Description du poste : Rattaché au responsable d’activité, votre mission consiste à:



Vendre une multitude de produits dans le cadre d’appels sortants

Conseiller la clientèle par téléphone.

Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Fidéliser les clients dans le cadre d’appels sortants.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.



Profil recherché



Compétences



Parfaite maîtrise de la langue française.

Très bonne communication à l’oral.

Sens de l’écoute et de l’orientation.

Réel sens de la relation client.

Empathie à toute épreuve.

Bonne connaissance de la culture française.

Expérience requise



Vous disposez impérativement d’une expérience réussie en télévente des produits télécom.

Description du poste : Poste



Rattaché au responsable d’équipe, votre mission consiste à:



Vendre l’ADSL ou la fibre aux déjà clients mobile ou des prospects.

Garantir l’atteinte des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs du projet.

Conseiller la clientèle par téléphone.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.



Profil recherché



Compétences



Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral.

Excellent rédactionnel en langue française.

Fibre commerciale et sens du contact.

Force de conviction.

Esprit d’équipe et d’entreprise.

Empathie à toute épreuve.

Expérience en télévente souhaitée

Expérience requise

Vous disposez d’une expérience réussie en télévente (émission d’appel).

Voir aussi : CV Commercial gratuit à télécharger.

Description du poste : Mission



Au sein du Département Financier , reportant au Responsable Comptabilité vous assurez :



Garantir les enregistrements, la tenue et le suivi de la comptabilité générale et analytique des différentes filiales du groupe;

Vérifier la saisie, le pointage et le lettrage de l’ensemble des écritures comptables;

Analyse et justification des comptes pour les clôtures mensuelles;

Participer à l’ensemble des travaux d’arrêtés comptables (bilan, compte de résultat, liasses fiscales et reporting);

Assurer la facturation inter filiales des différentes sociétés du groupe.

Profil Recherché



De formation supérieure Bac+4 et plus, vous justifiez d’une expérience obligatoire et minimum de 5 ans dans la comptabilité /Finance.

Vous faites preuve d’autonomie, de réactivité et d’une bonne capacité d’organisation.

Bonne maitrise du logiciel Navision est un plus.

Description du poste : Description du Poste



Poste



Le Téléacteur a pour principale mission de faire de la Vente à distance, la qualification de fichiers, la prospection, les enquêtes, les prises de commandes, les prises de rendez-vous l’étude de marché…, en émission ou en réception d’appels avec des clients ou des prospects.



Avant de prendre en charge sa mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.



Profil recherché



Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.

Techniques et argumentation commerciales

Bonne faculté d’écoute active

Maitrise des techniques de marketing téléphonique

Excellente approche client et forte capacité à convaincre.

Capacité à gérer son stress

Expérience requise



Expérience en télémarketing est souhaitable.

Description du poste : PROFIL RECHERCHÉ

Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit ; sens de l’écoute et de l’orientation ; bonne capacité de diagnostic et d’analyse ; formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée.

EXPÉRIENCE REQUISE

Expérience en assistance technique est souhaitable.

Description du poste : Missions



Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :



Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.

Identifier les besoins, attentes ou réclamations des appelants.

Apporter des réponses claires, précises et conformes aux procédures.

Assurer le traitement administratif lié à chaque interaction (saisie, mise à jour CRM, suivi dossier…).

Remonter les anomalies, demandes spécifiques ou signaux clients.

Appliquer les scripts, argumentaires et process qualité en vigueur.

Atteindre les objectifs de performance

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.



Compétences :



Parfaite maîtrise de la langue Française

Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM.

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (multitasking).

Excellente élocution et aisance téléphonique.

Écoute active et empathie.

Patience et gestion du stress.

Sens du service client et de la satisfaction.

Capacité à argumenter et reformuler.

Ponctualité, assiduité et rigueur.

Expérience requise



Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing

Description du poste : Mission principale : Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Moyens Généraux, vous coordonnerez les opérations liées aux moyens généraux du site en garantissant la bonne exécution des prestations externalisées, incluant la maintenance multitechnique, la sécurité, le transport, la restauration, le nettoyage, etc.



Missions : Assurer le suivi quotidien de l’état des installations techniques. Veiller à la fonctionnalité permanente des systèmes de sécurité (contrôle d’accès, détection incendie, alarmes et vidéosurveillance). Garantir la propreté des locaux. Gérer la prestation de transport : planification en collaboration avec le prestataire et les équipes internes, suivi quotidien de la qualité, gestion des réclamations. Assurer la gestion des consommables et fournitures : lancement des commandes, réception, stockage, etc.



Profil recherché : Formation en Transport et/ou Logistique. Bonne maîtrise des outils informatiques et du Pack Office. Sens du service et bon relationnel. Capacité d’alerte et d’analyse des risques. Sens des responsabilités et force de proposition. Bon niveau de langue. Dynamisme, rigueur, sens de l’organisation, proactivité et réactivité. Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.



Disponibilité : Immédiate

Description du poste : Intelcia recrute un Télévendeur Leadgen dont la mission principale est la vente à distance et la prospection par émission d’appels auprès de clients ou prospects. Une formation complète est prévue avant la prise de fonction pour préparer aux responsabilités. Le poste demande la maîtrise parfaite du français, des techniques et argumentations commerciales, de l’écoute active, et des techniques de marketing téléphonique. Le/la candidat(e) doit avoir une excellente approche client, une forte capacité de persuasion, ainsi qu’une aptitude à gérer le stress

Description du poste : Intelcia recrute un Infirmier basé à Thiès. Le poste consiste à veiller et participer à la surveillance de la santé des salariés sur les lieux de travail en collaboration avec le Médecin du Travail, organiser et planifier les visites médicales et les interventions du médecin, assurer les soins d’urgence selon les protocoles médicaux, gérer et suivre les dossiers de remboursement mutuelle en lien avec le courtier d’assurance, et rédiger les rapports d’activités ainsi que les reportings.