Gloria SAHOUEGNON

Finances > Actuaires

Gestion quotidienne des opérations de caisse (encaissements,
décaissements, transferts)
• Accueil, orientation et accompagnement des clients dans leurs
opérations financières
• Analyse des besoins clients et proposition de solutions
adaptées (produits financiers de base)
• Suivi rigoureux des opérations et respect des procédures
internes
• Gestion des réclamations et résolution des litiges clients
• Participation au suivi des comptes clients et relance des
comptes inactifs
• Vérification et traitement des dossiers administratifs liés aux
opérations bancaires
• Collaboration avec les équipes pour assurer la qualité de service et atteindre les onjectifs