Description du poste : OFFRE D’EMPLOI
(Lomé, Togo)

Assistant(e) chef de projet marketing & communication

Disponibilité : dès janvier 2025
Mots clés : Marketing, Communication, Community Manager, Réseaux Sociaux, digital

Dans le cadre du développement de ses activités, une jeune entreprise dans le domaine de la nutrition, santé et bien-être recherche : un/une assistant(e) chef de projet marketing & communication.

Description du poste

Votre quotidien consistera à prendre en main les opérations suivantes :

Marketing :

• Faire la veille concurrentielle, l’analyse de marché et identifier ses tendances
• Définir la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise
• Élaborer un plan marketing sur plusieurs semaines ou plusieurs mois.
• Mettre en place des objectifs prévisionnels, définir les leviers qui seront utilisés pour atteindre les résultats souhaités, fixer le budget alloué à chaque action en accord avec la direction et déterminer le calendrier de mise en place.
• Analyser les performances et optimisation des actions marketing
• Assister la direction sur différentes tâches : suivi et coordination d’une équipe
• Piloter et suivre le lancement de nouveaux projets/produits
• Créer des bases de données clients/prospects/partenaires

Communication :

• Élaborer et mettre en place les stratégies de communication en générale
• Élaboration et mettre en place les stratégies marketing digitales
• Assurer la gestion des projets digitaux et animer les réseaux sociaux de l’entreprise
• Créer et publier des contenus engageants et stimulants (texte, story/vidéo, visuel/infographie) sur toutes les plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tiktok…) en mettant en avant nos produits, services et valeurs.
• Gérer les campagnes publicitaires et les partenariats.
• Suivre les tendances et les évolutions dans le domaine de la nutrition, santé et bien-être
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer la cohérence des messages et la coordination des campagnes.
Profil recherché
Indispensable :

• Bac + 2 minimum en Marketing & Communication
• Avoir une bonne expérience dans le marketing et la communication
• Avoir une expérience démontrée en gestion de communauté et en création de contenu dédiés aux réseaux sociaux, avec une connaissance approfondie des bonnes pratiques et des tendances en matière de médias sociaux.
• Avoir un fort intérêt/passion pour le secteur de la nutrition, santé et du bien-être
• Avoir une expérience en gestion de projet
• Avoir une excellente qualité rédactionnelle et oratoire
• Être très créatif.ve
• Être polyvalent.e
• Être capable de monter rapidement en compétences sur de nouveaux sujets
• Être capable de travailler en équipe
• Savoir prendre des initiatives, être autonome et rigoureux.se
• Savoir travailler sous pression et avoir l’esprit startup (avoir le désir de créer, construire, impacter, …)

Souhaitable :

• Avoir une maitrise des outils de Google (Drive, Docs, Slides, Sheets, …)
• Avoir une maitrise des outils de Design (Canva, Photoshop, Illustrator, …)
• Avoir un niveau d’anglais correct
• Savoir exploiter des outils d’Intelligence Artificielle en l’occurrence ChatGPT

Si vous êtes passionné.e par le marketing et la communication notamment le digital et vous avez une affinité particulière pour la nutrition-santé et le bien-être. Vous aimez travailler dans un environnement challengeant qui vous poussera à développer vos compétences et livrer votre plein potentiel, alors ce poste est pour vous.

Faites parvenir votre CV et Lettre de motivation à l’adresse : info.nutrapharm@gmail.com en notifiant en objet « Assistant(e) chef de projet marketing & communication »

DEADLINE : 30 Novembre 2024

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Nous vous assurons également :

Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ?
Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ?
Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

Description du poste : Opportunité d'emploi :
Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo

Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières

Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées

Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.

Profil recherché pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Profil recherché Responsable / Superviseur / Manager / Téléconseiller.

Nous sommes à la recherche de candidats motivés avec ou sans expérience

Candidat motivé, ponctuel et professionnel

Salaire motivant avec prime déplafonnée et opportunité de carrière pour les plus motivés grâce à notre volonté de développement au Togo.

Critères de l'annonce pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat : CDI - CDD - Stage
Région : Lomé
Ville : Lomé
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac+2
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 10

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Relation Client H/F
Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

Description du poste : Description du poste

Opportunité d'emploi :



Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo



Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières



Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées



Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.

Description du poste : Sous la supervision du Responsable des moyens généraux :



Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations techniques ;

Veiller au suivi des opérations d'entretien des locaux (Nettoyage, Gardiennage, climatisation, matériel et équipements)

Aider dans le suivi des reporting et traitement des demandes via internet par tickets ;

Suivre les travaux de maintenance et de réparation des équipements et installations techniques ;

Veiller à la propreté des locaux ;

Veiller à l’hygiène et à la propriété des locaux et espaces verts.

Profil recherché pour le poste : Stagiaires en Moyens Généraux - Lomé

Formation :

De formation Bac+2 et plus en Gestion, maintenance, logistique ou électromécanique.



Connaissances :



Maintenance des bâtiments et installations techniques

Approvisionnement international

Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint).

Qualités :



Capacité à travailler sous pression et dans l’anticipation

Grand sens de l’organisation

Adaptabilité

Capacités rédactionnelles

Esprit d’équipe et bon relationnel

Flexibilité sur les horaires

Bonne santé physique

Intègre et respect du secret professionnel.