Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : Sous la Supervision du Directeur Général, le DRH aura pour :



MISSIONS PRINCIPALES:



- Assurer la gestion administrative du Personnel

- Gérer la disponibilité et le développement des compétences

- Assurer la Gestion anticipative des évolutions et mouvements du personnel (GPEC, Carrières et successions)

- Assurer le suivi des procédures disciplinaires

- Contrôler l’exécution de la paie en collaboration avec la DAF



RESPONSABILITES:



Administration



- Contribuer à la bonne circulation des informations entre l’Administration et le Personnel

- Contribuer au développement d’un bon climat social et des relations professionnelles et interpersonnelles de bonne qualité

- Participer à la prévention et à la gestion des conflits sociaux

- Proposer à sa hiérarchie, les améliorations et les changements nécessaires pour une meilleure performance de ses collaborateurs directs et de l’ensemble du Personnel

- Appuyer sa hiérarchie dans ses rapports avec la Direction Générale



Délégation :



A l'autorisation de représenter l’entreprise auprès de :

- Institutions de Prévoyance Sociale (CNPS, CGRAE)

- Représentants du Personnel

- Inspection du travail

- Cabinets Conseils



Management :

- A l'obligation de développer les compétences professionnelles et techniques de ses collaborateurs

- A le devoir de faire adhérer ses collaborateurs à la vision de la Direction Générale

- A l’obligation de définir les objectifs de son Département

- A l'obligation de développer les compétences professionnelles et techniques de ses collaborateurs

- A le devoir de développer et de maintenir la cohésion et une bonne communication opératoire au sein de son Département

- A l'obligation de créer et d'entretenir la motivation et la mobilisation du personnel de son Département

- A le devoir d’évaluer ses collaborateurs et de proposer des actions d’accompagnement susceptibles de renforcer leurs capacités

- A l’obligation d’informer ses collaborateurs des principales décisions prises en Comité Technique

A l’obligation de veiller au respect de la discipline ainsi que les règlements et les procédures administratives



ACTIVITES SIGNIFICATIVES



Management

- Définir les objectifs de son Département, en coordonner les activités et en contrôler les résultats

- Proposer l'organisation de son Département, évaluer et adapter les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés

- Suivre les activités de son Département et proposer les améliorations nécessaires

- Evaluer périodiquement les performances du personnel qu'il encadre

- Assister ses collaborateurs dans leurs fonctions et orienter leurs actions

- Résoudre directement les problèmes sortant du champ de compétences de ses collaborateurs

- Veiller au respect des règles et procédures en matière juridique et fiscale

- Veiller au respect de la discipline, des règlements en vigueur

- Assurer de bonnes communications opératoires et veiller au maintien d'un bon climat social.



Gestion Administrative et paie :



- Définir les projets et la politique RH

- Définir et veiller à l’application par les opérationnels des procédures RH ;

- Conseiller et accompagner les managers sur les différentes problématiques RH ;

- Mettre en place les outils de suivi et de reporting RH (tableaux de bord) ;

- Superviser l’administration de la paie et la gestion du personnel (SIRH, gestion des départs, déclarations sociales…) ;

- Garantir la conformité en matière de Droit social et de prévoyance sociale ;

- Etablir et assurer la diffusion des documents afférents à toute situation administrative du Personnel

- Rédiger les notes de service, les lettres circulaires...

- Tenir les livres obligatoires (registre Employeur, livre de paie, etc.)

- Recueillir tous les éléments variables pour le traitement des salaires et s’assurer de leur prise en compte effective

- Procéder à des enquêtes de salaires et faire des propositions d’optimisation

- Apprécier l’évolution de la masse salariale et faire des propositions d’optimisation



Disponibilité et développement des compétences



- Participer à la définition de la politique de gestion prévisionnelle du personnel et sa mise en œuvre ainsi que les procédures afférentes ;

- Concevoir et renseigner les outils de gestion prévisionnelle sur le plan organisationnel (organigrammes), et sur le plan des effectifs (pyramide des âges, turn-over, moyenne d’âge et d’ancienneté, écarts compétences acquises et compétences requises, besoins en Ressources humaines)

- Elaborer les plans de carrières et déterminer les cheminements professionnels (profils de carrières, Plans de successions)

- Organiser le recueil des besoins en formation, définir les orientations, élaborer le plan de développement des compétences et superviser sa réalisation.

- Elaborer le programme d’intégration des nouvelles recrues (stage d’induction, d’imprégnation, ou de tutorat)

- Déterminer les actions de formation interne susceptibles de combler les écarts constatés en matière de compétences (compétences requises/compétences acquises)



Profil du poste



- Maîtriser les techniques de management des Ressources humaines

- Maîtriser le droit social

- Maitriser la Paie

- Maîtriser les techniques de règlement du contentieux social

- Avoir une bonne connaissance des systèmes de prévoyance sociale



Exigences particulières



 Avoir le sens de l’écoute ;

 Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse ;

 Excellentes capacités rédactionnelles et de communication orale ;

 Savoir prendre des décisions ;

 Faire preuve d’autorité, de charisme ;

 Faire preuve de capacité relationnelle et de communication ;

 Avoir une bonne capacité de motivation du personnel ;

 Etre Organisé, méthodique.



Dossiers de candidature



Veuillez faire parvenir votre CV à l'adresse suivante:



recrut@genestartechnologies.com

Description du poste : PREFOLL TECHNOLOGIES est un cabinet informatique spécialisé dans la transformation digitale des services et des entreprises, la formation dans les métiers du numérique, la consultance, l’accompagnement dans le développement stratégique et organisationnel et la vente de matériels informatiques.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons : 1 COMMERCIAL TERRAIN.



Votre mission :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients

• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

• Accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise par l’acquisition de nouveaux marchés

• Augmenter le portefeuille clients à travers la prospection et la présentation des services de l’entreprise

• Collaborer avec l’équipe interne pour assurer la satisfaction des clients.



NB : Visiter notre site web pour plus d’information sur nos services : www.prefoll.com



Profil du poste



Vous êtes motivé, vous avez le sens des affaires et du bon relationnel matérialisé par un bon carnet d’adresses Autonome et bien organisé(e) Véritable homme ou femme de terrain et bon négociateur excellent communicateur avec la capacité de vendre tous types de services.



Dossiers de candidature



Envoyez votre CV et lettre de motivation à : prefolltechnologies@gmail.com

NB: Préciser votre marge salariale et votre lieu de résidence

Description du poste : Rattachés hiérarchiquement aux superviseurs, vous aurez comme principales activités :







- Développer et gérer la vente de produits ou services de l'entreprise auprès des prospects.



- Renseigner correctement et dans le délai les liens et formulaires indiqués dans la prise en charge de chaque dossier



- Suivre votre portefeuille client



PROFIL RECHERCHE



Niveau BAC minimum

Une expérience dans le déploiement de solutions téléphoniques ou en tant que terrain commercial serait un atout

Bon communicateur : Avoir un bon sens relationnel





Etre rigoureux, réactif, autonome, endurant, respectant les délais et procédures de travail







Poste basé à Abidjan (Côte d'ivoire)



Les dossiers de candidatures (CV+ Lettre de motivation) sont à envoyer au plus tard le 11 Janvier 2025 à 12h à l'adresse :recrutement2kabgroup@gmail.com

Description du poste : En tant que Commerciale en Vente Immobilière, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée au sein de notre agence, spécialisée dans la vente de terrains, maisons, et autres biens immobiliers. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients, d’accompagner les acquéreurs potentiels dans leurs projets immobiliers, et de garantir un service de haute qualité.



Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients (particuliers et professionnels) à la recherche de terrains, maisons ou autres biens immobiliers.

Gestion des transactions : Prendre en charge l'ensemble des démarches commerciales, de la découverte du besoin client à la signature de l'acte de vente.

Négociation et conseil : Accompagner les clients tout au long de leur projet, en les conseillant sur le choix des biens, les démarches administratives, et en menant les négociations jusqu'à la conclusion de la vente.

Suivi et fidélisation : Assurer un suivi personnalisé après la vente, et développer des relations durables avec les clients pour favoriser la recommandation et la fidélisation.

Veille du marché : Se tenir informé des tendances du marché immobilier, des prix, et des réglementations en vigueur pour conseiller au mieux les clients.



Profil du poste



Expérience :

Vous justifiez d'une expérience réussie de 4 années minimum en tant que commerciale dans le secteur de l'immobilier ou dans une fonction similaire.

Compétences :

Solide capacité de négociation et sens aigu de la relation client.

Connaissance approfondie du marché immobilier et des processus de vente.

Maîtrise des outils informatiques.

Qualités :

Dynamisme, autonomie, rigueur, et excellent sens du service client.



Dossiers de candidature



CV et lettre de motivation

Email : kamalysprestigeimmo@gmail.com

Description du poste : Il sera responsable de la vente de ses produits auprès des clients existants et potentiels, en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente.



Principales responsabilités 📌 :



· Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants et potentiels.

· Promouvoir les produits métallurgiques auprès des clients et des prospects par des visites commerciales régulières, des appels téléphoniques, des emails et des visioconférences.

· Assurer le suivi des demandes de devis, des commandes et des livraisons.

· Participer à la définition de la stratégie commerciale de l'entreprise.

· Assurer une veille concurrentielle pour connaître les tendances du marché et les offres concurrentes.

· Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des services proposés par l'entreprise.



Profil du poste



Compétences et qualifications 📌:



· Formation commerciale ou technique de niveau Bac+2 minimum.

· Expérience significative dans la vente de produits métallurgiques.

· Connaissance approfondie des produits et du marché métallurgique.

· Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.

· Excellentes compétences en communication et en négociation.

· Forte capacité à planifier et à organiser son travail.

· Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, Word, etc.).



Conditions de travail 🌟 :



· Poste en CDI, après un essai de 03 mois.

· Téléphone portable fourni.

· Déplacements réguliers à prévoir.

· Rémunération attractive composée d'un salaire fixe et d'une part variable en fonction des performances.

· Environnement de travail stimulant et des opportunités d'évolution de carrière pour les collaborateurs ambitieux et motivés 🚀.



Dossiers de candidature



Je vous invite à postuler via 📩 : contact.abidjan@hsd-melt.com

N'oubliez pas marquer l'intitulé du poste (Commercial Senior/vente de produits métallurgiques).

Description du poste : Fed Africa est un Cabinet de recrutement par approche directe et par annonces dédié au continent africain. Nous intervenons sur un positionnement de Middle et Top Management, avec pour vocation d'accompagner les groupes locaux et internationaux dans leur développement sur la zone Afrique et Moyen-Orient.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, Concessionnaire automobile basé à Abidjan, un Credit Manager (H/F).







Votre fonction

Vos missions sont les suivantes :



Gérer les procédures de paiements et de recouvrement et vérifier les impayés des clients.

Rédiger des préconisations pour les commerciales et superviser la rédaction des contrats.

Assurer la liaison entre différents services (commercial, comptabilité, financier).

Analyser les profils des différents clients, leurs exposés et solvabilité.

Déterminer la politique de crédit pour chaque client.

Superviser la gestion des litiges et des contentieux.

Suivre les créances et les encours.



Votre profil

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +4 / 5 en comptabilité/finance ou en école de commerce, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Votre sens de la confidentialité, votre fiabilité et votre persévérance, seront des atouts nécessaires à la réussite de vos fonctions.







POSTULEZ

Description du poste : RECHERCHE DE COMMERCIAUX POUR PROMOUVOIR LES ARTICLES DE LA LIBRAIRIE;

PROSPECTEUR AUPRES DES ENTREPRISES, ECOLES, PHARMACIES, SUPERMARCHES, CLINIQUES ETC...



RÉMUNÉRATION :

PAYE AU RENDEMENT.



Profil du poste



ÊTRE HONNETE;

AVOIR UNE TECHNIQUE D'APPROCHE;

MIEUX S'EXPRIMER;



Dossiers de candidature



ENVOI DU CV A L'ADRESSE MAIL SUIVANTE: librairielagrace07@gmail.com

Description du poste : Solidaridad West Africa est une organisation internationale de la société civile en pleine expansion qui soutient le développement durable des systèmes de production en Afrique de l'Ouest. Nous jouons un rôle de catalyseur en concluant des partenariats avec les entreprises du secteur privé et d'autres acteurs en vue de favoriser le développement des chaînes d'approvisionnement socialement responsables, écologiquement saines et rentables. Nos activités en Afrique de l'Ouest sont axées sur le cacao, l'or, le palmier à huile, le coton, le soja et d'autres produits.

Le bureau régional de Solidarité en Afrique de l'Ouest est basé à Accra au Ghana et à des représentations en Sierra Léone, en Côte-d'Ivoire, au Libéria et au Nigéria.Dans le cadre la mise en œuvre de ses projets, en particulier le projet Cocoa Life de Mondelez et bien d'autres visant à améliorer la durabilité dans les chaînes d'approvisionnement du cacao, du café, de l'huile de palme, du coton etc., la représentation de la Côte-d'Ivoire recrutez un(e) Connaissance et agent d'apprentissage.





DESCRIPTION DE L'OFFRE :



Il s'agira pour le/la candidat(e) d'être capable de mettre en place et de gérer des systèmes de gestion des connaissances, de renforcer les capacités des organisations partenaires locales et des coopératives, et de favoriser le transfert de compétences pour améliorer la durabilité et l'efficacité des actions menées en faveur de la durabilité des chaînes d'approvisionnement agricole.



Sous la supervision du gestionnaire de programme, le/la Knowledge and Learning Officer aura pour responsabilité :



Diagnostic organisationnel et renforcement des capacités :



- Évaluer les besoins des organisations locales partenaires et des coopératives.

- Identifier les besoins spécifiques de chaque bénéficiaire et mettre en place des actions adaptées

- Réaliser des diagnostics pour évaluer les capacités organisationnelles des organisations locales partenaires et des coopératives.

- Proposer des actions de formation adaptées pour combler les lacunes identifiées.

- Préparer et coordonner des activités de formation adaptées aux besoins locaux.

- Planifier les activités de terrain en collaboration avec les responsables de projet.

- Coordonner toutes les activités de renforcement de capacités visant le transfert des compétences des partenaires.



Conception de stratégies de transfert de compétences :



- Élaborer des plans pour capturer, organiser et diffuser les savoirs tacites et explicites.

- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de transfert de compétences.

- Mettre en place des mécanismes pour documenter et valoriser les bonnes pratiques.



Gestion du contenu et des documents :



- Gérer le contenu organisationnel, en garantissant l'organisation et l'archivage des documents critiques.

- Développer et gérer une base de données des leçons apprises et des récits de réussite.

- Mettre en place et animer des plateformes numériques pour la gestion des connaissances.

- Créer et maintenir une documentation structurée des projets, des ressources pédagogiques et des processus organisationnels.

- Assurer l'organisation, l'archivage et l'accessibilité des documents stratégiques, opérationnels et techniques.

- Documenter et partager les bonnes pratiques et les apprentissages.



Bases de données sur les leçons apprises :



- Concevoir, alimenter et gérer une base de données des leçons apprises, incluant les récits de réussite (success stories).

- Garantir que les informations fournies soient accessibles et réutilisables par toutes les parties impliquées.



Animation de plateformes collaboratives :



- Développer et maintenir des plateformes numériques pour le partage d'informations, l'apprentissage organisationnel et la capitalisation des connaissances.

- Promouvoir l'utilisation de ces outils par les ONG et les coopératives.

- Faciliter la collaboration entre les parties participe à travers des dialogues multi-acteurs.



Organisation et animation de formations :



- Planifier, coordonner et animer des formations internes et externes.

- Produire des outils de formation et des supports pédagogiques adaptés.



Animation de dialogues multi-acteurs :



- Faciliter les échanges entre les ONG locales, les entreprises internationales, les coopératives et les organes publics.

- Organisateur d'ateliers collaboratifs pour co-construire des solutions locales.



Intégration des thématiques transversales :



- Sensibiliser sur la protection de l'enfant, l'autonomisation des femmes, et l'inclusion sociale.

- Intégrer des enjeux comme la durabilité environnementale, le travail décent, et la traçabilité dans les modules de formations.

- Promouvoir la sensibilisation et l'intégration des thématiques transversales (enfance, genre, inclusion, durabilité).



Profil du poste



Profil recherché :



Formation : Master en gestion des connaissances, sciences de l'information, ou tout autre domaine pertinent. Bac+2/3 en développement rural ou équivalent.



Expérience :



- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des savoirs, le développement organisationnel, ou le renforcement des capacités.

- Expérience confirmée dans la gestion de contenu, la documentation de projets et le développement de bases de données.

- Expérience significative dans la formation, en qualité de master formateur sur des thématiques en lien avec le développement Durable, ou la structuration des Organisations professionnelles Agricoles.

- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des savoirs, le développement organisationnel ou le renforcement des capacités.

- Expérience avérée dans le renforcement des capacités des coopératives agricoles en Côte d'Ivoire.



Compétences techniques :



- Connaissance avancée des systèmes de gestion de documents et de bases de données.

- Expertise en plateformes collaboratives et outils numériques de gestion des connaissances.

- Compétences requises en communication et gestion de transferts des connaissances



Compétences transversales :



- Bonne compréhension des enjeux de durabilité.

- Capacités pédagogiques, d'animer des ateliers et dialogues multi-acteurs.

- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des facilités rédactionnelles (clarté, rapidité) ;



Qualités et Compétences comportementales :



- Excellentes capacités d'organisation, de planification, et de synthèse.

Aptitude à travailler en équipe et en autonomie dans un environnement multiculturel et multi-acteurs.

- Proactivité et leadership collaboratif.

- Sens de l'organisation et rigueur

- Dynamisme, proactivité et sens de l'initiative.

- Sens du relationnel et de la communication.

- Disponibilité et capacité à se déplacer régulièrement sur le terrain.

- Avoir une capacité d'organisation, de mobilisation et de travail en équipe ;

- Avoir une capacité de gestion des situations difficiles ou conflictuelles ;



Conditions de travail :



- Déplacements fréquents dans les zones d'intervention.

- Implication dans des environnements complexes et exigeants.

- Intervention à 50% sur les programmes CLAPP (CocoaLife)

- Début du contrat : Janvier 2024

-Type de contrat : CDD de 6 mois renouvelable selon l'extension du projet



Dossiers de candidature



Si vous avez les compétences et les atouts nécessaires pour occuper ce poste, veuillez envoyer votre dossier de candidature (CV actualisé avec photo et 3 références professionnelles + lettre de motivation ) à l'adresse suivante : vacancyci@solidaridadnetwork.org au plus tard le lundi 13 janvier 2025 à 07h00.

Veuillez indiquer en objet : « CANDIDATURE AU POSTE DE KNOWLEDGE AND LEARNING OFFICER ».

Les candidatures féminines sont fortement encouragées. Seules les candidats(e)s sélectionnés(e)s seront contactés(e)s.

Description du poste : Recrute pour une importante institution financière

Des commerciaux résidant à AGNIBILEKROU et ABENGOUROU.



Vous êtes chargé de :

- Transmettre l’image de marque de l’entreprise

- Faire des prospections

- Faire le porte à porte pour présenter les produits de l’entreprise

- Développer les ventes et le portefeuille des clients

- Mettre en valeur les produits

- Séduire de nouveaux clients et décrocher des contrats

- Conseiller et faire des recommandations aux clients

- Veiller à garder des contacts réguliers

- Assurer le suivi commercial et administratif de son secteur



Profil du poste



• Être titulaire d’un Bac+2/3 en Communication, Marketing, Gestion Commerciale.

• Justifier d’une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.

• Maîtriser les techniques de vente

• Maîtriser les produits et l’entreprise

• Avoir le sens du contact

• Avoir une bonne expression orale

• Avoir un permis de conduire A B et savoir conduire une moto est un atout



Dossiers de candidature



Pour postuler, merci de mentionner l'intitulé du poste et la ville pour laquelle vous postulez dans l'objet du mail. Envoyer votre CV et lettre de motivation à : recrutement@ci-hbs.com

Description du poste : Description



Objectif du poste



Identifier les lacunes dans tous les aspects de la performance du site (y compris le service et les « personnes ») pour la zone géographique et mandater, conseiller ou proposer aux détaillants les outils, processus et assistance recommandés par Vivo pour les aider à respecter de manière rentable l'engagement client sur le site de vente au détail et à développer l'activité pour le bénéfice mutuel du détaillant et de Vivo.

Maximiser tout le potentiel de développement des ventes tout en protégeant les intérêts du Groupe, à travers le coaching et la motivation des Retailers

Participer à l'attraction et à la sélection des bons détaillants

Grâce au coaching, au soutien et à la gestion des performances des détaillants pour offrir les bases et des performances supérieures, garantir que les meilleurs détaillants disposent des meilleurs sites et que les mauvaises performances des détaillants sont éliminées

Gérer et entretenir des relations positives avec les détaillants, en aidant les détaillants à atteindre et à maintenir des performances de site de premier ordre (y compris des conseils aux sites sous-performants).

Atteindre les objectifs de ventes et d'exploitation pour la zone géographique grâce à des évaluations régulières et des plans d'action appropriés.

Assurez-vous que les détaillants mettent en œuvre tous les domaines de l'engagement client et garantissent la conformité avec les normes, contrats et manuels d'exploitation du site/HSSE.

Gérer et maintenir un plan directeur de détaillant au sein du territoire grâce à l'évaluation des détaillants et à leur implication dans les processus de recrutement.

Veiller à ce que les actions des Distributeurs ne nuisent pas à la Réputation du Groupe.

S'assurer que le détaillant forme et développe son personnel et comprend l'importance des personnes dans la réalisation de l'engagement client

Assurer la réconciliation hebdomadaire des comptes du secteur

Assurez-vous que Vivo Site Retailer est utilisé en direct et mis à jour mensuellement conformément au plan d'appel

Services de recrutement

Responsabilités principales



Clients



Assurez une livraison cohérente de l'engagement client en gérant la conformité des contrats à l'aide de Territory Manager Site Review (TMSR) et Business Meeting Records (BMR)



Personnes:



Identifier les lacunes dans les compétences des détaillants et dans la réalisation de l'engagement client ; coacher, soutenir et conseiller les détaillants à l'aide d'outils appropriés

Élaborer des plans de succession des détaillants sur le territoire en veillant à ce que le pipeline des détaillants soit en place grâce à une participation active aux processus de recrutement et de sélection et à une attribution correcte des sites Co.

S'assurer que le détaillant forme et développe son personnel et comprend l'importance des personnes dans la réalisation de l'engagement client, en partageant et en encadrant les outils et processus Shell, le cas échéant

Actionnaire:



Définition des plans d'affaires des détaillants pour atteindre les objectifs de ventes et de coûts représentés dans le T&R annuel (y compris l'objectif d'ajustement de la part équitable)

Examiner les états de résultats du détaillant et aider le détaillant à élaborer des plans d'action pour combler les écarts de performance

Services de recrutement

HSSE :



Développer et maintenir une forte culture HSSE au sein de la zone géographique

Atteindre les objectifs HSSE convenus pour la zone géographique

Protéger les intérêts de Shell en veillant à ce que toutes les normes HSSE et la conformité des procédures soient respectées et que les relations avec les parties prenantes soient gérées de manière proactive



Excellence opérationnelle :



Planifier et réaliser des visites sur site conformément à l'outil Call Planning Cycle

Assurer une position de prix compétitive grâce à des procédures de tarification du carburant

Mise en œuvre et accompagnement continu des initiatives Marketing et Réseau

Principaux défis :



Démonstration des comportements souhaités par Enterprise First (leadership, responsabilité, travail d'équipe) et des valeurs fondamentales de Vivo (honnêteté, intégrité, respect des personnes)

Membre d'équipe solide avec d'excellentes compétences en communication

Compétences étendues en ventes et opérations de détail

Compétence démontrable dans la mise en œuvre de processus standards, l'atteinte d'objectifs de vente, l'établissement de relations avec les détaillants Vivo et la réalisation de l'engagement client de détail.

Contexte, connaissances professionnelles, compétences et expérience



Titulaire d'un baccalauréat ou d'un master (Bac +4/5) en stratégie d'entreprise, vente, marketing , gestion d'entreprise, ingénierie ou qualification équivalente.

De préférence avec une expérience de vente au sein d'un commerce de détail (+/- 2 ans) dans laquelle il/elle a dû gérer des détaillants pour atteindre des objectifs de volume et financiers.

Selon le profil de compétences détaillé ci-dessous.

Compétences



Compétences en matière de ventes et d'exploitation au niveau du site

Gérer les normes et les processus d'exploitation du site - Compétence

Gérer les plateformes et les accords – Connaissances

Recruter, sélectionner et développer le personnel du site de vente au détail – Compétence

Gérer les processus de service client – ​​Compétence

Gérer les relations avec les détaillants – Compétence

Gérer les performances et l'administration du site – Compétence

Gestion de la proposition de valeur du détaillant (RVP) - Compétence.

Les fondamentaux du commerce de détail

Comprendre et appliquer les normes HSSE du commerce de détail – Compétence

Comprendre et appliquer l’économie de détail – Compétence

Comprendre et appliquer les principes et processus de vente au détail de VIVO - Compétence

Négocier-Maîtriser

Description du poste : International Cocoa Initiative (ICI) est une organisation à but non lucratif qui protège les droits des enfants et des adultes dans les zones productrices de cacao d'Afrique de l'Ouest. Le bureau d'ICI Côte d'Ivoire est à la recherche d'un ou d'une chargé-e des systèmes d'information. Sous la supervision du ou de la coordinateur-trice du système d'information, le ou la titulaire de ce poste est chargée-ée du développement et de la maintenance des bases de données (BDD).

Taches principales et responsabilités

Gestion et Maintenance des Bases de Données :

• Actualiser les bases de données des registres de producteurs.

• Analyser des spécifications, créer, tester, mettre à jour et corriger les bases de données.

• Apporter des modifications aux BDD en cas de besoins exprimés ou d'erreurs constatées.

• Corriger les données des bases de données SQL.

• Mettre à jour les scripts SQL des rapports KPI mensuels.

• Veiller à la disponibilité des plateformes de bases de données.

• Surveiller les performances des bases de données et optimiser l'efficacité des requêtes.



Sécurité et Conformité :

• Assurer la gestion des accès et des permissions aux bases de données.

• Assurer la sauvegarde des bases de données et la continuité en cas d'incident.

• Investiguer et remédier aux incidents de sécurité.

• Participer aux audits et implémenter les mesures correctives définies sur la protection des données et dans les rapports de sécurité.



Support et Formation :

• Apporter un appui technique aux partenaires sur les bases de données.

• Appui à l'utilisation des applications ICI auprès des agents opérationnels.

• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en sécurité et dans l'utilisation des outils de travail.



Analyse et Reporting :

• Traiter les données des partenaires pour l'élaboration des rapports mensuels.

• Analyser les données des bases de données des partenaires.

• Rédiger les rapports des activités réalisées.



Collaboration et Développement :

• Collaborer avec les autres départements pour comprendre leurs besoins en matière de données.

• Travailler avec l'équipe USI pour concevoir et implémenter de nouvelles fonctionnalités et améliorations dans les bases de données existantes.



Gestion de Projet et Planification :

• Évaluer les besoins pour créer et administrer des bases de données, en accord avec les objectifs de l'organisation.

• Contribuer à la mise en œuvre des bases de visualisation des données recueillies.

• Réaliser toutes les tâches connexes en lien avec ses fonctions.



Profil du poste



Educations et expériences

De niveau BAC+4/5, titulaire d'un diplôme d'ingénieur en informatique avec au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine avec une spécialisation dans l'administration de bases de données.



Compétences

• Maîtrise du SQL (Structured Query Language) pour l'extraction, l'insertion, la mise à jour et la suppression de données.

• Connaissance de framework et bibliothèques de développement.

• Capacité à créer, tester et déployer des bases de données.

• Capacité à identifier et résoudre les problèmes liés aux bases de données.

• Connaissance dans la gestion de projets de base de données.

• Compétences pour anciens utilisateurs.

• Capacité à analyser, actualiser et corriger les bases de données.

• Connaissance des principes de sécurité informatique, y compris l'enquête des incidents de sécurité et la mise en œuvre de mesures correctives.



Techniques

• Connaissance approfondie des systèmes de gestion de bases de données (SGBD) tels que Microsoft SQL Server, HFSQL, PostgreSQL, MySQL.

• Capacité à utiliser des langages de programmation comme Python, Perl, ou Java pour écrire des scripts qui interagissent avec les bases de données.

• Connaissance des outils de visualisation de données (Excel, Power BI).

• Connaissance du système d'exploitation Windows.

• Certifications informatiques un atout.

• La connaissance de Windev mobile et Webdev est un plus.

Interpersonnelles

• Bonne communication écrite et orale.

• Rigueur et méthode.

• Aisance relationnelle, esprit d'équipe, sens de l'écoute.

• Sens de l'analyse et de la synthèse.

• Facilité d'apprentissage.



Langues

• Français courant ou langue maternelle.

• Compréhension de l'anglais professionnel à l'oral et à l'écrit.







Rémunération



Conformément à notre grille salariale ICI, le salaire de base mensuel pour ce poste est compris entre 650.000 F CFA et 750.000 F CFA brut par mois, sur 13 mois.

La négociation du salaire sera basée sur le niveau de responsabilité du poste, l'expérience du ou du candidat-e et l'équité interne.

Outre le salaire de base ICI offre un package performant de bénéfices

Valeurs fondamentales d'ICI

Tous les membres du personnel d'ICI sont tenus d'adhérer aux valeurs fondamentales, de les respecter et de les promouvoir à tout moment : HUMANITE, INTEGRITE, NEUTRALITE , PARTENARIAT, INNOVATION. Pour plus de détails, veuillez consulter le site web :

(https://www.cocoainitiative.org/fr/propos-de-ici/la-fondation-international-cocoa-initiative/nos-valeurs)

Protection de l'enfant

ICI applique une politique de tolérance zéro concernant toutes les formes de négligence, de violence (sexuelle, physique, émotionnelle et psychologique) et d'exploitation (sexuelle et commerciale) envers les enfants. ICI s'engage à placer l'intérêt supérieur de l'enfant au centre de son travail, quelle que soit les capacités, de son appartenance ethnique, de sa foi, de son sexe, de sa sexualité et de sa culture. En postulant au sein d'ICI, vous acceptez automatiquement les termes ci-dessus et vous vous engagez à respecter ces principes de protection de l'enfance.

Égalité des chances et non-discrimination

ICI s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et de la non-discrimination pour tous et toutes les employés-ées et candidats ou candidats à l'emploi, et à offrir à ses employés et employées un environnement de travail équitable et exempt de toute discrimination.

Avertissement

ICI et ses partenaires de recrutement privilégiés ne demanderont JAMAIS de frais aux candidats et candidats, pour quelque raison que ce soit, au cours du processus de recrutement. Aucun frais de recrutement, aucun frais d'embauche, aucun dépôt de garantie, aucun frais de logiciel ou d'équipement n'est facturé aux candidats et candidats qui s'adressent à ICI.



Dossiers de candidature



Seuls les candidats et candidats autorisés à travailler sur en Côte d'Ivoire peuvent postuler.



Veuillez envoyer vos candidatures en français, accompagnées d'une lettre de motivation et de votre CV, à l'adresse suivante : recrutement-cdi@cocoainitiative.org



Veuillez utiliser une lettre de motivation et un CV à jour en tant que document unique. Veuillez également inclure les détails de votre rémunération actuelle et de vos attentes salariales.



Date limite de dépôt des candidatures : 12 janvier 2025 minuit

Description du poste : À propos de myAgro :



myAgro est une entreprise sociale agritech à but non lucratif basée en Afrique de l'Ouest. Nous avons développé un modèle d'épargne mobile qui permet aux agriculteurs d'investir leurs propres fonds dans des semences de haute qualité, des engrais et des formations agricoles pour augmenter leur récolte et leurs revenus de 50 à 100 %. Notre objectif est de soutenir 1 million d'agriculteurs en 2026 en leur fournissant les outils dont ils ont besoin pour prospérer. Notre organisation a reçu la reconnaissance et le soutien de la Fondation Skoll, d'Echoing Green, de la Banque mondiale et du projet Audacious de TED.

Pour plus d'informations sur myAgro, veuillez visiter : www.myagro.org

Apprenez-en plus auprès de notre fondateur et PDG ici https://www.youtube.com/watch?v=cE1yM5N2fu4.





A propos du poste :



Sous la supervision directe du Call Center Associate, vous avez la responsabilité d'accompagner une équipe de maximum 15 agents pour qu'ils acquièrent les compétences et les connaissances nécessaires afin de répondre aux besoins de nos agriculteurs et de nos équipes. sur le terrain.

En tant que superviseur au sein du centre d'appels myAgro, vous serez impliqué dans le recrutement des agents du centre d'appel et participerez au processus de formation, en veillant à ce que chaque agent soit bien préparé à servir nos agriculteurs.

Vous continuez ensuite à les soutenir après la formation en suivant leurs progrès, en vous assurant qu'ils comprennent et répondent aux attentes, en répondant à leurs questions et en leur offrant des possibilités de coaching continu.

Grâce à votre expérience en service client et en tant que superviseur en centre d'appels, vous avez de solides compétences en gestion et en organisation pour diriger votre équipe et atteindre vos objectifs tout en maintenant un service client joyeux qui se traduit par un bon NPS



Vous devrez :



-Prendre part au processus de recrutement, d'intégration et de formation des nouveaux agents CC.



-Participer à la formulation des objectifs individuels et d'équipe.



-S'assurer que les agents CC comprennent et respectent les objectifs définis tout en se conformant aux procédures établies.



-Superviser et coordonner les agents du centre d'appels et assurer la liaison avec le manager.



-Répondre aux questions des agents et prendre en charge les appels si nécessaire.



-Suivre les demandes escalades et les demandes des agents jusqu'à leur résolution.



-Évaluer les agents sur une base quotidienne et s'assurer que les tableaux de bord de performance sont à jour.



-Tenir à jour le reporting d'activités quotidien



-Tenir son manager informé des questions et des problèmes



Profil du poste



Vous avez/êtes :



-Un Bac +2 minimum



-Une expérience en tant que superviseur de centre d'appels ou au moins 3 ans d'expérience en tant qu'agent de centre d'appels avec des résultats probants dans la compréhension des indicateurs de performance, l'atteinte des objectifs individuels et la maîtrise du métier d'agent de centre d'appels



-Une maîtrise de la technologie, en particulier les ordinateurs et les applications logicielles.



-D'excellentes capacités en communication orale et écrite



-Une maîtrise du français et une bonne connaissance d'autres langues locales serait un atout indéniable.



-La capacité à encadrer, former et motiver une équipe et à évaluer ses performances.

D'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, de leadership et de service client.



-Une aptitude à rester calme et courtois sous pression et à gérer des situations de forte pression, notamment en période de rush.



Dossiers de candidature



Processus de recrutement :



-Le processus d'embauche comprendra les étapes suivantes :

-Examiner les candidatures soumises

-Faire un test de recrutement

-Mener des entretiens de sélection de 30 à 45 minutes pour les candidats présélectionnés

-vérifier des références et des présentés



Pour postuler :



-S'enregistrer à travers notre formulaire en ligne https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc-wUttaKCuwMhQgpxH3UqlMqitvtt4IDHaTjT8bqws7gnDqw/viewform



-Transmettre votre CV et une lettre de motivation en précisant en objet : « Superviseur Call Center » à l'adresse : recrutement.ci@myagro .org.



Délai de soumission : 15 Janvier 2024



Les candidatures seront traitées au fur et sur mesure.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.

Description du poste : La banque en toute confiance.



Acteur majeur du développement économique et infrastructurel de la Côte d’Ivoire depuis plus de 60 ans, la BICICI accompagne ses clients dans leurs projets, leurs investissements et la gestion de leur épargne en leur offrant un service et des solutions de haute qualité.



Au fil des années, nous avons su mériter la confiance de nos clients mais également de nos collaborateurs qui représentent notre atout le plus précieux.



Intégrer la BICICI c’est avoir un impact positif sur la société dans son ensemble et œuvrer à la construction d’un monde durable, équitable, sain et protégé, au bénéfice du plein épanouissement des communautés et des générations futures.



Ce que nous recherchons



Pour notre Direction des Opérations Appui à la Vente, nous recherchons des Stagiaires Chargé d’Accueil (h/f) qui auront pour rôle de :



- Organiser, gérer l’accueil clientèle et les flux en agence



- Gérer le dispositif de Gestion de la file d’attente et de mesure de la satisfaction client



- Informer les clients sur les services de la banque et les assister lors de leurs opérations



- Assister le CSC dans la prise en charge des opérations clients



A ce titre, ses principales activités seront les suivantes :



Organiser, gérer l’accueil clientèle et les flux en agence



- Accueillir les clients/prospects selon les standards de la banque et organiser le flux en agence



- Répondre aux sollicitations des clients/prospects et les orienter vers les services appropriés



- Sensibiliser et orienter les clients vers les canaux alternatifs de distribution (GAB, DAB, Bornes…)



Gérer le dispositif de Gestion de la File d’Attente (GFA) et de Mesure de la satisfaction client (MSC)



- Assister les clients/prospects lors de la prise de ticket en agence



- Orienter les clients/prospects vers les espaces d’attente selon le service demandé



- Gérer avec la Communication le diffuseur de l’agence



- Recueillir la perception client des services offerts via la tablette de MSC ou les formulaires dédiés



- Veiller à la bonne exécution en agence des enquêtes de satisfaction client



- En lien avec le CSC et le DIA, suivre la mesure de la satisfaction client via la tablette MSC et appliquer les recommandations du Service Expérience Client dans l’optique de l’amélioration du NPS.



- Veiller au bon fonctionnement du dispositif de GFA et remonter tout dysfonctionnement



Informer les clients sur les services de la banque et les assister lors des opérations



- Informer les clients/prospects sur les services de la banque



- Assister les clients pour le renseignement des bordereaux d’opérations



- Assurer le relais en agence pour la bonne réalisation des campagnes commerciales



Votre expérience :



- Au moins 3 mois d’expérience



Votre formation académique :



- BAC+2 minimum Gestion commerciale / Marketing / Communication ou diplôme équivalent



- Connaissances des services et produits bancaires



Vos compétences techniques :



- Connaissance dans l’utilisation des outils digitaux (ordinateurs, tablettes, automates, applications, etc.)



- Connaissance des services et produits bancaires sera un atout



- Connaissance de la gestion de la relation clientèle



Qualités personnelles :



- Maitrise des techniques d’accueil et excellentes capacités de communication



- Capacité d’écoute et sens commercial



- Empathie et Patience



Notre engagement



- Un environnement de travail bienveillant, dynamique et stimulant dans lequel vous pourrez vous épanouir et faire preuve d’innovation



- Des valeurs fortes sur lesquels nous avons bâti notre robustesse et la confiance que nous porte nos clients



- Un processus de recrutement clair, cohérent et équitable



Comment postuler?



Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste et que vous voulez être un acteur majeur de l’innovation au sein d’une banque dynamique et ivoirienne, veuillez postuler



NB: La Bicici est un employeur soucieux de l'égalité des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcèlement, quels que soient la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion ou la croyance religieuse, le handicap mental ou physique, l'état de santé, les informations génétiques, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement et les conditions médicales qui y sont liées), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, l'état civil, le statut de militaire ou d'ancien combattant, la citoyenneté ou toute autre caractéristique protégée par la législation nationale, fédérale ou locale ou par nos autres politiques.

Description du poste : Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.



En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.



Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.



Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…



Comment vous nous aiderez à y parvenir



Nous recherchons un enquêteur AML connaissant les tendances en matière de blanchiment d'argent et à l'aise pour enquêter sur des cas complexes afin de soutenir la mission de notre équipe de sécurité financière visant à prévenir, détecter et signaler les activités suspectes. Le titulaire du poste sera rattaché à notre analyste de la conformité au Sénégal.



Dans ce rôle, vous serez



Mener des enquêtes sur les alertes générées par notre système de surveillance des transactions AML.

Participer à l’amélioration des alertes mises en place pour réduire globalement les faux positifs et prioriser l’enquête sur les activités suspectes.

Assister le responsable de la sécurité financière dans l’examen des rapports générés par d’autres analystes.

Contribuer à l’efficacité du système de suivi des transactions en identifiant les faiblesses et en proposant des mesures d’amélioration.

Contribuer à la génération des rapports de sécurité financière.

Participer à des activités de sensibilisation et de formation en matière de sécurité financière.

Effectuer les enquêtes requises dans le cadre d’opérations et d’activités suspectes.

Préparez des rapports de transactions suspectes.

Contribuer à la rédaction de rapports et à la mise à jour de tableaux de bord à destination des Décisionnaires.

Aider le responsable de la sécurité financière à assurer la mise en œuvre des décisions de restriction d'embargo émises par le régulateur sous l'approbation de l'organe directeur de Wave.

Recueillir des informations sur les réquisitions des autorités chargées de l’application de la loi et/ou de l’autorité de renseignement financier.

D’autres tâches peuvent être assignées selon les besoins de l’entreprise.

Détails clés



Lieu : Vous travaillerez depuis notre bureau à Dakar.

Vous devez avoir une autorisation de travail au Sénégal.

Il s'agit d'un contrat temporaire (CDD de 6 mois, renouvelable).

Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés exceptionnels qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.

Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.

Nous soutenons les parents qui travaillent – ​​nous offrons (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail.

Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie dès maintenant : nous subventionnons les abonnements aux salles de sport et les cours de fitness.

Remboursement du temps d'antenne.

Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.

Exigences



Maîtrise du français et de l'anglais parlés et écrits. La maîtrise du wolof et d'une autre langue locale serait un avantage.

Baccalauréat ou supérieur en informatique, en criminologie financière, en gestion des risques ou dans d'autres disciplines pertinentes.

Au moins 2 ans d'expérience pertinente en matière de surveillance des transactions AML et/ou de filtrage des sanctions dans une institution financière.

Les certifications de conformité, telles que ACAMS, sont un plus.

Connaissance approfondie des risques de LBC/FT.

Bonne connaissance de la réglementation de sécurité financière de l'UEMOA.

Vous pourriez être un bon candidat si vous avez



Solides compétences informatiques.

Solides compétences analytiques.

Bonnes compétences en communication, tant verbale qu’écrite.

Motivé et capable de travailler sous pression.

Une bonne attention aux détails et la recherche de l’excellence dans tout ce que vous faites.

Curiosité intellectuelle et créativité dans la façon dont vous abordez les problèmes.

Une attitude positive et l’acceptation de l’échec comme moyen de stimuler l’innovation et la croissance.

Une volonté d’aller jusqu’au bout pour accomplir quelque chose.

Expérience de travail dans un environnement en évolution rapide et capacité à s’adapter rapidement aux priorités changeantes.

Notre équipe



Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.

Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.

Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.

Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.

En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.

Comment postuler



Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.



Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.



Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Description du poste : Wärtsilä Energy mène la transition vers un avenir énergétique 100 % renouvelable. Nous aidons nos partenaires à accélérer leur parcours de décarbonisation grâce à nos technologies de pointe et à notre expertise en modélisation des systèmes électriques. Celles-ci couvrent les services de décarbonisation, les centrales électriques d'équilibrage à combustible futur, les solutions hybrides, le stockage d'énergie et la technologie d'optimisation, y compris la plateforme énergétique numérique GEMS.



Saviez-vous que Wärtsilä a livré 79 GW de capacité de centrale électrique et plus de 125 installations de stockage d'énergie dans 180 pays à travers le monde ?



Dans ce monde de l'énergie en constante évolution, nous sommes constamment à la recherche de talents tournés vers l'avenir pour rejoindre notre équipe et œuvrer ensemble à la création de sociétés durables grâce à l'innovation dans les technologies et les services. Vous souhaitez vous joindre à nous ?L'expert technique E&A fournit un support technique et des informations sur le système d'automatisation des moteurs 4S, les auxiliaires associés et l'automatisation PP. L'expert technique garantit des opérations fiables pour les clients de Wärtsilä en fournissant un support technique pendant le cycle de vie des moteurs 4S et des solutions livrées ou entretenues par Wärtsilä. Le rôle consiste également à maintenir, développer et mettre à disposition les connaissances et l'expertise techniques E&A dans la région AFEU, de manière efficace. L'analyse de l'expérience sur le terrain, le retour d'expérience et le traitement de ces informations en faits et connaissances pour permettre l'amélioration de l'E&A des installations de moteurs 4S et garantir la satisfaction des clients sont d'autres parties importantes de l'activité d'expert technique. Examiner les rapports connexes, le support technique, la gestion des connaissances, aider nos principaux clients à avoir un diagnostic de dépannage rapide et efficace, RCA, reporting, sur des problèmes E&A multiples et complexes, mission d'expertise spécifique.



Date limite de candidature : 16/12/2024



Chez Wärtsilä, nous valorisons, respectons et acceptons toutes nos différences, et nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'égalité des chances en matière d'emploi ; chacun peut être lui-même et réussir en fonction de ses mérites et de ses capacités en rapport avec son emploi.



C'est Wärtsilä



Wärtsilä est un leader mondial des technologies innovantes et des solutions de cycle de vie pour les marchés de la marine et de l'énergie. Notre équipe de 17 800 professionnels, répartis sur plus de 280 sites dans 79 pays, façonne la transformation de nos industries vers la décarbonation à travers le monde. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.wartsila.com.

Description du poste : 📍 Lieu : Abidjan



🎯 Missions :



• Assister le responsable logistique dans la gestion quotidienne des opérations, y compris la réception, le stockage et l'expédition des marchandises.

• Participer au processus d'approvisionnement, de la sélection des fournisseurs à la passation des commandes, en veillant au respect des procédures établies.

• Contribuer à la planification des transports et des livraisons pour assurer une distribution efficace des produits.

• Aide à la rédaction et au suivi des documents liés aux achats et à la logistique, tels que les bons de commande, les bons de livraison et les factures.

• Collaborer avec les différentes équipes pour optimiser la chaîne d'approvisionnement et améliorer les processus existants.

• Participer aux inventaires et assurer la mise à jour des bases de données relatives aux stocks et aux fournisseurs.



Profil du poste



👤 Profil recherché :



• Étudiant en cours de formation Bac+2/3 en Logistique, Achats, Gestion ou domaine équivalent.

• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment du pack Microsoft Office (Word, Excel).

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

• Rigueur, proactivité et sens du détail.

• Une première expérience en logistique ou en achats serait un atout.



Dossiers de candidature



📩 Envoyez votre CV et lettre de motivation à : thierrygobou@sunda.com avec en objet l'intitulé du poste

Pour plus d'informations : 05 06 13 74 88.

Description du poste : POSTE : Commercial Vitrerie



📍 Lieu : Abidjan



🎯 Missions :



• Développer le portefeuille clients pour les produits de vitrerie, incluant fenêtres, portes vitrées, miroirs et autres installations en verre.

• Identifier de nouvelles opportunités sur le marché de la construction et de la rénovation, et négocier des contrats avantageux.

• Assurer le suivi des commandes, coordonner avec les équipes techniques pour garantir une installation conforme, et veiller à la satisfaction des clients.

• Réaliser des reportings réguliers sur les performances commerciales et proposer des stratégies d'amélioration.



Profil du poste



👤 Profil recherché :



• Bac+2/3 en Commerce, Gestion ou équivalent.

• Expérience confirmée en vente B2B, idéalement dans le secteur de la vitrerie ou des matériaux de construction.

• Excellentes compétences en négociation et en gestion de la relation client.

• Expérience et portefeuille clients dans le secteur de la vitrerie exigés.



Dossiers de candidature



📩 Envoyez votre CV à : thierrygobou@sunda.com avec en objet le titre du poste

Pour plus d'informations : 05 06 13 74 88.

Description du poste : Afrique Phyto Plus (A2P) est une entreprise spécialisée dans les produits phytosanitaires commercialisés à Abidjan en Côte d’Ivoire et bénéficiant des derniers acquis en matière d’agriculture durable.

Envie d'un environnement de travail stimulant et épanouissant en permanente croissance ? Alors choisissez A2P.

Nous recherchons notre futur Responsable QHSE sous la responsabilité directe du DG. Le chargé QHSE aura pour missions de :



Développement et Mise en Œuvre de Politiques QHSE



* Élaborer et mettre en œuvre les politiques et procédures QHSE conformément aux normes nationales et internationales.



* Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs QHSE de l'entreprise.



Gestion des Risques et Conformité



* Identifier, évaluer et gérer les risques liés à la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement.



* Veiller à la conformité aux exigences légales et réglementaires en matière de QHSE.



Formation et Sensibilisation



* Former et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques QHSE.



* Organiser des sessions de formation régulières et des ateliers de sensibilisation.



Audits et Contrôles Internes



* Réaliser des audits internes pour vérifier la conformité aux normes QHSE.



* Superviser les contrôles de sécurité et les inspections environnementales.



Gestion des Incidents et Accidents



* Enquêter sur les incidents et accidents survenus sur le lieu de travail.

* Mettre en place des mesures correctives et préventives pour éviter leur récurrence.



Suivi et analyse des performances QHSE



* Collecter et analyser des données sur les performances QHSE.

* Préparer des rapports périodiques pour la direction.



Amélioration continue



* Proposer des améliorations pour optimiser les processus QHSE.

* Suivre les progrès réalisés et ajuster les plans d'action en conséquence.



Coordination avec les parties prenantes



*Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise.

*Communiquer avec les parties prenantes externes (clients, fournisseurs, autorités).



Profil du poste



Formation :



Diplôme en Gestion QHSE, Ingénierie, ou domaine connexe.



Expérience :



Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans un rôle similaire.



Compétences techniques :



Maîtrise des normes ISO 9001, ISO 14001, et OHSAS 18001.



Connaissance approfondie des réglementations en matière de sécurité et d'environnement.



Compétences personnelles :



Excellentes compétences en communication et en leadership.



Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets.



Dossiers de candidature



Ci-dessous l’ e-mail de candidature :

recrutement@afriquephytoplus.com

Description du poste : L'UNICEF travaille dans plus de 190 pays et territoires pour sauver la vie des enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l'adolescence.



À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.



L'UNICEF est un lieu où les carrières se construisent : nous offrons à notre personnel diverses opportunités de développement personnel et professionnel qui les aideront à développer une carrière épanouissante tout en accomplissant une mission gratifiante. Nous sommes fiers de notre culture qui aide notre personnel à s'épanouir, ainsi que d'un programme de rémunération et d'avantages sociaux attrayant.



Visitez notre site Web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.



Pour chaque enfant, des résultatsfromL’UNICEF s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de son personnel et encourage tous les candidats, sans distinction de sexe, de nationalité, d’origine religieuse ou ethnique, et les personnes handicapées, à postuler pour faire partie de l’organisation. Pour créer un lieu de travail plus inclusif, l’UNICEF offre des congés parentaux payés, des pauses d’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L’UNICEF encourage fortement le recours à des modalités de travail flexibles. Cliquez ici pour en savoir plus sur les modalités de travail flexibles, le bien-être et les avantages.



Selon la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (CNUDPH), les personnes handicapées comprennent celles qui ont des déficiences physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles à long terme qui, en interaction avec diverses barrières, peuvent entraver leur pleine et effective participation à la société sur la base de l'égalité avec les autres. Dans sa politique et stratégie d'inclusion du handicap 2022-2030, l'UNICEF s'est engagé à augmenter le nombre d'employés handicapés d'ici 2030. À l'UNICEF, nous fournissons des aménagements raisonnables pour répondre aux besoins de soutien liés au travail des candidats et des employés handicapés. De plus, l'UNICEF a lancé un service d'assistance mondial en matière d'accessibilité pour renforcer l'accessibilité physique et numérique. Si vous êtes un candidat handicapé qui a besoin d'une assistance en matière d'accessibilité numérique pour remplir la candidature en ligne, veuillez soumettre votre demande via le bouton de courrier électronique d'accessibilité sur la page Web des carrières de l'UNICEF Accessibilité | UNICEF.



L’UNICEF n’embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l’âge, la race, l’orientation sexuelle, l’origine religieuse ou ethnique ou le handicap. L’UNICEF s’engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à des vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents, et devront adhérer à ces normes et principes. Les vérifications des antécédents comprendront la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents, et les candidats handicapés sélectionnés peuvent être invités à soumettre des documents justificatifs relatifs à leur handicap de manière confidentielle.



Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. La délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation est requise pour les postes de PI et sera facilitée par l’UNICEF. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences de vaccination, notamment contre le SARS-CoV-2 (Covid). Si vous êtes sélectionné pour un poste à l’UNICEF, vous devez soit être vacciné comme requis, soit recevoir une exemption médicale du département compétent de l’ONU. Dans le cas contraire, la sélection sera annulée.



Remarques :



Conformément à l’Article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité.



Les fonctionnaires du gouvernement dont la candidature est envisagée par l’UNICEF doivent normalement démissionner de leur poste au sein de la fonction publique avant d’accepter une affectation auprès de l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans indemnisation, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu, ou si les exigences de vaccination nécessaires ne sont pas respectées, dans un délai raisonnable pour quelque raison que ce soit.



L'UNICEF ne facture pas de frais de traitement à aucune étape de ses processus de recrutement, de sélection et d'embauche (c'est-à-dire, l'étape de la candidature, l'étape de l'entretien, l'étape de la validation ou l'étape de la nomination et de la formation). L'UNICEF ne demandera pas aux candidats de fournir leurs coordonnées bancaires.



La mobilité est une condition d’emploi professionnel international auprès de l’UNICEF et une prémisse sous-jacente de la fonction publique internationale.



Tous les postes à pourvoir à l'UNICEF sont annoncés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection. Un candidat interne exerçant des fonctions au niveau du poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe dans le groupe de talents correspondant, peut être sélectionné, s'il convient au poste, sans évaluation des autres candidats.



Des informations complémentaires sur le travail à l’UNICEF peuvent être trouvées ici.



Publié : 22 décembre 2024, heure normale de Greenwich

. Date limite : 19 janvier 2025, heure normale de Greenwich.



La mission fondamentale de l’UNICEF est de promouvoir les droits de chaque enfant, partout dans le monde, dans toutes les activités de l’organisation – dans les programmes, dans les activités de plaidoyer et dans les opérations. La stratégie d’équité, qui met l’accent sur les enfants et les familles les plus défavorisés et les plus exclus, traduit cet engagement en faveur des droits de l’enfant en actions. Pour l’UNICEF, l’équité signifie que tous les enfants ont la possibilité de survivre, de se développer et de réaliser leur plein potentiel, sans discrimination, préjugés ou favoritisme. Dans la mesure où un enfant a des chances inégales dans la vie – dans ses dimensions sociales, politiques, économiques, civiques et culturelles – ses droits sont violés. Il est de plus en plus évident qu’investir dans la santé, l’éducation et la protection des citoyens les plus défavorisés d’une société – en s’attaquant aux inégalités – non seulement donnera à tous les enfants la possibilité de réaliser leur potentiel, mais conduira également à une croissance et une stabilité durables des pays. C’est pourquoi l’accent mis sur l’équité est si essentiel. Il accélère les progrès vers la réalisation des droits de l’homme de tous les enfants, qui est le mandat universel de l’UNICEF, tel que défini par la Convention relative aux droits de l’enfant, tout en soutenant le développement équitable des nations.



Le Chef régional des programmes et de la planification assure le leadership technique, les conseils de gestion et le soutien liés aux programmes dans toute la région et est responsable de la supervision, de l'assurance qualité, de l'assistance technique et du renforcement des capacités pour la conception, la planification, le suivi et l'établissement de rapports des programmes de pays dans la région de l'Afrique de l'Ouest et du Centre. Facilite l'application et l'adaptation des politiques, directives et normes de l'UNICEF pour les documents de programme en étroite collaboration avec les homologues des divisions/bureaux du siège concernés.



Comment pouvez-vous faire la différence



Objectif du travail



Coordination et renforcement de la contribution de l'UNICEF à l'agenda de la cohérence des Nations Unies/UNSDCF au niveau régional par le biais d'une collaboration avec le R-UNDG WCA QSA/Programme Support Group et les homologues des bureaux régionaux d'autres agences des Nations Unies. Travaille en étroite collaboration avec le directeur régional et les directeurs régionaux adjoints pour s'assurer que les fonctions et les responsabilités du bureau régional sont correctement planifiées, suivies et signalées.



Principaux résultats finaux



Les politiques, stratégies, approches et lignes directrices liées au programme pour la région WCAR sont élaborées, défendues et diffusées ; le directeur régional et le directeur régional adjoint, les autres conseillers régionaux et le personnel du bureau régional, les représentants des bureaux de pays, les représentants adjoints, le personnel du PM&R et des bureaux de pays sont conseillés.

L’expertise technique actualisée sur la programmation de l’UNICEF et la cohérence des Nations Unies/UNSCDF est maintenue, élargie et bien diffusée dans toute la région WCAR, et partagée avec les autres conseillers et institutions et partenaires régionaux/nationaux.

Les capacités de programmation et de planification du personnel du bureau de pays et du bureau régional et des partenaires nationaux sont renforcées et continuellement développées grâce à un programme efficace de développement des capacités, leur permettant de s'engager et de diriger la conception, le développement, la mise en œuvre, le suivi/l'évaluation et la gestion de programmes centrés sur l'enfant.

En étroite collaboration avec le conseiller régional en évaluation et le spécialiste principal du suivi, des conseils techniques, un soutien coordonné et une assurance qualité des évaluations nationales/régionales, du suivi et de l'évaluation des performances du programme sont fournis pour garantir que des preuves/informations précises, cohérentes et fiables sur les progrès réalisés en vue d'obtenir des résultats pour les enfants de la WCAR sont collectées, analysées et rapportées.

La coordination visant à faciliter la co-création, l'harmonisation et la mise en œuvre de la vision et des stratégies régionales du programme est assurée en collaboration avec la direction aux niveaux national, régional et du siège. Des conseils et un soutien sont fournis pour forger des alliances stratégiques avec des partenaires et des donateurs nationaux et régionaux (hauts fonctionnaires et hauts fonctionnaires du gouvernement, agences des Nations Unies, agences multi-bilatérales, OSC/ONG) afin d'influencer les stratégies et les plans du programme.

Une communication efficace, des partenariats, une représentation et un réseautage, au sein et à l'extérieur de l'UNICEF, sont forgés dans le cadre de l'élaboration d'interventions programmatiques harmonisées et de l'expansion des programmes et des réseaux, afin de promouvoir les buts et objectifs de l'UNICEF.

Résumé des principales fonctions/responsabilités :

Capacité consultative et élaboration des politiques : Exercer un rôle consultatif, fournir des orientations éclairées et élaborer des initiatives en matière d'élaboration des politiques, des stratégies et des programmes. Contribuer de manière substantielle à la formulation, aux ajustements, à la documentation et à la communication des politiques, stratégies, priorités et approches des programmes régionaux et mondiaux de l'UNICEF. Fournir des orientations politiques et un soutien technique aux partenaires nationaux et régionaux en vue de l'élaboration de politiques et de stratégies nationales et régionales pour les programmes bénéficiant de l'aide de l'UNICEF.

Appui technique et assurance qualité dans la planification des programmes régionaux : (i) Fournir – et planifier des conseils stratégiques et un soutien technique coordonnés aux équipes WCARO aux représentants/représentants adjoints/équipes PM&R et au personnel des bureaux de pays de la WCAR dans le développement des programmes – en particulier pour les pays de programmation qui se préparent au Conseil d'administration. Assurer une assurance qualité adéquate des processus et produits de programmation (MTR/revues annuelles renforcées ; SITAN ; SMR ; CCA/UNSDCF ; Notes de stratégie de programme/CPD/CPMP) ; (ii) en étroite collaboration avec RD, DRD, conseiller régional

Spécialiste principal en évaluation et suivi, contribue aux processus de planification, de coordination, de suivi et de gestion des programmes des bureaux régionaux, y compris le ROMP, la planification annuelle des travaux des bureaux régionaux, les revues de mi-année et de fin d'année, l'examen des rapports annuels des bureaux de pays et la consolidation du rapport d'analyse régional. Assure l'analyse régionale des meilleures pratiques en matière de programmes et de planification et facilite la mise en réseau entre les pays.

Élaboration, soutien et coordination de la stratégie : Orienter et superviser l'élaboration et le suivi des priorités régionales et des principaux résultats associés pour les enfants de la région de l'Afrique de l'Ouest et du Centre, et soutenir l'intégration et l'articulation des éléments transversaux des programmes sectoriels. Sous la direction du DRD et du conseiller régional en matière de partenariats, contribuer à l'élaboration de la stratégie régionale de mobilisation et de mobilisation des ressources et des outils d'analyse et de suivi des contributions pertinentes. Coordonner et consolider les documents et rapports de programme et de planification du Bureau régional de l'Afrique de l'Ouest et du Centre pour présentation au Conseil d'administration, aux divisions/bureaux concernés du siège, aux forums régionaux et aux partenaires.

Gestion des connaissances et recherche



En étroite collaboration avec le spécialiste principal du suivi, superviser et maintenir l'expertise technique en matière de gestion des connaissances et de recherche, y compris le partage ouvert des connaissances avec les niveaux des bureaux de pays/bureaux régionaux/sièges et les institutions régionales/nationales. Diriger un processus collectif de collecte, d'analyse, de synthèse et de diffusion d'informations. Analyser et synthétiser les données et les tendances centrées sur l'enfant et les priorités régionales pour l'articulation du plaidoyer politique avec les gouvernements, les institutions régionales et d'autres partenaires clés. Documenter les leçons apprises et les meilleures pratiques pour la diffusion en interne et en externe et s'assurer que ces leçons apprises sont méthodiquement intégrées dans les plans et activités stratégiques des pays et des régions. Contribuer au réseau de connaissances des programmes de l'UNICEF. Coordonner et suivre la mise en œuvre du programme de recherche régional pour soutenir le plaidoyer politique dans la région.

Renforcement des capacités : En étroite collaboration avec le conseiller régional en évaluation et le spécialiste principal du suivi, ainsi qu'avec les DRD et autres chefs régionaux, concevoir des programmes et des plans régionaux pour améliorer les capacités des bureaux de pays de l'UNICEF et du personnel du WCARO - et des principaux homologues - en matière de planification, de suivi, d'évaluation et de gestion des programmes. Guider et soutenir le bureau régional et les bureaux de pays dans le renforcement des capacités pour planifier et mener des séances d'orientation/formation PM&R pertinentes et des activités d'apprentissage/de développement du personnel en mettant l'accent sur le processus de programmation et de planification/PPP, la gestion et la budgétisation axées sur les résultats/RBM-RRP, et les ateliers (y compris les réunions régionales PM&R et les réunions régionales du réseau DROPS).

Leadership technique : Fournir un leadership technique et une expertise basés sur des compétences de pointe, des méthodes de travail actualisées et des innovations de programme - combinant des perspectives opérationnelles et sociopolitiques - qui autonomisent et positionnent stratégiquement l'UNICEF en tant que leader de la programmation pour les enfants dans les pays/régions de l'AOC

Suivi et évaluation régionaux : Collaborer avec le conseiller régional en évaluation et le spécialiste principal du suivi, les conseillers du siège et les représentants des bureaux de pays, les représentants adjoints et les responsables de la planification, du suivi et de l'établissement de rapports dans le développement, l'harmonisation et l'examen des indicateurs clés de performance et des approches participatives pour le suivi et l'évaluation des programmes. Veiller à ce que les informations actuelles et prospectives sur la situation des enfants et des femmes, la réalisation des ODD, les principaux résultats pour les enfants de la région WCAR et d'autres objectifs, la performance des programmes, les besoins régionaux en matière de renforcement des capacités PM&R et les meilleures pratiques soient largement mises à la disposition des bureaux de pays de l'UNICEF et des niveaux régionaux/du siège.

Suivi des droits de l'enfant : Diriger les efforts visant à positionner stratégiquement le programme de suivi des droits de l'enfant au sein des systèmes de planification nationaux de la région. Cela comprend l'établissement de partenariats avec les principales parties prenantes, notamment les ministères, les organisations de la société civile et les institutions universitaires, afin de garantir que les droits de l'enfant soient prioritaires dans les politiques et les plans nationaux. Améliorer la capacité de la région à surveiller les droits de l'enfant et à fournir des conseils politiques, en mettant l'accent sur le renforcement des systèmes et des institutions nationaux et sur la promotion d'indicateurs fondés sur l'équité. En améliorant la qualité des données et en favorisant les partenariats avec les organisations régionales et internationales, le rôle vise à garantir que les programmes nationaux de l'UNICEF sont pertinents, efficaces et efficaces pour faire progresser les droits de l'enfant.

Représentation : Représenter et défendre l’UNICEF lors des réunions mondiales/régionales/nationales avec des responsables gouvernementaux de haut niveau, des représentants des Nations Unies, des partenaires multilatéraux/bilatéraux et des OSC. Contribuer à l’amélioration des processus consultatifs et du réseautage avec les donateurs et les entités régionales, notamment les commissions économiques régionales (CEDEAO ; CEEAC). Participer aux réunions interinstitutions régionales et nationales des Nations Unies en collaboration avec le R-UNDG WCA et le QSA-PSG (Groupe d’appui au programme) pour soutenir le programme de cohérence des Nations Unies et la réalisation des OMD et d’autres priorités mondiales/régionales.

Communication, réseautage et partenariat : En tant que voix crédible de la région pour l'élaboration des politiques et la programmation, renforcer le rôle de leadership technique régional de l'UNICEF en forgeant des partenariats internes et externes dans le développement d'interventions programmatiques harmonisées, par le biais d'une représentation de haut niveau dans les forums régionaux, avec des partenaires et des parties prenantes de haut niveau ainsi que par l'expansion des partenariats et des réseaux des programmes. Articuler, défendre et communiquer les objectifs et les capacités de l'UNICEF pour être un partenaire fiable et central dans le plaidoyer et la programmation en faveur des enfants. Collaborer avec les DR/DRD et

Conseillers en communication et partenariats/gestion des ressources pour élaborer des stratégies innovantes d'information, de plaidoyer et de mobilisation des ressources. Construire et diversifier des alliances stratégiques avec divers partenaires internationaux et régionaux, associations nationales, entrepreneurs, universitaires, organisations religieuses et ONG pour promouvoir et soutenir les efforts du bureau de pays en matière de politiques, de stratégies et de programmes.

Impact des résultats



La nature du travail consiste principalement en un rôle de conseil, fournissant au directeur régional et au directeur régional adjoint ainsi qu'aux représentants de pays et aux autres responsables des conseils politiques faisant autorité et une expertise technique de pointe.



Le travail consiste généralement à élaborer des approches innovantes, de nouvelles techniques ou à contribuer à l'élaboration/au changement de politiques et à établir des lignes directrices importantes. En tant que chef d'équipe fonctionnelle, la nature du travail est axée sur la facilitation, l'orientation, la collaboration et la coordination. En tant que spécialiste technique et expert, le conseiller régional supervise et/ou guide et soutient la planification, l'intégration et la coordination du travail professionnel sur des demandes complexes, vastes et souvent conflictuelles émanant de la région. Les résultats du programme affectent en fin de compte la crédibilité, la réputation et le succès du programme/groupe sectoriel ou de l'organisation.



Le titulaire du poste dispose d'une grande liberté d'innovation en termes de stratégie et de politique sectorielle technique régionale, avec une influence directe sur les programmes régionaux et un impact majeur sur le développement des stratégies et des politiques d'entreprise pour le secteur. Les conseils d'expert du conseiller régional et le partage/la diffusion des connaissances jouent un rôle clé dans la prise de décision du directeur régional et des représentants de pays.



En tant qu'expert technique principal sur le terrain, l'efficacité du conseiller régional en tant que défenseur et interlocuteur de confiance influe considérablement sur l'image de l'UNICEF en tant que partenaire fiable et créatif dans la région.

Plaider efficacement en faveur des ressources et/ou mobiliser des ressources par le biais d'une représentation convaincante. Servir de catalyseur dans l'expansion et l'harmonisation des initiatives de programme par d'autres partenaires de développement internationaux ou bilatéraux.



L'impact du Conseiller régional ne se limite pas à la conception et à la mise en œuvre des programmes, mais s'étend également aux stratégies et politiques régionales d'un secteur. Les recommandations et décisions techniques du Conseiller régional en matière de politiques et de stratégies ont un impact sur les priorités et les stratégies des programmes et sur la coopération de l'UNICEF avec d'autres partenaires et organismes.



Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…



Exigences minimales :



Formation : Diplôme universitaire supérieur en sciences sociales ou dans d’autres disciplines des domaines techniques spécialisés.

Expérience professionnelle : Dix années d'expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans tous les aspects de la gestion de programmes et/ou du soutien consultatif, dans le domaine technique ou le secteur des programmes, aboutissant à une expertise reconnue dans le domaine technique.

Exigences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais . La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.

Pour chaque enfant, vous démontrez…



Les valeurs fondamentales de l'UNICEF, à savoir l'attention, le respect, l'intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS), sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre charte des valeurs : Valeurs de l'UNICEF



Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…



Établir et entretenir des partenariats

Fait preuve de conscience de soi et d’éthique

Volonté d'obtenir des résultats pour un impact

Innove et embrasse le changement

Gère l'ambiguïté et la complexité

Pense et agit de manière stratégique

Travaille en collaboration avec les autres

Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.

Description du poste : GPF recherche un Superviseur RH Bilingue à Dakar pour un partenaire.



Exigences du poste



Très bon niveau en anglais

Très bon niveau en Excel

Connaissance du droit du travail et des conventions collectives

Connaissances dans tous les domaines de la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, droit du travail, gestion de carrière, paie

Capacité à coordonner les activités, à surveiller et à contrôler les mises en œuvre

Capacité à Développer une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Qualités de leadership

+/- 3 années d'expérience en gestion des ressources humaines

Description du poste : Missions et Responsabilités :



Assurer la maintenance, la réparation et le dépannage des imprimantes et photocopieurs A3 et A4

Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement.

Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et résoudre leurs problèmes liés à l’impression.

Effectuer des opérations d’entretien préventif pour garantir le bon fonctionnement des équipements.

Gérer les configurations réseau des imprimantes et des photocopieurs, y compris l’installation et la maintenance des logiciels associés.

Rédiger des rapports techniques et des comptes-rendus d’intervention.

Compétences requises :



Niveau d’étude requis : Brevet de technicien supérieur en informatique / Licence en Informatique

Minimum 5 ans d’expérience pratique avérée dans la maintenance et l’entretien d’imprimantes et de photocopieurs A3 et A4 avec des marques telles que KYOCERA, CANON, RICOH, KONICA MINOLTA et HP

Solides connaissances en réseaux et en dépannage.

Bonne maîtrise des technologies émergentes dans le domaine de l’impression.

Une expérience avec des logiciels de gestion d’impression comme MYQ, PAPERCUT, EQUITRAC sera un avantage supplémentaire.

Excellentes compétences en communication et en service clientèle.

Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.

Candidature:

Description du poste : PF recherche un Superviseur RH Bilingue à Dakar pour un partenaire.



Exigences du poste



Très bon niveau en anglais

Très bon niveau en Excel

Connaissance du droit du travail et des conventions collectives

Connaissances dans tous les domaines de la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, droit du travail, gestion de carrière, paie

Capacité à coordonner les activités, à surveiller et à contrôler les mises en œuvre

Capacité à Développer une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Qualités de leadership

+/- 3 années d'expérience en gestion des ressources humaines

Description du poste : Stagiaire IT



Supervisé(e) par Spécialiste IT Régional

Répondant à Responsable Regional Services Support

Duty station Dakar

Area of operation Bureau régional WANALA

Période considérée 06 mois

Type de contrat Convention de stage (de droit sénégalais)

Salaire & avantages: Indemnité de stage de 200 000 FCFA net/mois, Assurance maladie avec taux de prise en charge à 100%

Introduction



Le Conseil Danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.



Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.



Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.



Contexte



DRC opère en Afrique de l’Ouest depuis 1998. Le bureau régional de la RDC Afrique de l’Ouest, du Nord et Amérique latine (ci-après : WANALA RO) est basé à Dakar, au Sénégal, et couvre plus de douze pays en dehors du Sénégal. Dirigé par le Directeur Exécutif Régional pour la région de l’Afrique de l’Ouest, du Nord et de l’Amérique latine (ci-après : la région de WANALA), le RO WANALA de DRC surveille, soutient et fournit des orientations stratégiques pour les bureaux de pays de DRC dans la région, qui comprend actuellement : l’Algérie, le Burkina Faso, Cameroun, République centrafricaine, Colombie, Libye, Mali, Mexique, Niger, Nigéria, Pérou, Sénégal, Tchad, Tunisie et Venezuela.



Objet



Basé à Dakar au sein du Bureau Régional de DRC WANALA, le/la Stagiaire IT travaillera en étroite collaboration avec le Spécialiste IT Régional et visera à fournir un support technique efficace et innovant tout en alignant les solutions IT aux objectifs humanitaires de DRC.



Responsabilités



Dans le détail, les responsabilités du/de la Stagiaire IT sont les suivantes :



Assistance technique



Support aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels et logiciels de premier niveau.

Installation, configuration et mise à jour des postes de travail (PC et laptops).

Assurer la maintenance des équipements IT (imprimantes, routeurs, etc.).

Gestion des systèmes et réseaux



Participation à la surveillance du réseau local (LAN/WAN) pour garantir une connectivité optimale.

Appui à la gestion des comptes utilisateurs sur les plateformes (Office 365, SharePoint, etc.).

Contribuer à la documentation des processus IT et des guides d’utilisation.

Gestion des données et sécurité



Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité IT (mots de passe, accès, etc.).

Contribuer au suivi des incidents de sécurité informatique.

Gestion de projets IT



Appui dans la mise en œuvre des projets, comme le déploiement de nouveaux outils collaboratifs.

Aider à la formation des équipes sur les outils IT (Power Automate, Teams, SharePoint).

Contribuer au suivi des indicateurs de performance (temps de résolution des tickets, disponibilité des systèmes).

Autres tâches



Toute autre mission confiée par le Spécialiste IT Régional.



Expérience et compétences techniques (y compris le nombre d’années d’expérience professionnelle)



Licence en télécom et réseaux / sciences informatiques

Licence et stage ou première expérience professionnelle en administration réseau et infrastructure dans un service informatique de préférence avec une ONGI ;

Systèmes d’Exploitation et Logiciels

Windows : Connaissance approfondie de l’installation, configuration et dépannage des systèmes d’exploitation courants.

Suite Microsoft 365 : Capacité à résoudre des problèmes liés aux outils de collaboration (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) et à assurer leur intégration optimale.

Réseaux et Connectivité : Bon niveau de connaissances en réseaux informatiques

Architecture réseau : Compréhension des concepts tels que TCP/IP, DNS, DHCP, NAT et VLAN.

Équipements Réseau : Connaissance pratique des routeurs, commutateurs et points d’accès. Expérience dans la configuration et la maintenance de ces équipements est un atout.

Maintenance Matérielle : Connaissance des bases pour identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels sur PC, imprimantes et périphériques divers.

Inventaire et Gestion : Capacité à maintenir un inventaire précis du matériel et à optimiser son utilisation (suivi des garanties, mise à jour des fiches techniques).

Très bonnes aptitudes à la communication ;

Honnêteté, intégrité, conscience professionnelle, sens de confidentialité ;

Rigueur, sens aigu de l’organisation et grande capacité d’adaptation ;

Grande capacité d’écoute, force de proposition et réactivité ;

Qualités relationnelles et bonne communication ;

Capacité à travailler sous pression ;

Ouverture d’esprit, sens de l’humanitaire ;

Formation : (y compris certificats, permis, etc.)



Diplôme en télécom & réseaux, ou informatique de gestion ;



Langues : (indiquer le niveau de maîtrise)



Très bon niveau de français ;

La maîtrise de l’anglais est un atout complémentaire.

Processus de candidature



Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies



Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.Les candidatures envoyées par la voie postale ou par courriel ne pourront pas être considérées. Il en va de même pour les dépôts physiques d’un dossier de candidature.



Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.



Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.



Les candidatures seront clôturées à compter du 3 janvier 2025 à 23h 59m. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.



DRC en tant qu’employeur



En travaillant au sein de DRC, vous rejoindrez une équipe mondiale d’environ 8000 employés dans 40 pays. Nous sommes fiers de notre:



Professionnalisme, impact et expertise

Approche humanitaire et le travail que nous accomplissons

But, sens et contribution personnelle

Culture, valeurs et leadership fort

Rémunération équitable et développement continu

La capacité de DRC à assurer la protection et l’assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et à d’autres personnes concernées dépend de la capacité de notre personnel à respecter et promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en lien avec les valeurs de DRC et son Code de conduite, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. DRC mène des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement.

Description du poste : Le/La conseille (ère) en renforcement des capacités / conformité aux subventions fournit un leadership technique et un soutien aux partenaires de projet et aux sous-bénéficiaires pour aider les organisations locales à renforcer leur développement institutionnel, organisationnel et leurs capacités en matière de gestion et de conformité aux subventions du gouvernement américain. Il/Elle soutiendra une ONG technique locale solide au Sénégal pour une subvention de transition de l’USAID en facilitant un processus de renforcement des capacités co-créé. Cela inclura le travail avec un groupe diversifié de personnel et d’équipes fonctionnelles, abordant les capacités de gestion des subventions à travers l’organisation. Il/Elle mobilisera les équipes administratives et opérationnelles sous sa responsabilité ainsi que les services partagés de WV Sénégal pour fournir du mentorat et renforcer les capacités des ONG locales afin de consolider leurs politiques et systèmes, y compris la conformité RH et GESI/DEIA, les compétences MEL. Il/Elle fournira un mentorat direct à l’ONG locale et facilitera la révision et la mise à jour des politiques avec la direction de l’ONG locale conformément aux exigences de l’USAID. Il/Elle organisera des sessions de renforcement des capacités sur le suivi de la gestion de la performance et la conformité à l’USAID pour une mise en œuvre opérationnelle efficace.



Principales responsibiltés



Activity



Leadership en Renforcement des Capacités Locales:



Fournir un leadership technique et une direction pour les efforts de renforcement des capacités et d’apprentissage du projet Gold+ en renforçant la capacité des organisations partenaires locales, en améliorant le leadership local, les systèmes et la responsabilité.

Diriger le développement d’un Plan de Transition pour la subvention de transition du gouvernement américain avec l’ONG locale pré-sélectionnée, qui améliorera durablement la performance organisationnelle et sera guidée par des principes de développement localement dirigé et d’inclusivité.

Diriger la conception et la mise en œuvre des évaluations de la capacité organisationnelle et des plans d’action co-créés avec les partenaires locaux.

Concevoir et superviser la mise en œuvre des activités de renforcement des capacités organisationnelles, y compris le mentorat, le coaching et les opportunités de formation basées sur les compétences.

Veiller à ce que les activités de renforcement des capacités du projet soient participatives et basées sur les forces, en ligne avec les meilleures pratiques internationales, tout en étant adaptées aux partenaires locaux.

Faciliter et encadrer le personnel technique du projet pour appliquer les meilleures pratiques en matière d’approches de renforcement des capacités avec les partenaires locaux.

Travailler avec l’unité MEL pour développer un système de suivi et d’évaluation (M&E) lié au renforcement des capacités locales et à l’amélioration des performances, en garantissant la disponibilité des outils de collecte de données et de reporting.

Superviser le suivi des progrès des partenaires locaux dans la réalisation des objectifs de renforcement des capacités et l’adaptation continue des plans d’action pour atteindre les objectifs de performance.

Guider le développement et la diffusion de tous les livrables du projet liés au renforcement des capacités locales (assistance technique, rapports techniques, programmes de formation) conformément aux exigences de l’USAID et du pays.

Contribuer à et garantir la qualité des rapports de performance écrits pour l’USAID et d’autres livrables du programme.

Collaborer étroitement avec l’équipe centrale de WVUS pour obtenir leur accord sur la gestion et la conformité des subventions du gouvernement américain, ainsi que sur les objectifs programmatiques et financiers des subventions.

Gestion des Grants et sous grants



Collaborer étroitement avec WVUS, qui exécutera les sous-accords et les petites subventions dans le cadre de l’accord de coopération. Assister dans le processus de demande et d’attribution, y compris les documents de candidature, la diligence raisonnable et les évaluations des sous-partenaires. Assurer le transfert et la gestion efficaces des subventions, sous-subventions et contrats approuvés, en fournissant un leadership et une supervision en matière de conformité et de gestion des subventions en accord avec l’équipe centrale de WVUS.

Soutenir l’équipe centrale de WVUS dans la préparation des accords, des protocoles d’accord et des accords-cadres. Établir et maintenir un système de gestion des connaissances pour les subventions, y compris le suivi des progrès et la résolution des défis.

Superviser les exigences de conformité



Collaborer étroitement avec WVUS, qui exécutera les sous-accords et les petites subventions dans le cadre de l’accord de coopération.

Coordonner étroitement avec l’équipe centrale de WVUS et le personnel du projet pour analyser, réviser, examiner et soutenir les négociations des documents contractuels, y compris les subventions, les accords de coopération, les sous-subventions et les contrats.Agit en tant que « personne de référence en matière de conformité » et fournit des orientations et des conseils au personnel du programme sur les défis et les questions de conformité liées aux subventions et sous subventions.

Travailler en étroite collaboration avec l’équipe centrale de WVUS pour aider l’équipe de projet à améliorer les systèmes de gestion des subventions, les politiques, les procédures et la gestion des connaissances, y compris les propositions, les budgets, les déclarations de capacité et les documents relatifs aux récompenses.

Collaborer avec l’équipe centrale de WVUS et l’équipe de projet pour examiner les rapports trimestriels et annuels afin d’améliorer leur qualité conformément aux exigences des donateurs.

Assister l’équipe centrale de WVUS dans la révision des projets d’accords et la négociation des conditions avec les sous-bénéficiaires et les petites subventions.

Examiner les sous-subventions attribuées et les modifications, notifier les problèmes et les risques, et travailler avec l’équipe centrale de WVUS sur les questions liées aux litiges concernant les questions contractuelles.

Travailler en étroite collaboration avec l’équipe centrale de WVUS et, avec leur accord, fournir des conseils et des avis au personnel du programme sur les défis de conformité et les questions liées aux subventions et sous-subventions.

Expérience professionnelles requises



Master ou équivalent en développement organisationnel, études du développement, relations internationales, sciences sociales, administration des affaires ou domaine connexe.

8 ans d’expérience pertinente en renforcement des capacités organisationnelles, localisation, conception pédagogique, développement communautaire ou autres expériences connexes ; une expérience en renforcement des capacités dans les programmes de l’USAID est préférée.

Expérience démontrée dans la gestion ou la mise en œuvre de programmes de renforcement des capacités dans un contexte de pays en développement pour améliorer la performance des organisations (renforcement des capacités techniques et organisationnelles).

Expérience dans la conception et la mise en œuvre des subventions de transition de l’USAID fortement préférée.

Familiarité avec la politique de renforcement des capacités locales de l’USAID et les principes connexes de renforcement des capacités efficaces et équitables.

Expérience substantielle dans la conception, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des interventions de renforcement des capacités utilisant diverses modalités pédagogiques et d’apprentissage, y compris le développement de formations, de programmes et de matériels connexes.

Compétences démontrées dans l’établissement et le maintien de relations avec les gouvernements hôtes, les donateurs, d’autres projets financés par des donateurs et les parties prenantes, les organisations locales et les partenaires.

Expérience dans le suivi et l’évaluation de l’efficacité des approches de renforcement des capacités avec un accent sur l’amélioration des performances.

Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec compétence culturelle dans des environnements multiculturels et à établir des relations de travail efficaces avec les clients, les partenaires et les collègues.

Compétences solides en planification, organisation, réflexion stratégique et résolution de problèmes.

Excellentes compétences organisationnelles, analytiques, et en communication orale et écrite en français et en anglais.

Capacité démontrée à obtenir des résultats et à respecter tous les livrables des donateurs.

Compétences solides en facilitation d’ateliers.

Compétences solides en réseautage.

Compétences démontrées en communication, résolution créative de problèmes et gestion.

Excellentes compétences en rédaction et en présentation orale.

Maîtrise de l’anglais et du français indispensable.

Connaissances et qualifications souhaitées



Excellentes compétences en communication en anglais (oral et écrit) avec la capacité d’exprimer des idées et des concepts de manière claire et persuasive auprès des principales parties prenantes internes et externes ;

Capacité à fournir un soutien et une formation au personnel et aux partenaires sur les exigences des donateurs de l’USAID ;

Connaissances financières de base, avec la capacité de soutenir l’élaboration de budgets ;

Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et d’attention aux détails, même sous pression ;

Solides compétences en planification, organisation et gestion de projet, et capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches ;

Capacité avérée à instaurer la confiance et à établir des relations pour travailler de manière productive et inspirer le travail d’équipe même sans autorité hiérarchique ;

Capacité à identifier les risques et les problèmes et à les escalader en temps opportun pour une résolution appropriée ;

Attitude positive et volonté d’apprendre et de travailler dans un contexte de personnes issues de divers horizons ethniques et religieux ;

Compréhension des normes de World Vision et engagement envers les valeurs fondamentales et la mission de World Vision ;

Solides compétences informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet) requises / Gestion de bases de données ;

Être disposé et capable de voyager au niveau national pour des missions de travail et/ou pour assister à des réunions et événements nationaux et régionaux.

Compétences techniques : Renforcement des capacités du personnel et des partenaires sur les règles et réglementations de l’USAID ; connaissance de la nouvelle politique de localisation de l’USAID ;

Maîtrise des techniques et méthodologies de formation et de facilitation pour l’apprentissage, l’évaluation et le renforcement des capacités institutionnelles.

Conditions



Au bureau avec possibilités de déplacements fréquents sur le terrain ;



Voyage : le poste exige la capacité et la volonté de voyager à l’intérieur du pays jusqu’à 25% du temps.

Description du poste : Le/La Manager régional a pour mission d’assurer la coordination technique des activités du projet au niveau régional. Il/Elle est la personne de référence pour la sensibilisation des parties prenantes (gouvernement, CT, ONG locales, etc.) dans les régions; A ce titre, il/elle veille à :



La cohérence et la pertinence des activités par rapport aux objectifs du programme et au PTA;

L’intégration des activités des résultats et à la prise en compte des activités transversales;

Il/Elle assure et veille au respect des délais et procédures administratives et financières ;

Il/Elle assure la représentation du Projet auprès des autorités et des partenaires ;

Il/Elle accompagne les OSC retenues comme partenaires de mise en œuvre et aussi dans le cadre des small grants

Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les responsables des IPs de l’USAID et des services techniques de l’Etat

Principales responsabilités



Activité



Coordination



Date limite de dépôt des candidatures, le 04 Janvier 2025.le staff de l’équipe régionale et les organisations membres du consortium dans la préparation et la mise en œuvre des activités du Projet ;

Coordonner la planification des activités du staff de l’équipe USAID GOLD au niveau de la région ;

Veiller à ce que les activités initiées au niveau régional contribuent aux indicateurs du projet ;

Veiller à l’intégration des activités dans les plans des Collectivités territoriales d’intervention ;

Représenter le programme USAID Gold + au niveau de la région (relations avec les autorités administratives, locales, les services techniques déconcentrés etc …)

Participer aux rencontres de planification régionales des activités des projets sectoriels de l’USAID ;

Assurer la coordination globale des activités de la région par la tenue régulière de réunions (hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, etc.)

Soumettre à temps les calendriers mensuels et trimestriels de la coordination ;

Appuyer la collecte et la remontée des données au Bureau Régional ;

Assurer la transmission régulière des informations (feuilles de présence, rapports, mémos, etc.) requises pour permettre un suivi évaluation efficace ;

Coordonner la production de tout rapport élaboré au niveau régional ;

Soumettre les rapports trimestriels et annuels de la coordination selon les calendriers établis ;

Accompagner la mise en place de base de données sur les activités du projet

Participer et fournir une expertise technique pour la collecte, l’analyse des données, identifier les bonnes pratiques en matière de renforcement de la gouvernance sur les secteurs

Accompagner les missions d’évaluation ou de visite des activités du Projet

Contribuer à la capitalisation des expériences et des innovations par l’appui à : l’élaboration de success stories, la documentation du suivi des changements, etc

Supervision



Superviser les Field Officers

Collaborer avec les facilitateurs basés au niveau des départements ;

Veiller à une bonne planification et exécution des activités par les facilitateurs ;

S’assurer de la qualité des activités, données et rapports fournis par les Field Officers ;

Apporter un soutien technique aux animateurs des Collectivités Territoriales dans l’exécution des activités du projet ;

S’assurer de la qualité des activités et des données fournies par les animateurs des Collectivités territoriales

Partenariat



Assurer le suivi de la mise en œuvre des accords de partenariat avec les collectivités territoriales ;

Participer à la planification mensuelle avec les programmes partenaires de l’USAID du bureau régional ;

Développer des relations de qualité avec les programmes de l’USAID, les autorités administratives et locales, et Point focal de l’USAID, les services techniques et les autres partenaires des Collectivités territoriales ;

Développer une bonne communication au sein de l’équipe et avec les différents partenaires.

Communiquer régulièrement avec les partenaires services techniques déconcentrés pour la coordination et la participation dans la mise en œuvre des activités

Réaliser toutes autres tâches à la demande du superviseur

Compétences / Qualifications du poste



Expérience professionnelle requise



Justifier au moins d’une expérience de 10 années de travail dans des projets de Développement dont 3 ans minimum dans les projets de l’USAID ;

Justifier d’une expérience de travail dans des ONG et/ou des institutions de l’administration publique ou parapublique ;

Avoir des références en matière management, de renforcement des capacités, de planification, de plaidoyer et d’engagement communautaire ou de communication sociale ;

Capacité avérée à travailler sous pression, respecter les échéances et fixer des priorités.

Haut niveau d’intégrité personnelle et professionnelle et le sens du travail en équipe ;

Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Power Point)

Excellente communication interpersonnelle, capacité à maintenir la confidentialité et la conformité.

Forte capacité de leadership et de prise de décision.

Éducation, formation, permis, inscription et certification requis



Licence ou Master en management et gestion de projets, administration publique, Sciences Juridiques et Politiques,



Connaissances et qualifications souhaitées



Domaines de compétences techniques : mobilisation des ressources ; réforme fiscale ; renforcement des gouvernements locaux, participation citoyenne, responsabilité sociale ; amélioration des normes des services sociaux ; renforcement des organisations locales.



Langues



Maîtrise du français, l’anglais est un atout ainsi que le wolof et ou toute autre langue locale.



Date limite de dépôt des candidatures, le 04 Janvier 2025.

Description du poste : A propos de Daccord Situation



Daccord Situation est une agence de Social Media Marketing (SMMA) basée à Dakar. Nous sommes spécialisés dans la gestion de projets digitaux, la création de contenu, le développement web, et l’accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique. Nous mettons un point d’honneur à fournir des solutions sur mesure à nos clients. Découvrez plus sur notre vision et nos services sur daccordsituation.fr



Description du stage



Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) et passionné(e) par le développement web pour rejoindre notre équipe.



Ce stage offre une opportunité d’apprentissage pratique et de collaboration au sein d’un environnement professionnel dynamique, avec la possibilité d’intégrer l’équipe de manière permanente à la fin du stage.



Missions principales



Collaborer à la conception et au développement de sites web modernes et performants.

Participer à l’intégration de contenus et à la personnalisation de thèmes sur divers CMS (WordPress, Shopify, etc.).

Assurer le suivi et la maintenance des projets en cours.

Réaliser des tests pour garantir la qualité et la compatibilité des plateformes développées.

Effectuer des recherches pour proposer des solutions innovantes adaptées aux besoins des clients.

Profil recherché :



Étudiant(e) en développement web, informatique ou discipline connexe.

Bonne maîtrise des langages web : HTML, CSS, JavaScript (la connaissance de frameworks comme React ou Vue.js est un plus).

Familiarité avec les CMS (WordPress, etc.).

Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais.

Curiosité, créativité, et esprit critique.

Une expérience personnelle ou académique en développement de projets web est un atout.

Avantages du stage



Accompagnement par une équipe expérimentée.

Participation à des projets concrets et variés.

Opportunité d’apprendre les meilleures pratiques dans le domaine du marketing digital et du développement web.

Possibilité d’embauche en fonction des performances.

Comment postuler



Visitez notre site internet daccordsituation.fr et apprenez-en plus sur nos activités.



Envoyez votre CV et une lettre de motivation à hanstcarree@gmail.com, en précisant en objet : « Candidature Stage Développeur Web ».



Date limite de candidature : 06 janvier 2025.



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