Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal
Vous êtes un salarié, un étudiant ou en recherche d'emploi ? Trouvez l'opportunité professionnelle idéale pour vous et postulez dès aujourd'hui.
Description du poste : Mission principale
Réalise en autonomie les opérations de maintenance planifiées en suivant les standards Liugong
Réaliser les services et l’entretien des engins de terrassement sur les sites des clients.
Retirer et installer de petits composants sur les sites des clients
Garantir des pratiques de travail sécuritaires
Maintenir une image professionnelle lors de la représentation de Rimco Equipment sur le site du client
Traiter rapidement et efficacement tous les services et la maintenance des machines du client
Compiler des rapports de service client précis
Autogestion efficace et appropriation de la performance
Contrôle de la contamination
Contrôle de sa propre administration (réservation de la main-d’œuvre, rapports de service, besoin de pièces, dépenses, etc.)
Entretenir son véhicule et l’équipement de service sur le terrain
Finalité du poste
Satisfaction client/ livraison d’un SAV de qualité
Profil recherché
Compétences requises
Savoir :
Expérience en service extérieur de 2 ans minimum sur engins de terrassement
Qualification : Level 2 attesté
Permis de conduire
Savoir Etre :
Autonomie
Entrepreneur
Courage d’agir
Capacité́ d’analyse
Capacité́ de synthèse
Rigueur
Capacité́ à s’imposer et leadership
Ecoute – Sens du service – Disponibilité
Loyauté
Résistance au stress
Habileté Relationnelles
Sens des Responsabilités
Capacité à gérer et optimiser son temps
Vision Globale
Compétences Managériales :
Animer des équipes
Anticiper
Entreprendre
Gérer
Organiser
Négocier – Convaincre – Vendre
Piloter et fédérer
Description du poste : Mission principale
Activité commerciale
applique la stratégie commerciale de la BU et est responsable du chiffre d’affaires vente engins – anime les vendeurs : réparti les tâches, assure le suivi des dossiers, avec un focus résultat individuel et collectif
– assure les réponses aux demandes spécifiques, élabore les solutions et négocie avec le constructeur
assure la couverture du périmètre Côte d’Ivoire: déplacements, visites des acteurs, fronting direct, suivi des leads potentiels et développement du portefeuille des clients existants.
Suivi spécifique des grands comptes / grands deals / gros clients y compris la promotion de solutions « 360° » : il est leader de l’offre des services fournis à ces clients en vue de garantir une relation forte et de longue durée
encadre les commerciaux pour l’élaboration des offres et dossiers compliqués, ou des appels d’offres
il est l’interface du Responsable SAV, et interagit effectivement avec le PSSR et le coordinateur technique dans le cadre de vente de solutions
Support aux agences
Transmission des éléments nécessaires aux offres en vue de ventes en région
Elaboration des offres aux conditions Groupe pour les entités Yeshi
Définition et Promotion du stock central, suivi des offres faites par les agences, analyse, reporting
Elaboration de plans marketings ciblés ou de conditions spécifiques aux deals complexes avec le Directeur BU et le constructeur
Participation aux process
Gestion des priorités, reporting mensuel au constructeur, analyse des ventes et prospects
Suivi des commandes dans le processus, s’assure de la bonne exécution en rapprochement avec l’Administration des ventes, le département Transit, le département Procurement et la Direction financière
Finalité du poste
Responsable de l’atteinte des objectifs en terme de Chiffre d’Affaire
Assure le reporting auprès du Directeur de la BU et de la Direction Générale.
Participe à la maîtrise des stocks, aux contrôles des débiteurs.
Maîtrise les solutions et produits et participe à la formation des vendeurs
Profil recherché
Compétences requises
Savoir :
5 ans à 10 ans dans la vente de matériels de TP et /ou miniers
Communication et présentation aisées
Capacité avérée de négociateur
Track record en management d’équipes,
Très bonne connaissance des machines de travaux publics, mines, carrière
Sens aigu du commerce, rigueur, service
Aime travailler à un rythme soutenu, ingéniosité et sens de l´initiative.
Autonomie
Savoir Etre :
Autonomie
Entrepreneur
Courage d’agir
Capacité́ d’analyse
Capacité́ de synthèse
Rigueur
Capacité́ à s’imposer et leadership
Ecoute – Sens du service – Disponibilité
Loyauté
Résistance au stress
Habileté Relationnelles
Sens des Responsabilités
Capacité à gérer et optimiser son temps
Vision Globale
Compétences Managériales :
Animer des équipes
Anticiper
Entreprendre
Gérer
Organiser
Négocier – Convaincre – Vendre
Piloter et fédérer
Description du poste : inalité du poste
Définir et proposer au Comité une politique de développement de ces activités – Mise en œuvre de cette politique
Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique commerciale du matériel et des pièces détachées pour votre zone avec la Direction Générale de l’entreprise, soutien et émulation de l’équipe commerciale, gestion et suivi des clients grands comptes, mise en place des actions de prospection
Reporter fonctionnellement à la direction Mobilité, en ce qui concerne l’application de politiques produits (gamme, tarifs promotion, niveau de marge, etc).
Contribuer au développement régional des métiers et cartes sous sa responsabilité.
Assurer la cohérence de la politique commerciale auprès des clients communs du Groupe
Développement commercial
Définit la stratégie de développement commerciale de la filiale sur son territoire et la met en œuvre dans le respect des procédures du Groupe, en s’assurant de l’optimisation de la marge consolidée de chaque marque/produit.
Contribue et met en œuvre des plans et des actions Marketing avec le Resp Mkg, d’animation et de publicité.
Assure la veille concurrentielle afin de permettre à la Direction Mobilité de définir les politiques tarifaires et les politiques d’achat.
Assure et développe les relations grands comptes/administrations/ et acteurs politiques et économiques locaux.
Alerte le groupe sur les opportunités de développement dans le pays dans lequel il opère.
Participe, au côté de sa hiérarchie, à la définition de la stratégie de développement de l’entreprise.
Finance / Gestion
Elabore le Budget de la Business Unit et assure la gestion économique et budgétaire de chaque entité, être garant du Chiffre d’Affaires et de la marge
Garantit l’atteinte de l’objectif de résultat d’exploitation, de par notamment le suivi rigoureux des charges
Applique les normes de gestion mises en place par la Direction Financière
Manage et anime son Personnel avec le concours de la RH dans le respect de la réglementation sociale et des règes Groupe. S’assure du bon suivi de la politique de commissionnement des Commerciaux
Maitrise des stocks et des débiteurs
Management
Définit et propose à la Direction Générale une organisation adéquate des équipes.
Définit et met en place des méthodes de travail et des processus afin d’accompagner la BU dans son développement.
Définit les objectifs et des actions de stimulation managériale et apporte son soutien technique aux équipes.
Fait connaître la politique du groupe aux équipes et les bonnes pratiques.
Assure et propose des actions de formation produits / technique / Management.
Evalue la qualité des équipes et s’assure de leur continuelle adaptabilité et développement en proposant des actions de formation.
Profil recherché
Compétences requises
Savoir :
Formation Gestion ou technique B+3 ou équivalent
Gestion de centre de profit
Connaissances du continent africain
Savoir Etre :
Autonomie
Entrepreneur
Courage d’agir
Capacité́ d’analyse
Capacité́ de synthèse
Rigueur
Capacité́ à s’imposer et leadership
Ecoute – Sens du service – Disponibilité
Loyauté
Résistance au stress
Habileté Relationnelles
Sens des Responsabilités
Capacité à gérer et optimiser son temps
Vision Globale
Compétences Managériales :
Animer des équipes
Anticiper
Entreprendre
Gérer
Organiser
Négocier – Convaincre – Vendre
Piloter et fédérer
Description du poste : Mission principale
Responsable de la relation client pour tout sujet d’après-vente, en direct ou au travers des agences.
Organiser le montage des machines, gérer les programmes de formation client, superviser la gestion des garanties, organiser / apporter le support technique aux exploitants, mettre en place des solutions de réparations, de maintenance préventive et curative
Promouvoir la vente de services aux clients miniers et construction (CSA : Customer Service Agreement, distribution et gestion des Pièces de rechange, …) notamment par des solutions contractuelles en apportant un support métier en relation avec les constructeurs
Gérer le support sur site, définir moyens / ressources outillages – hommes /et outils de gestion, mettre en place les KPI de mesure de performance, maintenir la rentabilité au niveau souhaité par la Direction de la Business Unit.
Relais et support pour la distribution des PR entre le client et la source magasin central Yopougon, agence, import direct. Gère étroitement le PSSR et le partsman pour la partie Equipment et l’équivalent pour la partie véhicules industriels
Définir les procédures du service après-vente et s’assurer de leur mise en place et application
S’assurer de la cohérence et de la bonne utilisation des outils de gestion d’atelier sur site client
S’assurer de la mise en place et de la bonne utilisation des outils de gestion de contrat
Proposer des projets d’investissement ateliers et équipements liés au business
S’assurer que les processus constructeurs soient bien appliqués
Est l’interlocuteur privilégié du Product Support constructeur
Finalité du poste
Rentabilité et profitabilité du SAV
Satisfaction client
Développement de la distribution de la marque par un SAV de qualité
Profil recherché
Compétences requises
Savoir
Commerciale, technique
Expérience en SAV/ Product Support Equipment impérative
Anglais usuel
Savoir Etre
Autonomie
Entrepreneur
Courage d’agir
Capacité́ d’analyse
Capacité́ de synthèse
Rigueur
Capacité́ à s’imposer et leadership
Ecoute – Sens du service – Disponibilité
Loyauté
Résistance au stress
Habileté Relationnelles
Sens des Responsabilités
Capacité à gérer et optimiser son temps
Vision Globale
Compétences Managériales
Animer des équipes
Anticiper
Entreprendre
Gérer
Organiser
Négocier – Convaincre – Vendre
Piloter et fédérer
Description du poste : Profil souhaite.
Connaissances & expériences
Une expérience d’au moins 2 ans sur des postes similaires.
Vous connaissez l’environnement de la formation.
Vous avez une très bonne maîtrise des outils Bureautique (Word, Excel, libre office) et une bonne capacité d’apprentissage dans l’utilisation de logiciels de gestion.
Bon niveau en Anglais (écrit et oral) apprécié.
Porter un intérêt pour le secteur de l’action humanitaire sera un avantage et une source de motivation vous concernant.
Formation
Vous disposez d’un niveau BAC+2 Gestion Administrative et financière et/ou RH.
Qualités
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), à l’écoute et êtes force de proposition.
Vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et vous savez vous rendre disponible.
Vous avez un véritable esprit d’équipe.
Conditions
Date d’intégration
Dès que possible
Statut
Stage de 6 mois
Localisation
Dakar-Sénégal.
Merci de transmettre votre CV (4 pages maximum) et votre lettre de motivation par mail à rhcfba@bioforce.org , à l’attention du Responsable des Fonctions Supports en indiquant en objet la référence 25007 et l’intitulé de l’offre de stage.
Description du poste : Votre rôle et vos missions
Le DOP assure la supervision des activités Techniques placées sous la responsabilité Opérationnelle du Responsable Technique, la qualité de services aux clients en termes de distribution audiovisuelle sur les réseaux satellite, TNT, OTT et tout réseau partenaire distribuant tout ou partie des offres Canal+, de logistique et supervision des activités informatiques sous la responsabilité opérationnelle du Responsable information.
Assurer la qualité de service des décodeurs et leur bon fonctionnement. Valider les évolutions de line-up et modifications éditoriales ou techniques sur l’ensemble des devices C+ et partenaires distribuant les offres.
Assurer la contribution des chaines locales nationales et privées vers la tête de réseau centralisée du groupe et le suivi de la qualité en lien avec les éditeurs et prestataires techniques de contribution.
Manager et développer l’ensemble des équipes techniques (antennistes et techniciens SAV) en mettant en place une organisation opérationnelle permettant de répondre aux besoins exprimés par la Direction, et en en mesurant la qualité des prestations, dans l’objectifs d’un taux minimum de 60% d’installations « Terminées OK -TOK » du programme Service + (Formation, accréditation, audit des installations B2C et B2B)
Assurer la lutte contre le piratage via les différentes actions mises en place par la Direction centrale Antipiratage (Veille Technologique, suivi On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits
Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare!
Seulement chez CANAL+ International !des coupure et blocage IP, animation de la remontée des Codes FP par les acteurs internes, remontée PDS câblo-opérateurs, constats de diffusion, démantèlement, etc.)
Assister la Direction Technique CANAL+ Afrique dans la recherche de solutions techniques adaptées aux besoins
Assurer des missions techniques transverses pour le compte du groupe
Le DOP assiste le responsable technique dans les relations avec les différentes parties prenantes au sein de la filiale
Editeurs nationaux et privés : échanges réguliers, partage de KPI, validation de la satisfaction des parties
Autorités de tutelle : échanges réguliers avec le(s) ministère(s) concernés et autorités administratives
Acteurs du marché audiovisuel : échanges réguliers avec les opérateurs télécom, partenaires de contribution, et tout acteur technique impliqué dans la chaine de distribution de contenu.
Système Informatique
Le DOP assure la supervision des activités Informatique placées sous la responsabilité opérationnelle du Responsable Informatique. Il devra assurer ses missions en appliquant une Intelligence situationnelle, tout en valorisant le travail collectif avec bienveillance et humilité.
Suivre les performances de l’équipe SI avec le référant IT Afrique C+I ;
Suivre la qualité de service de l’IT au travers des tableaux de bord avec son équipe en veillant aux KPI internes. Ces derniers basés sur l’outil de ticketing et l’état d’avancer des projets avec des critiques constructives sur l’état des outils, la bureautiques, le réseau, le traitement des demandes, etc. ;
Informer et/ou impliquer avec anticipation le SI aux projets métiers en maintenant un flux de communication interne transversale ;
Suivre les projets transverses Groupe pour lesquelles l’équipe SI peut-être partie prenante et/ou contributrice en évaluant les impacts et interactions locales ;
Suivre les projets/chantiers IT panafricain affectés à la filiale (Exemples : Intune, PRA/PCA, SSI, Harmonisation wifi, Migration firewalls, commandes centralisées) en veillant au respect des roadmaps et disponibilité de l’équipe SI ;
Épauler et appuyer l’équipe SI auprès des différentes équipes et le CODIR sur les projets et enjeux IT avec renfort de communication ;
Accompagner les arbitrages financiers, projets et techniques.
Logistique.
Le DOP assure la supervision des activités Logistiques placées sous la responsabilité Opérationnelle du Responsable Logistique.
Il veille au respect des procédures de validation des commandes afin de garantir la disponibilité du stock dans le réseau de distribution, et de s’assurer qu’il n’y ait pas de rupture de stocks.
Il veille à l’organisation et au bon déroulement de l’inventaire, en étroite collaboration avec le Responsable Logistique et s’assure que les écarts de stocks sont les plus bas possibles.
Il est garant de l’optimisation des coûts Logistiques sur la chaine Logistique. A ce titre, il se doit d’explorer et adopter de manière constante des solutions Logistiques les plus compétitives.
Il élabore en collaboration avec le Responsable Logistique les procédures Logistiques aval ainsi que les contenus de formation des gestionnaires de stock aux procédures et processus Logistiques.
IL assure le monitoring des KPI de gestion du stock par les différents gestionnaires de stock (CB, RB, Gestionnaires de stock des entrepôts Annexes)
Il veille au Respect de la procédure de remontée des fonds de dossier douane par le transitaire afin d’anticiper sur les risques de pénalité en cas de contrôle Douanier et y apporter une solution dans les meilleurs délais.
Il veille à la mise à jour du fichier de suivi de l’archivage des fonds de dossiers douane pour une recherche non chronophage des fonds de dossiers en cas de besoin.
Il élabore en collaboration avec le Responsable Logistique les tableaux de bord de collecte des données sur la performance des prestataires de gestion de stock et ainsi que celle du prestataire de transport aval.
Il traite et analyse des données sur la performance des gestionnaires de stock ainsi que celles des prestataires en vue de la mise en place des actions nécessaires dans le cadre du processus d’amélioration continue de la performance sur la chaine Logistique.
Et si on parlait de vous ?
Très bon relationnel
Organisé / organisée
Rigoureux / rigoureuse
Autonome
Force de proposition
Transversalité
Maitrise du pack office
En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes
Description du poste : Votre rôle et vos missions :
Management de Responsables Expérience Client
Expérience africaine de management à distance significative.
Management hiérarchique de Responsables Expérience Client basés en local.
Suivre au quotidien, mensuellement, au trimestre et annuellement les Responsables Expérience Client à travers des entretiens managériaux.
Accompagner le middle management des prestataires sur des aspects métier à optimiser.
Management des primes trimestrielles de ses n-1
Excellente connaissance de l’outsourcing panafricain.
Gestion budgétaire des prestations
Avoir une bonne connaissance des prix du marché local.
Gestion de la facturation des opérations.
Responsabilité du budget des centres de contacts.
Accompagnement de ses N-1 (livrables, modélisation exercices budgétaires…)
Gestion de la performanceOn agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits
Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare!
Seulement chez CANAL+ International !
Gestion de la performance de son centre et accompagnement sur ceux de ses N-1.
S’assurer du respect par le Prestataire des indicateurs clés de performance indiqués au contrat. Contrôler chaque jour/semaine/mois l’atteinte et l’évolution des résultats.
Donner une dynamique commerciale pour atteindre les résultats souhaités (Incentive, communication d’encouragement, Booster quotidien).
Garantir une qualité reçue et perçue.
S’assurer de la bonne application de la planification et organisations des opérations de Rétention (mise en production des opérations dans les délais, connaissances des consignes de production, conseillers briefés, contrôle des qualifications des fichiers, contrôle des dates de production en coordination avec les autres services informatiques, Financiers, Marketing etc..).
Organiser avec le prestataire des ateliers de perfectionnement Qualité, Commerce, Production, Process ou ateliers spécifiques liés à des typologies particulières. S’assurer de l’harmonisation/concertation avec les pôles de la DEC en central.
Etre le garant de la parfaite qualification des contacts clients sur le CGA (téléphones, Adresses, mails…) et toute autre information utile à la traçabilité des contacts par typologie.
Analyse et contrôle de l’activité
Veille sur les indicateurs de ses N-1. Analyse sur sa région. Accompagnement de ses N-1.
Préparer et participer systématiquement les comités de Production hebdomadaire, de pilotage mensuel et de calibrage qualité mensuel.
S’assurer de la réception quotidienne chaque matin des reportings de l’activité de la veille. Analyser les reportings quotidiens et mensuels d’activité du Prestataire par Opération (statistiques de production, KPI’s, effectifs, résultats…)
Effectuer des points quotidiens réguliers avec le Prestataire sur les différents
sujets.
Process, Communication et projets
Veille concernant la bonne transmission des informations aux prestataires.
S’assurer de la bonne communication des briefs aux prestataires.
Être le garant de la bonne application des procédures et consignes sur le terrain ainsi que de la maîtrise de l’ensemble des outils mis à disposition par CANAL + AFRIQUE.
Avoir une communication adaptée avec le Prestataire.
Effectuer des comptes rendus de réunions avec le Prestataire.
S’assurer mensuellement avec la filiale de la mise à disposition des supports de communications (flyer, affiches, mémo pocket…).
Contrôler en permanence l’affichage sur le plateau, porter une attention aux conditions de travail et veiller au bon fonctionnement des téléviseurs.
Participer aux CODIR filiale et au Comité Expérience Client Filiale.
Expérience Client
Accompagnement à la rédaction et réalisation des Plans Expérience Client de ses N-1.
Construire et faire vivre son Plan Expérience Client sur son pays.
Echanges avec les DG de ses N-1 au trimestre.
Connaissance du marché sénégalais et panafricain de gestion des clients et des marques sur le continent.
Travailler avec le prestataire et la DEC sur l’amélioration continue du parcours client ainsi que la diminution des irritants clients.
Co-Animer et co-piloter les comités Expérience client avec le CODIR de sa filiale. Assister à ceux de ses N-1.
Faire des tournées terrain dans le réseau de distribution propre et indirect pour accompagner les vendeurs sur l’amélioration du parcours client.
Participer à la stratégie expérience Client Voix et Digitale
Suivi des projets et de ceux de ses N-1.
Et si on parlait de vous ?
Une bonne connaissance des outils CRM et autres outils habituels de Centres de contacts
Expériences significatives en management en centre de contacts panafricains sur des opérations voix et digitales sur l’Afrique Subsaharienne
Excellente connaissance des indicateurs de performance et de qualité
Maîtrise de l’environnement panafricain et gestion de Service client
Une très bonne maîtrise des outils Microsoft bureautique (Word, Excel, Powerpoint).
La maitrise de plusieurs langues dont les langues vernaculaires africaines est un plus.
Très bon relationnel
Bonne organisation
Esprit analytique
Force de proposition
Rigueur
Intégrité
Positionnement Comité de Direction
Autonomie et mode de fonctionnement agile
En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes
Description du poste : Activités principales
Unifier et administrer la communauté en ligne autour de la marque, des produits et de services via l’animation des réseaux sociaux.
Créer des contenus variés (articles, newsletters, images, vidéos, jeux concours, etc.) adaptés à la cible définie.
Évaluer l’impact des actions entreprises sur la communauté en ligne.
Cultiver et renforcer la notoriété et la réputation en ligne de l’entreprise.
Effectuer une veille concurrentielle, commerciale et d’e-réputation, en prenant en compte les tendances du marketing digital et en étudiant la concurrence.
Identifier les opportunités d’engagement et de croissance de la communauté, ainsi que les risques potentiels pour la réputation de la marque
Participer à l’élaboration de la stratégie de communication.
Animer les communautés en planifiant les publications de contenus.
Interagir avec les membres en répondant aux questions et en favorisant les échanges.
Convertir les internautes en relais d’informations.
Organiser des événements, de la conception à la communication en rapport.
Fidéliser les clients existants et attirer de nouveaux clients.
Réaliser un benchmark pour évaluer les stratégies concurrentes et définir son positionnement distinctif sur les réseaux.
Fixer des objectifs à atteindre sur une période déterminée.
Éditer des rapports statistiques sur les résultats obtenus.
Optimiser le référencement naturel avec une expertise en SEO.
Gérer les campagnes de référencement payant (SEA) sur Google et les réseaux sociaux.
Qualités requises
Curiosité,
Polyvalence,
Organisation,
Créativité
Compétences
Excellente connaissance du sujet qui anime la communauté : environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux »), acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus…), plateformes de discussion…
Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube…), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter…), blogs, forums… ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux
Maîtrise des outils de veille et de mesure de l’e-réputation : métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums moteurs de microblogging, agrégateurs, moteurs de recherche de personnes…
Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l’information, de susciter le débat et d’analyser les retours (techniques d’enquêtes qualitatives, sémiotiques…) et des outils associés (Alerti, Google Alertes / Reader, Pickanews, Twitter, etc.)
Capacité à créer des partenariats et des évènements on line (ou off line) permettant de fédérer la communauté
Connaissance des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme (Photoshop…), CMS (content management system) …
Bonne pratique des outils de mesure d’audience ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d’une marque sur les différents supports de discussion
Bonne culture générale des leviers de recrutement d’internautes et plus largement de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant…)
Savoir-faire
Orthographe et syntaxe impeccable,
Capacité à effectuer une veille constante sur son secteur d’activité et sur les nouvelles tendances du web (notamment sur les réseaux sociaux),
Connaissances approfondies de l’utilisation des réseaux sociaux et capacité à faire le buzz,
Connaissances des droits du commerce électronique et pratiques sur le web,
Réalisations de contenus, images, photos, vidéos, articles web…,
La connaissance des pratiques de référencement (SEO) et de l’analyse du trafic sur
Internet (Google Analytics) est un plus,
Les compétences graphiques / cinématographiques / rédactionnelles sont un plus.
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse candidatureg2invest@gmail.com
Description du poste : Vous allez
Coordonner l’ensemble de la production culinaire à partir de plans menus pré-élaborés pour des buffets et/ou à l’assiette, notamment en restauration bistronomique
Encadrer une brigade de 40 à 80 cuisiniers
Être garant de la prestation culinaire autour de buffets à thèmes variés et de restauration bistronomique
Être responsable de la mise en place, du suivi et du contrôle des normes et standards Club Med
Gérer et déterminer les besoins hebdomadaires des commandes et des stocks en collaboration avec le responsable stock & approvisionnement selon le budget alloué.
Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration budgétaires ainsi que sur la prestation
Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité ainsi que l’entretien du patrimoine
Fédérer et motiver vos équipes autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement
Rejoindre nos équipes, c’est aussi une occasion unique de vivre et de travailler avec des personnes venues de tous horizons, dans des sites les plus instagrammables au monde.
Vous vous créez une expérience en or sur votre CV, au sein d’une entreprise qui vous accompagne et qui vous forme en continu pour vousAlors, prêt à nous rejoindre ? Votre avenir commence ici…
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handica aider à devenir la meilleure version de vous-même.
En devenant G.O Chef de Cuisine, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !
Description du poste : Missions :
Garantir la conformité et la sécurité des produits
Amélioration continue
Management d’équipe
Communication
Compétences :
Connaissance approfondie des normes et réglementations en vigueur
Maîtrise des outils de gestion de la qualité
Expérience en management d’équipe
Maitrise de l’outil informatique
Maitrise de l’anglais
Qualités Personnelles
Polyvalent
Rigueur
Vigilant
Minutieux
Organisé
Autonome
Esprit d’analyse et de synthèse.
Sens de la communication, de l’écoute et du relationnel.
Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions
Envoyez votre candidature à : recrutement@erhsn.com
Description du poste : Profil recherché :
Bac+3/5 en marketing ,commerce, ou tout domaine équivalent
Expérience significative de 2 à 3 ans dans un poste commercial, idéalement dans le secteur agroalimentaire.
Missions :
Prospection et développement commercial
Vente et négociation
Gestion de la relation client
Reporting
Compétences
Maitrise des techniques de vente et de négociation
Prospection et développement commercial
Connaissance des produits et des marchés agroalimentaires
Capacité à communiquer et à créer du lien avec les clients
Autonomie, organisation et sens des responsabilités
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)
Maitrise de l’anglais est un atout
Envoyez votre candidature à : recrutement@erhsn.com
Description du poste : Mission
Réaliser des travaux de conception graphique et de production au prépresse des documents produits par l’Imprimerie de la Banque.
Localisation
Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal).
Nombre de poste(s) : 01
Responsabilités du poste
Conçoit la mise en page des documents produits par l’Imprimerie de la Banque ;
Réalise les travaux d’imposition et de montage numérique ;
Assure la production sur les équipements numériques ;
Réalise les travaux de montage traditionnel et fait la copie des plaques destinées aux tirages sur machines d’impression offset ;
Renseigne les chemises de travail et tient à jour les registres de production ;
Nettoie et assure l’entretien de premier niveau des équipements de prépresse en exploitation ;
Réalise le pré marquage des formules numérotées.
Critères d’éligibilité
Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.
Profil requis
Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+4 en Infographie ou domaine connexe ;
Avoir au minimum 2 ans d’expériences professionnelles pertinentes en Arts Graphiques, notamment en agences de communication, entreprises, etc.
Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :
la date de naissance ;
la nationalité ;
les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.
Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025
Description du poste : Mission
Définir et mettre en œuvre les normes d’édition des publications.
Localisation
Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal).
Nombre de poste(s) : 01
Responsabilités du poste
Définit la politique de production et de diffusion des publications régulières de la BCEAO ;
Contrôle les documents à publier ;
Vérifie le « bon à tirer » et le « bon à relier » de divers documents ;
Élabore et diffuse les publications régulières de la BCEAO ;
Collecte et met en forme les contributions nécessaires à l’élaboration des publications ;
Élabore le rapport annuel de la BCEAO (version française, anglaise et portugaise) ;
Élabore la Revue Economique et Monétaire (REM) de la BCEAO ;
Élabore la Note Trimestrielle d’Information ;
Supervise l’élaboration de l’Annuaire des banques et établissements financiers de l’UMOA ;
Supervise l’élaboration du fascicule des bilans et comptes de résultats des banques et établissements financiers de l’UMOA ;
Suit l’édition des documents en relation avec les Directions contributrices et l’Imprimerie ;
Assure la relecture et la correction des documents imprimés.
Critères d’éligibilité
Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.
Profil requis
Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC + 5 en Gestion des entreprises ou de la documentation, Lettres et sciences humaines, Communication et information ou domaine connexe ;
Avoir au minimum 2 ans d’expériences professionnelles pertinentes à des postes en lien avec la rédaction, l’édition et la publication de documents ou d’articles dans les organes de presse, en milieu universitaire ou dans une administration de référence ;
Des connaissances en économie sont un atout.
Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :
la date de naissance ;
la nationalité ;
les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.
Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025
Description du poste : Mission
Assurer la réalisation et la gestion de contenus répondant aux projets éditoriaux en ligne ou hors ligne à travers la captation, le traitement et la mise et en ligne d’enregistrements photographiques, sonores, vidéographiques relatifs aux activités de la Banque Centrale.
Localisation
Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal).
Nombre de poste(s) : 01
Responsabilités du poste
Réalise les prises de vue et de sons destinés aux supports de communication de la Banque Centrale (Intranet, site web, chaîne YouTube, écrans et panneaux d’affichage électroniques, Infos Flash, journal L’UNION, site web, Rapport Annuel, etc.) ;
Produit des contenus vidéo pour l’animation des supports de communication de la Banque (Intranet, écrans et panneaux d’affichage électroniques, Infos Flash, journal L’UNION, Site web, chaîne YouTube) ;
Assure le traitement numérique des enregistrements photographiques, vidéographiques et sonores réalisés pendant les manifestations de la Banque Centrale ;
Assure la numérisation, l’encodage et le stockage du contenu des supports disponibles en format analogique ;
Met en place les dispositifs techniques et assiste les opérateurs des médias dans le cadre de leur participation aux manifestations de la Banque Centrale ;
Assure l’entretien des équipements de captation et de montage audiovisuel ;
Participe à la réalisation de supports de communication (plaquettes, brochures, films, etc.) ;
Participe à la mise en œuvre des actions de communication dans le cadre des campagnes d’information et de sensibilisation (affichages, actions de proximité, exécution des plannings de diffusions, etc.) ;
Améliore l’accessibilité aux supports photographiques, sonores et vidéo nécessaires à la réalisation des actions de communication (transferts, indexation, copies, etc.) ;
Contribue à la mise en œuvre du système d’identité visuelle de la BCEAO ;
Participe, le cas échéant, à l’amélioration de l’animation des rubriques des sites internet et intranet, à l’assistance aux contributeurs et utilisateurs et au paramétrage des sites internet et intranet.
Critères d’éligibilité
Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus ;
Profil requis
Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+4 en Multimédia, Marketing Digital, Design Graphique, Infographie, Informatique ou domaine connexe ;
Avoir au minimum 2 ans d’expériences pertinentes dans les domaines de la photographie et de la vidéo, de la réalisation et du montage de vidéos, notamment en agences de communication, chaîne de télévision, entreprise, etc.
Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :
la date de naissance ;
la nationalité ;
les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.
Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025
Description du poste : Mission
Concevoir des contenus pertinents sur différents formats textuels (allocutions, communiqués, articles, billets de blog, fiches d’information, livres blancs, contenus sur les réseaux sociaux, etc.), en adéquation avec la stratégie de communication de la Banque.
Localisation
Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal)
Nombre de poste(s) : 01
Responsabilités du poste
Participe à l’élaboration de la ligne éditoriale de la BCEAO ;
Contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication de la BCEAO y compris sur les réseaux sociaux les plus pertinents ;
Produit des contenus sous divers formats (allocutions, communiqués, articles, etc.) ou procède à la relecture de ceux soumis par les métiers, en les adaptant aux différents publics cibles ;
Contribue à l’édition et la correction des articles à publier sur les plateformes numériques ;
Assure la veille médias et élabore la revue de presse quotidienne ;
Rédige des rapports d’analyse sur divers sujets à la demande.
Critères d’éligibilité pour un emploi à la BCEAO
Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.
Critères spécifiques à l’emploi de Concepteur-rédacteur
Etre titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Sciences et techniques de la communication, Journalisme, Lettres Modernes, Relations publiques ou domaines connexes ;
Avoir 5 ans d’expérience professionnelle minimum (hors stage) en tant que rédacteur de contenu dans une organisation de référence (entreprise privée, organe de presse, administration publique, institution internationale, université, grande école).
Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :
la date de naissance ;
la nationalité ;
les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.
Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025
Description du poste : Responsabilités du poste
Prépare et expose la revue journalière, hebdomadaire et mensuelle des événements économiques et financiers majeurs ;
Étudie les opportunités d’intervention sur le marché des changes et le marché obligataire dans le cadre de la gestion des réserves et propose des stratégies ;
Conduit des opérations de marché entrant dans le cadre de la gestion des réserves et des services financiers offerts à la clientèle ;
Élabore des contributions aux dossiers des comités de gestion des réserves et aux rapports mensuels et annuels sur la politique de gestion des réserves de change ;
Tient et met à jour la base de données des opérations de marché et procède au calcul et à l’attribution de la performance des portefeuilles internes ;
Analyse les stratégies mises en œuvre dans le cadre de l’exécution des mandats de gestion externes ;
Détermine les cotations des devises applicables aux opérations de change ;
Élabore des notes spécifiques à la demande ;
Participe à l’élaboration du compte d’exploitation prévisionnel de la BCEAO (opérations avec le FMI).
Critères d’éligibilité
Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.
Profil requis
Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC + 5 en Finance ou Ingénierie financière ;
Avoir au minimum 2 ans d’expériences professionnelles pertinentes dans une banque, un cabinet ou une institution financière, à des postes en lien avec la gestion de la trésorerie, la finance de marché et l’analyse des risques de marché (Trésorier, Gestionnaire de portefeuille d’actifs, Trader et assimilés) ;
Une Certification de type CFA (Chartered Financial Analyst), IFID (International Fixed Income and Derivative) ou PRM (Professional Risk Manager) est un atout.
Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :
la date de naissance ;
la nationalité ;
les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.
Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025
Description du poste : Responsabilités du poste
Vérifie le bon fonctionnement des appareils de mesure des normes de conservation et fait intervenir, le cas échéant, les structures en charge de leur maintenance en cas de besoin ;
Vérifie le bon fonctionnement des deux bornes audiovisuelles ;
Anime les visites du Musée de la Monnaie ;
Vérifie la conformité des conditions de conservation des objets du Musée de la Monnaie aux règles établies et fait intervenir, le cas échéant, les structures responsables du redressement des écarts ;
Vérifie périodiquement l’état de la collection ;
Dresse l’inventaire physique des objets de la collection du Musée ;
Gère et anime la plate-forme de visite virtuelle du Musée de la Monnaie de la BCEAO.
Critères d’éligibilité
Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.
Profil requis
Etre titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Études Patrimoniales, Histoire de l’art, Préservation et Conservation du Patrimoine Culturel ou domaines connexes ;
Avoir au minimum 2 ans d’expériences professionnelles pertinentes au sein de Musées ou galeries d’art d’institutions publiques (Etat, collectivités locales, etc.), d’institutions financières (banques centrales, institutions financières internationales, etc.), d’institutions privées (musées ou galeries privés, etc.), ou de Structures muséales spécialisées (Fondations, Fabriques de monnaies, etc.) ;
Des connaissances en monnaies et signes monétaires ainsi qu’un bon niveau en langue anglaise sont des atouts.
Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :
la date de naissance ;
la nationalité ;
les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.
Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025
Description du poste : I. OBJECTIF PRINCIPAL DES POSTES :
Sous la responsabilité hiérarchique du chef de projet et de la supervision générale du Chef de base COOPI Sévaré les collaborateurs (trices) apporteront un appui général au niveau de l’URENI et assureront la prise en charge médicale des patients admis à l’URENI pour la bonne mise en œuvre du projet AICS : « Réponse aux besoins immédiats en matière de santé, de nutrition et de protection des populations les plus vulnérables des cercles de Bankass et Koro ».
Ils/Elles superviseront le travail des équipes d’appui au projet dédié à l’URENI (Médecin, Infirmier, Assistant de Nutrition, Hygiénistes etc.) en lien avec l’organigramme en vigueur.
II. PRINCIPALES RESPONSABILITERS
Les Superviseurs Médecin feront preuve d’un sens élevé du respect de la confidentialité étant donne leur accès privilégié aux informations essentielles relatives aux activités de COOPI.
Ils sont chargés de suivre avec leur responsable hiérarchique, de la mise en place de toutes les activités au niveau de l’URENI et sur le terrain.
III. Dépistage, Admission et prise en charge des patients à l’URENI :
– Responsable de la qualité de prise en charge des Mas avec complications des patients admis à l’URENI.
– Responsable de faire appliquer correctement le protocole de prise en charge de la malnutrition à l’URENI.
– Responsable du respect des critères d’admissions conformément au protocole en vigueur.
– Responsable de la collecte des données au moment de l’admission.
– Assurer avec le Csref un suivi régulier des vivres et Aliments Thérapeutiques au niveau de l’URENI.
– Apporte un appui au Csref dans la rédaction des rapports de consommation et de commande des intrants.
– Travailler en équipe avec des agents d’appui nutrition de COOPI pour renforcer la liaison entre centre de santé et la communauté.
IV. SUIVI DES PATIENTS :
– Responsable du suivi et prise en charge médical des patients en hospitalisation
– Responsable de l’hygiène hospitalière : élimination des aiguilles, propreté du plan de préparation du matériel ainsi que les règles d’asepsie au niveau de soins infirmiers
– Veiller à la propreté des enfants, de la literie, de la salle d’hospitalisation et de ses alentours
– Responsable de la complétude des dossiers médicaux des enfants au niveau de l’URENI.
– Responsable de la sensibilisation sur les connaissances des accompagnants, en particulières femmes, femmes enceintes et allaitantes ou en âge de procréer sur l’ANJE.
V. GESTION D’EQUIPES :
– Supervise, anime, forme et encadre les membres des équipes d’appui au projet travaillant sous sa supervision
– Réalise l’évaluation périodique des personnes qu’il/elle supervise.
VI. RENFORCEMENT DES CAPACITES ET SUPERVISION :
– Participer à l’élaboration et mise en œuvre du plan annuel d’activités du DS en veillant à ce que les activités de nutrition soient prises en compte
– Participe au plaidoyer fait au niveau CSRéf en faveur de la nutrition des enfants.
VII. Reporting :
· Faire la compilation des rapports hebdomadaires d’activités de dépistage, PEC de la MA et de l’IEC de la zone couverte.
· Restituer le contenu des activités mensuellement sur le terrain à son supérieur hiérarchique
· Participer à la préparation des rapports techniques et d’autres documents institutionnels de COOPI
· Participer à la compilation des statistiques provenant des unités de santés et nutritions
· Participer aux réunions de coordination de l’équipe projet
· Participe à la rédaction des rapports techniques, enquêtes et évaluations dans leur zone d’intervention.
· Participer aux enquêtes et évaluations nutritionnelles organisées par COOPI
VIII. Participation à toutes les activités nécessaires au bon fonctionnement du service, et ceci à la demande de COOPI selon les besoins.
Il/Elle peut être amené(e) dans le cadre de ses fonctions à effectuer d’autres tâches sur demande expresse de son supérieur hiérarchique.
Compétences et Formations
– Diplôme de docteur en médecine, nutrition et/ou santé publique
– 2 ans d’expériences minimum avérées dans le domaine de la nutrition.
– Avoir une expérience en pédiatrie ou dans un URENI/URENAS serait un atout
– Avoir une expérience et des connaissances actualisées dans les politiques, stratégies nationales, l’ANJE et les SONUB bonnes pratiques wash en république du Mali.
– Une parfaite maitrise du Français (parlé et écrit), la maitrise des langues locales sera un atout.
– Etre à l’aise avec les outils informatiques : Excel, Word et Power point et Internet
Capacités et qualités
Le/la Superviseur Santé Nutrition doit :
– Respecter les valeurs/mission de COOPI
– Excellentes capacités d’organisation, de planification et d’analyse ;
– Connaissances du cycle de projet indispensables ;
– Excellentes capacités communication ;
– Bonnes capacités managériales ;
– Avoir des bonnes capacités pédagogique et d’andragogie ;
– Etre rigoureux, flexible et motivé
– Avoir le sens des responsabilités
– Capable de travailler de manière autonome et en équipe
– Capable de travailler sous pression
– Avoir un esprit créatif et d’initiatives
– Avoir un permis de conduire une moto
DOSSIERS DE CANDIDATURE
– Curriculum vitae actualisé avec trois contacts des personnes de références ;
– Lettre de motivation ;
– Certificats de travail ou tout autre justificatif d’expérience professionnelle en lien avec le poste ;
– Copie des deux diplômes les plus élevés ;
– D’autres documents seront demandés uniquement aux candidats qui seront retenus pour les prochaines étapes.
Toutes les candidatures doivent être adressées au Chef de Mission de COOPI Mali avec comme référence : « N°002/02/ Superviseur Médecin de Projet AICS Bankass et Koro / 2025 », à envoyer au plus tard le 27 Février 2025 à 17h45, heures locales uniquement à l’adresse mail suivante : jobs.coopimali@gmail.com
Description du poste : Missions principales :
Accueil et orientationAssurer un accueil physique et téléphonique de qualité en français et en anglais.
Orienter les visiteurs et répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme.
Gestion des appels et du courrierRéceptionner et filtrer les appels entrants.
Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
Support administratifAssister l’équipe administrative dans la gestion des documents et des dossiers.
Prendre des rendez-vous et organiser des réunions.
Transmettre les informations aux services concernés.
Profil recherché :
Formation : Bac+3 en Gestion Administration des Entreprises, secrétariat ou équivalent avec une expérience professionnelle d’au moins 06 mois dans un poste similaire.
Langues :Maîtrise parfaite du français et excellente maîtrise de l’anglais
CompétencesExcellentes compétences relationnelles et sens du service client.
Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie électronique, etc.).
Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique.
Qualités :Professionnalisme, courtoisie et sens de l’accueil.
Autonomie, rigueur et organisation.
Aisance à l’oral et à l’écrit dans les deux langues.
Envoyez vos candidatures à l’adresse eliterhrecrutement@gmail.com en mettant en objet l’intitulé du poste
Description du poste : Le GIM-UEMOA, Groupement Interbancaire Monétique de l’UEMOA est l’Organisme de gouvernance, de tutelle et de gestion de la monétique régionale dans la zone UEMOA. Il compte cent cinquante-six (156) Institutions membres dans huit (8) pays. Dans le cadre du développement de ses activités, le GIM-UEMOA recrute en contrat à durée indéterminée (CDI), un Assistant Ressources Humaines et Paie. Le poste est basé à Dakar, et correspond à une position de Non Cadre.
Rattaché(e) au Responsable Administration Ressources Humaines, l’Assistant Ressources Humaines et Paie aura pour mission : de participer à la mise en œuvre de la politique RH du GIM-UEMOA, de prendre en charge la gestion administrative du personnel et la paie du GIM-UEMOA, d’assurer la gestion des frais de mission et de déplacement du personnel, de participer à la mise en œuvre des projets RH du GIM-UEMOA etc…
A ce titre, vous serez chargé(e) :
d’assurer la gestion administrative RH : tenue des dossiers du personnel, gestion des entrées et des sorties, congés et contrats de travail, etc.
d’assurer un suivi des contrats des contrats CDD et périodes d’essai des nouvelles recrues
de préparer la paie : préparation des éléments de paie, règlement des cotisations sociales, élaboration des bulletins de salaire
de tenir et suivre les tableaux de bord et indicateur des dépenses en masse salariale
d’être force de proposition dans les outils de suivi des éléments de la masse salariale
de participer à la mise en œuvre du dispositif de contrôle interne et gestion des risquesSeuls les candidats présélectionnés seront contactés.
de participer à l’amélioration des procédures administratives RH
de participer à la communication interne
de gérer les missions du personnel, notes de frais et déplacements
de veiller à la liquidation des frais de mission et tenir les statistiques
de gérer les avances sur salaire et tenir les statistiques
Le descriptif de ces missions n’est pas exhaustif.
De nationalité de l’un des pays de l’UEMOA, de formation supérieure, vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+3 (licence professionnelle ou diplôme d’école de commerce en management des ressources humaines, du droit du travail ou en économie).
Vous possédez au moins 3 années d’expérience professionnelle à un poste similaire
Vous avez le sens du relationnel, de la communication orale et écrite, de l’orientation client, de la rigueur de l’orientation, vous avez une bonne connaissance de la gestion réglementaire et contractuelle, de la gestion des logiciel métier (SAGE PAIE notamment), de l’analyse et de la gestion des risques, alors n’hésitez pas à envoyer votre candidature (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) en cliquant sur le lien ci-après : https://recrutement.gim-uemoa.com:9493
Les documents (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) devront être envoyés exclusivement sous format PDF. La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 28 février 2025, à 16h00 TU
Description du poste : Vos principales responsabilités comprendront :
Fournir des conseils fiscaux sous diverses formes : consultations, rapports, etc.
Elaborer, avec les clients, une ou des stratégies fiscales en conformité avec la réglementation en tenant compte de leurs besoins et de leurs objectifs.
Accompagner les clients dans la sécurisation de leur charge d’impôt par le biais de revues fiscales de divers impôts IS, TVA, retenues à la source etc.
Compliance, incluant la préparation, supervision et/ou revue des déclarations fiscales, audits fiscaux et autres documents connexes.
Accompagner les clients dans leurs opérations d’installation ou de croissance externe (due diligence, structuring etc.) et plus généralement la gestion de leur fiscalité.
Assister les clients lors des opérations de contrôle et ou de contentieux fiscal.
Fournir des conseils juridiques et analyses sur diverses problématiques juridiques allant de la gouvernance d’entreprise en passant par les fusions et acquisitions ainsi que la propriété intellectuelle et ou le droit des marchés publics etc.
Et si c’était vous ?
Vous avez idéalement une double formation Master 2 en droit des affaires/fiscalité + école de commerce, ou
Certificat d’aptitude à la profession d’avocat (CAPA) et vous justifiez d’une expérience professionnelle minimum de 3 à 4 années minimum sur un poste similaire et d’une bonne aptitude à travailler en équipe.
Vous avez de bonnes connaissances en fiscalité générale, droit des affaires et comptabilité générale.
Vous avez une capacité à gérer efficacement les projets, les délais et les ressources et de bonnes compétences en communication et en négociation.
Vous vous montrez intéressé(e) par la perspective d’être intégré(e) à une équipe multidisciplinaire de spécialistes.
Vous maîtrisez la langue anglaise, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Poste basé à Dakar
Compétences clés
Conformité
Due Diligence
M&A
Nos avantages chez Deloitte
Flexibilité de travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.
Formation et carrière : 5 jours / an de formation soft et hardskills.
Gymlib : accès à +4000 infrastructures de sport et bien-être à des tarifs préférentiels.
Parentalité : 15 congés payés supplémentaires au retour de congé maternité.
Description du poste : âches
Inspection automobile. Vérification de l’état de la voiture. État technique, intérieur et extérieur de la voiture.
Réalisation d’un rapport sur l’état du véhicule avec photos à l’appui.
Enquête et recherche du conducteur fautif. Négociations avec le conducteur fautif pour payer les réparations.
Exigences : expérience dans la police ou l’armée. Caractéristiques physiques développées, hauteur à partir de 190 cm.
Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante: https://forms.gle/8Hbto3eZZDyeHyP87
Description du poste : Missions principales
Prospection active de nouveaux clients et développement du portefeuille existant.
Présentation et vente de nos services à des entreprises.
Négociation des offres commerciales et des conditions contractuelles.
Suivi et fidélisation des clients pour garantir leur satisfaction.
Analyse des besoins clients et propositions de solutions sur-mesure.
Reporting régulier à la direction commerciale.
Profil recherché
Expérience de 3 à 5 ans dans la vente de services, idéalement dans le secteur B2B.
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Autonomie, organisation et capacité à atteindre les objectifs de vente.
Sens du service client et esprit d’équipe.
Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).
Nous offrons Envoyez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à recrutement@webtel.sn
Un salaire attractif avec des primes sur objectifs.
Des outils et formations pour vous aider à réussir.
Un environnement de travail dynamique et en pleine croissance.
Si vous êtes passionné par la vente, que vous avez un excellent relationnel et que vous souhaitez rejoindre une équipe ambitieuse, postulez dès maintenant !
Description du poste : Minimum 3 ans d’expérience sur ce poste
Comprendre les défis mondiaux liés à la transition énergétique, la réduction des émissions de carbone et l’efficacité énergétique ;
Avoir une idée de la régulation du secteur de l’énergie (prix, concurrence entre fournisseurs, subventions, etc.) ;
Répondre aux appels entrants, et effectuer des appels sortants pour le compte de l’entreprise ;
Fournir des informations précises et pertinentes aux clients concernant nos produits, et services ;
Gérer les demandes, réclamations et questions des clients de manière efficace et rapide ;
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et maintenir des notes précises dans notre système ;
Aptitude à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit ;
Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins des clients ;
Aptitude à prendre des décisions rapidement et de manière efficace ;
Aptitude à s’adapter rapidement aux changements et à travailler sous pression ;
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels ;
Avoir une bonne élocution ;
Savoir s’exprimer correctement en Français et en anglais ;
Mobilité géographique.
NB : Date limite de dépôt des candidatures le 24 Février 2025 à 17h.
Envoyer vos dossiers (CV + Demande d’emploi) à l’adresse : candidaturesn@reselform.fr
Description du poste : Mission
Assurer le pilotage de l’activité au quotidien et le suivi opérationnel de la Sécurité des Systèmes d’Information, de la Cybersécurité et de la sécurité des données.
Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information et de formation en Sécurité de l’information, en Cybersécurité et en sécurité des données.
Assurer la surveillance et la veille technologique dans le domaine de sécurité de l’information, de Cybersécurité et de la sécurité des données.
Réaliser des contrôles relatifs à l’application des politiques de sécurité de l’information, de Cybersécurité et de sécurité des données de la Banque.
Participer aux autres activités de l’entité de rattachement.
Activités
Assurer le pilotage de l’activité au quotidien et le suivi opérationnel de la Sécurité des Systèmes d’Information, de la Cybersécurité et de la sécurité des données.
Gérer et suivre journalièrement l’ensemble des outils et dispositifs de sécurité opérationnelle : patchs, scans de vulnérabilités, antivirus, sondes, Plateforme des mises à jour, outils de sécurité, …
Mettre en œuvre des mesures et les standards de sécurité, en cohérence avec la politique de la Banque et son exposition aux risques Cyber.
Définir et maintenir un tableau de bord Sécurité Opérationnelle.
Accompagner et valider les composantes sécurité des projets métiers, des projets IT et autres besoins exprimés dans le cadre de la prise en charge des exigences sécurité et des risques.
Suivre l’intégration de nouveaux outils dans l’infrastructure de sécurité existante.
Assurer le rôle de conseil, d’assistance, d’information et de formation en Sécurité de l’information, en Cybersécurité et à la sécurité des données.
Mettre en œuvre et animer le programme de sensibilisation des utilisateurs et des administrateurs IT.
Conseiller son Responsable sur les questions relatives à la sécurité des SI.
Conseiller les métiers sur les mesures de prévention, protection, détection, réaction d’un risque.
Conseiller et assister les administrateurs de la DSI sur les questions relatives à la sécurité des SI.
Assurer la surveillance et la veille technologique dans le domaine de sécurité de l’information, de Cybersécurité et de la sécurité des données.
Surveiller quotidiennement les événements liés à la sécurité (intrusion, accès
non autorisés et surveillance générale d’événements et gestion des incidents)
Piloter et traiter les alertes et incidents de sécurité.
Alerter sur les évènements en rapport avec la sécurité et la cybersécurité.
Suivre les évolutions techniques et technologiques.
Réaliser des contrôles relatifs à l’application des politiques de sécurité de l’information, de Cybersécurité et de sécurité des données de la Banque.
Assurer le contrôle de second niveau de la sécurité des SI (suivi du respect du référentiel sécurité, de la conformité avec les normes définies, …).
Assurer le suivi de la mise en œuvre des plans d’action suite aux audits internes et externes sur les systèmes d’information.
Participer aux autres activités de l’entité de rattachement.
Participer aux autres activités de l’entité de rattachement (Continuité d’Activité, Conformité aux standards internationaux, …).
Collaborer avec les corps de contrôle internes (Filiale et Groupe BOA) et externes.
Profil
Bac + 4/5 en Sécurité des Systèmes d’Information, en informatique ou en Télécommunications (Ingénieur, Master) de grandes Ecoles ou Universités.
Au moins 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine.
Normes, procédures et législation sur la sécurité du SI.
Protocole réseaux et Internet.
Connaissance du marché de l’offre sur la sécurité.
Evaluation et maîtrise des risques SI.
Capacité à anticiper les évolutions des techniques informatiques et leur impact sur l’entreprise.
Rigueur, sens de la méthode et capacité d’adaptation.
Bon relationnel, sens de l’écoute et de la communication.
Capacité d’analyse et de synthèse.
Description du poste : Notre mission
Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.
En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
Nous sommes l'une des meilleures entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.
Comment postuler
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.
Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.
Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.
Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Wave est aujourd'hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Et nous n'en sommes qu'aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.
Nous recherchons un responsable des opérations de croissance nationale basé dans l'un de nos pays en phase de démarrage en Afrique de l'Ouest, qui dirigera nos efforts pour élargir notre base d'utilisateurs et gérera les stratégies d'acquisition d'utilisateurs dans les pays attribués. Ce rôle consiste à diriger à la fois les opérations de croissance des utilisateurs et les opérations/liquidités des agents pour aider à faire passer un marché d'un stade précoce à 1 million d'utilisateurs actifs mensuels.
Le responsable des opérations de croissance du pays sera rattaché au responsable des opérations de mise à l'échelle et travaillera en étroite collaboration avec le directeur général et le directeur général/directeur des opérations du pays.
Dans ce rôle, vous
Stimulez la croissance des utilisateurs en optimisant les stratégies de distribution et en menant des initiatives d'acquisition d'utilisateurs.
Collaborer avec la direction et les équipes nationales pour assurer l’alignement et maximiser les opportunités de croissance.
Améliorez les processus de distribution grâce à un partenariat avec les équipes de produits et d'ingénierie, en tirant parti de la technologie et des données.
Superviser les opérations du réseau d'agents, y compris l'acquisition, la configuration et la gestion des liquidités, pour soutenir la distribution et répondre à la demande des utilisateurs.
Construire et diriger des équipes performantes, favorisant une culture d’excellence et d’innovation.
Gérer les indicateurs clés de performance commerciaux et financiers en adéquation avec les objectifs commerciaux globaux.
Les valeurs de Champion Wave, montrer l'exemple et les intégrer à la culture de l'équipe.
Détails clés
Lieu : Dans l'un de nos pays en phase de démarrage en Afrique, en particulier en Afrique de l'Ouest. Vous devez être prêt à vous installer dans le principal pays de croissance pendant une période pouvant aller jusqu'à un an, avec des retours périodiques chez vous après chaque trimestre.
Déplacements : besoins de déplacements prévus de 60 à 80 % au sein d’un marché désigné et axé sur la croissance.
Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.
Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés exceptionnels qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.
Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.
Nous soutenons les parents qui travaillent : nous offrons 26 semaines de congé parental aux mères et 4 semaines aux pères, en plus de services de garde d’enfants subventionnés lorsqu’ils retournent au travail.
Remboursement du temps d'antenne.
Exigences
Plus de 8 ans d'expérience en leadership de haut niveau dans l'acquisition d'utilisateurs/les opérations d'agents et la gestion des liquidités dans le domaine de l'argent mobile, de la finance , de la fintech, des télécommunications ou de la technologie.
Langue : La maîtrise du bilinguisme est obligatoire, avec des compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale en anglais et en français.
Compétences interpersonnelles améliorées dans l’établissement et le maintien de relations positives, une communication efficace, une écoute active et la résolution de conflits.
Capacité de vente avérée avec un historique de réussite dans les ventes, y compris l'identification des besoins des clients et la connexion des couloirs.
Vous pourriez être un bon candidat si vous
Vous êtes profondément analytique dans votre approche du marketing et dans l'optimisation du coût d'acquisition client et vous êtes orienté vers les métriques et expérimenté dans la direction d'équipes vers des KPI.
Vous êtes proactif, discipliné dans vos pensées et vos actions, et engagé dans l’amélioration continue de vous-même et dans votre développement professionnel.
Posséder l’humilité, la concentration sur la mission et la détermination nécessaires pour faire ce qu’il faut pour atteindre les objectifs de croissance.
Construisez des relations solides et faites ressortir le meilleur des gens.
Excellez en leadership et aimez gérer des équipes d'opérations sur le terrain diversifiées et de grande envergure.
Vous êtes un bon communicateur et n'hésitez pas à aller trop loin en matière de coordination.
Réfléchissez à partir des premiers principes sur la façon dont les choses devraient fonctionner.
Vous êtes extrêmement soucieux du détail et cherchez à atteindre l’excellence dans tout ce que vous faites.
Vous êtes autonome et proactif dans la réalisation d'objectifs ambitieux et prêt à aller jusqu'au bout pour accomplir quelque chose.
Adaptez-vous rapidement aux priorités et aux conditions changeantes.
Notre équipe
Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.
Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
Description du poste : Job Description
Fiche de Poste : Standardiste expérimenté(e) chargé(e) de la clientèle
Département : Service Commercial
Supérieur Hiérarchique : Responsable Commercial
Lieu de Travail : Liberté 6 Extension VDN
Type de Contrat : Temp plein / Disponibilité immédiate
Description du poste Nous recherchons une standardiste expérimentée, dotée d’un excellent sens du relationnel et d’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Sous la responsabilité du Responsable Commercial , vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires, et collaborateurs.
Responsabilités
Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer et transmettre les messages auprès des différents services.
Assurer la mise à jour des informations dans le système de gestion interne.
Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les directives.
Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide.
Chargé des accusés reception client par appels
Codification des retours par appels et mise à jour CRM
Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes du service client, y compris la gestion des appels, des e-mails et des requêtes des clients.
Gestion des Relations Client : Établir et entretenir des relations solides avec les clients, en résolvant les problèmes et en répondant aux besoins de manière efficace et proactive.
Compétences Requises
Expérience confirmée (minimum 3 années hors stage obligatoire) en tant que standardiste et gestion commerciale ou dans un rôle similaire.
Excellent ton de voix
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, systèmes de téléphonie, etc.).
Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d’appels.
Une présentation soignée et un sens aigu du service client.
Langues requises : Français, Anglais et ou Wolof
Qualifications
Présentation soignée et attitude professionnelle
Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.
Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les quarts de travail en soirée ou le week-end si nécessaire
Les CV doivent être au format PDF uniquement et envoyés à l’adresse suivante: rhcommercial@grazeina.com
Description du poste : Mission
Le/ la titulaire du poste aura pour mission de mettre en œuvre des activités visant à renforcer la coopération transfrontalière, notamment au sein des Groupements Locaux de Coopération Transfrontalière (GLCT), en collaboration avec des partenaires locaux et des experts externes. Il/elle jouera un rôle essentiel dans l’accompagnement des représentants locaux, soutiendra l’institutionnalisation des groupements locaux de coopération transfrontalière (GLTC) et apportera son conseil dans le développement des Plans Transfrontaliers de Développement Local (PTDL).
Responsabilités et tâches
Mettre en œuvre les activités liées avec les mécanismes de la coopération transfrontalière sur place avec les partenaires locaux (gouvernementaux et non gouvernementaux) et les experts externes pour renforcer la coopération transfrontalière, par exemple dans le cadre de Groupement Local de Coopération Transfrontalière (GLCT).
Coopération avec les acteurs locaux aux zones frontalières du Sénégal.
Organisation et accompagnement des réunions régulières des représentants locaux au sein des GLCT.
Soutenir l’institutionnalisation des GLCT (par exemple, conseils sur le renforcement de la capacité à s’autoorganiser).
Conseil et soutien aux GLCT dans le développement du Plans Transfrontaliers de Développement Local (PTDL) et l’identification de mesures de développement local appropriées avec une approche transfrontalière (par exemple, réhabilitation de zones de marché partagées ; efforts conjoints pour réduire la pollution de l’environnement, par exemple dans les rivières, ou similaire).
Soutien aux communes qui mettent en oeuvre des mesures concrètes selon les PTDL. Accompagner les communes organisées en GLCT dans la recherche et la collecte de financements publics supplémentaires.
Organisation et mise en oeuvre d’ateliers transnationaux et les réunions d’échange pour les communes qui s’organise dans les GLCT.
Conseiller les GLCT, les organisations de la société civile et les collectivités locales dans la mise en œuvre et d’un financement durable des actions de développement local (transfrontalier).
Qualifications et compétences
Diplôme universitaire de niveau Master ou MBA en Gestion, Sciences économiques, Sociologie, Politique, Développement de l’entrepreneuriat, Décentralisation ou diplôme équivalent
Au minimum cinq (05) années d’expérience dans les programmes de développement ;
Expérience dans la gestion de projets dans les régions frontalières d’Afrique (conceptualisation, planification, coordination, pilotage, suivi) par exemple dans le domaine des infrastructures ou de la protection de l’environnement
Expérience approfondie de la collaboration avec des organismes gouvernementaux régionaux et locaux, des ONG locales ou les société civile / partnaires opérant dans la région. Capacité à coopérer de manière interdisciplinaire et interinstitutionnelle, y compris à coordonner les ressources et les acteurs au-delà des frontières nationales
Expérience dans l’élaboration de plans de développement local
Expérience dans l’organisation et la modération d’ateliers
Capacité à travailler en étroite collaboration avec les communautés locales, à comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
La maîtrise du français et la connaissance des langues locales (par exemple, le wolof, le pulaar, le mandingue ou le jola) peuvent constituer un atout important, en particulier pour l’engagement communautaire dans les zones frontalières.
Sensibilité culturelle : Familiarité avec les pratiques et les normes culturelles du Sénégal et des pays voisins, en particulier le Mali et la Guinée.
Capacités de résolution de problèmes adaptées aux environnements à ressources limitées.
Comment postuler?
Les dossiers de candidatures complets devront être envoyés au plus tard le 28.02.2025 à recrutement-sn@giz.de avec pour objet « Nom – Prénom Recrutement Conseiller.ère en coopération transfrontalière »
Le dossier de candidature doit contenir :
Une lettre de motivation
Un curriculum détaillé (si possible sous forme de tableau)
Trois références professionnelles
NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour la suite de la procédure.
Description du poste : Les missions
Prospecter et identifier les acheteurs potentiels
Présenter et vendre les terrains
Accompagner les clients jusqu’à la finalisation de la vente.
Profil
Expérience en vente et relation client.
Compétences en communication et négociations
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse email suivante : katosconsulting@gmail.com
Description du poste : Responsabilités et tâches
Mettre en oeuvre les activités liées avec les services économique et sociaux de base sur place avec les partenaires locaux (gouvernementaux et non-gouvernementaux) et les experts externes pour renforcer la résilience dans les régions de Kédougou, Tambacounda, et Kolda/département de Vélingara.
Les responsabilités détaillées comprennent, entre autres : Organisation des évènements sur le thème de la qualification professionnelle et promotion de l’emploi.
Développement de concepts mobiles de formation.
Accompagnement du développement des partenariats entre le secteur privé et les institutions de formation
Mise en oeuvre de mesures à l’interface entre la formation, la réhabilitation des infrastructures de base et la promotion de l’emploi.
Mise en oeuvre et coordination des mesures relatives à la formalisation de l’orpaillage traditionnel.
Promouvoir les micro-entreprises dans l’agriculture et l’exploitation minière. Organisation d’ateliers de sélection des infrastructures sociales de base, telles que les mesures visant à renforcer la capacité des services sociaux locaux.
Conseiller les prestataires de services sociaux locaux sur des formats de gestion inclusive et participative, et aider les fournisseurs d’infrastructures sociales essentielles à accéder aux fonds publics existants.
Renforcement des capacités et soutien aux événements culturelles et sportives (transnationales), telles que le dialogue avec les jeunes et la résolution de problèmes.
Qualifications et compétences
Diplôme universitaire de niveau Master 2 ou MBA en Gestion, Sciences économiques, Sociologie, Politique, Développement de l’entrepreneuriat ou diplôme équivalent
Au minimum cinq (05) années d’expérience dans les programmes de développement ;
Expérience dans la gestion de projets (conceptualisation, planification, coordination, pilotage, suivi)
Expérience approfondie de la collaboration avec des organismes gouvernementaux régionaux et locaux, des ONG locales ou des entreprises / partenaires opérant dans la région.
Expérience dans la conception d’activités liées aux services économiques et sociaux de base sur le terrain avec des partenaires locaux (gouvernementaux et non gouvernementaux)
Expérience dans l’organisation et la modération d’ateliers
Connaissance approfondie du thème de la qualification professionnelle et de la promotion de l’emploi.
Développement de concepts de formation mobiles.
Connaissance des fournisseurs locaux de services sociaux sur les formats de gestion inclusifs et participatifs et sur l’accès aux fonds publics existants.
Capacité à travailler en étroite collaboration avec les communautés locales, à comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
La maîtrise du français et la connaissance des langues locales (par exemple, le wolof, le pulaar, le mandingue ou le jola) peuvent constituer un atout important, en particulier pour l’engagement communautaire dans les zones frontalières.
Sensibilité culturelle : Familiarité avec les pratiques et les normes culturelles du Sénégal et des pays voisins, en particulier le Mali et la Guinée.
Capacités de résolution de problèmes adaptées aux environnements à ressources limitées.
Comment postuler
Les dossiers de candidatures complets devront être envoyés au plus tard le 28.02.2025 à recrutement-sn@giz.de avec pour objet « Nom – Prénom Recrutement Conseiller.ère en Résilience »
Le dossier de candidature doit contenir :
Une lettre de motivation
Un curriculum détaillé (si possible sous forme de tableau)
Trois références professionnelles
NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour la suite de la procédure.
Recherche d'emploi au Sénégal : opportunités et conseils
Trouver un emploi au Sénégal, en particulier à Dakar, requiert une bonne préparation et une stratégie adaptée. La capitale sénégalaise concentre une part importante des postes à pourvoir, mais d’autres villes comme Touba, Thiès, Saint-Louis ou encore Ziguinchor offrent elles aussi de belles opportunités. Découvrez ici des recommandations pratiques pour accroître vos chances de réussir votre insertion professionnelle dans ce pays d'Afrique de l’Ouest.
Go Africa Online : un atout majeur pour dénicher un emploi
Le site Go Africa Online propose un moteur de recherche d’offres d’emploi qui vous aidera à cibler efficacement les postes correspondant à vos aspirations. Vous aurez la possibilité d’affiner votre recherche en fonction de plusieurs critères :
- La localisation : Dakar, Touba, Thiès, Saint-Louis, Ziguinchor, Kaolack…
- Le type de poste : Assistant commercial, Développeur web, Responsable marketing, etc.
- Le type de contrat : CDI, CDD, Stage, Apprentissage…
- Le niveau d’expérience
- Le rythme de travail : temps plein ou temps partiel
- Le nom de l’entreprise qui recrute
Consulter et postuler aux annonces
Une fois vos critères de recherche définis, vous pouvez passer en revue les offres publiées et postuler directement via la messagerie interne du site. L’avantage majeur de Go Africa Online réside dans la possibilité pour les employeurs de consulter votre profil de membre, qui est entièrement gratuit.
Astuce : Utilisez votre profil pour mettre en avant votre parcours, vos formations, vos projets, vos compétences linguistiques et votre CV téléchargeable. Un portfolio de vos réalisations peut également faire la différence face à d’autres candidatures.
Développer sa présence en ligne : un levier pour booster sa carrière
En plus de sa fonction d’annuaire et de plateforme d’offres d’emploi, Go Africa Online se présente comme un réseau social professionnel. Vous pouvez vous en servir pour :
- Suivre les pages des entreprises qui vous intéressent
- Interagir avec leurs publications
- Publier du contenu en lien avec vos domaines d’expertise
En participant activement, vous montrez votre dynamisme et vous élargissez votre réseau professionnel. Les employeurs sont souvent sensibles à la visibilité et à la crédibilité d’un candidat sur internet.
Comprendre le processus de recrutement au Sénégal
CV structuré et lettre de motivation ciblée
La majorité des entreprises sénégalaises adoptent un processus de recrutement formel, attaché à la pertinence et à la qualité de la candidature.
- Rédigez un CV clair et organisé, reflétant vos expériences passées et vos atouts.
- Personnalisez votre lettre de motivation afin qu’elle traduise votre intérêt pour le poste et l’entreprise.
Si vous manquez d’inspiration, des modèles et des outils d’Intelligence Artificielle sont disponibles en ligne. Néanmoins, gardez à l’esprit que l’authenticité est primordiale : un recruteur préférera un texte qui respire votre personnalité plutôt qu’une lettre générique.
Réussir son entretien d’embauche
Lorsque vous êtes convoqué à un entretien, renseignez-vous sur :
- L’historique de l’entreprise (date de création, fondateurs)
- Ses valeurs et sa culture d’entreprise
- Ses activités clés et son positionnement sur le marché sénégalais
Le dress code varie selon les secteurs et la taille de l’entreprise : certains recruteurs apprécient une tenue formelle, tandis que d’autres favorisent un style plus décontracté. Quoi qu’il en soit, soyez soigné et professionnel. En montrant que vous avez étudié l’entreprise, vous ferez bonne impression et prouverez votre motivation.
Astuces pour optimiser votre recherche d’emploi au Sénégal
- Réseautage : Participez à des conférences, forums ou salons de l’emploi pour découvrir des opportunités parfois non diffusées publiquement.
- Mise à jour régulière du CV : Adaptez votre CV à chaque poste et ajoutez vos dernières compétences ou expériences.
- Préparation aux entretiens : Entraînez-vous à répondre aux questions courantes et identifiez ce que vous pouvez apporter de valeur à l’entreprise.
- Exploiter les réseaux sociaux professionnels : En plus de Go Africa Online, soignez votre présence sur d’autres plateformes destinées aux recruteurs.
Tendances actuelles du marché du travail à Dakar et au Sénégal
Le marché de l’emploi sénégalais connaît un développement significatif, notamment dans les domaines suivants :
- Services financiers : Dakar abrite le siège de nombreuses institutions bancaires et sociétés d’assurance.
- Nouvelles technologies : L’essor du digital et le déploiement de la 4G/5G encouragent l’émergence de startups spécialisées dans la FinTech, l’e-commerce ou encore les solutions mobiles.
- Secteur touristique et hôtellerie : Les villes côtières comme Saly et la région du Cap Skirring voient une progression continue des infrastructures d’accueil.
- Agriculture et agro-industrie : Pilier de l’économie sénégalaise, ce secteur offre de nombreux postes allant de la production à la commercialisation.
Avec l’arrivée de groupes internationaux et la montée en puissance des PME locales, le Sénégal est en pleine mutation économique. Les profils qualifiés, capables de conjuguer compétences techniques et capacité d’adaptation, sont particulièrement recherchés.
Mener une recherche d’emploi au Sénégal demande de la rigueur, de la patience et une bonne connaissance du marché local. En utilisant Go Africa Online et en optimisant votre visibilité en ligne, vous multiplierez vos chances de décrocher un poste à la hauteur de vos ambitions.
Bonne chance dans votre quête d’opportunités professionnelles !
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