Description du poste :
Myriad Group est un groupe international opérant dans les domaines Fintech, Télécom et Services numériques, avec des équipes réparties entre l’Europe et l’Afrique. Dans le cadre du renforcement de notre organisation IT, nous recrutons un IT Engineer basé à Dakar, chargé de gérer l’IT du Groupe avec un fort accent sur l’IT Workplace, l’automatisation et le support utilisateur dans un environnement Windows & macOS. Missions principales : IT Workplace & Asset Management : gestion du parc informatique Groupe (Windows & Mac), gestion du stock de laptops et équipements IT, standardisation des postes utilisateurs, suivi du cycle de vie des équipements, onboarding / offboarding : création et suppression des comptes utilisateurs, préparation des postes et accès IT, coordination avec les équipes RH. Environnement Microsoft & MDM : administration Azure / Microsoft 365 / Office 365, gestion Intune MDM, déploiement via Windows Autopilot et Mac via ABM. Sécurité IT : application des politiques de sécurité (MFA, Policy,…), pilotage des audits de sécurité, veiller au respect des politiques de sécurité et de protection des données. Support IT / Helpdesk : support L1 / L2 pour les utilisateurs Groupe, support à distance multi-pays, suivi des tickets et documentation. Automatisation & amélioration continue : automatisation des tâches IT, mise en place de processus standards, documentation IT. Gestion de Projet : participer à la planification et à l’exécution des projets de migration de systèmes et d’infrastructures. Profil recherché : minimum 5 ans d’expérience en IT Operations, excellente maîtrise Windows & macOS, très bonne connaissance Office 365, Intune, Autopilot, expérience en automatisation IT (PowerShell), autonomie, rigueur, sens du service. Atouts : Azure AD / Entra ID, sécurité IT, environnement international, anglais professionnel. Ce que Myriad peut vous offrir : travailler dans une entreprise engagée pour l’inclusion digitale et financière en Afrique, évoluer dans un environnement innovant et multiculturel, bénéficier de possibilités de développement personnel et professionnel, autonomie et télétravail hybride. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.