Offres d'emploi : les annonces de recrutement à Abidjan et en Côte d'Ivoire

Description du poste : Description du poste

D'assister le responsable transit dans l'élaboration des documents relatifs à la nature des marchandises, déclaration douanière.

Emettre les ordres de transit (OT) ;

Mettre en place et suivre les tableaux de suivi des conteneurs ;

Effecteur un reporting hebdomadaire et mensuel des opérations shipping ;

Assister le responsable dans l'édition et correction des BL ;

Etablir les parkings list après chaque empotage ;

Organiser le positionnement et le relevage des TC.

Aptitudes et connaissances particulières

Ponctualité

Bon relationnel

Etre vigilant

Rigueur, esprit d'analyse

Travailler en équipe

Savoir-être / savoir-faire

Etre réactif

Maitrise de l'outil informatique

Profil du poste

Niveau de formation et qualification requises :

BAC+2 ou plus

Expérience professionnelle

3 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire

Dossiers de candidature

Lieu de fonction abobo pk 18

Cv détaillé et lettre de motivation (personnes de références obligatoire)

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés

recrutement@diakitecocoa.com

Objet : AGENT SHIPPING

Description du poste : Description du poste

Assister le département gestion dans le suivi des activités, l'analyse des données et la gestion des relations avec les prescripteurs et prestataires.

Contribuer à la gestion des relations avec les prescripteurs et prestataires

traitement des bons, suivi des bons, gestion des écoles, reseau

Assister dans le suivi des prestations et le contrôle des bons.

Collaborer avec l'équipe informatique pour l'optimisation des processus.

Compétences en communication : Aisance à communiquer avec différents interlocuteurs.

Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint.

Esprit d'équipe : Capacité à travailler en collaboration avec différents départements.

Profil du poste

Proactivité et autonomie.

Sens de l'organisation et rigueur.

Capacité d'adaptation et flexibilité.

Disponibilité (est appelé à travailler samedi si besoin)

Dossiers de candidature

Vos CV sont attendus si le poste vous intéresse à l'adresse suivante : recrutements@agemas-ci.com

Le poste est à Korhogo. Nous recherchons des candidats résidant dans la ville de Korhogo ou ses environs.

Description du poste : Description du poste

Nous recherchons des livreurs(ses) fiables et dynamiques pour assurer la livraison de produits à moto auprès de nos clients dans les délais impartis. Le/la candidat(e) idéal(e) devra avoir une bonne connaissance des itinéraires locaux, être ponctuel(le), et garantir un service client de qualité.

Missions Principales :

Livraison des Commandes :

-Assurer la distribution ponctuelle d'un large éventail de produits à differentes adresses en suivant les itinéraires et les horaires prédéfinis.

-Veiller à la conformité des produits livrés avec les bons de commande.

-Transporter les marchandises en toute sécurité, en évitant les dommages.

Gestion des Itinéraires :

-Planifier et optimiser les trajets pour livrer efficacement plusieurs commandes dans un laps de temps réduit.

-Respecter les règles de circulation et de sécurité routière.

Service Client :

-Fournir un accueil courtois et professionnel aux clients lors des livraisons.

-Répondre aux questions basiques des clients ou transmettre les remarques aux responsables.

Entretien des Équipements :

-effectuer des inspections régulières du véhicule; signaler toute anomalieb et maintenir le vehicule propre et en bon état de fontionnement.

-Informer la direction en cas de besoin de maintenance ou de réparations.

Profil du poste

Profil recherché :

- Expérience préalable en tant que chauffeur livreur ou dans un poste similaire est un atout

- Avoir un permis de conduire catégorie valide

- Avoir la capacité à planifier efficacement les itinéraires et optimiser les livraisons

- Excellente compétence relationnelle et sens du service client.

- Ponctualité, rigueur et sens de l'organisation.

- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer le stress lié aux contraintes de temps.

Dossiers de candidature

Pour postuler, envoyez votre CV suivi d'une lettre de motivation, d'une copie de votre permis de conduire et de votre pièce d'identité à l'adresse mail (fondationnumu.rh@gmail.com ) ou sur whastapp 07 04 97 67 36

Description du poste : Description du poste

Dans le cadre du développement des activités, nous recherchons des chauffeurs sérieux, ponctuels et motivés pour rejoindre notre équipe.

Missions :

En tant que chauffeur, vous aurez pour mission :

- Conduire de manière sécurisée en respectant le code de la route et les règlements en vigueur.

- Assurer la ponctualité et la fiabilité des trajets prévus.

- Maintenir le véhicule propre, en bon état et signaler tout disfonctionnement.

- Gérer les itinéraires en optimisant les trajets pour éviter les retards.

Profil du poste

- Avoir un permis de conduire catégorie valide et à jour.

- Avoir plusieurs années d'expérience.

- Bonne connaissance des règles de sécurité routière et des itinéraires locaux.

- Avoir la flexibilité horaire ( travail de nuit, week-end comme jour férié possible selon les besoins.

Dossiers de candidature

Comment postuler ?

Envoyez votre CV, une copie de votre pièce d'identité, de votre permis suivi d'une lettre de motivation à l'adresse mail ( fondationnumu.rh@gmail.com) ou sur whatsapp au numéro 07 04 97 67 36

Description du poste : Description du poste

Description du poste

Sous la hiérarchie du Gérant, vous aurez les charges suivantes :

Enregistrer les pièces comptables pour établissement des bilans ;

Ranger correctement les dossiers comptables ;

Gérer la facturation ;

Organiser la caisse ;

Etablir mensuellement le compte de résultat de l'activité ;

Suivre les règlements fournisseurs ;

Contrôler la cohérence des documents comptables produits ;

Effectuer les paiements et/ou les encaissements ;

Gérer les oppositions ;

Effectuer le suivi comptable des biens et le raccordement avec l'inventaire ;

Faire toute autre chose à la demande de sa hiérarchie conformément a son domaine de

Compétence.

- Recueillir, contrôler et traiter les éléments constitutifs de la rémunération de chaque salarié

Afin d'assurer la production des bulletins de salaire,

- Assurer certaines procédures techniques et administratives liées à la gestion du personnel

(Déclarations sociales, gestion des congés payés),

- Elaborer des documents de synthèse : tableaux de bord, masse salariale, entrée/sorties…

Profil du poste

rofil du poste

H/F, titulaire d'un Bac+2/3 en Finance Comptabilité ou formation connexe, vous justifiez

D'une expérience réussie 3 ans au moins dans une fonction similaire.

Vous avez une bonne connaissance de l'environnement comptable, une bonne maitrise des

Logiciels de traitement comptable et fiscal (SAGE, EXCEL, etc,) en plus d'une excellente

Capacité de structuration, d'analyse (esprit de synthèse), vous avez le sens de la

Confidentialité et le goût pour les chiffres, vous avez une bonne connaissance de la langue

ANGLAISE.

- Discrétion,

- Rigueur,

- Sens du relationnel,

- Esprit de synthèses et d'analyse

NB : Disponibilité immédiate

Dossiers de candidature

Dossiers de candidature

Vous souhaitez faire acte de candidature, envoyez votre lettre de motivation avec prétention

Salariale et votre CV à l'adresse suivante : recrutement@nettelecom.ci

Préciser obligatoirement le titre du poste en objet : Comptable.

Description du poste : Description du poste

Vos principales responsabilités incluront :

✔ Conseil juridique : Apporter un accompagnement aux clients et au personnel sur les aspects légaux des transactions immobilières.

✔ Veille réglementaire : Suivre les évolutions législatives et assurer la conformité des opérations avec les lois en vigueur.

✔ Rédaction d'actes : Élaborer et superviser la mise en œuvre des contrats, baux et autres documents légaux nécessaires aux transactions.

✔ Gestion des litiges : Intervenir en cas de conflits pour trouver des solutions amiables ou judiciaires.

Profil du poste

Profil recherché :

Formation : Bac +4/5 en Droit, avec une spécialisation en droit immobilier.

💼 Expérience : 1 à 3 ans dans une fonction similaire.

🛠 Compétences clés :

✅ Connaissance du droit OHADA et du secteur immobilier.

✅ Excellentes compétences relationnelles et analytiques.

✅ Bonne capacité à travailler sous pression et en toute confidentialité.

✅ Compétences commerciales essentielles : capacité à accompagner les équipes de vente et à contribuer à la stratégie commerciale.

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Vous évoluerez dans un environnement dynamique au sein d'une agence spécialisée en immobilier, avec des projets variés et stimulants.

Dossiers de candidature

- Disponibilité immédiate

👩Les candidatures féminines sont fortement encouragées

📩 Candidature : Envoyez votre CV et votre prétention salariale à recrutement@h2c-africa.com avec l'objet AI022025

⏳ Date limite de candidature : 10 mars 2025 - 17h00

📢 Seuls(es) les candidats(es) présélectionnés(es) seront contactés.

H2C Africa vous remercie de votre intérêt et vous souhaite bonne chance

Description du poste : Missions principales :

Gestion des comptes clients et suivi des engagements :

Assurer de manière efficiente la tenue des comptes de la clientèle institutionnelle.

Fidéliser les clients et placer les produits de la banque auprès de ces derniers (mobilisation de ressources, octroi de crédits sains, etc.) en liaison avec les services compétents de la banque.

Instruire les dossiers de crédit des clients.

Participer aux comités de crédit pour défendre les dossiers de crédit.

Effectuer les analyses des états financiers annuels des clients.

Assurer le recouvrement des engagements en souffrance de la clientèle suivant les règles de droit (impayés, comptes ordinaires débiteurs, encours restructurés, etc.).

Effectuer les contrôles permanents des ouvertures de comptes et des mouvements sur lesdits comptes, notamment pour prévenir le département gestion des risques et conformité en cas de besoin (LBC/FT).

Confirmer les ordres de paiements émis par les clients.

Développement du portefeuille :

Démarcher les prospects à forts potentiels faisant partie du Target Market (activité de prospection).

Rédiger les comptes rendus de visite (prospection et fidélisation).

Assurer un suivi dynamique de la clientèle à forts potentiels d’affaires.

Définir un plan de captation des prospects à forts potentiels.

Profil recherché :

Formation et expérience :

Diplôme : BAC+5 en Banque, Finances, Gestion ou tout autre domaine équivalent.

Expérience : Au moins 3 ans à un poste similaire.

Compétences techniques :

Connaissances approfondies en analyse financière.

Bonne connaissance des techniques de marketing et de communication.

Compétences en évaluation et gestion des risques bancaires.

Bonne connaissance de l’environnement bancaire.

Qualités personnelles :

Excellentes capacités communicationnelles.

Esprit d’analyse et de synthèse.

Sens de la confidentialité.

Organisé et sens de la responsabilité.

Conditions de travail :

Type de contrat : CDI ou CDD (à préciser).

Lieu de travail : [À préciser].

Rémunération : Selon profil et expérience.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV à l’adresse suivante :

📩 recrutement@versusbank.com



Objet du mail :

« Gestionnaire de Compte Clientèle Institutionnelle »



Date limite de candidature :

Mercredi 05 mars 2025

Description du poste : Description du poste

Assistance administrative et organisationnelle

- Gérer l'agenda et les rendez-vous de la Direction Générale

- Assurer la gestion et le classement des courriers et documents administratifs

Accueil et communication

- Accueillir et orienter les visiteurs, prestataires, etc.

- Répondre aux appels téléphoniques et gérer la messagerie

Gestion logistique et support administratif

- Participer au suivi des fournitures et équipements du bureau

- Participer à l'Organisation des déplacements de la Direction Générale (réservations)

- Contribuer à la préparation d'événements internes et externes

Participation à certaines tâches RH

- Aider dans le suivi des Absences, des congés, etc.

Profil du poste

DIPLÔME

- BTS/ Licence en Secrétariat, Assistanat de Direction, Communication, Ressources Humaines ou équivalent

CONNAISSANCES PARTICULIÈRES

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

- Capacités rédactionnelles et bonne orthographe.

- Notions de gestion administrative et de secrétariat.

EXIGENCES PARTICULIÈRES

- Bonne communication et relationnel agréable.

- Sens de l'organisation et rigueur.

- Discrétion et respect de la confidentialité.

Dossiers de candidature

Veuillez nous faire parvenir CV et Lettre de Motivation à l'adresse suivante : stages@cryptoneo.com

Description du poste : Description du poste

ROSAPARKS recrute pour une entreprise exerçant dans le domaine du VTC.

PLUSIEURS CHAUFFEURS

Conduite :

Conduire le véhicule de manière sûre en respectant le code de la route.

Adapter sa conduite aux conditions de circulation et aux exigences de confort des passagers.

Disponibilité :

Être disponible.

Assurer une grande flexibilité en termes d'horaires.

Entretien du véhicule :

Effectuer les vérifications d'usage avant chaque déplacement.

Entretenir le véhicule conformément aux recommandations du constructeur.

Assurer la propreté intérieure et extérieure du véhicule.

Profil du poste

Permis de conduire : Permis B en cours de validité.

Expérience : Expérience souhaitée dans la conduite de vtc ou véhicule personnel

Qualités personnelles :

Discrétion absolue et professionnalisme.

Ponctualité et rigueur.

Bonne présentation.

Connaissance de la ville d'Abidjan.

Compétences supplémentaires appréciées :

Connaissance des codes de conduite.

Notions de mécanique automobile.

Dossiers de candidature

Votre dossier de candidature devra être composé de votre CV et lettre de motivation en PDF à envoyer à l'adresse : recrutement@rosaparks-ci.com en mentionnant le poste de "Chauffeurs" en objet au plus tard le 10 Mars 2025.

Description du poste : Mission principale :

Accompagner et mettre en œuvre les projets de la banque.

Réaliser des diagnostics organisationnels et optimiser les structures.

Assurer la mise à jour des documents normatifs et la conduite du changement.

Responsabilités :

Gestion de projet :

Définir un cadre de gestion de projet standard pour le pilotage de l’ensemble des projets de la banque.

Établir une feuille de route pour soutenir le rythme de travail de l’équipe et maintenir une vision à court terme.

Garantir la transmission et la circulation de l’information entre toutes les parties prenantes.

Définir les phases du projet et répartir les missions entre les différents organisateurs (internes et/ou prestataires).

Travailler en collaboration avec les sponsors pour préciser et formaliser les objectifs.

Organisation et optimisation :

Définir les politiques d’organisation générale pour renforcer la productivité et la qualité des modes de fonctionnement.

Veiller à la rédaction des procédures couvrant l’ensemble des activités de la banque.

Définir un plan de révision des procédures et en assurer le suivi.

Participer à la rédaction de tout document normatif.

Analyse et évaluation :

Réaliser des études d’opportunité en analysant les composantes (risques, conformité, etc.) et les fonctions impliquées dans les projets.

Participer à l’évaluation du budget, des ressources disponibles, du planning de réalisation, et négocier avec le responsable commanditaire du projet.

Profil recherché :

Formation et expérience :

Titulaire d’un BAC+5 en Gestion de projets, Management des organisations, Gestion ou tout autre domaine équivalent.

Expérience : Au moins 3 ans en tant qu’organisateur bancaire ou chef de projets.

Compétences techniques :

Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels courants (Word, Excel, PowerPoint, ORION, Internet Explorer).

Bonne connaissance de l’environnement bancaire.

Expérience en pilotage de projets et en gestion de l’organisation bancaire.

Qualités personnelles :

Sens de l’organisation.

Sens du relationnel et de l’écoute.

Conditions de travail :

Type de contrat : CDI ou CDD (à préciser).

Rémunération : Selon profil et expérience.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV à l’adresse suivante :

📩 recrutement@versusbank.com



Objet du mail :

« Responsable Cellule Organisation et Projets »



Date limite de candidature :

Mercredi 05 mars 2025

Description du poste : Mission principale :

Assister le Directeur des Opérations Télécom dans la gestion quotidienne de ses activités, assurer la coordination des communications internes et externes, et organiser efficacement les agendas et les dossiers administratifs.



Responsabilités :

Gestion administrative :

Préparer et suivre les documents administratifs et dossiers du Directeur des Opérations Télécom.

Rédiger des comptes rendus, courriers et autres correspondances.

Organisation et coordination :

Gérer l’agenda du Directeur des Opérations Télécom et planifier ses rendez-vous.

Organiser les réunions, préparer les supports nécessaires et en assurer le suivi.

Communication :

Agir comme point de contact entre le Directeur des Opérations Télécom et les différents services de l’entreprise.

Répondre aux appels et courriers entrants en assurant leur traitement approprié.

Support opérationnel :

Assister dans la gestion des projets transverses.

Coordonner les tâches administratives liées aux opérations quotidiennes.

Archivage et documentation :

Maintenir un système d’archivage efficace pour assurer la traçabilité des documents.

Veiller à la mise à jour des bases de données et dossiers importants.

Profil recherché :

Compétences requises :

Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps.

Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

Solides compétences en communication écrite et orale.

Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.

Discrétion et respect de la confidentialité.

Qualifications nécessaires :

Diplôme en secrétariat, gestion administrative ou domaine connexe.

Pas d’expérience nécessaire, mais des références sont exigées.

Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un atout.

Conditions de travail :

Lieu de travail : Antenne de Yopougon, Abidjan.

Horaires : Standard avec flexibilité en fonction des besoins de la direction.

Type de contrat : CDI ou CDD.

Salaire proposé : 200 000 – 300 000 FCFA.

Management d’équipe : Non.

Critères de l’annonce :

Métier : Secrétariat, assistanat.

Secteur d’activité : Télécom.

Région : Abidjan.

Ville : Yopougon.

Travail à distance : Non.

Niveau d’expérience : Étudiant, jeune diplômé ou débutant (< 2 ans).

Niveau d’études : Bac+2 à Bac+5 et plus.

Langues exigées :

Français : maternelle.

Anglais : intermédiaire.

Nombre de poste(s) : 1.

Comment postuler ?

Description du poste : Description du poste

Ingénieur/ingénieure énergies a pour missions la réalisation et la coordination d'études techniques pour définir, concevoir et optimiser les installations énergétiques (électricité)



Profil du poste



Formation de niveau Bac +4

• Master en électricité, électronique de puissance ou informatique

• Diplôme d'école d'ingénieurs en électricité



Expérience minimum pourvoir le poste (en termes de durée et de contenu) : 4 ans d'expérience Minimum dans le domaine de compétence



Compétences techniques

• Compétences techniques dans son domaine de spécialité électricité.

• Planification de la maintenance, installation électrique, schémas électriques

• Connaissances des techniques de réalisation des rapports techniques

• Maitrise des logiciels : AutoCAD

• Maîtrise des technologies énergétiques, Efficacité énergétique et optimisation

• Compétences en lien avec la maîtrise d'ouvrage ;

• Conception, Chiffrage et Réalisation des offres commerciales (Devis, appels d'offres)

• Une bonne connaissance des normes et certifications en vigueur ;

• Capacités d'analyse et de diagnostic ;

• Capacités d'animation d'équipe projet.



Qualités personnelles :

• Créativité

• Curiosité intellectuelle

• Rigueur

• Qualités relationnelles

• Capacité à travailler dans un environnement contraint

• Esprit de synthèse et d'analyse

• Capacités rédactionnelles

• Force de proposition

• Bonne capacité d'adaptation

• Être observateur et porté sur les détails

• Avoir le sens du reporting et du respect des délais



Sur le plan managérial

• Capacité à travailler en équipe

• Bonne présentation physique



Dossiers de candidature



-Pour postuler, veuillez soumettre un curriculum vitae et une copie du diplôme à saufylebp@yahoo.fr

Description du poste : Description du poste

General Services recrute pour le compte d'un de ses clients évoluant dans le domaine de la construction et de la rénovation un (e) commercial (e) expérimenté (e).



Profil du poste



- Titulaire d'un Bac+ 3 minimum

- Maitriser la vente, la prospection et la négociation

- Avoir de bonnes notions en français écrit et parlé

- Écoute active des besoins des clients

- Empathie et compréhension des clients

- Communication claire et aisance relationnelle

-



Dossiers de candidature



- Curriculum Vitae

- Lettre de motivation



Email : generalserviceabidjan@gmail.com

Description du poste : Description du poste

Général Service recrute pour l'un de ses clients évoluant dans le domaine de la construction un chauffeur expérimenté chargeur de conduire les ouvriers et convoyer les différents matériaux sur les différents chantiers



Profil du poste



- Avoir le permis toutes catégories valides

- Savoir conduire

- Honnête et disponible

- Savoir lire et écrire correctement en français

- Avoir des notions en mécanique

- Avoir des connaissances en mécanique serait un atout



Dossiers de candidature



- Curriculum vitae

- Lettre de motivation



generalserviceabidjan@gmail.com

Description du poste : Description du poste

Général Service recrute urgemment pour le compte d'un de ses clients en ce moment Coursier motorisé



Profil du poste



- Avoir le permis A

- Avoir une parfaite maîtrise de la conduite de moto

- Être prudent et courtois

- Honnête et dynamique

- Connaître la ville d'Abidjan



Dossiers de candidature



- Curriculum vitale

- Lettre de motivation avec prétention salariale



Email : generalserviceabidjan@gmail.com

Description du poste : Description du poste



EBURKA CONSEILS recrute un AGENT D'ENTRETIEN pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la Gestion des déchets, la vente et la location d'équipements sanitaires autonomes et mobiles, le nettoyage industriel et professionnel et l'assainissement.



MISSION

réalisation Participer activement à la des activités du service, afin d'exécuter dans les délais les marchés des clients.



ACTIVITES



- Réaliser des états des lieux en vue d'effectuer des prestations de service ;

- Réaliser les opérations d'enlèvement et de traitement des déchets ;

- Réaliser l'installation, l'entretien et la vidange des équipements sanitaires autonomes et mobiles ;

- Réaliser les travaux de dératisation, désinsectisation et désinfection selon les nécessités de service ;

- Participant aux opérations d'assainissement ;

- Participer à l'ensemble des activités du service environnement et technique.



JOURS DE TRAVAIL

Du lundi au vendredi,

Samedi (selon les nécessités du service)



Profil du poste



QUALIFICATION : Etre titulaire du BEPC et/ou avoir un niveau terminal

un Certificat en nettoyage et entretien des bureaux, en gestion des boues de vidange & assainissement

ou en hygiène et gestion des déchets

serait un atout.



EXPÉRIENCE : 1 à 3 ans dans un poste similaire,

idéalement dans une entreprise de biens et services.



COMPÉTENCES REQUISES :



Savoir

- Notions/ pratique de la gestion des déchets

- Notions / pratique des unités de vidange de boues

- Connaissances de l'outil informatique ;

- Capacité à lire, à écrire et à s'exprimer correctement

- Notions de la culture commerciale

- Notions en nettoyage des bureaux et activité 3D



Savoir-faire

- Pouvoir renseigner correctement des fiches d'état des lieux

- Pouvoir renseigner correctement tout document (PV de réception des travaux et autres)

- Utiliser et prendre soin du matériel de travail

- Exécuter des opérations de collecte des déchets

- Exécuter des opérations de vidange de fosses septiques

- Pouvoir faire un rapport écrit (manuscrit)



Savoir-être

- S'adapter très rapidement à de nouveaux environnements ou de nouvelles activités

- Etre honnête et rigoureuse

- Etre organisé

- Etre respectueux envers la hiérarchie, les collègues et les partenaires extérieurs et respecter les consignes de travail

- Savoir travailler dans les délais

- Faire des remontées d'informations terrain à la hiérarchie

- Avoir le sens de l'adaptation



AUTRES EXIGENCES:

- Habiter la zone de Marcory, Treichville et Port-bouet;



Dossiers de candidature



POUR POSTULER, VOUS ETES PRIES DE NOUS TRANSMETTRE VOTRE DOSSIER DE CANDIDATURE COMPOSE DE VOTRE CV, VOTRE DERNIER DIPLOME ET VOTRE / VOS CERTIFICAT(S) (si vous en avez) VIAeburkajob@gmail.com , AVEC EN OBJET DU MAIL LA MENTION "AGENT D'ENTRETIEN_VOTRE LIEU D'HABITATION"



DELAI DE RIGUEUR : 07 MARS 2025.

Description du poste : Description du poste



Le cabinet POTENTIEL INNOV RH recherche pour le compte d'un de ses clients actifs dans le secteur des assurances, un Directeur Commercial (H/F).





Missions et responsabilités :



Le titulaire du poste définit, anime et supervise la stratégie commerciale globale selon les objectifs de l'entreprise, en collaboration avec la Direction Générale.

Ses activités principales consisteront à :

• Elaborer la stratégie commerciale en accord avec la Direction Générale ;

• Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer des stratégies pour accroître les ventes et les parts de marché de l'entreprise ;

• Recruter, former, motiver et encadrer les équipes commerciales pour atteindre les objectifs de vente fixés ;

• Effectuer des études de marché pour comprendre les tendances, les besoins des clients et la concurrence ;

• Développer des plans de vente et des stratégies pour atteindre les objectifs de l'entreprise ;

• Superviser la gestion des comptes de tous les produits assurance en optimisant la rentabilité de chaque compte ;

• Suivre et analyser les performances de vente pour s'assurer que les objectifs sont atteints et apporter des ajustements si nécessaire ;

• Développer et entretenir des relations solides avec les clients clés pour assurer leur satisfaction et leur fidélité ;

• Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements, tels que le marketing et la finance, pour aligner les stratégies commerciales avec les objectifs globaux de l'entreprise ;

• Gérer les budgets commerciaux et s'assurer que les ressources sont utilisées de manière efficace.



Profil du poste



Diplôme :

? Bac +5 en Commerce/Assurances ou tout autre diplôme équivalent.

Niveau d'expérience :

? Au moins 08 ans d'expérience dans le domaine des assurances ;

? Avoir occupé un poste de Manager/Chef de département.



Langue : La maîtrise de l'anglais sera un atout pour ce poste.



Compétences et qualités :



• Grande Rigueur ;

• Esprit de synthèse ;

• Sens de l'anticipation ;

• Bonne capacité à former ;

• Bonne résistance au stress ;

• Dynamisme / Réactivité ;

• Bonne maîtrise des techniques de négociation ;

• Maîtrise de la suite Office (Word-Excel-Powerpoint…) ;

• Esprit d'équipe/excellentes aptitudes à la collaboration ;

• Excellentes compétences interpersonnelles, organisationnelles et de communication ;

• Connaissance des matrices SWOT, BCG et des 5 autres forces de Porter ;

• Maitrise du Marketing stratégique et opérationnel.



Dossiers de candidature



Les dossiers de candidature (CV) doivent être transmis à l'adresse suivante :recrutement@potentielinnov.com au plus tard le 19 mars 2025.

Seuls les candidats(es) retenus(es) pour les prochaines étapes seront contactés.

Description du poste : Description du poste



Fondé en 2010, Alliance Conseils est un cabinet spécialisé dans le conseil et la stratégie. Pour le renforcement de ses équipes, le cabinet recrute un/une stagiaire(e) comptable qui aura pour missions principales d'assister des Chargés de compte client dans le suivi comptable et fiscal du portefeuille client dans le respect de la procédure comptable définie. Une première expérience dans un poste similaire est souhaitable.

Type du contrat : Stage

Missions :

Sous la supervision du Chargé de compte, le/la stagiaire Comptable(e) sera chargé(e) de :

• Dresser des états mensuels de la situation comptable des clients,

• Enregistrer au quotidien les opérations comptables,

• Etablissement de fiches de paie,

• Elaboration des déclarations fiscales et sociales,

• Traitement des factures (clients ou fournisseurs),

• Enregistrement des opérations comptables dans les comptes comptables,

• Préparation des clôtures des comptes annuels.



Compétences opérationnelles :

• Parfaite connaissance des lois comptables, juridiques et fiscales,

• Bonne connaissance des logiciels de bureautique,

• Maîtrise des logiciels de traitement comptable et fiscal,

• Maîtrise des logiciels de comptabilité,

• Bon relationnel,

• Bonne élocution.



Savoir être :

? Autonome

? Capacité d'anticipation

? Force de proposition

? Sens de l'écoute



Profil du poste



Le/la candidat(e) devra idéalement :

- Être titulaire d'un BAC+2/3 en finance comptabilité,

- Disposer d'une expérience en cabinet d'expertise comptable d'au moins 3 mois

- Faire montre d'excellentes qualités /capacités : de communication, de travail en équipe et relationnel,

- Avoir une excellente maîtrise du français (écrit / oral),

- Parfaite connaissance des lois comptables, comptables juridiques et fiscales,

- Bonne connaissance des logiciels de bureautique,

- Maîtrise des logiciels de traitement comptable et fiscale.



Dossiers de candidature



Les candidats(e)s intéressé(e)s devront adresser leur CV à l'adresseservicejuridique@alliance-conseils.com avant le 20 mars 2025.

Description du poste : Description du poste



À propos de nous

Akouyê Restaurant & Club Cigare est une adresse prestigieuse alliant gastronomie raffinée et expérience exclusive pour les amateurs de cigares. Nous offrons à nos clients un cadre élégant et un service haut de gamme, propice aux rencontres d'affaires et aux moments d'exception.



Missions principales

En tant que Responsable Commercial(e) Corporate, vous serez chargé(e) de développer et de gérer les relations avec notre clientèle corporate et VIP afin d'optimiser le chiffre d'affaires et la notoriété du restaurant et du club.



Vos responsabilités :

Développer et fidéliser un portefeuille de clients corporate (entreprises, institutions, partenaires de luxe, etc.).

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale visant à accroître la clientèle et les revenus.

Négocier et conclure des partenariats et contrats avec des entreprises et des groupes.

Organisateur d'événements privés et professionnels (cocktails, dîners d'affaires, soirées exclusives, etc.).

Collaborer avec les équipes internes (marketing, service client, direction) pour optimiser l'expérience client et les offres corporatives.

Suivre et analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives si nécessaire.

Assurer une veille concurrentielle pour identifier les opportunités de développement.



Profil du poste



Profil recherché

Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire dans l'hôtellerie, la restauration ou le secteur du luxe.



Compétences :

Excellentes capacités de négociation et de persuasion.

Forte orientation client et aptitude à établir des relations de confiance.

Bonne connaissance du secteur de la gastronomie et/ou du luxe.

Maîtrise des techniques de vente et de communication.

Organisation et rigueur dans la gestion des dossiers clients.

Langues : Français courant, l'anglais serait un plus.

Présentation soignée et attitude professionnelle.



Ce que nous offrons :

Un cadre de travail prestigieux et raffiné.

Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable motivant.

Des opportunités de développement professionnel.

Une équipe dynamique et passionnée.



Dossiers de candidature



Envoyez votre CV et une lettre de motivation :



info@akouye-restaurant.com etinfo@akouye-clubcigare.com



en précisant en objet "Candidature Responsable Commercial(e) Corporate – Akouyê".



Nous avons hâte de découvrir votre profil et d'échanger avec vous

Description du poste : escription du poste



Dans le cadre de son fort développement à l’international LUSEO GROUP, BET International en bâtiments, recherche au sein de sa nouvelle Filiale LUSEO CAMEROUN, installée à Douala, des ingénieurs travaux.

Plus de 500 collaborateurs, managers de projets, ingénieurs et experts, donnent à LUSEO une assise qui lui permet de répondre aux plus grands projets avec des équipes associant conseil, management et expertise dans le secteur du bâtiment.



Rattachée au Directeur des travaux, vous aurez en charge principalement :

Missions principales :

- S'assurer que les documents d'exécution ainsi que les ouvrages en cours de réalisation respectent les études effectuées,

- S'assurer que les travaux sont réalisés dans les règles de l'art, conformément aux documents de référence, aux dispositions réglementaires, aux habitudes locales, en liaison avec le contrôleur technique,

- S'assurer de la prise en compte par les entreprises des observations formulées,

- S'assurer que l'exécution des travaux est conforme aux prescriptions des contrats de travaux confiés aux entreprises,

- Donner un avis au Maître de l'Ouvrage sur les réserves éventuelles formulées par les entrepreneurs en cours d'exécution des travaux et sur les décomptes généraux,

- Effectuer les visites de chantier,

- Elaborer des rapports techniques de visites.

Responsabilités:

• Assurer le bon déroulement des travaux des lots de votre spécialité

• Garantir la bonne exécution des projets qui vous seront confiés de la phase étude à la phase travaux

• Faire vivre un projet dans les différentes phases ESQ –APS-APD-DCE et EXE : réaliser les éléments techniques et graphiques (plans, maquette 3D, notices techniques, notes de calculs, CCTP, DPGF…)

• Animer ses équipes de techniciens projeteurs



Profil du poste



Profils:



• Être titulaire d’un BAC+5 d’une école d’ingénieurs ou équivalent, en Génie mécanique, énergétique, électrotechnique, génie électrique,

• Possédez au moins 5 ans d’expériences dans un poste similaire

• Vous êtes rigoureux et méthodique, autonome, vous avez le sens du détail, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.

• Savoir donner des consignes et définir un cadre de contrôle auprès d’une équipe.

• Savoir planifier les différentes actions à mener dans les différentes phases de conception d’un projet.

• Animer des réunions.



Lieu du Poste : CAMEROUN

Poste en CDI/ Contrat local

Rémunération selon profil.



Dossiers de candidature



Notre Secteur d´activité : Bâtiments et TP

- Type de contrat : CDI

- Rémunération : Selon profil

- Région : Douala

- Niveau d'expérience : minimum 5 ans

- Date limite : 30 Mars 2025



Les candidats(es) intéressé(e)s sont prié(e)s de postuler à l’offre via le lien ci-dessous : https://luseogroup.com/our_jobs/index.php?controller=pjLoad&action=pjActionView&id=209



et envoyer leur CV au format PDF aux adresses mails : oaholia@luseogroup.com / cvciv@luseogroup.com

Description du poste : Description du poste



Il/Elle assumera les activités et tâches principales ci-après :

• Collecteur des pièces comptables ;

• Classer les pièces comptables dans les chronos ;

• Enregistrer les opérations comptables quotidiennes ;

• Réaliser les rapprochements bancaires mensuels ;

• Faire la réconciliation des comptes clients fournisseurs, et autres comptes de l'institution pour garantir leurs exactitudes ;

• Participer à l'élaboration des états financiers périodiques en veillant à leur conformité aux normes comptables ;

• Analyser les résultats des contrôles internes pour prévenir les erreurs et les fraudes ;

• Participer à la préparation des documents nécessaires pour les audits internes et externes, et répondre aux demandes d'informations des auditeurs ;

• Gérer les Comptes Clients et Fournisseurs ;

• Enregistrer les opérations financières dans les comptes appropriés ;

• Faire les rapprochements bancaires et contrôler les flux de trésorerie ;

• Effectuer des contrôles réguliers pour s'assurer que les comptes sont corrects et conformes aux normes comptables ;

• Analyser les comptes pour identifier les tendances, les performances et les risques potentiels ;

• Participer à la collecte des documents et des informations nécessaires pour les audits internes et externes ;

• Appliquer les procédures internes pour garantir la fiabilité et la transparence des informations comptables ;

• Contribuer à la réalisation à toute autre activité comptable à la demande de sa hiérarchie ;

• Participer à toute autre activité de l'institution à la demande de sa hiérarchie.



Profil du poste



Profil du poste

Le/La candidat(e) recherché(e) doit avoir le profil ci-après :

BAC + 4/5 Finances / comptabilité ou en sciences de gestion ou tout autre diplôme équivalent.

Avoir une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de la comptabilité.



? Savoir-faire :

• Faire des imputations comptables

• Gérer la trésorerie

• Assurer la clôture mensuelle et annuelle des comptes

• Évaluer la performance financière d'une entreprise

• Vérifier l'exactitude des comptes et la fiabilité des états comptables

• Gérer les opérations de fin d'exercice et d'établissement des états financiers

• Analyser et interpréter des états financiers

• Faire des reportings financiers

• Finance

• Comptabilité générale

• Comptabilité analytique

• Contrôle de gestion

• Elaboration et gestion de budget

• Maîtrise des normes comptables du SYSCOHADA

• Réglementation des marchés monétaires et financiers

• Techniques de communication et de négociation

• Outils bureautiques (Word, Excel…)

• Logiciel de comptabilité, de gestion de la trésorerie, de gestion financière (SAGE)…

• Anglais



? Savoir-être :



• Capacité de synthèse et d'analyse

• Organisé et méthodique

• Rigueur et souci du détail.

• Capacité d'écoute

• Capacité de communication et bonne qualité relationnelle

• Discret et intégré

• Capacité à respecter les délais et à gérer plusieurs tâches simultanément

• Faire preuve de tact et de diplomatie



Dossiers de candidature



Dossiers de candidature

Les dossiers de candidature doivent comprendre :

• Un curriculum vitae

• Une lettre de motivation

• Prétentions salariales

• Âge



Les dossiers de candidature précisant le poste doivent être précisés par email àrecrutementselites@cabinetelites.ci au plus tard le vendredi 16 mars 2025.

Pour toute question, veuillez contacter l'équipe de recrutement au (+225) 27 20 23 99 44

Description du poste : Description du poste

UNE ENTREPRISE SPÉCIALISÉE DANS LE DOMAINE DES PROMOTIONS IMMOBILIÈRES LEADER DANS SON SECTEUR RECRUTE



CONDUCTEUR DE TRAVAUX



Mission :

Sous l'autorité du Chef de projets, le conducteur en bâtiment a pour rôle de garantir la conformité et la qualité de l'exécution des travaux, en s'assurant que les normes, les plans et les cahiers de charges sont scrupuleusement respectés. Ainsi, il rend compte au Chef de projets de ses observations, des éventuelles non-conformités détectées, et des actions correctives proposées.



Activités Clés :





 Concevoir les plannings des chantiers en collaboration avec le chef de projets ;

 Organisateur des approvisionnements en matériaux et équipements ;

 S'assurer de la préparation du site et de la conformité aux autorisations administratives ;

 Établir les prévisions budgétaires et assurer le suivi des coûts ;

 Planifier les approvisionnements en matériaux et superviser la logistique des livraisons ;

 Encadrer les équipes techniques sur le terrain (ouvriers, techniciens, sous-traitants) ;

 Contrôler l'avancement des travaux en respectant les délais fixés ;

 Assurer la conformité des travaux avec les plans, les spécifications et les normes techniques ;

 Résoudre les problèmes techniques rencontrés pendant les travaux ;

 Mettre en place des procédures pour garantir le respect des normes de qualité ;

 S'assurer que toutes les normes de sécurité sont respectées sur les sites ;

 Identifier et gérer les risques environnementaux liés au chantier ;

 Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de sécurités ;

 Superviser l'installation des dispositifs de protection de l'environnement ;

 Vérifier et documenter les contrôles de qualité tout au long du projet ;

 Rédiger des rapports réguliers sur l'état d'avancement pour la direction et les clients ;

 Faciliter la communication entre les différentes équipes (interne et externe) ;

 Préparateur des comptes-rendus pour les réunions de chantier ;

 Faire à la direction les besoins et les difficultés rencontrées sur le terrain.



COMPÉTENCES REQUISES



• Connaissance des normes et réglementations en vigueur ;

• Maîtrise des logiciels de conception et de technique de dessin ;

• Connaissance approfondie dans la lecture du cahier de charge ;

• Maîtrise des outils de contrôle ;

• Bonnes connaissances en calculs et dimensionnement ;

• Maîtrise des normes de constructions ;

• Connaissance des outils de planification des projets ;

• Compétence en lecture et interprétation de plans ;

• Capacité a identifiée, évaluation des risques ;

• Bonnes connaissances des procédures de contrôle et qualité sur les matériaux et les techniques employés.





APTITUDES REQUISES



• Gestion du temps ;

• Gestion du stress ;

• Rigueur et précision ;

• Sens de l'observation ;

• Sens de l'éthique ;

• Résolution de problèmes ;

• Esprit d'équipe ;

• Capacités managériales.



Profil du poste



Profil Recherché





• Diplômé d'un BAC+2 ou 3 en Bâtiment, Travaux publics, ou équivalent.

• Une expérience d'au moins trois (03) ans, dans les projets de constructions.



Dossiers de candidature



Dossiers de candidature



Merci de faire parvenir CV, Lettre de motivation + prétention salariale à recrutement@edsservicesci.com au plus tard le 11 mars 2025.

NB : bien préciser en objet du mail '' CONDUCTEUR DE TRAVAUX

Description du poste : Environnement de travail



Vous rejoindrez le Service Marketing et Communication de Coris Bank International Côte d’Ivoire et avez pour missions :



Assister l’équipe dans l’organisation et la promotion d’actions commerciales ;

Apporter un support opérationnel à l’équipe ;

Contribuer à la création de contenus pour les différents canaux de communication ;

Participer à la gestion et à l’animation des communautés en ligne

Profil recherché



Formation



· BAC +2/3 en Marketing, Communication, Commerce



Expérience



· Expérience préalable dans un service marketing et communication au sein d’une banque serait un atout



Savoir



· Bonne maitrise des produits et services bancaires



Savoir-faire



· Connaissance des produits bancaires



· Parfaite aisance dans l’expression écrite et la communication orale



· Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, etc.)



Savoir être



· Disponibilité



· Esprit d’équipe

Description du poste : Environnement de travail



Vous rejoindrez la Direction de la Banque Digitale de Coris Bank International Côte d’Ivoire et avez pour missions :



L’accueil et réception des clients ;

L’enrôlement des clients sur nos produits digitaux ;

L’assistance des clients dans l’utilisation de nos produits digitaux ;

La gestion des incidents rencontrés par les utilisateurs

Profil recherché



Formation



· BAC +2/3 en Gestion commerciale, Marketing, Informatique ou autre diplôme équivalent



Expérience



· Expérience préalable dans un service client ou en assistance technique serait un atout



Savoir



· Bonne maitrise des produits et services digitaux



Savoir-faire



· Capacité d’adaptation aux produits et services de la banque digitale



· Parfaite aisance dans l’expression écrite et la communication orale



· Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, etc.) et des outils digitaux



Savoir-être



· Forte orientation sur la satisfaction client



· Disponibilité



· Esprit d’équipe



· Prise d’initiatives et autonome

Description du poste : LE POSTE :



Le Directeur/la Directrice des programmes institutionnels du Bureau du Chef économiste et Vice-président chargé de la Gouvernance économique et de la gestion des connaissances sera chargé(e) de diriger les initiatives visant à renforcer le lien entre le travail de recherche de la Banque et ses études économiques et sectorielles, et d’aider à faire en sorte que les documents de stratégie pays de la Banque reposent sur des recherches et des études économiques et sectorielles solides. De façon plus générale, le Directeur/la Directrice appuiera le Chef économiste et Vice-président chargé de la Gouvernance économique et de la gestion des connaissances dans l’exécution de la mission du Complexe.



PRINCIPALES FONCTIONS :



Sous la supervision et la direction du Chef économiste et Vice-président chargé de la Gouvernance économique et de la gestion des connaissances, le Directeur/la Directrice des programmes institutionnels s’acquitte des fonctions suivantes :



a) Rôle de conseiller(ère) technique



Soutenir le Chef économiste et Vice-président dans la coordination du travail du Complexe Gouvernance économique et Gestion des connaissances et assurer la liaison avec les économistes de la Banque pour veiller à l’assurance de la qualité des programmes de travail du Complexe et à une réalisation de qualité et en temps opportun des indicateurs clés de performance du Complexe chaque année.

Assurer la direction et la supervision de la réalisation des produits du savoir phares et des initiatives spéciales de la Banque.

Coordonner les réponses de la Banque aux défis liés aux politiques de développement de l’Afrique dans un contexte économique et politique mondial en constante évolution, et proposer des réponses stratégiques adaptées aux réalités nationales des pays africains.

Coordonner la mise en œuvre des politiques, directives et procédures de gestion institutionnelle de la Banque, et assurer la liaison avec les directeurs du Complexe ECVP afin de veiller à la pleine conformité avec l’écosystème de la gouvernance économique et de la gestion des connaissances dans l’ensemble du Groupe de la Banque.

Coordonner l’assurance qualité de rapports/documents et leur transmission à la haute Direction de la Banque, y compris le Bureau du Président, les Comités de coordination de la haute Direction et autres comités concernés.

Coordonner la préparation de notes d’information sur les questions de politique opérationnelle qui intéressent le Chef économiste et Vice-président du Complexe et suivre, au besoin, la préparation des documents par les départements et les unités.

Présider le Comité de gestion des connaissances du Groupe de la Banque et mettre en œuvre des programmes concourant au renforcement des liens et des synergies entre les départements producteurs de connaissances de la Banque, les autres unités du Groupe de la Banque et les principales institutions partenaires.

Diriger le dialogue sur les politiques et l’assistance technique dans les pays membres régionaux.

Assurer l’interface au besoin entre la Direction et les parties prenantes internes et externes sur les programmes du Complexe ECVP et la contribution de ce dernier aux High 5.

Contribuer de manière proactive aux réponses aux questions transversales au sein de la Banque et aux High 5 et collaborer activement avec les autres départements du Complexe et la Banque pour assurer une intégration sans heurt et éviter les doublons.

Coordonner le suivi des performances institutionnelles et l’élaboration des mesures et actions correctives requises.

Examiner les notes techniques, les discours et les points de discussion pour le Chef économiste et Vice-président qui pourraient lui être confiés.

Renforcer les liens et les synergies entre les départements producteurs de connaissances de la Banque, les autres unités du Groupe de la Banque et les principales institutions partenaires.

b) Coordination des activités du Bureau



Coordonner la préparation et la mise en œuvre du programme de travail du cabinet du Chef économiste, l’allocation des ressources et les budgets de gestion, ainsi que les ressources humaines.

Coordonner la mise en œuvre d’initiatives interdépartementales et de réformes institutionnelles afin d’assurer l’efficacité organisationnelle, promouvoir l’efficience et améliorer les prestations.

Assurer la liaison avec les directeurs du Complexe ECVP pour garantir la mise en application efficace des décisions du Conseil d’administration, du Président et du Chef économiste concernant les départements et les unités relevant du Complexe dirigé par le Chef économiste et Vice-président.

Représenter le Chef économiste aux réunions du Groupe de la Banque, notamment celles du Comité de coordination de la haute Direction (SMCC) et du Comité des opérations (OPSCOM), et d’autres réunions et missions que le Chef économiste et Vice-président peut lui confier.

Établir et gérer les réseaux du savoir de la Banque avec des banques de développement multilatérales sœurs, des organisations internationales et d’autres parties prenantes.

Effectuer des missions ponctuelles à la demande du Chef économiste.

COMPÉTENCES (aptitudes, expérience et connaissances) :



Être titulaire d’un doctorat en économie, en politiques publiques, en gouvernance, en développement international ou dans un domaine connexe.

Justifier d’au minimum dix (10) années d’expérience professionnelle pertinente, dont au moins cinq (5) années dans un rôle de direction ou de conseiller(ère) en chef dans des organisations comparables.

Avoir une bonne compréhension des systèmes de banques multilatéraux de développement ou d’institutions de financement du développement connexes.

Avoir une bonne maîtrise des questions économiques et des enjeux de développement de l’Afrique, de solides capacités d’analyse conceptuelle et stratégique et une excellente compréhension de l’économie politique du développement à l’échelle continentale et mondiale.

Avoir de solides capacités techniques et une expérience avérée dans la gestion des politiques économiques en Afrique et la fourniture de services de conseils techniques aux niveaux national ou international, avec à l’appui des éléments probants attestant de l’impact obtenu sur des politiques dans des fonctions précédentes.

Démontrer une capacité à travailler dans des environnements multidisciplinaires et multiculturels et à effectuer plusieurs tâches à la fois, ainsi qu’à obtenir des résultats de qualité dans des délais très courts.

Avoir de solides relations interpersonnelles, des compétences en négociation et une capacité à créer et à exploiter des réseaux internationaux pour des recherches techniques et des conseils stratégiques de qualité à l’échelle nationale et internationale. La capacité à travailler avec des experts de disciplines autres que les sciences économiques pour concevoir des réponses stratégiques dans des secteurs clés du développement (agriculture, énergie, industrialisation, infrastructures, etc.) constituera un atout majeur.

Avoir de solides compétences en communication scientifique et la capacité à traduire des modèles et des résultats économiques complexes dans des formats accessibles aux décideurs, à la société civile et aux citoyens.

Avoir d’excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais ou en français. Une bonne connaissance pratique de l’autre langue sera considérée comme un avantage supplémentaire.

Avoir des compétences dans l’utilisation des logiciels courants de la Banque, en particulier les applications MS Office (MS Word, Excel, PowerPoint, etc.) et SAP.





CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI Y AFFÉRENTES.



Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l’enregistrement de votre candidature, veuillez envoyer un courriel avec une description précise du problème et/ou en envoyant une capture écran indiquant le problème à : HR Direct HRDirect@AFDB.ORG

Description du poste : LE POSTE :



La division du Financement du commerce de la Banque (PIFD3) a pour rôle de contribuer à la promotion du commerce régional et international en comblant le déficit de financement du commerce en Afrique, par la fourniture de garanties, de financements en liquidité et d’une assistance technique aux institutions financières, aux entreprises de produits de base et aux autres acteurs économiques et étatiques engagés dans ce secteur critique. Ces instruments servent également d’instruments d’entrée sur les marchés dans les États fragiles et les pays à faible revenu, et ouvrent la voie à l’introduction éventuelle d’autres produits destinés à soutenir les institutions financières et le secteur privé dans ces pays.



Le Chargé en chef des opérations de financement du commerce est responsable de la gestion d’un portefeuille de garanties et de la supervision des opérations du middle/back-office de la division, Financement du commerce, afin d’améliorer l’efficacité de la mise en œuvre des projets grâce à un traitement efficace des transactions et au suivi du portefeuille. Cette responsabilité comprend la gestion des relations permanentes avec les banques confirmatrices et les banques émettrices, la gestion du système de base de données de financement du commerce utilisé pour l’enregistrement des opérations de garantie, le suivi des limites, le rapprochement des garanties non remboursées et des commissions de garantie dues à la Banque, et la surveillance du respect par les banques partenaires des conditions et des clauses des accords de garantie signés. Le titulaire du poste sera appelé à fournir des conseils d’expert au Chef de la division, Financement du commerce, sur les questions relatives aux opérations de middle/back-office relatives au financement du commerce et à superviser une équipe de professionnels chargés des opérations du middle/back-office.



PRINCIPALES FONCTIONS :



Sous la supervision générale du Chef de division du Financement du commerce, et en étroite collaboration avec ses collègues du complexe Secteur privé, infrastructure et industrialisation (PIVP), le Chargé en chef des opérations de financement du commerce exercera les fonctions suivantes :



Excellence opérationnelle et gestion de portefeuille



En qualité de superviseur des opérations du middle/back-office, le titulaire sera appelé à diriger lesdites opérations avec un minimum de supervision de la part du Chef de division. Le titulaire devra convenir d’un plan de travail et d’objectifs avec le Chef de division et informer régulièrement ce dernier des progrès réalisés, des problèmes constatés et des défis à relever.

Jouer le rôle de chef de file dans la gestion de toutes les garanties de financement du commerce avec les banques internationales partenaires, les banques locales, les banques régionales, les institutions financières régionales de développement et les autres banques multilatérales de développement.

Superviser et surveiller la performance du portefeuille de garanties de financement du commerce et, si nécessaire, analyser la situation, proposer des changements et en assurer la mise en œuvre de manière à ce que les produits restent adaptés aux besoins des clients. Le titulaire devra, à cet effet, rechercher en permanence des moyens d’améliorer l’architecture du middle/back-office, notamment les systèmes informatiques, les rapports, les modèles de documents et les directives relatives à la gestion des risques et aux opérations.

Superviser la tenue à jour de la base de données de financement du commerce utilisée dans le cadre de la gestion de l’exposition liée aux garanties et du suivi des principaux indicateurs de résultats en matière de développement, en veillant à l’exhaustivité des rapports/documents et à l’exactitude des informations.

Superviser et diriger la planification et l’exécution des missions de supervision du portefeuille et d’achèvement des projets auprès des banques confirmatrices et des banques émettrices partenaires. Cette fonction comprend l’élaboration des termes de référence de la mission et la réalisation d’un examen général du portefeuille ou des transactions qui feront l’objet de la mission de supervision. Le travail consiste également à évaluer les risques liés aux projets et à conseiller la direction sur les mesures d’atténuation appropriées ; à structurer/restructurer les projets afin de minimiser les risques financiers et à prendre part aux négociations sur la révision des conditions de financement et des conditions juridiques applicables aux projets du portefeuille.

Fournir des conseils techniques au Chef de la division, Financement du commerce, sur les questions relatives aux opérations et aux systèmes de financement du commerce afin d’atteindre l’excellence opérationnelle.

Participer et contribuer à des formations et conférences internes et externes et à d'autres activités de plaidoyer, de diffusion et de renforcement des connaissances.

Assumer la responsabilité globale des activités du middle/back-office et coordonner le travail du personnel de l’équipe, y compris des consultants.

Partenariats et alliances stratégiques



Promouvoir la collaboration et faciliter le travail d’équipe entre les unités organisationnelles. Maintenir une collaboration plus étroite avec d’autres chargés des investissements en matière de financement du commerce afin de partager les enseignements tirés en permanence. Établir et entretenir de solides relations avec des collègues d’autres divisions, notamment celles chargées des services juridiques, de la gestion des risques de crédit, des finances, de la gestion des questions environnementales et sociales, de la recherche économique et de la conformité.

Servir de point focal pour la gestion, au niveau du middle/back-office, des questions relatives au financement du commerce dans les interactions avec les parties prenantes externes et les groupes d’experts.

Tisser et entretenir de solides relations avec les banques confirmatrices, les banques émettrices, les institutions financières de développement régionales (IFD), les banques multilatérales de développement sœurs et les organisations internationales axées sur le commerce international telles que la Chambre de commerce internationale (ICC), l'Union de Berne et SWIFT, entre autres sur les questions de financement du commerce et à l’évolution des marchés.

Gestion et mobilisation du personnel



Superviser une équipe de professionnels du financement du commerce (middle/back-office) en vue de la prestation de services efficaces et de haute qualité aux parties prenantes internes et externes.

Faire preuve d’esprit de collaboration au sein de la division Financement du commerce, apporter sa contribution, partager son expertise et favoriser un environnement collégial.

Contribuer à la planification de diverses initiatives visant à faciliter l'interaction avec d'autres départements et institutions partenaires externes. Participer à la préparation du programme de travail/budget annuel de la Division.

Servir de mentor et de modèle aux professionnels de niveau inférieur dans l’exercice de leurs fonctions.

Maintenir un haut niveau d’intégrité et de confiance professionnelles. Traiter les personnes de manière équitable et respectueuse, et être sensible aux différences entre cultures, nationalités et genres.

Communication organisationnelle et engagements avec les acteurs externes



Assurer une communication efficace avec le personnel et la direction en préparant des notes d’information, des rapports analytiques sur le portefeuille de garanties de financement du commerce et des présentations de grande qualité.

Représenter la division Financement du commerce et la Banque lors des principales réunions sur le financement du commerce et au sein des comités des principales organisations intervenant dans le secteur du financement du commerce.

COMPÉTENCES (Qualifications, expérience et connaissances) :



Être titulaire d’au moins un master dans les domaines du financement, des services bancaires, de l’économie ou dans une discipline connexe. Une formation et un certificat dans les opérations de middle/back office du financement du commerce sont fortement souhaitables.

Expérience démontrée en leadership et en gestion à la tête d'une équipe de middle/back office

Posséder une solide connaissance du secteur financier et des questions de financement du commerce, ainsi qu’une capacité avérée à participer à des discussions d’experts sur les opérations et les systèmes de financement du commerce.

Justifier d’un minimum de 7 ans d’expérience progressive dans les opérations de middle/back office de financement du commerce dans le domaine des services bancaires commerciaux (ou dans une banque multilatérale de développement. Il est fortement souhaitable de disposer d’une expérience professionnelle pertinente d’au moins 3 ans en Afrique.

Avoir une excellente connaissance du marché des opérations de middle/back office du financement du commerce en Afrique et avoir fait ses preuves dans la gestion d’un portefeuille de projets /transactions de financement du commerce.

Avoir de l’expérience dans la mise au point et la gestion d’opérations de middle/back-office du financement du commerce dans une institution financière.

Compréhension démontrée et appréciation pratique des règles UCP 600, ISP 98, URDG 758 et autres règles d'émission de crédit documentaire.

Démontrer une connaissance et une compréhension de la mission, des objectifs et des pratiques des institutions multilatérales de financement du développement.

Faire preuve de solides compétences en matière de rédaction, de présentation, de négociation et de persuasion afin d’obtenir des résultats positifs dans le cadre d’engagements complexes avec des interlocuteurs internes et externes de haut niveau. Cette aptitude suppose également une capacité avérée à représenter la Banque lors de conférences de haut niveau, de tables rondes et d’ateliers sur le financement du commerce.

Posséder des compétences très développées en matière de prise de décision et de réflexion analytique, avec la capacité de traduire des concepts et des orientations stratégiques en initiatives et programmes fructueux et durables.

Maîtriser l’anglais ou le français avec une connaissance pratique de l’autre langue.

Savoir utiliser les applications MS Office standard (Word, Excel, Access et PowerPoint). Une maîtrise de SAP et des systèmes de gestion de bases de données est souhaitable.





CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI Y AFFÉRENTES.



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Description du poste : PRINCIPALES FONCTIONS :



Sous la supervision directe du Chargé des Ressources Humaines, au service d'assistance, et la supervision générale du Chef de division, PTCS.2, le/la titulaire du poste assumera les principales responsabilités suivantes :



Soutien aux employés :



Écouter et traiter de manière professionnelle les demandes et les questions des employés concernant leur situation à la Banque, et fournir en temps utile des informations et des conseils sur les systèmes, les processus, les politiques et les procédures en matière de ressources humaines, que ce soit par courrier, par téléphone, en face à face ou par vidéoconférence.

Apprendre aux membres du personnel à accéder à la documentation du service d'assistance aux employés et à remplir les formulaires des Ressources Humaines. Examine les dossiers apportés par le personnel pour vérifier qu'ils sont complets avant leur traitement administratif par les équipes des Ressources Humaines. Enregistre et suit les demandes jusqu'à ce qu'elles soient clôturées.

Fournir des informations précises et actualisées aux employés, en évitant les erreurs ou les fautes qui pourraient entraîner une confusion ou des problèmes supplémentaires.

Gestion de la documentation :



Aider à maintenir un ensemble complet de documents faciles à trouver, à interpréter et à exploiter concernant les questions de ressources humaines qui intéressent les membres du personnel. Nettoyer et mettre à jour la documentation obsolète (papier, Internet).

Tenir un registre précis des interactions avec les employés, y compris la nature de la demande ou du problème, les mesures prises pour le résoudre et tout suivi nécessaire.

Collaboration :



Collaborer avec d'autres représentants des RH afin de fournir un service homogène aux employés.

Identifier la cause première des problèmes liés aux ressources humaines et fournir des solutions efficaces, ou transmettre les problèmes complexes au représentant des ressources humaines approprié si nécessaire, tel qu'un partenaire operationnel ou un responsable des ressources humaines, afin d'assurer une résolution rapide.

Maintenir une bonne communication avec le personnel de PTVP et de l'ensemble de la Banque afin de faciliter le travail et la réalisation des responsabilités et des objectifs de chacun.

Amélioration continue :



Se tenir informé des changements, développements et interprétations continus des politiques, programmes et processus en matière de ressources humaines qui intéressent le personnel.

Proposer des adaptations de l'organisation du travail, des outils et des pratiques afin d'assurer un service optimal à tous les membres du personnel, où qu'ils se trouvent.

Organiser son propre travail de manière à le rendre le plus efficace possible, identifier et signaler les domaines susceptibles d'être améliorés dans les procédures et les outils utilisés, proposer et introduire de telles améliorations.

Service client :



Agir en tant que premier point de contact des Ressources Humaines, fournir un soutien aux utilisateurs et une assistance de premier niveau pour les systèmes d'information de Ressources Humaines et les libres-services en ligne des Ressources Humaines.

Veiller à ce que les employés soient satisfaits du service fourni, en répondant aux demandes avec empathie, en apportant des solutions efficaces et en faisant preuve d'un engagement en faveur d'un service à la clientèle exceptionnel.

Rapports et analyses :



Informer fréquemment la direction de l'avancement du travail, des problèmes actuels et anticipés, et proposer des actions pour y remédier.

Tenir à jour des statistiques et des rapports sur la prestation de services et les demandes en matière de ressources humaines et, en consultation avec le superviseur concerné, préparer des rapports analytiques à l'intention de l'équipe de direction et à d'autres fins d'information.

CRITÈRES DE SÉLECTION (compétences, expérience, connaissances) :



Être titulaire d'une licence ou d'un diplôme équivalent en gestion des ressources humaines, en administration des affaires, en commerce ou dans d'autres disciplines connexes.

Avoir au moins cinq (5) années d'expérience professionnelle pratique pertinente dans des postes opérationnels de service à la clientèle, de préférence dans un service à la clientèle ou un centre d'appel d'une organisation orientée vers les services, de préférence dans les secteurs de la banque commerciale ou des télécommunications ou dans le secteur privé ou dans toute autre institution/fonction similaire.

Solides compétences en matière de service à la clientèle, capacité à effectuer diverses tâches, souci du détail et capacité à travailler sous pression et au sein d'une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle.

Expérience préalable de l'utilisation d'un système interne de retour d'information sur les clients, d'un système de gestion de la relation client et d'autres informations pour suivre les performances, identifier les domaines d'amélioration et élaborer des stratégies visant à améliorer le service à la clientèle.

Familiarité avec les outils de bureau à distance pour se connecter aux ordinateurs des clients, diagnostiquer les problèmes et fournir une assistance pratique.

Un grand sens de l'initiative, de l'enthousiasme et un bon esprit d'équipe, ainsi que de bonnes compétences organisationnelles et interpersonnelles sont fortement souhaités.

Patience, empathie et écoute active.

Orientation client et bonnes capacités de résolution des problèmes.

Faire preuve d'efficacité opérationnelle.

Capacité à travailler dans le respect des indicateurs clés de performance du département.

Capacité à communiquer efficacement (à l'écrit et à l'oral) en anglais ou en français. Une connaissance fonctionnelle de l'autre langue serait un atout supplémentaire.

Solides compétences en matière de communication pour interagir avec les employés et les autres représentants des ressources humaines.

Faire preuve de compétences informatiques et être capable d'assimiler et d'apprendre rapidement de nouveaux logiciels.

Bonne connaissance de l'utilisation des logiciels standard (Word, Excel, Access, PowerPoint) et des outils SIRH de la Banque. La connaissance de SAP ou d'autres systèmes d'information RH serait un atout.

Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe et à maintenir de bonnes relations de travail avec les collègues.





LE PRÉSENT POSTE N’OUVRE PAS DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI INTERNATIONAL. LE TITULAIRE DE CE POSTE SERA RECRUTÉ AU PLAN LOCAL EN TANT QUE PERSONNEL TEMPORAIRE.



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