Offres d'emploi à Lomé : annonces et recrutements au Togo

Description du poste : Profil recherché



Expérience professionnelle en entreprise et dans la conduite de véhicules de transport de marchandises ;



Permis de conduire catégorie B obligatoire ;



Ponctualité, dynamisme et motivation ;



Bonne connaissance des règles de sécurité routière et aptitude à gérer le stress au volant ;



Capacité à anticiper les problèmes de circulation en milieu urbain et rural ;



Bonne acuité visuelle et sens de l’organisation.



Missions principales



Le/la chauffeur(e) recruté(e) aura pour responsabilités de :



Assurer le transport du personnel et des biens de l’ONG IT VILLAGE ;



Effectuer les courses internes et la distribution du courrier externe ;



Veiller à l’entretien quotidien des véhicules et au suivi des réparations ;



Contrôler les délais de vidange, de visite technique et de renouvellement de l’assurance des véhicules ;



Tenir et mettre à jour les carnets et tableaux de bord des véhicules ;



Respecter les normes de sécurité et les procédures internes de l’organisation.



Aptitudes professionnelles



Capacité à travailler sous pression et autonomie dans l’exécution des tâches ;



Rigueur, sang-froid et résistance au stress ;



Sens de l’organisation et esprit d’initiative.



Dossier de candidature



Les candidats intéressés sont invités à envoyer :



CV détaillé ;



Lettre de motivation précisant la prétention salariale et la disponibilité ;



Copie légalisée du permis de conduire.

Description du poste : Missions principales



Le/la Technicien(ne) Supérieur(e) en Ophtalmologie assistera le médecin ophtalmologiste dans le diagnostic, le traitement et le suivi des affections oculaires. Ses missions incluent :



1. Accueil et prise en charge des patients



Accueillir et informer les patients sur le déroulement des examens ;



Préparer le matériel et les équipements nécessaires aux consultations ;



Recueillir les antécédents ophtalmologiques et les informations pertinentes pour le dossier médical.



2. Réalisation des examens ophtalmologiques



Effectuer des examens de réfraction, de vision des couleurs, de champ visuel, de tension oculaire, etc. ;



Utiliser les appareils de mesure et d’imagerie (réfractomètre, tonomètre, biomètre, OCT, lampe à fente…) ;



Assister le médecin pendant les actes techniques et chirurgicaux ;



Assurer la maintenance de premier niveau du matériel.



3. Gestion des équipements et du matériel



Vérifier le bon fonctionnement, la calibration et l’entretien des équipements ophtalmologiques ;



Gérer les stocks de consommables et anticiper les besoins en matériel.



4. Suivi administratif et qualité



Tenir à jour les dossiers médicaux et les registres d’activité ;



Participer à la mise en œuvre des protocoles de qualité et d’hygiène.



Profil requis



Diplôme : Technicien Supérieur en Ophtalmologie ou équivalent reconnu ;



Expérience : Minimum 1 an dans un service d’ophtalmologie ou centre spécialisé ;



Qualités :



Sens de la rigueur, précision et responsabilité ;



Excellentes compétences relationnelles et sens de l’écoute ;



Capacité à travailler en équipe et sous pression ;



Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, logiciels médicaux) ;



Discrétion et respect de la confidentialité médicale.



Dossier de candidature



Les candidats intéressés sont invités à envoyer :



CV détaillé ;



Lettre de motivation précisant la prétention salariale et la disponibilité.

Description du poste : Missions principales



Le/la Gérant(e) est responsable de la gestion opérationnelle, administrative, financière et commerciale du restaurant. Ses missions incluent :



1. Gestion opérationnelle



Superviser les activités quotidiennes (cuisine, service, accueil, propreté) ;



Veiller à la qualité de l’accueil et du service client ;



Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité ;



Gérer les approvisionnements, stocks et commandes ;



Contrôler la présentation des plats et la rapidité du service.



2. Gestion administrative et financière



Élaborer et suivre le budget du restaurant ;



Contrôler les coûts (achats, main-d’œuvre, énergie…) et optimiser la rentabilité ;



Établir les rapports de gestion (chiffre d’affaires, marges, dépenses) ;



Superviser la caisse, les encaissements et les dépôts bancaires.



3. Management du personnel



Recruter, former et encadrer le personnel (serveurs, cuisiniers, plongeurs…) ;



Organiser les plannings et répartir les tâches ;



Veiller à la motivation, à la discipline et au bon climat de travail ;



Évaluer les performances et développer les compétences des employés.



4. Développement commercial et marketing



Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle et attirer de nouveaux clients ;



Analyser la satisfaction client et gérer les réclamations ;



Participer à la définition de la carte et à la politique tarifaire.



5. Représentation et coordination



Assurer la liaison entre la direction, les fournisseurs et les services externes ;



Participer à la stratégie globale de l’établissement ;



Garantir la bonne image du restaurant auprès du public et des partenaires.



Profil requis



Diplôme : Gestion hôtelière ou restauration, ou équivalent ;



Expérience : Minimum 1 an dans le domaine de la restauration ;



Qualités :



Techniques de vente et sens du développement commercial ;



Professionnalisme, rigueur, intégrité et discrétion ;



Dynamisme et motivation ;



Capacité relationnelle et travail en transparence ;



Aptitude à travailler sous pression et à s’adapter rapidement ;



Bon sens de l’organisation.



Dossier de candidature



Merci d’envoyer :



CV détaillé ;



Lettre de motivation précisant la prétention salariale et la disponibilité.

Description du poste : YOUTH AWAKE souhaite conduire une évaluation participative des projets GITOC 2024 et 2025 afin de capitaliser les résultats, bonnes pratiques et leçons apprises pour un renforcement de l’impact sur les communautés bénéficiaires.



Objectif général



Conduire une évaluation participative des projets GITOC 2024 et 2025 et produire des supports de capitalisation valorisant les résultats, bonnes pratiques et leçons apprises.



Objectifs spécifiques



Collecter et analyser des données qualitatives et quantitatives à travers le terrain, les entretiens, focus groups et questionnaires.



Identifier les effets et impacts des projets sur les communautés bénéficiaires.



Élaborer un rapport consolidé et des supports de capitalisation (résumé, infographie, capsule vidéo).



Faciliter l’organisation et la restitution des résultats lors d’un atelier participatif avec les parties prenantes locales.



Résultats attendus / Livrables



Le consultant ou cabinet devra fournir :



Rapport d’évaluation consolidé détaillant résultats, impacts, défis et recommandations.



Résumé de capitalisation synthétique (2 à 4 pages) sur leçons apprises et bonnes pratiques.



Infographie présentant les résultats clés et chiffres pertinents.



Capsule vidéo (3 minutes) illustrant les témoignages des bénéficiaires et parties prenantes.



Supports imprimés et traduits en langues locales pour une restitution communautaire efficace.



Présentation PowerPoint pour l’atelier de restitution.



Méthodologie et déroulement



La méthodologie doit être participative, inclusive et adaptée au contexte local, incluant :



1. Revue documentaire



Analyse des rapports et documents des projets 2024 et 2025 (rapports financiers, indicateurs de performance).



Identification des résultats clés et indicateurs de suivi.



2. Préparation et planification



Définition du plan d’évaluation validé par YOUTH AWAKE.



Élaboration des outils de collecte (questionnaires, guides d’entretien, grilles de focus groups).



Mobilisation et formation de l’équipe locale (facilitateurs, enquêteurs, traducteurs).



3. Collecte de données terrain



Entretiens individuels avec bénéficiaires, autorités locales, partenaires et leaders communautaires.



Focus groups avec femmes, jeunes et autres groupes cibles.



Observation directe des activités et visites des sites.



Recueil de données quantitatives pour compléter les informations qualitatives.



4. Analyse des données



Triangulation et interprétation des données collectées.



Identification des impacts, défis, leçons apprises et bonnes pratiques.



Préparation d’un rapport préliminaire pour validation interne.



5. Élaboration des supports de capitalisation



Résumé synthétique, infographie et capsule vidéo.



Supports imprimés adaptés aux langues locales.



6. Atelier participatif de restitution



Organisation de l’atelier avec bénéficiaires et parties prenantes.



Présentation des résultats et validation participative.



Intégration des recommandations issues de l’atelier dans le rapport final.



7. Rapport final



Livraison du rapport consolidé et de tous les supports de capitalisation.



Profil requis



Consultant individuel :



Expérience ≥ 5 ans en suivi-évaluation et capitalisation de projets de développement communautaire.



Capacité à collecter et analyser données qualitatives et quantitatives.



Maîtrise de la rédaction de rapports S&E et production de supports visuels et audiovisuels.



Expérience de travail avec communautés rurales et frontalières, notamment femmes et jeunes.



Connaissance des enjeux liés à la criminalité transnationale et à l’extrémisme violent souhaitée.



Cabinet :



Spécialisé en suivi-évaluation, développement communautaire ou résilience.



Équipe pluridisciplinaire avec compétences en méthodologie S&E, communication visuelle/audiovisuelle, mobilisation et animation participative.



Équipe locale de collaboration :



Facilitateurs, traducteurs et enquêteurs sous supervision du consultant.



Collaboration étroite avec le chef programme de YOUTH AWAKE et les parties prenantes locales.

Description du poste : Missions principales



Conception de stratégie : Proposer des idées novatrices pour renforcer et améliorer la stratégie de communication digitale de l’entreprise.



Création de contenu : Produire des contenus textes et vidéos adaptés aux différents produits et services de l’entreprise (formations, services, expertise).



Campagnes publicitaires : Concevoir, lancer et piloter des campagnes publicitaires performantes.



Gestion des canaux sociaux : Animer et développer les réseaux sociaux en mettant l’accent sur l’augmentation de l’audience et l’engagement des communautés.



Exigences du poste



Expérience en communication digitale : en entreprise, sur des projets ou en autodidacte.



Créativité, sens de l’innovation et esprit raffiné.



Bonne connaissance des stratégies marketing digitales.



Excellente rédaction et maîtrise du langage écrit.



Compétences en création vidéo : storytelling, mise en scène et scénarisation de contenus attractifs.



Conditions de travail



Essai préliminaire de 3 mois.



Travail à temps plein.



Salaire fonction de l’expérience.



Dossiers de candidature



Pour postuler :



Envoyez votre CV avec photo par mail.



Mentionnez dans le CV : AGENT DE COMMUNICATION DIGITALE.



Objet du mail : AGENT DE COMMUNICATION.

Description du poste : Missions principales



Assurer la tenue précise et à jour des registres financiers.



Saisir et classer les pièces comptables.



Suivre les dépenses et les revenus, et effectuer les rapprochements bancaires.



Réaliser la comptabilité analytique et le contrôle des stocks.



Participer à la préparation des audits internes et des inventaires.



Veiller au respect des normes comptables et des politiques financières de l’organisation.



Profil recherché



Diplôme : Bac+3 en comptabilité, finance ou domaine connexe.



Expérience professionnelle : minimum 2 ans en comptabilité.



Maîtrise des outils informatiques et du logiciel SAARI.



Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.



Âge minimum : 28 ans.



Qualités requises : rigueur, exactitude, sens de l’organisation et discrétion professionnelle.



Dossiers de candidature



Merci de fournir :



Curriculum Vitae (CV)



Lettre de motivation



Copie de la pièce d’identité



Attestations de diplômes



Copie légalisée de l’acte de naissance



Attestations professionnelles



Photo passeport et photo complète

Description du poste : MISSION PRINCIPALE

Déployer la stratégie juridique et conformité du Groupe sur l’ensemble du continent africain sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Juridique et Conformité du Groupe, tout en protégeant l’intégrité et les intérêts des dirigeants du Groupe et des filiales.



ATTRIBUTIONS



Juridique :



Droit des sociétés :



Réaliser un audit de conformité des actes juridiques, documents et procédures Groupe.



Piloter les opérations complexes : rachats, fusions, cessions, créations et fermetures de sociétés.



Former les dirigeants et managers des filiales à la gestion autonome des sociétés.



Droit des contrats :



Rédiger et standardiser les trames de contrats pour la protection des actifs et des dirigeants, et pour les partenariats commerciaux.



Conseiller la direction sur les actions de mitigation et les pilotages contractuels.



Contentieux :



Conseiller la direction juridique sur les orientations à donner.



Gérer les principaux précontentieux et contentieux commerciaux en Afrique.



Compliance / Conformité :



Élaborer et mettre à jour la cartographie des risques avec les équipes juridiques et audit/conformité.



Participer à la stratégie éthique et compliance du Groupe.



Piloter les actions de mise en conformité avec les textes juridiques et réglementaires en vigueur.



Activités transverses :



Veille juridique et réglementaire permanente.



Assurer la communication et l’information des équipes et filiales.



Participer à l’organisation du système de management du département.



SAVOIR-FAIRE



Expertise juridique et compliance.



Maîtrise parfaite du français et de l’anglais.



SAVOIR-ÊTRE



Intégrité, discrétion, autonomie et sens élevé des responsabilités.



Leadership fonctionnel, esprit d’équipe et diplomatie.



Excellentes capacités d’adaptation, de communication et de pédagogie.



PROFIL RECHERCHÉ



Niveau d’études : Bac+5 / Master en Droit des Affaires (préférablement obtenu en université ou école supérieure togolaise ou camerounaise).



Expérience : 5 à 8 ans en cabinet ou en qualité de Responsable Juridique d’entreprise.



Langues : Français et anglais obligatoires ; portugais un plus.



LOCALISATION



Poste basé de préférence à Lomé (Togo).



Déplacements fréquents en Afrique et occasionnellement en France.

Description du poste : MISSION DU POSTE



Analyser l’existant et collaborer avec les équipes métiers et techniques.



Participer à l’architecture des applications.



Concevoir et développer le Front-end et le Back-end.



Créer et exécuter les tests associés aux users stories.



Contribuer à l’enrichissement de l’intégration continue (Jenkins, GitLab).



Participer à la rédaction et à l’enrichissement de la documentation technique.



PROFIL RECHERCHÉ



Diplôme universitaire en informatique (Bac+3 ou équivalent).



Minimum 2 ans d’expérience en développement Java.



Bonne connaissance de la méthodologie Agile.



Maîtrise du développement Java et Flutter.



Solide compétence dans l’écosystème Spring (Boot, Core, Batch, etc.).



Bonne compréhension de Hibernate et connaissance de base en SQL.



Expérience avec les micro-services Spring Boot et familiarité avec l’architecture micro-services.



Notions sur l’utilisation de Docker.



Connaissance d’Apache Wicket est un plus.



CANDIDATURE

Merci d’envoyer par mail :



CV actualisé



Lettre de motivation



Copie du dernier diplôme

Description du poste : MISSIONS ET RESPONSABILITÉS



Utiliser les chariots élévateurs à mât rétractable pour les opérations de chargement et de déchargement.



Effectuer les opérations de tri d’entrepôt et de déplacement des matériaux.



Inspecter quotidiennement les équipements et signaler tout problème mécanique au directeur d’entrepôt.



Manœuvrer la fourche en toute sécurité et conformément aux procédures internes.



Assurer l’entretien quotidien et les contrôles de sécurité de l’équipement.



Appliquer rigoureusement les consignes et directives des supérieurs hiérarchiques.



Nettoyer et lubrifier tous les points de graissage chaque samedi après le travail.



QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES



Être titulaire d’un certificat d’aptitude à la conduite en sécurité (CACES).



Justifier de 2 à 3 années d’expérience confirmée dans le domaine.



Avoir un bon niveau en anglais.



Maîtriser la conduite et la manœuvre de chariots élévateurs.



Connaître les normes de sécurité liées à l’utilisation des engins de levage.



Avoir une bonne compréhension des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS).



Être flexible, dynamique et motivé.

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES



Créer des visuels pour supports imprimés et digitaux : affiches, flyers, brochures, bannières, publications sur les réseaux sociaux, etc.



Réaliser des vidéos promotionnelles, animées ou montées : motion design, vidéos explicatives, teasers, etc.



Participer à la conception graphique de campagnes de communication : branding, storytelling visuel, identité visuelle.



Collaborer avec l’équipe marketing et les chefs de projet pour produire des contenus percutants et cohérents.



COMPÉTENCES REQUISES



Maîtrise des logiciels Adobe Creative Suite :



Graphisme print & digital : Photoshop, Illustrator, InDesign



Motion design & montage vidéo : After Effects, Premiere Pro ou équivalent



Bonne compréhension des codes visuels des réseaux sociaux et des tendances design actuelles



Créativité, sens du détail et autonomie



Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais



AUTRES APTITUDES



Savoir travailler sous pression et respecter les deadlines



Esprit créatif et force de proposition



CE QUE NOUS OFFRONS



Environnement de travail dynamique et créatif



Projets variés et stimulants



Équipe passionnée et ouverte aux idées nouvelles



DURÉE ET NATURE DU CONTRAT



CDD d’un an, renouvelable une fois, après un stage réussi de trois mois



Possibilité de CDI en cas de succès des deux premières années de CDD



DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’adresser votre dossier comprenant :



Lettre de motivation précisant la prétention salariale



Curriculum vitae détaillé



Portfolio



Photo entière du candidat ou de la candidate

Description du poste : Contexte

Dans le cadre du programme ECOVERSE, l’ONG Sustainable Solutions for Africa (SSA) intervient sur les sites d’Akato, Agoé et Kévé-Zogbépimé (Commune Ave 1) pour promouvoir la transition écologique et inclusive, valoriser les ressources locales, encourager les solutions durables en matière d’habitat et créer des emplois verts pour les jeunes et les femmes.



Afin de soutenir l’intensification des activités de production et d’aménagement, SSA recrute des Gestionnaires de stock pour assurer la gestion rigoureuse des matériaux, outillage et consommables sur ses sites.



Objectif général

Garantir une gestion transparente, efficace et sécurisée des stocks matériels et logistiques sur les différents sites du projet, en soutien aux activités de production, construction et aménagement.



Responsabilités principales



Réceptionner et contrôler les livraisons (quantité, qualité, conformité aux bons de commande)



Enregistrer systématiquement les mouvements de stock (entrées/sorties) dans les fiches ou outils numériques



Organiser physiquement les magasins : rangement, étiquetage, ventilation et sécurité



Tenir à jour les fiches de stock manuelles et/ou informatisées



Gérer les demandes internes de sortie de matériel selon les procédures établies



Anticiper les besoins de réapprovisionnement et alerter en cas de niveaux critiques



Participer aux inventaires hebdomadaires et mensuels



Produire des rapports logistiques réguliers pour le siège du projet



Résultats attendus



Magasin propre, sécurisé et organisé



Traçabilité complète des flux de matériaux et équipements



Documents de suivi fiables et à jour



Réduction des écarts d’inventaire, pertes ou vols



Coordination fluide avec les équipes terrain et services logistiques



Profil recherché



Formation : Bac minimum, idéalement Bac+2 en logistique, gestion de stock, transport ou disciplines apparentées



Expérience : 1 an minimum dans un poste similaire, idéalement dans un chantier, ONG ou contexte rural



Compétences techniques :



Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Google Sheets…)



Connaissance des procédures logistiques de base



Rigueur, organisation, autonomie et honnêteté



Aptitudes personnelles :



Travail en équipe et sous pression



Discrétion et fiabilité



Maîtrise du français ; connaissance d’une langue locale (Éwé, Kabyè, Adja…) souhaitable



Conditions de travail



Lieux : Akato, Agoé ou Kévé-Zogbépimé



Contrat : CDD d’un an renouvelable, période d’essai de 1 mois



Temps de travail : Plein temps, lundi à samedi



Mobilité : Déplacements inter-sites selon les besoins



Dossier de candidature



Lettre de motivation adressée à la Directrice Exécutive de SSA



Curriculum vitae détaillé



Copie du dernier diplôme



Copie de la carte nationale d’identité



Attestations d’expérience pertinentes



Casier judiciaire de moins de 3 mois

Description du poste : Missions principales



1. Stratégie RH



Participer à la définition de la stratégie RH de l’entreprise.



Recueillir les besoins des différentes directions et proposer des projets RH adaptés.



Effectuer une veille économique, juridique et sociale sur le secteur.



2. Conseil et accompagnement des managers



Conseiller les managers sur toutes les problématiques RH : droit du travail, formation, recrutement, contrats, intégration, évaluation, gestion de carrière et rémunération.



Veiller à l’application des procédures RH par les opérationnels.



Piloter et suivre les projets RH et participer à la préparation du budget RH.



Mettre en place des outils de suivi et de reporting (tableaux de bord, bilans sociaux).



3. Relations sociales



Entretenir et animer les relations avec les instances représentatives du personnel (DP, Inspection du travail…).



Organiser les élections des instances représentatives.



Assurer le suivi juridique des accords conclus.



4. Administration du personnel et développement RH



Élaborer des tableaux de bord sociaux : absentéisme, rémunération, congés, formation…



Recueillir les besoins en formation, définir les orientations et superviser le plan de développement des compétences.



Garantir l’application de la réglementation sociale et des obligations légales (Code du travail, convention collective, accords collectifs, règlement intérieur).



Profil recherché



Formation :



Bac +4/5 en Ressources Humaines, Droit, Management, Sociologie, Psychologie ou discipline équivalente.



Expérience :



Minimum 5 ans à un poste similaire.



Compétences :



Polyvalence et organisation (formation, paie, communication interne, gestion sociale).



Maîtrise d’un logiciel de paie (idéalement SAGE) et des outils bureautiques (Word, Excel).



Capacités managériales et sens de la négociation.



Rigueur, autonomie, discrétion, esprit d’initiative et de synthèse.



Très bon relationnel et adaptabilité.



Modalités de candidature



Envoyer lettre de motivation et CV détaillé par email avec l’objet :

« Candidature au poste de Responsable Ressources Humaines

Description du poste : Tu es passionné(e) par le commerce, créatif(ve) sur les réseaux sociaux et souhaites évoluer dans un environnement jeune et dynamique ? Cette opportunité est faite pour toi !



Profil recherché :



Âgé(e) de 18 ans minimum



Résidant à Adidogomé



Maîtrise de TikTok, Facebook et autres réseaux sociaux



Titulaire du BAC minimum



Fort intérêt pour le commerce et la relation client



Dossier de candidature à fournir :



CV à jour



Photo récente

Description du poste : Missions :



Concevoir et dispenser des formations sur la fiscalité d’entreprise.



Développer et mettre à disposition des supports pédagogiques adaptés.



Évaluer les participants à la fin de chaque session de formation.



Fournir, si nécessaire, des prestations de services liées à la fiscalité.



Profil recherché :



Formation : Diplôme supérieur en droit fiscal, finance ou domaine connexe (Bac+4/Bac+5).



Expérience : Minimum 3 à 5 ans en tant que formateur en fiscalité ou dans la fiscalité des entreprises.



Compétences :



Maîtrise approfondie de la fiscalité d’entreprise.



Capacité à concevoir et animer des formations.



Excellentes compétences en communication et pédagogie.



2. Gérante Commerciale / Vendeuse – Boutique à Zanguéra, Lomé

Missions principales :



Gérer quotidiennement les activités commerciales de la boutique.



Développer et suivre le portefeuille clients (prospection, fidélisation, etc.).



Élaborer et mettre en œuvre des actions commerciales pour atteindre les objectifs de vente.



Suivre les stocks et anticiper les besoins en produits.



Communiquer et promouvoir la boutique sur les réseaux sociaux.



Maintenir un niveau d’honnêteté et de propreté irréprochable.



Profil recherché :



Formation : Bac minimum à Bac+2 en Marketing, Gestion Commerciale ou diplôme équivalent.



Expérience : Minimum 2 ans dans la vente ou la gestion commerciale.



Compétences :



Maîtrise des techniques de vente et de négociation.



Sens du leadership, rigueur, dynamisme et autonomie.



Bonne connaissance d’Excel et des outils bureautiques.



Résider à Zanguéra ou dans les environs.



Dossier de candidature :



Lettre de motivation.



Curriculum Vitae détaillé avec photo.

Description du poste : Nous recherchons un(e) Stagiaire en Photographie et Montage Vidéo, passionné(e) par l’image et le son, motivé(e) et désireux(se) d’apprendre sur le terrain. Ce stage propose une formation pratique en photographie et montage vidéo, avec une immersion dans des projets réels.



Missions :



Réaliser des mini-reportages et des séances photos en studio.



Effectuer le montage vidéo de contenus variés.



Participer à des sessions de formation pratique en photographie et montage vidéo.



Contribuer à la création de contenus destinés aux réseaux sociaux.



Profil recherché :



Résider à Be Kpota, Adakpamé ou dans les environs.



Être créatif(ve), dynamique et prêt(e) à s’investir.



Passion pour l’image et le son, avec envie d’apprendre.



Bonne maîtrise du français et des réseaux sociaux.



Aucun diplôme ou expérience préalable exigé.

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable du Groupe, le/la Chargé(e) de Clientèle Bilingue est en première ligne pour répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique et souriant(e), il/elle doit faire preuve d’écoute et de réactivité afin de résoudre efficacement les problèmes des interlocuteurs.



Vos missions :



Répondre aux appels et messages des clients de manière professionnelle et courtoise.



Identifier et comprendre les besoins et problèmes des clients pour apporter des solutions adaptées.



Assurer un suivi précis et garantir la satisfaction client.



Travailler en collaboration avec l’équipe pour améliorer continuellement la qualité du service.



Participer aux formations et sessions d’intégration pour acquérir les compétences techniques nécessaires.



Nous offrons :



Une rémunération attractive (fixe + primes).



Un dispositif d’intégration complet pour une prise de fonction réussie.



Une couverture sociale complémentaire et divers avantages liés au groupe.



Des conditions de travail agréables dans un environnement jeune et dynamique.



Profil recherché :



Niveau Bac ou supérieur.



Maîtrise du Français et de l’Anglais, à l’oral comme à l’écrit.



Sens de la communication, de l’écoute et du service client.



Rigueur, motivation, dynamisme et enthousiasme.



Bonne maîtrise des outils informatiques.



Une première expérience en service client est un plus, mais les jeunes diplômés sont acceptés.

Description du poste : Missions principales :



Le/la Chef de Projet Digital pilote l’ensemble des projets digitaux, des applications web et plateformes de services jusqu’à l’interopérabilité des systèmes d’information, en assurant le suivi de leur mise en production et la coordination des équipes.



Responsabilités :



Piloter les projets digitaux de la phase de cadrage à la mise en production.



Superviser les phases d’analyse fonctionnelle, d’architecture technique, d’intégration continue et de livraison.



Coordonner les équipes pluridisciplinaires internes et externes (technique, produit, métier).



Structurer les besoins, élaborer des roadmaps et assurer le suivi opérationnel et financier.



Collaborer avec des parties prenantes locales et internationales.



Profil recherché :



Formation et expérience :



Bac+5 en ingénierie logicielle, informatique ou équivalent.



Minimum 7 ans d’expérience en gestion de projets technologiques.



Maîtrise des technologies web et mobiles : Vue, React, Bootstrap, Python (FastAPI, Django…).



Expérience confirmée en méthodes agiles : Scrum, Kanban.



Collaboration avec des institutions internationales.



Expérience sur des projets pour l’administration publique (un atout).



Compétences techniques :



Outils : Git, Jira, Trello, ClickUp, CI/CD.



Leadership technique et excellente capacité d’analyse.



Vision produit et orientation utilisateur.



Rigueur, autonomie et sens de l’anticipation.



Excellentes capacités de communication en français et en anglais.



Bonne culture des enjeux liés à la digitalisation en Afrique.



Atouts supplémentaires :



Expérience en projets IA, Data ou interopérabilité.



Certification PMP, Agile ou Scrum Master.



Expérience dans l’encadrement d’équipes techniques distribuées ou de projets multi-pays.



Dossier de candidature :



Merci de soumettre votre candidature par mail en format PDF, comprenant :



Un CV actualisé avec photo récente.



Une copie d’une pièce d’identité valide.

Description du poste : Missions principales :



Créer des visuels pour supports imprimés et digitaux : affiches, flyers, brochures, bannières, publications réseaux sociaux, etc.



Réaliser des vidéos promotionnelles, animées ou montées : motion design, vidéos explicatives, teasers, etc.



Participer à la conception graphique des campagnes de communication : branding, storytelling visuel, identité visuelle.



Collaborer avec l’équipe marketing et les chefs de projet pour produire des contenus cohérents et percutants.



Compétences requises :



Maîtrise des logiciels Adobe Creative Suite :



Graphisme print & digital : Photoshop, Illustrator, InDesign



Motion design & montage vidéo : After Effects, Premiere Pro ou équivalent



Bonne compréhension des codes visuels des réseaux sociaux et des tendances design actuelles



Créativité, sens du détail et autonomie



Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais



Autres aptitudes :



Capacité à travailler sous pression et respecter les deadlines



Esprit créatif et force de proposition



Conditions offertes :



Environnement de travail dynamique et créatif



Projets variés et stimulants



Équipe passionnée et ouverte aux idées nouvelles



Contrat :



Stage de 3 mois



CDD d’un an renouvelable après stage



CDI possible après deux années de CDD réussies



Dossier de candidature :



Lettre de motivation (précisant la prétention salariale)



Curriculum vitae détaillé



Portfolio



Photo entière

Description du poste : Missions :



Concevoir et dispenser des formations sur la fiscalité d’entreprise.



Élaborer et mettre à disposition des supports pédagogiques.



Évaluer les participants à la fin de chaque formation.



Fournir des prestations de services ponctuelles si nécessaire.



Profil recherché :



Formation : Diplôme supérieur en droit fiscal, finance ou domaine connexe (Bac+4/Bac+5).



Expérience : 3 à 5 ans minimum en tant que formateur en fiscalité ou en exercice dans la fiscalité des entreprises.



Compétences :



Maîtrise approfondie de la fiscalité.



Capacité à concevoir et animer des formations.



Excellentes compétences en communication et pédagogie.



2. Gérante Commerciale / Vendeuse – Boutique à Zanguéra, Lomé

Missions principales :



Gérer quotidiennement les activités commerciales de la boutique.



Développer et suivre le portefeuille clients (prospection, fidélisation, etc.).



Élaborer et mettre en œuvre des actions commerciales pour atteindre les objectifs de vente.



Suivre les stocks et anticiper les besoins en produits.



Promouvoir la boutique et ses produits sur les réseaux sociaux.



Maintenir un niveau d’honnêteté et de propreté irréprochable.



Profil recherché :



Formation : Bac minimum à Bac+2 en Marketing, Gestion Commerciale ou diplôme équivalent.



Expérience : Minimum 2 ans dans la vente ou la gestion commerciale.



Compétences :



Maîtrise des techniques de vente et de négociation.



Sens du leadership, rigueur, dynamisme et autonomie.



Bonne connaissance d’Excel et des outils bureautiques.



Résider à Zanguéra ou dans les environs.



Dossier de candidature :



Lettre de motivation.



Curriculum Vitae détaillé avec photo.

Description du poste : Mission :

Développer les ventes et assurer la gestion commerciale de la boutique. Mettre en œuvre des stratégies commerciales efficaces pour accroître la clientèle, renforcer la présence de l’entreprise sur le marché et augmenter le chiffre d’affaires.



Missions principales :



Gérer au quotidien les activités commerciales de la boutique ;



Développer et suivre le portefeuille clients (prospection, fidélisation, etc.) ;



Élaborer et mettre en œuvre des actions commerciales pour atteindre les objectifs de vente ;



Suivre les stocks et anticiper les besoins en produits ;



Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ;



Faire preuve d’honnêteté et de propreté irréprochable.



Profil recherché :



Titulaire d’un BAC à BAC+2 en Marketing, Gestion Commerciale ou diplôme équivalent ;



Expérience d’au moins 2 ans dans la vente ou la gestion commerciale ;



Capacité à atteindre de grands objectifs commerciaux ;



Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation ;



Sens du leadership, rigueur, dynamisme et autonomie ;



Bonne connaissance d’Excel et des outils bureautiques ;



Résider à Zanguéra ou environs.



Dossier de candidature :

Merci d’adresser votre lettre de motivation et votre CV détaillé avec photo

Description du poste : Missions principales



Le technicien frigoriste est en charge de l’installation, de la mise en service, de l’entretien et du dépannage des systèmes de froid, de climatisation et de traitement d’air (split, VRV/VRF, gainable, CTA, PAC, chambres froides…).



1. Installation et mise en service



Lire et interpréter les plans et schémas techniques.



Installer les équipements frigorifiques, réseaux cuivre, gaines et accessoires.



Effectuer les raccordements électriques et frigorifiques.



Réaliser les tirages au vide, mises en gaz et tests d’étanchéité.



Régler et paramétrer les systèmes de régulation.



2. Maintenance préventive et curative



Diagnostiquer les pannes sur les installations de froid et de climatisation.



Réparer ou remplacer les éléments défectueux.



Effectuer les opérations d’entretien périodique (nettoyage, contrôles de pression, resserrage, etc.).



Tenir à jour les carnets d’entretien et les rapports d’intervention.



3. Sécurité et conformité



Respecter les normes en vigueur (F-Gaz, sécurité électrique, environnement, etc.).



Appliquer les consignes de sécurité sur les chantiers.



Assurer la traçabilité des fluides frigorigènes.



4. Relation client et reporting



Être l’interlocuteur technique sur site.



Rendre compte de son activité au responsable hiérarchique.



Conseiller le client sur l’entretien et l’optimisation des installations.



Profil recherché



Formation :



Bac Pro / BTS Froid et Climatisation ou équivalent.



Attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes (catégorie I).



Expérience :



2 à 5 ans minimum sur un poste similaire (installation et/ou maintenance).



Compétences techniques :



Maîtrise des installations de froid et climatisation (split, VRV, gainable, PAC…).



Connaissances de base en électricité, hydraulique et automatisme.



Lecture de plans et schémas techniques.



Utilisation d’outils de diagnostic (manomètres, multimètre, détecteur de fuite…).



Qualités personnelles :



Autonomie, rigueur et sens du service client.



Capacité d’analyse et de diagnostic.



Esprit d’équipe et adaptabilité.

Description du poste : Missions principales



Piloter les projets digitaux (applications web, plateformes de services, interopérabilité des systèmes d’information) de la phase de cadrage à la mise en production.



Superviser les phases d’analyse fonctionnelle, d’architecture technique, d’intégration continue et de livraison.



Coordonner les équipes pluridisciplinaires (technique, produit, métier), internes et externes.



Structurer les besoins, élaborer des roadmaps et assurer le suivi opérationnel et financier des projets.



Collaborer avec des parties prenantes locales et internationales.



Expérience et qualifications requises



Bac+5 en ingénierie logicielle, informatique ou domaine équivalent.



Minimum 7 ans d’expérience en gestion de projets technologiques.



Maîtrise des technologies web et mobiles : Vue, React, Bootstrap, Python (FastAPI, Django…).



Expérience confirmée en méthodes agiles (Scrum, Kanban).



Pratique de la collaboration avec des institutions internationales.



Expérience sur des projets pour l’administration publique (un atout).



Outils maîtrisés : Git, Jira, Trello, ClickUp, CI/CD.



Compétences et qualités attendues



Leadership technique et excellent sens de l’analyse.



Vision produit et orientation utilisateur.



Rigueur, autonomie et sens de l’anticipation.



Excellentes capacités de communication en Français et en Anglais.



Bonne compréhension des enjeux liés à la digitalisation en Afrique.



Atouts supplémentaires



Expérience sur des projets IA, Data ou d’interopérabilité.



Certification PMP, Agile ou Scrum Master.



Expérience dans l’encadrement d’équipes techniques distribuées ou sur des projets multi-pays.



Dossier de candidature



Merci d’envoyer par mail (en format PDF) :



Un CV actualisé avec photo récente.



Une copie d’une pièce d’identité valide.

Description du poste : Mission :Collecter l’argent auprès des clients qui ont acheté des articles à crédit auprès de l’entreprise.

Avoir un moyen de déplacement obligatoire .

Profil recherché : Organisé(e),fiable, avec un excellent sens des responsabilités et du relationnel.Postes à pourvoir immédiatement !



DÉPÔT PHYSIQUE : Lieu : Lomé AGOÈ atsanvé à 200m du commissariat

Candidature : Envoie vite nom, prénom,ville, contact et poste choisi

Description du poste : Mission :prospecter et vendre nos produits aux clients à crédit sur payement échelonné.

Profil recherché : Expérience en Marketing ou commerciale,apte à voyager,Professionnel, autonomie,rigueur et leadership.



ETRE IMMÉDIATEMENT DISPONIBLE.

SALAIRE DE BASE : 60.000 FRC + PRIMES.



⚡ Postes à pourvoir immédiatement !



DÉPÔT PHYSIQUE : Lieu : Lomé AGOÈ atsanvé à 200m du commissariat

Description du poste : Objectif général



Mesurer les progrès du projet à mi-parcours et à la fin de sa mise en œuvre afin d’orienter les ajustements stratégiques et d’évaluer l’impact global à la clôture.



Objectifs spécifiques



Évaluer le niveau d’atteinte des résultats et indicateurs de performance.



Mesurer l’efficacité, la pertinence, l’efficience et la durabilité des stratégies mises en œuvre.



Identifier les défis, bonnes pratiques et facteurs de succès.



Analyser l’implication des parties prenantes (jeunes, femmes, leaders communautaires, OSC, autorités locales).



Examiner la contribution du projet aux Résolutions 1325 (Femmes, Paix et Sécurité) et 2250 (Jeunesse, Paix et Sécurité).



Formuler des recommandations pour améliorer l’impact et assurer la durabilité et la reproductibilité des résultats.



Portée de l’évaluation



Évaluation à mi-parcours (novembre – décembre 2025) :



Activités mises en œuvre de mars à décembre 2025 dans 16 communes ciblées.



Analyse des 5 axes stratégiques : mobilisation communautaire, renforcement des capacités, sensibilisation et communication, gouvernance inclusive et leadership féminin, coordination multi-acteurs et capitalisation.



Effets sur les bénéficiaires et appropriation par les communautés et autorités.



Évaluation finale (octobre – décembre 2026) :



Toutes les activités de mars 2025 à décembre 2026.



Impacts globaux sur cohésion sociale, prévention de l’extrémisme violent et gouvernance inclusive.



Participation accrue des femmes et jeunes aux mécanismes de paix.



Durabilité, capitalisation et reproductibilité des approches.



Questions clés de l’évaluation



Les objectifs et résultats attendus sont-ils atteints ou en bonne voie ?



Les activités sont-elles pertinentes et adaptées aux besoins des bénéficiaires et du contexte local ?



Quel est le degré de participation des jeunes, femmes, leaders communautaires et OSC ?



Les mécanismes de coordination et de gouvernance sont-ils efficaces et durables ?



Quelles sont les réussites majeures, limites et opportunités ?



Comment le projet contribue-t-il aux Résolutions 1325 et 2250 ?



Quelles recommandations pour la mise en œuvre et la capitalisation future ?



Étapes clés de la mission



Évaluation à mi-parcours (2025) :



Recrutement du cabinet d’évaluation.



Réunion de démarrage et validation de la méthodologie et du calendrier.



Collecte et analyse des données quantitatives et qualitatives (mars–décembre 2025).



Soumission du rapport provisoire et final d’évaluation à mi-parcours.



Évaluation finale (2026) :



Réunion de cadrage et ajustement méthodologique.



Collecte de données complémentaires pour toute la période de projet (2025–2026).



Analyse des résultats, effets et impacts.



Soumission du rapport provisoire et final.



Participation à l’atelier national de capitalisation (décembre 2026).



Engagement du cabinet



Respect du secret professionnel et impartialité.



Finalisation des TDR et calendrier détaillé.



Élaboration et test des outils de collecte et d’analyse de données.



Organisation des collectes quantitatives et qualitatives.



Contrôle qualité et traitement rigoureux des données.



Analyse selon plan validé par Youth Awake.



Production des livrables aux deux étapes : rapports intermédiaires, rapports finaux et note de capitalisation.



Méthodologie attendue



Exploitation des documents et bases de données existants : rapports de terrain, financiers, ateliers, suivi-évaluation, Kobo/ODK.



Entretiens semi-structurés et focus groups avec bénéficiaires, leaders communautaires, autorités locales, OSC, journalistes et partenaires.



Missions de terrain dans les 16 communes ciblées.



Techniques d’analyse participative pour recueillir les perceptions locales sur cohésion sociale, prévention de l’extrémisme violent et leadership.



Analyse comparative mi-parcours / fin de projet.



Intégration spécifique des Résolutions 1325 et 2250 et analyse différenciée par sexe et âge.



Livrables



Évaluation à mi-parcours :



Rapport de démarrage (méthodologie, outils, calendrier, personnes à rencontrer).



Rapport intérimaire de revue à mi-parcours (constats préliminaires et recommandations).



Rapport final d’évaluation à mi-parcours.



Évaluation finale :



Note méthodologique actualisée.



Rapport provisoire d’évaluation finale (effets, impacts, durabilité).



Rapport final d’évaluation de fin de projet.



Note de capitalisation (leçons apprises, bonnes pratiques, recommandations).



Support PowerPoint pour l’atelier national de capitalisation.

Description du poste : Formation : Gestion des Ressources Humaines (GRH)



Organisateur : Cabinet AUDIFISK Conseils

Lieu : Djidjolé, en face de l’école primaire La Sagesse (4ème maison à gauche de la rue, face à la pharmacie Djidjolé)

Début de la formation : 08 Novembre 2025

Durée : 6 samedis

Horaires : 09h00 – 12h00

Frais d’inscription : 5 000 FCFA

Frais de formation : 80 000 FCFA (paiement possible en 5 tranches)

Date limite d’inscription : Jeudi 06 Novembre 2025



Objectifs de la formation



À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :



Maîtriser les contours généraux de la gestion des ressources humaines (GRH).



Comprendre les aspects techniques et opérationnels du métier en entreprise.



Appliquer les techniques d’analyse de la gestion du personnel et des documents administratifs.



Utiliser efficacement les outils de pilotage des ressources humaines.



Bonus : Les participants recevront des modèles pratiques et documents RH :



Formulaires de demandes et fiches de congés (maternité, permissions).



Registre employeur électronique (Excel).



Grilles d’entretien et d’évaluation de recrutement (Excel).



Fiche de suivi des candidats (Excel).



Togo Convention Collective Interprofessionnelle et Code du travail 2021-012.



Arrêté 018 – heures d’équivalence et décrets associés.



Modules de formation



Module 1 : Élaboration d’un plan RH



Comment créer un plan de ressources humaines soutenant la croissance de l’entreprise.



Module 2 : Documents de gestion du personnel



Code du travail, convention sectorielle, code de sécurité sociale, règlement intérieur, contrat de travail.



Chaque participant recevra ces documents en fin de formation.



Module 3 : Recrutement du personnel



Définition du besoin, profil de poste, fixation du salaire, fiche de poste, pièces à fournir.



Module 4 : Contrats de travail (CDD et CDI)



Avantages et inconvénients de chaque type de contrat.



Clauses importantes et statut des travailleurs non réguliers.



Module 5 : Détermination des salaires et grille salariale



Documents de référence, éléments du salaire, élaboration de la grille salariale.



Module 6 : Permissions et impact sur le personnel



Types de permissions, gestion, incidence sur le salaire.



Module 7 : Gestion des congés



Types de congés, gestion, notes et fiches individuelles, décompte réglementaire.



Module 8 : Pouvoir disciplinaire



Types de sanctions, compréhension et procédures d’application.



Module 9 : Rupture des contrats de travail



Démission, licenciement, rupture de CDD/CDI, solde de tout compte, indemnités légales.



Module 10 : Assurance Maladie Universelle (AMU)



Types d’assurances selon le décret présidentiel du 04 octobre 2023 et impact sur salaire.



Module 11 : Augmentations salariales



Méthodes et procédures pour appliquer les augmentations.



Module 12 : Contrôles en entreprise



Inspections du travail, CNSS, documents requis.



Module 13 : Calcul des salaires et bulletins de paie



Présentation du bulletin de paie, livre de paie et états de cotisations via logiciels SAGE Paie & RH i7.

Description du poste : Responsabilités principales



1. Stratégie de marketing digital



Élaborer et mettre en œuvre une stratégie digitale multicanale (SEO, SEA, email, réseaux sociaux, contenus, etc.).



Définir les objectifs de notoriété, trafic et conversion en lien avec la direction marketing.



Analyser les performances globales et ajuster les actions selon les résultats.



2. SEO (Search Engine Optimization)



Réaliser des audits SEO techniques et sémantiques du site web.



Rechercher et analyser les mots-clés stratégiques selon les objectifs commerciaux.



Optimiser la structure, les balises, les contenus et le maillage interne du site.



Développer une stratégie de netlinking (backlinks de qualité).



Suivre l’évolution du positionnement sur les moteurs de recherche (Google, Bing).



3. Content marketing et communication



Planifier et piloter la création de contenus optimisés SEO (articles, pages, infographies, vidéos).



Collaborer avec les rédacteurs, graphistes et agences externes.



Garantir la cohérence du ton, du message et de l’identité de marque sur tous les supports.



4. Publicité digitale et analytics



Gérer les campagnes publicitaires en ligne (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads…).



Mettre en place et suivre les KPIs : trafic, taux de conversion, ROI, engagement.



Utiliser Google Analytics, Search Console et d’autres outils d’analyse de performance.



5. Veille et innovation



Assurer une veille sur les tendances du marketing digital, les algorithmes SEO, les outils émergents et les pratiques concurrentielles.



Proposer des actions innovantes pour renforcer la présence digitale et la compétitivité de la marque.



Compétences requises



Maîtrise du SEO (technique, sémantique et off-site).



Connaissance du SEA, social media marketing et content marketing.



Bonne maîtrise des outils : Google Analytics, Search Console, Semrush, Ahrefs, Meta Business Suite…



Capacités rédactionnelles et esprit analytique.



Autonomie, créativité, rigueur et forte culture digitale.



Profil recherché



Bac +3 à +5 en marketing digital, communication, e-business ou équivalent.



Expérience : 2 à 5 ans dans un poste similaire (en agence ou chez l’annonceur).



Dossier de candidature



Merci d’envoyer par mail (en format PDF) :



Un CV détaillé.



Une copie de la carte d’identité nationale.



Une photo passeport.



Objet du mail : CHARGE MARKETING DIGITAL BILINGUE

Description du poste : Mission



Garantir le bon fonctionnement des systèmes et réseaux informatiques de l’entreprise, sécuriser les infrastructures, assurer leur maintenance et accompagner les utilisateurs tout en veillant aux évolutions technologiques et aux exigences de sécurité.



Activités principales



Sous la supervision du Directeur de l’Informatique et des Nouvelles Technologies, l’ingénieur est chargé de :



Administration et maintenance des systèmes



Installer et maintenir les systèmes sur postes de travail et serveurs.



Assurer le déploiement et la maintenance des systèmes de stockage de données.



Créer et vérifier les sauvegardes de données.



Suivre et gérer les incidents d’exploitation et risques liés à la sécurité.



Contrôler et auditer les configurations des postes et serveurs.



Réseaux et sécurité



Planifier, concevoir et superviser les réseaux informatiques (LAN/WAN, routeurs, commutateurs).



Mettre en œuvre l’interconnexion de l’ensemble des moyens informatiques.



Garantir la sécurité des systèmes : antivirus, pare-feu, gestion des droits, etc.



Prévenir les risques et définir les besoins d’évolution des équipements.



Support et assistance aux utilisateurs



Conseiller et assister les utilisateurs sur la sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).



Contribuer à la rédaction de manuels de formation et à la conception de didacticiels.



Gestion de l’infrastructure et veille technologique



Gérer le parc informatique et assurer la continuité d’activité.



Préparer les cahiers des charges pour l’évolution des applications et systèmes.



Assurer une veille technologique et réglementaire constante.



Profil recherché



Formation : BAC +3/4 en Administration des Systèmes et Réseaux, Réseaux et Télécommunications, Cybersécurité, Sécurité SI, IT ou équivalent.



Expérience : Minimum 3 ans dans l’administration de réseaux, sécurité infrastructure SI et optimisation SI.



Compétences techniques :



Maîtrise des systèmes d’exploitation : Windows, Unix, Linux, MacOS.



Connaissance approfondie des réseaux (câblage, VLAN, TCP/IP, routeurs, switches, firewall Cisco/Stormshield).



Sécurité informatique : antivirus, pare-feu, supervision EON, NAS Synology, infrastructures convergées HPE VMware ESX, Veeam Backup.



Outils et standards : ITIL, GLPI, Active Directory, Office 365, Trend Micro, Kaspersky, UCOPIA, Cisco Prime.



Langages et scripts : PowerShell, SQL, Restic, Netfilter, Fail2ban.



Bases de données : Oracle, SQL Server.



Certifications : CCNA1, RHCSA (RedHat Certified System Administrator).



Compétences personnelles :



Capacité de travail en équipe, sens de l’écoute et bonne communication.



Créativité, réactivité, curiosité, orientation résultat.



Capacité d’adaptation, d’anticipation et résistance au stress.



Rigueur, organisation, méthode et autonomie.



Bonne maîtrise du français et connaissance technique de l’anglais.DOSSIER DE CANDIDATURE :



Merci d’adresser au plus tard le 12 novembre 2025, votre dossier de candidature comprenant une lettre de motivation, un curriculum vitae à jour avec 3 références professionnelles, la copie des diplômes, attestations de travail, une copie de la carte nationale d’identité ou du passeport, une copie de l’extrait de naissance et du certificat de nationalité

Description du poste : Mission



Assurer le bon fonctionnement du parc informatique de l’entreprise en apportant assistance aux utilisateurs sur les logiciels et matériels informatiques (ordinateurs, serveurs, imprimantes, scanners, smartphones, etc.). Gérer la maintenance préventive, corrective et évolutive des équipements et logiciels, tout en formant les utilisateurs et en assurant une veille technologique sur les infrastructures systèmes et réseaux.



Activités principales



Sous la supervision du responsable hiérarchique, le/la technicien(ne) est chargé(e) de :



Maintenance et support



Définir la politique de maintenance et d’administration des infrastructures système et réseau.



Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (à distance ou sur site).



Assurer la maintenance des logiciels et matériels : mises à jour, réparations, sauvegarde des données et sécurité des systèmes.



Suivre et gérer les demandes des utilisateurs via un logiciel de tickets.



Installation et déploiement



Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques et périphériques.



Mettre à jour la documentation en fonction des évolutions des systèmes et outils.



Participer à l’élaboration de cahiers des charges pour les acquisitions ou prestations de service IT.



Formation et accompagnement



Former les utilisateurs aux fonctions de base des logiciels et matériels.



Sensibiliser aux bonnes pratiques en matière de sécurité et d’utilisation des outils.



Monitoring et veille technologique



Surveiller quotidiennement les systèmes et réseaux (charge machine, disponibilité, etc.).



Assurer une veille technologique sur les infrastructures systèmes et réseaux et proposer des évolutions.



Participer à l’optimisation et à la sécurisation des infrastructures.



Profil recherché



Formation : BAC +2/3 en Services Informatiques aux Organisations, Systèmes Électroniques Numériques, Administration des Systèmes et Réseaux ou équivalent (Autodidacte accepté selon expérience).



Expérience : Minimum 1 an dans le support et la maintenance informatique, administration de réseaux ou sécurité des infrastructures SI.



Compétences techniques :



Environnements : Windows 10/11, Linux, MacOS, Windows Server, Office 365, Active Directory, Wifi.



Réseaux : TCP/IP, Firewalls, Virtualisation, Hyperconvergence, IPBX, Visioconférence.



Outils : ITIL, GLPI, VMware ESX, Veeam Backup, SolarWinds, Kaspersky.



Bases de données : SQL Server, MySQL, PostgreSQL.



Certifications : CCNA1, RHCSA, RedHat Certified Specialist in Services Management and Automation.



Compétences personnelles :



Sens de l’écoute, esprit d’analyse et de synthèse.



Réactivité, autonomie, rigueur et organisation.



Capacité à prioriser les interventions et résistance au stress.



Pédagogie, patience et bonnes capacités de communication.



Curiosité et capacité à assurer une veille technologique continue.



Bonne maîtrise de l’anglais technique.DOSSIER DE CANDIDATURE :



Merci d’adresser au plus tard le 12 novembre 2025, votre dossier de candidature comprenant une lettre de motivation, un curriculum vitae à jour avec 3 références professionnelles, la copie des diplômes, attestations de travail, une copie de la carte nationale d’identité ou du passeport, une copie de l’extrait de naissance et du certificat de nationalité

Description du poste : Profil recherché



Niveau minimum : BAC+3 en Finance, Gestion ou diplôme équivalent.



Expérience : minimum 5 ans en microfinance ou gestion de crédit, dont au moins 5 ans comme responsable ou chef d’agence.



Compétences et qualités :



Solides connaissances en organisation, planification et stratégie.



Rigueur, méthodicité et capacité à assurer le recouvrement.



Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles ; goût pour le travail de terrain.



Capacité à diriger une équipe et atteindre les objectifs fixés.



Bonne capacité rédactionnelle et sens de l’initiative dans le respect des procédures.



Aptitude à analyser, résoudre les problèmes et proposer des solutions.



Capacité à travailler sous pression et à se dépasser.



Missions principales



Sous la supervision du Directeur des Opérations, le Chargé de Mission devra atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale et assurer les responsabilités suivantes :



Gestion et suivi du portefeuille



Veiller à la régularité et à la sincérité des dossiers de crédit et de leurs titulaires.



Garantir l’application des procédures, règles et dispositifs pour le bon fonctionnement des opérations de crédit.



Assurer la qualité du portefeuille dans les agences à délégation.



Produire des rapports d’analyse sur le portefeuille et proposer des actions correctives.



Mettre en œuvre les actions correctives après approbation.



Supervision et coordination



Superviser certaines agences déléguées par le Directeur des Opérations.



Organiser et coordonner les prospections pour le recrutement de nouveaux clients.



Développement des produits et éducation financière



Veiller à la mobilisation et au développement des produits d’épargne et autres services.



Assurer la sensibilisation et l’éducation financière des clients.



Audit et contrôle interne



Veiller à la mise en œuvre des recommandations issues de l’audit et du contrôle interne.



Autres tâches



Exécuter toutes les missions relevant de sa fonction confiées par le supérieur hiérarchique.



Dossier de candidature



Le dossier complet doit comprendre :



Lettre de motivation manuscrite adressée au Directeur Général



Curriculum Vitae détaillé



Copies des diplômes et attestations



Une (01) photo d’identité



Adresse de dépôt : Secrétariat Général de WAGES, Boulevard Notre Dame des Apôtres, Angle Rues Nima, Quartier Béniglato