Description du poste :
ontexte général
(Brève description du contexte national, sectoriel ou autre contexte pertinent dans lequel l'entrepreneur individuel opérera)
Le Bureau régional pour l'Afrique de l'Ouest et du Centre, basé à Dakar , fournit une supervision, des conseils techniques et un soutien opérationnel à neuf opérations dans les pays où le HCR est présent, notamment au Burkina Faso, au Cameroun, en République centrafricaine (RCA), au Tchad, en Côte d'Ivoire, au Mali, au Niger, au Le responsable adjoint du suivi des programmes contribuera au suivi des stratégies de protection et de solutions et à la coordination des approches de suivi harmonisées à tous les niveaux et tout au long du cycle de gestion des opérations du HCR. Le titulaire travaillera conformément aux orientations générales du HCR, qui nécessitent de travailler avec des partenaires, notamment avec les personnes relevant de sa compétence, les institutions gouvernementales et le secteur privé, en veillant à ce que le suivi des programmes soit abordé conformément aux orientations stratégiques du HCR, aux priorités stratégiques globales (GSP), au Pacte mondial pour les réfugiés (GCR) et aux positions de l'entreprise sur les ODD.
Le titulaire devra avoir des contacts au sein de l'Organisation et à l'extérieur du lieu d'affectation, ainsi qu'avec des partenaires et d'autres parties prenantes liées au suivi du programme. Le titulaire devra travailler conformément à l'approche de l'équipe multifonctionnelle (EMO) telle que définie dans le chapitre sur le programme, en garantissant la participation des parties prenantes concernées à toutes les phases du cycle de gestion du programme.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus d'accomplir leurs tâches conformément à leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus d'assumer leurs responsabilités d'une manière compatible avec les compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et avec les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l'intégrité et le respect de la diversité.
Devoirs
Soutenir le développement et la mise en œuvre du système du HCR pour le suivi des stratégies et des résultats en matière de protection et de solutions (impact, résultats, extrants) en coopération avec les équipes concernées
Aider à l’élaboration de théories du changement et de cadres de résultats connexes ainsi qu’à la mesurabilité des stratégies pluriannuelles de protection et de solutions et des plans annuels.
Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de plans de suivi dans toutes les modalités de mise en œuvre (partenariats, mise en œuvre directe et partenaires opérationnels), en garantissant la cohérence et la cohérence des activités de suivi du HCR et l'appropriation des équipes multifonctionnelles.
Aider à mettre en place des systèmes de suivi et de suivi des indicateurs, en soutenant les équipes sur les méthodologies et les sources de collecte de données, l'agrégation de l'âge, du sexe et de la diversité et le reporting et le partage des données sur la base de protocoles et de normes convenus, en étroite collaboration avec le personnel d'évaluation, de données et de gestion de l'information.
Aider à coordonner pour créer une cohérence sur les normes de suivi, les plans, les outils, les indicateurs et les ressources au sein du HCR et des partenaires du projet et veiller à ce que les actions de suivi soient fondées sur les principes et les approches de protection et de solutions.
Aider la haute direction à surveiller les résultats et les éventuelles mesures correctives, suivre les décisions de la direction et les mesures de suivi et communiquer les résultats du suivi aux principales parties prenantes.
Aider à la coordination avec les partenaires et les parties prenantes pour faciliter la cohérence des approches et des indicateurs de suivi dans les initiatives multipartenaires et s'engager dans les forums des Nations Unies sur le suivi (UNSDCF, HRP, RRP, etc.), en garantissant la cohérence et en évitant les lacunes et les chevauchements.
Appui à la formation du personnel du HCR et des partenaires à l’application des normes et procédures de suivi de la gestion axée sur les résultats du HCR.
Soutenir les processus permettant de lier le suivi au plan d'évaluation et de gestion des risques de l'opération.
Contribuer activement à des solutions innovantes en matière de suivi et à la communauté mondiale de pratique du HCR en matière de suivi, en facilitant l’échange des enseignements tirés entre les pays et les régions.
Soutenir l'identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Assurer la prise de décision en matière de risques en fonction du domaine fonctionnel de travail. Faire part des risques, des problèmes et des préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels concernés.
Effectuer d’autres tâches connexes au besoin.
Qualifications minimales
Années d'expérience / Niveau de diplôme
Pour P1/NOA 1 an d'expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou aucune expérience avec un diplôme d'études supérieures ; ou aucune expérience avec un doctorat
Domaine(s) d' études
Économie Administration des affaires Sciences sociales ou autre domaine pertinent.
Certificats et/ou Licences
de gestion de programme/projet
(Les certificats et licences marqués d'un astérisque* sont indispensables)
Expérience professionnelle pertinente
Essentiel
Expérience avérée dans le suivi des programmes, y compris la familiarisation avec l'OMC et une bonne connaissance de la gestion axée sur les résultats. Expérience avérée dans les opérations sur le terrain, le suivi des programmes et une bonne connaissance de la centralité de la protection dans la programmation,
Souhaitable
Expérience avérée en coordination dans un contexte interinstitutionnel et avec d'autres acteurs, dans un contexte de réfugiés ou humanitaire. Solide expérience en matière de suivi de programmes, de formation et d'activités de renforcement des capacités.
Compétences fonctionnelles
Suivi et évaluation EL
Gestion des données DM
Planification du programme de deuxième cycle
Programmes du PG-HCR
PG-Gestion axée sur les résultats
PG-Élaboration et suivi des évaluations et enquêtes de programmes
PG-Gestion de programme (cycles de programme et normes de reporting)
(Les compétences fonctionnelles marquées d'un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les postes de professionnels internationaux et de services extérieurs : connaissance de l'anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d'affectation si ce n'est pas l'anglais.
Pour les postes de professionnels nationaux : connaissance de l'anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d'affectation, si ce n'est pas l'anglais et la langue locale.
Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à créer un environnement de travail dans lequel chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses tâches. Cela implique de ne faire preuve d’aucune tolérance à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement, notamment sexuel, du sexisme, de l’inégalité entre les sexes, de la discrimination et de l’abus de pouvoir.
En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et demander conseil et soutien aux ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Il s'agit d'une description de poste standard pour tous les postes du HCR correspondant à ce titre de poste et à ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications supplémentaires essentielles et/ou souhaitables relatives à l'opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Qualifications supplémentaires
Compétences
DM-Gestion des données, EL-Suivi et évaluation, PG-Élaboration et suivi des évaluations et enquêtes de programme, PG-Gestion de programme (cycles de programme et normes de rapport), PG-Planification de programme, PG-Gestion axée sur les résultats, PG-Programmes du HCR
Éducation
Baccalauréat ès arts (BA) : Science des données, Baccalauréat ès arts (BA) : Économie, Baccalauréat ès arts (BA) : Sciences sociales
Certifications
Gestion de projet
Expérience professionnelle
Autres informations
N/ALa version anglaise est considérée comme originale et faisant autorité, les traductions dans d'autres langues servent à la publicité des postes locaux, le cas échéant, mais ne sont pas considérées comme des traductions officielles. N/ACe poste ne nécessite pas d'habilitation fonctionnelle.
À domicileNigéria et au Sénégal. Le Bureau assure également une liaison étroite avec les organismes régionaux, tels que la CEDEAO et la CEEAC, ainsi qu'avec les entités régionales des Nations Unies, les partenaires humanitaires et les acteurs du développement, garantissant une réponse coordonnée et stratégique aux besoins humanitaires de la région. Étant donné la nature bilingue de la région, où l'anglais et le français sont tous deux les langues de travail officielles, une parfaite maîtrise des deux langues, parlées et écrites, est essentielle pour une communication et une collaboration efficaces.
La région est confrontée à un paysage humanitaire dynamique et complexe façonné par l'instabilité politique, des conflits prolongés et des déplacements croissants. D'ici fin 2025, la région devrait accueillir 15,2 millions de personnes déplacées de force, les personnes déplacées à l'intérieur du pays (PDI) constituant la proportion la plus importante, en particulier dans le Sahel central, où l'insécurité et la violence armée continuent de s'intensifier. En outre, les crises qui frappent des régions comme le Soudan et le bassin du lac Tchad exacerbent les mouvements transfrontaliers vers les pays voisins comme le Tchad et la République centrafricaine, tandis que les déplacements de population se propagent de plus en plus dans les pays côtiers du golfe de Guinée. Le changement climatique aggrave encore ces problèmes, en affectant la disponibilité des ressources et les moyens de subsistance et en déclenchant de nouveaux mouvements de population.
Dans cet environnement opérationnel difficile, les efforts de suivi sont guidés par les stratégies régionales et nationales sous la supervision stratégique du Responsable principal du suivi des programmes. Le Responsable adjoint du suivi jouera un rôle essentiel dans la mise en œuvre des systèmes de suivi afin de garantir une collecte, une analyse et un reporting de données de haute qualité à l'appui d'une programmation fondée sur des données probantes. Le titulaire veillera à ce que les outils de suivi soient conformes aux priorités stratégiques et aux principes de protection établis aux niveaux régional et national.
Sous la supervision du Responsable principal du suivi des programmes, le Responsable adjoint du suivi contribuera au suivi des résultats du programme, au suivi des progrès par rapport aux objectifs établis et à la garantie que les systèmes de données reflètent les considérations d'âge, de sexe et de diversité. Cela comprend le soutien à l'application d'outils standardisés, la facilitation des processus de collecte et de validation des données et la préparation de rapports qui éclairent les décisions de programmation. Le titulaire soutiendra de manière essentielle les opérations nationales pour améliorer l'efficacité et la responsabilité des réponses humanitaires en garantissant la qualité et la cohérence des données.
Le rôle exige une étroite collaboration avec les équipes de pays, les collègues de terrain et les partenaires pour appliquer efficacement les cadres de suivi et s'assurer qu'ils répondent aux besoins opérationnels. Le titulaire soutiendra les mécanismes de coordination, en travaillant aux côtés des unités de protection, de programme et techniques pour faciliter une approche de suivi cohérente dans toutes les opérations.
Pour réussir dans ce rôle, l'Assistant Monitoring Officer doit démontrer de solides compétences analytiques, organisationnelles et interpersonnelles. Le candidat idéal apportera une solide compréhension des processus de suivi, de l'analyse des données et des outils de reporting dans les contextes humanitaires. La flexibilité, le travail d'équipe et une approche axée sur le service sont essentiels pour travailler efficacement sous la supervision du Senior Programme Monitoring Officer dans un environnement dynamique et multiculturel. Ce poste est essentiel pour soutenir les efforts de suivi du Bureau et soutenir la prise de décision fondée sur des données probantes, en s'alignant sur les stratégies régionales et nationales.
Objet et portée de la mission
(Description concise et détaillée des activités, tâches et responsabilités à entreprendre, y compris les déplacements prévus, le cas échéant)
Sous la supervision du Responsable principal du suivi des programmes, le Responsable adjoint du suivi soutiendra la mise en œuvre des systèmes de suivi dans la région de l'Afrique de l'Ouest et du Centre, en veillant à ce que les performances du programme soient suivies efficacement, que les résultats soient mis à jour dans COMPASS et que les extrants soient de haute qualité. Le rôle exige une étroite collaboration avec l'unité de gestion des données, de l'information et de l'analyse (DIMA), qui supervise les systèmes de données et l'analyse, afin de garantir l'alignement avec les priorités opérationnelles et les stratégies régionales.
Aider à déployer des outils et des processus de suivi standardisés alignés sur les stratégies régionales et nationales.
Soutenir les opérations nationales dans l’établissement de plans de suivi avec des indicateurs clairs qui reflètent les résultats du programme et les considérations relatives à l’âge, au sexe et à la diversité (AGD).
Mettre à jour régulièrement les indicateurs clés, les résultats du programme et les données de performance dans COMPASS pour garantir l’exactitude, la cohérence et la fiabilité.
Collaborer avec l'unité DIMA pour garantir que les systèmes de surveillance s'alignent sur l'infrastructure de données et pour interpréter les données de performance du programme à des fins opérationnelles.
Collectez, consolidez et validez les données de surveillance pour garantir un suivi des performances et des rapports de haute qualité.
Soutenir l’analyse des données de suivi pour identifier les tendances, les lacunes et les réalisations, contribuant ainsi à la prise de décision fondée sur des données probantes et aux améliorations opérationnelles.
Aider à préparer des rapports de surveillance, des tableaux de bord et des mises à jour de performance pour garantir des rapports opportuns et précis pour les parties prenantes.
Assurer l’assurance qualité des résultats du suivi afin de garantir la conformité aux normes et aux directives du HCR.
Soutenir les équipes nationales et les partenaires dans l’application des outils et processus de suivi, notamment dans la mise à jour et la maintenance des données dans COMPASS.
Participer aux activités de renforcement des capacités, notamment aux sessions de formation sur les cadres de suivi, les normes de reporting et les fonctionnalités COMPASS.
Faciliter la coordination avec les unités compétentes au sein du Bureau régional, y compris les équipes de programme, de protection, techniques et DIMA, afin de garantir une approche cohérente et intégrée du suivi.
Soutenir les initiatives de suivi interinstitutions, y compris la participation aux évaluations conjointes, l’établissement de rapports et les efforts de coordination avec les agences des Nations Unies et les partenaires.
A effectué des missions sur le terrain dans les opérations nationales selon les besoins pour fournir un soutien technique pratique, a surveillé la mise en œuvre des programmes et a documenté les leçons apprises et les meilleures pratiques pour la diffusion régionale.
Transmettre les principales conclusions, défis et recommandations au responsable principal du suivi des programmes afin d’éclairer les processus de surveillance stratégique et de prise de décision.
L'assistant chargé du suivi se concentrera sur la mise en œuvre des outils et cadres établis sous la direction du responsable principal du suivi des programmes, la supervision stratégique restant la responsabilité du superviseur. Le titulaire améliorera la performance du programme, la responsabilisation et la prise de décision fondée sur des données probantes conformément aux priorités régionales en garantissant un soutien adéquat au suivi, des résultats de qualité et des mises à jour régulières dans COMPASS.
Le poste nécessite des déplacements sur le terrain dans toute la région de l’Afrique de l’Ouest et de l’Afrique centrale pour fournir un soutien technique, mener des missions de surveillance et faciliter les activités de renforcement des capacités.
Suivi et contrôles de progression
(Description claire des résultats mesurables, des jalons, des indicateurs de performance clés et/ou des exigences de rapport qui permettront le suivi des performances)
La performance du Responsable adjoint du suivi sera évaluée à l'aide d'indicateurs clairs, SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalisables et Temporels) sous la supervision du Responsable principal du suivi des programmes. Le titulaire fournira un soutien technique et opérationnel pour assurer l'alignement avec les stratégies régionales. Dans le même temps, la supervision stratégique, l'établissement des rapports finaux et la coordination interinstitutions restent la responsabilité du Responsable principal du suivi des programmes.
Veiller à ce que 100 % des indicateurs et des résultats pertinents du programme soient mis à jour dans COMPASS dans les délais définis pour les opérations du pays soutenu.
Atteignez un taux de précision de 95 % dans les entrées COMPASS, garantissant ainsi la cohérence, l'exhaustivité et l'alignement avec les cadres de surveillance.
Suivre et transmettre les problèmes de qualité des données au responsable principal du suivi des programmes et aux équipes concernées dans les cinq jours ouvrables suivant leur identification.
Contribuer à au moins deux rapports de suivi régionaux par an, analysant les résultats du programme, les défis et les principales conclusions.
Fournir des contributions pour les mises à jour trimestrielles sur les performances du programme, en mettant en évidence les tendances et les lacunes dans les opérations des pays soutenus.
Veiller à ce que les indicateurs liés au climat soient surveillés et inclus dans les rapports, en saisissant des données sur les pressions environnementales et leur impact sur les schémas de déplacement et les conditions d’installation.
Contribuer à au moins deux évaluations interinstitutions ou missions de suivi conjointes par an, en soutenant les processus de validation des données et de rapport.
Fournir des contributions aux rapports interinstitutions et aux mises à jour des performances, en garantissant l'alignement avec les priorités du HCR, en particulier la résilience climatique, les résultats en matière de protection et les solutions durables.
Aider à suivre les progrès conjoints vers les objectifs régionaux, en particulier dans les domaines liés aux facteurs environnementaux et à la coordination intersectorielle.
Effectuer au moins trois missions sur le terrain par an pour soutenir les opérations du pays dans la mise en œuvre des outils de suivi, la validation des données et la fourniture de conseils techniques pratiques.
Soumettre les rapports de mission sur le terrain contenant les conclusions et les recommandations concrètes au responsable principal du suivi du programme dans les dix jours ouvrables suivant la fin de la mission.
Documenter et diffuser chaque année deux bonnes pratiques ou leçons issues du suivi sur le terrain pour l’apprentissage et l’amélioration au niveau régional.
Organiser et dispenser au moins deux sessions de formation par an sur les outils de suivi, les normes de reporting et les fonctionnalités COMPASS pour les équipes pays et les partenaires.
Assurez-vous qu’au moins 80 % des participants déclarent avoir une meilleure compréhension des cadres et des processus de suivi, mesurée par un retour d’information post-formation.
Élaborer ou mettre à jour au moins deux documents d’orientation ou outils pour renforcer la capacité de suivi dans les opérations nationales.
Travailler avec l'unité DIMA pour aligner les outils et les cadres de surveillance avec les systèmes de données existants et assurer un flux de données fluide pour le reporting.
Vérifiez la qualité des données soumises pour les résultats de surveillance, en veillant à ce qu'au moins 90 % des données rapportées répondent aux normes de qualité convenues. Collaborez pour combler les lacunes en matière de données dans les cinq jours ouvrables suivant leur détection.
Suivre et documenter les tendances et les indicateurs liés au climat dans le cadre des cadres de suivi, y compris les données sur les déplacements causés par la pénurie de ressources, les catastrophes naturelles et les pressions en matière de peuplement. Contribuer au moins à une note analytique annuelle sur l'intersection des défis environnementaux et des tendances en matière de déplacement.
µFournir des contributions pour les mises à jour régionales trimestrielles, en veillant à ce que les conclusions et les recommandations soient exploitables et fondées sur des preuves.
Aider à consolider deux résumés ou rapports thématiques chaque année, en mettant l’accent sur les progrès, les défis et les leçons apprises dans les domaines opérationnels clés.
Soutenir la documentation des réalisations et des défis du suivi interinstitutions et sur le terrain, en assurant le partage des connaissances au niveau régional.
Ces résultats et indicateurs mesurables permettront au responsable adjoint du suivi de fournir un soutien technique adéquat tout en restant en phase avec les stratégies et priorités régionales. La performance sera surveillée en fonction de la qualité, de la rapidité et de l'exactitude des livrables, les progrès étant examinés sous la supervision du responsable principal du suivi des programmes. Le poste exige une flexibilité pour s'adapter aux besoins opérationnels, en particulier dans des domaines thématiques tels que la résilience climatique, la coordination interinstitutions et l'établissement de rapports fondés sur des données probantes.
Qualifications et expérience
(Énumérez les études, l’expérience professionnelle, l’expertise et les compétences requises de l’entrepreneur individuel. Les études et l’expérience énumérées doivent correspondre au niveau auquel le contrat est proposé.)
Les qualifications et l'expérience suivantes sont requises pour le poste d'assistant de surveillance, garantissant l'adéquation avec le niveau et les responsabilités du poste :
Éducation
Un diplôme universitaire (équivalent à un baccalauréat) en sciences sociales, en statistiques, en économie, en développement international, en sciences politiques, en science des données ou dans un domaine connexe.
Expérience professionnelle
Au moins 4 années d’expérience professionnelle pertinente en matière de suivi et d’évaluation (S&E), de suivi des performances des programmes, d’analyse de données ou de reporting, de préférence dans des contextes humanitaires ou de développement.
Expérience dans l’appui à la mise en œuvre de cadres de suivi, y compris les processus de collecte, d’analyse et de rapport de données.
Expérience pratique de travail avec des outils d'automatisation des données ou de programmation statistique pour la gestion et l'analyse des données (par exemple, R, Python).
Expérience dans la contribution à des initiatives de renforcement des capacités telles que la formation sur les outils de suivi, l’analyse statistique et les systèmes de reporting.
Une expérience préalable de travail avec des organisations internationales, des agences des Nations Unies ou des ONG est un atout.
Expertise technique :
Solide maîtrise de l'analyse statistique et de l'utilisation d'outils tels que R, SPSS, Stata ou Excel pour la gestion et le reporting des données.
Expérience dans l'automatisation des processus de surveillance et des flux de travail à l'aide d'outils techniques tels que des scripts R, des tableaux de bord ou des solutions d'automatisation similaires.
Maîtrise des outils de visualisation de données (par exemple, Power BI, R Shiny, ggplot2) pour traduire les données en informations claires et exploitables.
Connaissance des systèmes ou plateformes de suivi tels que COMPASS ou d’autres outils de gestion axés sur les résultats.
Solide compréhension des processus d’assurance qualité des données, y compris la validation et le nettoyage des données pour garantir la fiabilité et l’exactitude.
Compétences et aptitudes
Compétences analytiques : Capacité à analyser et à interpréter des données quantitatives et qualitatives pour identifier les tendances, les lacunes et les recommandations concrètes.
Compétences techniques : Utilisation d'outils de programmation (par exemple, R, Python) et de techniques d'automatisation pour rationaliser les processus de données.
Compétences en communication : Excellente capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit, en anglais et en français (la maîtrise complète des deux langues est obligatoire).
Résolution de problèmes : approche proactive pour relever les défis dans les processus de données, la surveillance des flux de travail et les systèmes de reporting.
Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches, à hiérarchiser les activités et à respecter les délais dans un environnement en évolution rapide.
Coordination et collaboration : Capacité démontrée à travailler en collaboration avec des équipes internes et des intervenants externes dans un environnement multiculturel.
Compétence technologique : Familiarité avec les outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), les plateformes de visualisation de données et les outils statistiques pour la création de rapports et l’analyse.
Qualifications souhaitées
Expérience antérieure de travail dans la région de l’Afrique de l’Ouest et du Centre et connaissance de son contexte humanitaire et opérationnel.
Connaissance des processus de coordination interinstitutions, notamment des cadres conjoints de suivi et d’établissement de rapports.
Expérience de l’analyse des données liées au climat et de leur intégration dans les cadres de suivi.
Connaissance des outils d'automatisation de reporting et d'analyse pour réduire les charges de travail manuelles et améliorer l'efficacité.
Ces qualifications garantissent que le prestataire individuel apporte une combinaison d'expertise en matière de suivi, de maîtrise des statistiques, de compétences en automatisation et de capacités techniques. Le rôle exige la capacité de rationaliser les processus de gestion des données, d'améliorer la qualité des résultats du suivi du programme et de soutenir efficacement la prise de décision sous la direction du responsable principal du suivi du programme.
Description de poste standard
Chargée adjointe de suivi des programmes
Cadre organisationnel et relations de travail
Le responsable adjoint du suivi des programmes peut être basé au siège, sur le terrain ou dans un bureau régional, rendre compte à un personnel de suivi des programmes plus expérimenté et être guidé par lui. Il peut superviser une petite équipe de personnel local. Il/elle peut recevoir des conseils indirects d'autres sections et unités concernées par le(s) programme(s) du pays ou par les normes mondiales d'assurance qualité. Le Manuel du HCR, les priorités stratégiques institutionnelles et régionales du HCR, les plans d'opérations et autres règles et réglementations institutionnelles pertinentes guideront le travail du titulaire.