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Esther ODOUMONHOU
Assistante Virtuelle/Télévente/Support Client
Bénin
Cotonou
Tarif indicatif
150 000 XOF/jour
Expérience
0 à 2 ans
Taux de réponse
Temps de réponse
N/A
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Secteur d'activité

Commerces > Vente en ligne

Infos

Assistante virtuelle organisée et réactive, avec 1 an d’expérience en télétravail dans la relation client.

Mon année en call center depuis la maison m’a appris la rigueur, l’autonomie et la gestion des priorités sans supervision. Je réponds vite, je suis carrée sur les délais et je sais gérer plusieurs tâches à la fois.

Ce que je sais faire

Relation client : Réponses WhatsApp, Messenger, emails.

Gestion administrative : Suivi commandes et relances clients

Organisation : Prise de RDV, gestion agenda, rappel de tâches importantes.

Réseaux sociaux : Réponses aux commentaires et aux Messages

Support commercial : Qualification de prospects et relance de paniers abandonnés

Spécialités

1 an d'experience en relation client
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