Description du poste :
Le Responsable Technique et Opérationnel assure la conception, la planification, la coordination, la mise en œuvre et le suivi des projets et opérations de l’entreprise. Il coordonne les ressources humaines, techniques, matérielles et logistiques tout en veillant au respect des délais, budgets, engagements contractuels et exigences de qualité.
Missions principales
• Piloter les projets, prestations et opérations de leur préparation à leur clôture ;
• Coordonner l’ensemble des activités opérationnelles et assurer leur suivi ;
• Analyser les besoins et identifier les ressources humaines, techniques, matérielles, financières et logistiques nécessaires ;
• Élaborer les plannings, budgets opérationnels et plans d’action ;
• Organiser les repérages, visites techniques et évaluations préalables ;
• Coordonner les équipes internes et les différents intervenants ;
• Sélectionner et suivre les fournisseurs, prestataires, sous-traitants et partenaires ;
• Superviser l’exécution des projets conformément aux objectifs et cahiers des charges ;
• Contrôler la qualité, la conformité et la bonne exécution des produits et prestations ;
• Suivre les commandes, approvisionnements, productions, livraisons, installations et opérations logistiques ;
• Suivre les coûts, délais, ressources et niveaux d’avancement ;
• Anticiper les risques et gérer les imprévus opérationnels ;
• Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques, organisationnelles et logistiques ;
• Optimiser l’utilisation des ressources, équipements et matériels ;
• Assurer la circulation des informations entre les différents services et intervenants ;
• Produire les bilans, comptes rendus et reportings des activités ;
• Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives et d’amélioration continue ;
• Rendre compte régulièrement à la Direction Générale de l’avancement, des résultats et des difficultés rencontrées.
Profil recherché
• Bac+3 à Bac+5 en gestion de projets, management, logistique, gestion des opérations, transport, commerce, communication, tourisme, événementiel ou domaine équivalent ;
• 3 à 5 ans d’expérience confirmée en gestion de projets, coordination opérationnelle et logistique, supervision d’équipes et de prestataires ;
• Une expérience dans un environnement multisectoriel ou polyvalent constitue un atout ;
• Maîtrise du pilotage de projets, de la planification et du suivi opérationnel ;
• Capacité à gérer simultanément plusieurs activités, équipes, fournisseurs et prestataires ;
• Bonne maîtrise du suivi des coûts, budgets, délais et ressources ;
• Maîtrise des outils de gestion de projet, de planification, de reporting et des outils bureautiques ;
• Leadership, autonomie et esprit d’initiative ;
• Rigueur, réactivité et sens de l’organisation ;
• Capacité à prendre des décisions et à gérer les imprévus ;
• Sens des responsabilités et exigence de qualité ;
• Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service ;
• Capacité d’adaptation, esprit d’analyse et aptitude à résoudre les problèmes ;
• Capacité à travailler sous pression et avec différents interlocuteurs.
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