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Satisfaire la clientèle mobile - Fidéliser la clientèle de l’entreprise ; - Augmenter les opérations avec les clients ; - Augmenter le portefeuille client ; - Gérer les relations clientèles en ligne ; - Assurer la relation en ligne. Accueil des visiteurs ; - Gestion des courriers ; - Emissions et Réception des appels ; - Rédaction de lettres administratives ; - Rédaction des rapports d’activités ; - Rédaction des Procès-verbaux.