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Job description: Lieu de travail : Parakou dans le Département du Borgou au Bénin



Durée Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'extension



Catégorie : Temps plein



Le poste est ouvert aux candidats locaux uniquement.



A PROPOS DE MERCY CORPS 



Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.



Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.



LE PROGRAMME AU BÉNIN



Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.



Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.



RESUME DU PROJET



En lien avec les objectifs du Gouvernement britannique en Afrique de l’Ouest, l'objectif général du projet « Stabilisation et Apprentissage dans le Borgou (BSL) » est de réduire la violence et l’insécurité dans le nord et le centre du Bénin grâce au développement de mécanismes inclusifs et durables de gestion des conflits et à la prise en compte des griefs des communautés marginalisées. Pour atteindre cet objectif, le projet se concentrera sur trois résultats :



Résultat 1 : vise à améliorer la capacité des communautés et des groupes à collaborer et à mieux gérer, atténuer et résoudre les conflits liés aux conflits fonciers et aux tensions croissantes entre agriculteurs et éleveurs.

Résultat 2 : cherche à diminuer la fréquence et la gravité des événements déclencheurs de conflits liés aux ressources naturelles, à la terre et à la gouvernance grâce à l'amélioration des moyens de subsistance et de meilleurs services essentiels pour les communautés marginalisées.

Résultat 3 : vise le renforcement de la base de données probantes et des mécanismes de collaboration pour une meilleure conception des programmes thématiques de stabilisation dans le centre et le nord du Bénin.

Dans tous les domaines, le projet donne la priorité à l'équité entre les sexes et à l'inclusion sociale (GESI) afin de promouvoir des approches transformatrices en matière de genre tout en restant sensible aux conflits, et de s'assurer que les interventions atteignent les hommes, les femmes et les populations marginalisées qui en ont le plus besoin.



Le projet est une phase pilote d’une durée de six (6) mois avec possibilité d’extension et sera mise en œuvre dans le département de Borgou au Bénin.



RESUME DU POSTE



Sous la supervision du Chargé(e) Senior de Projet, le/la Chargé(e) de Programme - Gestion des ressources durables et moyens d'existence est responsable de la mise en œuvre des activités liées à l'amélioration des moyens d’existence des communautés rurales. Il/elle travaille à promouvoir des pratiques de gestion durable des ressources naturelles tout en renforçant la résilience des moyens de subsistance dans les zones d'intervention. Ce poste exige une collaboration étroite avec les partenaires locaux et les communautés pour assurer l’intégration des approches durables et inclusives.



RESPONSABILITES PRINCIPALES



Superviser et coordonner la mise en œuvre des activités de gestion des ressources durables et moyens d’existence, en veillant à leur alignement avec les objectifs du projet.

• Former et collaborer avec les partenaires et communautés locales dans l’adoption de pratiques agricoles et pastorales résilientes.

• Assurer une collecte de données efficace et la production de rapports réguliers sur l’avancement des activités.

• Représenter Mercy Corps dans les réunions avec les partenaires locaux et autres parties prenantes pour favoriser la collaboration.

• Assurer la conformité des activités avec les procédures de Mercy Corps et les exigences du bailleur.

• Représenter les intérêts de Mercy Corps lors des réunions et maintenir une image professionnelle de l’organisation.

• Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel et qui vise à l’excellence.

EXPERIENCES & QUALIFICATIONS



Diplôme universitaire en Développement Rural, Gestion des Ressources Naturelles, ou domaine similaire.

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans la gestion des ressources naturelles et des programmes de moyens d'existence en milieu rural.

Expertise dans l’adaptation des moyens de subsistance aux changements climatiques et aux défis environnementaux.

Connaissance des pratiques de gestion durable des ressources et des techniques agricoles/pastorales.

Compétences en communication, animation de formation et collaboration avec diverses parties prenantes.

Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement complexe et à respecter les délais serrés.

Compétences en communication orale et écrite en français, la maîtrise de l’anglais est un atout.

FACTEURS DE SUCCES



Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;

Excellente capacité rédactionnelle ;

Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;

Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;

Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;

Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.

Responsabilité de Supervision :  Ne comporte pas de responsabilités de supervision



Rapporte Directement au : Chargé(e) de programme Senior - Conflit et Climat



Travail directement avec :  Les équipes des départements de programme et de soutien pertinents (Programme, MEL, Operations/Sécurité, Finance/Conformité, Admin/RH).



DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL



Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.



REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES



Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.



GENRE



Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.



Le dossier de candidature doit comporter :



Un CV actualisé ;

Une lettre de motivation (01 page maximum);

La copie des diplômes et des attestations de travail;

Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.



Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.



Les dossiers déposés ne seront pas retirés



Les candidatures féminines sont vivement encouragées.



Cliquez ici pour postuler



https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/olXGufwc/apply

Job description: Lieu de travail : Parakou dans le Département du Borgou au Bénin



Durée Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'extension



Catégorie : Temps plein



Le poste est ouvert aux candidats locaux uniquement.



A PROPOS DE MERCY CORPS



Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.



Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.



LE PROGRAMME AU BÉNIN



Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.



Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.



RESUME DU PROJET



En lien avec les objectifs du Gouvernement britannique en Afrique de l’Ouest, l'objectif général du projet « Stabilisation et Apprentissage dans le Borgou (BSL) » est de réduire la violence et l’insécurité dans le nord et le centre du Bénin grâce au développement de mécanismes inclusifs et durables de gestion des conflits et à la prise en compte des griefs des communautés marginalisées. Pour atteindre cet objectif, le projet se concentrera sur trois résultats :



Résultat 1 : vise à améliorer la capacité des communautés et des groupes à collaborer et à mieux gérer, atténuer et résoudre les conflits liés aux conflits fonciers et aux tensions croissantes entre agriculteurs et éleveurs.

Résultat 2 : cherche à diminuer la fréquence et la gravité des événements déclencheurs de conflits liés aux ressources naturelles, à la terre et à la gouvernance grâce à l'amélioration des moyens de subsistance et de meilleurs services essentiels pour les communautés marginalisées.

Résultat 3 : vise le renforcement de la base de données probantes et des mécanismes de collaboration pour une meilleure conception des programmes thématiques de stabilisation dans le centre et le nord du Bénin.

Dans tous les domaines, le projet donne la priorité à l'équité entre les sexes et à l'inclusion sociale (GESI) afin de promouvoir des approches transformatrices en matière de genre tout en restant sensible aux conflits, et de s'assurer que les interventions atteignent les hommes, les femmes et les populations marginalisées qui en ont le plus besoin.



Le projet est une phase pilote d’une durée de six (6) mois avec possibilité d’extension et sera mise en œuvre dans le département de Borgou au Bénin.



RESUME DU POSTE



Sous la supervision du Chargé(e) Senior de projet, le/la Chargé(e) de projet - Consolidation de la paix et Gouvernance est responsable de la mise en œuvre des activités liées à la gestion des conflits dans le cadre du projet « Stabilisation et Apprentissage dans le Borgou (BSL) ». Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes locales pour renforcer les mécanismes de gestion inclusive des conflits et promouvoir la gouvernance participative. Ce poste inclut des déplacements fréquents sur le terrain afin d'assurer l'atteinte des objectifs du projet dans les communautés ciblées.



RESPONSABILITES PRINCIPALES



Superviser et coordonner la mise en œuvre des activités de gestion des conflits, en veillant à leur alignement avec les objectifs du projet.

Organiser des dialogues communautaires et des sessions de formation pour renforcer les capacités locales en matière de prévention des conflits.

Contribuer au développement et à la mise en place de systèmes d'alerte précoce pour identifier et atténuer les conflits liés aux ressources foncières et naturelles.

Collaborer avec les autorités locales pour soutenir la gouvernance inclusive et la prise en compte des griefs des communautés marginalisées.

Assurer une collecte de données efficace et la production de rapports réguliers sur l’avancement des activités.

Représenter Mercy Corps dans les réunions avec les partenaires locaux et autres parties prenantes pour favoriser la collaboration.

Assurer la conformité des activités avec les procédures de Mercy Corps et les exigences du bailleur.

Représenter les intérêts de Mercy Corps lors des réunions et maintenir une image professionnelle de l’organisation.

Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel et qui vise à l’excellence.

EXPERIENCES & QUALIFICATIONS



Diplôme universitaire en Sciences Sociales, Gouvernance, Développement Communautaire ou dans un domaine pertinent.

Minimum 3 ans d’expérience dans la gestion de projets en lien avec les conflits et la gouvernance en milieu rural.

Connaissance approfondie des dynamiques de conflits au Bénin et expérience dans la facilitation de dialogues communautaires.

Excellentes compétences en gestion de projet, suivi et évaluation.

Capacités à travailler avec divers acteurs, y compris les autorités locales, les OSC et les communautés rurales.

Compétences en communication orale et écrite en français, la maîtrise de l’anglais est un atout.

La connaissance du contexte du Nord-est du Bénin serait un avantage ;

Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des décisions éclairées et à gérer efficacement les priorités.

FACTEURS DE SUCCES



Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;

Excellente capacité rédactionnelle ;

Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;

Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;

Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;

Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.

Responsabilité de Supervision : Ne comporte pas de responsabilités de supervision



Rapporte Directement au : Chargé de programme Senior BSL



Travail directement avec : Les équipes des départements de programme et de soutien pertinents (Programme, MEL, Operations/Sécurité, Finance/Conformité, Admin/RH).



DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL



Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.



REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES



Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.



GENRE



Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.



Le dossier de candidature doit comporter :



Un CV actualisé ;

Une lettre de motivation (01 page maximum);

La copie des diplômes et des attestations de travail ;

Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.



Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.



Les dossiers déposés ne seront pas retirés



Les candidatures féminines sont vivement encouragées.







Cliquez ici pour postuler

https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/oQAEufwi/apply

Job description: Lieu de travail : Parakou dans le Département du Borgou au Bénin

Durée Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'extension

Catégorie : Temps plein

Le poste est ouvert aux candidats locaux uniquement.



A PROPOS DE MERCY CORPS



Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.



Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.



LE PROGRAMME AU BÉNIN



Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.



Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.



RESUME DU POSTE



Sous la supervision directe du Représentant Pays, le/la chargé(e) liaison et coordination représente Mercy Corps au Bénin et est chargé de diriger tous les aspects du processus d’inscription, du développement de partenariats et de programmes. Le chargé doit s’engager à assurer la durabilité du programme à long terme en assurant que les relations avec le gouvernement hôte sont bien prises en compte.



RESPONSABILITES PRINCIPALES



Gérer les interactions quotidiennes avec les autorités gouvernementales béninoises, en s'assurant que les opérations de Mercy Corps sont conformes aux politiques et procédures locales.

Faciliter les démarches bureaucratiques pour les besoins opérationnels et programmatiques, en obtenant les autorisations et documents nécessaires au bon fonctionnement des projets.

Superviser l'immatriculation des véhicules, l'enregistrement du matériel de communication et autres articles.

Fournir des conseils sur les meilleures pratiques et la législation en vigueur, incluant les lois fiscales, les visas, les droits de douane et les règlements d'importation.

Informer sur toute réglementation impactant les ONG et les ressortissants étrangers, comme les exonérations de la TVA, les taxes à l’importation ou les restrictions légales.

Se tenir à jour sur la législation affectant la programmation de Mercy Corps (droit des affaires, bancaire, santé, etc.) et conseiller l'équipe en conséquence.

Représenter Mercy Corps, selon les conseils du Représentant Pays, lors des réunions avec les autorités locales et les partenaires de coordination à Porto-Novo et Cotonou.

Agir en tant que point focal pour la correspondance gouvernementale, en coordination avec le gestionnaire de projet et sous la supervision du Représentant Pays ;

Soutenir les équipes projet en facilitant la compréhension des exigences légales et opérationnelles, et obtenir les autorisations nécessaires à la mise en œuvre des activités.

Aider le personnel du projet à fournir des informations, des statistiques et des rapports provenant d’organismes gouvernementaux et/ou d’autres agences, selon les besoins.

Identifier et résoudre les problèmes liés aux rapports et communications, tout en proposant des améliorations à la direction.

Se comporter de manière professionnelle et éthique, reflétant les valeurs et la mission de Mercy Corps.

EXPERIENCES & QUALIFICATIONS



Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (Sciences humaines ou sociales, droit ou affaires, développement international, administration, sciences sociales, etc.) ;

Deux (2) années ou plus d’expérience en gestion de l’administration dans une ONG Internationale

Capacité à travailler avec diverses parties prenantes, y compris les communautés locales, les acteurs gouvernementaux et les organisations de la société civile ;

Fortes compétences en communication écrite et orale en Français ;

La capacité à communiquer en Anglais (écrit et oral);

Exactitude dans le traitement des dossiers contractuels ; et excellente attention aux détails

Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des décisions éclairées et à gérer efficacement les priorités.

FACTEURS DE SUCCES



Compréhension claire et connaissance pratique des procédures et des politiques de l’administration béninois et capacité à naviguer efficacement dans les systèmes et à assurer la conformité des opérations de Mercy Corps avec les réglementations locales.

Capacité de résoudre les obstacles bureaucratiques et de résoudre les problèmes afin de faciliter les activités du programme Mercy Corps dans tout le pays.

Capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit, gérer plusieurs tâches simultanément et hiérarchiser les priorités.

Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;

Capacité à promouvoir la collaboration au sein d'équipes multiculturelles, à favoriser le dialogue entre des personnes aux aptitudes et styles de travail variés.

Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;

Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.

Responsabilité de Supervision : RAS.



Rapporte Directement au : Représentant pays - Bénin



Travail directement avec : Les équipes des départements de programme et soutien pertinents (Programme, Operations/Sécurité, Finance/Conformité, Admin/RH) et l’équipe projet.



DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL



Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.



REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES



Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.



GENRE



Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.



Le dossier de candidature doit comporter :



Un CV actualisé ;

Une lettre de motivation (01 page maximum);

La copie des diplômes et des attestations de travail ;

Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.



Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.



Les dossiers déposés ne seront pas retirés



Les candidatures féminines sont vivement encouragées.



Cliquez ici pour postuler



https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/oCAEufw4/apply

Job description: Lieu de travail : Parakou dans le Département du Borgou au Bénin



Durée Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'extension



Catégorie : Temps plein



Le poste est ouvert aux candidats locaux uniquement.







A PROPOS DE MERCY CORPS



Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.



Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. Pour répondre à ces défis, nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l'aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l'extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.



LE PROGRAMME AU BÉNIN



Mercy Corps intervient au Bénin depuis 2022 dans les domaines de l’accès à l’énergie renouvelable, l’agriculture et l’analyse du contexte. Le programme de Mercy Corps au Bénin a été développé après la fusion de Mercy Corps et Energy for Impact (E4I, ayant des programmes au Bénin depuis 2019). Mercy Corps intervient dans plus de 40 pays dans le monde, et sa présence au Bénin profite des compétences d’E4I en matière d’accès à l’énergie dans de nouvelles zones géographiques et dans un éventail plus large de programmes.



Mercy Corps au Bénin vise à améliorer les conditions de vie des populations rurales vulnérables en identifiant et en surmontant les menaces qui pèsent sur la résilience des communautés et des ménages. Mercy Corps met en œuvre ses programmes dans diverses régions au Bénin, dans les domaines des énergies propre, de la sécurité alimentaire, la relance économique, la consolidation de la paix et la sécurité humaine.



RESUME DU PROJET



En lien avec les objectifs du Gouvernement britannique en Afrique de l’Ouest, l'objectif général du projet « Stabilisation et Apprentissage dans le Borgou (BSL) » est de réduire la violence et l’insécurité dans le nord et le centre du Bénin grâce au développement de mécanismes inclusifs et durables de gestion des conflits et à la prise en compte des griefs des communautés marginalisées.



Pour atteindre cet objectif, le projet se concentrera sur trois résultats :



Résultat 1 : vise à améliorer la capacité des communautés et des groupes à collaborer et à mieux gérer, atténuer et résoudre les conflits liés aux conflits fonciers et aux tensions croissantes entre agriculteurs et éleveurs.

Résultat 2 : cherche à diminuer la fréquence et la gravité des événements déclencheurs de conflits liés aux ressources naturelles, à la terre et à la gouvernance grâce à l'amélioration des moyens de subsistance et de meilleurs services essentiels pour les communautés marginalisées.

Résultat 3 : vise le renforcement de la base de données probantes et des mécanismes de collaboration pour une meilleure conception des programmes thématiques de stabilisation dans le centre et le nord du Bénin.

Dans tous les domaines, le projet donne la priorité à l'équité entre les sexes et à l'inclusion sociale (GESI) afin de promouvoir des approches transformatrices en matière de genre tout en restant sensible aux conflits, et de s'assurer que les interventions atteignent les hommes, les femmes et les populations marginalisées qui en ont le plus besoin.



Le projet est une phase pilote d’une durée de six (6) mois avec possibilité d’extension et sera mise en œuvre dans le département de Borgou au Bénin.



RESUME DU POSTE



Sous la supervision directe du Gestionnaire de Projet BSL, le Chargé des Opérations fournit un soutien quotidien aux opérations du programme BSL, dans le département du Borgou. Dans le cadre de ses responsabilités, le Chargé des Opérations entreprendra des tâches dans les domaines de l'approvisionnement, de l'administration, de la logistique et de la sécurité en étroite collaboration avec les équipes des finances et des programmes. Il/elle fournira rapidement et efficacement tout le soutien nécessaire aux programmes afin de fournir l'aide aux bénéficiaires en temps opportun, conformément et de manière transparente.



RESPONSABILITES PRINCIPALES



Appliquer les politiques et procédures de Mercy Corps en matière d'approvisionnement, logistique et sécurité, en assurant la conformité avec les directives des bailleurs de fonds.

Superviser les activités quotidiennes d'approvisionnement du bureau de Parakou, en respectant les objectifs du programme et les réglementations des bailleurs.

Former les nouveaux employés sur les politiques opérationnelles et offrir des formations continues pour combler les lacunes identifiées.

Aider à la création de demandes d'achat claires et compréhensibles, ainsi que d'autres documents liés au soutien du programme BSL et des bureaux terrains.

Recueillir les devis et offres de marché en suivant les normes et formats de Mercy Corps.

Effectuer des études de marché trimestrielles.

Gérer les fournisseurs pour les demandes récurrentes et spécifiques, en collaboration avec l'équipe de soutien Mercy Corps Bénin.

Assurer une concurrence loyale et le respect strict des règles d'approvisionnement concernant les relations avec les fournisseurs.

Superviser l'entreposage et la gestion des marchandises, en s'assurant que les politiques d'entrepôt sont respectées et que la documentation est adéquate.

Établir et entretenir des pipelines d'approvisionnement, tout en supervisant le transport des marchandises.

Fournir des rapports mensuels précis sur les activités d'approvisionnement à travers les bureaux de terrain.

Assurer le suivi et la gestion des demandes des bureaux de terrain, en coordonnant l'approvisionnement, l'expédition des biens et l'obtention des signatures requises.

Être la personne de contact pour tout support opérationnel des bureaux de terrain, y compris les achats, la flotte, l'entreposage et l'administration.

Gérer et suivre les actifs depuis leur réception, tout en participant aux inventaires et vérifications régulières.

Veiller à la gestion des bureaux, y compris la gestion des consommables, de la flotte et des systèmes de classement pour la correspondance.

Assurer la sécurité du personnel et des visiteurs, en fournissant des séances d'information complètes sur les risques et les procédures de sécurité.

Gérer les gardes et l'équipement de communication de sécurité, en maintenant leur efficacité.

Veiller à ce que le bureau soit géré de manière professionnelle, incluant l'accueil des visiteurs et la liaison avec des organismes externes.

EXPERIENCES & QUALIFICATIONS



Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (Economie, Finance et Comptabilité, Contrôle et Audit, gestion de projet, développement international, statistique, etc.) ;

Expérience avérée d’au moins 3 ans en matière d'approvisionnement, logistique et sécurité au Bénin ou dans des contextes similaires ;

Une bonne compréhension des procédures d’approvisionnement conformes aux normes des bailleurs de fonds notamment FCDO (Foreign Commonwealth & Development Office).

Connaissance approfondie des systèmes de gestion logistique et d'approvisionnement, incluant la gestion de la flotte, des stocks et des biens d'équipement.

Maîtrise des procédures d'achat et de l'évaluation des devis/fournisseurs selon les standards internationaux.

Compétences avancées en gestion de la sécurité et des risques, en particulier au Nord-est du Bénin

Capacité à gérer des systèmes de classement et de documentation rigoureux pour assurer la conformité avec les politiques internes.

Fortes compétences en communication écrite et orale en Français ;

La capacité à communiquer en Anglais (écrit et oral);

La connaissance du contexte du Nord-est du Bénin serait un avantage ;

Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des décisions éclairées et à gérer efficacement les priorités.

FACTEURS DE SUCCES



Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;

Excellente capacité rédactionnelle ;

Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;

Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel - développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;

Engagement à travailler avec les membres de la communauté pour apporter des améliorations concrètes à leurs moyens d'existence et conditions de vie dans le secteur de l’Agriculture et Micro-entreprenariat ;

Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;

Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.

Responsabilité de Supervision : Ne comporte pas de responsabilités de supervision.



Rapporte Directement au : Gestionnaire de projet BSL



Travail directement avec : Les équipes des départements de programme et soutien pertinents (Programme, MEL, Finance/Conformité, Admin/RH).



DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL



Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.



REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES



Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.



GENRE



Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.



Le dossier de candidature doit comporter :



Un CV actualisé ;

Une lettre de motivation (01 page maximum);

La copie des diplômes et des attestations de travail

Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.



Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.







Les dossiers déposés ne seront pas considérés.



Les candidatures féminines sont vivement encouragées.







Cliquez ici pour postuler



https://jobs.jobvite.com/mercycorps-internal/job/obzEufwC/apply

Job description: Implanté en Afrique, RMO vous propose des solutions RH adaptées aux entreprises de tous secteurs d'activité : Agro-industrie, Agroalimentaire, Télécom, Banque, Assurance, Pétrolier, Minier, Industrie, Transit, Service, ONG, Maintenance maritime, Transport et Logistique, ...

Pour répondre aux mieux aux attentes de nos clients et nos candidats et leur proposer le meilleur niveau d'expertise, nos équipes sont de proximité et maîtrise le bassin d’emploi et le marché économique de leur périmètre.

Actuellement, l’équipe dédiée au recrutement de profils middle management et métiers experts mettent à votre service leur expertise pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle.





Client : Entreprise spécialisé en Ressources Humaines







Missions :



En étroite collaboration avec la Direction, le Responsable juridique sera principalement chargé de conseiller, proposer et participer à la validation des recommandations juridiques stratégiques pour l’entreprise, permettant ainsi de se mettre en conformité avec la législation en vigueur ou d’anticiper les changements réglementaires. De plus, il contrôle les enregistrements des documents légaux, tels que les procès-verbaux d’assemblées et la production des documents obligatoires des sociétés cotées. À cette fin, il devra :







Ø Conseiller les opérationnels



• Organiser l'information et le conseil juridique au sein de l'entreprise

• Apporter un appui aux opérationnels sous différentes formes : réponses aux appels d'offres, rédaction d'accords-cadres ou de procédures négociées, de contrats commerciaux, gestion des assurances et des conditions bancaires dans leurs aspects juridiques, des conditions générales de vente, des contrats de partenariats, de sous-traitance etc...

• Analyser et proposer des montages juridiques, notamment suivi, création, transformation de sociétés ou filiales, ventes d'actifs, baux commerciaux...

• Analyser les risques juridiques des opérations, et sensibiliser l'ensemble des collaborateurs à ces risques

• Participer à la négociation des contrats avec les clients et prestataires

• Rédiger, valider et suivre les contrats en veillant à la conformité légale

• Organiser une base de contrats types (commercial, travail etc...)



Ø Gestion du Précontentieux et du Contentieux



• Participer à la définition des procédures de gestion des précontentieux et contentieux en liaison avec les opérationnels concernés, et, le cas échéant, avec l'aide de conseils externes : recouvrement de créances, procédures contentieuses, contentieux commerciaux...

• Suivre les contentieux : évaluer leur nature, en faire le suivi, limiter l'action contentieuse

Etablissement des documents légaux et représentation externe

• Représenter l'entreprise et gérer les relations avec les différents acteurs : Conseils d'Avocat, Commissaires de Justices, les instances de police, organes de régulations...

• Participer à la gestion et l'instruction des dossiers avec les différents acteurs et en assurer le suivi







Ø Mise en place d'une veille juridique



• Organiser une veille juridique permanente sur les activités de l'entreprise ou des clients en suivant à la fois l'évolution des réglementations nationales et internationales ainsi que la jurisprudence, de manière à informer également la direction générale et/ou les directions opérationnelles sur les pratiques des autres entreprises du secteur

• Proposer et participer au choix des cabinets d'experts externes pour assurer le conseil sur des sujets spécifiques

• Valider le choix des bases de données juridiques correspondant aux activités spécifiques de l'entreprise







Ø Autres



• Organiser la collecte des besoins en conseil juridique de l'ensemble des directions opérationnelles : sources documentaires, veille concurrentielle, réalisations en interne...

• Encadrer, évaluer et former les collaborateurs de l'équipe sous sa responsabilité



Profil du Candidat

Profil :



Le titulaire du poste doit être issu d'une formation supérieure de niveau Master 1/2 ou Maîtrise en droit privé ou équivalent, et justifier de sept (07) années d’expérience professionnelle en tant que Responsable juridique. Il doit avoir d’excellentes connaissances en droit commercial, droit du travail, droit des contrats et des sociétés, ainsi qu'en procédures judiciaires et en veille juridique. La maîtrise de la langue anglaise et des outils bureautiques est vivement souhaitée.



Ce poste nécessite une aptitude à conseiller l’entreprise sur des questions d’ordre juridique, à accomplir des démarches auprès d'organismes publics ou privés, à fournir des conseils sur les procédures de résolution de litiges, à réaliser une veille documentaire (collecte, analyse, etc.) et à constituer des dossiers de plaidoirie.



Il est recommandé d'être rigoureux, objectif, et d'avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse, ainsi que de solides compétences rédactionnelles et managériales. De plus, le titulaire du poste devra faire preuve d'un bon sens de la communication et de l'argumentation, être force de proposition, réactif, disponible, et avoir des convictions.

Job description: L'Assistante facturation a pour mission de contribuer au suivi des créances en mettant en œuvre des actions efficaces de recouvrement et en assurant un support aux équipes internes. Dans ce cadre, vous serez chargé(e) de vérifier et de mettre à jour les comptes clients, tout en analysant les impayés pour établir des plans de recouvrement adaptés. Vous devrez également relancer les clients par téléphone et par écrit, en maintenant une communication professionnelle pour résoudre les litiges. Enfin, vous serez responsable de la gestion administrative liée au recouvrement, en préparant les documents nécessaires et en veillant au classement et à l'archivage des dossiers. Pour ce faire,



Vos tâches seront de :



Vérifier et mettre à jour les comptes clients



Recevoir les clients faires factures



Faire les dépouillements et scannes des factures et règlement



Analyser les impayés et établir un plan de recouvrement



Effectuer des relances téléphoniques et par écrit



Maintenir une communication professionnelle avec les clients pour résoudre les litiges



Préparer les documents nécessaires au recouvrement (factures, etc…)



Assurer le classement et l’archivage des dossiers de recouvrement



Travailler en étroite collaboration avec les équipes comptables et commerciales



Participer aux réunions de suivi et aux analyses des créances



Suivre le stock des marchandises.



Profil du Candidat

Profil



Être titulaire d’un BAC+2 en comptabilité, gestion ou équivalent, avec une expérience de 2 à 3 ans en recouvrement ou en comptabilité, idéalement dans le secteur de l’informatique ou des services. Vous devez avoir d'excellentes compétences en négociation, en communication, être autonome et rigoureux, orienté résultats, organisé et doté d'un esprit analytique.

Job description: La mission principale d'un Chef de Service Comptabilité et Taxes est de superviser et de garantir la bonne gestion des activités comptables et fiscales de l'entreprise. Il s'assure de la conformité avec les normes comptables et les réglementations fiscales en vigueur.



Pour ce faire il aura pour mission de :



Gestion de la comptabilité fiscale :



Assurer la conformité fiscale de l'entreprise en veillant au respect des réglementations en vigueur. Cela inclut la préparation et le dépôt des déclarations fiscales dans les délais impartis, la réalisation des audits internes et la préparation des rapports financiers précis.



Analyse et Reporting :



Effectuer des analyses financières et fiscales périodiques pour fournir des rapports précis et pertinents à la direction. Identifier les opportunités d'optimisation fiscale et proposer des recommandations.



Supervision de l'équipe :



Diriger et encadrer une équipe de comptables, en veillant à leur développement professionnel et à l'efficacité de leurs tâches.



Collaboration interservices :



Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements (finance, juridique, opérations) pour assurer une approche intégrée de la gestion fiscale.



Veille réglementaire :



Se tenir informé des évolutions fiscales et réglementaires afin d'anticiper les impacts sur l'entreprise et d'adapter les pratiques comptables en conséquence.



Gestion des audits :



Préparer et coordonner les audits fiscaux, en fournissant toute la documentation nécessaire et en répondant aux demandes des auditeurs.



Profil du Candidat

Avoir un Bac+5 en Comptabilité, Finance ou équivalent.



Justifier d’au moins cinq (05) années d'expérience à un poste similaire, de préférence dans les secteurs pétrolier, énergétique ou de la grande distribution.



Avoir la maîtrise de logiciels de comptabilité



Avoir une excellente connaissance des réglementations fiscales en Côte d’Ivoire



Être proactivité avec une capacité à anticiper les besoins et les changements réglementaires



Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, d’une grande attention aux détails. De plus, un sens de l’éthique et de l'intégrité est indispensable.

Job description: Mission du poste ▪︎ Prospection( boutique, superette, supermarchés, pâtisserie, boulangerie, restaurant, cafeteria, hôtel)

▪︎ Accroitre le chiffre d'affaire

Vendre un maximum de produits

▪︎ Faire des comptes journaliers

▪︎ Atteindre les objectifs fixés

Profil recherché ▪︎ Savoir s'exprimer

▪︎ Maitriser les techniques d'approches

▪︎ Être convaincant

▪︎ Être Dynamique

▪︎ Être ponctuel(le) & honnête.

▪︎Travailler sous pression

Formation - Niveau requis : BAC



NB: Possibilité de CDD après 3 mois de stage rémunéré en fonction des objectifs atteint.

Job description: Le Coordinateur principal du pilier 4 (h/f) aura pour mission de diriger la mise en œuvre stratégique et opérationnelle des activités de ce pilier au sein du programme WEECAP.

Ses responsabilités incluront la planification stratégique, la supervision des équipes, la gestion des partenariats, ainsi que la coordination entre les différentes composantes du projet pour assurer la cohérence et l’efficacité des interventions.

Le coordinateur veillera également à l’intégration de la dimension genre et à l’implication des jeunes dans les chaînes de valeur, en particulier dans le secteur de la noix de cajou.

Profil recherché

Qualifications et compétences :



Diplôme : Diplôme universitaire de niveau supérieur (Master ou équivalent - BAC+5) en économie, commercialisation, agriculture, ou agro-business

Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Leadership : Capacité avérée à inspirer et à motiver des équipes, à résoudre des conflits et à gérer efficacement les ressources.

Négociation : Aptitudes solides en négociation et en concertation avec des acteurs multiples à divers niveaux (local, régional, international).

Compétences diplomatiques et stratégiques : Excellente maîtrise des dynamiques politiques et capacité à naviguer et influencer efficacement dans des environnements politiques complexes. Expérience démontrée dans la conduite de négociations haut niveau et dans la gestion des relations avec des hauts fonctionnaires, des décideurs politiques et des leaders d'opinion.

Aptitude à formuler et à communiquer : aisance dans l’argumentation et partage des messages en fonction des audiences diverses pour faciliter la prise de décision et le consensus.

Expérience professionnelle générale :



Au moins 10 ans d'expérience dans l'agro-business, idéalement dans le cadre de projets de coopération internationale.

Au moins 3 expériences significatives en tant que chef d'équipe ou de composantes dans des programmes de grande envergure financés par des bailleurs de fonds internationaux, avec des budgets annuels supérieurs à 2 millions de dollars.

Expérience professionnelle dans plusieurs pays de l'UEMOA, avec un accent sur les pays d'intervention (Côte d'Ivoire, Sénégal et Guinée Bissau)

Expérience professionnelle spécifique :



Expérience approfondie dans le renforcement des chaînes de valeur agricoles, de préférence dans le secteur de la noix de cajou (production, transformation, et commercialisation).

Expertise confirmée dans l'intégration de la dimension de genre et le renforcement de la participation des femmes et des jeunes dans les chaînes de valeur agricoles.

Plus de 8 ans d'expérience en développement et gouvernance de chaînes de valeur, avec une compétence spécifique en coordination et gestion de projets nationaux et internationaux (axés de préférence sur l'autonomisation des jeunes femmes).

Compétence avérée dans la diffusion d'informations sur les politiques et les réglementations, facilitation des échanges et de l'apprentissage mutuel entre les pays, y compris la conduite d'enquêtes et l'analyse des données.

Job description: Au sein de la Direction des Affaires Juridiques (DAJ), sous la supervision du Responsable Service Garanties, vos principales missions seront :



Assurer la contractualisation des concours et des garanties ;

Veiller à la formalisation et au suivi des garanties ;

Traiter les dossiers de crédits dans l’outil DOCFLOW ;

Assurer la comptabilisation des garanties dans l’outil de gestion des garanties pour déversement dans IGOR ;

Emettre un avis juridique sur les dossiers de crédit et les garanties.

PRINCIPALES ACTIVITES :



Rédaction des actes de crédit sous seing privé;

Rédaction et contrôle des actes de garanties rédigés par des tiers ;

Formalisation des actes de crédit avec garantie hypothécaire en concours avec les notaires ;

Enregistrement des actes au service des impôts et Inscription des sûretés au RCCM;

Suivi ,renouvellement et mainlevée des garanties ;

Saisie des garanties reçues sur l’applicatif de gestion des garanties ;

Analyse et conseil aux entités de la banque.

Profil recherché

Niveau d’étude : Bac +4/5 en Droit Privé

Expérience professionnelle requise : 03 ans minimum à une fonction similaire en banque et établissement financier, cabinet juridique, de notaires ou d’avocats.

Connaissances requises : Bonne connaissance du droit des affaires et de la réglementation bancaire; Bonne Capacité rédactionnelle et de communication ; Bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, POWERPOINT).

Savoir être : Capacité d’organisation et méthode, sens des priorités ; Esprit d’équipe et de synthèse ; Sens de l’écoute, du dialogue et de l’éthique professionnelle ; Qualités d’évaluation et d’appréciation ; Proactivité.

Job description: Chez Wave, d’excellentes relations avec les clients sont notre priorité absolue. Si vous êtes une personne axée sur les résultats et passionnée par la fourniture d’un service client exceptionnel, cette opportunité est pour vous ! Nous recherchons un superviseur de compte marchand pour rejoindre notre équipe dynamique de réussite marchande en Côte d’Ivoire. Vous serez responsable de la gestion du déploiement des produits marchands d’entreprise et de la supervision des activités des marchands d’entreprise afin de garantir un déploiement, une image de marque, une formation et des taux de transaction efficaces sur un portefeuille de marchands spécifique au sein de notre réseau de marchands. Dans ce rôle, vous :



Déployez et gérez des commerçants d’entreprise dans toute la Côte d’Ivoire, y compris l’intégration, la formation, la stratégie de marque et la configuration technique des comptes.

Intégrez les commerçants et assurez-vous qu’ils comprennent comment utiliser notre produit.

Surveillez le portefeuille des commerçants et leurs performances.

Contactez et visitez régulièrement les commerçants, surtout lorsque leur volume d’activité diminue.

Traiter les règlements et les demandes des commerçants.

Parlez aux utilisateurs : interrogez les clients sur leurs besoins et leurs problèmes en matière de paiement marchand.

Signalez les bugs détectés aux ingénieurs.

Travaillez en étroite collaboration avec les autres équipes de Wave pour assurer le bon fonctionnement des opérations.

Coordonner avec l’équipe marketing pour mettre en œuvre des promotions, des événements et des activités BTL pour les commerçants.

Communiquer par écrit et verbalement sur le travail effectué, préparer des notes pour les réunions, mettre à jour le statut des partenaires et rédiger des messages aux partenaires.

Accompagnement dans la croissance de nos activités opérationnelles.

Profil recherché

Baccalauréat en vente, en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine similaire.

2+ années d'expérience dans un poste similaire.

Parle couramment le français et l'anglais.

Solides compétences en communication orale et écrite.

Expérience antérieure dans la conduite d'activités commerciales liées au terrain, y compris l'acquisition et l'intégration de commerçants et la garantie qu'ils répondent aux critères de Wave.

Expérience dans l'accompagnement des clients.

Job description: Rattaché(e) à la Direction Commerciale Régionale, le collaborateur (F/H) aura pour mission la gestion et le développement des activités commerciales des départements Oil & Gas de BV WAF. Le collaborateur (F/H) aura pour missions fondamentales de communiquer sur l’entreprise et sur les services qu’elle propose en général et de façon plus spécifique :



Agir en qualité d’interface privilégié entre le client et les Département Mines, Oil & Gas dans le WAF

Vendre et optimiser la vente des services proposés dans le domaine des Mines, Oil & Gas,

Etablir les devis et négocier les tarifs

Fidéliser la clientèle et produire un reporting régulier de ses activités commerciales à la Direction.

Profil recherché

Niveau : BAC + 4/5 dans une filière commerciale : Marketing, Gestion Commerciale, Administration des Affaires ou dans toutes filières connexes.

Expérience professionnelle :



Avoir au moins 5 années d’expérience avérée et réussie dans le domaine du développement commercial et du réseautage des marchés.

Avoir servi au sein d’un Groupe Multinational serait un avantage.

Connaissances et aptitudes exigées :



Avoir une excellente maitrise des techniques de prospection, de négociations commerciales et de ventes

Avoir d’excellentes capacités de communication à l’oral et à l’écrit

Avoir une expérience pratique de la gestion clientèle et une bonne maitrise de la relation client : prise en charge, traitement, réclamation, fidélisation, etc.

Avoir de bonnes aptitudes à l’utilisation des logiciels spécifiques en matière de développement commercial, notamment l’utilisation du CRM de type Sales Force,

Avoir des aptitudes pertinentes et un sens élevé du service orienté à la clientèle (client orientation)

Avoir de fortes aptitudes et capacités d’analyse et de résolution de problèmes

Faire preuve d’un esprit de créativité et d’une capacité d’innovation

Faire montre d’une bonne connaissance des règles et normes HSSE (Hygiène, Sécurité, Sureté, Environnement)

Avoir le souci des résultats

Pour ce poste, une excellente maitrise de l’Anglais et du Français à l’écrit et à l’oral est une exigence fondamentale.

Une bonne connaissance de la législation et des normes locales et internationales dans l’industrie des Mines, Oil & Gas serait un avantage.

Autres aptitudes et traits caractériels souhaités :



Être disponible, rigoureux et avoir l’esprit d’initiative,

Avoir un sens des délais et la capacité à travailler sous pression et à faire preuve de flexibilité.

Personne dynamique, sérieuse, capable de travailler en équipe, de la présence et Organisée

Avoir le goût du challenge, la force de persuasion, la force de proposition et de la rigueur.

Job description: Maximiser la valeur commerciale des ventes de lubrifiants via tous les canaux B2C, à l’exception du commerce de détail, en mobilisant l’équipe de vente dédiée aux lubrifiants ;

Gérer et développer la force de vente B2C des lubrifiants pour atteindre les objectifs fixés, assurer une couverture adéquate du marché, et coordonner toutes les activités liées aux lubrifiants dans le pays afin d’optimiser l’activité globale et la valeur commerciale totale des lubrifiants ;

Garantir la satisfaction des clients et des partenaires commerciaux, afin de réaliser les objectifs en termes de parts de marché et de croissance

CHALLENGES PRINCIPAUX :



Assurer une croissance significative et rentable de l’activité en développant les ventes de lubrifiants dans les canaux sélectionnés (FWS, IWS, Revendeurs), en coordination avec la vente au détail, afin de maximiser la valeur globale de l’entreprise ;

Coordonner la mise en œuvre des plans d’affaires, des initiatives clés, ainsi que des plans marketing et techniques avec les autres activités, afin d’éviter tout conflit entre les canaux, notamment en ce qui concerne le positionnement des prix.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat (H/F) répondant aux critères suivants :



Diplôme supérieur BAC +4/5 en marketing ou ventes ;

Expérience avérée de réussite dans la gestion des canaux indirects, avec un minimum de 5 ans d'expérience en marketing et ventes dans un environnement B2C ;

Solide expérience dans la mise en œuvre et l'expansion de la stratégie Route to Market ;

Réussite dans le développement d'équipes ;

Passion pour la satisfaction client ;

Compétences en vente et négociation ;

Gestion des relations clients ;

Gestion des distributeurs ;

Connaissance technique des lubrifiants ;

Maîtrise de la chaîne d'approvisionnement des lubrifiants.

Job description: Accompagner une de nos marques dans le déploiement de son plan d’actions marketing , mettre en oeuvre des leviers de développement des ventes en vue de fidéliser et de recruter des clients.



Activités



Participer à la conduite et à l’analyse d’études de marché

Assurer la veille concurrentielle

Identifier les besoins et contribuer à l’élaboration/adaptation des plans marketing

Coordonner le déploiement opérationnel de toutes les actions promotionnelles et évènementielles en direct ou en lien avec l’agence

Mener ou suivre des campagnes de marketing direct et de marketing digital

Suivre l’avancement des projets et du budget prévisionnel marketing.

Profil recherché

Niveau de formation requis : Bac 4/5 en Marketing ou tout diplôme équivalent.

Vous justifiez d'au moins deux (02) années d'expérience professionnelle à un poste similaire.

Un bon niveau en anglais est indispensable (oral comme écrit).

Job description: Dans le cadre de l’expansion de son équipe technique et de la nécessité de renforcer son expertise en sécurité des systèmes d’information, Box Africa recherche un Consultant sécurité opérationnelle des Systèmes d’Information talentueux et motivé pour rejoindre nos équipes. Le candidat idéal aura une solide expérience en sécurité des systèmes d’information à l’échelle d’une banque, couvrant l’ensemble des actifs IT et infrastructures, y compris les réseaux, les serveurs, et les outils de gestion de la sécurité. Ce rôle est essentiel pour garantir la sécurité, la conformité et l’efficacité des systèmes d’information dans toute l’infrastructure de la banque.



Missions

Gestion des vulnérabilités : Superviser la gestion des vulnérabilités sur l’ensemble des actifs IT, en utilisant des outils spécialisés (SCCM, SEP, QUALYS, DLP EndPoint, Wsus, EDR, AD) pour garantir une couverture optimale.

Mise en conformité des politiques de sécurité : S’assurer que toutes les politiques, standards et procédures de sécurité sont respectées au niveau local par tous les acteurs internes et externes.

Mise en œuvre des mesures de sécurité : Appliquer et suivre les mesures de sécurité, recommandations et plans d’action reçus du groupe ou issues des audits.

Participation aux comités de sécurité : Collaborer avec les responsables pour la préparation des comités de sécurité SI et participer activement à ces réunions.

Gestion des incidents : Répondre aux événements et incidents de sécurité, contribuer à la définition des actions correctives et participer à la résolution des incident

Support et résolution d’incidents : Répondre aux événements de sécurité, analyser les incidents et proposer des actions correctives pour minimiser les risques.

Collaboration avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour s’assurer de la conformité aux exigences de sécurité des infrastructures IT.

Formation et sensibilisation : Assister les équipes internes dans la réalisation des formations et des campagnes de sensibilisation en matière de sécurité SI.

Encadrement des dérogations locales : Superviser et gérer les exceptions locales aux règles de sécurité.

Profil recherché

Nous recherchons un profil ayant :



Expérience significative en sécurité des SI ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou financier.

Connaissance approfondie des standards de sécurité IT, y compris les référentiels et pratiques liés à la gestion des vulnérabilités et des incidents de sécurité.

Excellentes compétences en gestion des projets de sécurité, en particulier ceux liés à l'intégration et à l'optimisation des processus de sécurité IT.

Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires et à gérer plusieurs projets de sécurité en parallèle, tout en garantissant la qualité et la conformité des données.

Bonne maîtrise des outils de sécurité et des technologies Windows/Linux, ainsi que des pratiques de sécurité pour les réseaux et les infrastructures critiques.

Rigueur dans le suivi des normes techniques et des audits de sécurité.

Compétences requises :



Expertise en Réseaux & Télécom (routage, switching).

Maîtrise des technologies et outils Windows et Linux.

Excellente maîtrise d'Excel pour la gestion des données de sécurité.

Connaissance des solutions de sécurité : pare-feux, IPS/IDS, NAC, EDR, SIEM, outils de Scan de vulnérabilité (Qualys, Nexpose).

Connaissance des référentiels de sécurité et des meilleures pratiques.

Certification COBIT, CISSP, ISO 27001 LI ou CISM souhaitable.

Qualités professionnelles :



Autonomie et rigueur

Réactivité et flexibilité

Capacité d'analyse et de synthèse

Organisation et rigueur

Communication efficace

Esprit d'équipe

Autres informations :



Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe (Bac+4/Bac+5 en Sécurité IT ou Administration Réseaux/Systèmes)

Expérience dans le secteur bancaire fortement souhaitée

Poste en CDD/CDI

Disponibilité ASAP

Job description: Le/la Coordinateur(trice) Talent Developpement contribue à la déclinaison de la stratégie Talent Groupe sur son périmètre (Filiale/Site) sous la responsabilité du Responsable Développement RH. Contribue à la mise en place des actions locaux en matière de Développement RH (GPEC/SWP, formation, recrutement, gestion des talents, gestion des carrières, culture managériale).



Missions

Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes

Piloter la gestion de l’emploi et des compétences

En lien avec les politiques du groupe, faciliter la mobilité internationale

Elaborer et piloter les projets ressources humaines transversaux en collaboration avec d’autres fonctions ou départements de l’entreprise ou avec d’autres filiales du groupe

Participer au développement et à la pérennité RH de l’entreprise sur les plans stratégiques et opérationnels.

Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.

Accompagner les changements, développement de l’employabilité́ de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.

Responsabilités



Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes



Piloter la gestion des talents selon les règles du groupe (Entretien Annuel d’Appréciation (EAA) – Entretiens de mi-année, People Review…)

Veiller à déployer des actions de formation en lien avec les décisions prises lors des processus de gestion des talents

Faire le suivi personnalisé par des actions concrètes des talents (inscription à des programmes, événements, intégrations à groupes de travail spécifiques…)

Mettre en cohérence la gestion des postes à pourvoir avec les ressources de talents en créant une dynamique entre le recrutement et la gestion des talents.

Piloter la gestion de l’emploi et des compétences



Assister la gestion de l’emploi, des performances et la mobilité professionnelle pour la mise en œuvre des plans de développements des compétences.

Concevoir et mettre en œuvre des outils de gestion de pilotage et de prospective des effectifs et métiers (Profils de poste, tableau des effectifs, organigrammes.)

Réaliser des entretiens professionnels avec les collaborateurs.

Elaborer les fiches de poste et les grilles d’évaluations des compétences à utiliser lors de l’entretien annuel / semi-annuel.

Conseiller et accompagner les salariés et les divers services de l’entreprise dans l’analyse des besoins en développement.

Communiquer sur le management des emplois et des compétences avec les salariés et les représentants du personnel.

Le traitement et l’analyse des remontées GPEC en terme quantitatif et qualitatif.

Concevoir et mettre en œuvre la politique de gestion et développement des emplois et compétences.

Assurer une veille des pratiques RH des concurrents en matière de Performance et de Développement.

Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.



Recueillir auprès des directions leur vision et leurs attentes en matière de projets RH.

Analyser les besoins de l’entreprise en recrutement et en mobilité professionnelle.

Construire les projets RH stratégiques en définissant les objectifs, les moyens, le planning.

Accompagner les changements, développement de l’employabilité de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.



Élaborer et mettre en œuvre les plans de développement des compétences, la gestion de l’emploi et la mobilité professionnelle.



Profil recherché

Diplôme : Bac+ 5 en ressources humaines, sciences sociales, gestion ou juridiques

Avoir au minimum 3-5 ans d’expériences dans une position similaire

Compétences Techniques







Bonne connaissance du droit du travail, de la législation la formation continue et de la gestion des ressources humaines ;

Maitrise des outils et Techniques de Communication

Maitrise des processus RH

Gestion de projet

Maîtrise de l'ensemble des concepts relatifs à la GPEC (métiers, activités, compétences, postes, etc.)

Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de bureautique et de gestion RH

Très bonne connaissance des règles applicables en matière de gestion des emplois et des compétences (principes, méthodes et techniques).

Maitrise des techniques de négociation

Esprit de synthèse pour comprendre les orientations globales de l’entreprise et les besoins relevant du recrutement et de la mobilité interne ;

Gestion de planning

Techniques et outils talent management

Bonne maîtrise du français et de l’anglais

Compétences comportementales







Vision stratégique

Capacité de décision sur des sujets complexes

Esprit d’initiative pour faire des propositions

Flexibilité, Esprit créatif, Dynamisme

Force de proposition

Diplomatie, Sens de l’organisation, Pragmatisme, Ouverture d’esprit

Job description: Dans le cadre de l’expansion de son équipe technique et de la nécessité de renforcer son expertise en gestion des configurations IT, Box Africa recherche un Consultant Responsable Datacenter et Asset IT talentueux et motivé pour rejoindre une équipe dédiée à l’un de nos clients bancaires majeurs. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des éléments de configuration IT (CI) à l’échelle d’une banque, couvrant l’ensemble des assets IT, incluant, mais sans s’y limiter, les datacenters. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité, la mise à jour et la conformité des données relatives aux configurations IT dans toute l’infrastructure de la banque.



Missions

Gérer et assurer la qualité des données des éléments de configuration IT (CI) pour l’ensemble des assets de la banque, incluant les infrastructures des datacenters, les réseaux, les serveurs, le matériel informatique, ainsi que les logiciels critiques.

Superviser l’intégration et la gestion des assets dans l’outil de gestion des configurations (CMDB) en veillant à la mise à jour régulière des informations et à leur conformité aux standards bancaires.

Collaborer avec les différentes équipes (IT, sécurité, infrastructure, etc.) pour garantir l’exactitude et la complétude des données sur les configurations IT.

Piloter les projets d’optimisation de la gestion des configurations, en proposant des améliorations continues pour maximiser l’efficacité des processus ITSM.

Suivre et garantir l’application des normes et standards en matière de sécurité, de gestion des configurations et d’urbanisation des infrastructures IT.

Gérer les audits de conformité des configurations IT et s’assurer que les référentiels techniques sont à jour et en phase avec les exigences réglementaires du secteur bancaire.

Assurer un reporting régulier sur l’état des configurations et des assets à la Direction de la banque, en proposant des recommandations pour améliorer les processus et la gestion des infrastructures IT.

Profil recherché

Nous recherchons un profil ayant :



Expérience significative en tant que Gestionnaire des Configurations IT ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou financier.

Connaissance approfondie des standards ITSM et des pratiques de gestion des configurations (CMDB), avec une expérience dans l'utilisation d'outils de gestion des configurations IT.

Excellentes compétences en gestion des projets techniques liés à l'intégration et à l'optimisation des assets IT.

Capacité à travailler avec des équipes transversales et à gérer plusieurs projets en parallèle, tout en garantissant la qualité et la conformité des données des configurations IT.

Bonne maîtrise des standards CFO/CFA (Courant Fort / Courant Faible) ainsi que des pratiques d'urbanisation des infrastructures IT.

Expérience dans l'administration des systèmes IT critiques (serveurs, réseaux, stockage) et dans la gestion de leurs configurations.

Idéalement, vous possédez également :



Bonne compréhension des technologies système (compute et stockage), du hardware et du réseau.

Compétences requises :



Expertise en gestion des configurations IT (CI) à l'échelle de l'entreprise, avec un focus sur la qualité des données et leur conformité.

Maîtrise des processus ITSM et des outils de gestion des configurations (CMDB).

Excellente capacité d'analyse et de proposition d'améliorations pour optimiser la gestion des configurations IT.

Rigueur dans le suivi des référentiels techniques et des audits de conformité.

Excellentes compétences en communication et en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.

Qualités professionnelles :



Esprit d'équipe

Autonome

Rigoureux

Orienté solutions

Capacité à gérer les priorités

Autres informations



Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe

Expérience dans le secteur bancaire fortement souhaitée

Poste en CDD/CDI

Disponibilité ASAP

Job description: Au sein de la DOSI, votre mission consiste à :

Assurer et coordonner les activités de Transformation et des Processus sur le périmètre en charge

Assurer la fourniture des résultats de la Banque dans les délais impartis sur le périmètre applicatif

Contrôler et valider les traitements d’exploitation, d’homologation et de préproduction

Activités Principales



Concrètement vous serez amené(e) à :



Assurer et coordonner les activités de Transformation et des Processus sur le périmètre en charge

Contribuer à impulser la culture processus

Obtenir des améliorations des processus et s’assurer de leur pérennité

Gérer la communication opérationnelle sur les projets de transformation et de Processus

Coordonner les déploiements des projets de transformation,

Favoriser l’adhésion et l’appropriation des changements par les utilisateurs concernés

Définir les plannings d’exécution

Coordonner et encadrer les activités de support des équipes dont il a la charge

Gérer les escalades et les crises sur les incidents majeurs, en particulier la communication associée vers les équipes de Pilotage SI et les équipes techniques de Production

Assurer la fourniture des résultats de la Banque dans les délais impartis sur le périmètre en charge (Utilisateurs 🙂

Veiller à la cohérence du dispositif opérationnel post déploiement et de l’homogénéisation des pratiques

Assurer la mise en œuvre et le déploiement des projets de transformation et de Processus,

Répondre aux attentes des utilisateurs pour leur offrir des solutions applicatives.

Assurer la coordination des différents acteurs sollicités sur le projet (maîtrise d’ouvrage, fournisseurs, équipes techniques…)

Venir en support aux projets nouveaux et participer aux dispositifs et configurations nécessaires pour démarrer et assurer les maintenances

Contrôler et valider les traitements d’exploitation, d’homologation et de préproduction

Prendre en compte les demandes métiers et élaborer les outils de décision visant à sélectionner et arbitrer les transformations et les processus

Présenter les projets et leurs évolutions aux équipes concernées

Effectuer un point d’étape régulier et précis sur l’avancement les déploiements des transformations et des processus (évolution, délais, risques encourus, etc.)

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un BAC + 5 en Gestion des projets, Informatique ou toutes autres disciplines connexes

Vous avez une expérience Minimum 3-5 ans d’expérience de management min. Certification Lean Six Sigma ou Lean Management Gestion de projet et/ou connaissances bancaire

Nous recherchons en plus les candidats ayant fait preuve d’aptitudes et compétences suivantes :



Gestion de Projet

Sens de l’organisation

Gestion de projet

Coordination

Techniques d’Organisation

Job description: Le (la) Chargé(e) de Contenus développe et met en œuvre la stratégie de communication éditoriale de l’entreprise pour promouvoir l’entreprise auprès des salariés et du public externe.



Il/elle gère la production de contenus (TV, print, web) en se portant garant de la qualité, de la créativité et du respect du planning.

Il/elle supervise la planification, l’organisation, la création et la publication de contenus à forte valeur ajoutée dans le but d’atteindre un public ciblé.

Il/elle contribue ainsi à améliorer l’image de marque de l’entreprise.

Les principales responsabilités et activités pour le poste sont, sans toutefois s’y limiter :



Elaboration de la politique éditoriale



Déployer la stratégie de communication éditoriale de la Direction : définir le calendrier, assurer interface avec les prestataires, mettre en place des indicateurs de perception de l’entreprise par ses salariés, concevoir un système d’évaluation des retombées de chaque action etc.

Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes actions ou campagnes

Analyser les résultats des contenus et leur impact

Assurer une veille importante sur le marché et la concurrence

Gestion de la production de contenus



Planifier et élaborer les contenus

Identifier les meilleurs canaux pour atteindre les cibles

Rédiger du contenu avec une écriture adaptée au canal choisi pour atteindre la cible

Respecter l’identité de marque définie par la Direction et le Groupe

Organiser le calendrier des publications

Vérifier la qualité rédactionnelle avant publication

Publier et promouvoir en concevant des stratégies de communication pour valoriser les contenus

Suivre les performances avec outils de suivi tels que SEMRush, Google Search Console etc.

Participer à d’autres aspects de la communication dans d’autres domaines, dans un contexte de crise par exemple.

Cette liste n’est pas exhaustive, d’autres missions peuvent être confiées, selon les besoins du service.



Profil recherché

Diplôme : Diplôme universitaire Bac +2 (BTS, DUT...) à Bac+5 (master professionnel, master spécialisé...) généraliste (Arts, Lettres, Sciences Humaines...), complété par une spécialisation en communication

Avoir au minimum 5 ans d’expériences en communication

Connaissance des produits et des techniques de production de l'entreprise

Savoir éditer des documents de communication

Maîtrise des techniques de communication écrites et orales

Analyse et synthèse de nombreuses informations

Veille institutionnelle et "terrain"

Entretien et développement de réseaux, connaissance du milieu de la communication et de ses codes

Être créatif et proposer des campagnes originales

Organisation d’une campagne de communication

Sélection et travail avec des prestataires externes (publicité, édition, etc.)

Gestion d’un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes

Elaboration et gestion d’un budget

Recueil et diffusion d’informations pertinentes

Maîtrise des principaux outils bureautiques et de communication

Très bonne maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit)

Faire preuve de créativité et de proactivité

Être disponible, perpétuellement à l'écoute et très curieux(se)

Être autonome, prendre des initiatives

Sens du détail et de l’organisation

Job description: L’ingénieur mécanique participera à l’exécution des projets CAPEX tout au long de leur cycle de vie, depuis le concept initial jusqu’à la construction finale et la mise en service. En intégrant de nouveaux talents au sein de GCO, cette mission apportera une valeur ajoutée en introduisant de nouvelles approches pour relever les défis d’ingénierie de l’entreprise.



Les missions du VIE comprennent : –



Élaborer des plans de projet, en définissant le périmètre, les objectifs, les échéances et les budgets.

Concevoir des systèmes, composants ou produits mécaniques en conformité avec les exigences du projet.

Rédiger des rapports d’ingénierie, incluant des évaluations de conception et des rapports d’avancement.

Développer et mettre en œuvre des processus de contrôle et d’assurance qualité.

Identifier et résoudre les problèmes liés à la qualité de la conception ou de la fabrication.

Évaluer et sélectionner les fournisseurs et prestataires pour les matériaux et composants.

Surveiller les performances des fournisseurs et s’assurer de la livraison en temps voulu des matériaux.

Suivre les dépenses du projet et veiller au respect du budget.

Superviser l’achèvement des projets, y compris les tests finaux et la mise en service.

Si vous êtes à la recherche d’un environnement de travail dynamique, international et inclusif, rejoignez-nous dès maintenant.



Profil recherché

Ingénieur Mécanique

Job description: En tant que responsable des ventes chez Glovo, vous serez un représentant clé de l’équipe de vente de notre entreprise, chargé de créer un pipeline et de recruter des magasins locaux et des clients d’entreprise dans toute la ville.L’équipe commerciale est directement responsable du partenariat avec les petits magasins locaux et avec les grandes marques pour les afficher sur notre plateforme Glovo. Vous travaillerez avec le soutien d’une équipe de vente et d’un responsable des ventes local. LE PARCOURS :



Nouer des partenariats avec les meilleurs comptes, toujours alignés avec les objectifs de l’entreprise

En tant que propriétaire des revenus de Glovo, vous vous assurerez que toutes les transactions respectent la rentabilité requise par votre pays

Construisez des partenariats à long terme et assurez une intégration rapide et fluide

Maintenez votre pipeline à jour quotidiennement

Collaborez activement avec vos collègues et apprenez les uns des autres dans un environnement favorable qui vous permet de grandir, de vous développer et de faire la différence

Effectuer des sorties régulières sur le terrain (prospection, pitch, négociation, conclusion d’affaires).

Profil recherché

2+ années d'expérience dans les ventes B2B - des contacts clés dans le secteur sont un plus

Un niveau professionnel complet dans la langue locale du pays et une maîtrise de l'anglais sont indispensables

Car ce n'est jamais assez, il faut chasser comme un loup affamé

Dépasser les objectifs est une nécessité

Tu ne te rachètes pas, tu dois chasser comme un loup affamé

Impossible n'est pas Glovo, tu fais tout arriver

Vous êtes un apprenant rapide et méthodologique qui maîtrise les outils CRM (Salesforce)

Job description: En tant que Senior Account Manager, vous jouerez un rôle clé dans l’équipe régionale. Vous serez directement responsable de l’établissement et du maintien de bonnes relations entre nos partenaires et notre entreprise. Vous générerez de la croissance avec les restaurants les plus réputés de vos villes en organisant des activités de marketing.



LE VOYAGE :



Établir d’excellentes relations avec les partenaires de Glovo grâce à une communication cohérente et proactive, en identifiant leurs besoins et en renforçant l’engagement (réunions de partenaires et revues d’affaires).

Évaluez, suivez et établissez des rapports périodiques sur votre portefeuille et vos KPI. Prenez des mesures pour atteindre vos objectifs et les OKR de votre entreprise.

Dessinez et exécutez des plans, faites grandir vos partenaires grâce à des négociations de promotions, des activations marketing et des performances de menu (vente d’articles, AOV, taux de conversion, ventes croisées et ventes incitatives).

Assurez-vous que Glovo dispose du meilleur contenu en signant des exclusivités avec des partenaires.

Optimiser la visibilité de Glovo grâce à des actions marketing avec nos partenaires (utilisation de kits marketing, merchandising, etc.).

Améliorez les revenus de Glovo grâce à la renégociation des commissions et à la vente d’actifs.

Comprendre, élaborer des plans d’action et assurer le suivi des partenaires abandonnés et inactifs.

Améliorer l’efficacité opérationnelle de nos partenaires en nous assurant de toujours offrir le meilleur service à nos clients.

Collaborez activement avec vos collègues et apprenez les uns des autres dans un environnement favorable qui vous permet de grandir, de vous développer et de faire la différence.

Profil recherché

Au moins 2 ans d'expérience en gestion de compte ou en conseil aux entreprises.

Un baccalauréat en administration des affaires, en marketing, en génie industriel ou en relations publiques est un plus. De préférence avec une expérience dans le secteur des biens de grande consommation, de l'hôtellerie-restauration ou de la livraison à la demande.

Connaissances informatiques ; bonne connaissance de Google Docs et MS Office, Excel

Très bon niveau en anglais et en français.

Solides compétences commerciales.

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Compétences en gestion de projet, très organisé et soucieux du détail.

Résolution de problèmes, axée sur les données avec une approche analytique.

Une attitude empathique, inclusive et curieuse.

Job description: Chez Glovo, nous voulons révolutionner l’expérience d’achat de millions de personnes. Notre objectif est de permettre à chacun d’accéder facilement à tout dans sa ville. Pour atteindre cet objectif, nous avons besoin d’une personne à 360 degrés, analytique et axée sur les résultats pour diriger l’épicerie et le commerce de détail dans une startup où le délai de mise sur le marché est un facteur crucial. Vous agirez et fonctionnerez comme une startup au sein d’une startup, vous devez donc être un bâtisseur, conduisant votre équipe vers le succès. LE PARCOURS :



Définir la stratégie à long terme du secteur de l’épicerie en Côte d’Ivoire. Traduire la stratégie à long terme en tâches réalisables et assurer le respect du plan d’affaires.

Soyez le propriétaire du P&L de l’unité commerciale.

Gérer et développer une équipe performante de développeurs commerciaux et de gestionnaires de comptes.

Acquérir et développer l’activité des épiceries et des partenaires de vente au détail les plus pertinents du marché.

Amenez les opérations de nos partenaires et de Glovo Express au niveau supérieur.

Collaborer avec une équipe interfonctionnelle (marketing, opérations, finances…) pour obtenir une exécution rapide et sans faille.

Profil recherché

Ce que vous apporterez à la balade



Une attitude empathique, inclusive et curieuse

Esprit analytique

Expérience de gestion et de développement d'équipes hautement performantes

Expérience avérée en matière de solides compétences commerciales et de gestion des P&L

Minimum 5 ans d'expérience en retail ou e-commerce, FMCG ou conseil.

Une attitude combative, vous êtes habitué à montrer des résultats avec des ressources limitées

Une passion pour changer la façon dont des millions de personnes abordent le shopping

Intérêt pour les start-ups, la technologie et un environnement en évolution rapide

Un niveau professionnel complet de français ainsi qu'une maîtrise de l'anglais sont indispensables !

Job description: Nous recherchons pour nos besoins de service des Chargés de Clientèle Bilingues (Français-anglais) sur Dakar.

Missions :



Assurer la gestion et le suivi des demandes des clients en français et dans une autre langue.

Fournir des conseils et des solutions adaptées aux besoins des clients.

Gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière efficace.

Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients.

Collaborer avec les autres départements pour améliorer les processus et services.

Assurer la mise à jour des informations clients dans le système CRM.

Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-anglais) - Dakar

Qualifications :



De formation Bac ou plus

Aisance en communication, avec une maîtrise des outils de communication

Dynamique et chaleureux

Excellente expression orale et écrite en anglais et en français

Résidence à Dakar de préférence

Expérience antérieure en tant que téléconseiller (chargé de clientèle) est un atout.

Job description: Le/la stagiaire appuiera nos initiatives ESG en collaborant avec les équipes internes et nos filiales. Il/elle contribuera à la mise en œuvre et au suivi des actions ESG, tout en veillant à ce que nos pratiques respectent les standards internationaux. Sous la responsabilité du Group ESG Manager, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :



Les responsabilités clés:



Élaborer un plan d’actions correctives de l’évaluation ECOVADIS 2024;

Proposer un plan de progrès vers la médaille Platinium;

Coordonner les actions correctives dans l’ensemble des 8 filiales et au siège (Genève);

Réaliser les reportings ESG;

Animer les réunions de suivi des activités;

Respecter les procédures internes en termes de : règlement intérieur, SHE, sécurité des informations, voyages, missions, justification des absences éventuelles et toutes autres procédures diffusées via notre intranet ou communiquées par le Management.

Profil recherché

Indispensable :



BAC +3/4/5 minimum en développement durable, QHSE, responsabilité sociale des entreprises, ESG, environnement, écologie, gestion de projet, agriculture, chimie, économie ou

sociologie de l’environnement;

Une expérience d’au moins 6 mois

Souhaitable :



Connaissances en Ecovadis, objectifs et règlementation sur le développement durable, Pacte Mondial des Nations Unies, exigences GRI;

Connaissance des normes ISO 26000 et exigences de la SFI.

Si vous êtes/avez…



Capacité démontrée en gestion de projet pour mener à bien des initiatives et respecter les délais;

Maîtrise des outils informatiques et de communication;

La maîtrise de l'anglais est fortement recommandée pour évoluer dans un environnement international.

Job description: Nous sommes à la recherche des Stagiaires en Ressources Humaines.

Missions :



Préparer les contrats de travail et intégration sur Télédac.

Faire les audits des dossiers pour identifier les éléments manquants et assurer le suivi à organiser et à faire l'assurer le suivi.

Assurer le classement des contrats de tout le personnel et à la mise à jour des dossiers du personnel et le traitement des courriers administratifs.

Profil recherché pour le poste : Stagiaire en Ressources Humaines - Dakar





Justifier d’un bon niveau de langue française

D’une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit

Un sens de l’écoute et du service acérés.

Un bon sens de la confidentialité.

Vous devrez également disposer :



D’une expérience en ressources humaine est souhaitable

D’une bonne connaissance de l’outil informatique

De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme.

Qualités :



Être souriant

Être Énergique

Être aimable et dynamique.

Job description: Nous sommes à la recherche des Stagiaires en Moyens Généraux.

Missions :



Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations techniques ;

Veiller au suivi des opérations d'entretien des locaux (Nettoyage, Gardiennage, climatisation, matériel et équipements)

Aider dans le suivi des reporting et traitement des demandes via internet par tickets ;

Suivre les travaux de maintenance et de réparation des équipements et installations techniques ;

Veiller à la propreté des locaux ;

Veiller à l’hygiène et à la propriété des locaux et espaces verts.

Profil recherché pour le poste : Stagiaires en Moyens Généraux - Dakar

De formation Bac+2 et plus en Gestion, maintenance, logistique ou électromécanique.

Connaissances :



Maintenance des bâtiments et installations techniques

Approvisionnement international

Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint).

Qualités :



Capacité à travailler sous pression et dans l’anticipation

Grand sens de l’organisation

Adaptabilité

Capacités rédactionnelles

Esprit d’équipe et bon relationnel

Flexibilité sur les horaires

Bonne santé physique

Intègre et respect du secret professionnel.

Compétences technique en matière de maintenance et d'entrtien des équipmements et des bâtiments .

Job description: Gérer les calendriers du PDG et planifier les rendez-vous, les réunions et les déplacements

Coordonner et hiérarchiser les demandes entrantes et le flux d’informations vers l’équipe, en garantissant des réponses et un suivi rapides

Préparer et éditer de la correspondance, des communications, des présentations et d’autres documents en anglais et en français

Conserver les dossiers et les registres confidentiels de manière sécurisée et organisée

Agir en tant qu’agent de liaison entre les dirigeants, les employés, les clients et les partenaires externes

Fournir un soutien administratif aux réunions, y compris la préparation de l’ordre du jour, la rédaction du procès-verbal et le suivi des points d’action

Gérer les informations sensibles avec discrétion et confidentialité

Gérer la petite caisse, y compris l’enregistrement des dépenses, le rapprochement des comptes et le réapprovisionnement des fonds selon les besoins

Gérer les tâches de réception, notamment accueillir les visiteurs, répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes de renseignements vers la personne ou le service approprié.

Traiter et gérer les factures, y compris la vérification, le codage et la soumission au paiement

Organiser les réservations de billets et d’hôtels, en veillant à ce que les modalités de voyage correspondent aux préférences et aux horaires

Gérer la société Guesthouse, tout en supervisant les femmes de ménage et le chauffeur

Aider à des projets et initiatives spéciaux selon les besoins.

Profil recherché

Exigences :



Expérience avérée en tant qu'assistante de direction bilingue

Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps

Excellentes compétences en communication écrite et verbale

Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser les tâches dans un environnement en évolution rapide

Attention aux détails et haut niveau de précision

Discrétion et confidentialité dans le traitement des informations sensibles

Job description: ette entreprise cliente recherche uniquement pour ce poste des candidatures féminines pour équilibrer son effectif : recherche de parité homme/femme.



Responsabilités :



Gérer les opérations comptables quotidiennes, y compris les factures, les paiements et les rapprochements bancaires ;

Préparer les états financiers et les rapports financiers mensuels et annuels ;

Gérer les budgets et effectuer des analyses financières ;

Assurer la conformité avec les réglementations fiscales et les normes comptables ;

Collaborer avec les auditeurs externes et préparer les documents nécessaires pour les audits.

Compétences requises :



Maîtrise des principes de comptabilité et de finance ;

Expérience avec les logiciels de comptabilité (comme QuickBooks, Sage) ;

Compétences analytiques et attention aux détails ;

Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.

Qualifications :



Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe ;

Expérience professionnelle de 1 à 3 ans en comptabilité et finance.

Veuillez envoyer votre CV à l’adresse robert@globaltalenthr.net

Job description: Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un COMPTABLE SENIOR (H/F) en Côte d’Ivoire. Si vous êtes en Côte d’Ivoire, et que vous répondez aux critères décrits ci-dessous, n’hésitez pas à postuler selon le process communiqué ci-dessous :



ACTIVITES PRINCIPALES



Tenir la comptabilité générale et analytique, et contrôler la cohérence des documents comptables produits

Etablir les reporting, états financiers, comptables et fiscaux périodiques en conformité avec la législation

Produire les documents comptables et légaux (bilans, comptes de résultat, annexes, rapports de gestion…) pour diffusion ;

Participer à la définition, la rédaction et l’actualisation des procédures et des règles comptables, et s’assurer de leur bonne application ;

Entretenir les relations avec les partenaires financiers et les organismes de contrôles.

Faire les déclarations nécessaires auprès de l’administration publique ;

Contribuer à la préparation du budget et s’assurer de son exécution ;

Procéder aux analyses de comptes, lettrages et archivages des pièces.

Profil recherché

FORMATION



Titulaire d'un BAC +3 /5 en finances comptabilité, vous justifiez d'une expérience minimum de trois (03) ans d’expérience professionnelle dans la comptabilité, dans un groupe international ou en cabinet d’expertise comptable.

Compétences et aptitudes



Bonne connaissance de la comptabilité et de la fiscalité

Bonne capacité d’analyse des données

Maitrise de Sage, SAP , Microsoft office

Capacité à travailler dans un environnement multiculturel, autonome, force de proposition