Akissi grace Kouakou

Mode, vêtements et textiles > Accessoires de mode

Je suis une personne dynamique et aimable avec une expérience dans un centre d'appel et les ventes en ligne. Je suis convaincue que ma capacité à établir des relations solides avec les clients et ma passion pour la vente peuvent aider une entreprise à atteindre ses objectifs. Je suis à la recherche d'un poste où je peux mettre en valeur mes compétences en service clientèle et en vente pour contribuer à la croissance d'une entreprise.
Compétences clés :
• Service clientèle
• Vente en ligne
• Communication efficace
• Résolution de problèmes
• Travail en équipe
Expérience professionnelle :
• Agent de Service Clientèle, Centre d'Appel (date de début - date de fin)
• Gestion des appels entrants et sortants
pour répondre aux besoins des clients
• Résolution des problèmes et des plaintes des clients de manière efficace
• Vente de produits et services aux clients existants et potentiels
• Vente en Ligne, (date de début - date de fin)
• Vente de produits en ligne via des plateformes de commerce électronique
• Gestion des commandes et des réclamations des clients
Qualités personnelles :
• Aimable et souriante
• Dynamique et motivée
• Capacité à travailler en équipe
• Forte capacité de communication