Description du poste :
Sous la supervision du Responsable Administratif et Financier, le/la Chargé(e) de Recouvrement et Facturation est chargé(e) d’assurer l’émission, le contrôle et le suivi des factures clients, ainsi que le recouvrement des créances. Il/elle veille à la bonne gestion des comptes clients, au suivi des encaissements et à la réduction des délais de paiement, à travers des actions de relance, de négociation et, le cas échéant, de gestion des litiges et procédures contentieuses. Activités principales : assurer le recouvrement des créances clients (relances téléphoniques et écrites, négociation d’échéanciers, gestion des impayés et litiges), effectuer des visites terrain chez les clients pour le suivi des encours et le dépôt de factures en coordination avec le coursier, établir, contrôler et émettre les factures clients dans le respect des délais contractuels, assurer un suivi rigoureux des comptes clients et produire des reportings réguliers (DSO, balance âgée, encours), mettre en œuvre les procédures de recouvrement précontentieux et contentieux si nécessaire, collaborer étroitement avec les équipes commerciales, techniques et comptables, utiliser quotidiennement l’ERP Sage X3, effectuer le lettrage et la justification des comptes clients, analyser les retards de paiement et proposer des actions correctives, gérer et suivre les encaissements (espèces, chèques, virements, mobile money), mettre à jour et fiabiliser la base de données clients, participer aux clôtures mensuelles et aux travaux de réconciliation des comptes, veiller au respect des procédures internes et des conditions de paiement, appuyer la préparation des dossiers en cas de contentieux ou de transmission au service juridique. Profil pour le poste : diplômé(e) d’un Bac+3/5 en comptabilité, finance ou gestion, justifiant d’une expérience minimum de trois ans à un poste similaire, idéalement en environnement B2B ou industriel, maîtrise de Sage X3 et des outils de gestion comptable, excellentes qualités relationnelles, diplomatie et sens de la négociation, autonomie, réactivité et force de proposition. Compétences requises : maîtrise des techniques de facturation et de recouvrement, bonne connaissance de la comptabilité clients, capacité à gérer les relances clients et à négocier des échéanciers, bonne maîtrise d’Excel, connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux, aptitude à produire des reportings fiables, bonne capacité rédactionnelle. Aptitudes requises : rigueur dans la déclaration et le suivi des missions terrain, respect strict des horaires de travail et des procédures internes, sens de l’éthique professionnelle et transparence dans les comptes rendus d’activité, capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte régulièrement à la hiérarchie, attitude professionnelle irréprochable, réactivité, capacité à gérer les priorités, capacité à travailler sous pression et dans le respect des délais. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.