Waly Théo Diaham
Conseillère client
Dakar
Tarif indicatif
N/A
Expérience
0 à 2 ans
Taux de réponse
Temps de réponse
N/A
0 posts 0 followers
Secteur d'activité
Communication, publicité > Centres d'appels
Infos
Conseillère commerciale à PCCI de 2021 à 2023
Répondre aux appels entrants des clients.
Adapter sa communication selon l'interlocuteur
Écouter attentivement leurs demandes ou préoccupations, et à leur fournir des réponses ou des solutions appropriées
Répondre aux appels entrants des clients.
Adapter sa communication selon l'interlocuteur
Écouter attentivement leurs demandes ou préoccupations, et à leur fournir des réponses ou des solutions appropriées
Spécialités
conseillère client dans un centre d'appel
Expériences
Conseillère commerciale
nov. 2021
nov. 2023
PCCI SENEGAL
Dakar
*Gérer les appels téléphoniques entrants
*Identifier, traiter une demande client
*Assister les clients à résoudre leurs problèmes techniques ou liés au service
Formations
Gestion
mai 2018
janv. 2021
ISI KEUR MASSAR
Dakar
Formation en Banque, Finance, Assurance
Bureautique (word, Excel, PowerPoint)
CV
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