Description du poste :
Attributions principales
Analyser les dossiers clients et établir un diagnostic de leur situation financière afin de prévenir les risques de crédit.
Suivre et mettre à jour les comptes clients (contrats, conditions de vente, données, etc.).
Effectuer les relances préventives avant et après échéance de paiement.
Surveiller le niveau de solvabilité des clients et alerter en cas de risque (impayés, créances douteuses, contentieux, dépassement de limite de crédit).
Assurer le recouvrement des factures échues et gérer les litiges en collaboration avec les services internes concernés.
Proposer et négocier des solutions de paiement amiables (paiement différé, échelonnement, échéanciers).
Suivre l’encaissement des créances et veiller à limiter les dotations aux provisions.
Collaborer avec les équipes internes (commercial, finance, juridique, comptabilité, etc.) pour les dossiers contentieux.
Préparer et suivre les dossiers de contentieux, assurer le reporting périodique et la mise à jour de la base de données clients.
Produire des synthèses mensuelles : résultats, points d’amélioration, perspectives, et liste actualisée des clients à risque.
Profil du candidat
Titulaire d’un Bac+3 (Licence) en Comptabilité, Finance, Gestion, Droit des affaires, Commerce ou équivalent.
Minimum 4 ans d’expérience dans un poste similaire.
Bonne maîtrise des procédures d’exécution, délais et techniques de recouvrement.
Excellentes compétences en négociation et en gestion de la relation client.
Connaissance des approches de vente B2B.
Excellentes capacités de communication orale et écrite.
Esprit d’analyse et de synthèse développé.
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
Qualités relationnelles, sens de l’écoute et diplomatie.
Discrétion, rigueur, dynamisme, autonomie et assurance.
Orientation résultats, polyvalence et réactivité.
Forte capacité d’adaptation et implication professionnelle.Le dossier de candidature doit comprendre :
Une lettre de motivation
Un curriculum vitae détaillé
Les copies des diplômes et attestations
Une copie de l’extrait de naissance ou toute autre pièce en tenant lieu
Une copie du certificat de nationalité togolaise
Trois (3) références professionnelles
Dépôt des dossiers :
Au plus tard le 12 septembre 2025 à 17 H 30 GMT, au Secrétariat de Togo Intérim, sis à Aflao Gakli, 89 Rue Dagbé, derrière station Total de Djidjolé à côté de Pharmacie Djidjolé.