TOGO CELLULAIRE - TOGOCEL
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TOGO CELLULAIRE - TOGOCEL

Télécommunications

219, Av. du 24 Janvier, Imm. CFAO, BP 924
Lomé - Togo
Tel :
(+228) 22 22 66 11
(+228) 22 25 80 80
Fax :
(+228) 22 22 59 00
(+228) 22 25 80 81
Leader en téléphonie mobile, Togocel couvre le Togo et vous propose des services de haute qualité. Nos 22 Agences et 12 boutiques vous attendent.
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LEADER DE LA TELEPHONIE MOBILE AU TOGO

UN DEVOIR

TOGO CELLULAIRE est une société d’Etat à caractère commercial de droit privé créée le 18 février 1998 afin de répondre au souci permanent du Gouvernement togolais de diversifier et de développer le secteur des télécommunications au Togo.

TOGOCEL LE RESEAU LE PLUS ETENDU

Avec plus de deux millions neuf cent mille (2 900 000) abonnés au 31 décembre 2015, le réseau TOGOCEL couvre :

AU NATIONAL

  • 90% de la population ;
  • Plus de 75% du territoire, dont Lomé, les principales villes, les grands axes routiers, les hameaux et villages ;
  • Plus de 98% du littoral ;
  • Plus de 90% du réseau routier international

A L’INTERNATIONAL

  • Accords roaming avec plus de 240 opérateurs et plus de 118 pays à travers le monde.

UNE CULTURE D’ENTREPRISE

Plus de 350 collaborateurs mobilisés autour de solides valeurs dont la créativité, le sens de l’initiative et l’engagement, sont au service des clients dans le respect de la démarche qualité impulsée à tous les niveaux de l’entreprise.

LA QUALITE AU SERVICE DE LA NATION

TOGO CELLULAIRE est aujourd’hui le premier opérateur de téléphonie mobile au TOGO à proposer à une clientèle très diversifiée de nombreux services à forte valeur ajoutée. Toujours à la pointe de l’innovation,
TOGO CELLULAIRE est, depuis novembre 2013, certifiée à la norme ISO 9001: 2008, et en décembre 2015, certifiée à la norme ISO 14001
ce qui favorise une meilleure prise en compte des attentes et besoins des clients et la mise à leur disposition de produits et services de plus en plus satisfaisants.

LES OFFRES ET SERVICES

TOGO CELLULAIRE dispose d’une gamme diversifiée et riche de produits et services à forte valeur ajoutée aussi ludiques qu’innovants pour faciliter les habitudes de communication de la population. Ils passent du prépaiement au post paiement tout en intégrant des services affiliés, optionnels et de données.

Le Prépaiement

Les produits prépayés de TOGO CELLULAIRE, c'est la communication en toute liberté, sans formalité et sans facture aux abonnés qui veulent gérer personnellement leur crédit en achetant les cartes de recharge Libertis. Dès l’achat d’un Kit Libertis, le client dispose d’un numéro de téléphone mobile et d’un premier crédit de communication. L’accès au réseau est automatique et il bénéficie, par ailleurs, d’une gamme très variée de services avec différents profils : Libertis Jeunes, Libertis Etudiant, Libertis Classic, Libertis Privilège et Libertis Leader.

Le Postpaiement

Solution pour les professionnels qui téléphonent régulièrement et intensément. C’est la formule qui leur permet de communiquer sans limitation. A la fin du mois, le client en postpaiement reçoit simplement une facture sur les communications effectuées. Ainsi il a la possibilité de souscrire directement au Postpaiement ou de changer de formule s’il est en Prépaiement.

Corporate

Les offres corporatifs s’adressent aux Entreprises, aux Professionnels aux Groupes organisés et aux familles. Les service corporatifs sont constitués entre autres des formules Entreprise, Famille et Groupe et CUG (Close User Groupe : Groupe fermé d’utilisateurs). Les offres corporatives permettent de bénéficier des tarifs intra-flotte préférentiels (appels illimité à 0 F contre une redevance mensuelle).

Les Services Optionnels

Les services optionnels sont des services supplémentaires offerts aux clients de TOGO CELLULAIRE. L’activation de ces services est subordonnée à la souscription volontaire du client. Il y a entre autres services : le Transfert de crédit, le Rechargement de crédit par transfert, le Roaming Prépayé et Postpayé, la Cession d’abonnement, le Changement de numéro d’appel, la Facture détaillée ponctuelle, la Facture détaillée mensuelle, le Changement de profil, le CLIR (Incognito), le service Conférence, le MYZIK (Tonalité Perso)…

Les Services de données

Pour travailler et rester joignable en déplacement de manière sûre, efficace et économique, nous avons les offres DATA. Ce sont des offres adaptées aux entreprises et à tous les secteurs d’activité. Nous comptons, entre autres, le service BlackBerry, la connexion internet avec les technologies GPRS / EDGE / 3G / 3G+.

TOGOCEL ENGAGE POUR UNE AMELIORATION DE LA QUALITE DE SES RESEAUX 2G/3G

Dans le cadre de l’amélioration continue de ses réseaux 2G/3G, TOGO CELLULAIRE vient de signer le 25 janvier 2016 un cahier de charges avec l’Autorité de Réglementation des Postes et des Télécommunications en présence de son Ministère de tutelle, le Ministère des Postes et de l’Economie Numérique.

Ce cahier des charges a pour but de garantir une bonne couverture des populations sur le territoire national ainsi qu’une qualité de service irréprochable sur le réseau mobile (qualité auditive et qualité de la navigation internet).

Déjà au second semestre de l’année 2015, Togo Cellulaire a réalisé des investissements importants sur son réseau qui ont permis des améliorations très significatives en termes de couverture des populations (+14% pour la 2G et +174% pour la 3G en juin 2016 par rapport à juin 2015) et de qualité de service qui sont d’ores et déjà visibles et appréciées par les clients. Ces investissements seront poursuivis et amplifiés en cohérence avec les exigences du cahier des charges portant notamment sur l’amélioration de la qualité des réseaux 2G/3G.

TOGOCEL, 1ER OPERATEUR MOBILE NATIONAL, LANCE : TMONEY.

TOGOCEL, Leader de la téléphonie mobile au Togo, est une entreprise toujours en quête d’innovations pour la satisfaction optimale de sa clientèle.
Le Leader développe depuis plusieurs années des services pour les entreprises et les particuliers afin de faciliter les échanges d’informations.

TOGOCEL dispose ainsi d’un savoir-faire technologique, d’un réseau de distribution étendu pour proposer une offre qui rapproche les populations souvent éloignées et pallie ainsi le manque d’infrastructures bancaires, majoritairement concentrées dans la capitale, Lomé.

Aussi, TOGO CELLULAIRE en

tant que société d’Etat ne saura rester insensible devant les mutations actuelles de notre société. TMONEY est un service de transfert d’argent et de paiement, accessible directement via le téléphone mobile, et disponible pour l’ensemble des clients TOGOCEL.

Cette offre est structurée autour de trois catégories de services :
  • Dépôt et retrait d’argent
  • Transfert d’argent vers un compte national
  • Paiement de facture (facture CEET, LAFIA, CANAL+)
  • Achat de crédit de communication TOGOCEL
  • Paiement de salaires
L’accès à un compte TMONEY est gratuit, tout comme certains services : le dépôt d’argent, l’achat de crédit de communication, le transfert vers compte et le paiement marchand, le paiement de factures, ….

TOGO CELLULAIRE, SOCIETE D’ETAT, UN OUTIL DE DEVELOPPEMENT

Au-delà de tous ses objectifs commerciaux, financiers et techniques, elle a, en tant qu’acteur au développement, eu à soutenir, aider et organiser des actions et manifestations à caractère social, culturel et économique dans le pays.
© Togocel


Ses initiatives :
  • Soutien et aide aux ONG et associations à caractère social
  • Promotion du sport ;
  • Mise en valeur du patrimoine culturel ;
  • Organisation de manifestations et d’événements socio-culturels.

Nos succursales

  • Port Autonome de Lomé, à côté de TP3, Ahadji Kpota
    Lomé - Togo
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  • Pavée de Djidjolé, Face Hôtel Acropolis, Totsi
    Lomé - Togo
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  • Route de Kpalimé, Non loin de la douane, Zanguéra
    Lomé - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (KAYO), Face au carrefour Margot - Vakpossito
    Lomé - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (CIT COMMUNICATION) Terminal du Sahel - Togblékopé
    Lomé - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (ALLIANCE PLUS) Face maison Royale - Avépozo
    Lomé - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (AFRE TOGO), en face de l'agence, Kagomé
    Lomé - Togo
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  • Carrefour Boucarou, Adidogomé
    Lomé - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (LBS), près de la Poste - Agoè Assiyéyé
    Lomé - Togo
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  • Bd. Jean-Paul II, à coté de la Pharmacie Providence, Nukafu
    Lomé - Togo
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  • Route Nationale N°1, Agoè
    Lomé - Togo
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  • Bd. du Mono, face Hôtel Sarakawa, Mono
    Lomé - Togo
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  • A l'interieur de l'Auberge du Haho
    Notsè - Togo
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  • Rue du Grand Marché, A l’intérieur de la clôture de la Poste
    Tsévié - Togo
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  • Face CHR
    Aného - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (OLA OLUWA), face du CEG Ville 1, à côté de l'Hôtel Millenium
    Afagnan - Togo
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  • Wogba komé
    Tabligbo - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (VOLCANO MELANO), Face poteaux RASCO, non loin de CIB
    Vogan - Togo
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  • Face Pharmacie Espérance
    Kpalimé - Togo
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  • Imm. CNSS, Face Lycée
    Atakpamé - Togo
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  • Nationale N°1, Non loin de la station Total
    Anié - Togo
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  • -
    Badou - Togo
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  • A Côté de l'agence BTD, Kpiyinbo
    Kara - Togo
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  • A côté du Siège du RPT Bassar, Non loin du marché
    Bassar - Togo
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  • Au bord de la nationale N°1, A côté de l'église catholique
    Sotouboua - Togo
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  • Sokodé Barrière
    Sokodé - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (ELECTRO SERVICE), en face de la gare routière
    Kantè - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (DJIWA ET FRERES), en face de la station Total au carrefour
    Guérin-Kouka - Togo
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  • Imm. de la Poste, En face du Commissariat de Police
    Dapaong - Togo
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  • Au bord de la nationale N°1, En face de Samex
    Cinkassé - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (SKD), sur la nationale N°1, non loin de la Banque Populaire
    Niamtougou - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (FAO 2), à 50m de la Police Nationale entre l'Imm. CIB et l' IDH
    Bafilo - Togo
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  • Boutique de TOGOCEL (AU SECOURS), au rond point du Marché, à côté de la Poste
    Kétao - Togo
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