Description du poste : SUNU ASSURANCES IARD Recrute un Responsable Bureau Direct (F/H)



Missions

Animer, coordonner et contrôler les activités du Bureau Direct ;

Assurer le management organisationnel ainsi que celui des collaborateurs ;

Assurer la gestion du portefeuille client du Bureau Direct (suivre et fidéliser les clients, taux de renouvellement 80%) ;

Veiller à l’application et au respect des procédures et normes de souscription ;

Assurer la souscription des contrats d’assurance ;

Recruter, encadrer, et former les commerciaux du Bureau Direct ;

Initier et faire des actions commerciales en vue du développement du Chiffre d’Affaires ;

Effectuer des visites de prospection visant élargir le portefeuille du Bureau Direct ;

Tenir à jour les tableaux de bord de suivi de l’activité du Bureau Direct ;

Etablir quotidiennement un reporting des activités du Bureau Direct ;

Représenter l’entreprise auprès des auxiliaires professionnels.

Veiller au respect des dispositions du code CIMA et spécifiquement de l’article 13 nouveau



Qualités requises

Connaître les produits d’assurance ;

Maîtriser les techniques de l’assurance et la règlementation CIMA ;

Maitriser l’outil informatique ;

Avoir une aisance relationnelle ;

Avoir une capacité d’écoute, d'analyse et de synthèse ;

Avoir le sens de la probité et l’honnêteté ;

Avoir de la réactivité et de la rigueur ;

Être dynamique et proactif ;

Savoir conduire conduite une équipe ;

Savoir gérer son stress

Avoir une bonne organisation du travail et développer l’esprit d’équipe.



Profil

Avoir un diplôme de niveau Bac+3/4 en Techniques d’Assurances, en commerce ou équivalent.

Justifier d’au moins 05 ans d’expérience au sein d’une compagnie d’assurance IARD à un poste similaire.



Lieu de travail

Cotonou



Comment postuler ?

Merci d’envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) à l’adresse suivante :

iard@talentsplusafrique.com en précisant en objet : << Recrutement Responsable Bureau Direct octobre 2024>>.



Date limite de réception des candidatures : 30/10/2024 à 17h.



N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.

Description du poste : Sous la supervision de la Responsable Force de Vente, votre mission consiste à constituer et gérer votre portefeuille pour atteindre vos objectifs, dans le respect strict des lois en vigueur.

Profil recherché pour le poste : Conseillers en Assurance - Cotonou

Avoir au minimum le niveau de la classe de terminale

Avoir des aptitudes commerciales et être présentable

Avoir une expérience en matière de vente serait un atout

Être dynamique et d'une bonne moralité.

Lieu d’affectation : Cotonou, Porto-Novo, Ouidah, Bohicon



Critères de l'annonce pour le poste : Conseillers en Assurance - Cotonou

Métier : Gestion, comptabilité, finance

Secteur d´activité : Banque, assurance, finances

Type de contrat : Freelance

Région : International

Ville : Cotonou

Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Qualification avant bac - Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : français > intermédiaire

Nombre de poste(s) : 50

Description du poste : Description

SUNU BUSINESS BENIN

Recrute un Assistant Marketing & Digital (F/H)

SUNU BUSINESS Bénin est la société du groupe SUNU en charge de la gestion des projets de digitalisation de la production des services d’assurances dans une perspective d’amélioration de la Relation client.

Missions

Définit la segmentation clientèle et la politique marketing pour les sociétés du pays ;

Assure le suivi des indicateurs de performance des produits en portefeuille ;

Identifie les opportunités, planifie le développement et coordonne la mise en place de nouveaux produits (corporate – bancassurance – micro-assurance – individuel) ;

Établit mensuellement la visée du chiffre d’affaires (par type de produit) ;

Analyse la performance et identifie des actions correctives ;

Définit les politiques et stratégies d’accroissement de la valeur client (up selling – cross selling etc…) par segment ;

Conçoit, anime et pilote les différentes campagnes marketing ;

Définit un plan pour assurer un bon positionnement digital ;

Pilote la veille stratégique et technologique du pays ;

Accompagne la veille commerciale avec les lignes de business ;

Joue un rôle de conseil vis-à-vis de sa hiérarchie et des managers des filiales ;

Pilote la veille stratégique des filiales et suit les rentrées des actions marketing.Lieu de travail

Cotonou (République du Bénin).

Comment postuler ?

Merci d’envoyer votre candidature (curriculum vitae, lettre de motivation et Diplômes) à l’adresse suivante : assurances@talentsplusafrique.com en précisant en objet :

Recrutement Assistant Marketing Digital 2025

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Date limite de réception des candidatures : 25/02/2025 à 17h.

N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.

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Informations sur l'offre

Type d'emploi : Temps plein

Lieu : Cotonou, Bénin

Date de publication : 14/02/2025

Date limite : 25/02/2025

Nationalité :

Critères cruciaux (Eliminatoires)

Partager l'avis

Qualités requises

Avoir une bonne maîtrise d’Excel, Powerpoint ;

Connaître la Démarche marketing ;

Connaitre les techniques d’études marketing ;

Savoir réaliser des études de marché ;

Connaître les médias sociaux ;

Connaitre le marché de l’assurance vie et non vie ;

Connaitre les méthodes de ventes B to B | B to B to C | B to C ;

Savoir gérer des projets ou chantiers tels : planification, coordination, suivi budgétaire, contrôle et reporting) ;

Être orienté client ;

Avoir l'esprit d'équipe ;

Faire preuve de fiabilité et de qualité ;

Avoir une écoute active. Maitrise d’Excel, Powerpoint ;

Connaître la démarche marketing ;

Connaître les techniques d’études marketing ;

Savoir réaliser des études de marché.

Profil

Avoir un diplôme de niveau BAC + 2/3 en marketing, gestion commerciale ou assurance ou équivalent ;

Justifier d’au moins un (01) an d’expérience professionnelle au sein d’une compagnie d’assurance IARD à un poste similaire.

Description du poste : Missions principales

En tant que Commercial(e) en Assurances Vie, vous serez chargé(e) de :

Prospecter de nouveaux clients particuliers et professionnels

Présenter et vendre les produits d’assurances vie (épargne, prévoyance, retraite, etc.)

Développer et fidéliser un portefeuille client

Accompagner les clients dans la souscription et le suivi de leurs contrats

Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction commerciale

Participer aux campagnes commerciales et aux actions de terrain

Assurer un service client de qualité et un reporting régulier des activités

👤 Profil recherché

Bac +2 minimum (commerce, gestion, assurance, ou équivalent)

Une première expérience en vente ou en assurance est un atout

Goût du challenge, sens de la négociation et orientation résultats

Capacité à convaincre, à communiquer efficacement et à entretenir une bonne relation client

Maîtrise du français ; connaissance d’une langue locale est un plus

Bonne présentation, autonomie, rigueur et sens de l’organisation

✅ Ce que SUNU offre

Un accompagnement à la prise de poste (formation produits, techniques de vente)

Un environnement dynamique et motivant

Une rémunération attractive basée sur les performances (fixe + commissions)

Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités

📩 Comment postuler ?

Envoyez votre CV + lettre de motivation

Description du poste : SUNU Assurances Vie Bénin recrute des commerciaux performants en assurance capables de générer du chiffre d’affaires et de développer un portefeuille client durable. Le poste consiste à prospecter activement (terrain, réseau, digital), conseiller et proposer des solutions d’assurance adaptées, négocier et conclure des ventes, développer et fidéliser un portefeuille clients, et atteindre ou dépasser les objectifs commerciaux. Le candidat doit être basé à Cotonou, être mobile pour des déplacements réguliers et disposer idéalement d’un moyen de transport. Profil recherché : expérience confirmée en vente obligatoire, aisance en prospection et closing, goût du défi et de la performance, autonomie, discipline, excellent relationnel et bonne présentation, niveau Bac minimum. Avantages : commissions attractives non plafonnées, primes et incentives, aide à la prospection, formation continue, accompagnement terrain, possibilité d’évolution rapide, assurance maladie et carte professionnelle. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Assurances IARD. Missions : prospecter de nouveaux clients, développer les ventes et fidéliser son portefeuille clients, conduire l'entretien de vente de la prise de contact à la conclusion de la vente, entretenir la relation client après souscription, définir un programme de prospection hebdomadaire, exécuter et transmettre le rapport, participer aux réunions et à toute autre activité du réseau commercial. Profil recherché : avoir au moins le niveau BAC, être une personne dynamique orientée résultat, avoir au moins 6 mois à 1 an d'expérience dans le domaine de la vente, avoir la culture de la performance, savoir communiquer et avoir une aisance relationnelle, être immédiatement disponible. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le conseiller commercial assurance est chargé de la prospection de nouveaux clients sur le terrain et via les canaux digitaux, ainsi que de la présentation et de la vente des produits d’assurance adaptés aux besoins des clients. Il assure également le suivi et la fidélisation de la clientèle existante, participe aux actions de développement commercial et marketing et collabore avec l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente et améliorer la satisfaction client dans un environnement dynamique et orienté résultats. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre du développement de ses activités, l’entreprise recrute des Téléconseillers(ères) chargés d’assurer la gestion des appels, le suivi des demandes clients et la promotion des produits et services.

Missions principales :

* Répondre aux appels entrants et émettre des appels sortants
* Présenter les produits et services de l’entreprise
* Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
* Assurer le traitement et le suivi des demandes
* Mettre à jour les informations dans les outils de gestion
* Atteindre les objectifs de qualité et de performance

Profil recherché :

* Bac+2 minimum
* Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
* Bonne élocution, sens de l’écoute et aisance relationnelle
* Capacité de persuasion et maîtrise des outils informatiques de base
* Une expérience en centre d’appels ou en relation client est un atout, mais les débutants motivés sont acceptés
* Esprit d’équipe et bonne résistance au stress

Avantages :

* Formation initiale et accompagnement continu
* Environnement de travail professionnel et convivial
* Rémunération attractive avec fixe et primes sur objectifs
* Opportunités d’évolution professionnelle

Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».

Description du poste : Nous recherchons un Responsable de Site – Centre de Relation Client chargé de superviser les opérations du centre, d’encadrer les équipes et de garantir un service client performant, dans le respect des objectifs et des standards de qualité.

Missions principales :

* Superviser l’ensemble des activités du centre de relation client
* Encadrer, animer et développer les équipes opérationnelles
* Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI)
* Veiller au respect des procédures internes et des exigences réglementaires
* Collaborer avec les différents services pour optimiser les opérations et améliorer la satisfaction client

Profil recherché :

* Bac+2 à Bac+5 en gestion, commerce, management ou équivalent
* Expérience de 5 ans minimum en gestion de centre de relation client ou management d’équipes commerciales
* Bonne maîtrise des techniques de relation client et de gestion opérationnelle
* Compétences en gestion administrative, financière et commerciale
* Excellentes qualités de leadership, de communication et d’organisation
* Maîtrise des outils de gestion d’un centre de relation client

Détails du poste :

* Localisation : Gbegamey
* Secteurs : Distribution, commerce, télécommunications
* Expérience : 5 ans minimum

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