Job description: Jumia est une plateforme de commerce électronique panafricaine de premier plan. Sa mission est d’améliorer la qualité de vie quotidienne en Afrique en tirant parti de la technologie pour fournir des services en ligne innovants, pratiques et abordables aux clients, tout en aidant les entreprises à se développer en utilisant la plateforme de Jumia pour mieux atteindre et servir les clients.Jumia est construite autour d’une place de marché et soutenue par une activité de logistique propriétaire [Jumia Logistics] et une plateforme de paiement numérique et de fintech [Jumia Pay] . Avec plus de 3 000 employés, Jumia est dirigée par des dirigeants talentueux offrant un excellent mélange de talents locaux et internationaux et est soutenue par des actionnaires de très haut niveau. Jumia s’engage à créer un impact durable en Afrique.En avril 2019, Jumia a été la première entreprise technologique en Afrique à être cotée à la Bourse de New York. Responsabilités du poste :
Réception des clients réception des colis à livrer livraison des colis aux clients
Annulation de certaines commandes
La création de retours clients
L’envoi des annulations et des retours clients (remise du colis au transporteur)
La collecte d’espèces équivalentes au montant des colis livrés lors de la livraison quotidienne de l’argent collecté aux banques/agents ou collecte les commandes pour le compte des clients
Autres tâches liées à la vie d’une agence.
Profil recherché
Une expérience unique dans un environnement entrepreneurial mais structuré
Une opportunité unique d’avoir un impact fort dans le développement du secteur du commerce électronique en Afrique
L'opportunité de faire partie d'une équipe hautement professionnelle et dynamique
Une croissance personnelle et professionnelle sans précédent puisque notre objectif à long terme est de former la prochaine génération de dirigeants

Job description: Participer à l’analyse des risques
Surveiller la bonne application des consignes de sécurité et le port des EPI par tout le personnel
Assurer la dotation en EPI du personnel
Vérifier régulièrement l’état, la disponibilité et l’accessibilité des équipements de sécurité
Rédiger les rapports d’accident. Participer à l’analyse des accidents et proposer des actions d’amélioration.
Suivre les statistiques d’accidents
Sensibiliser et former les équipes en matière d’hygiène et de sécurité
Délivrer les permis de travail et les permis de feu
Établir un rapport journalier d’activité.
Profil recherché
FORMATION
Licence professionnelle en HSE ou équivalent
COMPÉTENCES
Quelques notions sur les référentiels ISO 14001, ISO 45001 et/ou MASE
Compréhension des métiers techniques
Capacité à mettre en place une analyse des risques
Connaissance des règles de sécurité en milieu industriel
Sens de la pédagogie, capacités rédactionnelles et de communication
Courtoisie et rigueur
Goût du terrain
Savoir parler Français et Wolof

Job description: Le contrôleur de gestion fournit à sa direction le résultat de ses analyses économiques et financières, nécessaires au pilotage opérationnel et stratégique de l’entreprise ou de la division à laquelle il est rattaché. En cela, il accompagne le responsable opérationnel dans la gestion de l’activité et la prise de décision.
Activités courantes:
Élaboration des procédures et outils de gestion :
Élaborer et mettre en place les outils de reporting destinés à la Direction Générale
Définir les principales orientations de contrôles et indicateurs à mettre en place, et le cadre du reporting destiné à la Direction Générale
Concevoir les Tableaux de bord de l’activité (hebdomadaires, mensuels ou trimestriels)
Mettre en place et améliorer les procédures de gestion et d’optimisation des flux d’information financière : en garantir la fiabilité
Contribuer au développement des outils de contrôle budgétaire
Prévisions :
Participer à la définition des objectifs
Établir des prévisions de fin d’année sur la base des budgets corrigés des événements de la période en cours
Élaboration et pilotage du processus budgétaire :
Définir les procédures de construction budgétaire et les faire appliquer par les opérationnels non financiers ;
Collecter, analyser et synthétiser les données budgétaires venant des départements opérationnels et des centres de profit ;
Profil recherché
Généralement, un diplôme en finance, comptabilité, ou gestion (Bac +3 à Bac +5).
Une expérience préalable en comptabilité ou audit est souvent un plus.

Job description: Le contrôleur de gestion veille à la rentabilité et à la performance d’Afrety. Il produit les analyses économiques et financières qu’il partage avec la direction. Il participe à l’élaboration du budget en étroite collaboration avec les différents services. Le contrôleur de gestion édite et partage des « tableaux de bord » qui permettront de contribuer efficacement à la stratégie financière de l’entreprise.
Activités et taches :
Élaborer et piloter le processus budgétaire
Définir les méthodologies de construction budgétaire ;
Collecter, analyser et synthétiser les données budgétaires ;
Contrôler la cohérence des différentes données ;
Produire les éléments de gestion à l’élaboration de plan stratégique et de projets de l’entreprise ;
Animer le cycle budgétaire.
Analyser les performances, proposer des plans d’amélioration et des conseils
Réaliser des études de coûts et de rentabilité en cohérence avec la déclinaison du plan stratégique ;
Identifier les zones d’amélioration et préconiser des axes de travail prioritaires et des conseils ;
Construire des scenarios d’évolution ;
Contrôler l’efficacité des plans d’actions mis en place ;
Anticiper et alerter les dérives et mener des actions correctives.
Élaborer des normes, des outils de gestion et les contrôler
Élaborer et mettre à jour les outils de gestion (normes, procédures, tableaux de bords…) et intégrer les évolutions ;
Contrôler la bonne application et l’utilisation des outils au sein des différents services ;
Identifier les points d’amélioration et mettre en place des mesures correctives ;
Participer à la mise en place de nouveaux outils informatiques de gestion.
Etablir le reporting et les prévisions
Collecter les informations nécessaires aux études (données comptables, budget, etc.) ;
Contrôler la cohérence des différentes données ;
Analyser les écarts des résultats par rapport au budget et aux objectifs ;
Concevoir des tableaux de bords et rédiger des synthèses de commentaires de l’activité ;
Elaborer des prévisions de fin d’année sur la base des budgets corrigés ;
Réaliser des rapprochements avec la comptabilité ;
Présenter, expliquer et argumenter les résultats aux différentes instances et organisations et préconiser les mesures correctives.
Profil recherché
Bac+ 5 en contrôle de gestion, finance, comptabilité ou tout autre diplôme équivalent ;
Expérience professionnelle minimum de 3 ans dans un poste similaire.

Job description: Assurer un soutien rapide à l’équipe de fabrication pendant la production. S’assurer que les normes sont respectées tout au long du processus de fabrication. S’assurer que les non-conformités des produits intermédiaires et finis sont gérées et que les actions correctives et préventives associées sont menées. Appliquer systématiquement les systèmes et outils OPEN+.
Responsabilités Responsabilité1 :
SOUTIEN À LA PRODUCTION QUALITÉ : soutenir les équipes de production en fournissant des conseils et un soutien qualité en cas de problème. Partager les connaissances et l’expertise avec les parties prenantes (Q Champions) sur les nouveaux processus, exigences, méthodes ou directives. Former le terrain sur les pratiques et procédures Qualité et s’assurer que le personnel opérationnel reste à jour avec nos exigences Qualité. Fournir un support de premier niveau pour le dépannage DIM et les essais pertinents. Soutenir les activités de changement de marque liées aux projets Gate 4 et VSU, pour les produits RRP : Coordonner la disponibilité et les tests des échantillons selon le plan d’échantillonnage et la stratégie de contrôle. GESTION DES NORMES DE CONTRÔLE : soutenir l’investigation en temps opportun des non-conformités et des écarts, en s’appuyant sur les outils de résolution de problèmes OPEN+. Soutenir l’investigation et la résolution des écarts critiques, contribuer à définir les mesures d’élimination et, le cas échéant, les mesures correctives. Sur la base des recommandations des parties prenantes, participer à la décision de libérer ou de détruire les produits non conformes bloqués en raison de problèmes de qualité et surveiller les coûts associés. Soutenir les activités BUBD pour les produits semi-finis et finis.
GESTION DE LA DOCUMENTATION ET SOUTIEN AU SMQ : fournir un soutien à l’équipe de production chaque fois que nécessaire. Participer à la création et à la révision des procédures, des instructions de travail et d’autres documents de qualité. Fournir un soutien et une formation conformément au système de gestion de la formation. AMÉLIORATION CONTINUE : Proposer et suivre des idées d’amélioration de la qualité dans la production ou d’autres processus dans les opérations. Analyser les informations et participer à de petits projets ayant une influence sur la qualité des produits.
Responsabilité 2 :
GESTION DES MATÉRIAUX DE LIVRAISON : assurer le soutien à la fabrication afin d’améliorer les performances des DIM et leur impact sur la qualité des produits, l’efficacité des machines et les coûts de production.
Responsabilité 3 : COÛTS
GESTION DES NON-CONFORMITÉS ET CAPA : soutenir l’investigation en temps opportun des non-conformités et des écarts, en s’appuyant sur les outils de résolution de problèmes OPEN+. Soutenir le processus de prise de décision pour mettre en quarantaine le matériel/les produits non conformes et assurer la liaison avec les parties intéressées pour révéler la cause profonde et prendre les mesures préventives/correctives pertinentes. Assurer un suivi et un reporting appropriés des actions ouvertes et maintenir à jour la base de données associée. S’assurer que le flux approprié est en place pour gérer et maîtriser les coûts liés aux marchandises détruites (LOGD).
Profil recherché
Exigences
Ecole Professionnelle, Compétences techniques ou équivalentes par une expérience démontrée.
1 à 2 ans d'expérience en production, qualité ou compétences pertinentes par une expérience démontrée.
Langue locale : Courant
Anglais : Basique
Connaissance des normes internationales (ISO). Connaissance avancée des outils Qualité, analyse des causes profondes, compétences analytiques, connaissance des outils statistiques. Capacité à transformer les données en informations (compétences en reporting)

Job description: Exécute et dirige les processus d’élimination des pertes liées à la maintenance et aux pannes au moindre coût ainsi que le renforcement des capacités de l’équipe pour soutenir la livraison du résultat commercial de la ou des lignes RRP assignées et l’application complète des normes et politiques du système d’exploitation intégré (IOS) et du PMI. Agit en tant que propriétaire de la ou des lignes (a) d’élimination des pannes et (b) de planification et d’ordonnancement de la maintenance des systèmes de gestion quotidienne (DMS) et en tant qu’expert technique dans la résolution de problèmes et le dépannage sur le terrain. La majorité du temps de l’individu sera consacrée sur le terrain à travailler avec les équipes et à renforcer les capacités des personnes dans la zone respectée. RESPONSABILITÉS
Responsabilité 1 : Durabilité, conformité légale et adhésion à la norme Assurer le plein respect de la législation locale, des politiques et pratiques de l’entreprise et du SMI. Adhérer à toutes les règles, politiques et pratiques en matière d’environnement, de santé, de sûreté et de sécurité (durabilité) en appliquant et en garantissant que le lieu de travail et les autres employés sont conformes aux normes de la réglementation locale. En tant que propriétaire du DMS pour l’élimination des incidents, il/elle doit examiner les enquêtes sur les incidents de sécurité pour s’assurer que les mesures correctives sont en place. Exécuter des contrôles de santé hebdomadaires du DMS pour identifier les lacunes et les contraintes de l’organisation et mettre en œuvre des contre-mesures appropriées en conséquence.
Responsabilité 2 : Conformité au SMQ : Assure la conformité à toutes les normes et directives PMI et légales relatives à la qualité des matières entrantes, des SFG et des FG conformément au SMQ. Se concentrer sur l’élimination/la prévention des défauts de qualité et la qualité à la source. Se concentrer sur les routines de maintenance pour traiter l’élimination/la prévention des défauts de qualité.
Responsabilité 3 : Définition de la direction quotidienne de la ligne. Participe à la définition de la direction de 24 heures pour la ou les lignes pendant la définition de la direction quotidienne (DDS) et est activement impliqué dans l’exécution du plan quotidien. Fournit des commentaires pendant la réunion DDS concernant les activités et tâches de maintenance qui doivent être terminées lors de l’arrêt prévu suivant. Responsable du suivi de l’élimination des pannes et de la planification et de la programmation de la maintenance DMS. Planification et programmation de la maintenance (MP&S) Dirige la programmation et participe à l’exécution des activités de maintenance régulières telles que prescrites dans les tâches de maintenance. Examine, hiérarchise et gère les notifications de travail de 24 heures et les bons de travail en attente afin d’atteindre le résultat commercial. S’assurer que la documentation technique de maintenance est disponible et à jour. Participe activement à l’élaboration et aux révisions du plan de maintenance annuel de la ou des lignes. Élaborer et améliorer les plans et stratégies de maintenance pour les lignes qui lui sont assignées.Français Développer et améliorer les normes liées à toutes les pratiques techniques et de maintenance. Initier la réapplication des pratiques et normes de maintenance réussies développées à partir de sa ou ses lignes. Stimuler les performances grâce à l’élimination des pertes et à l’amélioration continue Participer activement à l’élaboration, à l’exécution et à la révision des plans directeurs de 90 jours pour obtenir des résultats révolutionnaires dans les performances des machines en réduisant les temps d’arrêt planifiés et imprévus. S’assurer que des contre-mesures efficaces sont en place pour éliminer les futures pannes.
Responsabilité 4 : Élimination des pannes S’assurer que les systèmes standard de surveillance de la maintenance progressive tels que la carte PM, l’analyse approfondie et le graphique Dice sont en place et utilisés pour éliminer les futures pannes sur la ou les lignes. S’assurer que des contre-mesures efficaces sont en place pour éliminer les futures pannes. Équipements et processus technologiques Travaille en collaboration avec l’équipe et le groupe de maintenance afin d’analyser et d’exécuter les tâches de maintenance pour garantir que les lignes RRP assignées répondent aux performances attendues. Fournir activement la contribution à l’optimisation des pièces de rechange et aider le chef de ligne à suivre l’exécution du traitement des défauts.
Responsabilité 5 : Renforcement des capacités en matière de maîtrise technique En tant qu’expert technique, renforcez les capacités de l’équipe en matière de dépannage technique et de maîtrise technique par le biais d’un encadrement et d’une formation en cours d’emploi. Assurez l’achèvement du plan de formation établi.
Profil recherché
Baccalauréat ou maîtrise ou lycée technique 3+ années d'expérience dans le secteur de la fabrication Une expérience antérieure ou une exposition à des activités de coordination/gestion de personnes serait un atout.
La langue anglaise est un atout, la langue locale est indispensable.
Expérience dans la gestion/planification des tâches de maintenance en tant que référence technique pour les autres - Soutenir l'ingénierie des actifs dans la définition de la stratégie de maintenance

Job description: L’objectif principal est de superviser et de développer la relation des clients premium & SRE, d’évaluer les risques ainsi que les opportunités à leur proposer. Mais aussi de leur proposer des produits répondant à leurs besoins.
ACTIVITES PRINCIPALES
Superviser et développer la clientèle relevant du marché Haut de Gamme, Patrimonial é SRE
Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
Proposer une politique de développement du portefeuille Premuim et SRE
Redynamisation de notre positionnement sur le volet immobilier et financement acquéreurs du portefeuille
Prendre en charge les requêtes de la clientèle
Proposition et promotion d’une gamme adaptée de produits et services adaptés et de conseils en placements
Assurer la bonne qualité du portefeuille Premuim & SRE
Superviser l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement
Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché Premuim & SRE
Participer à la rédaction des différents rapports et reportings
Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
Gérer et développer, par de la prospection, le portefeuille de clients « Premuim & SRE »
Assurer le suivi de l’évolution de chaque client du portefeuille
Veiller à la Conformité Islamique
Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie
Suivi des recommandations des corps de contrôle
INDICATEURS DE PERFOMANCES
Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille
Collecte de ressources à vue ou à terme
Vente de Sukuks
Vente de produits de cash management
Taux de satisfaction des clients du portefeuille.
Renouvellement à temps des dossiers échus.
Fidélisation de la clientèle
Respect des remontées périodiques.
Célérité dans le traitement des réclamations.

Job description: Développer la collecte, promouvoir et vendre des produits et services bancaires destinés à la clientèle institutionnelle. Proposer des services bancaires regroupant à la fois les placements et/ou des produits d’optimisation de la trésorerie. .
Initier des opérations à forte valeur ajoutée et assurer le pilotage de la gestion des fonds de commerce (traitement des demandes de financement, suivi du risque de la clientèle….)
ACTIVITES PRINCIPALES
Superviser la mise à jour des dossiers des clients KYC
Conseiller la clientèle en termes d’investissements et de placements en l’orientant, si nécessaire, vers d’autres interlocuteurs au sein de la banque
Négocier les conditions financières
Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
Proposer une politique de développement du portefeuille GE et Institutionnels
Prendre en charge les requêtes de la clientèle
Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires
Assurer la bonne qualité du portefeuille
Superviser l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement
Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché institutionnel
Assurer la veille concurrentielle et remonter l’information a la hiérarchie
Participer à la rédaction des différents rapports et reportings
Donner suite aux demandes d’informations de la des corps de contrôle
Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
Faire un suivi du réseau d’apporteurs d’affaires (courtiers, avocats, notaires, IOB, SAE …)
Gérer et développer, par de la prospection, le portefeuille de clients « institutionnels »
Assurer le suivi de l’évolution de chaque client du portefeuille
Entretenir des relations avec les institutionnels par la tenue de points réguliers
Veiller à la Conformité Islamique
Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie
Suivi des recommandations des corps de contrôle
INDICATEURS DE PERFOMANCES
Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille
Collecte de ressources à vue ou à terme
Vente de Sukuks
Vente de produits de cash management
Taux de satisfaction des clients du portefeuille.
Renouvellement à temps des dossiers échus.
Fidélisation de la clientèle
Respect des remontées périodiques.
Célérité dans le traitement des réclamations.
Profil recherché
Formation exigée et expérience :
Bac + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, Universités, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
Minimum 5 à 10 ans d’expériences dans le secteur bancaire (Conseiller PME, Analyste risques, Assistant GE…)
Compétences Comportementales :
Engagement
Communication
Établissement de relations
Endurance
Responsabilité
Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
Esprit d'Equipe
Equité
Intégrité
Objectivité
Respect du Secret Professionnel
Bonne orientation Risque
Bonne orientation client & résultat
Compétences Techniques :
Sens commercial et orientation résultats
Connaissances en matière de collecte de ressources
Bonne connaissance des techniques commerciales
Maîtrise des opérations bancaires et de la réglementation
Bonne connaissance du marché et de ses spécificités.

Job description: Traitez les paiements en temps opportun pour les fournisseurs payés localement et assurez le suivi de toutes les questions.
Vérifiez les transactions électroniques via le workflow et assurez-vous de la conformité des demandes et de l’exactitude des entrées.
Vérifiez l’exactitude des dépenses, leur approbation appropriée et leur catégorisation correcte ; assurez-vous de corriger toute erreur ou divergence afin de maintenir l’intégrité financière.
Traitez les écritures de journal et les ajustements de paie dans SAP si nécessaire.
Assurer la comptabilisation correcte des écritures de régularisation et d’acompte.
Traiter les prêts de personnel, les avances de voyage et les demandes d’avance de loyer.
En collaboration avec l’équipe des installations, effectuez l’inventaire annuel des actifs physiques et mettez à jour les enregistrements des actifs SAP.
Assurer la conformité du processus d’enregistrement et d’élimination des immobilisations conformément aux politiques.
Assurer la publication correcte et opportune des rétrofacturations du protocole d’accord (MOU) et surveiller les contrats de location des bureaux de pays.
Assurez-vous que les signataires autorisés de la banque et les certificats de désignation sont mis à jour.
Surveiller et assurer le réapprovisionnement du compte bancaire local et des fonds de petite caisse.
Assurer la séparation des tâches dans la gestion de la petite caisse et veiller à ce que les décomptes de la petite caisse soient effectués. Suivi et rapports :
Préparez et soumettez les rapports de relevés mensuels (MSR) dans le portail de comptabilité du bureau de pays (COAP) tout en garantissant l’exactitude des sections Business Area Master et Business Area Contact.
Soutenir les activités de suivi, d’analyse et de reporting mensuel du budget du bureau de pays.
Préparez les prévisions centralisées des frais généraux et les soldes pour les modèles de préparation aux situations d’urgence.
Assurer le suivi de la soumission en temps voulu des relevés de dépenses (SOE) et assurer le recouvrement rapide des créances du personnel.
Surveiller les transactions de bons de commande du portail d’administration et assurer la clôture des bons de commande conformément aux directives de la WBG.
Fournir des rapports ponctuels à la demande de la Direction (déplacements, profils SAP, relevé de cartes d’achat non rapprochées, etc.).Autres responsabilités :
Travailler avec le chef du bureau de pays et les représentants conjoints du pays pour assurer un environnement de contrôle solide au bureau, en fournissant des conseils sur les questions de contrôle interne.
Fournir des conseils sur les politiques et procédures de la Banque mondiale et de la SFI ; cela comprend la réalisation de séances de partage des connaissances avec le personnel et la garantie que celles-ci ainsi que les meilleures pratiques sont communiquées et mises en œuvre.
Intégrer les nouveaux membres du personnel sur les questions liées aux finances, aux systèmes, aux voyages, aux politiques et assurer un soutien intérimaire aux collègues si nécessaire.
Fournir des conseils aux fournisseurs ainsi qu’aux autres membres du personnel sur les outils et les systèmes (portail du kiosque fournisseur, myTravel, portail d’administration, SAP, etc.).
Assurer la liaison avec le spécialiste des achats en cas de besoin et le conseiller sur les directives d’approvisionnement et sur le processus de sélection et d’enregistrement des fournisseurs.
Répondez aux questions relatives au tableau de bord, à l’assurance qualité, à l’examen interne d’amélioration (IRI) et à l’audit selon les besoins et mettez en œuvre le plan d’action.
Assurer le classement approprié de tous les documents conformément à la politique de conservation des dossiers.
Assurer la liaison avec les équipes de Chennai : avances de fonds / paie / comptes clients / audit de voyage / comptes fournisseurs / assistance financière selon les besoins.
Assurer la liaison avec les collègues financiers de la BIRD et de la MIGA sur divers sujets (soutien à la représentation conjointe des pays, protocole d’accord, etc.).
Assurer la liaison avec les banques dans le cadre de la surveillance des comptes d’avances locaux de l’IFC.
Suivi du processus de licenciement du personnel avec l’équipe RH (remboursement du solde des aides financières, retour du matériel informatique, UNLP, annulation des cartes d’achat, etc.).
Profil recherché
Baccalauréat en comptabilité, en finance, en commerce ou en économie avec au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans des rôles en finance ou en comptabilité.
Une certification professionnelle reconnue de niveau de base (CPA, CMA, CIMA, ACCA, etc.) est un plus.
Solide connaissance et compréhension des théories, concepts et principes comptables, des rapports de comptabilité financière, de la budgétisation et de la répartition des coûts.
Capacité à analyser et à synthétiser des informations, à interpréter des données, à récupérer des informations et à communiquer des résultats de manière claire et concise.
Bonnes compétences en exploration de données avec une connaissance pratique du package Microsoft.
Une expérience avec les outils d'analyse de données (Power BI) / IA sera appréciée.
Une expérience préalable dans les applications ERP (SAP) est un avantage significatif.
Capacité à comprendre les principes de gestion des risques et à surveiller l’efficacité des processus de contrôle interne.
Solides compétences en communication avec la capacité de préparer, de présenter et de discuter des résultats sous forme écrite ou orale.
Rigueur et souci du détail.
Excellentes compétences interpersonnelles et esprit d’équipe, avec la capacité de travailler dans un environnement multiculturel.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanées avec des délais serrés.
Capacité à fonctionner efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires dans un environnement de gestion matricielle.
La maîtrise de l'anglais est requise. La maîtrise du français est un plus.

Job description: Le/la Coordinateur(trice) Talent Développement contribue à la déclinaison de la stratégie Talent Groupe sur son périmètre (Filiale/Site) sous la responsabilité du Responsable Développement RH. Contribue à la mise en place des actions locaux en matière de Développement RH (GPEC/SWP, formation, recrutement, gestion des talents, gestion des carrières, culture managériale).
Principales Missions/Responsabilités
Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes
Piloter la gestion de l’emploi et des compétences
En lien avec les politiques du groupe, faciliter la mobilité internationale
Elaborer et piloter les projets ressources humaines transversaux en collaboration avec d’autres fonctions ou départements de l’entreprise ou avec d’autres filiales du groupe
Participer au développement et à la pérennité RH de l’entreprise sur les plans stratégiques et opérationnels.
Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.
Accompagner les changements, développement de l’employabilité́ de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.
Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes
Piloter la gestion des talents selon les règles du groupe (Entretien Annuel d’Appréciation (EAA) – Entretiens de mi-année, People Review…)
Veiller à déployer des actions de formation en lien avec les décisions prises lors des processus de gestion des talents
Faire le suivi personnalisé par des actions concrètes des talents (inscription à des programmes, événements, intégrations à groupes de travail spécifiques…)
Mettre en cohérence la gestion des postes à pourvoir avec les ressources de talents en créant une dynamique entre le recrutement et la gestion des talents.
Piloter la gestion de l’emploi et des compétences
Assister la gestion de l’emploi, des performances et la mobilité professionnelle pour la mise en œuvre des plans de développements des compétences.
Concevoir et mettre en œuvre des outils de gestion de pilotage et de prospective des effectifs et métiers (Profils de poste, tableau des effectifs, organigrammes.)
Réaliser des entretiens professionnels avec les collaborateurs.
Elaborer les fiches de poste et les grilles d’évaluations des compétences à utiliser lors de l’entretien annuel / semi-annuel.
Conseiller et accompagner les salariés et les divers services de l’entreprise dans l’analyse des besoins en développement.
Communiquer sur le management des emplois et des compétences avec les salariés et les représentants du personnel.
Le traitement et l’analyse des remontées GPEC en terme quantitatif et qualitatif.
Concevoir et mettre en œuvre la politique de gestion et développement des emplois et compétences.
Assurer une veille des pratiques RH des concurrents en matière de Performance et de Développement.
Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.
Recueillir auprès des directions leur vision et leurs attentes en matière de projets RH.
Analyser les besoins de l’entreprise en recrutement et en mobilité professionnelle.
Construire les projets RH stratégiques en définissant les objectifs, les moyens, le planning.
Accompagner les changements, développement de l’employabilité de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.
Élaborer et mettre en œuvre les plans de développement des compétences, la gestion de l’emploi et la mobilité professionnelle.
Profil recherché
Diplôme : Bac+ 5 en ressources humaines, sciences sociales, gestion ou juridiques
Avoir au minimum 3-5 ans d’expériences dans une position similaire
Compétences Techniques
Bonne connaissance du droit du travail, de la législation la formation continue et de la gestion des ressources humaines ;
Maitrise des outils et Techniques de Communication
Maitrise des processus RH
Gestion de projet
Maîtrise de l'ensemble des concepts relatifs à la GPEC (métiers, activités, compétences, postes, etc.)
Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de bureautique et de gestion RH
Très bonne connaissance des règles applicables en matière de gestion des emplois et des compétences (principes, méthodes et techniques).
Maitrise des techniques de négociation
Esprit de synthèse pour comprendre les orientations globales de l’entreprise et les besoins relevant du recrutement et de la mobilité interne ;
Gestion de planning
Techniques et outils talent management
Bonne maîtrise du français et de l’anglais
Compétences comportementales
Vision stratégique
Capacité de décision sur des sujets complexes
Esprit d’initiative pour faire des propositions
Flexibilité, Esprit créatif, Dynamisme
Force de proposition
Diplomatie, Sens de l’organisation, Pragmatisme, Ouverture d’esprit

Job description: Le Chargé de Contenus H/F développe et met en œuvre la stratégie de communication éditoriale de l’entreprise pour promouvoir l’entreprise auprès des salariés et du public externe.
Il/elle gère la production de contenus (TV, print, web) en se portant garant de la qualité, de la créativité et du respect du planning.
Il/elle supervise la planification, l’organisation, la création et la publication de contenus à forte valeur ajoutée dans le but d’atteindre un public ciblé.
Il/elle contribue ainsi à améliorer l’image de marque de l’entreprise.
Les principales responsabilités et activités pour le poste sont, sans toutefois s’y limiter :
Elaboration de la politique éditoriale
Déployer la stratégie de communication éditoriale de la Direction : définir le calendrier, assurer interface avec les prestataires, mettre en place des indicateurs de perception de l’entreprise par ses salariés, concevoir un système d’évaluation des retombées de chaque action etc.
Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes actions ou campagnes
Analyser les résultats des contenus et leur impact
Assurer une veille importante sur le marché et la concurrence
Gestion de la production de contenus
Planifier et élaborer les contenus
Identifier les meilleurs canaux pour atteindre les cibles
Rédiger du contenu avec une écriture adaptée au canal choisi pour atteindre la cible
Respecter l’identité de marque définie par la Direction et le Groupe
Organiser le calendrier des publications
Vérifier la qualité rédactionnelle avant publication
Publier et promouvoir en concevant des stratégies de communication pour valoriser les contenus
Suivre les performances avec outils de suivi tels que SEMRush, Google Search Console etc.
Participer à d’autres aspects de la communication dans d’autres domaines, dans un contexte de crise par exemple.
Profil recherché
Diplôme : Diplôme universitaire Bac +2 (BTS, DUT...) à Bac+5 (master professionnel, master spécialisé...) généraliste (Arts, Lettres, Sciences Humaines...), complété par une spécialisation en communication
Avoir au minimum 5 ans d’expériences en communication
Connaissance des produits et des techniques de production de l'entreprise
Savoir éditer des documents de communication
Maîtrise des techniques de communication écrites et orales
Analyse et synthèse de nombreuses informations
Veille institutionnelle et "terrain"
Entretien et développement de réseaux, connaissance du milieu de la communication et de ses codes
Être créatif et proposer des campagnes originales
Organisation d’une campagne de communication
Sélection et travail avec des prestataires externes (publicité, édition, etc.)
Gestion d’un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes
Elaboration et gestion d’un budget
Maîtrise des principaux outils bureautiques et de communication
Très bonne maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit)

Job description: Assurer la supervision de toutes les activités liées à la gestion du transport, à l’enregistrement et à l’expédition
Assurer la régularité des documents administratifs de transport et servir de support au personnel mis sous la responsabilité du HOD
S’assurer de la disponibilité des ressources financières nécessaires à la prise en charge du déplacement des chauffeurs
Suivre le processus de délivrance des renouvellements d’assurance, licences etc
Appuyer les agents logistiques dans la délivrance de bons
Assurer l’intérim du Directeur du Transport en cas d’absence
Gérer toutes les activités logistiques liées au transport
Encadrer les chauffeurs et assurer le bon fonctionnement des opérations de transport de produits finis et matières premières
Assurer une bonne coordination et une efficacité des relations fonctionnelles entre nos clients internes (production et sales)
Travailler en parfaite collaboration avec l’équipe du workshop afin d’éviter toute rupture de pièces de rechanges
Assister le Directeur du transport dans toutes ces tâches journalières afin d’assurer la continuité du travail en cas d’absence
Aider à l’organisation et à la coordination des actions de livraison et de transport de ciment et de matières premières
Assurer la communication et la collaboration avec la direction commerciale pour assurer une gestion efficace des priorités
Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de politiques de prévention des risques liés au transport
Veiller à ce que toutes les activités logistiques respectent les normes de santé, de sécurité et d’environnement
Aider à la gestion et à la supervision des chauffeurs
Assurer un reporting hebdomadaire des activités du transport et du Weighbridge, à soumettre au Directeur du transport
Profil recherché
Requirements
Licence ou Master en logistique -Transport ou autre discipline similaire
Minimum de trois (3) ans d'expérience en gestion logistique et Transport

Job description: Fonctions et responsabilités :
i) Examen préliminaire, diligence raisonnable, supervision du portefeuille
Diriger ou contribuer à l’examen des questions/risques E&S dans les nouveaux investissements et sélectionner des missions de conseil dans plusieurs secteurs (y compris les infrastructures, la fabrication, les services et l’agroalimentaire), et identifier et développer des mesures d’atténuation des risques et des solutions à valeur ajoutée, notamment par le biais de la structuration des transactions, qui aident les clients à résoudre les problèmes identifiés tout au long du cycle de projet de l’IFC.
Des conseils clairs et proactifs aux équipes d’investissement de l’IFC sur la gestion des risques E&S dans la prise de décision et le traitement des projets tout au long du cycle d’investissement.
Lors de la conduite d’évaluations E&S, veillez à une utilisation efficace et efficiente du personnel, des consultants et des ressources, en garantissant la réalisation des livrables dans les délais. Offrez des conseils et un soutien aux membres de l’équipe.
Surveiller de manière proactive les clients du portefeuille et collaborer avec les clients et les services d’investissement pour assurer la conformité aux exigences contractuelles en matière d’environnement et de sécurité. Documenter et communiquer clairement tout écart important ou émergent entre les performances du client et les exigences de l’IFC, ainsi que les risques associés à l’IFC.
Soutenir les équipes de l’industrie et les clients en réponse aux demandes du Compliance Advisor Ombudsman (CAO) et du Independent Evaluation Group (IEG), en menant des discussions avec les agents du CAO et de l’IEG.
En coordination avec les équipes de conseil de l’industrie et du CEG, renforcer les capacités des clients en matière de gestion des risques E&S, y compris le suivi et l’évaluation par les clients des activités et des résultats E&S.
Contribuer à l’analyse du portefeuille pour identifier les problèmes systémiques et évaluer les tendances, y compris les problèmes de nature politique, et proposer des ajustements de politique si nécessaire.
Contribuer aux revues et aux rapports périodiques du programme de supervision régionale.
ii) Services en amont et de conseil ii) Services en amont et de conseil
Sur la base du traitement des nouvelles activités et de l’analyse du portefeuille, aider à identifier les goulots d’étranglement systémiques existants sur le marché qui empêchent une gestion adéquate des risques E&S sur les marchés clés. En collaboration avec les responsables en amont et les équipes de conseil, aider à développer les activités en amont en utilisant l’expérience et l’expertise techniques.
Travailler de manière proactive pour identifier les opportunités d’engagements de conseil qui se traduisent par un plus grand impact sur le développement et une plus grande valeur pour le client ; fournir une contribution d’expert à la nouvelle offre de conseil de l’IFC.
Participer à la prise de décisions stratégiques (selon les besoins) concernant le rôle de l’IFC en matière de conseil pour améliorer la gestion des risques environnementaux et sociaux. Le cas échéant, soutenir le développement de solutions appropriées.
iii) Gestion des connaissances iii) Gestion des connaissances
Participer aux équipes interrégionales et mondiales chargées de la préparation des notes d’interprétation des politiques sur les sujets E&S et contribuer à la base de connaissances de l’entreprise en analysant et en diffusant les enseignements tirés du travail de projet.
Participer à des forums ou à des conférences pour présenter l’expérience, l’approche et la proposition de valeur de l’IFC (ce qui inclut le fait de servir de panéliste ou de modérateur pour des événements internes et externes).
Préparez des notes de gestion sur les questions E&S pertinentes.
Fournir des conseils/encadrer les collaborateurs plus juniors et les consultants à court terme (STC) travaillant sur la gestion des risques E&S et superviser la rapidité et la qualité de leur travail, en coordination avec le responsable régional ESG. Critères de sélection.
Profil recherché
Maîtrise ou équivalent en gestion/ingénierie de l’environnement, sociologie/sciences sociales, économie ou autre discipline pertinente.
Au moins 12 ans d'expérience professionnelle dans la gestion des risques E&S dans un contexte international, avec une forte préférence pour l'expérience dans le secteur privé travaillant dans différents secteurs industriels.
Expérience de travail sur les politiques et normes E&S, notamment celles du Groupe de la Banque mondiale et d'autres institutions financières internationales (IFI). Une connaissance avérée des normes de performance de l'IFC est un avantage.
Expérience de travail dans les marchés émergents, idéalement dans des environnements fragiles et touchés par des conflits.
Volonté de voyager régulièrement dans les pays émergents.
Solides compétences analytiques, capacité à penser de manière stratégique, à analyser et synthétiser diverses sources d’information, à tirer des conclusions à partir de données parfois limitées et à développer des solutions dans des situations potentiellement tendues ou conflictuelles.
A démontré sa capacité à s’adapter à des circonstances changeantes, à organiser et à hiérarchiser les livrables et à maintenir le souci du détail.
La maîtrise de l'anglais est indispensable. Des compétences linguistiques supplémentaires en français ou en arabe sont souhaitées.
Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de négociation, y compris la capacité de communiquer de manière convaincante sur des questions complexes avec un large éventail de parties internes et externes (y compris les cadres supérieurs, la direction, le mécanisme de responsabilisation de l'IFC et les clients) et de présenter les risques E&S et les solutions de gestion d'une manière que les non-experts peuvent comprendre.
Capacité à travailler efficacement en tant que membre d'une équipe multidisciplinaire et multiculturelle, à influencer et à négocier les points de vue au sein des équipes.

Job description: Sous l’autorité du Directeur d’Usine, le Responsable Production aura pour mission principale de superviser l’ensemble du processus de production de la transformation, depuis la réception des matières premières jusqu’à l’expédition des produits finis. Aussi assurera-t-il le bon fonctionnement des lignes de production tout en veillant à l’optimisation des coûts de la qualité, de la sécurité et du respect des délais. Ses activités principales seront les suivantes :
- Planifier et coordonner les différentes étapes de la production ;
- Assurer le respect des délais de production et de la disponibilité des produits finis ;
- Optimiser les rendements de production en respectant les normes de qualité et de sécurité ;
- Encadrer, animer et motiver l’équipe de production ;
- Planifier et gérer les horaires de travail, les congés et les formations ;
- Suivre les performances de l’équipe et mettre en place des actions correctives si nécessaire ;
- Garantir le respect des normes de qualité des produits (matières premières, en cours de production, produits finis) ;
- Mettre en place des actions correctives en cas de non-conformité ou d’écarts ;
- Participer aux audits internes et externes ;
- Superviser l’entretien, le bon fonctionnement et la maintenance préventive des équipements de production ;
- Collaborer avec le service maintenance pour résoudre rapidement les pannes et optimiser la performance des machines ;
- Gérer les stocks de matières premières et des produits finis ;
- Optimiser les flux de production et s’assurer de l’efficacité des chaines de fabrication ;
- Veiller à l’application stricte des règles de sécurité et des bonnes pratiques industrielles ;
- Participer à la mise en œuvre des actions visant à réduire l’impact environnemental de la production (gestion des déchets, consommation d’énergie etc.) ;
- Identifier et mettre en place des actions d’amélioration continue ;
- Participer à des projets d’optimisation des processus de production.
Profil du poste
Titulaire d’un BAC+4/5 en Management de la production, Génie industriel, ou domaine similaire (Génie alimentaire, chimie, agroalimentaire), vous justifiez de cinq (05) à dix (10) années d’expériences probantes sur un poste similaire. L’exercice de cette fonction requiert les aptitudes suivantes : bonne maîtrise de la production, des procédés de transformation des matières premières et des technologies liées ; maitrise des outils de gestion de la production ( ERP, etc.) ; compétence en gestion des flux et optimisation des processus industriels ; capacité à gérer une équipe et à travailler en collaboration avec différents services ; excellentes compétences en communication, leadership et gestion des conflits ; sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression. Par ailleurs, rigueur et autonomie, sens du détail et de la qualité, mais aussi réactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement ainsi qu’orientation vers l’amélioration continue et l’innovation vous caractérisent. En outre, faire montre de compétences avérées pour fournir des rapports sur les performances de production (qualité, quantité, délais, coûts), mettre en place des stratégies et initiatives pour répondre aux objectifs de l’entreprise en matière de rentabilité, de qualité et de satisfaction client et participer à l’élaboration des budgets et à la définition des objectifs à court et moyen terme pour la production, sont d’autres d’aptitudes que nous recherchons à ce poste.
NB : Le poste est basé à San-Pedro.
Dossiers de candidature
Merci de nous envoyer avant le 20/11/2024,
lettre de motivation avec prétentions salariales,
02 photos et CV à VARIANCE GRH sis :
TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38.
Tel : 27 21 74 68 14 ; 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65
Site web : www.variancegrh.com/Emploi / recrutement@variancegrh.com

Job description: En tant que Stagiaire Community Manager au sein de notre agence, vous aurez à charge la gestion et l'animation de communautés sur différentes plateformes sociales.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef de projet digital et nos clients pour développer et mettre en œuvre des stratégies de médias sociaux efficaces visant à accroître leur visibilité et leur engagement en ligne.
Responsabilités :
- Créer et publier du contenu engageant sur les différentes plateformes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.) conformément aux objectifs définis.
- Gérer les calendriers éditoriaux pour assurer une présence cohérente et régulière sur les médias sociaux.
- Surveiller et répondre aux commentaires, aux messages directs et aux mentions sur les réseaux sociaux de manière opportune et professionnelle.
- Mettre en place des campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux pour atteindre les objectifs spécifiques des clients.
- Analyser les performances des campagnes et des publications sur les réseaux sociaux à l'aide d'outils d'analyse et de reporting.
- Rédiger et mettre en place des campagnes email pour informer les abonnés des actualités, des promotions, des événements à venir, ou pour encourager l'interaction avec le contenu sur les réseaux sociaux.
- Assurer l'Appointment Setting en planifiant et en organisant les rendez-vous ou les événements en ligne avec les abonnés ou les clients potentiels, pour maximiser les opportunités de vente ou de collaboration.
- Collaborer avec les équipes créatives pour développer du contenu visuel attrayant (images, vidéos, infographies, etc.) adapté à chaque plateforme sociale.
- Identifier les tendances émergentes sur les réseaux sociaux et recommander des opportunités pour accroître l'engagement et la visibilité des clients.
- Rédaction d'un rapport mensuel détaillant les performances des réseaux sociaux, les résultats des campagnes et les principales tendances observées.
Profil du poste
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Forte compréhension des différentes plateformes sociales et de leurs audiences respectives.
- Capacité à créer du contenu original et engageant adapté aux spécificités de chaque plateforme.
- Maîtrise des outils d'analyse et de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, Google Analytics, etc.).
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps pour respecter les délais.
- Sens aigu de la créativité et de l'innovation pour stimuler l'engagement et l'interaction sur les réseaux sociaux.
- Connaissance des tendances actuelles en matière de marketing digital et des meilleures pratiques en matière de médias sociaux.
Qualifications :
- Vous avez un BTS ou une Licence en marketing digital, communication digitale ou domaine connexe.
- Vous disposez d'une expérience préalable d'un (01) an en gestion des médias sociaux, de préférence dans le domaine du marketing digital ou d'une agence de communication digitale.
Dossiers de candidature
Envoyez votre CV et une Lettre de motivation à career@selys-africa.com avec en objet "Stage Community Manager".
Job description: Titulaire du poste doit:
-Prospecter sur le terrain
-Promouvoir et vendre notre gamme de produits.
-Fournir un support technique et des solutions adaptées aux besoins des clients.
-Contribuer à l'élaboration et à l'exécution de stratégies commerciales.
-Réaliser des études de marché et surveiller les activités des concurrents.
- Former une équipe
Profil du poste
Être diplômé(e) d’études supérieures en Gestion Commerciale ou Commercialisation de produits et services avec 2 ans d’expérience en tant que commercial.
NB: Disposer d’une expérience similaire d’au moins un an dans une entreprise de vente véritable atouts.
*APTITUDES/COMPETENCES
Sens de la rigueur
Organisation et discipline
Aisance relationnelle
Travail en équipe
Capacité de développer un réseau
Capacité à se projeter économiquement
Excellente présentation
Maîtrise du pack office
Connaissance des équipements
Capacité de conduire une stratégie commerciale, la piloter et de réaliser des reporting de suivi d’activité
Dossiers de candidature
Merci de candidater en envoyant votre CV Et lieu d'habitation.
Email: bicmatinfoabc@gmail.com
NB: habiber la zone sera un atouts

Job description: Sous la responsabilité du Directeur d’usine, vous avez pour mission principale de coordonner l'ensemble de l'activité technique de l'entreprise. Vous avez en charge la mise en place et la réalisation de la stratégie industrielle sur un site de production. A ce titre, vos activités consistent à :
-Elaborer la liste des équipements et leurs spécifications techniques ;
-Etablir les demandes de cotation pour les équipements d'origine extérieure ;
-Elaborer avec les dessinateurs les différents plans nécessaires à l'installation des équipements ;
-Elaborer les cahiers de charges pour les appels d'offres ;
-Proposer et participer à la sélection des prestataires et fournisseurs éventuels ;
-Élaborer et tenir à jour le planning et la progression des travaux (gérer le temps) ;
-Suivre les budgets, discerner les dérives et intervenir si besoin ;
-Relancer les différents acteurs (fournisseurs, sous-traitants, bureau de contrôle), les faire avancer de concert et leur mettre la pression si besoin ;
-Gérer les priorités par rapport aux délais, aux risques ou incidents ;
-Faire le reporting hebdo et mensuel ;
-Élaborer le planning de maintenance préventive et corrective des différents équipements en gérant les priorités et les contraintes de la production ;
-Réagir en cas de panne et résoudre rapidement les problèmes ;
-Contrôler les interventions réalisées et proposer des améliorations des performances des machines ;
-Encadrer, animer et gérer une équipe de consultants techniques, de techniciens ;
-Gérer les relations avec les partenaires ;
-Garantir la fiabilité, la performance des équipements ;
-Anticiper les risques et les points critiques et proposer des plans d'ajustement au besoin ;
-Sensibiliser et former les techniciens à la maintenance préventive ;
-Assurer la veille technologique et la gestion documentaire ;
-Définir et suivre le budget.
Profil du poste
Titulaire d’un BAC +5 dans le domaine de la maintenance industrielle (ingénieur de conception, génie mécanique et automatisme industriel), vous totalisez environ 10 années d'expérience en qualité de : Responsable du montage d’usine, presserie et conditionnement, Responsable maintenance, Chef de projet, Responsable d’unité autonome et de Responsable technique. Au-delà de vos qualités personnelles (Capacité à prendre des décisions, esprit d'initiative, anticipation, communication,), vous faites montre de bonnes capacités liées au poste (garantie du respect et des procédures, supervision des projets techniques, supervision du suivi et de la mise en œuvre des procédures d'achat, contrôle des procédures et des documents de synthèse) et des compétences techniques en informatique (système, bases de données, réseaux, sécurité, performance…). Bon négociateur, vous avez également une bonne compréhension de la finance d’entreprise.
NB : -Possibilités d’astreintes ou urgences en fin de semaine. Vous êtes très disponible et mobile pour répondre aux besoins et aléas de la production.
-Le poste est basé à San-Pedro.
Dossiers de candidature
Merci de nous envoyer avant le 20 /11/2024,
lettre de motivation avec prétentions salariales,
02 photos et CV à VARIANCE GRH sis :
TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38.
tel : 27 21 74 68 14 ; 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65
Email : recrutement@variancegrh.com
www.variancegrh.com/Emploi

Job description: Planification stratégique et élaboration de programmes
Développer et mettre en œuvre des stratégies de développement durable qui s’alignent sur la vision « Notre monde, notre avenir » de DP World et ses 7 priorités commerciales responsables.
Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour intégrer des pratiques durables dans les fonctions commerciales principales, en se concentrant sur l’autonomisation des femmes, l’éducation et la gestion de l’eau.
Mettre en place l’agenda local de développement durable sous des aspects et approches thématiques.
Initier un plan de bien-être annuel et travailler à son exécution.
Gestion et mise en œuvre de projets
Diriger des projets de développement durable dans l’ensemble des opérations commerciales, en veillant à ce qu’ils soient exécutés efficacement et dans le respect du budget.
Surveiller et rendre compte des étapes importantes du projet, des impacts environnementaux et des initiatives d’engagement communautaire.
Étudier les demandes de financement et suivre les contributions de l’entreprise.
Engagement des parties prenantes
S’engager avec les communautés locales, les ONG, les agences gouvernementales et les partenaires industriels pour établir des partenariats et soutenir les objectifs de durabilité de DP World.
Promouvoir le dialogue et la transparence autour des efforts de DP World en matière de développement durable, en agissant en tant que porte-parole des initiatives pertinentes.
Conformité et reporting.
Assurer le respect des normes et réglementations environnementales locales et internationales.
Préparer et présenter des rapports périodiques détaillant les progrès réalisés en matière d’indicateurs de performance clés de durabilité, en adhérant aux normes mondiales et aux cadres de reporting.
Recueillir des données sur une base mensuelle et annuelle dans le cadre de l’évaluation de l’activité de développement durable de la région ASS.
Envoyer le rapport mensuel de développement durable au siège au plus tard le 3 de chaque mois.
Éducation, formation et plaidoyer
Promouvoir la sensibilisation au développement durable au sein de DP World Dakar en organisant des sessions de formation pour les employés et les parties prenantes.
Promouvoir et diffuser la démarche de développement durable en interne et en externe.
Mener des programmes d’éducation communautaire axés sur les trois piliers, en mettant l’accent sur l’autonomisation des femmes, l’éducation et la conservation de l’eau.
Mettre en œuvre l’animation du Développement Durable Global à travers l’entreprise en collaboration avec les départements HC, GSE, Business Development, Achats et Ventes.
Partager les meilleures pratiques avec les BU, les Régions et l’équipe dédiée au Développement Durable au Siège.
Participez à l’adoption de nouveaux comportements durables en lien avec des événements commémoratifs tels que la célébration de journées internationales : journée de la femme, journée de l’environnement, journée de l’océan, journée mondiale de l’eau, etc.
Innovation et bonnes pratiques
Identifier et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de développement durable pour favoriser une amélioration continue.
Suivre les tendances émergentes en matière de logistique durable et de gestion de la chaîne d’approvisionnement et recommander des solutions innovantes pour améliorer les performances de DP World Dakar en matière de durabilité.
Profil recherché
Qualifications, expérience et compétences
Baccalauréat minimum en sciences de l'environnement, en développement durable, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Une maîtrise est préférable.
Au moins 5 ans d'expérience en développement durable, RSE ou gestion environnementale, idéalement dans les secteurs de la logistique ou des ports.
Expérience avérée dans la gestion de projets à vocation sociale ou environnementale, avec une expérience dans les domaines de l’autonomisation des femmes, de l’éducation ou de l’eau.
Solide compréhension des cadres de développement durable, des réglementations locales et des normes environnementales mondiales.
Excellentes compétences en communication, en engagement des parties prenantes et en gestion de projet.
Des compétences en matière de budgétisation et de reporting sont requises
Parle couramment l'anglais et le français.

Job description: Mission du poste ▪︎ Prospection( boutique, superette, supermarchés, pâtisserie, boulangerie, restaurant, cafeteria, hôtel)
▪︎ Accroitre le chiffre d'affaire
Vendre un maximum de produits
▪︎ Faire des comptes journaliers
▪︎ Atteindre les objectifs fixés
Profil recherché ▪︎ Savoir s'exprimer
▪︎ Maitriser les techniques d'approches
▪︎ Être convaincant
▪︎ Être Dynamique
▪︎ Être ponctuel(le) & honnête.
▪︎Travailler sous pression
Formation - Niveau requis : BAC
NB: Possibilité de CDD après 3 mois de stage rémunéré en fonction des objectifs atteint.

Job description: Le Coordinateur principal du pilier 4 (h/f) aura pour mission de diriger la mise en œuvre stratégique et opérationnelle des activités de ce pilier au sein du programme WEECAP.
Ses responsabilités incluront la planification stratégique, la supervision des équipes, la gestion des partenariats, ainsi que la coordination entre les différentes composantes du projet pour assurer la cohérence et l’efficacité des interventions.
Le coordinateur veillera également à l’intégration de la dimension genre et à l’implication des jeunes dans les chaînes de valeur, en particulier dans le secteur de la noix de cajou.
Profil recherché
Qualifications et compétences :
Diplôme : Diplôme universitaire de niveau supérieur (Master ou équivalent - BAC+5) en économie, commercialisation, agriculture, ou agro-business
Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Leadership : Capacité avérée à inspirer et à motiver des équipes, à résoudre des conflits et à gérer efficacement les ressources.
Négociation : Aptitudes solides en négociation et en concertation avec des acteurs multiples à divers niveaux (local, régional, international).
Compétences diplomatiques et stratégiques : Excellente maîtrise des dynamiques politiques et capacité à naviguer et influencer efficacement dans des environnements politiques complexes. Expérience démontrée dans la conduite de négociations haut niveau et dans la gestion des relations avec des hauts fonctionnaires, des décideurs politiques et des leaders d'opinion.
Aptitude à formuler et à communiquer : aisance dans l’argumentation et partage des messages en fonction des audiences diverses pour faciliter la prise de décision et le consensus.
Expérience professionnelle générale :
Au moins 10 ans d'expérience dans l'agro-business, idéalement dans le cadre de projets de coopération internationale.
Au moins 3 expériences significatives en tant que chef d'équipe ou de composantes dans des programmes de grande envergure financés par des bailleurs de fonds internationaux, avec des budgets annuels supérieurs à 2 millions de dollars.
Expérience professionnelle dans plusieurs pays de l'UEMOA, avec un accent sur les pays d'intervention (Côte d'Ivoire, Sénégal et Guinée Bissau)
Expérience professionnelle spécifique :
Expérience approfondie dans le renforcement des chaînes de valeur agricoles, de préférence dans le secteur de la noix de cajou (production, transformation, et commercialisation).
Expertise confirmée dans l'intégration de la dimension de genre et le renforcement de la participation des femmes et des jeunes dans les chaînes de valeur agricoles.
Plus de 8 ans d'expérience en développement et gouvernance de chaînes de valeur, avec une compétence spécifique en coordination et gestion de projets nationaux et internationaux (axés de préférence sur l'autonomisation des jeunes femmes).
Compétence avérée dans la diffusion d'informations sur les politiques et les réglementations, facilitation des échanges et de l'apprentissage mutuel entre les pays, y compris la conduite d'enquêtes et l'analyse des données.

Job description: Au sein de la Direction des Affaires Juridiques (DAJ), sous la supervision du Responsable Service Garanties, vos principales missions seront :
Assurer la contractualisation des concours et des garanties ;
Veiller à la formalisation et au suivi des garanties ;
Traiter les dossiers de crédits dans l’outil DOCFLOW ;
Assurer la comptabilisation des garanties dans l’outil de gestion des garanties pour déversement dans IGOR ;
Emettre un avis juridique sur les dossiers de crédit et les garanties.
PRINCIPALES ACTIVITES :
Rédaction des actes de crédit sous seing privé;
Rédaction et contrôle des actes de garanties rédigés par des tiers ;
Formalisation des actes de crédit avec garantie hypothécaire en concours avec les notaires ;
Enregistrement des actes au service des impôts et Inscription des sûretés au RCCM;
Suivi ,renouvellement et mainlevée des garanties ;
Saisie des garanties reçues sur l’applicatif de gestion des garanties ;
Analyse et conseil aux entités de la banque.
Profil recherché
Niveau d’étude : Bac +4/5 en Droit Privé
Expérience professionnelle requise : 03 ans minimum à une fonction similaire en banque et établissement financier, cabinet juridique, de notaires ou d’avocats.
Connaissances requises : Bonne connaissance du droit des affaires et de la réglementation bancaire; Bonne Capacité rédactionnelle et de communication ; Bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, POWERPOINT).
Savoir être : Capacité d’organisation et méthode, sens des priorités ; Esprit d’équipe et de synthèse ; Sens de l’écoute, du dialogue et de l’éthique professionnelle ; Qualités d’évaluation et d’appréciation ; Proactivité.

Job description: Chez Wave, d’excellentes relations avec les clients sont notre priorité absolue. Si vous êtes une personne axée sur les résultats et passionnée par la fourniture d’un service client exceptionnel, cette opportunité est pour vous ! Nous recherchons un superviseur de compte marchand pour rejoindre notre équipe dynamique de réussite marchande en Côte d’Ivoire. Vous serez responsable de la gestion du déploiement des produits marchands d’entreprise et de la supervision des activités des marchands d’entreprise afin de garantir un déploiement, une image de marque, une formation et des taux de transaction efficaces sur un portefeuille de marchands spécifique au sein de notre réseau de marchands. Dans ce rôle, vous :
Déployez et gérez des commerçants d’entreprise dans toute la Côte d’Ivoire, y compris l’intégration, la formation, la stratégie de marque et la configuration technique des comptes.
Intégrez les commerçants et assurez-vous qu’ils comprennent comment utiliser notre produit.
Surveillez le portefeuille des commerçants et leurs performances.
Contactez et visitez régulièrement les commerçants, surtout lorsque leur volume d’activité diminue.
Traiter les règlements et les demandes des commerçants.
Parlez aux utilisateurs : interrogez les clients sur leurs besoins et leurs problèmes en matière de paiement marchand.
Signalez les bugs détectés aux ingénieurs.
Travaillez en étroite collaboration avec les autres équipes de Wave pour assurer le bon fonctionnement des opérations.
Coordonner avec l’équipe marketing pour mettre en œuvre des promotions, des événements et des activités BTL pour les commerçants.
Communiquer par écrit et verbalement sur le travail effectué, préparer des notes pour les réunions, mettre à jour le statut des partenaires et rédiger des messages aux partenaires.
Accompagnement dans la croissance de nos activités opérationnelles.
Profil recherché
Baccalauréat en vente, en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine similaire.
2+ années d'expérience dans un poste similaire.
Parle couramment le français et l'anglais.
Solides compétences en communication orale et écrite.
Expérience antérieure dans la conduite d'activités commerciales liées au terrain, y compris l'acquisition et l'intégration de commerçants et la garantie qu'ils répondent aux critères de Wave.
Expérience dans l'accompagnement des clients.
Job description: Rattaché(e) à la Direction Commerciale Régionale, le collaborateur (F/H) aura pour mission la gestion et le développement des activités commerciales des départements Oil & Gas de BV WAF. Le collaborateur (F/H) aura pour missions fondamentales de communiquer sur l’entreprise et sur les services qu’elle propose en général et de façon plus spécifique :
Agir en qualité d’interface privilégié entre le client et les Département Mines, Oil & Gas dans le WAF
Vendre et optimiser la vente des services proposés dans le domaine des Mines, Oil & Gas,
Etablir les devis et négocier les tarifs
Fidéliser la clientèle et produire un reporting régulier de ses activités commerciales à la Direction.
Profil recherché
Niveau : BAC + 4/5 dans une filière commerciale : Marketing, Gestion Commerciale, Administration des Affaires ou dans toutes filières connexes.
Expérience professionnelle :
Avoir au moins 5 années d’expérience avérée et réussie dans le domaine du développement commercial et du réseautage des marchés.
Avoir servi au sein d’un Groupe Multinational serait un avantage.
Connaissances et aptitudes exigées :
Avoir une excellente maitrise des techniques de prospection, de négociations commerciales et de ventes
Avoir d’excellentes capacités de communication à l’oral et à l’écrit
Avoir une expérience pratique de la gestion clientèle et une bonne maitrise de la relation client : prise en charge, traitement, réclamation, fidélisation, etc.
Avoir de bonnes aptitudes à l’utilisation des logiciels spécifiques en matière de développement commercial, notamment l’utilisation du CRM de type Sales Force,
Avoir des aptitudes pertinentes et un sens élevé du service orienté à la clientèle (client orientation)
Avoir de fortes aptitudes et capacités d’analyse et de résolution de problèmes
Faire preuve d’un esprit de créativité et d’une capacité d’innovation
Faire montre d’une bonne connaissance des règles et normes HSSE (Hygiène, Sécurité, Sureté, Environnement)
Avoir le souci des résultats
Pour ce poste, une excellente maitrise de l’Anglais et du Français à l’écrit et à l’oral est une exigence fondamentale.
Une bonne connaissance de la législation et des normes locales et internationales dans l’industrie des Mines, Oil & Gas serait un avantage.
Autres aptitudes et traits caractériels souhaités :
Être disponible, rigoureux et avoir l’esprit d’initiative,
Avoir un sens des délais et la capacité à travailler sous pression et à faire preuve de flexibilité.
Personne dynamique, sérieuse, capable de travailler en équipe, de la présence et Organisée
Avoir le goût du challenge, la force de persuasion, la force de proposition et de la rigueur.

Job description: Maximiser la valeur commerciale des ventes de lubrifiants via tous les canaux B2C, à l’exception du commerce de détail, en mobilisant l’équipe de vente dédiée aux lubrifiants ;
Gérer et développer la force de vente B2C des lubrifiants pour atteindre les objectifs fixés, assurer une couverture adéquate du marché, et coordonner toutes les activités liées aux lubrifiants dans le pays afin d’optimiser l’activité globale et la valeur commerciale totale des lubrifiants ;
Garantir la satisfaction des clients et des partenaires commerciaux, afin de réaliser les objectifs en termes de parts de marché et de croissance
CHALLENGES PRINCIPAUX :
Assurer une croissance significative et rentable de l’activité en développant les ventes de lubrifiants dans les canaux sélectionnés (FWS, IWS, Revendeurs), en coordination avec la vente au détail, afin de maximiser la valeur globale de l’entreprise ;
Coordonner la mise en œuvre des plans d’affaires, des initiatives clés, ainsi que des plans marketing et techniques avec les autres activités, afin d’éviter tout conflit entre les canaux, notamment en ce qui concerne le positionnement des prix.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat (H/F) répondant aux critères suivants :
Diplôme supérieur BAC +4/5 en marketing ou ventes ;
Expérience avérée de réussite dans la gestion des canaux indirects, avec un minimum de 5 ans d'expérience en marketing et ventes dans un environnement B2C ;
Solide expérience dans la mise en œuvre et l'expansion de la stratégie Route to Market ;
Réussite dans le développement d'équipes ;
Passion pour la satisfaction client ;
Compétences en vente et négociation ;
Gestion des relations clients ;
Gestion des distributeurs ;
Connaissance technique des lubrifiants ;
Maîtrise de la chaîne d'approvisionnement des lubrifiants.

Job description: Accompagner une de nos marques dans le déploiement de son plan d’actions marketing , mettre en oeuvre des leviers de développement des ventes en vue de fidéliser et de recruter des clients.
Activités
Participer à la conduite et à l’analyse d’études de marché
Assurer la veille concurrentielle
Identifier les besoins et contribuer à l’élaboration/adaptation des plans marketing
Coordonner le déploiement opérationnel de toutes les actions promotionnelles et évènementielles en direct ou en lien avec l’agence
Mener ou suivre des campagnes de marketing direct et de marketing digital
Suivre l’avancement des projets et du budget prévisionnel marketing.
Profil recherché
Niveau de formation requis : Bac 4/5 en Marketing ou tout diplôme équivalent.
Vous justifiez d'au moins deux (02) années d'expérience professionnelle à un poste similaire.
Un bon niveau en anglais est indispensable (oral comme écrit).

Job description: Dans le cadre de l’expansion de son équipe technique et de la nécessité de renforcer son expertise en sécurité des systèmes d’information, Box Africa recherche un Consultant sécurité opérationnelle des Systèmes d’Information talentueux et motivé pour rejoindre nos équipes. Le candidat idéal aura une solide expérience en sécurité des systèmes d’information à l’échelle d’une banque, couvrant l’ensemble des actifs IT et infrastructures, y compris les réseaux, les serveurs, et les outils de gestion de la sécurité. Ce rôle est essentiel pour garantir la sécurité, la conformité et l’efficacité des systèmes d’information dans toute l’infrastructure de la banque.
Missions
Gestion des vulnérabilités : Superviser la gestion des vulnérabilités sur l’ensemble des actifs IT, en utilisant des outils spécialisés (SCCM, SEP, QUALYS, DLP EndPoint, Wsus, EDR, AD) pour garantir une couverture optimale.
Mise en conformité des politiques de sécurité : S’assurer que toutes les politiques, standards et procédures de sécurité sont respectées au niveau local par tous les acteurs internes et externes.
Mise en œuvre des mesures de sécurité : Appliquer et suivre les mesures de sécurité, recommandations et plans d’action reçus du groupe ou issues des audits.
Participation aux comités de sécurité : Collaborer avec les responsables pour la préparation des comités de sécurité SI et participer activement à ces réunions.
Gestion des incidents : Répondre aux événements et incidents de sécurité, contribuer à la définition des actions correctives et participer à la résolution des incident
Support et résolution d’incidents : Répondre aux événements de sécurité, analyser les incidents et proposer des actions correctives pour minimiser les risques.
Collaboration avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour s’assurer de la conformité aux exigences de sécurité des infrastructures IT.
Formation et sensibilisation : Assister les équipes internes dans la réalisation des formations et des campagnes de sensibilisation en matière de sécurité SI.
Encadrement des dérogations locales : Superviser et gérer les exceptions locales aux règles de sécurité.
Profil recherché
Nous recherchons un profil ayant :
Expérience significative en sécurité des SI ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou financier.
Connaissance approfondie des standards de sécurité IT, y compris les référentiels et pratiques liés à la gestion des vulnérabilités et des incidents de sécurité.
Excellentes compétences en gestion des projets de sécurité, en particulier ceux liés à l'intégration et à l'optimisation des processus de sécurité IT.
Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires et à gérer plusieurs projets de sécurité en parallèle, tout en garantissant la qualité et la conformité des données.
Bonne maîtrise des outils de sécurité et des technologies Windows/Linux, ainsi que des pratiques de sécurité pour les réseaux et les infrastructures critiques.
Rigueur dans le suivi des normes techniques et des audits de sécurité.
Compétences requises :
Expertise en Réseaux & Télécom (routage, switching).
Maîtrise des technologies et outils Windows et Linux.
Excellente maîtrise d'Excel pour la gestion des données de sécurité.
Connaissance des solutions de sécurité : pare-feux, IPS/IDS, NAC, EDR, SIEM, outils de Scan de vulnérabilité (Qualys, Nexpose).
Connaissance des référentiels de sécurité et des meilleures pratiques.
Certification COBIT, CISSP, ISO 27001 LI ou CISM souhaitable.
Qualités professionnelles :
Autonomie et rigueur
Réactivité et flexibilité
Capacité d'analyse et de synthèse
Organisation et rigueur
Communication efficace
Esprit d'équipe
Autres informations :
Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe (Bac+4/Bac+5 en Sécurité IT ou Administration Réseaux/Systèmes)
Expérience dans le secteur bancaire fortement souhaitée
Poste en CDD/CDI
Disponibilité ASAP

Job description: Le/la Coordinateur(trice) Talent Developpement contribue à la déclinaison de la stratégie Talent Groupe sur son périmètre (Filiale/Site) sous la responsabilité du Responsable Développement RH. Contribue à la mise en place des actions locaux en matière de Développement RH (GPEC/SWP, formation, recrutement, gestion des talents, gestion des carrières, culture managériale).
Missions
Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes
Piloter la gestion de l’emploi et des compétences
En lien avec les politiques du groupe, faciliter la mobilité internationale
Elaborer et piloter les projets ressources humaines transversaux en collaboration avec d’autres fonctions ou départements de l’entreprise ou avec d’autres filiales du groupe
Participer au développement et à la pérennité RH de l’entreprise sur les plans stratégiques et opérationnels.
Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.
Accompagner les changements, développement de l’employabilité́ de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.
Responsabilités
Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes
Piloter la gestion des talents selon les règles du groupe (Entretien Annuel d’Appréciation (EAA) – Entretiens de mi-année, People Review…)
Veiller à déployer des actions de formation en lien avec les décisions prises lors des processus de gestion des talents
Faire le suivi personnalisé par des actions concrètes des talents (inscription à des programmes, événements, intégrations à groupes de travail spécifiques…)
Mettre en cohérence la gestion des postes à pourvoir avec les ressources de talents en créant une dynamique entre le recrutement et la gestion des talents.
Piloter la gestion de l’emploi et des compétences
Assister la gestion de l’emploi, des performances et la mobilité professionnelle pour la mise en œuvre des plans de développements des compétences.
Concevoir et mettre en œuvre des outils de gestion de pilotage et de prospective des effectifs et métiers (Profils de poste, tableau des effectifs, organigrammes.)
Réaliser des entretiens professionnels avec les collaborateurs.
Elaborer les fiches de poste et les grilles d’évaluations des compétences à utiliser lors de l’entretien annuel / semi-annuel.
Conseiller et accompagner les salariés et les divers services de l’entreprise dans l’analyse des besoins en développement.
Communiquer sur le management des emplois et des compétences avec les salariés et les représentants du personnel.
Le traitement et l’analyse des remontées GPEC en terme quantitatif et qualitatif.
Concevoir et mettre en œuvre la politique de gestion et développement des emplois et compétences.
Assurer une veille des pratiques RH des concurrents en matière de Performance et de Développement.
Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.
Recueillir auprès des directions leur vision et leurs attentes en matière de projets RH.
Analyser les besoins de l’entreprise en recrutement et en mobilité professionnelle.
Construire les projets RH stratégiques en définissant les objectifs, les moyens, le planning.
Accompagner les changements, développement de l’employabilité de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.
Élaborer et mettre en œuvre les plans de développement des compétences, la gestion de l’emploi et la mobilité professionnelle.
Profil recherché
Diplôme : Bac+ 5 en ressources humaines, sciences sociales, gestion ou juridiques
Avoir au minimum 3-5 ans d’expériences dans une position similaire
Compétences Techniques
Bonne connaissance du droit du travail, de la législation la formation continue et de la gestion des ressources humaines ;
Maitrise des outils et Techniques de Communication
Maitrise des processus RH
Gestion de projet
Maîtrise de l'ensemble des concepts relatifs à la GPEC (métiers, activités, compétences, postes, etc.)
Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de bureautique et de gestion RH
Très bonne connaissance des règles applicables en matière de gestion des emplois et des compétences (principes, méthodes et techniques).
Maitrise des techniques de négociation
Esprit de synthèse pour comprendre les orientations globales de l’entreprise et les besoins relevant du recrutement et de la mobilité interne ;
Gestion de planning
Techniques et outils talent management
Bonne maîtrise du français et de l’anglais
Compétences comportementales
Vision stratégique
Capacité de décision sur des sujets complexes
Esprit d’initiative pour faire des propositions
Flexibilité, Esprit créatif, Dynamisme
Force de proposition
Diplomatie, Sens de l’organisation, Pragmatisme, Ouverture d’esprit

Job description: Dans le cadre de l’expansion de son équipe technique et de la nécessité de renforcer son expertise en gestion des configurations IT, Box Africa recherche un Consultant Responsable Datacenter et Asset IT talentueux et motivé pour rejoindre une équipe dédiée à l’un de nos clients bancaires majeurs. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des éléments de configuration IT (CI) à l’échelle d’une banque, couvrant l’ensemble des assets IT, incluant, mais sans s’y limiter, les datacenters. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité, la mise à jour et la conformité des données relatives aux configurations IT dans toute l’infrastructure de la banque.
Missions
Gérer et assurer la qualité des données des éléments de configuration IT (CI) pour l’ensemble des assets de la banque, incluant les infrastructures des datacenters, les réseaux, les serveurs, le matériel informatique, ainsi que les logiciels critiques.
Superviser l’intégration et la gestion des assets dans l’outil de gestion des configurations (CMDB) en veillant à la mise à jour régulière des informations et à leur conformité aux standards bancaires.
Collaborer avec les différentes équipes (IT, sécurité, infrastructure, etc.) pour garantir l’exactitude et la complétude des données sur les configurations IT.
Piloter les projets d’optimisation de la gestion des configurations, en proposant des améliorations continues pour maximiser l’efficacité des processus ITSM.
Suivre et garantir l’application des normes et standards en matière de sécurité, de gestion des configurations et d’urbanisation des infrastructures IT.
Gérer les audits de conformité des configurations IT et s’assurer que les référentiels techniques sont à jour et en phase avec les exigences réglementaires du secteur bancaire.
Assurer un reporting régulier sur l’état des configurations et des assets à la Direction de la banque, en proposant des recommandations pour améliorer les processus et la gestion des infrastructures IT.
Profil recherché
Nous recherchons un profil ayant :
Expérience significative en tant que Gestionnaire des Configurations IT ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou financier.
Connaissance approfondie des standards ITSM et des pratiques de gestion des configurations (CMDB), avec une expérience dans l'utilisation d'outils de gestion des configurations IT.
Excellentes compétences en gestion des projets techniques liés à l'intégration et à l'optimisation des assets IT.
Capacité à travailler avec des équipes transversales et à gérer plusieurs projets en parallèle, tout en garantissant la qualité et la conformité des données des configurations IT.
Bonne maîtrise des standards CFO/CFA (Courant Fort / Courant Faible) ainsi que des pratiques d'urbanisation des infrastructures IT.
Expérience dans l'administration des systèmes IT critiques (serveurs, réseaux, stockage) et dans la gestion de leurs configurations.
Idéalement, vous possédez également :
Bonne compréhension des technologies système (compute et stockage), du hardware et du réseau.
Compétences requises :
Expertise en gestion des configurations IT (CI) à l'échelle de l'entreprise, avec un focus sur la qualité des données et leur conformité.
Maîtrise des processus ITSM et des outils de gestion des configurations (CMDB).
Excellente capacité d'analyse et de proposition d'améliorations pour optimiser la gestion des configurations IT.
Rigueur dans le suivi des référentiels techniques et des audits de conformité.
Excellentes compétences en communication et en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
Qualités professionnelles :
Esprit d'équipe
Autonome
Rigoureux
Orienté solutions
Capacité à gérer les priorités
Autres informations
Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe
Expérience dans le secteur bancaire fortement souhaitée
Poste en CDD/CDI
Disponibilité ASAP
Job description: Au sein de la DOSI, votre mission consiste à :
Assurer et coordonner les activités de Transformation et des Processus sur le périmètre en charge
Assurer la fourniture des résultats de la Banque dans les délais impartis sur le périmètre applicatif
Contrôler et valider les traitements d’exploitation, d’homologation et de préproduction
Activités Principales
Concrètement vous serez amené(e) à :
Assurer et coordonner les activités de Transformation et des Processus sur le périmètre en charge
Contribuer à impulser la culture processus
Obtenir des améliorations des processus et s’assurer de leur pérennité
Gérer la communication opérationnelle sur les projets de transformation et de Processus
Coordonner les déploiements des projets de transformation,
Favoriser l’adhésion et l’appropriation des changements par les utilisateurs concernés
Définir les plannings d’exécution
Coordonner et encadrer les activités de support des équipes dont il a la charge
Gérer les escalades et les crises sur les incidents majeurs, en particulier la communication associée vers les équipes de Pilotage SI et les équipes techniques de Production
Assurer la fourniture des résultats de la Banque dans les délais impartis sur le périmètre en charge (Utilisateurs 🙂
Veiller à la cohérence du dispositif opérationnel post déploiement et de l’homogénéisation des pratiques
Assurer la mise en œuvre et le déploiement des projets de transformation et de Processus,
Répondre aux attentes des utilisateurs pour leur offrir des solutions applicatives.
Assurer la coordination des différents acteurs sollicités sur le projet (maîtrise d’ouvrage, fournisseurs, équipes techniques…)
Venir en support aux projets nouveaux et participer aux dispositifs et configurations nécessaires pour démarrer et assurer les maintenances
Contrôler et valider les traitements d’exploitation, d’homologation et de préproduction
Prendre en compte les demandes métiers et élaborer les outils de décision visant à sélectionner et arbitrer les transformations et les processus
Présenter les projets et leurs évolutions aux équipes concernées
Effectuer un point d’étape régulier et précis sur l’avancement les déploiements des transformations et des processus (évolution, délais, risques encourus, etc.)
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un BAC + 5 en Gestion des projets, Informatique ou toutes autres disciplines connexes
Vous avez une expérience Minimum 3-5 ans d’expérience de management min. Certification Lean Six Sigma ou Lean Management Gestion de projet et/ou connaissances bancaire
Nous recherchons en plus les candidats ayant fait preuve d’aptitudes et compétences suivantes :
Gestion de Projet
Sens de l’organisation
Gestion de projet
Coordination
Techniques d’Organisation

Job description: Le (la) Chargé(e) de Contenus développe et met en œuvre la stratégie de communication éditoriale de l’entreprise pour promouvoir l’entreprise auprès des salariés et du public externe.
Il/elle gère la production de contenus (TV, print, web) en se portant garant de la qualité, de la créativité et du respect du planning.
Il/elle supervise la planification, l’organisation, la création et la publication de contenus à forte valeur ajoutée dans le but d’atteindre un public ciblé.
Il/elle contribue ainsi à améliorer l’image de marque de l’entreprise.
Les principales responsabilités et activités pour le poste sont, sans toutefois s’y limiter :
Elaboration de la politique éditoriale
Déployer la stratégie de communication éditoriale de la Direction : définir le calendrier, assurer interface avec les prestataires, mettre en place des indicateurs de perception de l’entreprise par ses salariés, concevoir un système d’évaluation des retombées de chaque action etc.
Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes actions ou campagnes
Analyser les résultats des contenus et leur impact
Assurer une veille importante sur le marché et la concurrence
Gestion de la production de contenus
Planifier et élaborer les contenus
Identifier les meilleurs canaux pour atteindre les cibles
Rédiger du contenu avec une écriture adaptée au canal choisi pour atteindre la cible
Respecter l’identité de marque définie par la Direction et le Groupe
Organiser le calendrier des publications
Vérifier la qualité rédactionnelle avant publication
Publier et promouvoir en concevant des stratégies de communication pour valoriser les contenus
Suivre les performances avec outils de suivi tels que SEMRush, Google Search Console etc.
Participer à d’autres aspects de la communication dans d’autres domaines, dans un contexte de crise par exemple.
Cette liste n’est pas exhaustive, d’autres missions peuvent être confiées, selon les besoins du service.
Profil recherché
Diplôme : Diplôme universitaire Bac +2 (BTS, DUT...) à Bac+5 (master professionnel, master spécialisé...) généraliste (Arts, Lettres, Sciences Humaines...), complété par une spécialisation en communication
Avoir au minimum 5 ans d’expériences en communication
Connaissance des produits et des techniques de production de l'entreprise
Savoir éditer des documents de communication
Maîtrise des techniques de communication écrites et orales
Analyse et synthèse de nombreuses informations
Veille institutionnelle et "terrain"
Entretien et développement de réseaux, connaissance du milieu de la communication et de ses codes
Être créatif et proposer des campagnes originales
Organisation d’une campagne de communication
Sélection et travail avec des prestataires externes (publicité, édition, etc.)
Gestion d’un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes
Elaboration et gestion d’un budget
Recueil et diffusion d’informations pertinentes
Maîtrise des principaux outils bureautiques et de communication
Très bonne maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Faire preuve de créativité et de proactivité
Être disponible, perpétuellement à l'écoute et très curieux(se)
Être autonome, prendre des initiatives
Sens du détail et de l’organisation





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