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02 ORGANISATEURS BANCAIRES SENIORS
Posté le 21 mai 2025
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Bridge Bank Group Riviera Golf
Finances, Banques
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Missions principales :

Sous la supervision du Chef de Division Organisation et

Qualité, l'Organisateur Bancaire Senior aura pour mission de :

* Réaliser des missions d'optimisation de processus:, de conseil et d'organisation, notamment en assurant la

maitrise d'ouvrage des métiers transversaux: ;

* Participer à la mise en place de la documentation normative: et à la conduite du changement:, dans le

respect des exigences réglementaires et en lien avec la

gestion des risques ;

* Contribuer à accroître la compétitivité:, la performance: et la qualité des services: de la banque.Tâches spécifiques :

* Proposer ou réaliser des prestations de conseil

organisationnel:, diagnostics et recommandations auprès

des autres métiers ;

* Participer aux réflexions sur l'architecture des systèmes

d'information: avec l'équipe informatique ;

* Accompagner la conduite du changement: dans les

projets ;

* Dispenser les formations continues: des outils aux

utilisateurs ;

* Piloter les projets d'Excellence Opérationnelle:

(optimisation des processus) ;

* Elaborer, mettre à jour et optimiser la documentation normative: ;

* Gérer la codification et diffusion des normes: ;

* Sensibiliser les collaborateurs à l'utilisation des* Dispenser les formations continues: des outils aux

utilisateurs :

* Piloter les projets d'Excellence Opérationnelle:

(optimisation des processus) ;

* Elaborer, mettre à jour et optimiser la documentation normative: ;

* Gérer la codification et diffusion des normes: ;

* Sensibiliser les collaborateurs à l'utilisation des

documents normatifs par la formation;

* Définir les profils utilisateurs: et les droits d'accès: aux

applications ;

* Assurer la cohérence des habilitations: avec les postes;

* Réaliser le suivi des habilitations: dans les applicatifs de

la banque.Profil recherché :

* Titulaire d'un diplôme BAC +4/5: en Banque et Finance, Marketing, Gestion de projets, Qualité, HSE, Sciences Sociales ou Sciences de Gestion ;

* Expérience professionnelle d'au moins 5 ans: à un posteCompétences et connaissances clés :

* Maitrise des normes ISO 9001: (version actuelle) :Candidature :

Envoyez votre dossier de candidature à l'adresse suivante :

reponse-recrutement@bridgebankgroup.com

* Méthodes d'optimisation: Lean Six Sigma:, KAIZEN:,

Brainstorming:... ;

* Bonne connaissance de la réglementation bancaire: et de

la gestion des risques: ;

* Compréhension des métiers bancaires:, techniques d'organisation et de planification;

* Compétences en gestion de projets: et conduite du changement: ;

* Qualités personnelles: esprit d'équipe:, capacité d'analyse:, polyvalence:, rigueur:, intégrité:, agilité:.

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
MAITRESSE MATERNELLE
Posté le 21 mai 2025
LE CLUB DES BIBERONS
PREMIUM
Formations, éducation, Crèche, jardin d'enfants
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : esponsabilités

Pédagogie & Apprentissage

* Concevoir et mettre en œuvre des situations

d'apprentissage adaptées à l'âge des enfants

* Préparer et animer les activités pédagogiques (langage, motricité, mathématiques, éveil scientifique, artistique...)

* Évaluer les progrès des élèves et adapter les activités en fonction

* Favoriser l'autonomie, la créativité, la curiosité et la socialisation

Suivi des enfants

* Observer les comportements et besoins des enfants* Assurer un suivi individualisé du développement de

chaque élève (cognitif, émotionnel, social)

* Collaborer avec les familles et assurer la liaison école-famille (carnet de correspondance, réunions)angues

* Français et: Anglais obligatoires

Candidature

Envoyez votre CV à :

leclubdesbiberons@gmail.com

Formation / Diplômes requis

* Diplôme INFES

* BAC +2

* CAP Petite Enfance ou diplôme équivalent

* Expérience en maternelle fortement appréciée

Compétences

* Maîtrise des programmes de l'école maternelle

* Pédagogie bienveillante et différenciée

* Melleurs cours en ligne

* Sens de l'écoute, patience, créativité

* Autorité douce et capacité à gérer un groupe d'enfants

* Bonnes capacités de communication avec les familles

* Organiser l'espace de la classe et le matériel pédagogique

* Assurer un climat de classe serein et bienveillant

* Veiller à la sécurité physique et affective des enfants

* Appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité (accidents, soins de base)

Collaboration

* Travailler en équipe avec les autres enseignants, l'ATSEM (si présente), le personnel périscolaire

* Participer aux réunions pédagogiques, projets d'école, fêtes, sorties éducatives

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Agent de Recouvrement
Posté le 21 mai 2025
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2CF CGA
Comptabilité, juridique et conseil, Expertise comptable
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Votre mission principale

Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients tout en maintenant une bonne relation commerciale.



Vos responsabilités

Suivre les comptes clients et repérer les retards

Contacter les clients pour régulariser les impayés

Négocier des plans de paiement si besoin

Mettre à jour les dossiers et assurer un suivi rigoureux

Relancer les clients (amiablement ou contentieusement)

Travailler avec le service juridique en cas de litige

Rédiger les courriers de mise en demeure

Suivre les indicateurs de performance et établir des rapportsCompétences requises

Techniques de recouvrement & comptabilité clients

Aisance en communication, négociation & diplomatie

Rigueur, organisation & autonomie

Maîtrise d’Excel et des logiciels de gestion (compta/CRM)

✅ Sens du service client et de la confidentialité



👤 Profil recherché

🎓 Bac+2 minimum : Comptabilité, Logistique, Gestion ou équivalent

📌 Expérience souhaitée dans un poste similaire

💪 Capacité à gérer le stress et à faire face à des situations conflictuelles



📬 Intéressé(e) ? Postulez maintenant !

👉 Envoyez votre CV à l’adresse [à préciser]

🕒 POSTULER ICI

Temps complet
Sans télétravail
VENDEUR EN LIGNE
Posté le 21 mai 2025
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SIKA SA
Bâtiment et construction, Matériaux de construction
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Mission principale

Sous la supervision du Chargé Marketing Digital, vous êtes chargé(e) de développer les ventes en ligne : mise à jour des produits, traitement des commandes, gestion client et retours.



Vos missions au quotidien

Mise en ligne et mise à jour du catalogue (site, marketplaces, réseaux sociaux)

Suivi des commandes clients : relance, facturation, livraison

Réponse aux clients (chat, email, réseaux sociaux)

Optimisation des fiches produits : visuels & descriptions

Participation aux promos & opérations commerciales

Analyse des ventes et retours Gestion des stocks Profil recherché

Bac+2 minimum en commerce, marketing ou gestion

ne première expérience en vente en ligne ou relation client est un atout



Compétences requises

onne communication orale & écrite

Organisation, rigueur et polyvalence

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

✔️ Sens commercial & service client

✔️ Notions en marketing digital (un plus)



📬 Comment postuler ?

👉 Envoyez votre CV à : recrutement@ihc-ci.com

🖊️ Objet : « VENDEUR EN LIGNE »

⏳ Postulez dès maintenant !

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
CLERC DE NOTAIRE
Posté le 21 mai 2025
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NOTAIRE
Comptabilité, juridique et conseil, Notaires
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

🔹 Accueil & suivi client



Écoute active, collecte d’informations, explication des actes notariés



Communication professionnelle avec clients et partenaires (banques, avocats, etc.)



🔹 Rédaction & formalités juridiques



Préparation et rédaction d’actes (vente, donation, testament, contrat de mariage…)



Organisation de rendez-vous pour signature



Suivi des formalités post-actes (publicité foncière, enregistrement, etc.)PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation : Licence, Maîtrise ou Master 2 en Droit privé avec spécialisation en :



Droit des sociétés civiles et commerciales



Droit immobilier (notamment promotions immobilières)



✅ Compétences requises :



Bonne maîtrise du droit civil, immobilier et des affaires



Excellente rédaction d’actes notariés



Connaissance des formalités administratives du notariat



Respect absolu du secret professionnel



🗂️ Une expérience préalable en étude notariale est fortement appréciée.



📬 Comment postuler ?

Envoyez votre CV avec photo à :

📧 comptabilite.merichmond@notaire.ci

📧 comptabilite.merichmond@gmail.com

📌 Objet du mail : « Candidature – Clerc de notaire »

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
ASSISTANT MARKETING & GRAPHISME
Posté le 21 mai 2025
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SF Consulting
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : DESCRIPTION DU POSTE

Contribuez activement à la mise en œuvre du marketing et de la communication de l’entreprise, en créant des supports graphiques adaptés à la stratégie de marque (visuels produits, campagnes, supports commerciaux…).MISSIONS

1. Marketing opérationnel & communication

Participer à l’exécution du plan marketing annuel



Suivre les actions promotionnelles (foires, animations, lancements…)



Aider à l’organisation d’événements (salons, activations terrain…)



Mettre à jour les supports (catalogues, brochures, présentations) Création graphique

Réaliser des visuels pour réseaux sociaux, flyers, affiches, kakemonos, PLV…



Décliner l’identité visuelle sur tous les supports



Assurer la mise en page des documents internes et commerciaux



Collaborer avec les imprimeurs et prestataires graphiques

Temps complet
Sans télétravail
COMMERCIAL COMMUNITY MANAGER
Posté le 21 mai 2025
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IVOIRIENNE DEVELOPPEMENT IMMOBILIER
Immobilier, Promoteurs immobiliers
Côte d’Ivoire
Abidjan

Description du poste : Description du poste

Le poste combine des missions de prospection commerciale physique et digitale.

Le(la) titulaire devra à la fois gérer la présence en ligne de l'entreprise et développer le portefeuille client.Profil souhaité

* Titulaire d'un Bac+3/4: en école de commerce:

* Une expérience en Community Management (CM): serait un atout:

POLA ASSY Architecte

Pour postuler

Envoyez votre Cv a l'adresse suivante :

Bidijuridique@gmail.com

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
LAPAIRE
Santé, Opticiens
Bénin
Cotonou

Description du poste : Descriptif du poste

Localisation: Saint Michel ( Bénin )

Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d’une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire. Le/La Commercial(e) est le premier contact entre Lapaire et le client, son rôle est donc essentiel pour établir un premier contact de confiance. Il/elle travaille au quotidien avec l’équipe de l’Agence composée d’un Opticien et est sous la supervision du Responsable d’Agence.

Sa mission se décompose en 3 volets:

Développer les ventes de l’agence d’optique

Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l’agence, ou dans le périmètre de celle-ci

Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d’actions établi par le Responsable d’Agence

Assurer une bonne expérience client dès le seuil de l’Agence

Assurer un accueil de qualité des visiteurs de l’agence en se rendant disponible et courtois

Ecouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect en posant les bonnes questions

Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects, répondre aux éventuelles questions du client

Accompagner le client dans son parcours d’achat

Utiliser ses connaissances pour expliquer les bienfaits des lunettes de vue

Conseiller les clients dans leur choix de montures

Conseiller les clients dans leur choix en leur expliquant les différences entre les différents types de verres

Maintenir la relation avec le client jusqu’à la livraison des lunettes

Effectuer correctement l’enregistrement des prospects et des ventes dans le logiciel CRM, et participer à l’encaissement des clients ;

Garantir un confort optimal pour nos clients en Agence

Assurer le bon agencement et à la propreté des étagères de montures afin de mettre en valeurs nos produits

Veiller à la propreté globale et au confort de l’agence

Profil recherché

BAC + 2 minimum en Gestion commerciale ou formation similaire

Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l’envie d’apprendre et d’évoluer rapidement sont les bienvenus.

Le/La candidat(e) doit être très à l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette !

Qualités personnelles pour réussir dans ce poste

Altruisme: L’argent est important mais aider les autres vous donne plus de satisfaction

Vous aimez parler mais aussi écouter ce que vos clients ont à vous dire et ce qu’ils veulent

Dynamique: Vous ne manquez jamais d’énergie pour accueillir un nouveau client

Positif: Vous ne montrez pas vos émotions et restez positif et engagé avec vos clients

Très motivé et passionné: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs

Commercial dans l’âme: Vous êtes motivé par la performance et l’envie de convaincre

Esprit d’équipe: Vous partagez votre expérience et vos connaissances avec votre équipe

Toujours à l’heure !

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Directeur – Directrice Qualité
Posté le 21 mai 2025
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SOFITEL
Tourisme et loisirs, Hôtels
Bénin
Cotonou

Description du poste : Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d’élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

La chaleur du sable, le camaïeu de l’océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s’érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l’élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d’une hospitalité d’exception.

Description du poste

Missions principales :

Votre mission est de garantir une expérience exceptionnelle et personnalisée pour la clientèle VIP, contribuant ainsi à maintenir la réputation d'excellence de l'établissement. * Gestion de l'expérience client : En tant qu’ambassadeur du Sofitel, vous êtes capable de développer et de superviser des procédures visant à offrir une expérience exceptionnelle à nos hôtes. Vous travaillerez en coordination avec tous les départements opérationnels pour assurer le meilleur service tout au long du séjour de nos hôtes.

Service client personnalisé : Gérer les demandes spéciales et les exigences des de nos hôtes et VIP, garantir une attention particulière à leurs préférences individuelles et s'assurer que chaque interaction dépasse leurs attentes.

Relations avec la clientèle : Établir et entretenir des relations solides avec les clients et VIP. Votre rôle sera de prendre contact avec eux et de maintenir une relation de qualité tout au long de leur séjour pour répondre rapidement à leurs besoins, obtenir des retours d'expérience et favoriser leur fidélité à long terme.

Coordination interne : Collaborer avec les différents départements de l'hôtel pour s'assurer que les demandes des clients et VIP sont traitées de manière efficace et harmonieuse à travers tous les services de l'établissement.

Vous êtes en charge du suivi de nos KPI en matière de recrutement dans notre programme de fidélité ACCOR ALL. A vous de vous assurer que chaque employé soit l’ambassadeur de la marque Sofitel et de son programme de fidélisation.

Résolution de problèmes : Vous gérez rapidement et efficacement les situations délicates ou les plaintes des clients et VIP, trouver des solutions appropriées et faire un suivi pour garantir leur pleine satisfaction à l’issue de leur séjour est votre mission.

Compétences clés : * Service client exceptionnel : Capacité à offrir un service personnalisé, à communiquer avec aisance et à résoudre rapidement les problèmes des clients VIP.

Relations interpersonnelles : Excellentes compétences relationnelles pour développer des liens de confiance avec la clientèle VIP, comprendre leurs besoins et y répondre de manière proactive.

Gestion du stress : Aptitude à travailler tout en conservant professionnalisme et précision dans un environnement exigeant.

Organisation et attention aux détails : Capacité à gérer plusieurs demandes et à coordonner les détails pour assurer une expérience client fluide.

Adaptabilité et flexibilité : Capacité à s'adapter rapidement aux changements et à répondre aux besoins évolutifs des clients VIP.

Qualifications

Qualifications : * Expérience hôtelière : Minimum de cinq années d'expérience dans des postes de similaire axés sur le service client dans l'industrie hôtelière de luxe 5 étoiles.

Formation académique : Diplôme en hôtellerie, gestion hôtelière, gestion des services ou dans un domaine connexe.

Expérience spécifique : Une expérience significative dans la gestion de la clientèle VIP ou haut de gamme est fortement souhaitée.

Compétences linguistiques : La maîtrise de plusieurs langues, notamment celles couramment utilisées par la clientèle internationale, est un avantage.

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience

Description du poste : Recrutement d'un Consultant pour l'élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie d'information, d'éducation et de communication (IEC) environnementale au Port de Cotonou

Temps complet
Sans télétravail
HELVETAS
Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG)
Bénin
Cotonou

Description du poste : SELECTION DE PRESTATAIRES POUR IMPRESSION DE DIVERS ARTICLES

Temps complet
Sans télétravail

Description du poste : Recrutement des Structures spécialisées pour la maintenance préventive et curative des climatiseurs de plusieurs de ses sites

Temps complet
Sans télétravail
Conseiller.ère en Génie Civil
Posté le 21 mai 2025
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GIZ (GESELLSCHAFT FUR INTERNATIONALE ZUSAMMENARBEIT)
Administrations, Organismes internationaux
Bénin
Cotonou

Description du poste : Poste: Conseiller.ère en Génie Civil

Temps complet
Sans télétravail
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CROIX ROUGE BENINOISE
Administrations, Associations
Bénin
Abomey-Calavi

Description du poste : Avis de publication d'appel d'offre ouvert pour l'acquisition de moyens roulants pour la Croix-Rouge Béninoise

Temps complet
Sans télétravail
ORABANK BENIN
Finances, Banques
Bénin
Cotonou

Description du poste : Sélection de (04) Entreprises scannées spécialisées dans la construction des biodigesteurs

Temps complet
Sans télétravail
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SAVE THE CHILDREN USA
Administrations, Fondations
Mali
Bamako

Description du poste : OLITIQUE DE SAUVEGARDE DE L’ENFANT :

Niveau 3: le titulaire du poste aura des contacts fréquents avec les enfants et / ou jeunes (par exemple une

fois par semaine ou plus) ou intensivement (par exemple quatre jours dans un mois ou plus ou du jour au

lendemain) parce qu’ils travaillent dans des programmes nationaux ou visitent des programmes de pays

ou parce qu’ils sont responsables de la mise en place du processus de vérification / contrôle de la police.

Responsabilités générales sur la politique de Sauvegarde de l’Enfant(SE) :

o S’assurer qu’il comprend pleinement les dispositions de la Politique de Sauvegarde de l’Enfant, le Code

de Conduite, et les Procédures Locales/procédures du Pays.

o Se comporter/agir en conformité avec les règles de la politique de la Sauvegarde de l’Enfant aussi bien

dans la vie personnelle que professionnelle ; cela peut consister à rapporter des cas de soupçons d’abus

commis sur les enfants.

o S’assurer que la façon/manière de travailler et de s’adresser aux enfants ne le mets pas en danger/

risque, c’est à dire examiner soigneusement en permanence le travail à l’aide des outils de référence

de la Sauvegarde de l’Enfant pour des « défauts/insuffisances » de conception ou de mise en œuvre.

o Promouvoir les messages de la Protection de l’Enfant aux collègues des autres organisations et

ministères gouvernementaux, aux enfants eux-mêmes, aux familles bénéficiaires et aux membres de

la communauté d’une manière générale.

o Etre vigilant pour observer de possibles abus/maltraitances des enfants dans la vie personnelle et

professionnelle.

o S’assurer que votre personnel explique aux fournisseurs et les différents prestataires dans le domaine

de la logistique les informations écrites ou verbales adaptées à leur capacité de compréhension et dans

des langues pertinentes de la Politique de la Sauvegarde de l’Enfant de Save the Children et du Code

de Conduite.

o S’assurer que les partenaires sont orientés et appliquent la politique de défense de l’enfant.

o Développer et piloter les approches pratiques quotidiennes pour accroitre la sensibilisation sur la

fraude, l’engagement, l’intérêt pour la Sauvegarde de l’Enfant chez le personnel.

CONTEXTE

Save the Children International (SCI) est la première organisation indépendante au monde pour les

enfants. Sa vision est un monde dans lequel chaque enfant a le droit de survivre, le droit à la protection, au

développement et à la participation. Sa mission est d’obtenir des avancées décisives dans la façon dont le

monde traite les enfants et de réaliser des changements immédiats et durables dans leurs vies. Save the

Children travaille dans plus de 120 pays. SCI a un double mandant (développement et humanitaire) dont

les programmes sont orientés vers les secteurs de la Protection de l’Enfant, l’Education, la Santé, la

Nutrition, la Sécurité Alimentaire et les Moyens d’Existence.

Depuis 1987, Save the Children (SC) met en œuvre des interventions de développement et d’aide

humanitaire d’urgence pour les communautés vulnérables dans 7 régions du Mali (Gao, Tombouctou,

Mopti, Kayes, Sikasso, Ségou et Bamako).

Save the Children International au Mali vient d’avoir un financement de 18 mois (avril 2025 – septembre

2026) du donateur Global Affairs Canada (GAC). Ce projet vise à répondre aux besoins en matière de

nutrition et de protection des populations touchées par les crises, y compris les personnes déplacées et les

SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL

DESCRPTIF DE POSTE

communautés d’accueil dans les régions de Bandiagara, Tombouctou et Ménaka, plus précisément

districts sanitaires de Bankass, Koro, Niafounké, Ménaka.

Pour la mise en œuvre du projet, Save the Children est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Gestion des

Médicaments qui sera responsable de la gestion des médicaments, consommables médicaux et intrants

nutritionnels.

BUT DU ROLE :

Il/elle aura pour mission de charger de gestion des médicaments, s’assurer de la bonne gestion de la chaine

d’approvisionnement médicale, assurer le suivi de l’assurance qualité des médicaments, de la traçabilité et

de la bonne utilisation des médicaments. Et s’assurera que la chaîne d’approvisionnement de médicaments

doit être sûre, fiable et documentée à tous les niveaux.

En cas d’urgence humanitaire majeure, le titulaire du poste devra travailler en dehors du profil de rôle normal

et être en mesure de modifier les heures de travail en conséquence.

ETENDU DU ROLE :

Rapporte à : Programme Manager

Staff sous la supervisionde ce poste : N/A

Responsabilitébudgétaire : N/A

Dimension de la position : Responsable de la gestion des médicaments, consommables médicaux et

intrants nutritionnels pour les formations sanitaires appuyés par Save the Children International et ses

partenaires locaux de mise en œuvre dans le cadre du projet MAPLE à Niafunké, Menaka, Koro et Bankass

et en assurer la documentation appropriée pour les audits.

RESPONSABILITES ET TACHES :

Recueil des données, consolidation et analyse :

• Superviser mensuellement le recueil des données (entrées/sorties, stocks, consommations des

centres de santé et leur saisie sur les fiches ou logiciel ;

• Analyser les données afin d’optimiser la gestion des médicaments et matériel médicaux

(estimation des besoins, contrôle, approvisionnement, chaine de froid, dates de péremption,

surplus/rupture de stock etc.) ;

• S’assurer de l’utilisation régulière et approuvée des documents de gestions (fiches de stock, bons

de livraisons, outils informatiques, etc.) pour les équipes des ONG partenaires dans les districts

sanitaires de Niafunké, Ménaka, Koro et Bankass ;

• Pouvoir fournir à temps réel toute donnée fiable de stock, consommation, utilisation des

médicaments et produits de santé pour le projet ;

• Contribuer à l’élaboration des rapports bailleurs spécifiquement pour les informations relatives

aux médicaments pour le projet ;

• Faire une sauvegarde à minima mensuelle, de toutes les données informatiques (Back up).

Approvisionnement :

• Evaluer les besoins et les quantités nécessaires aux commandes ;

• S’assurer que l’achat et la gestion des médicaments, consommables médicaux et intrants respecte

les procédures d’achat et de gestion des stocks de Save the Children et du bailleur ainsi qu’à

d’autres politiques pertinentes (politique anti-fraude, politique de défense de l’enfant.) ;

• Assurer le suivi des commandes de médicaments et équipements médicaux, la réception, le

stockage, la gestion des stocks et la distribution des médicaments, intrants nutritionnels et

consommables médicaux dans les structures appuyées par Save the Children et les partenaires de

mise en œuvre ;

SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL

DESCRPTIF DE POSTE

• Veiller au remplissage et à la tenue correcte des outils de gestion (demandes d’achats, waybills,

bordereaux de livraison, bons de sorties, fiches de dotation, fiches de stock et autres outils de suivi

de stock, ordonnanciers etc…) ;

• Identifier les besoins médicaux et nutritionnels des programmes, en collaboration avec l’équipe

afin d’anticiper les commandes et d’éviter toute rupture ;

• Elaborer un plan d’approvisionnement des formations sanitaire en fonction de leur consommation

moyenne mensuelle ;

• Veiller au respect des stocks minimum en commun accord avec les partenaires ;

• Veiller que les conditions de transport et de conservation des médicaments, consommables

médicaux et intrants respectent les normes nationales et internationales.

Suivi de la qualité :

• S’assurer du bon fonctionnement de la chaine de froid du dépôt médical (congélateur et

frigidaire médicalisé, thermo hygromètres, Log Tag, etc.) ;

• Mettre en place un système efficace pour identifier à temps des pré ruptures tout en évitant la

péremption des médicaments et consommables médicaux ;

• S’assurer que le stockage des médicaments et intrants médicaux dans les formations sanitaires

appuyées est optimal et selon les normes nationales et internationales ;

• Effectuer les contrôle qualité continue du stockage, de la distribution et de la réception dans les

centres de santé ;

• Mettre en place les mesures appropriées pour mitiguer le risque de mise en circulation de

médicaments périmés ;

• Mettre en œuvre la procédure de destruction de stocks lorsque appropriée.

Gestion, documentation et rapportage :

• S’assurer, en collaboration avec l’équipe de santé et nutrition de l’utilisation rationnelle de tous

les outils de gestion de médicaments et intrants divers dans toutes les structures appuyées par

le programme ;

• Veiller sur la disponibilité des supports de consommations des médicaments dans toutes les

formations appuyées par Save the Children et ses partenaires de mise en œuvre ;

• Mettre à jour et classer de façon appropriée les documents de gestion (fiches de stocks, bon de

livraisons, outils informatiques etc.) selon les procédures de gestion SCI ;

• Se rassurer que des outils de suivi de l’utilisation des intrants sont disponibles dans toutes les

structures appuyées par Save the Children et ses partenaires de mise en œuvre ;

• Appuyer l’équipe de programme ainsi que les structures bénéficiaires sur l’acquisition et la gestion

optimale des médicaments et consommables médicaux ainsi que la gestion des déchets médicaux

et pharmaceutiques ;

• S’assurer que la gestion des stocks de contingence médicaux est optimale ;

• Suivre scrupuleusement les règles de gestion des stocks de médicaments (conditions de stockage,

sécurisation de la pharmacie, suivi des températures et humidité, gestion des pré-péremptions,

etc.) ;

• Assurer la gestion des médicaments à travers la plateforme TIM (Total Inventory Management) ;

• Faire régulièrement la réconciliation entre les commandes reçues, les distributions effectuées et

archiver la documentation ;

• Collecter les preuves de distribution des médicaments aux bénéficiaires ;

• Faire l’inventaire mensuel du stock pharmaceutique et documenter de manière appropriée les

informations entre le stock théorique.

Encadrement du personnel et appui technique :

• Assurer une formation et support technique pour les gérants dépôts médicaments des structures

de santé soutenues par SCI et ses partenaires de mise en œuvre : gestion de stock, usage rationnel

des médicaments, substitution, analyse critique des consommations des structures ;

SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL

DESCRPTIF DE POSTE

• Organiser des visites terrain pour s’assurer d’une bonne gestion des médicaments au niveau des

structures appuyées par SCI et ses partenaires de mise en œuvre ;

Renforcement des capacités des centres de santé dans la gestion de médicament et la mise en place de

place de la gratuité :

• Renforcer la capacité des partenaires de mise en œuvre ainsi que les gérants de médicaments des

formations sanitaires appuyées par Save the Children et ses partenaires ;

• S’assurer que le dépôt des médicaments/intrants médicaux est conforme aux standards requis

(espace, rayons, palettes, etc.) ;

• Exécuter toute autre tâche en lien avec le poste à la demande de la hiérarchique.

COMPORTEMENTS (Nos Valeurs Mis en Pratique)

Redevabilité :

• Est responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, respecte et fait respecter

les valeurs de Save the Children ;

• Responsabilise l’équipe et les partenaires en leur laissant la liberté d’atteindre les résultats de la

meilleure façon, fournit le développement nécessaire à l’amélioration des performances et applique

les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.

Ambition :

• Fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour lui-même (et son équipe), prend la responsabilité de

son propre développement et encourage les autres à en faire de même. ;

• Partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres ;

• Orienté vers le futur, pense stratégiquement.

Collaboration :

• Construit et maintien des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, les bailleurs de fonds et

les partenaires extérieurs ;

• Valorise la diversité, la considère comme une source de compétitivité ;

• A l’écoute.

Créativité :

• Développe et encourage des solutions innovantes ;

• Disposé (e) à prendre des risques calculés.

Intégrité :

• Honnête, encourage l’ouverture et la transparence, démontre un haut niveau d’intégrité.

QUALIFICATIONS

o Technicien supérieur en laboratoire et pharmacie ou Technicien supérieur en santé publique ou

logistique médicale ou équivalent avec au moins 2 à 3 années d’expérience professionnelle dans

l’approvisionnement médical et la gestion pharmaceutique ;

o Bonne connaissance des procédures d’approvisionnement pharmaceutique du Mali ;

o Bonne connaissance des méthodes de planifications et quantification des besoins médicaux ;

o Expérience dans le warehousing et la gestion de la chaine de froid ;

o Expérience dans la supervision des dépôts de vente des CSCOM ;

o Bonne connaissance du schéma d’approvisionnement en médicaments et intrants médicaux du Mali ;

o Bonne connaissance de la liste nationale de médicaments essentiels génériques du Mali ;

SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL

DESCRPTIF DE POSTE

o Etre capable de travailler en équipe, sous pression et dans des zones à sécurité fragile ;

o Aimer le travail humanitaire et apprécier travailler avec les enfants ;

o Excellentes compétences en communication (écrite et orale) et relations interpersonnelles ;

o Sens de la collaboration et prise en compte des différences culturelles ;

o Sens de l’initiative : tourné(e) vers la résolution de problèmes et l’atteinte des résultats, et cherche sans

cesse à améliorer sa qualité de service ;

o Sens de responsabilités, de la rigueur, de la confidentialité et de l’honnêteté ;

o Disponibilité.

Atouts

• Profil Médical (Pharmacien de formation, Technicien Supérieur en Pharmacie, etc…) ;

• Expérience professionnelle dans un poste similaire et dans une ONG Internationale;

• Expérience dans une ONGI surtout dans un programme d’urgence santé et nutrition ;

• Expérience de la région du Centre et du Nord (Mopti, Bandiagara & Tombouctou) ;

• Expérience de travail chez un grossiste ou autres distributeurs de médicaments.

Responsabilités Additionnelles

Les fonctions et responsabilités décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du rôle pourrait

être amener à accomplir des tâches supplémentaires en fonction de son niveau de compétences et

d’expérience.

Egales Opportunités

Le titulaire de rôle est tenu de s’acquitter des tâches conformément aux politiques et procédures de SCI

sur l’égalité des chances et la diversité.

Sauvegarde de l’enfant :

Nous devons assurer la sécurité des enfants à travers nos processus de sélection, lesquelles reflètent notre

engagement à la protection des enfants et incluent des enquêtes de références rigoureuses.

Santé et Sécurité

Le titulaire de rôle est tenu d’exécuter les tâches conformément aux politiques et procédures de santé et

de sécurité de SCI.

Les candidats doivent savoir que Save the Children International ne demande aucun paiement ou frais

pendant toute la durée du processus de recrutement. Toute demande de ce type doit être

immédiatement signalée car elle est contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation.

Diversité, Equité, Inclusion (DEI) : SCI Mali offre des chances égales de recrutement et de

développement sans aucune forme de discrimination fondée sur le sexe, la religion, l’orientation

sexuelle, l’ethnie, l’origine géographique, le handicap physique ou tout autre motif discriminatoire

Les personnes intéressées peuvent postuler via le lien suivant :

https://hcri.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/fr/sites/CX_1/job

/12875/?utm_medium=jobshare&utm_source=External+Job+Share

Date de clôture des candidatures : 02 Juin 2025 à 17H00.

SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL

DESCRPTIF DE POSTE

seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront convoqué(e)s pour le test écrit et les

interviews. Les dossiers de candidature ne seront pas retournésPour toute information

ou plainte, merci de contacter le numéro vert ou d’envoyer un message à l’adresse ci-dessous:

NUMERO VERT : 36083

MAIL : redevabilite.scimali@savthechildren.org

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
placeholder gao
SAVE THE CHILDREN USA
Administrations, Fondations
Mali
Bamako

Description du poste : ROLE PROFILE

Depuis 1987, Save the Children (SC) met en œuvre des interventions de développement et d’aide

humanitaire d’urgence pour les communautés vulnérables dans 7 régions du Mali (Gao,

Tombouctou, Mopti, Kayes, Sikasso, Ségou et Bamako).

Save the Children International au Mali vient d’avoir un financement de 18 mois (avril 2025 –

septembre 2026) du donateur Global Affairs Canada (GAC). Ce projet vise à répondre aux besoins

en matière de nutrition et de protection des populations touchées par les crises, y compris les

personnes déplacées et les communautés d’accueil dans les régions de Bandiagara, Tombouctou et

Ménaka, plus précisément districts sanitaires de Bankass, Koro, Niafounké, Ménaka.

Pour la mise en œuvre du projet, Save the Children est à la recherche d’un(e) Roving Chargé ( e )

de Communication humanitaire qui sera responsable des actions de communication et campagnes

du projet.

LE BUT DU ROLE :

Le/la Roving Chargé (e) de Communication humanitaire aura pour rôle de mettre en œuvre le plan

d’actions communication/visibilité du projet. Il doit veiller à l’application stricte des directives de

communication par les staffs et partenaires du projet. Il devra effectuer régulièrement la collecte

de contenus et la documentation des cas de succès et études de cas des actions humanitaires du

bureau-pays.

Il/Elle sera responsable du suivi et de l’évaluation de la mise en œuvre du plan de communication

du projet sur le terrain.

En cas d’urgence humanitaire majeure, le titulaire du poste devra travailler en dehors du profil de rôle

normal et être en mesure de modifier les heures de travail en conséquence.

DIMENSION DU POSTE

Rapporte à : Programme Manager et techniquement à la Manager Communication & Médias

Staff sous la supervision de ce poste : Non Applicable

Responsabilité budgétaire : Non Applicable

Dimensions du Rôle :

La communication joue un rôle prépondérant dans la matérialisation des changements positifs et

durables dans la vie des enfants ainsi que la redevabilité auprès des donateurs. Ce poste a une

dimension nationale.

NIVEAU DE SALAIRE BRUT ANNUEL :

Salaire de base annuel compris entre : 6 174 630 FCFA – 8 282 484 FCFA

(Notre Offre définitive sera basée sur l’expérience, l’équité interne et la disponibilité financière. SCI offre

un ensemble d’avantages concurrentiels en dehors du salaire).

DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :

▪ Veiller au respect des normes de communication de Save the Children International et

s’assurer de la qualité et de l’utilisation cohérente des directives par le personnel, les

bénévoles et les parties prenantes ;

▪ Assurer le renforcement des capacités de l’équipe du projet en matière de

communication/visibilité et veiller et veiller sur les exigences spécifiques en rapport avec

le projet ;

▪ Elaborer un plan de communication du projet et veiller à sa mise en œuvre ;

▪ Coordonner des visites terrain pour la collecte de contenu (photos, vidéos, cas de

succès…) ;

▪ Faire des reportages photos et ou vidéos lors des visites sur le terrain ;

▪ Assurer le montage des vidéos des activités et données collectées ;

SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL

ROLE PROFILE

▪ Mise en place d’une banque d’images ;

▪ Produire régulièrement des supports de communication destinés à l’utilisation sur les

réseaux sociaux ;

▪ Assurer la conception et l’impression des supports de visibilités y compris les documents

stratégiques du projet (Affiches de sensibilisation, plaquette, présentation, banderoles,

etc. ) ;

▪ Participer aux efforts de visibilité du projet en mettant en évidence des résultats obtenus

avec l’appui de SCI Mali et les partenaires du projet ;

▪ Servir de référence en matière de conseil et accompagnement sur les questions de

communication, visibilité et médias du projet ;

▪ Assurer la couverture médiatique des activités phares du projet ;

▪ Assurer le relationnel avec la presse pour étendre la portée des messages de

sensibilisation ;

▪ Coordonner les visites des médias nationaux, régionaux et internationaux dans les zones ;

▪ Assurer les activités de campagnes du projet ;

▪ Elaborer le bulletin mensuel du projet

▪ Fournir toute la documentation des activités et actions de communication, visibilité,

médias du projet au bureau de coordination ;

▪ Représenter, selon le niveau de délégation obtenue, le projet au sein des fora/groupes de

discussions généraux ou thématiques, clusters et autres cadres de concertations aux

niveaux national et local ;

▪ Contribuer à la production des rapports communication/visibilité & campagnes .

COMPORTEMENTS (Valeurs en Pratique)

Responsabilité:

▪ Se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la

réalisation et de l’exemple des valeurs de Save the Children

▪ Tient l’équipe et les partenaires responsables de s’acquitter de leurs responsabilités – en

leur donnant la liberté de livrer de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en

fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant

les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.

Ambition:

▪ Fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour eux-mêmes et leur équipe, assume la

responsabilité de son propre développement personnel et encourage son équipe à faire de

même

▪ Partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres

▪ Tourné vers l’avenir, pense stratégiquement et à l’échelle mondiale.

Collaboration:

▪ Établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, les membres et

les partenaires et sympathisants externes

▪ Valorise la diversité, la considère comme une source de force concurrentielle

▪ Accessible, bonne écoute, facile à qui parler.

La créativité:

▪ Développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes

▪ Prêt à prendre des risques disciplinés.

Intégrité:

▪ Honnête, encourage l’ouverture et la transparence ; démontre les plus hauts niveaux

d’intégrité

QUALIFICATIONS :

SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL

ROLE PROFILE

▪ Diplômes : au moins BAC + 3 en communication et ou journalisme

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES :

▪ Au moins 3 ans d’expériences au sein d’une structure similaire dans la communication

▪ Diplômes : au moins BAC + 3 en communication et ou journalisme

▪ Bonne connaissance du contexte politique, économique, humanitaire et socioculturel du

Mali ;

▪ Connaissance sur la communication sur le changement de comportement ;

▪ Maîtrise des logiciels de conception et production de vidéos (Adope Première Pro,

llustrator, Photoshop, InDesign, et Acrobat etc. ) ;

▪ Avoir une bonne connaissance des plateformes de conception graphique en ligne (Canva,

Freepik, Mailchimp etc.) ;

▪ Compétences démontrées en matière de communication écrite et orale ;

▪ Grande capacité dans la communication pour convaincre ;

▪ Maitrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit est indispensable ;

▪ Travailler efficacement, de manière indépendante aussi bien qu’en équipe ;

▪ Réflexion critique, conceptuelle et analytique ;

▪ Excellentes compétences en matière de gestion de projet et de temps pour soutenir

plusieurs activités simultanément ;

▪ Expérience de l’établissement et du maintien de partenariats et de relations internes et

externes ;

▪ Aisance dans le partage des connaissances ;

▪ Compétences avérées en photographie et en multimédias ;

▪ Expérience de travail sensible avec des groupes vulnérables ;

▪ Mobilité dans les zones d’interventions de SCI Mali

Autres

▪ Anglais – oral et écrit étant un atout très apprécié ;

▪ Passion et engagement pour la mission et les valeurs de Save the Children ;

▪ Une formation en infographie est un atout très apprécié ;

▪ Une expérience préalable dans la communication humanitaire sera un avantage ;

▪ Faire preuve de sensibilité en matière de culture, de genre, de religion, et se conformer au

code de conduite.

Responsabilités professionnelles supplémentaires

Les tâches et responsabilités décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut

être tenu d’effectuer des tâches supplémentaires dans la mesure raisonnable de son niveau de

compétences et d’expérience.

Opportunités égales

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures

de SCI en matière d’égalité des chances et de diversité.

Sauvegarde des enfants

Nous devons assurer la sécurité des enfants afin que notre processus de sélection, qui comprend

des vérifications rigoureuses des antécédents, reflète notre engagement à protéger les enfants

contre les abus.

Sauvegarde de nos staffs

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément à la politique anti-harcèlement

de SCI

SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL

ROLE PROFILE

Santé et sécurité

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures

de SCI en matière de santé et de sécurité.

Les candidats doivent savoir que Save the Children International ne demande aucun paiement

ou frais pendant toute la durée du processus de recrutement. Toute demande de ce type doit

être immédiatement signalée car elle est contraire aux valeurs et aux pratiques de notre

organisation.

Diversité, Equité, Inclusion (DEI) : SCI Mali offre des chances égales de recrutement et de

développement sans aucune forme de discrimination fondée sur le sexe, la religion, l’orientation

sexuelle, l’ethnie, l’origine géographique, le handicap physique ou tout autre motif

discriminatoire

Pour toute information ou plainte, merci de contacter le numéro vert ou d’envoyer un

message à l’adresse ci-dessous :

NUMERO VERT : 36083

MAIL : redevabilite.scimali@savthechildren.org

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
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BAOBAB MALI SA
Finances, Microfinance
Mali
Bamako

Description du poste : PRINCIPALES RESPONSABILITES

● Assurer la préparation des contrats des collaborateurs

● Assurer la gestion et mise à jour des dossiers du personnel

● Assurer le suivi des entrées/sorties, stages et prestations

● Assurer le suivi des demandes de documents administratifs du personnel.

MISSIONS GENERALES DU POSTE

GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL

● Etablir et assurer le suivi des contrats de travail, de prestation et des conventions

de stage.

● Mettre en œuvre les mouvements de travailleurs et modifications contractuelles

selon les instructions transmises par le Responsable RH et la Direction Générale

● Assurer le classement et la mise à jour des dossiers individuels du personnel et du

registre de l’employeur

● Assurer l’archivage physique et numérique des dossiers du personnel

● Assurer le suivi administratif du dossier du personnel

● Préparer les attestations et ordres de mission

● Assurer toute autre tâche définie par le Responsable RH.

LIBÉREZVOTREPOTENTIEL

BAOBABMALI.HAMDALLAYEACI2000 –RUE219,PORTE314-MALI–CAPITAL. 3007150000 FCFA.AGREMENTN°20133438/MF-SG

TEL. (+223)449020 40/EMAIL.CONTACT.MALI@BAOBABGROUP.COM

APPLICATION DE LA REGLEMENTATION SOCIALE ET DU DROIT DU TRAVAIL

● Assurer le suivi de l’application du règlement intérieur et de la discipline au sein de

l’institution

● Assister le Responsable RH dans l’organisation des réunions avec les délégués du

personnel

OBJECTIFS GENERAUX DU POSTE

● Tenir à jour les dossiers du personnel et le registre de l’employeur

FORMATION & EXPERIENCE ATTENDUES

● Bac + 3 minimum en ressources humaines et diplômes équivalent,

● Bonne connaissance du droit et de la réglementation du travail du pays,

● Expérience dans un poste similaire

● Maitrise parfaite du Français,

PROFIL REQUIS (COMPETENCES COMPORTEMENTALES)

● Bonne connaissance de la gestion administrative du personnel

● Bonne connaissance de la législation sociale

● Maitrise du Pack Office (Word, Power point, Excel)

● Discrétion

● Disponibilité

● Intégrité et honnêteté

● Rigueur

● Confidentialité

● Sens de l’organisation

● Capacité de prise d’initiative et esprit d’anticipation

● Aisance relationnelle

● Sens de l’écoute et du dialogue

Adresse mail :

Veuillez envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) sans la précision d’aucune

région à l’adresse mail : sira@baobab.com sous la référence «AGAP/RH/05/2025» ou dépôt

physique au siège de BAOBAB MALI sise à Hamdallaye ACI 2000, tout près du Palais de sport, à

l’attention du Directeur Général à la date limite 25 Mai 2025 à 17H00

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
placeholder gao
BAOBAB MALI SA
Finances, Microfinance
Mali
Bamako

Description du poste : A PROPOS DE BAOBAB (EX MICROCRED)

Baobab est un leader dans l’inclusion financière digitale. Baobab offre ses services

principalement à des particuliers, des micros et petites entreprises en Afrique et en Chine. Notre mission est de libérer le potentiel de nos clients en leur offrant des services financiers simples et faciles d’utilisation.

Fondée en 2005 sous le nom de Microcred, Baobab a aujourd’hui plus d’un million de clients et 4 000 employés à Madagascar, au Sénégal, au Nigeria, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en République démocratique du Congo et en Chine.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

● Appuyer le/la Chargé (e) Formation et Développement des Compétences et des

carrières dans la gestion de la formation, du recrutement et des carrières: participer

à la définition, organisation et suivi du déroulement des actions de recrutement,

intégration, formation, carrières nécessaires au développement des collaborateurs

de BAOBAB Mali.

MISSIONS GENERALES DU POSTE

Participation à la gestion de la formation

Préparation et réalisation du plan de formation :

● Participer à la coordination et l’animation de la formation des collaborateurs à la Revue

de Performance et de Développement, collaborer à la mise en place des PDR en lien

avec le/la Chargé(e)Formation et Développement des Compétences

● Apporter un appui aux managers et aux collaborateurs dans la réalisation des Plans de

Développement Individuels

Organisation des formations :

● Coordonner et suivre toutes les activités de formation organisées avec les formateurs

internes et externes et sous format digital (e-learning / workplace)

LIBÉREZVOTREPOTENTIEL

BAOBABMALI.HAMDALLAYEACI2000 –RUE219,PORTE314-MALI–CAPITAL. 3007150000 FCFA.AGREMENTN°20133438/MF-SG

TEL. (+223)449020 40/EMAIL.CONTACT.MALI@BAOBABGROUP.COM

● ¨Participer à la coordination d’un pool de formateurs internes, à leur accompagnement

dans la conception des déroulés, des supports, et l’animation

● Sur la base du plan, prendre part à la conception et/ou la mise à jour de déroulés,

supports.

● Veiller à ce que tous les nouveaux employés suivent un parcours d’intégration et de

formation initiale, organiser leur participation aux sessions

● Coordonner avec le Chargé(e)Formation et Développement des Compétences la

participation du personnel dans les programmes de formation Groupe

● Réaliser des évaluations systématiques permettant de mesurer la pertinence des

actions de formation à la fin des sessions ou plusieurs mois après, réaliser des

recommandations

Gestion du recrutement et des carrières

● Participer à la mise en place d’un plan de recrutement et assurer son exécution

● Participer à la définition des missions et profils recherchés, rédiger et diffuser les avis

de recrutements internes et externes

● Gérer les candidatures – spontanées ou répondant à une annonce – adressées à

l’entreprise et mettre à jour le vivier de candidatures

● Participer à la présélection en fonction des critères définis, des besoins actuels

spécifiques et besoins récurrents

● Organiser les tests et planifier les entretiens avec les candidats

● Planifier et suivre l’intégration des candidats recrutés

● Participer à la préparation de fichiers pour réaliser les people review et succession

planning et toute action de suivi nécessaire à l’évolution des collaborateurs

● Suivre la mise à jour des fiches de postes avec les départements concernés

Autres

● Assurer toute autre tâche définie par le supérieur hiérarchique

● Participer à l’organisation des événements sociaux et des activités RH de la filiale

● Participer à l’organisation des réunions du personnel et les fêtes de fin d’année

FORMATION & EXPERIENCE ATTENDUES

● Bac+3 minimum en ressources humaines ou diplômes équivalent.

● Bonne connaissance du processus de recrutement et de la formation

● Expérience significative sur un poste similaire d’au moins 12 mois

PROFIL REQUIS (COMPETENCES COMPORTEMENTALES)

● Aptitude pédagogique

● Sens du contact et de l’écoute

● Aptitude à l’expression orale

● Capacité d’analyse et synthèse

● Capacité de conception et de rédaction

● Capacité de management transversale

● Sens de l’organisation, de la discipline et de l’observation

● Intégrité morale et de loyauté

● Rigueur et objectivité

● Appétence pour la technologie

● Discrétion

● Esprit d’équipe

● Maitrise de Word, d’Excel et de Power point

LIBÉREZVOTREPOTENTIEL

BAOBABMALI.HAMDALLAYEACI2000 –RUE219,PORTE314-MALI–CAPITAL. 3007150000 FCFA.AGREMENTN°20133438/MF-SG

TEL. (+223)449020 40/EMAIL.CONTACT.MALI@BAOBABGROUP.COM

Adresse mail :

Veuillez envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) sans la précision d’aucune

région à l’adresse mail : sira@baobab.com sous la référence «ARF/RH/05/2025» ou dépôt

physique au siège de BAOBAB MALI sise à Hamdallaye ACI 2000, tout près du Palais de sport, à

l’attention du Directeur Général à la date limite 25 Mai 2025 à 17H00.

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
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SAVE THE CHILDREN USA
Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG)
Mali
Bamako

Description du poste : Responsabilités générales sur la politique de Sauvegarde de l’Enfant (SE) :



o S’assurer qu’il comprend pleinement les dispositions de la Politique de Sauvegarde de l’Enfant, le Code de Conduite, et les Procédures Locales/procédures du Pays.



o Se comporter/agir en conformité avec les règles de la politique de la Sauvegarde de l’Enfant aussi bien dans la vie personnelle que professionnelle ; cela peut consister à rapporter des cas de soupçons d’abus commis sur les enfants.



o S’assurer que la façon/manière de travailler et de s’adresser aux enfants ne le mets pas en danger/ risque, c’est à dire examiner soigneusement en permanence le travail à l’aide des outils de référence de la Sauvegarde de l’Enfant pour des « défauts/insuffisances » de conception ou de mise en œuvre.



o Promouvoir les messages de la Protection de l’Enfant aux collègues des autres organisations et ministères gouvernementaux, aux enfants eux-mêmes, aux familles bénéficiaires et aux membres de la communauté d’une manière générale.



o Etre vigilant pour observer de possibles abus/maltraitances des enfants dans la vie personnelle et professionnelle.



o S’assurer que votre personnel explique aux fournisseurs et les différents prestataires dans le domaine de la logistique les informations écrites ou verbales adaptées à leur capacité de compréhension et dans des langues pertinentes de la Politique de la Sauvegarde de l’Enfant de Save the Children et du Code de Conduite.



o S’assurer que les partenaires sont orientés et appliquent la politique de défense de l’enfant.



o Développer et piloter les approches pratiques quotidiennes pour accroitre la sensibilisation sur la fraude, l’engagement, l’intérêt pour la Sauvegarde de l’Enfant chez le personnel.



CONTEXTE



Save the Children International (SCI) est la première organisation indépendante au monde pour les enfants. Sa vision est un monde dans lequel chaque enfant a le droit de survivre, le droit à la protection, au développement et à la participation. Sa mission est d’obtenir des avancées décisives dans la façon dont le monde traite les enfants et de réaliser des changements immédiats et durables dans leurs vies. Save the Children travaille dans plus de 120 pays. SCI a un double mandant (développement et humanitaire) dont les programmes sont orientés vers les secteurs de la Protection de l’Enfant, l’Education, la Santé, la Nutrition, la Sécurité Alimentaire et les Moyens d’Existence.



Depuis 1987, Save the Children (SC) met en œuvre des interventions de développement et d’aide humanitaire d’urgence pour les communautés vulnérables dans 7 régions du Mali (Gao, Tombouctou, Mopti, Kayes, Sikasso, Ségou et Bamako).



Save the Children International au Mali vient d’avoir un financement de 18 mois (avril 2025 - septembre 2026) du donateur Global Affairs Canada (GAC). Ce projet vise à répondre aux besoins en matière de nutrition et de protection des populations touchées par les crises, y compris les personnes déplacées et les communautés d’accueil dans les régions de Bandiagara, Tombouctou et Ménaka, plus précisément districts sanitaires de Bankass, Koro, Niafounké, Ménaka.



Pour la mise en œuvre du projet, Save the Children est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Gestion des Médicaments qui sera responsable de la gestion des médicaments, consommables médicaux et intrants nutritionnels.



BUT DU ROLE :



Il/elle aura pour mission de charger de gestion des médicaments, s’assurer de la bonne gestion de la chaine d’approvisionnement médicale, assurer le suivi de l’assurance qualité des médicaments, de la traçabilité et de la bonne utilisation des médicaments. Et s’assurera que la chaîne d’approvisionnement de médicaments doit être sûre, fiable et documentée à tous les niveaux.



En cas d'urgence humanitaire majeure, le titulaire du poste devra travailler en dehors du profil de rôle normal et être en mesure de modifier les heures de travail en conséquence.



ETENDU DU ROLE :



Rapporte à : Programme Manager



Staff sous la supervision de ce poste : N/A



Responsabilité budgétaire : N/A



Dimension de la position : Responsable de la gestion des médicaments, consommables médicaux et intrants nutritionnels pour les formations sanitaires appuyés par Save the Children International et ses partenaires locaux de mise en œuvre dans le cadre du projet MAPLE à Niafunké, Menaka, Koro et Bankass et en assurer la documentation appropriée pour les audits.



RESPONSABILITES ET TACHES :



Recueil des données, consolidation et analyse :



· Superviser mensuellement le recueil des données (entrées/sorties, stocks, consommations des centres de santé et leur saisie sur les fiches ou logiciel ;



· Analyser les données afin d’optimiser la gestion des médicaments et matériel médicaux (estimation des besoins, contrôle, approvisionnement, chaine de froid, dates de péremption, surplus/rupture de stock etc.) ;



· S’assurer de l’utilisation régulière et approuvée des documents de gestions (fiches de stock, bons de livraisons, outils informatiques, etc.) pour les équipes des ONG partenaires dans les districts sanitaires de Niafunké, Ménaka, Koro et Bankass ;



· Pouvoir fournir à temps réel toute donnée fiable de stock, consommation, utilisation des médicaments et produits de santé pour le projet ;



· Contribuer à l’élaboration des rapports bailleurs spécifiquement pour les informations relatives aux médicaments pour le projet ;



· Faire une sauvegarde à minima mensuelle, de toutes les données informatiques (Back up).



Approvisionnement :



· Evaluer les besoins et les quantités nécessaires aux commandes ;



· S’assurer que l’achat et la gestion des médicaments, consommables médicaux et intrants respecte les procédures d’achat et de gestion des stocks de Save the Children et du bailleur ainsi qu’à d’autres politiques pertinentes (politique anti-fraude, politique de défense de l’enfant.) ;



· Assurer le suivi des commandes de médicaments et équipements médicaux, la réception, le stockage, la gestion des stocks et la distribution des médicaments, intrants nutritionnels et consommables médicaux dans les structures appuyées par Save the Children et les partenaires de mise en œuvre ;



· Veiller au remplissage et à la tenue correcte des outils de gestion (demandes d’achats, waybills, bordereaux de livraison, bons de sorties, fiches de dotation, fiches de stock et autres outils de suivi de stock, ordonnanciers etc…) ;



· Identifier les besoins médicaux et nutritionnels des programmes, en collaboration avec l’équipe afin d’anticiper les commandes et d’éviter toute rupture ;



· Elaborer un plan d’approvisionnement des formations sanitaire en fonction de leur consommation moyenne mensuelle ;



· Veiller au respect des stocks minimum en commun accord avec les partenaires ;



· Veiller que les conditions de transport et de conservation des médicaments, consommables médicaux et intrants respectent les normes nationales et internationales.



Suivi de la qualité :



·S’assurer du bon fonctionnement de la chaine de froid du dépôt médical (congélateur et frigidaire médicalisé, thermo hygromètres, Log Tag, etc.) ;



· Mettre en place un système efficace pour identifier à temps des pré ruptures tout en évitant la péremption des médicaments et consommables médicaux ;



· S’assurer que le stockage des médicaments et intrants médicaux dans les formations sanitaires appuyées est optimal et selon les normes nationales et internationales ;



· Effectuer les contrôle qualité continue du stockage, de la distribution et de la réception dans les centres de santé ;



· Mettre en place les mesures appropriées pour mitiguer le risque de mise en circulation de médicaments périmés ;



· Mettre en œuvre la procédure de destruction de stocks lorsque appropriée.



Gestion, documentation et rapportage :



·S’assurer, en collaboration avec l’équipe de santé et nutrition de l’utilisation rationnelle de tous les outils de gestion de médicaments et intrants divers dans toutes les structures appuyées par le programme ;



· Veiller sur la disponibilité des supports de consommations des médicaments dans toutes les formations appuyées par Save the Children et ses partenaires de mise en œuvre ;



· Mettre à jour et classer de façon appropriée les documents de gestion (fiches de stocks, bon de livraisons, outils informatiques etc.) selon les procédures de gestion SCI ;



· Se rassurer que des outils de suivi de l’utilisation des intrants sont disponibles dans toutes les structures appuyées par Save the Children et ses partenaires de mise en œuvre ;



· Appuyer l’équipe de programme ainsi que les structures bénéficiaires sur l’acquisition et la gestion optimale des médicaments et consommables médicaux ainsi que la gestion des déchets médicaux et pharmaceutiques ;



· S’assurer que la gestion des stocks de contingence médicaux est optimale ;



· Suivre scrupuleusement les règles de gestion des stocks de médicaments (conditions de stockage, sécurisation de la pharmacie, suivi des températures et humidité, gestion des pré-péremptions, etc.) ;



· Assurer la gestion des médicaments à travers la plateforme TIM (Total Inventory Management) ;



· Faire régulièrement la réconciliation entre les commandes reçues, les distributions effectuées et archiver la documentation ;



· Collecter les preuves de distribution des médicaments aux bénéficiaires ;



· Faire l’inventaire mensuel du stock pharmaceutique et documenter de manière appropriée les informations entre le stock théorique.



Encadrement du personnel et appui technique :



· Assurer une formation et support technique pour les gérants dépôts médicaments des structures de santé soutenues par SCI et ses partenaires de mise en œuvre : gestion de stock, usage rationnel des médicaments, substitution, analyse critique des consommations des structures ;



· Organiser des visites terrain pour s’assurer d’une bonne gestion des médicaments au niveau des structures appuyées par SCI et ses partenaires de mise en œuvre ;



Renforcement des capacités des centres de santé dans la gestion de médicament et la mise en place de place de la gratuité :



· Renforcer la capacité des partenaires de mise en œuvre ainsi que les gérants de médicaments des formations sanitaires appuyées par Save the Children et ses partenaires ;



·S’assurer que le dépôt des médicaments/intrants médicaux est conforme aux standards requis (espace, rayons, palettes, etc.) ;



· Exécuter toute autre tâche en lien avec le poste à la demande de la hiérarchique.



COMPORTEMENTS (Nos Valeurs Mis en Pratique)



Redevabilité :



· Est responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, respecte et fait respecter les valeurs de Save the Children ;



· Responsabilise l’équipe et les partenaires en leur laissant la liberté d’atteindre les résultats de la meilleure façon, fournit le développement nécessaire à l’amélioration des performances et applique les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.



Ambition :



· Fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour lui-même (et son équipe), prend la responsabilité de son propre développement et encourage les autres à en faire de même. ;



· Partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres ;



· Orienté vers le futur, pense stratégiquement.



Collaboration :



· Construit et maintien des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, les bailleurs de fonds et les partenaires extérieurs ;



· Valorise la diversité, la considère comme une source de compétitivité ;



· A l’écoute.



Créativité :



· Développe et encourage des solutions innovantes ;



· Disposé (e) à prendre des risques calculés.



Intégrité :



· Honnête, encourage l’ouverture et la transparence, démontre un haut niveau d’intégrité.



QUALIFICATIONS



o Technicien supérieur en laboratoire et pharmacie ou Technicien supérieur en santé publique ou logistique médicale ou équivalent avec au moins 2 à 3 années d’expérience professionnelle dans l’approvisionnement médical et la gestion pharmaceutique ;



o Bonne connaissance des procédures d’approvisionnement pharmaceutique du Mali ;



o Bonne connaissance des méthodes de planifications et quantification des besoins médicaux ;



o Expérience dans le warehousing et la gestion de la chaine de froid ;



o Expérience dans la supervision des dépôts de vente des CSCOM ;



o Bonne connaissance du schéma d’approvisionnement en médicaments et intrants médicaux du Mali ;



o Bonne connaissance de la liste nationale de médicaments essentiels génériques du Mali ;



o Etre capable de travailler en équipe, sous pression et dans des zones à sécurité fragile ;



o Aimer le travail humanitaire et apprécier travailler avec les enfants ;



o Excellentes compétences en communication (écrite et orale) et relations interpersonnelles ;



o Sens de la collaboration et prise en compte des différences culturelles ;



o Sens de l’initiative : tourné(e) vers la résolution de problèmes et l’atteinte des résultats, et cherche sans cesse à améliorer sa qualité de service ;



o Sens de responsabilités, de la rigueur, de la confidentialité et de l’honnêteté ;



o Disponibilité.



Atouts



· Profil Médical (Pharmacien de formation, Technicien Supérieur en Pharmacie, etc…) ;



· Expérience professionnelle dans un poste similaire et dans une ONG Internationale;



· Expérience dans une ONGI surtout dans un programme d’urgence santé et nutrition ;



· Expérience de la région du Centre et du Nord (Mopti, Bandiagara & Tombouctou) ;



· Expérience de travail chez un grossiste ou autres distributeurs de médicaments.



Responsabilités Additionnelles



Les fonctions et responsabilités décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du rôle pourrait être amener à accomplir des tâches supplémentaires en fonction de son niveau de compétences et d'expérience.



Egales Opportunités



Le titulaire de rôle est tenu de s'acquitter des tâches conformément aux politiques et procédures de SCI sur l'égalité des chances et la diversité.



Sauvegarde de l’enfant :



Nous devons assurer la sécurité des enfants à travers nos processus de sélection, lesquelles reflètent notre engagement à la protection des enfants et incluent des enquêtes de références rigoureuses.



Santé et Sécurité



Le titulaire de rôle est tenu d'exécuter les tâches conformément aux politiques et procédures de santé et de sécurité de SCI.



Les candidats doivent savoir que Save the Children International ne demande aucun paiement ou frais pendant toute la durée du processus de recrutement. Toute demande de ce type doit être immédiatement signalée car elle est contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation.







Diversité, Equité, Inclusion (DEI) : SCI Mali offre des chances égales de recrutement et de développement sans aucune forme de discrimination fondée sur le sexe, la religion, l'orientation sexuelle, l'ethnie, l'origine géographique, le handicap physique ou tout autre motif discriminatoire







Les personnes intéressées peuvent postuler via le lien suivant : https://hcri.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/fr/sites/CX_1/job/12875/?utm_medium=jobshare&utm_source=External+Job+Share



Date de clôture des candidatures : 02 Juin 2025 à 17H00.

Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
placeholder gao
SAVE THE CHILDREN USA
Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG)
Mali
Bamako

Description du poste : Responsabilités générales sur la politique de Sauvegarde de l'Enfant (SE) :



S'assurer qu'il comprend pleinement les dispositions de la Politique de Sauvegarde de l'Enfant, le Code de Conduite, et les Procédures Locales/procédures du Pays.

Se comporter/agir en conformité avec les règles de la politique de la Sauvegarde de l'Enfant aussi bien dans la vie personnelle que professionnelle ; cela peut consister à rapporter des cas de soupçons d'abus commis sur les enfants.

S'assurer que la façon/manière de travailler et de s'adresser aux enfants ne le mets pas en danger/risque, c'est à dire examiner soigneusement en permanence le travail à l'aide des outils de référence de la Sauvegarde de l'Enfant pour des « défauts/insuffisances » de conception ou de mise en œuvre.

Promouvoir les messages de la Protection de l'Enfant aux collègues des autres organismes et ministères gouvernementaux, aux enfants eux-mêmes, aux familles bénéficiaires et aux membres de la communauté d'une manière générale.

Etre vigilant pour observer d'éventuels abus/maltraitances des enfants dans la vie personnelle et professionnelle.

S'assurer que votre personnel explique aux fournisseurs et aux différents prestataires dans le domaine de la logistique les informations écrites ou verbales adaptées à leur capacité de compréhension et dans les langues pertinentes de la Politique de la Sauvegarde de l'Enfant de Save the Children et du Code de Conduite.

S'assurer que les partenaires sont orientés et appliquent la politique de défense de l'enfant.

Développer et piloter les approches pratiques quotidiennes pour accroître la sensibilisation sur la fraude, l'engagement, l'intérêt pour la Sauvegarde de l'Enfant chez le personnel.

CONTEXTE :



Save the Children International (SCI) est la première organisation indépendante au monde pour les enfants. Sa vision est un monde dans lequel chaque enfant a le droit de survivre, le droit à la protection, au développement et à la participation. Sa mission est d'obtenir des avancées décisives dans la façon dont le monde traite les enfants et de réaliser des changements immédiats et durables dans leurs vies. Save the Children travaille dans plus de 120 pays. SCI a un double mandat (développement et humanitaire) dont les programmes sont orientés vers les secteurs de la Protection de l'Enfant, l'Education, la Santé, la Nutrition, la Sécurité Alimentaire et les Moyens d'Existence.



Depuis 1987, Save the Children (SC) a mis en œuvre des interventions de développement et d'aide humanitaire d'urgence pour les communautés vulnérables dans 7 régions du Mali (Gao, Tombouctou, Mopti, Kayes, Sikasso, Ségou et Bamako).



Save the Children International au Mali vient d'avoir un financement de 18 mois (avril 2025 - septembre 2026) du donateur Affaires mondiales Canada (AMC). Ce projet vise à répondre aux besoins en matière de nutrition et de protection des populations touchées par les crises, y compris les personnes déplacées et les communautés d'accueil dans les régions de Bandiagara, Tombouctou et Ménaka, plus précisément les districts sanitaires de Bankass, Koro, Niafounké, Ménaka.



Pour la mise en œuvre du projet, Save the Children est à la recherche d'un(e) Chargé (e) de Communication humanitaire itinérant qui sera responsable des actions de communication et des campagnes du projet.



LE BUT DU RÔLE :



Le/la Roving Chargé(e) de Communication humanitaire aura pour rôle de mettre en œuvre le plan d'actions communication/visibilité du projet. Il doit veiller à l'application stricte des directives de communication par les personnels et partenaires du projet. Il devra effectuer régulièrement la collecte de contenus et la documentation des cas de réussite et études de cas des actions humanitaires du bureau-pays.



Il/Elle sera responsable du suivi et de l'évaluation de la mise en œuvre du plan de communication du projet sur le terrain.



En cas d'urgence humanitaire majeure, le titulaire du poste devra travailler en dehors du profil de rôle normal et être en mesure de modifier les heures de travail en conséquence.



DIMENSION DU POSTE



Rapporte à : Program Manager et techniquement à la Manager Communication & Médias



Personnel sous la supervision de ce poste : Non Applicable



Responsabilité budgétaire : Non Applicable



Dimensions du Rôle :



La communication joue un rôle prépondérant dans la matérialisation des changements positifs et durables dans la vie des enfants ainsi que la redevabilité auprès des donateurs. Ce poste à une dimension nationale.



NIVEAU DE SALAIRE BRUT ANNUEL :



Salaire de base annuel compris entre : 6 174 630 FCFA – 8 282 484 FCFA



(Notre Offre définitive sera basée sur l'expérience, l'équité interne et la disponibilité financière. SCI offre un ensemble d'avantages compétitifs en dehors du salaire).



DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :



Veiller au respect des normes de communication de Save the Children International et s'assurer de la qualité et de l'utilisation cohérente des directives par le personnel, les bénévoles et les parties prenantes ;

Assurer le renforcement des capacités de l'équipe du projet en matière de communication/visibilité et veiller et veiller sur les exigences spécifiques en rapport avec le projet ;

Elaborer un plan de communication du projet et veiller à sa mise en œuvre ;

Coordonner des visites terrain pour la collecte de contenu (photos, vidéos, cas de succès…) ;

Faire des reportages photos et ou vidéos lors des visites sur le terrain ;

Assurer le montage des vidéos des activités et données enregistrer ;

Mise en place d'une banque d'images ;

Produire régulièrement des supports de communication destinés à l'utilisation sur les réseaux sociaux ;

Assurer la conception et l'impression des supports de visibilités y compris les documents stratégiques du projet (Affiches de sensibilisation, plaquette, présentation, banderoles, etc. ) ;

Participer aux efforts de visibilité du projet en mettant en évidence les résultats obtenus avec l'appui de SCI Mali et les partenaires du projet ;

Servir de référence en matière de conseil et d'accompagnement sur les questions de communication, de visibilité et de médias du projet ;

Assurer la couverture médiatique des activités phares du projet ;

Assurer le relationnel avec la presse pour étendre la portée des messages de sensibilisation ;

Coordonner les visites des médias nationaux, régionaux et internationaux dans les zones ;

Assurer les activités de campagnes du projet ;

Élaborer le bulletin mensuel du projet

Fournir toute la documentation des activités et actions de communication, visibilité, médias du projet au bureau de coordination ;

Représenter, selon le niveau de délégation obtenu, le projet au sein des forums/groupes de discussions générales ou thématiques, clusters et autres cadres de concertations aux niveaux national et local ;

Contribuer à la production des rapports communication/visibilité & campagnes .

COMPORTEMENTS (Valeurs en Pratique )



Responsabilité :



Se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et de l'exemple des valeurs de Save the Children

Tient l'équipe et les partenaires responsables de s'acquitter de leurs responsabilités - en leur donnant la liberté de livrer de la meilleure façon qu'ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.

Ambition:



Fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour eux-mêmes et leur équipe, assumer la responsabilité de son propre développement personnel et encourager son équipe à faire de même

Partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres

Tourné vers l'avenir, pensée stratégique et à l'échelle mondiale.

Collaboration:



Établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, les membres et les partenaires et sympathisants externes

Valoriser la diversité, la considère comme une source de force concurrentielle

Accessible, bonne écoute, facile à qui parler.

La créativité :



Développer et encourager des solutions nouvelles et innovantes

Prêt à prendre des risques disciplinés.

Intégrité:



Honnête, encourager l'ouverture et la transparence ; démontrer les plus hauts niveaux d'intégrité

QUALIFICATIONS :



Diplômes : au moins BAC + 3 en communication et ou journalisme

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES :



Au moins 3 ans d'expériences au sein d'une structure similaire dans la communication

Diplômes : au moins BAC + 3 en communication et ou journalisme

Bonne connaissance du contexte politique, économique, humanitaire et socioculturel du Mali ;

Connaissance sur la communication sur le changement de comportement ;

Maîtrise des logiciels de conception et de production de vidéos (Adope Première Pro, Illustrator, Photoshop, InDesign, et Acrobat etc. ) ;

Avoir une bonne connaissance des plateformes de conception graphique en ligne (Canva, Freepik, Mailchimp etc.) ;

Compétences démontrées en matière de communication écrite et orale ;

Grande capacité dans la communication pour convaincre ;

La maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit est indispensable ;

Travailler efficacement, de manière indépendante aussi bien qu'en équipe ;

Réflexion critique, conceptuelle et analytique ;

Excellentes compétences en matière de gestion de projet et de temps pour soutenir plusieurs activités simultanément ;

Expérience de l'établissement et du maintien de partenariats et de relations internes et externes ;

Aisance dans le partage des connaissances ;

Compétences avérées en photographie et en multimédias ;

Expérience de travail sensible avec des groupes vulnérables ;

Mobilité dans les zones d'interventions de SCI Mali

Autres



Anglais – oral et écrit étant un atout très apprécié ;

Passion et engagement pour la mission et les valeurs de Save the Children ;

Une formation en infographie est un atout très apprécié ;

Une expérience préalable dans la communication humanitaire sera un avantage ;

Faire preuve de sensibilité en matière de culture, de genre, de religion, et se conformer au code de conduite.

Responsabilités professionnelles supplémentaires



Les tâches et responsabilités ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être tenu d'effectuer des tâches supplémentaires dans la mesure raisonnable de son niveau de compétences et d'expérience.



Opportunités égales



Le titulaire du poste est tenu d'exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de SCI en matière d'égalité des chances et de diversité.



Sauvegarde des enfants



Nous devons assurer la sécurité des enfants afin que notre processus de sélection, qui comprend des vérifications rigoureuses des données, reflète notre engagement à protéger les enfants contre les abus.



Sauvegarde de nos états-majors



Le titulaire du poste est tenu d'exercer ses fonctions conformément à la politique anti-harcèlement de SCI



Santé et sécurité



Le titulaire du poste est tenu d'exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de SCI en matière de santé et de sécurité.



Les personnes intéressées peuvent postuler via le lien suivant :



https://hcri.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/fr/sites/CX_1/job/12835/?utm_medium=jobshare&utm_source=External+Job+Share



Date de clôture des candidatures : 30 mai 2025 à 17H00.

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Assistant Administratif
Posté le 21 mai 2025
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CCM SA
Industries, Industries
Mali
Bamako

Description du poste : Rôles

Sous la supervision du Secrétaire Permanent du CCM Mali, assistant Administratif est chargé des tâches suivantes :

– Assister le Gestionnaire Principal du Secrétariat Permanent dans la gestion administrative, des ressources mises à la disposition du Secrétariat en veillant aux normes et règlements en vigueur au MALI et aux procédures du CCM ;



– Assister le Secrétaire Permanent dans l’élaboration du Plan de travail et du budget annuels du CCM ;



– Assurer la réception et l’enregistrement des courriers ;



– Préparer tous les documents administratifs devant être visés par le Secrétaire Permanent ;



– Préparer, avec le concours des spécialistes en cas de nécessité, des spécifications techniques et des termes de référence à publier dans les dossiers d’appel d’offres ;



– Préparer les bons de commande, les bons de paiement et les soumettre au Secrétaire Permanent du CCM ;



– Classer les rapports d’analyse des offres, les contrats et les lettres de commande ;



– Participer à la réception des fournitures et équipements commandés en vue de la vérification et authentification de la conformité des livraisons ou services rendus ;



– Tenir et mettre à jour le journal de gestion des immobiliers du CCM Mali.



B. Qualifications et compétences

– Être titulaire d’un Diplôme Universitaire en gestion, Santé publique, administration ou assistant de direction ; Préciser BAC+……

– Expérience professionnelle d’au moins quatre (4) ans, de préférence dans les domaines de la gestion des ressources humaines et administrative ;



– Bonne maîtrise d’un logiciel de gestion et de suivi ;



– Bonne maîtrise de l’Internet et de l’outil informatique, principalement Excel et Word ;



– Bonne connaissance des procédures du Fonds Mondial et de l’Etat ;



– Bonne maîtrise du français ;



– Être de nationalité Malienne ;



– Expérience de collaboration avec les secteurs impliqués dans la mise en œuvre des activités financées par le Fonds Mondial (secteur publique, secteur privé, société civile, partenaires au développement).



Aptitudes



– Aptitudes à travailler en équipe et dans un contexte multiculturel ;



– Autonomie, sens de l’initiative et de l’anticipation, bonne capacité à résoudre des problèmes



– Capacité à produire des résultats de qualité dans les délais impartis.



Dossier de Candidature

Les dossiers de candidature doivent contenir les documents ci-après :



· Une lettre de motivation adressée à la Présidente du CCM- Mali



· Un CV détaillé illustrant le parcours et les expériences du candidat au poste



· Les copies des diplômes obtenus dans le/les domaine (s) cité (s)



· Les copies des attestations de travail



· Tout autre document justifiant les compétences techniques du candidat pour les tâches principales à exécuter



Dépôt des dossiers



Les dossiers de candidature doivent transmis sous plis fermé au Secrétariat permanent du CCM-Mali, sis à Hamdallaye ACI 2000, dans la même cour que le CNIECS du ministère de la santé et du développement social (MSDS) au plus tard le 03 juin 2025 à 16 heures GMT.



La description de poste détaillée est disponible et peut être retiré au secrétariat permanent du CCM- Mali, à l’adresse susmentionnée.







Publié le 19/05/2025

Candidatez avant le 03/06/2025

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
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Tectra Sénégal (Dakar)
Emploi, Travail temporaire - Intérim
Sénégal
Dakar

Description du poste : Planification et mise en œuvre des opérations de sécurité :

Élaborer et mettre en œuvre les plans de sécurité pour les différents sites des JOJ.

Coordonner les équipes de sécurité et les autorités locales pour assurer la sécurité pendant la durée des Jeux.

Développer des stratégies de prévention des risques en lien avec les événements spécifiques (cérémonies, compétitions, transports, etc.).

Collaborer avec les différents départements opérationnels (transports, accueil, accréditations) pour assurer une intégration efficace des mesures de sécurité dans tous les aspects de l'événement.

Gestion des ressources humaines et matérielles :

Superviser le recrutement, la formation et le déploiement des équipes de sécurité.

Assurer la gestion logistique des équipements de sécurité (radios, caméras, alarmes, etc.) et de leur maintenance.

Organiser les rotations des équipes de sécurité en fonction des besoins et de l’intensité de l’événement.

Gestion des risques et des incidents :

Identifier, évaluer et prioriser les risques de sécurité sur les sites de compétition, les zones publiques, les villages olympiques et les espaces annexes.

Mettre en place un système de surveillance en temps réel et d’alerte pour gérer les situations d'urgence.

Coordonner les interventions en cas de crise et d'incidents de sécurité, en collaboration avec les autorités locales (police, pompiers, services médicaux).

Relations avec les parties prenantes externes et internes :

Travailler en étroite collaboration avec les forces de sécurité publiques et les agences privées pour assurer la sécurité des sites.

Maintenir une communication continue avec les organisateurs des JOJ, les prestataires de services, les partenaires et les autorités locales.

Assurer un suivi régulier des tâches et des missions avec la direction et la coordination des différents départements du COJOJ.

Surveillance, audit et rapports :

Superviser les activités de surveillance (caméras, accès aux sites, contrôles d’accréditation) pour garantir le respect des mesures de sécurité.

Préparer des rapports réguliers sur l’état de la sécurité, les incidents survenus, les mesures prises et les actions correctives.

Effectuer des audits sur place pour assurer la conformité avec les normes de sécurité établies.

Formation et sensibilisation à la sécurité :

Organiser des sessions de formation pour tous les employés et volontaires impliqués dans les opérations de sécurité, y compris les scénarios d'urgence et les protocoles d'évacuation.

Développer des programmes de sensibilisation à la sécurité pour les spectateurs et les participants, afin de prévenir les comportements à risque.

Profil recherché pour le poste : Manager des Opérations de Sécurité - Dakar

Formation : Diplôme en gestion de la sécurité, gestion des risques, criminologie, ou équivalent.

Expérience : Minimum de 8 à 10 ans d’expérience dans un poste de direction en sécurité, idéalement dans des événements internationaux ou sportifs de grande envergure. Expérience préalable avec les forces de l’ordre est un atout majeur

Compétences techniques :



Excellente connaissance des protocoles de sécurité internationaux et des réglementations locales.

Expérience avérée en gestion de crises et en coordination avec les forces de l’ordre.

Connaissance des technologies de surveillance et des systèmes de sécurité (contrôles d’accès, surveillance vidéo, gestion des flux, etc.).

Maîtrise des outils de gestion des risques et de sécurité.

Excellentes capacités de communication et de négociation avec des interlocuteurs variés (autorités, forces de l’ordre, prestataires privés).

Savoir être



Flexibilité, adaptabilité, ouverture d’esprit et rigueur ;

Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe.

Excellentes capacités organisationnelles et de coordination.

Aptitude à travailler sous pression.

Critères de l'annonce pour le poste : Manager des Opérations de Sécurité - Dakar

Métier : R&D, gestion de projets

Secteur d´activité : Services autres - Sport, action culturelle et sociale

Type de contrat : CDD

Région : Dakar

Ville : Dakar

Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+5 et plus

Langues exigées : anglais > bon niveau - français > bon niveau

Nombre de poste(s) : 1

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
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Majorel Site Jambaar
Communication, publicité, Centres d'appels
Sénégal
Dakar

Description du poste : Missioni :Alle dipendenze del Responsabile del Gruppo, il Consulente Clienti sarà chiamato a:



Rispondere alle richieste di informazioni, chiarimenti o reclami dei clienti.

Energico e dinamico, dovrà sempre mostrarsi sorridente, cortese e disponibile.

Il consulente clienti deve avere un forte senso dell’ascolto per comprendere e risolvere i problemi sollevati dai suoi interlocutori entro un tempo ragionevole.

Fin dal primo giorno di inserimento in azienda, riceverai un accompagnamento costante.Una formazione ti sarà fornita per insegnarti le basi del mestiere e dotarti delle competenze tecniche necessarie al successo della tua missione.

Entrando a far parte del team One Team, accederai a un’azienda di dimensione internazionale che ti offre interessanti opportunità di crescita.



Profil recherché pour le poste : Consulente Clienti Di Lingua Italiana E Francese - Dakar

Una buona padronanza dell’italiano e del francese, sia orale che scritta

È auspicabile un’esperienza nel servizio clienti, ma si accettano anche neolaureati

Buona conoscenza degli strumenti informatici

Energia, entusiasmo e tanto dinamismo

Senso del servizio

Critères de l'annonce pour le poste : Consulente Clienti Di Lingua Italiana E Francese - Dakar

Métier : Marketing, communication - Télémarketing, téléassistance

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Télécom

Type de contrat : Stage

Région : Dakar

Ville : Dakar

Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé

Niveau d'études : Bac

Langues exigées : français > courant - italien > courant

Nombre de poste(s) : 50

Temps complet
Sans télétravail
International Recruiter
Posté le 21 mai 2025
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AFRICAWORKS DAKAR
Commerces, Centres d'affaires / Coworking
Sénégal
Dakar

Description du poste : Key Responsibilities:



Lead and manage recruitment projects for IT and/or executive profiles.

Conduct headhunting on top platforms like LinkedIn, social networks, and other recruitment channels.

Screen candidates and conduct in-depth interviews to assess both technical and soft skills.

Shortlist and present top candidates to clients, ensuring the best match for each role.

Collaborate closely with AfricaWork teams to ensure seamless recruitment processes.

What We Offer:



Highly Attractive Commissions: Earn substantial commissions for every successful placement.

Independent Freelancer Role: Enjoy the flexibility of working as an independent freelancer while being part of a global network.

Exciting Assignments: Work on high-level recruitment assignments in IT and executive search, contributing to the success of our clients.

Profil recherché pour le poste : International Recruiter - Freelancer (M/F)

Ideal Profile:



Bachelor's degree in Human Resources or a related field.

Minimum 3 years of experience as a Talent Acquisition Specialist in IT and/or executive search recruitment.

Proven success in managing recruitment processes and delivering results.

Strong knowledge of IT and/or business industries.

Mastery of headhunting techniques and advanced recruitment methodologies.

Highly organized, autonomous, and detail-oriented with excellent communication and interpersonal skills.

Ability to work independently and manage multiple assignments.

Why Join Us?



Global Reach: Collaborate with top-tier professionals and gain access to exciting international projects.

Flexibility: Work from anywhere and manage your schedule as a freelancer.

Support: Receive continuous support from the AfricaWork team to ensure your success.

Ready to take your recruitment career to the next level? Apply now and join a fast-growing network of top Talent Acquisition specialists!



Critères de l'annonce pour le poste : International Recruiter - Freelancer (M/F)

Métier : RH, formation

Secteur d´activité : Intérim, recrutement

Type de contrat : Freelance

Région : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor - International

Ville : / Freelance / Remote Work

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+4 - Bac+5 et plus

Nombre de poste(s) : 10

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Stagiaire en Moyens Généraux
Posté le 21 mai 2025
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Majorel Site Jambaar
Communication, publicité, Centres d'appels
Sénégal
Dakar

Description du poste : Missions :



Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations techniques ;

Veiller au suivi des opérations d'entretien des locaux (Nettoyage, Gardiennage, climatisation, matériel et équipements)

Aider dans le suivi des reporting et traitement des demandes via internet par tickets ;

Suivre les travaux de maintenance et de réparation des équipements et installations techniques ;

Veiller à la propreté des locaux ;

Veiller à l’hygiène et à la propriété des locaux et espaces verts.

Profil recherché pour le poste : Stagiaire en Moyens Généraux - Dakar

De formation Bac+2 et plus en Gestion, maintenance, logistique ou électromécanique.

Connaissances :



Maintenance des bâtiments et installations techniques

Approvisionnement international

Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint).

Qualités :



Capacité à travailler sous pression et dans l’anticipation

Grand sens de l’organisation

Adaptabilité

Capacités rédactionnelles

Esprit d’équipe et bon relationnel

Flexibilité sur les horaires

Bonne santé physique

Intègre et respect du secret professionnel.

Compétences technique en matière de maintenance et d’entretien des équipements et des bâtiments .



Critères de l'annonce pour le poste : Stagiaire en Moyens Généraux - Dakar

Métier : Production, maintenance, qualité - Transport, logistique

Secteur d´activité : Equip. électriques, électroniques, optiques, précision - Maintenance, entretien, service après vente

Type de contrat : Stage

Région : Dakar

Ville : Dakar

Travail à distance : Non

Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : français > courant

Nombre de poste(s) : 10

Management d'équipe : Oui

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Expert Suivi Stratégique Senior
Posté le 21 mai 2025
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CCM SA
Industries, Industries
Mali
Bamako

Description du poste : Titre du poste EXPERT SUIVI STRATEGIQUE SENIOR

Durée du contrat 12 mois renouvelable – Lieu : Bamako, Mali – Mode : Présentiel avec appui à distance et missions si nécessaire

Lieu d’affectation Bamako

Responsable Hiérarchique Bureau du CCM Mali

Contexte Le comité de coordination national des activités du Fonds mondial de lutte contre le sida, la tuberculose et le paludisme au Mali ou « CCM-Mali » est créé par la décision No. 0077/MSHP-SG du 26 février 2015 du ministère de la santé. La mission du CCM-Mali est d’assurer la coordination technique des activités du Fonds mondial « sida-tuberculose-paludisme » se résumant précisément aux tâches ci-après :

– Assurer la préparation des demandes de financement du Mali pour le fonds mondial « sida-tuberculose-paludisme »



– Procéder à la sélection des récipiendaires principaux (PR) chargés de la mise en œuvre des programmes de subvention du Fonds mondial au Mali



– Assurer le suivi stratégique des activités du Fonds mondial « sida-tuberculose-paludisme »



– Examiner toute question relative aux activités du Fonds mondial au Mali







Le Fonds mondial de lutte contre le sida, la tuberculose et le paludisme soutient la riposte sanitaire au Mali à travers plusieurs subventions mises en œuvre par des récipiendaires principaux.

L’Instance de Coordination Nationale (CCM) assure le suivi stratégique de ces subventions. Dans le cadre de la stratégie 2023–2028 du Fonds mondial, plusieurs priorités émergent, notamment.

Le renforcement du suivi stratégique, le suivi du respect des engagements de cofinancement, l’intégration dans les systèmes nationaux de gestion des finances publiques, et la sortie progressive de l’assistance technique (ASP).



Le CCM-Mali se compose d’une assemblée générale, d’un bureau exécutif, d’un secrétariat permanent. Les membres siégeant au CCM- Mali sont des bénévoles qui proviennent de trois secteurs que sont le secteur gouvernemental, le secteur non gouvernemental (société civile, secteur privé) et celui des partenaires techniques et financiers (bilatéraux et multilatéraux). Le secrétariat permanent du CCM- Mali aide l’organisation dans la coordination et dans la mise en œuvre de ses activités. Il est composé d’agents techniques de différents profils.



Afin de mieux assurer le suivi stratégique des subventions financées par le fonds mondial de lutte contre le SIDA, la tuberculose et le paludisme ainsi que le RSS et COVID 19, le CCM Mali s’est engagé dans une restructuration et renforcement de ses capacités à travers notamment le renouvellement de ses membres et organes ainsi que le renforcement du secrétariat permanent.



A cet effet, le CCM Mali recrute un expert de suivi stratégique senior



Description du poste La fonction de suivi stratégique est essentielle pour l’Instance de Coordination Nationale (ICN). Elle couvre les principaux aspects relatifs aux finances, aux programmes et à la gestion du portefeuille des subventions. Les interventions soutenues par le Fonds mondial contribuent à la riposte nationale au sens large en optimisant l’utilisation des informations stratégiques et en suivant une démarche fondée sur la gestion des risques.

Le secrétariat de l’instance de coordination nationale (principalement par l’intermédiaire du responsable du suivi stratégique) apporte un appui essentiel à cette fonction, qui consiste aussi bien à faciliter l’organisation et la coordination logistique avec le comité de suivi stratégique qu’à synthétiser et analyser les informations



Livrables et calendrier

· Rapport de démarrage et plan de travail – Semaine 3

· Plan de suivi stratégique validé – Fin mois 1



· Feuille de route ASP – Fin mois 2



· Rapport de suivi ASP – Mois 4 et Mois 10



· Rapports sur le cofinancement – Mois 3 et Mois 9 (verifier les délais du reporting avec le FM)



· Rapport analyse finances publiques – Mois 5



· Rapport final consolidé – Mois 12



B. Tâches et responsabilités

· Apporter un soutien au comité de suivi stratégique pour la préparation et la mise en œuvre des activités de collecte d’informations, y compris les réunions avec les récipiendaires principaux, les visites sur le terrain et les consultations de groupes spécifiques.

· Veiller à ce que tous les membres du comité de suivi stratégique soient informés des politiques, directives et outils de suivi stratégique du Fonds mondial.



· Assurer le suivi des décisions et des initiatives de l’instance de coordination nationale prises à la suite des recommandations des différents comité du CCM Mali (suivi stratégique, Cofinancement, Ad’hoc…)



· Synthétiser et analyser les informations pertinentes émanant de différentes sources pour servir de base aux discussions fondées sur les données menées au sein de l’instance de coordination et de ses comités.



· Analyser les données et les trianguler avec celles des différents rapports afin d’identifier les principaux problèmes et de les résoudre.



· Prendre en compte et intégrer les informations obtenues dans le cadre d’initiatives de suivi communautaire dans les évaluations et les rapports de suivi stratégique ;



· Développer et mettre en œuvre le plan annuel de suivi stratégique.



· Faciliter l’élaboration participative de la feuille de route ASP et en suivre l’exécution.



· Revoir les exigences de cofinancement, proposer des ajustements réalistes et soutenables.



· Réaliser une analyse de l’environnement des finances publiques.



· Organiser des sessions de renforcement de capacités sur les outils FM, la gouvernance et la gestion stratégique



C. Qualifications et compétences

· Diplôme Bac+5 ou équivalent en finances publiques, santé publique, économie ou gestion.

· Expérience d’au moins 10 ans dans le pilotage stratégique de programmes financés par bailleurs.



· Bonne maîtrise des outils et mécanismes du Fonds mondial.



· Connaissance approfondie du cofinancement et des enjeux de soutenabilité financière.



· Expérience dans l’analyse des systèmes de gestion des finances publiques.



· Compétences avérées en animation, coordination multi-auteurs, rédaction et analyse stratégique.



· La connaissance du contexte malien est essentielle.



· Connaissance souhaitée de la politique relative aux instances de coordination nationale et de la fonction de suivi stratégique du Fonds mondial.



· Expérience du travail en matière de gouvernance faisant intervenir de nombreuses parties prenantes.



A. Competences



· Maîtrise de la collecte et de la triangulation de données, et de l’analyse d’informations émanant de différentes sources.



· Compétences en analyse stratégique et établissement de rapports pour l’appui à la prise de décisions en matière de politiques.



· Aptitude à synthétiser les informations financières, programmatiques et de gestion.



· Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Microsoft Excel et Microsoft Project.



· Capacité à travailler efficacement avec les membres du personnel et les organisations partenaires.



· Excellentes qualités relationnelles et aptitude avérée à communiquer et échanger avec des fonctionnaires de haut niveau du gouvernement, des ONG, des organismes des Nations Unies et du secteur privé.



· Solides compétences en rédaction, présentation, facilitation et communication.



· Aptitude à gérer un grand nombre de tâches simultanément, à définir des priorités et à travailler en autonomie aussi bien qu’en équipe



Dossier de Candidature

Les dossiers de candidature doivent contenir les documents ci-après :



· Une lettre de motivation adressée à la Présidente du CCM- Mali



· Un CV détaillé illustrant le parcours et les expériences du candidat au poste



· Les copies des diplômes obtenus dans le/les domaine (s) cité (s)



· Les copies des attestations de travail



· Tout autre document justifiant les compétences techniques du candidat pour les tâches principales à exécuter



Dépôt des dossiers



Les dossiers de candidature doivent transmis sous plis fermé au Secrétariat permanent du CCM-Mali, sis à Hamdallaye ACI 2000, dans la même cour que le CNIECS du ministère de la santé et du développement social (MSDS) au plus tard le 03 juin 2025 à 16 heures GMT.

Temps complet
Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
placeholder gao
Majorel Site Jambaar
Communication, publicité, Centres d'appels
Sénégal
Dakar

Description du poste : En fonction du Responsable de Groupe, le Responsable Service Client devra :



Répondre aux demandes d’informations, aux questions ou aux réclamations des clients.

Énergique, toujours souriant, sympathique et dynamique. Les représentants du service clientèle doivent avoir d’excellentes capacités d’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes soulevés par leurs clients dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration dans l’entreprise, vous bénéficierez d’un accompagnement constant.

Une formation vous sera dispensée pour vous apprendre les fondamentaux du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

En rejoignant One Team, vous rejoindrez une entreprise mondiale qui offre des opportunités de croissance attractives.

Profil recherché pour le poste : Conseiller clientèle hispanophone et francophone - Dakar

Une bonne maîtrise du français et de l'espagnol, tant à l'oral qu'à l'écrit.

L’expérience en service à la clientèle est valorisée, mais les nouveaux diplômés sont les bienvenus.

Bonne connaissance des outils informatiques.

De l'énergie, de l'enthousiasme et beaucoup de dynamisme.

Sens du service.

Critères d'annonce pour le poste : Conseiller clientèle hispanique et francophone - Dakar

Métier : Marketing, communication - Télémarketing, téléassistance

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Télécom

Type de contrat : Stage

Région : Dakar

Ville : Dakar

Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans

Niveau d'études : Bac

Langues exigées : espagnol > courant - français > courant

Nombre de poste(s) : 50

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
placeholder gao
Majorel Site Jambaar
Communication, publicité, Centres d'appels
Sénégal
Dakar

Description du poste : Profil recherché pour le poste : Conseiller clientèle francophone et germanophone - Dakar





Bonne maîtrise de l'allemand et du français, à l'écrit comme à l'oral

Une expérience dans le service client est souhaitable, mais les débutants en carrière sont également les bienvenus.

Bonnes compétences informatiques

De l'énergie, de l'enthousiasme et beaucoup de dynamisme

Forte sensibilisation au service

Critères de l'annonce pour le poste : Französisch- und deutschsprachiger Kundenberaterin - Dakar

Métier : Marketing, communication - Télémarketing, téléassistance

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Télécom

Type de contrat : Stage

Région : Dakar

Ville : Dakar

Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans

Niveau d'études : Bac

Langues exigées : allemand > courant - français > courant

Nombre de poste(s) : 50

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Chargé de Clientèle Bilingue
Posté le 21 mai 2025
placeholder gao
Majorel Site Jambaar
Communication, publicité, Centres d'appels
Sénégal
Dakar

Description du poste : Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à :



Répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients.

Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé.

Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.



Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar

Une formation niveau Bac ou plus

Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit

Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés

Bonne connaissance de l’outil informatique

De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme

Le sens du service.

Nous vous assurons également :



Une rémunération attractive (fixe + prime)

Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie

Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe

Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar

Métier : Commercial, vente - Télémarketing, téléassistance

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Télécom

Type de contrat : Stage

Région : Dakar

Ville : Dakar

Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : anglais > courant - français > courant

Nombre de poste(s) : 100

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
14 193 résultats
Les entreprises qui recrutent
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EXPAT-DAKAR.COM
Vente en ligne
111 offres d'emploi
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TOPWORK SENEGAL
Agences de recrutement
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GPF SARL
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