Description du poste : Poste proposé : Téléopérateur Bilingue H/F

Nous recherchons pour nos besoins de service un Téléopérateur Bilingue H/F sur Cotonou.

Missions :



Recherche des clients potentiels

Prise de contact avec les prospects

Relance quotidienne des prospects

Réception des premières commandes du prospect

Transmission du client à un personnel du service commercial pour le suivi du client

Réaliser la vente de prestations pour le compte de clients européens, selon la réglementation en vigueur et les objectifs commerciaux

Effectuer un suivi qualitatif et des rapports

Assurer le suivi administratif des dossiers

Rédiger des rapports réguliers sur son activité

Contribuer pro-activement à donner une bonne image professionnelle et sérieuse de l’entreprise.

Profil recherché pour le poste : Téléopérateur Bilingue H/F

Expérience 3 à 5 ans dans le domaine Commercial, du Téléconseil ou de la Télévente

Formation Bac+3 minimum en Action Commerciale, et / ou en langues

Bon négociateur

Maîtrise de la géographie européenne souhaitée

Maîtrise du Pack Office, notamment d’Excel

La pratique d’une troisième langue étrangère est un atout (allemand)

Avoir une bonne expérience dans la gestion clientèle à distance notamment dans un Callcenter.

Qualités :



Très à l’aise dans le contact commercial au téléphone et par mail

Être une personne disciplinée, dynamique, professionnelle, respectueuse de l’entreprise

Être rigoureux, organisé, polyvalent, convaincant, ponctuel, fiable et avez un bon relationnel

Savoir travailler de façon autonome, réactive avec le goût du challenge et n’avez pas peur de prendre des initiatives

Être capable de vous intégrer rapidement à une équipe de travail et porter les valeurs de l’entreprise.

Critères de l'annonce pour le poste : Téléopérateur Bilingue H/F

Métier : Télémarketing, téléassistance

Secteur d´activité : Marketing, communication, médias

Type de contrat : CDD

Région : Abomey-Calavi - Cotonou

Ville : Cotonou

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans

Niveau d'études : Bac+3

Langues exigées : anglais > courant - français > maternelle

Nombre de poste(s) : 4

Prospection Client

Prospection Commerciale

Description du poste : Poste proposé : Téléopérateur Bilingue H/F

Nous recherchons pour nos besoins de service un Téléopérateur Bilingue H/F sur Cotonou.

Missions :



Recherche des clients potentiels

Prise de contact avec les prospects

Relance quotidienne des prospects

Réception des premières commandes du prospect

Transmission du client à un personnel du service commercial pour le suivi du client

Réaliser la vente de prestations pour le compte de clients européens, selon la réglementation en vigueur et les objectifs commerciaux

Effectuer un suivi qualitatif et des rapports

Assurer le suivi administratif des dossiers

Rédiger des rapports réguliers sur son activité

Contribuer pro-activement à donner une bonne image professionnelle et sérieuse de l’entreprise.

Profil recherché pour le poste : Téléopérateur Bilingue H/F

Expérience 3 à 5 ans dans le domaine Commercial, du Téléconseil ou de la Télévente

Formation Bac+3 minimum en Action Commerciale, et / ou en langues

Bon négociateur

Maîtrise de la géographie européenne souhaitée

Maîtrise du Pack Office, notamment d’Excel

La pratique d’une troisième langue étrangère est un atout (allemand)

Avoir une bonne expérience dans la gestion clientèle à distance notamment dans un Callcenter.

Qualités :



Très à l’aise dans le contact commercial au téléphone et par mail

Être une personne disciplinée, dynamique, professionnelle, respectueuse de l’entreprise

Être rigoureux, organisé, polyvalent, convaincant, ponctuel, fiable et avez un bon relationnel

Savoir travailler de façon autonome, réactive avec le goût du challenge et n’avez pas peur de prendre des initiatives

Être capable de vous intégrer rapidement à une équipe de travail et porter les valeurs de l’entreprise.

Critères de l'annonce pour le poste : Téléopérateur Bilingue H/F

Métier : Télémarketing, téléassistance

Secteur d´activité : Marketing, communication, médias

Type de contrat : CDD

Région : Abomey-Calavi - Cotonou

Ville : Cotonou

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans

Niveau d'études : Bac+3

Langues exigées : anglais > courant - français > maternelle

Nombre de poste(s) : 4

Description du poste : Sous la supervision et le contrôle de la Direction générale, vous serez chargée :

Mission en tant qu’Assistante Administrative

En tant qu’Assistante Administrative de :



Accueillir et orienter les visiteurs

Gérer les messages électroniques et traiter les courriers entrants et sortants

Tenir le secrétariat

Tenir le registre de présence

Aider à la rédaction et à la relecture des rapports et notes

Gérer le classement et l’archivage des dossiers de la Direction

Coordonner les activités entre les différents services

Gérer les actions de communication interne et externe

Assurer le suivi de l’application des décisions des décisions de la Direction ;

Organiser les évènements de l’entreprise (Réunions, colloques, conférences, …) ;

Planifier et organiser les réunions de la Direction (convocation, préparation des dossiers, réservation de salles, …)

Mettre en place les outils de suivi de l’activité de la structure, les tableaux de bord et mise à jour

Veiller au bon ordre et à la propreté des locaux de l’entreprise.

Mission en tant qu'Assistante comptable

En tant qu’Assistante Comptable, de l’assistance à la tenue de la comptabilité de l'entreprise, dans le respect des lois en vigueur, ainsi que de l’assistance à la préparation des budgets prévisionnels.

De ce fait, vous aurez, à titre principal, à :



Archiver les pièces comptables

Débloquer la TVA des transporteurs

Préparer les CMR

Transmettre des ordres de transports au service Facturation Client

Fournir les justificatifs des dépenses

Réaliser des travaux de gestion (seuil de rentabilité, budget trésorerie, …)

Faire le suivi et le contrôle du stock des produits ménagers et entretien

A titre secondaire, vous aurez à assister l’Expert-comptable et la Directrice Administrative et Financière dans :



L’enregistrement de toutes les opérations comptables

Le contrôle des opérations bancaires

L’établissement des livres comptables

La préparation des éléments nécessaires à l’établissement des documents de synthèse annuels (compte de résultat et bilan).



Profil recherché pour le poste : Assistante Administrative et Comptable

Profil :



Expérience 1 à 2 ans sur un poste similaire ;

Bilingue français/anglais, l’Allemand est un plus ;

Formation : Niveau : Bac+2 ou équivalent exigé ;

Maîtrise de la géographie européenne ;

Maîtrise du Pack Office ;

Durée hebdomadaire de travail : 40h ;

Secteur d'activité : Transport de marchandises.

Vous êtes sérieuse, rigoureuse, organisée, convaincante et avez un bon relationnel. Vous devez être capable de vous intégrer rapidement à une équipe de travail ;

Critères de l'annonce pour le poste : Assistante Administrative et Comptable

Métier : Marketing, communication

Secteur d´activité : Transports, logistique, services postaux

Type de contrat : CDD - Stage

Région : Abomey-Calavi - Cotonou

Ville : Cotonou

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans

Niveau d'études : Bac+2

Langues exigées : anglais > courant - français > maternelle

Nombre de poste(s) : 1

Description du poste : Nous recrutons un(e) Développeur(se) Front-End talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire pour créer des solutions innovantes et performantes. Missions : Concevoir et développer des applications et des logiciels métiers dans un environnement JavaScript ; Participer à toutes les étapes du cycle de développement, de la conception à la mise en production en passant par le codage, les tests et la maintenance ; Transcrire les besoins en cahier des charges ; Développer, tester et déboguer du code de haute qualité, en suivant les meilleures pratiques de développement logiciel ; Collaborer avec les équipes pour transformer les maquettes et les prototypes en applications fonctionnelles et attrayantes ; Assurer la compatibilité des applications sur différents navigateurs et appareils ; Contribuer à la maintenance évolutive et corrective de la performance et de la sécurité des applications (correction de bugs, tests, validation, mise en ligne et support, …) ; Participer à la documentation technique des projets ; Se tenir informé(e) des dernières tendances et technologies dans le domaine du développement web et mobile ; Et toute autre tâche administrative afférente au poste. Profil recherché pour le poste : Développeur(se) Front-End (H/F) - Cotonou. Profil : 2 ans minimum à un poste similaire ; Bilingue Français/Anglais ; Bac +3 minimum en Informatique (Développeur / Programmeur) ; Expérience pertinente avec des frameworks et technologies tels que React, Angular, Node.js, Symfony, Laravel, Linux ; UX Design ; Bonne maîtrise de langages de programmation tels que Java, JavaScript, Python, PHP… ; Bonne maîtrise du modelage d’architecture informatique ; Bonne notion des API ; Bonne maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) ; Bonne maîtrise de HTML, CSS, Bootstrap ; Expérience en installation et prise de main à distance ; Bonne connaissance en sécurité ; Bonne maîtrise des recherches sur internet ; Bonne maîtrise des bases de données (SQL, NoSQL) ; Bonnes connaissances des principes de conception et d'architecture logicielle ; Le développement mobile est un plus ; Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), organisé(e), convaincant(e) et avez un bon relationnel ; Vous devez être capable de vous intégrer rapidement à une équipe de travail. Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».

Description du poste : Nous recherchons pour nos besoins de service un Téléopérateur Bilingue H/F sur Cotonou. Missions : Recherche des clients potentiels ; Prise de contact avec les prospects ; Relance quotidienne des prospects ; Réception des premières commandes du prospect ; Transmission du client à un personnel du service commercial pour le suivi du client ; Réaliser la vente de prestations pour le compte de clients européens, selon la réglementation en vigueur et les objectifs commerciaux ; Effectuer un suivi qualitatif et des rapports ; Assurer le suivi administratif des dossiers ; Rédiger des rapports réguliers sur son activité ; Contribuer pro-activement à donner une bonne image professionnelle et sérieuse de l’entreprise. Profil recherché pour le poste : Téléopérateur Bilingue (Français/Anglais) H/F - Cotonou. Expérience 3 à 5 ans dans le domaine Commercial, du Téléconseil ou de la Télévente ; Formation Bac+3 minimum en Action Commerciale, et / ou en langues ; Bon négociateur ; Maîtrise de la géographie européenne souhaitée ; Maîtrise du Pack Office, notamment d’Excel ; La pratique d’une troisième langue étrangère est un atout (allemand) ; Avoir une bonne expérience dans la gestion clientèle à distance notamment dans un Callcenter. Qualités : Très à l’aise dans le contact commercial au téléphone et par mail ; Être une personne disciplinée, dynamique, professionnelle, respectueuse de l’entreprise ; Être rigoureux, organisé, polyvalent, convaincant, ponctuel, fiable et avoir un bon relationnel ; Savoir travailler de façon autonome, réactive avec le goût du challenge et ne pas avoir peur de prendre des initiatives ; Être capable de vous intégrer rapidement à une équipe de travail et porter les valeurs de l’entreprise. Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».

Description du poste : Collaborer avec des équipes polyvalentes pour élaborer, documenter et mettre en œuvre des procédures opérationnelles permanentes et des politiques adaptées à l’industrie textile.
Documenter les principaux processus d’affaires, les activités de contrôle et les procédures connexes afin de fournir des orientations claires aux employés. Veiller à ce que la documentation sur les processus soit exacte, à jour et accessible aux parties prenantes concernées.
Déterminer les lacunes en matière de contrôle, les faiblesses, les domaines d’amélioration ou les cas de non-respect par le biais d’activités de surveillance et d’audits internes. Collaborer avec les responsables de la gestion et des processus pour élaborer des plans de remise en état et suivre la mise en œuvre des mesures correctives.
Procéder à des audits internes des installations de fabrication de textiles, des entrepôts et des opérations de la chaîne d’approvisionnement afin d’évaluer le respect des procédures opérationnelles permanentes, des réglementations industrielles et des exigences des clients. Documenter les conclusions de l’audit, suivre les mesures correctives et mettre en œuvre des mesures préventives pour atténuer les risques.

Description du poste : Le directeur des ventes sera chargé de superviser et de gérer toutes les activités de vente liées au bois. Il s’agit notamment d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de vente, de gérer les relations avec les clients et d’assurer l’efficacité de l’importation et de l’exportation des produits dérivés du bois. Le candidat idéal aura une solide expérience dans les ventes et une compréhension approfondie de l’industrie du bois.

Description du poste : Le profil retenu aura pour mission de traduire graphiquement les projets architecturaux. Sous la responsabilité du maître d’ouvrage, il (elle) intervient à chaque niveau de la réalisation d’un projet