Description du poste : ACTIVITES



Suivi de la performance



Contribuer à l'élaboration du budget et suivre son exécution ;

Concevoir et mettre en place des outils et des indicateurs de gestion pour suivre la performance opérationnelle de l’entreprise.

Définir des procédures de suivi et de vérification de l'utilisation des outils de gestion

Remonter les alertes et les recommandations concernant les variations significatives des résultats et challenger les opérationnels sur les actions correctives à mettre en place.

Identifier les inadéquations des procédures en vigueur et proposer des solutions d’amélioration pour optimiser les processus opérationnels et financiers.

Décomposer et analyser les différents coûts de l'entreprise pour identifier les leviers de réduction des coûts et d'optimisation des ressources

Reporting et Tableaux de Bord



Rendre compte des écarts entre les prévisions et les réalisations à travers des tableaux de bord et des rapports périodiques.

Fournir des explications sur les écarts constatés et recommander des mesures correctives appropriées.

Élaborer des tableaux de bord complets reflétant l'ensemble des résultats de l’entreprise, y compris la production, l'activité commerciale, les stocks et la rentabilité des investissements

Organisation et Gestion



Organiser et suivre les activités du service





Profil recherché pour le poste : Contrôleur Général - Bamako

Maîtriser l'analyse et le traitement de l'information comptable et financière

Maîtrise des techniques d’élaboration de budget

Maitrise de MS office (Word, Excel…) ;

Maîtrise du logiciel SAGE GESCOM et Comptabilité

Capacité à prendre des décisions et faire preuve de rigueur, d'organisation et d’autonomie

Aisance dans l’expression écrite et orale

Sens de la déontologie

Critères de l'annonce pour le poste : Contrôleur Général - Bamako

Métier : Gestion, comptabilité, finance

Secteur d´activité : Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie

Type de contrat : CDI - CDD

Région : Bamako

Ville : Bamako

Travail à distance : Non

Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : français > courant

Nombre de poste(s) : 1

Management d'équipe : Non

Description du poste : Missions principales :



Stratégie Marketing et Commerciale :

Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing globale de l'entreprise, en accord avec les objectifs de développement.

Élaborer des plans d'actions commerciales pour atteindre les objectifs de vente.

Analyser le marché, la concurrence et les tendances pour identifier les opportunités de croissance.

Développer des campagnes marketing innovantes et efficaces (digitales et opérationnelles).

Service Après-Vente :

Mettre en place et superviser le service après-vente pour assurer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.

Gérer les réclamations et les demandes d'assistance technique.

Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité du service après-vente.

Gestion de la Relation Client (CRM) :

Maîtriser et utiliser les outils CRM pour optimiser la gestion de la relation client.

Analyser les données CRM pour identifier les besoins des clients et améliorer les offres.

Suivre les interactions clients et personnaliser les communications.

Analyse de Performance (KPI) :

Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des actions marketing et commerciales.

Analyser les résultats et proposer des ajustements pour optimiser les performances.

Marketing Digital et Opérationnel :

Maîtriser les techniques de marketing digital (SEO, SEA, réseaux sociaux, email marketing, etc.).

Concevoir et mettre en œuvre des actions de marketing opérationnel (événements, promotions, etc.).

Infographie :

Avoir des compétences en infographie pour la création de supports de communication visuels (un atout).

Profil recherché pour le poste : Responsable Marketing, Vente et Service Client - Bamako

Compétences et qualités requises :



Diplôme minimum Bac+3 en marketing, gestion commerciale ou équivalent

Minimum de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire.

Compétences avérées en stratégie marketing, vente et gestion de la relation client

Maîtrise de l'élaboration et de la mise en place d'une stratégie Marketing, Commercial et Service après-vente.

Maîtrise des outils CRM et d'analyse de performance KPI.

Maîtrise des techniques de vente, du marketing digital et opérationnel.

Compétences en infographie.

Leadership, rigueur et capacité à motiver et encadrer une équipe

Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Sens de l'organisation et gestion des priorités.

Bonnes compétences en communication et en relation interpersonnelle.

Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Marketing, Vente et Service Client - Bamako

Métier : Commercial, vente

Secteur d´activité : BTP, construction

Type de contrat : CDD

Région : Bamako - International

Ville : Bamako

Travail à distance : Hybride

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Nombre de poste(s) : 1

Management d'équipe : Oui

Description du poste : Missions:



Diriger et encadrer une équipe d'installateurs pour réaliser l'installation de systèmes photovoltaïques.

Assurer la répartition des tâches entre les membres de l'équipe selon leurs compétences.

Lire et comprendre les plans et schémas techniques des installations.

Veiller à ce que les délais de réalisation soient respectés et que les travaux soient effectués en toute sécurité.

Organiser les tâches quotidiennes de l’équipe, en assurant le bon déroulement des missions.

Superviser l'installation des panneaux photovoltaïques, de l’onduleur et des câblages associés.

S'assurer du bon raccordement du système au réseau électrique et de la mise en service des installations.

Effectuer des contrôles qualité et assurer la maintenance des installations

Recensement et dimensionnement

Réalisation des schémas unifilaires er synoptiques

Appliquer les normes de sécurité sur les chantiers et former les membres de l’équipe aux bonnes pratiques.

Veiller à ce que les travaux respectent les réglementations locales et les normes environnementales.

Communication avec les clients et les partenaires

Assurer la liaison avec les clients, les fournisseurs et les sous-traitants.

Rendre compte de l’avancement du chantier au responsable hiérarchique et aux clients.

Former les membres de l’équipe aux nouvelles technologies et techniques d’installation photovoltaïque.

Profil recherché pour le poste : Chef d'Équipe Technique - Bamako

BAC + 2 Minimum électricité, énergies renouvelables ou génie électrique

Des certifications spécifiques pour l'installation de panneaux photovoltaïques peuvent être requises

3 ans d’expérience préalable dans l'installation de systèmes photovoltaïques ou en tant qu'installateur.

Être polyvalent et dynamisme

Connaissance approfondie des systèmes solaires photovoltaïques, des onduleurs et des installations électriques

Capacité à manager une équipe, gérer les conflits et motiver les employés.

Connaissance des normes de sécurité sur un chantier, notamment en matière d'électricité et de travail en hauteur

Gestion de la logistique du matériel et des plannings de chantier.

Critères de l'annonce pour le poste : Chef d'Équipe Technique - Bamako

Métier : Production, maintenance, qualité

Secteur d´activité : Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie

Type de contrat : CDD

Région : Bamako

Ville : Bamako

Travail à distance : Non

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : français > courant

Nombre de poste(s) : 1

Management d'équipe : Oui

Description du poste : Mission:



Assurer la tenue de la comptabilité, dans le respect des procédures établies, en garantissant la régularité et la fiabilité des comptes.

Activités principales :



Tenir la comptabilité générale et/ou analytique, et contrôler la cohérence des documents comptables produits, la centralisation des documents liés à l’activité économique de l’entreprise, la rédaction des documents financiers : bilan, compte de résultats, liasse fiscale…, la saisie des factures (clients et fournisseurs), l'encaissement des paiements et le règlement des factures, le suivi de la trésorerie, la relance des impayés...

Critères de l'annonce pour le poste : Comptable Sénior - Bamako

Métier : Gestion, comptabilité, finance

Secteur d´activité : Transports, logistique, services postaux

Type de contrat : CDI

Région : Bamako

Ville : Bamako

Travail à distance : Non

Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : français > maternelle

Nombre de poste(s) : 1

Description du poste : L’organisation recrute un(e) Community Manager chargé(e) de la gestion de l’image de marque et de l’engagement digital sur l’ensemble des plateformes sociales. Il/elle développera du contenu innovant, assurera l’interaction avec la communauté en ligne et contribuera à la visibilité globale de l’organisation.

MISSIONS PRINCIPALES

Rédiger des rapports avec recommandations claires et exploitables. Créer des contenus engageants : visuels, stories, vidéos courtes, newsletters. Concevoir du contenu à l’aide d’outils tels que Adobe, Photoshop, Canva, TikTok. Gérer et animer les réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, site web. Déployer la stratégie digitale intégrée SUNCOM 360° orientée visibilité, engagement et impact. Modérer les pages et assurer une gestion efficace des interactions avec la communauté. Organiser des jeux concours, sondages, événements live pour dynamiser la communauté. Effectuer une veille constante sur les tendances du digital. Analyser les performances (engagement, portée, croissance) et proposer des actions correctives.

PROFIL RECHERCHÉ

Bac+3 en communication digitale, marketing ou domaine connexe. Minimum 2 ans d’expérience avérée en gestion de communautés digitales. Maîtrise des outils de communication graphique et vidéo : Adobe, Photoshop, Canva, TikTok. Capacité à planifier, produire et analyser du contenu à fort impact. Créativité, autonomie, réactivité et sens de l’initiative. Excellente capacité rédactionnelle, bonne orthographe et aisance en storytelling.

Description du poste : L’entreprise recherche un(e) Chargé(e) Call Center pour gérer les relations clients, assurer la qualité des échanges et veiller à la satisfaction client au sein du centre d’appels.

MISSIONS

Recevoir et gérer les appels entrants des clients. Traiter les demandes d’informations, réclamations ou commandes. Effectuer la prospection téléphonique des clients. Relancer les clients pour la conversion des devis. S’assurer de la satisfaction et fidélisation des clients. Organiser les plannings et la répartition des appels. Contrôler la qualité des appels par écoute, évaluation et retours. Veiller à l’atteinte des KPI tels que taux de décroché, temps moyen de traitement et satisfaction client. Gérer les situations complexes et appels sensibles en collaboration avec les départements concernés. Faire le lien et remonter les incidents ou dysfonctionnements. Conseiller et orienter les clients. Rédiger des comptes rendus quotidiens. Produire des rapports. Proposer des solutions adaptées et assurer un suivi de qualité.

PROFIL RECHERCHÉ

Bac+2 en Commerce, gestion relation client, marketing ou domaine connexe. Minimum 2 ans d’expérience dans un centre d’appels. Aisance relationnelle, réactivité, sens de l’écoute et organisation. Capacité à travailler à des horaires tardifs. Excellente capacité rédactionnelle. Maîtrise des outils Word, Excel et PowerPoint.

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

En tant que Chef d’Atelier en Menuiserie Métallique, vous serez responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de l'atelier de fabrication. Vos responsabilités incluent :

📅 Planification de la production selon les commandes clients et les délais.

🧰 Supervision directe de la fabrication : portes, fenêtres, escaliers, etc.

👨‍🔧 Encadrement de l’équipe (soudeurs, ouvriers) et contrôle qualité des réalisations.

📐 Répartition des tâches, définition des objectifs et suivi des performances.

🔧 Entretien et maintenance des équipements de l’atelier.

📦 Gestion du stock de matières premières (acier, aluminium, accessoires).

🛒 Passation des commandes nécessaires en lien avec l’équipe Achats.

📘 Lecture et exécution des plans techniques et schémas de fabrication.

📝 Rédaction de rapports techniques réguliers sur l’activité de l’atelier.

✅ PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation : BT2 minimum en Menuiserie Métallique, Construction Métallique ou domaine connexe.

💼 Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire, avec forte exigence sur la rigueur et l’autonomie.

🛠️ Compétences :

Lecture et interprétation de plans techniques.

Maîtrise des outils et techniques de la menuiserie métallique.

Bonne connaissance des matériaux (acier, aluminium).

🧠 Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe.

📍 Disponibilité et implication dans les projets à livrer dans les délais.

📩 CANDIDATURE

Envoyez votre CV actualisé

Description du poste : Objectif du poste

Superviser l’ensemble des activités de production de l’atelier de menuiserie métallique (portes, fenêtres, escaliers, etc.), garantir la qualité des réalisations, optimiser les ressources humaines et matérielles, et assurer la bonne gestion du stock et des équipements.

🛠️ Responsabilités principales

Planifier et organiser la production selon les commandes et le planning établi.

Participer activement à la fabrication des ouvrages métalliques (portes, grilles, escaliers, fenêtres, etc.).

Gérer et encadrer l’équipe des soudeurs et ouvriers métalliers.

Répartir les tâches, fixer les objectifs et assurer le respect des délais.

Contrôler la qualité des réalisations tout au long du processus de production.

Lire, interpréter et exécuter les plans et schémas techniques.

Veiller à l’entretien des équipements, outils et assurer la maintenance de l’atelier.

Gérer le stock de matières premières et consommables.

Passer les commandes nécessaires en lien avec l’équipe des achats.

Rédiger des rapports réguliers sur la production, les besoins et les anomalies constatées.

👤 Profil recherché

Formation : BT2 minimum en menuiserie métallique ou équivalent.

Expérience : Minimum 3 ans à un poste similaire ou dans un environnement de production métallurgique.

Compétences techniques :

Lecture et exécution des plans techniques.

Maîtrise des outils de menuiserie métallique et des techniques de soudure.

Connaissance des matériaux métalliques (acier, aluminium).

Qualités personnelles :

Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail.

Leadership d’atelier et capacité à motiver une équipe.

Réactivité, autonomie et esprit d’initiative.

Bonne condition physique.

📂 Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation

Description du poste : Laboratoire d'analyse de chimie monétaire tous détenteurs des billets de banque semi-fini qui soit Noir, vert, Bleu et qui désirent trouver une solution sur ses billets qui ont une durée d’1 jour a 2ans ou plus; nos laboratoires chimie monétaire est ouvert 6 jours / 7J de 8h a 17h et le samedi de 9h a 14h. Et le service technique est ouvert 24 h/ 24 et mon équipe dévouer et discret sont à votre service. whatsapp +33745575414