Description du poste :
Vous aimez développer des relations solides, comprendre en profondeur vos clients et les faire grandir dans la durée ? Vous cherchez du sens, du concret, et l’envie de contribuer à un projet qui a un impact réel en Afrique de l’Ouest et en Afrique Centrale ? Alors il est peut-être temps de changer de terrain de jeu. Myriad se transforme et, dans cette transformation, le développement des comptes existants est clé. En tant que Sales Executive, vous serez au cœur de la relation client avec une mission claire : faire grandir la valeur des partenariats existants, renforcer la satisfaction, sécuriser les revenus et ouvrir de nouvelles opportunités de business auprès de nouveaux clients et partenaires stratégiques. Il s’agit de travailler avec des clients convaincus par les solutions télécoms depuis plus de 10 ans, une offre Enterprise USSD robuste et un marché africain en forte croissance. Le rôle implique des déplacements fréquents en Afrique de l’Ouest afin de développer la confiance sur le terrain. Les responsabilités incluent la gestion et le développement d’un portefeuille de comptes clés, l’identification d’opportunités d’upsell et d’extensions, la prospection stratégique, la qualification d’opportunités et la construction de relations durables avec de nouveaux comptes ou partenaires. Le succès sera mesuré par l’augmentation de la valeur des comptes existants, la rétention et la satisfaction client, ainsi que la construction d’un pipeline d’extensions et de nouveaux services à forte valeur ajoutée. Le profil recherché dispose d’un minimum de 4 à 5 ans d’expérience en Key Account Management, Sales ou Customer Success B2B, idéalement dans les Télécoms, Paiements, Mobile Money, Fintech ou DFS. Il/elle possède une forte appétence pour le marché africain francophone, une capacité à gérer des relations complexes et stratégiques, une excellente écoute, une orientation client marquée, une grande autonomie et apprécie le travail en équipe. La maîtrise du français et de l’anglais est requise. Myriad offre un environnement innovant et multiculturel, des opportunités de développement, une politique de télétravail flexible (poste non ouvert au full remote) et un package fixe et variable attractif évolutif selon les résultats. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.