Je me décris comme une personne dynamique dotée d'un fort sens du service et d'une grande écoute , ce qui me paraît essentiel pour travailler en centre d'appels. Concernant mes savoir faire, j'ai l'habitude de communiquer clairement par téléphone, de reformuler les besoins des clients pour cerner rapidement leurs attentes. et de garder mon calme face à des interlocuteurs exigeants et mécontent , je m'adapte aussi très facilement aux différents logiciels informatiques et outils de gestion de la relation client . Enfin je recherche un poste stimulant au sein d'une équipe soudée , où je pourrais mettre mes compétences au service de la satisfaction client , tout en m'inscrivant dans une structure qui propose de réelles perspectives d'évaluation.