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Description du poste : Résumé du poste

B2Gold recherche un(e) Assistant(e) Coordinateur(trice) de Voyage pour appuyer la logistique des déplacements du personnel, des visiteurs et des partenaires sur son site de Fekola. Ce rôle est essentiel pour garantir des voyages fluides, conformes et sécurisés, en lien avec les standards internes et les impératifs opérationnels.



Le poste requiert une excellente capacité d’organisation, une bonne réactivité face aux imprévus ainsi qu’une maîtrise du français et de l’anglais. Une disponibilité accrue est attendue pendant les périodes de forte activité (changements d’équipe, visites officielles, urgences…).



Responsabilités principales

Appuyer la gestion des réservations (vols, hébergements, transports terrestres) pour les employés, contractuels et visiteurs ;



Traiter les documents de voyage (billets, visas, passeports, autorisations) en conformité avec les exigences internes et réglementaires ;



Accueillir les voyageurs à l’arrivée et au départ du site, organiser les transferts et assurer les formalités nécessaires ;



Assister lors des périodes critiques (changements d’équipes, visites VIP, urgences médicales, etc.) ;



Maintenir à jour les systèmes de suivi des déplacements et produire les rapports de mouvement (hebdomadaires/mensuels) ;



Collecter les feedbacks des voyageurs, remonter les incidents et signaler les écarts liés aux prestataires ;



Contribuer à l’anticipation des pics de voyage et à l’optimisation des ressources logistiques ;



S’assurer de la disponibilité efficace et rentable des moyens de transport sur site ;



Gérer les imprévus (annulations, retards, problèmes de transport) avec réactivité et professionnalisme ;



Collaborer étroitement avec les équipes RH, Logistique, Sécurité et Fournisseurs ;



Participer aux audits internes et à l’amélioration continue des procédures de voyage ;



Appliquer strictement les normes HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) à chaque étape du processus de déplacement.



Profil recherché

Compétences et qualifications requises :



Diplôme en administration, logistique ou domaine similaire ;



Expérience d’au moins 1 an dans le domaine des voyages d’affaires, de l’hôtellerie ou de la logistique ;



Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ;



Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation ;



Permis de conduire valide ;



Solides compétences en communication, gestion des priorités et résolution de problèmes.



Pourquoi rejoindre B2Gold ?

B2Gold est une entreprise minière engagée dans le développement durable, l’inclusion et l’impact positif sur les communautés. Nous encourageons activement les candidatures féminines et privilégions l’emploi local dans le respect des dynamiques démographiques nationales.

Description du poste : Nous recrutons pour le compte de l’un de nos clients des Distributeurs Commerciaux Terrain dynamiques et motivés pour intervenir dans plusieurs localités du Mali.



Zones concernées :

Bamako, Kayes, Mopti, Sikasso, Niena - Koumatou, Gao, Niono, Sévaré, Ségou, Koutiala, Kéniéba / Tabakoto, Kolondiéba / Kadiana, Bougouni



Missions principales :

Identifier de nouveaux clients et les intégrer au réseau de distribution ;



Former les nouveaux utilisateurs sur l’application mobile du client ;



Suivre les performances des clients et promouvoir les bonnes pratiques commerciales ;



Remonter les informations terrain et signaler tout problème ou dysfonctionnement.



Profil recherché :

Niveau Baccalauréat souhaité ;



Expérience en vente, mobile money ou distribution terrain requise ;



Maîtrise de l’usage des smartphones et des applications mobiles ;



Sens de l’organisation, rigueur, honnêteté et bon relationnel ;



Capacité à s’exprimer en français et en langues locales ;



Résider obligatoirement dans la localité pour laquelle vous postulez.



Conditions :

Une formation initiale et un accompagnement sur le terrain sont assurés ;



Poste basé dans votre localité de résidence.

Description du poste : Dans le cadre des activités de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien IT Junior, placé sous la supervision directe du Responsable Informatique.



Missions principales :

Préparer et poser des câbles Ethernet ;



Configurer et installer des switches ;



Paramétrer des ordinateurs et installer les logiciels nécessaires ;



Mettre en place des restrictions et assurer le contrôle d’accès selon les besoins.



Profil recherché :

Bonne maîtrise des environnements informatiques de base ;



Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et esprit d’équipe ;



Une première expérience en support technique ou en câblage réseau serait un atout.



Salaire proposé : 150 000 FCFA net



Candidature

Merci de transmettre votre CV accompagné d’une lettre de motivation en précisant le poste à pourvoir.

Description du poste : Missions principales :

Élaborer et exécuter la stratégie commerciale de l’entreprise en coordination avec la direction ;



Identifier et prospecter de nouveaux clients (restaurants, hôtels, cafés, collectivités…) ;



Fidéliser et développer le portefeuille client existant ;



Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées (équipements de cuisine, mobilier, froid…) ;



Préparer les devis, négocier les offres et conclure les ventes ;



Effectuer une veille concurrentielle et suivre les tendances du marché ;



Collaborer étroitement avec les équipes techniques, logistiques et administratives pour assurer la qualité du service.



Profil recherché :

Formation :



Bac +2 en commerce, vente, marketing ou tout diplôme équivalent.



Expérience :



Minimum 2 ans dans la vente B2B, idéalement dans le domaine du matériel CHR ou de l’équipement professionnel.



Compétences requises :



Connaissance approfondie du secteur CHR ;



Excellentes aptitudes commerciales et relationnelles ;



Maîtrise des outils informatiques ;



Rigueur, autonomie, esprit d’initiative ;



Goût du travail en équipe et capacité à coordonner avec différents services.



📄 Candidature

Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation en précisant le poste.

Description du poste : Dans le cadre de missions de préparation de repas auprès de particuliers, nous recherchons deux profils sérieux et disponibles :



Poste 1 – Almadies

Préparation quotidienne des repas pour le personnel de maison.



Poste 2 – Mermoz

Préparation des repas pour une seule personne, selon les préférences alimentaires.



Profil recherché :

Expérience en cuisine (familiale ou professionnelle acceptée) ;



Personne sérieuse, propre, ponctuelle et discrète ;



Disponibilité immédiate souhaitée ;



Résidence à proximité des lieux de travail appréciée.



📄 Candidature

Merci d’envoyer votre CV en précisant le poste pour lequel vous postulez.

Description du poste : Responsabilités clés :

Élaborer une stratégie de plaidoyer assortie d’un plan d’action clair pour les OSC féminines et de défense des droits humains.



Organiser des consultations multi-acteurs autour des engagements internationaux sur l’égalité des sexes.



Faciliter le partage de connaissances et la coordination entre acteurs du plaidoyer (formels et informels).



Soutenir la création et la mobilisation d’une plateforme commune des OSC autour d’un agenda commun.



Concevoir et suivre des campagnes de plaidoyer, renforcer les capacités des OSC et développer des outils de communication ciblés.



Réaliser un mapping des bailleurs et rédiger des notes conceptuelles de mobilisation de ressources.



Livrables attendus :

Stratégie de plaidoyer finalisée avec plan d’action (15 juin 2025).



Mise en œuvre d’au moins 6 activités clés du plan d’action (entre juin et octobre 2025).



Rapport de fin de mission attendu au 15 janvier 2026.



Profil recherché :

Master en sciences sociales, juridiques ou disciplines connexes (ou Bac+3 avec 2 ans d’expérience supplémentaire).



Minimum 5 ans d’expérience en plaidoyer et mobilisation des OSC.



Excellente connaissance des cadres juridiques liés aux droits des femmes (CEDAW, ODD, etc.).



Maîtrise des approches genre, communication pour le changement de comportement et animation de campagnes.



Aisance dans l’organisation de formations et d’ateliers de sensibilisation.



Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles en français ; la maîtrise de l’anglais est un atout majeur.



Lieu de travail :

Poste basé à Dakar, avec des déplacements fréquents dans les régions d’intervention : Matam, Tambacounda, Kédougou, Kolda, Sédhiou, Ziguinchor.



Candidature

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste.

Description du poste : Recrutement – Assistant(e) de Projet

Dans le cadre des activités d’un de nos clients spécialisé dans la construction et les énergies renouvelables, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Projet.



📍 Localisation : Kolda, Sénégal

📄 Type de contrat : Contrat à durée de projet



Profil recherché :

Nous recherchons un(e) candidat(e) rigoureux(se), dynamique et motivé(e), prêt(e) à s’investir dans un environnement stimulant et en pleine croissance.



👉 Intéressé(e) ?

Merci d’envoyer votre CV en précisant le poste en objet.

Description du poste : Missions principales :



Prospecter de nouveaux clients par téléphone ou en ligne



Présenter nos offres de services et identifier les besoins des clients



Rédiger des devis et assurer le suivi jusqu’à la signature des contrats



Collaborer avec l’équipe marketing pour déployer la stratégie commerciale



Gérer et fidéliser un portefeuille clients



Assurer le reporting régulier des activités commerciales



Profil recherché :



Expérience confirmée en vente de services, en BtoB ou BtoC



Excellente communication orale et aisance relationnelle



Sens du challenge, autonomie et orientation résultats



Maîtrise des techniques de vente et de négociation



Esprit d’équipe et bonnes capacités organisationnelles



Ce que nous offrons :



Un salaire fixe compétitif



Des primes mensuelles non plafonnées, pouvant atteindre 50 000 FCFA par contrat



Un cadre de travail dynamique et bienveillant



De réelles opportunités d’évolution rapide pour les profils performants



Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre CV pour rejoindre une entreprise en pleine croissance.

Description du poste : Description du poste :

Nous recrutons activement un chauffeur coursier pour le compte de l’un de nos clients, acteur majeur dans son domaine. Il/elle aura pour principales missions d’assurer le transport des responsables de l’entreprise dans le cadre professionnel, ainsi que l’exécution de diverses courses pour les besoins de la société.



Profil recherché :



I. Qualifications requises :



Être titulaire d’un permis de conduire valide



Avoir au minimum un niveau BEPC ou équivalent (niveau secondaire)



Expérience professionnelle :



Justifier d’au moins 4 années d’expérience avérée dans la conduite



Résider dans les zones de Treichville, Marcory, Koumassi, Port-Bouët ou Vridi constitue un atout important



II. Compétences et qualités personnelles :



Présentation soignée, tenue correcte et hygiène irréprochable



Bonne expression orale et écrite en français



Excellente connaissance de la ville d’Abidjan



Maîtrise du code de la route et respect des règles de sécurité



Ponctualité, assiduité et fiabilité



Vigilance, rigueur et prudence dans la conduite



Courtoisie, discrétion et sens du service



Maîtrise de soi et aisance relationnelle



Candidature :



Si vous correspondez à ce profil et souhaitez postuler, merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Description du poste :



Nous recrutons un(e) Commercial(e) Immobilier dynamique et orienté(e) résultats pour renforcer l’équipe de l’un de nos clients évoluant dans le secteur immobilier. Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la promotion de l’entreprise.



Missions principales :

Développement des ventes : Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.



Prospection & fidélisation : Identifier de nouveaux prospects, développer et entretenir un portefeuille clients.



Analyse du marché : Réaliser une veille concurrentielle et adapter les actions commerciales selon les tendances.



Marketing & communication : Contribuer à l’élaboration des outils de communication (catalogues, fiches produits, argumentaires, etc.).



Stratégie digitale & événementielle : Participer à la gestion du site web et des réseaux sociaux ; organiser des salons et événements.



Planification commerciale : Élaborer des prévisions de vente et des plans d’action marketing pour accroître la visibilité de l’entreprise.



Suivi des performances : Mettre en place des outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs de performance, suivi des recouvrements, etc.).



Profil recherché :

Diplôme Bac +3/4 en gestion commerciale, marketing ou équivalent



Expérience confirmée de 3 ans minimum dans le secteur immobilier



Maîtrise des techniques de négociation et de prospection commerciale



Excellente capacité de communication et de persuasion



Bonne connaissance des outils digitaux et marketing



Autonomie, rigueur et esprit d’équipe



La détention d’un portefeuille clients actif est un atout majeur



Candidature :

Si ce poste vous correspond, merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Description du poste :



Nous recherchons un Chef de Projet confirmé pour assurer le pilotage de l’installation et la mise en service d’une ligne de transformation industrielle. Le candidat idéal justifie d’une expertise technique solide et d’une expérience significative dans la gestion de projets industriels.



Missions principales :

Superviser l’ensemble des activités sur site afin de garantir une installation conforme de la ligne de production ;



Coordonner les travaux entre les prestataires en génie civil et les équipes mécaniques et électriques ;



Veiller au respect des plans techniques, des normes de sécurité, ainsi que des délais et exigences contractuels ;



Suivre l’avancement du chantier, anticiper les éventuels risques et assurer un reporting structuré et régulier ;



Encadrer les opérations de montage mécanique, tuyauterie, alignement des machines et mise en service des équipements ;



Assurer l’interface opérationnelle entre le maître d’ouvrage et les équipes techniques.



Profil recherché :

Diplôme d’ingénieur en mécanique, électricité ou génie industriel ;



Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de projets industriels ou l’installation de lignes de production ;



Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ;



Une expérience dans le secteur de l’extraction d’huile végétale ou avec des équipements similaires constitue un atout majeur ;



Excellentes compétences en organisation, communication et rédaction.



Candidature :

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation en précisant le titre du poste en objet de votre candidature.

Description du poste : Description du poste :

Sous la supervision de votre hiérarchie, vous serez chargé(e) d’informer, d’orienter et d’assister les clients tout en assurant la remontée efficace des informations utiles vers les responsables concernés. À ce titre, vos missions principales seront les suivantes :



Assurer l’accueil téléphonique des clients et leur fournir des informations claires sur les produits, services et aspects techniques si nécessaire ;



Enregistrer et traiter les réclamations clients ou les orienter vers les services compétents en cas de besoin ;



Contribuer à la fidélisation des clients en faisant preuve de disponibilité, de courtoisie et de professionnalisme ;



Signaler toute anomalie ou perturbation susceptible d’impacter la qualité du service ;



Veiller au respect du code de conduite du centre d’appel.



Profil recherché :

Titulaire d’un Bac+2/3 en gestion commerciale, marketing, communication ou domaine équivalent ;



Première expérience (6 mois minimum) dans un poste similaire, idéalement au sein d’un centre d’appels ;



Sens développé du service client, excellente capacité d’écoute et aisance relationnelle ;



Rigueur, réactivité, organisation et discrétion professionnelle ;



Motivation à s’impliquer dans des projets innovants.



Dossier de candidature :

Merci d’envoyer votre CV, une lettre de motivation avec vos prétentions salariales, ainsi que deux photos au plus tard le 09 juin 2025, en précisant l’intitulé du poste en objet de votre message.

Description du poste : Missions principales

Sous la supervision du comptable principal, vous serez chargée de :



Saisir les pièces comptables (factures, bons de commande, relevés bancaires, etc.) ;



Participer aux rapprochements bancaires ;



Tenir à jour les journaux comptables et assurer l’archivage des documents financiers ;



Aider à la préparation des états financiers mensuels ;



Suivre les encaissements et paiements ;



Participer aux déclarations fiscales et sociales (TVA, CNPS, ITS…) ;



Contribuer à la gestion documentaire et à l’organisation des dossiers ;



Réaliser toute autre tâche comptable confiée par la hiérarchie.



Profil recherché

Titulaire d’un diplôme de Licence en comptabilité ou en finance ;



Expérience professionnelle minimum de 2 ans dans une fonction similaire ;



Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et d’au moins un logiciel comptable (SAGE, SAARI, etc.) ;



Bonne connaissance du système comptable OHADA ;



Rigueur, discrétion, sens de l’organisation et esprit d’équipe ;



Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;



Excellente communication écrite et orale en français.



Dossier de candidature

Si ce poste correspond à votre profil et à vos aspirations professionnelles, merci d’envoyer votre CV actualisé avec pour objet :

"Assistante Comptable GET"

Description du poste : Description du poste



Nous recrutons des téléconseillers dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en centre d’appels. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client en assurant un service de qualité, tant sur les appels entrants que sortants. Votre mission consistera à :



Répondre efficacement aux demandes des clients ;



Résoudre les problèmes avec professionnalisme et rapidité ;



Participer à la prospection téléphonique et à l’enrichissement du portefeuille client ;



Valoriser l’image de l’entreprise par un accueil chaleureux et une communication claire ;



Participer activement à la stratégie de fidélisation via une première prise de contact réussie ;



Respecter les procédures et suivre les argumentaires de communication.



Profil recherché

Le candidat idéal doit :



Avoir une excellente aisance orale et téléphonique ;



Être capable de gérer des appels entrants et sortants avec réactivité ;



Identifier les besoins clients et proposer des solutions pertinentes ;



Être à l’écoute, patient, rigoureux et doté d’un bon sens du service ;



Maîtriser les outils informatiques de base ;



Être orienté(e) résultats, avec un bon sens du relationnel et de la négociation ;



Savoir garder son sang-froid en situation de stress ;



Avoir l’esprit d’équipe et aimer les défis commerciaux ;



Justifier d’une première expérience en centre d’appels ou dans une fonction similaire (atout apprécié).



Dossier de candidature

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation.

Description du poste : Missions principales

Gestion de projets

Piloter l’exécution des projets conformément aux plans définis, en assurant le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.



Mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion de projet en matière de planification, de suivi, de coordination et de reporting.



Coordination et communication

Assurer une communication fluide et régulière entre toutes les parties prenantes : équipes internes, clients, prestataires et fournisseurs.



Organiser et animer les réunions de suivi (comités de pilotage, points d’avancement), assurer la production et le suivi des comptes rendus.



Amélioration continue

Participer à la définition et à l’implémentation de standards et de méthodologies de gestion de projet.



Identifier des axes d’amélioration et proposer des initiatives pour accroître l’efficacité et la performance des projets.



Profil recherché

Compétences techniques

Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la gestion de projets SI ou télécoms.



Maîtrise des environnements BSS / OSS et des plateformes de services télécoms.



Compétences solides en intégration de solutions informatiques et en qualification logicielle (tests, validation, conformité).



Capacité à mener des phases d’études projets : analyse des besoins, cadrage, rédaction de cahiers des charges.



Maîtrise des outils de gestion de projet : MS Project, Jira, OrangeScrum, etc.



Bonne connaissance des environnements Agile, DevOps et des infrastructures SI.



Compétences comportementales et relationnelles

Excellentes capacités d’analyse, sens stratégique et vision d’ensemble.



Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.



Esprit d’initiative, capacité d’adaptation aux nouvelles technologies.



Leadership affirmé, capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs.



Très bonnes compétences en communication écrite et orale.



Aisance relationnelle, sens du service client et esprit d’équipe.



Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste en objet.

Description du poste : Missions principales

Gestion de projets



Superviser l’exécution des projets selon les objectifs de délai, de budget et de qualité.



Appliquer les meilleures pratiques de gestion de projet (planification, suivi, reporting).



Coordination et communication



Assurer la liaison entre les équipes internes, les clients et les fournisseurs.



Animer les réunions de suivi et produire les comptes-rendus.



Support aux équipes projets



Accompagner les chefs de projet dans l’utilisation des outils méthodologiques.



Identifier les besoins en ressources et compétences et proposer des solutions adaptées.



Suivi budgétaire et performance



Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et effectuer des analyses de rentabilité.



Suivre les dépenses, contrôler la conformité budgétaire et produire des analyses financières.



Amélioration continue



Standardiser les pratiques de gestion de projet à l’échelle de l’organisation.



Identifier les leviers d’amélioration et conduire les initiatives d’optimisation.



Profil recherché

Formation : Bac+5 en gestion de projet, ingénierie, informatique ou domaine connexe.



Expérience : Minimum 8 ans en gestion de projets, dans des environnements techniques complexes.



Langues : Bilingue français/anglais impératif (écrit et oral).



Compétences techniques : Maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, JIRA, Asana) et des méthodes Agiles (Scrum, Kanban).



Aptitudes personnelles : Leadership, autonomie, rigueur, sens de l’organisation, capacité à résoudre des problèmes complexes.



Permis de conduire : Catégorie B requis.



Candidature

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation en précisant en objet "Candidature – Project Office Manager".

Description du poste : Description du poste

Nous recrutons un(e) Maintenancier pour assurer la disponibilité, le bon fonctionnement et la sécurité des équipements et installations de l’entreprise. Vous interviendrez aussi bien en maintenance préventive qu’en maintenance curative, tout en respectant les standards de sécurité et de qualité.



Missions principales

Réaliser les opérations de maintenance préventive conformément au planning établi



Diagnostiquer les pannes et effectuer les interventions correctives



Assurer le suivi des interventions via un logiciel de GMAO



Participer à l’installation et à la mise en service de nouveaux équipements



Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les performances des machines



Veiller au strict respect des règles de sécurité et des procédures qualité



Profil recherché

Formation : CAP, Bac Pro ou BTS en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou équivalent



Sens de l’analyse, réactivité et capacité à travailler en autonomie



Connaissance des outils de GMAO est un atout



Rigueur, esprit d’équipe, respect des consignes de sécurité



Candidature

📩 Pour postuler, veuillez envoyer votre CV actualisé avec en objet :

« Candidature – Maintenancier »

Description du poste : À propos d’ECS Transport

Partenaire officiel de la plateforme Yango, ECS Transport est un acteur majeur dans le transport de personnes en Côte d’Ivoire. Nous offrons aux chauffeurs VTC des solutions de développement professionnel à travers un accompagnement personnalisé, des avantages compétitifs et un programme de fidélisation motivant.



Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons plusieurs Commerciaux(ales) chargé(e)s du suivi et de la fidélisation des conducteurs Yango pour rejoindre notre équipe dynamique.



Missions principales

Contacter quotidiennement les conducteurs (appels et messages) pour maintenir leur activité sur la plateforme



Suivre le solde des conducteurs et les inciter au rechargement de leur compte



Identifier les causes d’inactivité et remonter les informations à la direction



Valoriser les avantages liés à une activité régulière sur la plateforme



Offrir un accompagnement personnalisé pour améliorer les revenus et la satisfaction des conducteurs



Maintenir à jour les statuts et commentaires dans l’outil de suivi



Contribuer à la réactivation des profils inactifs



Profil recherché

Parfaite maîtrise du français et du bambara (oral)



Excellente élocution, sens de l’écoute et aisance au téléphone



Capacité à convaincre, fidéliser et proposer des solutions concrètes



Expérience souhaitée en service client, centre d’appels, ou télévente



Maîtrise des outils bureautiques et de suivi (Excel, CRM, etc.)



Bonne connaissance du secteur VTC : un atout appréciable



Motivation, esprit d’équipe et orientation résultats



Candidature

📩 Pour postuler, veuillez envoyer votre CV actualisé en précisant en objet :

« Candidature – Commercial Suivi Conducteurs Yango »

Description du poste : Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre Département Comptable, nous recrutons une Caissière chargée de la gestion physique et administrative de la caisse (espèces et chèques). Le poste requiert une personne rigoureuse, discrète et organisée, capable d'assurer la traçabilité et la conformité des opérations de paiement et d’encaissement dans un environnement professionnel exigeant.



Missions principales

Réceptionner et enregistrer les paiements en espèces ou par chèque



Effectuer les décaissements validés (paiements fournisseurs, avances, frais divers)



Tenir à jour le journal de caisse (mouvements quotidiens)



Vérifier toutes les pièces justificatives avant tout paiement



Préparer les bordereaux de versement en banque



Réaliser les clôtures journalières de caisse (balance de caisse)



Transmettre les rapports de caisse au service comptable



Veiller à la sécurité des fonds et à la confidentialité des opérations



Profil recherché

Formation : Bac+2 en comptabilité, gestion ou finance (BTS ou équivalent)



Expérience : minimum 2 ans dans un poste similaire, de préférence en milieu industriel ou commercial



Compétences :



Bonne maîtrise des opérations de caisse



Notions en comptabilité générale



Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word)



Capacité à rédiger des rapports structurés



Qualités personnelles

Rigueur et sens des responsabilités



Intégrité et discrétion absolue



Bonne présentation et aisance relationnelle



Ponctualité et sens de l’organisation



Candidature

📩 Veuillez envoyer votre CV actualisé, en précisant en objet :

« Candidature au poste de Caissière – Abidjan ».

Description du poste : Missions principales

Sous la supervision du Responsable Suivi/Évaluation et Gestion des Connaissances, l’Assistant(e) aura pour missions de :



Participer à la mise en place d’un système de suivi-évaluation efficace et assurer la qualité des données collectées ;



Appuyer les équipes projets et les partenaires dans l’utilisation des outils de suivi et d’évaluation ;



Contribuer à la gestion des connaissances et à la capitalisation des apprentissages ;



Participer à la coordination des activités de terrain et à la collecte de données ;



Produire des rapports techniques et narratifs dans les délais impartis ;



Réaliser des analyses qualitatives et quantitatives pour alimenter les prises de décision ;



Assurer la tenue régulière des bases de données du projet et des supports de suivi.



Profil recherché

Qualifications :



Diplôme Bac+3 minimum en statistiques, démographie, économie, sciences sociales, agronomie ou domaine équivalent ;



Au moins 2 ans d’expérience en suivi-évaluation de projets/programmes ;



Excellente maîtrise des logiciels de traitement statistique (SPSS, STATA) et outils bureautiques ;



Connaissance des approches de recherche quantitative et qualitative, notamment les techniques d’échantillonnage ;



Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) ; la connaissance de l’anglais est un atout ;



Bonne connaissance du contexte ivoirien, notamment en milieu rural.



Compétences :



Rigueur, autonomie, esprit d’initiative et bonne capacité d’analyse ;



Sens de l’organisation, capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;



Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles ;



Capacité à former et encadrer les partenaires locaux ;



Maîtrise des outils TIC et bases de données ;



Connaissance des langues locales (Malinké, Baoulé, Agni) souhaitée.



Conditions de travail

Poste basé à Yamoussoukro avec des déplacements fréquents dans les zones d’intervention du projet ;



Respect des politiques internes de CARE, y compris la lutte contre toute forme d’exploitation, d’abus sexuels ou de discrimination.



Candidature

Les dossiers de candidature doivent contenir :



Une lettre de motivation précisant la prétention salariale ;



Un curriculum vitae actualisé.



Objet du mail : « ASSISTANT(E) SUIVI/EVALUATION ET GESTION DES CONNAISSANCES – HIAP/VSLA »

Description du poste : Description du poste

Nous recrutons un(e) Commercial Interface pour assurer le lien stratégique entre les clients, les équipes internes (technique, production, logistique, etc.) et, le cas échéant, les partenaires externes. À ce poste, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la croissance commerciale de l’entreprise.



Missions principales

Gérer un portefeuille de clients existants et identifier de nouvelles opportunités commerciales



Être l’interlocuteur privilégié entre les clients et les services internes (production, logistique, technique…)



Recueillir et analyser les besoins des clients, proposer des solutions adaptées



Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client à travers l’optimisation des processus, la communication et les outils CRM



Élaborer et transmettre un reporting régulier à la hiérarchie



Profil recherché

Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation



Compréhension des flux internes de l’entreprise : production, logistique, qualité



Maîtrise des outils bureautiques et CRM



Excellente communication écrite et orale, avec une orthographe irréprochable



Sens de l’écoute, réactivité, esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe



Candidature

📩 Merci d’envoyer votre CV actualisé ainsi qu’une lettre de motivation en mentionnant « Commercial Interface » en objet.

Description du poste : Missions possibles

Appui aux tâches administratives ou opérationnelles



Participation à la gestion de projets internes



Collecte et traitement de données ou de rapports



Contribution à l’organisation d’événements ou d’activités spécifiques



Soutien à la communication, au marketing ou à la logistique



Profil recherché

Étudiant(e) en cours de formation (BTS, Licence, Master ou équivalent)



Sérieux(se), motivé(e) et désireux(se) d’apprendre



Esprit d’initiative et capacité à s’intégrer dans une équipe



Bonne présentation et aisance relationnelle



Conditions du stage

Durée : À convenir selon les exigences académiques ou professionnelles



Gratification : À discuter selon la durée et la nature du stage



Dossier de candidature

📄 Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation en précisant l’intitulé "Stage" dans l’objet de votre message.

Description du poste : Description du poste

La société SIGAE spécialisée dans la fabrication et l’aménagement d’ouvrages bois recrute des ébénistes qualifiés. Vous serez chargé(e) de la réalisation de meubles sur mesure et de pièces d’agencement intérieur (portes, placards, escaliers, comptoirs, etc.), en conformité avec les plans fournis.



Missions principales

Lire et interpréter les plans techniques



Choisir les matériaux adaptés et effectuer les découpes nécessaires



Réaliser des assemblages, ponçages et finitions soignées



Monter et ajuster les ouvrages sur site si nécessaire



Assurer l’entretien des outils et le respect des règles de sécurité



Profil recherché

Formation : BT en menuiserie – spécialité Ébénisterie



Expérience : Une première expérience en atelier ou en chantier est un atout



Sens du détail, minutie, rigueur



Bonne connaissance des essences de bois, techniques de montage et de finition



Candidature

📄 Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste dans l’objet du message.

Description du poste : Responsabilités

1. Planification & Suivi du Projet

Définir et suivre le planning global du projet



Animer les réunions de suivi avec le prestataire et les parties prenantes



Mettre à jour les tableaux de bord d’avancement (KPI, risques, budget)



2. Coordination Opérationnelle

Recueillir les besoins fonctionnels et techniques auprès des équipes internes



Assurer la liaison entre les utilisateurs clés, la direction et le prestataire



Valider les livrables (modules, documentation, code source)



3. Gestion des Risques & Qualité

Identifier les risques et proposer des plans de mitigation



Garantir le respect des normes qualité et de sécurité des données



Veiller à l’application des clauses contractuelles (SLA, confidentialité)



4. Suivi Budgétaire & Contractuel

Suivre l’état d’avancement financier du projet



Contrôler la conformité contractuelle et budgétaire des livraisons



Produire des rapports financiers et opérationnels pour la direction



5. Communication & Reporting

Assurer la production des comptes rendus et rapports d’avancement



Informer les utilisateurs finaux des évolutions du projet



Organiser les retours sur les versions intermédiaires



6. Formation & Accompagnement au Changement

Participer à la planification des formations utilisateurs



Soutenir la mise en place du support interne



Favoriser l’adoption des outils digitaux auprès des équipes



Profil recherché

Formation & Expérience

Bac+4/5 en informatique, génie logiciel ou gestion de projet



Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projets IT



Certification appréciée (Prince2, PMP, Scrum Master…)



Compétences techniques

Bonne maîtrise des architectures web, API REST, bases de données relationnelles



Connaissances en sécurité des SI (authentification forte, journalisation)



Maîtrise des outils de pilotage de projet (MS Project, Jira, Trello…)



Compétences managériales & personnelles

Leadership, sens de l’organisation et autonomie



Capacité à gérer les imprévus avec réactivité



Aisance relationnelle, pédagogie et esprit de synthèse



Rigueur, engagement et respect des délais



Candidature

Vous êtes motivé(e) par la gestion de projets ambitieux et l’accompagnement du changement ?

Nous vous invitons à envoyer votre CV et votre lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste dans l’objet.

Description du poste : Description du poste

Dans le cadre du développement de nos campagnes de sensibilisation et de collecte de fonds, nous recherchons des téléacteurs dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Vous contribuerez à des causes d’intérêt public tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles.



Missions principales

Réaliser des appels sortants auprès de particuliers pour promouvoir nos campagnes de dons ou d’assurance santé



Présenter de manière claire et engageante les objectifs et missions des organisations partenaires



Créer un lien de confiance avec les donateurs potentiels et assurer un suivi qualitatif



Atteindre et dépasser les objectifs de collecte fixés par l’entreprise



Avantages du poste

Rémunération attractive : fixe + primes déplafonnées selon la performance



Formation complète et coaching personnalisé dès l’intégration



Environnement de travail stimulant et opportunité de contribuer à des causes à fort impact social



Profil recherché

Excellentes aptitudes en communication et persuasion



Une première expérience en vente téléphonique ou en collecte de fonds est un atout



Intérêt marqué pour les causes humanitaires, sociales ou environnementales



Esprit d’équipe, motivation personnelle et capacité à travailler avec des objectifs chiffrés



Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion des donateurs



Candidature

📩 Merci d’envoyer votre CV à jour, en mentionnant en objet « Téléacteur Collecte de Fonds ».

Description du poste : Missions principales

En tant qu’ambassadeur de la marque Sofitel, votre rôle est d'assurer une expérience exceptionnelle, personnalisée et mémorable à notre clientèle VIP. Vous jouez un rôle clé dans le maintien de notre réputation d’excellence.



Pilotage de l’expérience client :

Vous concevez, mettez en œuvre et supervisez des procédures garantissant un service haut de gamme tout au long du séjour de nos hôtes. En coordination avec l’ensemble des services opérationnels, vous vous assurez que chaque interaction reflète l’élégance et la qualité Sofitel.



Service sur mesure :

Vous gérez les demandes spécifiques des clients VIP, en tenant compte de leurs préférences personnelles afin d’offrir une attention raffinée, au-delà de leurs attentes.



Relation client privilégiée :

Vous établissez et entretenez des liens durables avec nos clients haut de gamme. Présent à chaque étape de leur séjour, vous veillez à leur bien-être, recueillez leurs impressions et développez leur fidélité.



Coordination interservices :

Vous assurez une communication fluide avec les différents départements de l’hôtel pour garantir une prise en charge harmonieuse et efficace des besoins des clients VIP.



Promotion du programme de fidélité ACCOR ALL :

Vous êtes garant du suivi des indicateurs clés liés à l’adhésion au programme de fidélité. Vous veillez à ce que chaque collaborateur incarne les valeurs de la marque et contribue activement à l’engagement client.



Gestion proactive des situations sensibles :

Vous intervenez avec réactivité et diplomatie en cas d’insatisfaction. Votre sens du service et votre capacité à trouver des solutions garantissent une issue positive et la satisfaction totale de nos hôtes.



Profil recherché

Excellence du service client :

Sens aigu de l’hospitalité, capacité à anticiper les attentes, et aisance dans les échanges avec une clientèle exigeante.



Sens relationnel développé :

Vous savez créer une relation de confiance avec nos hôtes VIP et répondre à leurs besoins de manière proactive et personnalisée.



Résistance au stress :

Capacité à évoluer avec calme et rigueur dans un environnement rythmé et hautement exigeant.



Organisation et sens du détail :

Vous êtes rigoureux(se), méthodique et attentif(ve) à chaque détail pour garantir une expérience sans faille.



Souplesse et adaptabilité :

Vous vous ajustez rapidement aux imprévus et aux attentes évolutives des clients.



Qualifications

Expérience dans l’hôtellerie de luxe :

Minimum 5 ans dans un poste similaire, au sein d’un établissement 5 étoiles, avec une forte orientation service client.



Formation :

Diplôme en hôtellerie, gestion des services ou domaine connexe.



Expérience clientèle VIP :

Une expérience confirmée dans la gestion d’une clientèle haut de gamme est un atout majeur.



Maîtrise linguistique :

La pratique de plusieurs langues, en particulier celles parlées par une clientèle internationale, est fortement appréciée.



Candidature

La langue de travail au Bénin étant le français, seules les candidatures rédigées en français seront examinées. Toute candidature dans une autre langue sera automatiquement rejetée.

Description du poste : Objectif de la mission

Apporter un appui ciblé au renforcement des capacités entrepreneuriales et managériales des acteurs économiques des CVA identifiées, afin d'améliorer leur performance, leur durabilité et leur intégration dans les marchés locaux et régionaux.



Responsabilités principales

Diagnostiquer les capacités actuelles de gestion des entreprises opérant dans les CVA ciblées.



Identifier les besoins spécifiques en formation et en accompagnement.



Élaborer et mettre en œuvre un plan de renforcement des capacités adapté (formations, outils de gestion, accompagnement individualisé, etc.).



Former les acteurs sur des thématiques telles que la gestion administrative et financière, la gouvernance d’entreprise, la gestion de la production, la gestion des ressources humaines et la stratégie commerciale.



Fournir un appui-conseil pour améliorer la structuration des entreprises et leur positionnement dans les chaînes de valeur.



Produire un rapport de mission détaillé avec recommandations.



Profil recherché

Diplôme universitaire (Bac+5 minimum) en gestion d’entreprise, agronomie, agroéconomie, développement rural ou domaine connexe.



Expérience professionnelle d’au moins 7 ans dans l’appui au développement de chaînes de valeur agricoles et dans le renforcement de capacités entrepreneuriales.



Maîtrise avérée des dynamiques de développement rural et de l’approche chaîne de valeur.



Solides compétences en animation de formations, accompagnement d’entreprises, et développement d’outils de gestion.



Excellentes capacités rédactionnelles et de communication.



Connaissance du contexte agricole local et des filières soja, manioc, igname et riz serait un atout.



Modalités de candidature

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur CV et une lettre de motivation en français, en précisant clairement l’objet de la mission.



Les candidatures rédigées dans une autre langue ne seront pas considérées.

Description du poste : Responsabilités principales

1. Appui au développement du pipeline et à l’analyse de projets



Identifier des opportunités d’investissement alignées avec les critères du DFCD.



Participer au pré-diagnostic des projets (revue financière, cohérence avec les objectifs de résilience climatique).



Contribuer aux échanges avec les entreprises partenaires : appels d’introduction, collecte de données, comptes rendus.



Préparer des présentations synthétiques (PowerPoint) à destination des membres du consortium DFCD.



2. Recherche sectorielle et analyse de marché



Réaliser des recherches documentaires sur les entreprises, secteurs cibles et dynamiques de marché.



Participer à la cartographie des investisseurs et autres parties prenantes clés.



3. Appui administratif et coordination



Contribuer à la mise à jour des outils de suivi des projets.



Participer à l’organisation de missions, réunions, et processus de sélection de consultants (rédaction de TDR, appels à proposition, etc.).



Appuyer les actions de communication et de visibilité du DFCD dans la région (contenus pour briefs ou publications).



Profil recherché

Diplômé(e) récent(e) Bac+3 à Bac+5 en finance, économie, administration des affaires, agroéconomie ou domaine connexe.



Une première expérience (stage ou emploi) dans un fonds d’investissement, une institution financière ou une entreprise agro-industrielle.



Fort intérêt pour l’investissement à impact, la finance de projets, ou l’analyse de crédit.



Bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint ; aisance en recherche et en rédaction.



Excellente communication écrite et orale en français et anglais.



Connaissances appréciées : finance climatique, chaînes de valeur agricoles, mécanismes de subventions, analyse de faisabilité, ratios financiers.



Qualités personnelles recherchées

Bonne capacité d’organisation et de priorisation.



Esprit d’analyse, autonomie et rigueur.



Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches dans un environnement dynamique.



Candidature

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur CV (max. 3 pages) et une lettre de motivation via la plateforme SmartRecruiters, au plus tard le 31 mai 2025.



⚠️ Seules les candidatures complètes et rédigées en français seront considérées.

Description du poste : Responsabilités principales

1. Appui au développement du pipeline et à l’analyse des projets



Participer à l’identification et à l’évaluation d’opportunités d’investissement répondant aux critères du DFCD.



Contribuer au pré-diagnostic des projets : revue financière, analyse de l’alignement avec les objectifs climatiques.



Soutenir les échanges avec les entreprises partenaires (appels d’introduction, collecte de données, synthèse d’entretiens).



Élaborer des présentations PowerPoint à destination des investisseurs du consortium DFCD.



2. Recherche sectorielle et analyse de marché



Réaliser des recherches documentaires sur les secteurs cibles (agroalimentaire, eau, énergies renouvelables).



Participer à la cartographie des investisseurs et parties prenantes clés.



3. Soutien administratif et coordination



Contribuer à la mise à jour des outils de suivi des projets.



Appuyer l’organisation de missions, de réunions et de recrutements de consultants (préparation de TDR, appels à proposition, etc.).



Participer aux actions de visibilité du DFCD (rédaction de contenus, supports de communication).



Profil recherché

Diplôme Bac+3 à Bac+5 en finance, économie, agroéconomie, administration des affaires ou domaine équivalent.



Une première expérience (stage ou emploi) au sein d’un fonds d’investissement, d’une institution financière ou d’une entreprise agro-industrielle.



Intérêt fort pour l’investissement à impact, la finance de projets ou l’analyse de crédit.



Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.



Maîtrise de Microsoft Excel et PowerPoint.



Bonnes connaissances en :



Finance climatique ou finance du développement



Chaînes de valeur agricoles



Mécanismes de subvention, processus d’approbation de crédit, modélisation financière de base



Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.



Modalités de candidature

Merci de soumettre votre CV (maximum 3 pages) et une lettre de motivation, exclusivement en français, via la plateforme SmartRecruiters, au plus tard le 31 mai 2025.



⚠️ SNV se réserve le droit de ne pas donner suite à cet appel à candidatures.