L’offre bancaire au Sénégal est assez étendue avec la présence de banques internationales, régionales et locales. Malgré une multitude de produits et services à destination de professionnels et de particuliers, le taux de bancarisation au pays de la Teranga reste relativement faible. Mais s’il y a bien un service financier qui semble faire l’unanimité, c’est le mobile money. Les institutions bancaires l’ont bien compris et s’appuient sur ce service populaire pour proposer une offre qui correspond aux attentes des utilisateurs. Vous vous demandez comment ouvrir un compte mobile money au Sénégal ? Voici tout ce que vous devez savoir sur les meilleurs opérateurs mobiles money au Sénégal et comment accéder à leurs services.
Le mobile money, un service très populaire au Sénégal
Le mobile money permet l'accès à des services financiers grâce à son téléphone portable. Qu’il s’agisse de paiement de biens ou services auprès d’établissements agréés ou de transfert à l’échelle nationale ou internationale, pas besoin d’avoir un compte bancaire pour effectuer des transactions financières. C'est la grande différence entre le mobile money et le mobile banking. Au Sénégal, où le taux de pénétration du mobile est en constante évolution, le mobile money permet de faciliter les transactions financières, particulièrement en zone rurale.
De plus, il est possible d'associer son compte mobile money à son compte bancaire pour effectuer des opérations de dépôt et de retrait. La liste des banques du Sénégal disponible sur Go Africa Online inclut la plupart des établissements qui permettent d’associer des services bancaires à son portefeuille mobile.
L’ouverture de compte est accessible à toutes les personnes disposant d’un numéro de téléphone.
L'offre mobile money fait l'unanimité chez les sénégalais.
Ouvrir un compte mobile money avec Orange
Au moins une personne sur deux utilise les services du réseau de télécommunications Orange Sénégal. Leader sur le marché des réseaux mobiles, l’opérateur a simplifié autant que faire se peut l’ouverture d’un compte Orange money. Ainsi, pour tous les utilisateurs disposant d’un numéro de téléphone Orange, il suffit de saisir le code USSD #144# et de suivre les étapes pour créer son compte. Vous pouvez aussi installer l’application Orange money pour créer un compte. La procédure est simplifiée et ne nécessite ni assistance ni délai de validation.
À l’ouverture du compte, vous disposez d’un portefeuille mobile plafonné à 200 000 FCFA. Pour le déplafonner et avoir la possibilité d’effectuer des transactions jusqu’à 2 000 000 FCFA, vous devrez associer à votre compte une pièce d’identité. Vous pouvez le faire directement via l’application mobile dans l’onglet Déplafonnement ou vous rendre en agence ou dans l’un des kiosques Orange money agréés. L’ouverture d’un compte Orange money est gratuite, que vous vous rendiez en agence ou que vous le fassiez de façon autonome.
Ouvrir un compte Free money
Free money est le portefeuille mobile développé par l’opérateur Free au Sénégal. Les utilisateurs de ce réseau mobile peuvent ouvrir un compte mobile money en se rendant dans une agence Free ou dans l’un des points de vente agréés de l’opérateur muni d’une pièce d’identité. À noter que Free dispose d’un réseau de 6000 points de vente Free money partout au Sénégal. Une fois l’enregistrement effectué, vous n’avez plus qu’à activer votre compte en tapant le code USSD #150# et en suivant les instructions. Les services Free money sont également accessibles via l’application mobile My Free.
Ouvrir un compte Wave mobile money
Contrairement à Orange et Free, le service Wave mobile money n’est pas associé à un numéro de téléphone. Quel que soit votre opérateur mobile, vous aurez besoin d’installer l’application Wave pour accéder à ce service. Il faudra, cela dit, vous authentifier avec un numéro de téléphone. Pour accéder à l’ensemble des services Wave Sénégal, vous devez finaliser votre inscription avec votre pièce d’identité dans un point de vente agréé.
Ouvrir un compte mobile money à titre professionnel
Au Sénégal, nombreux sont les biens et services qu’il est possible de payer via mobile money. En tant que fournisseur de biens et services, vous pouvez créer un compte mobile money professionnel et obtenir un code marchand. Pour cela, vous devrez fournir un certain nombre de documents administratifs de votre entreprise et faire une demande officielle. L’ouverture d’un compte avec Orange Bank par exemple requiert une copie de votre NINEA, une copie de votre registre de commerce et les pièces d’identité des personnes figurant sur ce registre. Quel que soit l’opérateur, l’ouverture d’un compte mobile money professionnel ne peut être faite à distance. Vous devez vous rendre dans une agence où un conseiller commercial prendra en charge votre demande.
Quels sont les meilleurs opérateurs mobiles money au Sénégal ?
Orange money et Free money dominent le secteur du mobile money au Sénégal. Bien que son offre exclut les utilisateurs ne disposant pas d’un smartphone, Wave mobile money a réussi le pari de s’imposer comme l’un des services de mobile money les plus utilisés. En tant qu’utilisateur, vous pouvez ouvrir un compte chez chacun des prestataires proposant ce service. Cela dit, vous ne pouvez ouvrir qu’un unique compte mobile money par opérateur même si vous disposez de plusieurs numéros de téléphone chez un même opérateur. Pour la sécurité des transactions, votre compte mobile money est protégé par un code PIN de 4 chiffres que vous choisissez au moment de l’ouverture du compte. Ce paramètre est commun à tout l’opérateur mobile money au Sénégal.
Vous avez désormais toutes les informations pour ouvrir un compte mobile money au Sénégal et gérer sereinement votre argent.
