Djibril GADIAGA

Tourisme et loisirs > Hôtels

Madame, Monsieur,

Fort de plus de vingt ans d’expérience dans les secteurs du tourisme, du transport et de la relation clientèle, je vous adresse ma candidature avec la volonté de mettre à profit un parcours marqué par la polyvalence, le professionnalisme et l’engagement.

Du secteur hôtelier à la gestion de flux voyageurs, en passant par la conception de produits touristiques et la coordination d’équipes dans le domaine hydraulique, j’ai su évoluer dans des environnements exigeants tout en assurant une qualité de service irréprochable. Mes missions m’ont permis de développer une expertise opérationnelle complète : accueil physique et téléphonique, gestion de réclamations, encaissements, planification, négociation commerciale et encadrement d’équipe.

Doté d’un excellent relationnel et d’une grande rigueur, j’accorde une attention particulière à la satisfaction client, à la cohérence des process internes et à la fluidité des interactions entre les différents acteurs d’un projet. Mes compétences techniques s’appuient notamment sur la maîtrise des outils Word, Excel, Outlook, SharePoint, Opéra ou Monday.

Je serais honoré de pouvoir mettre mes acquis au service de votre structure, et de contribuer à l’atteinte de vos objectifs avec professionnalisme, flexibilité et sens du service.

Je reste à votre disposition pour tout échange et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

Djibril Gadiaga
Téléphone : 77 511 41 49
Email : djibrilgabriel@yahoo.fr