Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : MaaSIl Inc recrute un(e) Chargé(e) de Gestion basé à Cotonou pour assurer des missions d’administration des ventes et des achats dans un environnement de services pour clients européens. Le poste comprend la gestion complète de la facturation d’un portefeuille clients incluant régie, forfait, frais et HNO, le contrôle continu de la cohérence des marges et la proposition d’actions correctives, la préparation des points de gestion avec les équipes commerciales, ainsi que le suivi du recouvrement client et le traitement des litiges. Le candidat participera également à l’amélioration des processus internes via l’automatisation et l’optimisation des outils. Sur la partie administration des achats, il devra gérer les relations fournisseurs, contrôler et traiter les factures d’achat, gérer la boîte mail achats, assurer la communication via les outils clients et contribuer activement aux réunions quotidiennes en proposant des améliorations. Le poste implique aussi une contribution aux activités transversales telles que la comptabilité, la gestion de la trésorerie, les ressources humaines et la paie dans un environnement structuré et orienté performance. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : MaaSIl Inc recrute un Gestionnaire opérationnel basé à Cotonou pour assurer la coordination des opérations logistiques et de transport, la gestion des approvisionnements ainsi que l’administration des données logistiques. Le poste consiste à piloter les flux de distribution et à assurer la relation avec les prestataires de transport, à gérer les litiges, retours et anomalies d’acheminement, et à apporter un support aux équipes de relation utilisateur dans le suivi des expéditions. Il implique également la gestion complète du cycle d’approvisionnement incluant l’émission et le suivi des commandes, le contrôle des réceptions, la conformité des facturations et l’optimisation des stocks afin de prévenir les ruptures. Le candidat sera aussi chargé du paramétrage logistique des nouveaux produits, de la mise à jour des bases de données internes, du suivi des coûts logistiques et de la production de rapports pour les partenaires et organismes externes. Le poste requiert une bonne maîtrise des outils numériques et une collaboration étroite avec les équipes internes dans un environnement orienté performance et durabilité. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, appartenant au groupe Accor, recrute des chefs de partie pour rejoindre son équipe de cuisine dans un hôtel 5 étoiles à Cotonou. Le poste consiste à préparer et présenter des repas pour le service à la carte, le room service, les événements et les buffets en respectant les standards de qualité et d’hygiène de l’établissement. Le candidat devra assurer une gestion rigoureuse des stocks, limiter le gaspillage, participer aux commandes d’ingrédients en coordination avec le chef de cuisine et garantir la disponibilité des mises en place. Il sera également responsable de superviser et encadrer les apprentis et membres de l’équipe cuisine, de maintenir un environnement de travail propre et conforme aux normes sanitaires et de sécurité, et de contribuer à l’amélioration continue des plats et des processus culinaires. Le poste exige une expérience d’au moins trois ans en hôtellerie de luxe ainsi qu’une formation en arts culinaires ou en hôtellerie, avec une forte orientation service client et capacité à travailler dans un environnement exigeant. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : MaaSIl Inc recrute un Operation Manager basé à Cotonou pour intégrer son département opérationnel dans un contexte de gestion de flux de marchandises et d’externalisation de services internationaux. Le poste consiste à assurer le pilotage des dossiers d’import/export (aérien et maritime), incluant la gestion documentaire des expéditions, le suivi des informations de tracking et la coordination avec les prestataires et partenaires internationaux afin de garantir le respect des délais. Le candidat sera également chargé du suivi financier des opérations, notamment la facturation des dossiers, l’analyse des marges et la surveillance des indicateurs de rentabilité pour assurer la performance du pôle logistique. Il participera en parallèle à des projets transverses visant l’optimisation des processus internes, l’automatisation des tâches et l’amélioration des outils de travail. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une bonne connaissance de l’anglais, une forte autonomie, une grande polyvalence et un esprit d’initiative dans un environnement international exigeant. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : MaaSIl Inc recrute un Support Technique FR/EN basé à Cotonou pour assurer l’assistance technique auprès des clients d’un outil SaaS de gestion de formations. Le poste consiste à analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des tickets via un outil de support (type Intercom). Le candidat devra également gérer les litiges techniques en collaboration avec les responsables, assurer le respect des délais de réponse et contribuer à l’atteinte des objectifs de satisfaction client. Il participera aussi à la gestion des demandes liées aux paiements, abonnements et fonctionnalités du produit, ainsi qu’à l’accompagnement des utilisateurs via des tutoriels, guides et vidéos explicatives. Le rôle implique une forte collaboration avec les équipes commerciales, comptabilité et R&D afin de remonter les dysfonctionnements et améliorer le produit. Le poste exige une excellente maîtrise du français, un bon niveau d’anglais apprécié, une forte orientation client, de la polyvalence et de la rigueur. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : TALENTS PLUS ETT recrute pour une entreprise de télécommunications trois Business Developer B2B en intérim, basés dans différentes zones du Bénin (Sud-Est, Centre, Nord). Le poste consiste à développer les activités commerciales sur une zone géographique donnée en animant et en encadrant le réseau de ventes indirectes (PVT, PMS, agences, partenaires et clients). Le candidat sera responsable de la formation, du suivi et de l’accompagnement des équipes commerciales locales, de la mise en œuvre des campagnes marketing et de la représentation de la marque auprès des clients et partenaires. Il devra également assurer la collecte des retours terrain, analyser la concurrence et proposer des actions commerciales adaptées aux réalités locales. Le poste implique le suivi des performances commerciales via des KPI (ventes, chiffre d’affaires, parcs actifs), la mise en place de plans d’action correctifs et le développement de partenariats locaux. Le profil recherché est Bac+3 minimum en commerce, marketing ou gestion, avec au moins 3 ans d’expérience en vente ou animation commerciale, idéalement dans les télécommunications ou la distribution. Le candidat doit posséder de fortes compétences en négociation, leadership, communication et analyse, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques et du français. Pour postuler, envoyer un dossier complet par email en précisant la zone choisie et les prétentions salariales.

Description du poste : ZYNN CONSULTING recrute un Responsable Pédagogique pour un poste basé à Conakry dans le domaine de l’enseignement supérieur, de la gestion académique et de la formation. Le rôle consiste à piloter l’organisation pédagogique de l’établissement, en supervisant la planification des cours, travaux dirigés, travaux pratiques et projets tutorés, tout en garantissant leur conformité avec les référentiels académiques nationaux et internationaux. Le candidat devra élaborer les maquettes pédagogiques avec les responsables de filières, organiser les examens, jurys et délibérations, et assurer le suivi des étudiants ainsi que leur réussite académique. Il sera également responsable du recrutement, de l’encadrement et de l’évaluation des enseignants, ainsi que de l’amélioration continue des pratiques pédagogiques, notamment via les outils numériques et les méthodes modernes d’enseignement. Le poste inclut aussi le développement de nouvelles formations adaptées au marché de l’emploi, la coordination avec les partenaires académiques et la participation aux démarches d’accréditation. En parallèle, le Responsable Pédagogique assure le suivi des stages et de l’insertion professionnelle des étudiants et représente l’établissement dans les instances pédagogiques et événements institutionnels. Le profil recherché exige un Bac+5 ou plus (DSCG, DEC, Master CCA ou Doctorat), au moins 5 ans d’expérience dans l’enseignement supérieur ou la gestion académique, ainsi qu’une forte capacité de leadership, de rigueur et de communication. Une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais sont requises. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : ZYNN CONSULTING recrute un Responsable de la Cellule Stages et Relations Entreprises pour un institut d’enseignement supérieur basé à Conakry dans les domaines de la comptabilité, audit et gestion. Le poste consiste à structurer, développer et animer les relations entre l’établissement et le monde professionnel afin de faciliter l’insertion des étudiants dans la vie active à travers les stages, l’alternance et les projets tutorés. Le candidat sera chargé de mettre en œuvre la politique des stages, de prospecter et signer des conventions avec les entreprises, de suivre le placement et l’encadrement des étudiants en stage, ainsi que de gérer une base de données des partenaires et opportunités professionnelles. Il devra également développer un réseau d’entreprises partenaires (cabinets, banques, assurances, institutions publiques, ONG), organiser des événements école-entreprises et adapter les formations aux besoins du marché du travail. Le poste inclut aussi l’accompagnement à l’employabilité (coaching, ateliers CV, simulations d’entretien), le suivi de l’insertion professionnelle des diplômés et la création d’un réseau alumni. Le profil recherché est Bac+3 minimum en gestion, RH, économie ou communication, avec au moins 3 ans d’expérience dans les relations entreprises ou l’insertion professionnelle, une bonne connaissance du tissu économique guinéen et des métiers du chiffre, ainsi que de fortes compétences en communication et négociation. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : ZYNN CONSULTING recrute plusieurs professeurs pour un institut d’enseignement supérieur basé à Conakry dans le domaine de la gestion, de la comptabilité, de la finance, du droit et des disciplines associées. Les missions consistent à dispenser des cours fondamentaux et spécialisés (comptabilité, économie, droit, contrôle de gestion, finance, management, informatique de gestion, etc.), en adaptant les contenus pédagogiques aux standards internationaux tout en tenant compte du contexte guinéen. Le professeur participe à l’élaboration des examens, aux corrections, au suivi académique et au tutorat des étudiants. Il contribue également à la qualité académique de l’établissement et peut intervenir dans des activités de promotion telles que les salons et journées portes ouvertes. Le poste implique une forte contribution à la transmission des connaissances et à l’accompagnement des étudiants vers la réussite académique et professionnelle. Le profil recherché est Bac+5 minimum (Master CCA, DSCG, DEC, ou équivalent), avec au moins 5 ans d’expérience en enseignement universitaire ou en milieu professionnel (cabinet d’audit, finance ou gestion). Une excellente maîtrise des référentiels comptables (OHADA, PCG, IFRS) ainsi qu’un bon niveau de français académique sont exigés. Le poste est ouvert en CDI, CDD ou freelance, avec prise de fonction prévue pour la rentrée universitaire 2026/2027.

Description du poste : Ce stage en infographie est proposé à Yopougon Niangon (zone Texaco) en Côte d’Ivoire pour un profil niveau Bac+2. Le stagiaire sera chargé de la conception de créations graphiques via les outils de Publication Assistée par Ordinateur (PAO), en travaillant sur des supports variés et en adaptant les visuels selon les demandes des clients. Il devra également effectuer des modifications sur les créations graphiques, enregistrer les versions finales et participer à des échanges avec les clients afin de comprendre leurs besoins et analyser leurs demandes. Le poste requiert une forte créativité, un sens artistique développé, de la curiosité et de l’autonomie. Une bonne maîtrise des outils graphiques et de création tels qu’Adobe Illustrator, Photoshop, After Effects, ainsi que des notions en HTML, XML, Flash ou Dreamweaver est demandée. Le candidat doit également savoir travailler en équipe et anticiper les besoins des projets. Pour postuler, envoyer un CV à l’adresse email indiquée dans l’offre.

Description du poste : Ce stage en Ressources Humaines est proposé à Yopougon Niangon (zone Texaco) en Côte d’Ivoire pour un profil niveau Bac+2. Le stagiaire aura pour mission d’assurer la gestion des présences et des absences, de participer au montage des dossiers d’appel d’offres, et de contribuer à l’élaboration et au pilotage de plans de communication pour l’entreprise. Il sera également chargé de l’archivage des documents administratifs, de participer au processus de recrutement, de proposer des stratégies de communication pour les partenaires et de rédiger divers documents RH. Le poste exige de la motivation, de la rigueur, un bon esprit d’équipe, de la dynamisme, de bonnes capacités de communication ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques. Pour postuler, envoyer un CV à l’adresse email indiquée dans l’offre.

Description du poste : Ce poste de Chargé(e) de Communication est basé à Cocody en Côte d’Ivoire et vise à mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe de l’entreprise afin de renforcer son image et sa visibilité. Le candidat sera responsable de la communication externe à travers l’élaboration de plans de communication, la rédaction de supports (communiqués, newsletters, dossiers de presse) et la gestion de l’image de marque. Il assurera également la communication digitale en animant les réseaux sociaux, en gérant le site web et en suivant les performances via des indicateurs (KPI). Le poste inclut aussi l’organisation d’événements, la gestion des relations presse et partenaires, ainsi que la communication interne via la création de supports et la valorisation de la culture d’entreprise. Le profil recherché est Bac+3 à Bac+5 en communication ou marketing, avec 3 à 5 ans d’expérience, une forte créativité, de bonnes capacités rédactionnelles, un bon sens de l’organisation et une maîtrise des outils numériques. Pour postuler, envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse email indiquée dans l’offre.

Description du poste : Cette offre concerne le recrutement de 25 commerciaux pour ADN INTER SAS, dans le cadre du développement de la plateforme AKWABA SERVICES PRO, une solution visant à formaliser les services à domicile en Côte d’Ivoire. Les commerciaux auront pour mission principale de mener des campagnes de prospection auprès des ménages afin de formaliser les services informels, recruter et encadrer un réseau d’ambassadeurs commerciaux, gérer les comptes des partenaires et assurer le suivi des clients. Ils devront également présenter le concept aux ménages premium et prestige et répondre aux préoccupations des ambassadeurs et clients. Le profil recherché est Bac+2 minimum avec au moins 3 ans d’expérience, idéalement en vente, MLM ou gestion d’équipe commerciale, avec une bonne compréhension des enjeux liés aux services à domicile et à la formalisation du travail. Le candidat doit être rigoureux, organisé, avoir un bon sens relationnel et une capacité de travail en équipe. Les candidatures sont à envoyer par email à l’adresse

Description du poste : Cette offre de stage est proposée à Yopougon Niangon Texaco par KIFFY’S COM pour des étudiants en Commerce et Administration des Entreprises (niveau Bac+2). Le stagiaire participera activement à la prospection et à la gestion du portefeuille client, ainsi qu’à la promotion des produits et services de l’entreprise. Il sera également impliqué dans la mise en place de stratégies de fidélisation de la clientèle, l’élaboration de plans de communication interne et externe, ainsi que la conception et l’exécution de plans marketing et d’actions commerciales. Le profil recherché doit avoir de bonnes capacités de communication et de négociation, être dynamique, organisé, motivé et maîtriser les outils bureautiques. Les candidatures sont à envoyer par email à l’adresse indiquée.

Description du poste : Cette offre de poste, diffusée dans le cadre du FODESE 2026, concerne un recrutement pour UBA Côte d’Ivoire à Bouaké dans le domaine de la transformation digitale bancaire. Le candidat retenu interviendra sur des projets de digitalisation des services bancaires, d’optimisation des processus métiers et de développement de solutions innovantes. Les missions incluent la gestion et la coordination de projets numériques, l’analyse et la formalisation des besoins métiers, la conception de solutions digitales adaptées au secteur bancaire, ainsi que l’interface entre équipes techniques et métiers. Le poste implique également le suivi de la performance des outils numériques, la contribution à l’automatisation des processus et la conformité aux normes bancaires et de sécurité. Le profil recherché est Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information, finance ou domaine équivalent, avec des compétences en gestion de projet (Agile, Scrum), analyse fonctionnelle et connaissances techniques (Java, .NET, SQL, API). Une première expérience est souhaitée. La candidature se fait via le site indiqué dans l’annonce.

Description du poste : Cette offre concerne le recrutement d’un formateur en entrepreneuriat en Côte d’Ivoire. Le poste a pour objectif de développer les compétences entrepreneuriales des apprenants et de les accompagner dans la création et la gestion de leurs projets d’entreprise, depuis l’idée jusqu’au business plan. Le formateur sera chargé de concevoir et d’animer des modules de formation, d’encadrer des travaux pratiques et études de cas, et d’initier les apprenants aux outils de gestion tels que le budget, la trésorerie et le marketing. Il devra également évaluer les compétences, assurer un suivi post-formation et rédiger des rapports pédagogiques. Le profil recherché est un Bac+2 minimum en gestion, entrepreneuriat, économie ou domaine connexe, avec une expérience en création ou gestion d’entreprise et idéalement en formation ou accompagnement. Le poste implique des animations en présentiel ou en ligne, avec encadrement de groupes et déplacements possibles. Les candidatures doivent être envoyées par email avec CV et diplômes.

Description du poste : Cette offre de stage basée à Yamoussoukro concerne un poste d’ingénieur en forage, destiné aux étudiants en fin de cycle (Bac+4 à Bac+5) dans les domaines du génie pétrolier, minier, géologie, géotechnique ou génie civil. Le stagiaire assistera les ingénieurs forage dans la préparation, le suivi et l’optimisation des opérations de forage, en contribuant aux calculs techniques, à la sélection des équipements et au suivi des activités terrain. Il participera également à l’analyse des performances, à la proposition d’améliorations, au respect des normes HSE et à la rédaction des rapports techniques. Le profil recherché ne nécessite pas d’expérience préalable, mais une connaissance de base du forage, des notions en hydraulique et mécanique, ainsi que la maîtrise d’Excel sont requises. Le candidat doit être rigoureux, curieux, capable de travailler en équipe et adaptable au terrain. Les candidatures doivent être envoyées avec CV et prétention salariale à l’adresse indiquée

Description du poste : Cette offre de poste basée à Yamoussoukro concerne le recrutement d’un Responsable Technique chargé de superviser l’ensemble des activités techniques de l’entreprise. Le titulaire du poste devra garantir le bon fonctionnement des équipements, piloter les projets techniques et optimiser les performances des systèmes et des équipes. Ses missions incluent la gestion de la maintenance préventive et corrective, la supervision des installations, la planification et le suivi des projets techniques ainsi que la coordination des équipes internes et des prestataires. Il sera également responsable du management des équipes techniques, de la formation des collaborateurs et de l’amélioration continue des processus. Le poste implique aussi de veiller au respect des normes de sécurité, de qualité et de conformité réglementaire. Le profil recherché est Bac+4 à Bac+5 en ingénierie, maintenance, électrotechnique ou informatique, avec 5 à 10 ans d’expérience et des compétences en gestion de projets et leadership. Les candidatures doivent être envoyées avec CV et prétention salariale à l’adresse indiquée.

Description du poste : Cette offre concerne le recrutement d’un formateur en gestion de projet en Côte d’Ivoire. Le poste a pour objectif de transmettre aux apprenants les méthodes, outils et bonnes pratiques nécessaires à la planification, l’exécution et le suivi efficace de projets. Le formateur sera chargé de concevoir et d’animer des sessions de formation, d’enseigner les différentes phases de gestion de projet (initiation, planification, exécution, suivi et clôture) et d’utiliser des outils comme les diagrammes de Gantt et tableaux de bord. Il encadrera également des études de cas, évaluera les compétences des participants et assurera le suivi pédagogique. Le profil recherché est Bac+3 minimum en gestion de projet, management ou domaine connexe, avec une expérience professionnelle en gestion de projet et idéalement en formation ou encadrement. Le poste implique des formations en présentiel ou en ligne auprès de publics variés. Les candidatures doivent être envoyées par email avec CV et diplômes.

Description du poste : Cette offre concerne le recrutement d’un commercial senior à Abidjan pour LOGISTIQUE CONSEIL, spécialisé dans le développement d’une centrale d’achat en ameublement. Le poste a pour objectif principal de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise à travers la prospection et la gestion d’un portefeuille clients actif. Le candidat retenu devra contribuer à la croissance de la centrale d’achat et à l’expansion commerciale des activités de fourniture. Le profil recherché est Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, management ou gestion des PME, avec 3 à 5 ans d’expérience, un portefeuille clients actif obligatoire et la possession d’un permis de conduire. Le poste requiert un profil orienté résultats, capable de développer des relations commerciales durables et de booster les performances de vente. Les candidatures doivent être envoyées avec CV, lettre de motivation et prétention salariale à l’adresse indiquée.

Description du poste : Cette offre concerne le recrutement d’un formateur en techniques agricoles en Côte d’Ivoire. Le poste a pour mission de transmettre aux apprenants les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la maîtrise des techniques modernes de production agricole, tout en respectant les bonnes pratiques et le développement durable. Le formateur sera chargé de concevoir et d’animer des modules de formation, d’encadrer les travaux pratiques sur le terrain, d’assurer le suivi pédagogique et d’évaluer les compétences des apprenants. Il devra également adapter les contenus aux réalités locales (climat, sols, cultures), sensibiliser aux bonnes pratiques agricoles et rédiger des rapports de formation. Le profil recherché est Bac+2 minimum en agriculture, agronomie ou domaine connexe, avec une expérience professionnelle en production agricole et idéalement en formation. Le poste implique des interventions en salle et sur le terrain, avec déplacements possibles en zones rurales. Les candidatures doivent être envoyées par email avec CV et diplômes.

Description du poste : Cette offre de recrutement concerne des chauffeurs à Abidjan pour le compte de MONJOB, entreprise spécialisée dans le placement de personnel et les services RH. Le poste consiste à assurer le transport de personnes ou de biens dans des conditions optimales de sécurité, de confort et de qualité de service. Les chauffeurs recrutés devront respecter les normes de sécurité routière et faire preuve de professionnalisme dans l’exercice de leurs fonctions. Le profil recherché est un niveau BEPC minimum avec un permis de conduire ABCDE valide, une bonne maîtrise de la conduite et au moins 3 ans d’expérience. Les qualités personnelles attendues incluent la responsabilité, l’honnêteté, la ponctualité et la courtoisie. Les candidatures doivent être envoyées par email avec CV en précisant l’objet « CHAUFFEUR ». Les candidatures féminines sont encouragées.

Description du poste : Le contrôleur interne et risque sénior est chargé de promouvoir et de diffuser une culture du contrôle interne et de la gestion des risques à tous les niveaux de l’entreprise Auchan Sénégal. Il met en œuvre les directives, politiques et procédures du groupe en les adaptant au contexte local et coordonne le référentiel des procédures internes. Il réalise des contrôles de second niveau sur les activités de l’entreprise, assure le suivi des recommandations d’audit et des actions correctives, et contribue à la mise en œuvre des recommandations du service contrôle interne. Il participe à la gestion des risques et des incidents en mettant à jour la cartographie des risques, en suivant les incidents via les outils dédiés et en collaborant avec les équipes pour prévenir les risques opérationnels. Il pilote les plans d’action correctifs liés aux risques identifiés et contribue au reporting auprès du groupe. Il participe également à l’amélioration continue des méthodes et outils de contrôle interne et propose des optimisations pour renforcer l’efficacité du dispositif. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Nouvelle Mici Embaci est une entreprise spécialisée dans l’impression et l’emballage, reconnue pour son expertise, la qualité de ses produits et son engagement envers la satisfaction client. Dans le cadre de son développement, elle recrute un Automaticien avec plus de 2 ans d’expérience et un diplôme de niveau Bac +3. Le poste consiste à assurer la maintenance et le dépannage des systèmes automatiques de production afin de garantir le bon fonctionnement des machines. Le candidat participera à l’installation et à la mise en service de nouveaux équipements automatisés, collaborera avec les équipes de production pour améliorer la productivité et proposera des solutions d’optimisation des processus. Il sera également chargé de former le personnel à l’utilisation des systèmes automatisés et de veiller au respect des normes de sécurité. Le poste requiert des compétences en automatisation industrielle (PLC, SCADA), en maintenance préventive et corrective, ainsi qu’une capacité à analyser les dysfonctionnements et à proposer des améliorations continues. Le candidat doit faire preuve de rigueur, d’esprit d’analyse, de proactivité et être capable de travailler sous pression tout en collaborant avec des équipes multidisciplinaires. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le Chef Service Opérations Back Office assure le pilotage de l’activité et le suivi de la performance des équipes back office (fixe et internet, mobile, identification et conformité, appels sortants, commercial). Il manage les superviseurs, organise et supervise les opérations conformément aux objectifs fixés, veille à l’utilisation professionnelle des informations et au respect des dispositifs de sécurité. Il exploite les reportings et enquêtes, met en place des plans d’actions, produit des analyses, élabore des outils de suivi et communique les objectifs à son équipe. Il assure le suivi des éléments pouvant impacter la performance, anime les réunions internes, garantit l’intégrité des données, supervise la gestion administrative et veille à la conformité des procédures. Le poste requiert un Bac+5 en réseau télécom, gestion de projet ou informatique, avec au moins 5 ans d’expérience en assistance technique, pilotage de projet ou back office service client. Le candidat doit posséder des compétences en management, analyse, communication, leadership et maîtrise des outils bureautiques. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le Senior Manager PMO / en charge du service Client digital garantit la qualité de la déclinaison opérationnelle de la stratégie de relation client digitale, développe la notoriété des canaux digitaux et accompagne les structures dans leurs projets de digitalisation. Il assure un traitement de qualité des requêtes sur les canaux digitaux, améliore la satisfaction client grâce à une expérience omnicanale innovante et pilote le développement des ventes via les canaux digitaux. Il contribue à l’atteinte des objectifs des applications mobiles, développe l’usage des canaux digitaux, pilote les actions de communication et le déploiement de nouveaux canaux innovants. Il coordonne et pilote les projets de transformation digitale et contribue aux projets globaux de digitalisation. Le poste requiert un Bac+5 en réseau télécom, gestion de projet ou informatique avec au moins 5 ans d’expérience en expérience client digitale. Le candidat doit posséder des compétences en management, communication, maîtrise de l’écosystème numérique, gestion de projet, analyse de données, leadership, rigueur et créativité. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : L’Account Manager Grands Comptes a pour mission de gérer des clients grands comptes et stratégiques, développer le chiffre d’affaires du portefeuille, fidéliser les clients sur le long terme et assurer leur satisfaction globale, notamment sur les processus avant-vente et vente. Il élabore et met à jour les plans de compte, définit et met en œuvre la stratégie commerciale, organise la prospection B2B, pilote les actions de développement commercial, assure le suivi des clients, rédige les offres techniques et commerciales avec les ingénieurs avant-vente, coordonne avec les équipes ADV et delivery, suit l’évolution du chiffre d’affaires, identifie les risques de churn et propose des actions correctives. Il assure également une veille technologique et concurrentielle et se conforme aux प्रक्रdures de vente. Le poste requiert un Bac+5 en télécommunications, informatique ou technico-commercial avec un minimum de 10 ans d’expérience en B2B dans le domaine numérique, idéalement dans le secteur public. Le candidat doit posséder des compétences en techniques de vente, communication, analyse, négociation, connaissance du marché télécoms (voix, data, cloud, ICT), ainsi qu’un fort sens du relationnel, de l’organisation et de la performance. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : L’UNICEF recrute un(e) chargé(e) de programme Eau, Assainissement et Climat basé à Natitingou pour fournir un appui technique, opérationnel et administratif à la planification, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des programmes WASH. Le titulaire contribue au développement et à la planification des programmes en réalisant des analyses de situation, en préparant des rapports techniques et en participant à l’élaboration des stratégies et résultats liés à l’eau, l’assainissement et l’hygiène. Il assure la gestion, le suivi et l’atteinte des résultats en collaboration avec les partenaires, participe aux évaluations et veille à la bonne utilisation des ressources. Il apporte un appui technique et opérationnel aux partenaires, effectue des missions de terrain, contribue à la préparation et à la réponse humanitaire, et participe au développement de partenariats et à la mobilisation de ressources. Il contribue également à l’innovation, à la gestion des connaissances et au renforcement des capacités. Le poste requiert un diplôme universitaire supérieur en santé publique, sciences sociales, génie sanitaire ou domaine pertinent ainsi qu’au moins 2 ans d’expérience dans les programmes WASH et climat dans les pays en développement. Une bonne maîtrise du français est exigée et la connaissance d’une autre langue est un atout. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : ID+ Services recrute une Chargée de mission assainissement pour assurer la mise en œuvre et le suivi des activités liées à l’assainissement. Le poste consiste à planifier, coordonner et superviser les actions sur le terrain, participer à l’élaboration des stratégies d’intervention, assurer le suivi des indicateurs de performance et produire des rapports d’activité. Le/la titulaire collabore avec les partenaires, les autorités locales et les équipes techniques pour garantir l’efficacité des interventions, tout en veillant au respect des normes environnementales et sanitaires. Il/elle contribue également à la sensibilisation des populations et à l’amélioration des conditions d’hygiène et d’assainissement. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.