Comptabilité, juridique et conseil > Gestion des ressources humaines
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Très intéressé par les Ressources Humaines, Challengé par les ambitions de l'entreprise et ma curiosité ont dessinés mon parcours. Riche d'une expérience terrain de plusieurs domaines d'activités, professionnel dévoué et de confiance, plutôt polyvalent, appréciant le travail sous pression également en mode projet et responsabilité. Reconnu pour m'adapter facilement, avec un sens d'analyse, de rigueur, et une aisance relationnelle. Curieux et à l'écoute, open minded , désireux d'en apprendre toujours plus.
Chargér de faire le dépotage des conteneurs
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches
dans les délais impartis.
•
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations
Tele-conseiller
juin 2022
avr. 2024
ACTU DATA CASABLANCA
Chargé d'obtenir l'objectif de l'équipe sur le plateau journalier et mensuel.
assurer la bonne vente des produits de l'assurance en privilégiant l'intérêt
des clients
Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur
satisfaction.
Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements,
émission de facture, remboursement des articles.
•
Collaboration étroite avec l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes
mensuels.
•
Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et
recommander des produits optimaux.
•
Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des
produits.
•
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec
efficacité et courtoisie.
Directeur général
juin 2023
nov. 2024
ISOTEC FROID
estion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des
dépenses.
•
Conseil auprès de la direction sur l'amélioration des performances, les
investissements et la gestion des talents.
•
Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon
les procédures internes.
•
Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation
d'ajustements.
•
Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les
actions si nécessaire.
Gestion des stocks, contrôle des entrées et sorties de marchandises,
optimisation de l'espace disponible.
Supervision d'une équipe logistique, répartition des tâches et
coordination du travail quotidien.
Gestion des stocks et des besoins en réapprovisionnement.
Planification et coordination des livraisons en respectant les délais
d'expédition et les exigences clients.
Gestion des stocks de l'entrepôt comprenant l'organisation des
inventaires, la supervision des approvisionnements et l'optimisation des
espaces.
•
Vérification des visites techniques, du kilométrage, de la consommation
et des documents administratifs du parc de véhicules.
•
Gestion efficace des urgences et des imprévus, maintien des
engagements pris auprès des clients.
•
Participation aux inventaires périodiques pour garantir la concordance
entre le stock physique et informatique.
Gestion et suivi des dossiers clients, en assurant un service personnalisé
et de qualité.
•
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que
animations, soldes et promotions.
•
Direction et management d'un pôle d'activité : définition d'un plan
d'actions, encadrement d'une équipe.
•
Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils
personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de
recherche.
•
Participation à la définition et mise en oeuvre de la stratégie
commerciale de l'entreprise.
•
Suivi des différents litiges (clients, fournisseurs, personnel) en lien avec
l'équipe juridique.