Description du poste : En tant que Commercial(e) de véhicules poids lourds (Bennes, Tracteurs, Semi-remorques, Plateaux) et Légers (Tank, Forland, Dongfeng) et machines de BTP (Bulldozers, Excavateurs, Niveleuses, Chargeuses, Compacteurs), vous serez responsable de promouvoir et de vendre notre gamme de véhicules à une clientèle variée. Votre rôle consistera à développer de nouveaux clients tout en entretenant des relations solides avec les clients existants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.

Description du poste : Fiche de Poste : Assistant QHSE (H/F)

Type de Contrat : CDD – Temps Partiel (6 mois)

Localisation : Abidjan, Côte d’Ivoire

Domaine : Logistique / Entrepôt – Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE)

Rattachement : Responsable Exploitation ou QHSE



Missions Principales

1. Suivi des Plans d’Actions & Conformité

Piloter les plans IGNITION et ANZEN : Rédiger des rapports mensuels sur l’avancement des actions correctives.



Contrôler la conformité des opérations en entrepôt aux procédures QHSE et signaler les écarts.



Proposer des plans d’action pour résoudre les non-conformités.



2. Gestion Documentaire

Rédiger et mettre à jour les procédures QHSE, dossiers de formation, et rapports d’inspections (BPD).



Archiver les enregistrements de non-conformité et audits.



3. Formation & Sensibilisation

Former le personnel aux bonnes pratiques (qualité, sécurité, utilisation des EPI).



Organiser des exercices : sécurité incendie, premiers secours, évacuation dans toutes les agences.



4. Inspections & Amélioration Continue

Réaliser des inspections GEMBA (sur le terrain) pour vérifier l’application des processus.



Identifier les axes d’amélioration et participer à leur mise en œuvre.



Profil Requis

Formation :

BTS/DUT en QHSE, Logistique, ou équivalent.



Certification QHSE (ex : ISO 9001/14001, OHSAS 18001) un plus.



Expérience :

1 à 3 ans en assistant QHSE, idéalement en logistique/entrepôt.



Expérience en rédaction de procédures et gestion documentaire.



Compétences Techniques :

Maîtrise des méthodes d’audit et outils de reporting.



Connaissance des normes QHSE et réglementations locales.



Capacité à analyser des données (ex : taux de conformité).



Soft Skills :

Rigueur : Respect strict des procédures.



Pédagogie : Capacité à former des équipes opérationnelles.



Réactivité : Gestion des écarts et incidents.



Conditions de Travail

CDD 6 mois à temps partiel (horaires à préciser).



Environnement : Entrepôt logistique (exposition aux enjeux sécurité).

Description du poste : Description de la mission





Rattaché au Responsable d’Exploitation Adjoint, vous êtes en charge d’une enseigne du Club de Marques au sein des centres commerciaux PlaYce. Dans le respect de la politique commerciale, les missions sont les suivantes :



- Développer le CA en garantissant le niveau de rentabilité attendu par son responsable d'exploitation



- Fidéliser des clients par l’accueil et la qualité du service rendu à la clientèle



- Animer et manager une équipe de collaborateurs



- Assurer la formation et veiller au maintien d'un climat social apaisé et à l'appropriation des valeurs de l'enseigne par son équipe



- Garantir l'image de marque de l'enseigne et de son magasin







Profil





Vous êtes titulaire d’un Bac + 2 à 5 en gestion, marketing ou équivalent. Vous justifiez d’au moins deux (02) années d’expériences probantes en gestion commerciale ou équivalent.



Vous avez une bonne pratique des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente...), également une très bonne connaissance des produits et des tendances et des normes de merchandising.



Vous faites preuve de rigueur, d’exemplarité et avez le sens du service client

Vous avez de bonnes qualités relationnelles et savez gérer une équipe

Vous savez piloter les indicateurs de performance d’une boutique

Vous avez la capacité à impulser une dynamique, à stimuler et à responsabiliser les équipes

Vous avez le sens de l’organisation, de la communication et êtes capable d’anticiper les variations de l’activité

Vous avez le sens de l'initiative et la capacité à proposer des améliorations et des mesures correctives

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges : Rejoignez-nous !

Description du poste : Description de la mission





Nous recherchons un Stagiaire Assistant Ressources Humaines H/F.



Sous la supervision du Responsable Rémunération & Avantages sociaux, vos missions sont les suivantes :



- Aide à l'administration du personnel : création des dossiers du personnel, tenue des registres, contrat, arrêt maladie...



- Aide à la collecte et à la saisie des éléments de pointage



- Aide à la mise à jour des tableaux de suivi et de bord RH











Profil





Bac +3 RH ou Droit du travail avec une première expérience d'au moins 6 mois dans le domaine.



Vous avez une aisance relationnelle, vous faites preuve de discipline et de discrétion, vous avez une bonne connaissance des outils du pack office (Word, Excel), vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.



Donner et recevoir du feedback, Travailler en équipe, Travailler avec respect et Communiquer avec impact sont les attitudes et compétences qui fondent les valeurs de CFAO CONSUMER.

Description du poste : Missions principales

En tant que Chef d’Agence, vous jouez un rôle stratégique dans le pilotage des activités commerciales, techniques et managériales de votre entité.



Responsabilités clés



Développement commercial : Assurer la progression du chiffre d’affaires des véhicules neufs (VN), tracteurs, services après-vente (SAV) et pièces détachées.



Performance opérationnelle : Superviser l’activité de l’atelier et garantir la qualité des prestations techniques.



Management d’équipe : Encadrer, motiver et faire monter en compétences les équipes commerciales et techniques.



Relation client : Veiller à la satisfaction client, au respect des engagements de service, et à la fidélisation.



Gestion des stocks : Optimiser la gestion des véhicules et pièces détachées pour assurer disponibilité et réactivité.



Représentation : Représenter l’entreprise auprès des partenaires, institutions locales et autorités.



Profil recherché



Formation & expérience



Bac+4/5 en Gestion commerciale, Management, Mécanique automobile ou tout domaine connexe.



Permis de conduire obligatoire.



Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs automobile ou agricole.



Compétences techniques



Maîtrise des outils de reporting, suivi des indicateurs de performance et gestion de la relation client.



Solides compétences en gestion commerciale, logistique et coordination interservices.



Qualités humaines



Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes autour des objectifs.



Excellente communication, sens du service client, autonomie et esprit d’analyse.



Dynamisme, rigueur et proactivité.



Modalités de candidature

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi stratégique et opérationnel ?

Merci de soumettre votre dossier de candidature (CV actualisé et lettre de motivation) .

Description du poste : Missions principales

Mise à jour quotidienne des prix et stocks des produits en ligne.



Vérification des références produits : cohérence entre produit réel et fiche en ligne.



Contrôle qualité du contenu produit :



Descriptions claires, simples et compréhensibles pour les clients.



Images produits nettes, attractives et facilement identifiables.



Vérification de la disponibilité produit pour les commandes.



Participation à l’animation digitale de la plateforme e-commerce.



👤 Profil recherché

Formation : Bac+2 en Marketing, E-commerce, Marketing Digital ou Communication Digitale.



Expérience : Stage préalable en marketing ou communication digitale apprécié.



Compétences bonus : Connaissance de logiciels de communication (ex. Canva, Photoshop, CMS, etc.).



🌟 Qualités personnelles recherchées

Esprit d’équipe, capacité à donner et recevoir du feedback.



Communication claire et impactante.



Sens du respect, de l’organisation et de la rigueur.



Motivation à apprendre et à s’adapter dans un environnement dynamique.



Souhaitez-vous que je vous aide à :



Rédiger une lettre de motivation efficace pour ce stage ?



Préparer un CV adapté à cette mission ?



Simuler un entretien de recrutement ?

Description du poste : Missions principales

Le/la Responsable SAV / Supply pilote l’ensemble des opérations liées au service après-vente et à la supply chain, avec une spécialisation sur les véhicules électriques et hybrides de la marque BYD. Il/elle assure la performance des processus logistiques, la satisfaction client, et le management des équipes techniques.



Vos responsabilités :

✅ Contrats d’entretien : Gérer et superviser les contrats d’entretien des véhicules.



🛠️ Gestion du stock pièces détachées : Mettre en place une politique efficace et suivre les niveaux de stock.



🤝 Relations fournisseurs : Développer et maintenir des partenariats fiables avec les fournisseurs et transporteurs.



⚡ Référent technique BYD EV / PHEV : Assurer la mise à jour des logiciels, la gestion des bugs et le support technique.



🧯 Sécurité : Superviser la mise en place et le respect des normes de sécurité dans les ateliers.



👷‍♂️ Encadrement des mécaniciens BYD : Manager l’équipe technique et assurer leur montée en compétences.



🔧 Amélioration continue : Identifier les leviers d’optimisation des processus SAV et supply.



🎓 Formation technique : Planifier et organiser des sessions de formation interne.



📊 Reporting : Élaborer des rapports d’activité et d’indicateurs de performance (SLA, taux de service, taux de panne, etc.)



😊 Satisfaction client : Mettre en œuvre des enquêtes et actions correctives pour améliorer la qualité perçue.



🔍 Veille technologique : Suivre les évolutions du secteur des véhicules électriques et hybrides pour maintenir une offre compétitive.



👤 Profil recherché

🧾 Formation

BAC +4/5 en Maintenance automobile, Mécatronique, Électromécanique, Supply Chain ou domaine technique équivalent.



🛠️ Compétences techniques

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)



Connaissance des logiciels de gestion de stock / maintenance (type ERP, GMAO)



Bonne compréhension des systèmes EV/PHEV



Connaissance approfondie de la logistique automobile et des indicateurs de performance supply (OTD, taux de rotation…)



Capacité à faire du diagnostic technique et à proposer des plans d'action



🤝 Compétences comportementales

Excellente communication écrite et orale



Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’analyse



Leadership naturel et capacité à manager une équipe technique



Autonomie, proactivité et réactivité



Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle



Sens du service client et orientation résultats



📩 Candidature

Envoyez votre CV + Lettre de motivation

Description du poste : Vos principales missions

Gestion des contrats d’entretien : Assurer le suivi, le renouvellement et la bonne exécution des contrats de maintenance des véhicules.



Pilotage des stocks : Définir et appliquer une politique de gestion efficace des pièces détachées.



Relations fournisseurs : Développer et maintenir des partenariats solides avec les fournisseurs et logisticiens.



Support technique BYD (EV/PHEV) : Mettre à jour les logiciels, remonter les anomalies, et fournir un appui technique sur les véhicules.



Sécurité : Mettre en place et suivre les protocoles liés à la sécurité des opérations SAV.



Management d’équipe : Encadrer et motiver l’équipe technique dédiée à l’entretien des véhicules BYD.



Amélioration continue : Identifier les leviers d’optimisation pour gagner en efficacité et réduire les coûts.



Formation : Organiser des sessions pour renforcer les compétences techniques des collaborateurs.



Reporting : Suivre les indicateurs de performance SAV & logistique et proposer des recommandations.



Satisfaction client : Mettre en place des outils de mesure, analyser les retours et déployer des actions correctives.



Veille technologique : Se tenir informé(e) des évolutions dans l’électromobilité afin d’anticiper les besoins futurs.



👤 Profil recherché

🎓 Formation

Bac +4/5 en Maintenance industrielle, Mécatronique, Électromécanique, Supply Chain, ou tout autre domaine technique pertinent.



🛠️ Compétences techniques

Excellente maîtrise de la suite Office (Excel, PowerPoint, Word) ;



Connaissance des outils de gestion d’inventaire et de maintenance ;



Solides bases en logistique : gestion des stocks, taux de rotation, optimisation des coûts ;



Compréhension du fonctionnement des véhicules électriques et hybrides ;



Capacité d’analyse de données pour une prise de décision pertinente.



🤝 Savoir-être

Excellente communication écrite et orale ;



Sens de l’organisation, rigueur et bonne gestion des priorités ;



Capacité à travailler en transversal avec différents services ;



Autonomie, esprit d’initiative, force de proposition ;



Aisance dans la gestion de projets et la résolution de problèmes.

Description du poste : Présentation de l’entreprise

La SIB, Société Ivoirienne de Banque est une Société Anonyme de droit ivoirien au capital de 10 milliards de F CFA. Elle contribue à l'offre bancaire ivoirienne depuis 1962 et compte une soixantaine d'agences réparties sur tout le territoire national.


Missions du poste

Sous la supervision du Manager de projets, votre mission consistera à assurer le pilotage et la conduite des projets en menant une mission d'Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) auprès de toutes les entités de la Banque.
Au sein de la Direction de l’Organisation et des Projets, vos tâches seront les suivantes :

- Constituer des groupes de travail pluridisciplinaires en veillant à couvrir tous les aspects liés au projet (commercial, comptabilité, informatique, communication, juridique…);

- Animer l’équipe projet et garantir la qualité et la fiabilité des livrables produits (cahier de charges fonctionnel, échéancier du projet, indicateurs de performance des délais/coûts, rapports d’avancement, plan de gestion du projet, cahier de recette utilisateur, rapport et procès verbal de recette, …);

- Elaborer des circulaires, formaliser les procédures, et concevoir en cas de nécessité des supports de formation, etc.

- Conduire le changement dans le cas de déploiement de projets structurants;

- Mener des analyses d’étude d’impact et mettre en place / conduire les actions de conduite de changement nécessaire;

- Réaliser benchmark en vue de garantir, sur des problématiques stratégiques, la mise en place des meilleures pratiques recommandées;

- Analyser, diagnostiquer et proposer les schémas organisationnels permettant aux métiers d’atteindre leurs objectifs tout en tenant compte des contraintes et des risques;

- Conduire des missions de re-engineering de processus dans une logique d’amélioration et d’optimisation de processus existants;

- Conduire des activités de PMO sur des projets et/ou au sein de l’entité.



Profil recherché

- Formation

BAC+4/5 en Banque, Finance, Gestion des Organisations, Management de projet, Commerce.

- Expérience

Au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets idéalement en Banque ou en cabinet de conseil.
- Savoirs

- Très bonnes connaissances en Gestion de projets

- Expérience significative en conduite du changement

- Maîtrise des techniques d'analyse et de résolution de problème

- Maîtrise des techniques d'étude impact

- Maîtrise des outils de planification

- Maîtrise de l'outil informatique

- Bonne capacité à animer des équipes

- Leadership

- Bonnes capacités rédactionnelles et orales

- Esprit d'analyse

- Esprit d'initiative

- Esprit de synthèse

- Aisance relationnelle

- Sens de l'organisation