Description du poste : Résumé du poste :
Le/la Chargé(e) du Renforcement des Capacités / de la Formation est responsable de la conception et de la mise en œuvre de programmes visant à renforcer les compétences des agents de santé nationaux et locaux en santé numérique. À travers des formations structurées, du mentorat et le développement de curricula adaptés, il/elle contribue à une meilleure appropriation des systèmes d’information sanitaire (SIS) et à l’instauration d’une culture d’utilisation des données au sein des institutions de santé publiques.
Responsabilités principales :
Concevoir, adapter et animer des programmes de formation sur les outils SIS : DHIS2, Dossiers Médicaux Électroniques (DME), Systèmes de Gestion Logistique (LMIS), tableaux de bord, etc.
Élaborer des supports pédagogiques : manuels utilisateurs, modules e-learning, SOPs (procédures opérationnelles standardisées), en coordination avec les équipes techniques.
Organiser et animer des ateliers, formations en cascade et sessions de suivi aux niveaux national et infranational.
Renforcer les capacités des formateurs et référents du Ministère de la Santé et des partenaires techniques.
Évaluer les résultats des formations, analyser les retours et ajuster les programmes de manière continue.
Appuyer l’institutionnalisation des programmes de formation au sein des structures gouvernementales pour assurer leur pérennité.
✅ Profil recherché :
Diplôme de niveau Licence (Bac+3) en Santé Publique, Éducation, Informatique de la Santé ou domaine connexe
Expérience minimum de 4 ans dans le domaine de la formation, du renforcement des capacités ou de la santé numérique
Maîtrise de la conception et animation de formations sur des outils tels que DHIS2, DME ou plateformes similaires
Excellentes compétences en facilitation, pédagogie des adultes, communication et présentation
Maîtrise du français obligatoire ; la connaissance d’une langue locale est un atout
Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et capacité à travailler avec des acteurs multisectoriels
🤝 Engagement Équité, Diversité et Inclusion – Palladium :
Chez Palladium, nous sommes fermement engagés en faveur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion (EDI). Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons (genre, origine, religion, orientation sexuelle, handicap, statut socio-économique, etc.).
Nous croyons que la diversité est un levier essentiel d’innovation et de performance.
Si vous avez besoin d’un aménagement particulier pour le processus de candidature (en raison d’un handicap, neuroatypie ou autre), merci de nous le faire savoir.
📩 Comment postuler ?
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation
Description du poste : Résumé du poste :
Le/la Responsable du Helpdesk SIS assure la mise en place, la gestion et le bon fonctionnement d’un système national centralisé de support technique (niveau 1 et 2) pour les utilisateurs des Systèmes d’Information Sanitaire (SIS).
Il/elle joue un rôle stratégique dans la structuration du support utilisateur, la formation des équipes régionales, et la coordination technique avec les administrateurs système et développeurs.
Responsabilités principales :
Gestion du Helpdesk :
Mettre en place et gérer un système de helpdesk national (email, téléphone, plateforme de tickets) pour les utilisateurs des SIS (DHIS2, DME, SIGL, etc.)
Définir les protocoles de gestion des incidents, les délais de réponse, et les niveaux d’escalade
👥 Formation et supervision :
Former, encadrer et superviser le personnel de support de niveau 1 et 2 au niveau national et régional
Développer des SOPs, FAQ, guides utilisateurs et outils de formation continue pour renforcer les compétences techniques des équipes
📊 Analyse des données de support :
Suivre, analyser et catégoriser les demandes d’assistance afin d’identifier les tendances
Produire des rapports mensuels sur les types d'incidents, temps de résolution, problèmes récurrents, etc.
Recommander des améliorations des systèmes SIS ou des processus de support à partir des analyses
🔧 Coordination technique :
Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, administrateurs systèmes et chefs de projet pour résoudre les problèmes techniques complexes
Participer à la mise à jour de la base de connaissances technique
✅ Profil recherché :
Diplôme Bac+3 minimum en Technologies de l’Information, Santé Publique, ou domaine connexe
3 à 5 ans d’expérience dans le support informatique, la formation des utilisateurs ou la gestion de helpdesk
Bonne connaissance des plateformes SIS (ex : DHIS2, DME, SIGL)
Expérience dans l’utilisation de logiciels de helpdesk (ex : Jira Service Desk, Zendesk)
Capacité démontrée à former, encadrer et travailler avec des équipes multisites
Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion des priorités
Maîtrise du français exigée ; la connaissance d’une langue locale est un atout
Description du poste : Le/la Conseiller(ère) Technique SIS jouera un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l’interopérabilité des plateformes nationales de santé numérique, notamment DHIS2, les Dossiers Médicaux Électroniques (DME) et les Systèmes de Gestion Logistique (LMIS).
En lien étroit avec le Ministère de la Santé et les acteurs techniques, vous accompagnerez la transformation numérique du système de santé en assurant le respect des normes internationales, la qualité des solutions déployées et leur alignement stratégique.
Responsabilités principales :
Leadership technique :
Fournir un accompagnement technique stratégique pour la configuration, la mise à niveau et l’intégration des plateformes SIS
Conseiller sur les cadres d’interopérabilité basés sur des normes internationales (HL7 FHIR, OpenHIE, etc.)
Réaliser des évaluations de maturité numérique et appuyer l’élaboration de l’architecture d’entreprise pour la santé numérique
📑 Analyse fonctionnelle & coordination :
Examiner, affiner et valider les besoins fonctionnels, les spécifications techniques, et les feuilles de route de mise en œuvre
Collaborer avec les équipes de développement pour assurer l’adéquation entre les besoins du système de santé et les fonctionnalités numériques déployées
Participer activement au groupe de travail technique national, aux sessions d’échange et à la documentation technique
📐 Qualité & conformité :
Veiller à la conformité des systèmes avec les normes nationales et internationales en matière de santé numérique et d’informatique de santé
Contribuer à l’amélioration continue des systèmes à travers des recommandations techniques fondées sur des preuves
✅ Profil recherché :
Diplôme de niveau Master ou équivalent en Informatique de la Santé, Santé Publique, ou Informatique
Minimum 6 ans d’expérience dans la conception, l’implémentation et le déploiement technique de Systèmes d’Information Sanitaire
Maîtrise des normes d’interopérabilité : FHIR, HL7, OpenHIE, etc.
Expérience avérée de collaboration avec les Ministères de la Santé, les agences gouvernementales ou les programmes de santé publique
Excellentes capacités d’analyse, de coordination multisectorielle et de communication technique
Maîtrise du français exigée ; la connaissance d’une langue locale est un atout
Description du poste : Résumé du poste
Vous êtes passionné(e) par l’analyse de données et souhaitez contribuer à l’amélioration des systèmes de santé grâce à l’utilisation stratégique de l’information ?
Le/la Analyste Données – Santé Numérique jouera un rôle clé dans la valorisation des données issues des systèmes d’information sanitaires tels que DHIS2, LMIS et les Dossiers Médicaux Électroniques (DME).
Il/elle contribuera à transformer les données en décisions en appuyant les acteurs de santé publique à tous les niveaux.
💼 Responsabilités principales
Analyser les données issues des plateformes (DHIS2, LMIS, DME) pour générer des informations exploitables sur la performance des services de santé.
Créer et maintenir des tableaux de bord, fiches de score, rapports dynamiques pour les équipes programmes et les décideurs.
Réaliser des évaluations de la qualité des données, identifier les écarts et accompagner la mise en œuvre de plans d’amélioration.
Fournir un appui technique au Ministère de la Santé et aux équipes régionales sur le suivi des indicateurs et l’analyse de données.
Produire des visualisations claires et percutantes (Power BI, Tableau, Excel) adaptées à différents publics.
Participer au renforcement des capacités des équipes S&E et promouvoir une culture d’utilisation des données dans la prise de décision.
✅ Profil recherché
Diplôme Bac+3 minimum en santé publique, statistiques, informatique ou domaine connexe.
3 à 5 ans d’expérience dans l’analyse de données en santé ou en suivi-évaluation.
Maîtrise de DHIS2, Excel, et d’au moins un outil de visualisation de données (Power BI, Tableau, Data Studio...).
Excellentes compétences analytiques et forte capacité à présenter des résultats de manière claire et adaptée.
Maîtrise du français exigée, la connaissance d’une langue locale est un atout.
Description du poste : Résumé du poste
Le/la Développeur Systèmes / Ingénieur Logiciel participe activement à la personnalisation, maintenance et amélioration des plateformes numériques de santé (DHIS2, DME, LMIS, etc.) pour répondre aux besoins nationaux et utilisateurs. Il/elle intervient dans les cycles de développement agile et les processus d’intégration via des intergiciels et API (OpenHIM, FHIR).
🔑 Responsabilités principales
Concevoir et implémenter évolutions, correctifs et mises à jour des plateformes selon les besoins utilisateurs.
Personnaliser les modules open source (DHIS2, OpenMRS, Bahmni).
Collaborer avec les équipes produit et analyse pour traduire les besoins en configurations et récits utilisateurs.
Participer aux revues de code, tests qualité et validations utilisateurs.
Assurer l’intégration des API et des services d’interopérabilité.
Maintenir la documentation technique et les logs de modifications à jour.
🎓 Profil recherché
Licence ou Master en informatique, génie logiciel ou discipline connexe.
Minimum 4 ans d’expérience en développement logiciel, idéalement en santé numérique.
Maîtrise de langages tels que JavaScript, Java, Python.
Connaissance des plateformes open source DHIS2, OpenMRS, etc.
Familiarité avec les méthodologies Agile/Scrum.
Maîtrise du français ; anglais souhaité.
Description du poste : Résumé du poste
Le/la Responsable Pays / Gestionnaire des Systèmes d’Information Sanitaire (SIS) est le/la représentant(e) principal(e) du projet dans le pays. Il/elle dirige la mise en œuvre des activités en santé numérique en partenariat avec le gouvernement, les partenaires techniques et les bailleurs. Ce rôle stratégique allie leadership, coordination multisectorielle, gouvernance numérique et supervision opérationnelle pour appuyer l'amélioration continue des systèmes nationaux de santé numérique.
🔑 Responsabilités clés
Diriger la planification, mise en œuvre et suivi des activités SIS (DHIS2, DME, LMIS, interopérabilité).
Assurer la coordination avec le Ministère de la Santé, les partenaires et les bailleurs.
Superviser les équipes techniques locales et garantir l’alignement avec les priorités nationales.
Organiser et animer des groupes de travail techniques, ateliers et revues de performance.
Veiller à l’intégration des activités dans les cadres stratégiques et de gouvernance nationaux.
Soutenir les démarches de pérennisation et de renforcement des capacités.
Collaborer avec les équipes finances, RH et logistiques pour garantir le bon fonctionnement du projet.
🎓 Profil recherché
Master en Santé Publique, Informatique de la Santé ou domaine connexe.
Minimum 8 ans d’expérience en gestion de programmes de santé ou santé numérique.
Solide expérience en coordination multisectorielle, relations institutionnelles et leadership.
Connaissance approfondie des plateformes SIS nationales et de la gouvernance santé en Côte d’Ivoire.
Maîtrise du français obligatoire ; anglais souhaité.
Description du poste : Résumé du poste
Le/la Spécialiste en Interopérabilité joue un rôle clé dans la connexion des différents systèmes d'information sanitaires (SIS) du pays. Il/elle assure la configuration et la maintenance de solutions d’échange de données (OpenHIM, FHIR, HL7) pour garantir un partage fluide, sécurisé et conforme aux normes entre les plateformes telles que DHIS2, les DME et les systèmes logistiques (LMIS).
🔑 Responsabilités principales
Implémenter et gérer les couches d'interopérabilité nationales (OpenHIM, serveurs FHIR, etc.).
Développer et tester les flux de données/API entre DHIS2, DME, LMIS, etc.
Veiller à la conformité aux normes (FHIR, HL7, REST, JSON, XML).
Collaborer avec les équipes IT du Ministère de la Santé et les prestataires.
Surveiller et optimiser les échanges de données inter-systèmes.
Contribuer à la définition de l’architecture numérique de santé nationale.
🎓 Profil recherché
Diplôme en Informatique, Génie Logiciel ou Informatique de la Santé.
Minimum 5 ans d’expérience en intégration de systèmes ou interopérabilité.
Maîtrise des outils et standards : OpenHIM, HL7, FHIR, API REST, JSON/XML.
Bonne capacité d’analyse, de documentation technique et de travail en équipe.
Maîtrise du français exigée ; anglais souhaité.
Auditeur
Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique et multiculturelle !
Nous recherchons des personnes capables de communiquer couramment en chinois (mandarin) et en français, pour des missions variées dans le domaine de la communication, de l’assistance clientèle et des relations internationales.
📍 Poste basé à Abidjan
📅 Disponibilité immédiate
Description du poste : Missions principales :
Rédiger, analyser et contrôler les contrats, baux et autres actes juridiques.
Conseiller la direction sur la réglementation applicable et sécuriser les opérations.
Assurer une veille juridique permanente, notamment en matière immobilière et commerciale.
Prévenir et gérer les contentieux et litiges éventuels.
✅ Profil recherché :
Formation : Licence ou Master en Droit, idéalement avec une spécialisation en Droit Immobilier ou Droit des Affaires.
Expérience : Minimum 2 à 3 ans en cabinet juridique ou au sein d’un service juridique d’entreprise.
Bonne maîtrise du droit immobilier, des procédures locales et des outils bureautiques.
Qualités : rigueur, sens de l’analyse, esprit de synthèse, respect de la confidentialité.
📄 Dossier de candidature :
Merci d’envoyer votre CV