Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Contexte de la mission

Tostan recherche un·e consultant·e expérimenté·e pour piloter la rédaction de propositions, rapports et notes conceptuelles à destination de bailleurs de fonds institutionnels et philanthropiques. Ce rôle stratégique vise à renforcer la mobilisation de ressources en valorisant l’impact des programmes de Tostan à travers une production éditoriale de qualité, en anglais et en français.



Objectif de la consultation

Le·la consultant·e contribuera à la stratégie de développement de Tostan en produisant des documents convaincants et alignés sur les priorités des donateurs. Rattaché·e au/à la Responsable des Partenariats, il/elle collaborera étroitement avec les équipes Mobilisation des ressources, Programmes, Finances, Suivi & Évaluation et Communication.



Principales responsabilités

✍️ Rédaction de propositions et de notes conceptuelles

Élaborer des propositions complètes et des notes conceptuelles en anglais et/ou en français.



Répondre à des appels à propositions et initier des soumissions stratégiques dans les domaines clés de Tostan (genre, gouvernance, jeunesse, autonomisation, etc.).



Traduire les résultats programmatiques et les priorités stratégiques en récits clairs et engageants.



📊 Rapports aux donateurs

Finaliser des rapports narratifs précis, alignés sur les attentes des bailleurs.



Mettre en valeur les impacts à travers des données quantitatives et des récits qualitatifs.



Contribuer aux réflexions thématiques sur des enjeux tels que le climat, la protection ou l’égalité de genre.



🔍 Veille et intelligence sur les donateurs

Suivre les tendances de financement et identifier de nouvelles opportunités.



Collaborer à l’élaboration de stratégies de ciblage et d’engagement des donateurs.



🤝 Coordination inter-équipes

Organiser le calendrier de soumission des propositions.



Faciliter les revues internes et assurer l’harmonisation entre équipes.



📚 Gestion de contenu et de la qualité

Veiller à la cohérence des contenus avec l’image de marque de Tostan.



Maintenir une base de contenus, modèles et récits réutilisables.



Relire et éditer des documents selon des standards éditoriaux exigeants.



Livrables attendus

Propositions de qualité, alignées sur la stratégie de Tostan.



Identification d’opportunités de financement pertinentes.



Rapports et bases de données à jour, respect des échéances de soumission.



Coordination efficace des contributions internes.



Conditions de la consultation

Durée : 8 heures/jour, jusqu’à 10 jours par mois.



Rémunération : Sur facture, après validation par la Responsable des Partenariats.



Modalité de paiement : Virement bancaire sous 10 jours ouvrés après réception de la facture.



Comment postuler ?

Merci d’envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation

📌 Date limite : 20 juin 2025 à 18h00 (heure locale)

Description du poste : Tu as le goût du challenge, l’amour du terrain et l’envie de faire bouger les choses ? Tu souhaites contribuer activement à la croissance d’une entreprise engagée dans le secteur de l’alimentation infantile ? Cette opportunité est faite pour toi !



Tes missions principales :

Développer le portefeuille clients B2B (boutiques, pharmacies, supermarchés, etc.)



Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur le terrain



Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants



Participer à la mise en place d’actions commerciales et à la promotion des produits Le Lionceau



Profil recherché :

Tu as une première expérience réussie dans la vente ou la prospection terrain



Tu es dynamique, persévérant·e, à l’aise dans la communication et orienté·e résultats



Tu sais travailler en autonomie tout en ayant un fort esprit d’équipe



Tu es sensible aux valeurs de nutrition, de qualité et de développement local



🎯 Prêt·e à relever le défi ?

Envoie ton CV dès maintenant et rejoins une équipe passionnée qui agit pour une alimentation saine et locale dès la petite enfance !

Description du poste : Responsabilités principales

Sous la supervision directe du/de la responsable des ressources humaines ou d’un supérieur désigné, vous contribuerez à la mise en œuvre efficace des fonctions RH, notamment dans les domaines du recrutement, du développement des talents, de l’administration du personnel et de la gestion du rendement.



Vos responsabilités incluront notamment :



Assurer le respect des politiques et procédures RH dans tous les aspects du cycle de gestion du personnel.



Traiter des informations sensibles et confidentielles avec discrétion.



Anticiper les besoins en dotation et appuyer la planification stratégique des effectifs.



Participer à la mise en œuvre de processus de recrutement fondés sur les compétences.



Contribuer à l'amélioration continue des processus RH, y compris la réingénierie et le déploiement de nouveaux outils ou systèmes.



Fournir des conseils RH fiables et adaptés aux besoins des différentes unités ou départements.



Rédiger des documents administratifs et des notes d'information claires, ciblées et structurées.



Soutenir la gestion du changement dans un environnement multiculturel.



Compétences clés recherchées

Compétences fonctionnelles

Solide compréhension des processus, politiques et outils RH modernes.



Sens aigu de la confidentialité et de la gestion éthique de l’information.



Capacité à proposer des solutions innovantes tout en respectant les cadres normatifs en vigueur.



Expérience dans la gestion de la performance, le développement des compétences et le recrutement basé sur les compétences.



Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, avec une capacité à adapter le message à différents interlocuteurs.



Esprit analytique, rigueur et sens de l’organisation.



Capacité à instaurer des relations de confiance et à accompagner le changement.



Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office) et capacité à s’adapter aux systèmes RH modernes (idéalement Oracle Cloud ou ERP équivalent).



Qualifications et expériences requises

Formation

Diplôme universitaire de niveau master en ressources humaines, administration des affaires, psychologie, développement organisationnel, administration publique ou domaine connexe.



Un diplôme de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d’expérience pertinente peut être accepté en substitution.



Expérience professionnelle

Minimum 2 années d’expérience progressive en ressources humaines, avec une implication dans au moins deux des domaines suivants : recrutement, gestion de la performance, administration des contrats, apprentissage et développement.



Expérience professionnelle dans un environnement multiculturel, de préférence au sein d'une organisation internationale.



Maîtrise d’un système de gestion des ressources humaines (idéalement basé sur le cloud).



Une expérience préalable au sein du système des Nations Unies constitue un atout.



Langues

Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).



La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, espagnol ou russe) est un atout.



Pourquoi rejoindre ONU Femmes ?

Travailler pour ONU Femmes, c’est contribuer activement à un monde plus juste et plus équitable. L’organisation valorise la diversité, l'intégrité, le professionnalisme et le respect de la différence, tout en offrant des perspectives de carrière dans un environnement dynamique et international.

Description du poste : Ce que nous attendons de vous

En tant que Responsable Partenariats et Comptes Stratégiques, vous jouerez un rôle central dans l'expansion commerciale de notre entreprise et le développement durable de nos relations avec nos partenaires. Vos responsabilités incluent :



Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales et de partenariat



Piloter l’intégration des nouveaux partenaires et assurer leur accompagnement



Développer et fidéliser les comptes existants



Planifier et superviser l’engagement continu avec les partenaires



Traiter et résoudre les réclamations et litiges éventuels



Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi logistique efficace (commandes, expéditions, inventaire)



Élaborer des rapports réguliers sur les performances des comptes, les objectifs et les projections



Développer une compréhension approfondie des besoins des partenaires pour proposer des solutions sur mesure



Profil recherché

Vous êtes un professionnel expérimenté, passionné par le développement commercial et la relation client, avec une forte sensibilité pour les enjeux de durabilité. Vous êtes titulaire :



D’un baccalauréat en commerce, marketing, énergie renouvelable, ingénierie ou tout domaine connexe



D’au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables



D’une expérience avérée en gestion de comptes et relation client



De solides compétences en négociation, analyse de données, résolution de problèmes



D’une maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral



D’une bonne maîtrise de MS Office et des outils CRM ou ERP



De la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique



D’une disponibilité pour des déplacements fréquents



Ce que nous offrons

Une croissance professionnelle dans un secteur en pleine expansion, à fort impact social et environnemental



Un environnement de travail collaboratif, où l’innovation et la diversité sont valorisées



Une culture multiculturelle et inclusive, favorisant l’apprentissage entre pairs de différents horizons



Des programmes de formation et de leadership personnalisés, proposés par le Sun Center for Leadership

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de ses ressources humaines, le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation lance un appel à candidature pour le recrutement d’un·e Assistant·e au Centre National de Microscopie Électronique (CNME), situé à la Cité du Savoir à Diamniadio.



Le/la candidat·e retenu·e apportera un appui administratif, logistique et opérationnel aux activités du centre, en coordination avec l’équipe scientifique et technique.



👉 Cliquez sur le bouton « Postuler » pour découvrir les détails complets de l’offre et déposer votre candidature.



📌 Date limite de soumission : 15 juillet 2025

Description du poste : Dans le cadre de la valorisation des infrastructures scientifiques nationales, le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation recrute un·e Responsable pour le Centre National de Microscopie Électronique (CNME), situé à la Cité du Savoir à Diamniadio.



Le/la titulaire du poste sera chargé·e de la coordination technique, scientifique et administrative du centre, du pilotage stratégique des activités, et du développement des partenariats scientifiques nationaux et internationaux.



👉 Cliquez sur le bouton « Postuler » pour consulter les détails complets de l’offre et soumettre votre candidature.



📌 Date limite de soumission : 15 juillet 2025

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de ses capacités techniques et scientifiques, le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation lance un appel à candidatures pour le recrutement d’un·e Responsable Technique (Ingénieur·e de Recherche) en microscopie électronique pour le Centre National de Microscopie Électronique (CNME) situé à la Cité du Savoir à Diamniadio.



Le/la candidat·e retenu·e aura pour mission de piloter les opérations techniques du centre, assurer la maintenance des équipements, former les utilisateurs, et accompagner les projets de recherche utilisant la microscopie électronique.



🎯 Vous êtes intéressé·e ?

👉 Cliquez sur le bouton « Postuler » pour accéder à l’offre complète et soumettre votre candidature.



📌 Date limite d’envoi des candidatures : 15 juillet 2025

Description du poste : Description du poste

Nous recherchons un·e Superviseur·e des Ventes motivé·e et organisé·e pour encadrer notre équipe d'agents commerciaux dans un environnement dynamique de télévente. Vous serez responsable de guider, former et motiver votre équipe afin d’atteindre, voire dépasser, les objectifs de performance tout en assurant un service client de qualité.



Responsabilités principales

Encadrer et motiver l’équipe de télévendeurs pour atteindre les objectifs de vente.



Évaluer régulièrement les performances individuelles et collectives.



Superviser la qualité des appels et garantir le respect des procédures et scripts.



Apporter un soutien actif aux agents en cas d'appels complexes.



Gérer les tâches administratives : suivi des ventes, présence, prospects, etc.



Collaborer avec la direction pour la mise en œuvre de nouvelles stratégies commerciales.



Maintenir un niveau élevé de professionnalisme et de satisfaction client.



Former les nouveaux employés et faciliter leur intégration.



Gérer les problèmes internes de l’équipe et accompagner le développement individuel.



Profil recherché

Compétences linguistiques : Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) exigée.



Expérience : Expérience réussie en vente par téléphone / télévente.



Leadership : Une expérience en supervision ou en gestion d’équipe est un atout.



Organisation : Bonnes compétences en gestion du temps et des priorités.



Informatique : À l’aise avec les outils bureautiques, les feuilles de calcul et les logiciels de suivi d’appels.



Aptitudes personnelles : Excellent relationnel, attitude positive, résistance au stress et esprit d’équipe.



Avantages

Rémunération attractive : 211 000 FCFA/mois



Environnement de travail dynamique et collaboratif



Opportunités de formation et de développement professionnel



Vous êtes passionné·e par la vente et le leadership ? Rejoignez une équipe engagée et contribuez activement à notre croissance.



📩 Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

1. Gestion administrative courante :



Accueillir les visiteurs, assurer la gestion des appels téléphoniques et du courrier (entrant et sortant)



Rédiger des courriers, notes de service, comptes-rendus et documents administratifs divers



Assurer le classement et l’archivage des documents, en version physique et numérique



Suivre les dossiers administratifs et RH (contrats, absences, congés, dossiers du personnel)



Organiser la logistique des réunions, déplacements professionnels et événements internes



2. Suivi comptable et financier :



Préparer et saisir les pièces comptables (factures, notes de frais, etc.)



Fournir les éléments nécessaires à la production mensuelle des états comptables par le cabinet externe



Participer à la gestion de la trésorerie et à l’élaboration de tableaux de bord financiers



Gérer la caisse et s'assurer de la bonne tenue des justificatifs



3. Gestion de la ménagère et des locaux :



Planifier et contrôler l’exécution des tâches d’entretien et de nettoyage



Veiller à la disponibilité des produits d’entretien et au bon état des espaces de travail



Coordonner les interventions avec la personne en charge de l’entretien



4. Gestion des achats et approvisionnements :



Réaliser les commandes de fournitures et équipements de bureau



Suivre les livraisons, gérer les stocks et assurer les réapprovisionnements



Identifier les besoins internes en consommables et équipements divers



Compétences requises

Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook



Connaissances de base en comptabilité (Sage, QuickBooks ou logiciel équivalent)



Rigueur, autonomie, sens de l’organisation



Discrétion, esprit d’initiative, polyvalence



Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément



Profil recherché

Titulaire d’un Bac +5 minimum en gestion, comptabilité ou secrétariat



Expérience significative dans un poste similaire (administration, comptabilité, logistique)



Forte capacité d’adaptation et sens pratique



Disponible immédiatement

Description du poste : ns 8 ans d’expérience avérée dans un rôle de leadership RH, incluant le coaching, la formation et la gestion du changement.



Connaissance du secteur financier, notamment de la microfinance.



Expérience dans un contexte international et en gestion de projets.



Excellentes compétences en communication en français et en anglais (oral et écrit).



Atouts

Expérience en tant que membre de conseil d'administration.



Certification professionnelle en RH, développement organisationnel ou management.



Vision stratégique dans un environnement multinational complexe.



Pourquoi rejoindre notre organisation ?

Contribuez à l’impact social dans le domaine de la microfinance.



Collaborez avec des équipes dynamiques à l’échelle internationale.



Participez à la transformation RH de plusieurs institutions régionales.



Candidature

Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et lettre de motivation en cliquant sur le bouton « Postuler ».

📅 Clôture des candidatures : 23 juin 2025

Description du poste : Votre rôle

En tant que premier point de contact avec nos clients, vous êtes l’ambassadeur·rice de l’excellence Terrou-Bi. Vous garantissez un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel, tout en assurant la gestion administrative liée à la réception. Votre mission : offrir une expérience client inoubliable à travers un service haut de gamme.



Missions principales

Accueillir les clients selon les standards LQA



Anticiper et gérer les arrivées/départs et les réservations



Offrir un service sur mesure et entretenir une relation continue avec les clients (avant, pendant, après le séjour)



Répondre efficacement aux demandes, gérer les plaintes avec diplomatie



Réaliser les check-ins/check-outs, gérer les encaissements et contrôler la caisse



Traiter les appels téléphoniques et effectuer diverses tâches administratives



Connaître les prestations du Resort et les promouvoir auprès des clients



Maintenir une communication fluide avec les autres départements



Profil recherché

Excellente présentation, naturel souriant et sens de l’accueil



Très bon relationnel, diplomatie et empathie



Aisance à l’oral et à l’écrit, capacité de rédaction



Bonne gestion du stress, réactivité et rigueur



Organisation, polyvalence, esprit d’équipe



Adaptabilité aux différents shifts et sens du service personnalisé



Maîtrise de soi et aptitude à gérer les urgences



Envie de rejoindre un établissement de prestige ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 25 juin 2025

👉 Cliquez sur le bouton « Postuler » pour soumettre votre candidature.

Description du poste : Missions principales

Répondre aux demandes des clients via téléphone, e-mail et messagerie instantanée (WhatsApp)



Fournir des réponses claires, efficaces et personnalisées à chaque sollicitation



Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées



Suivre les dossiers jusqu’à leur résolution complète



Assurer un excellent niveau de satisfaction client et contribuer à l’amélioration continue du service



Collaborer avec les autres équipes (ventes, technique, support) pour une prise en charge optimale des demandes



Profil recherché

Excellente communication orale et écrite en français



Sens de l’écoute, empathie et patience



Réactivité et capacité à gérer plusieurs conversations en simultané



Aisance avec les outils digitaux et les plateformes de messagerie



Esprit d’équipe, rigueur et autonomie



Une expérience en relation client est un atout



Pourquoi rejoindre Afrety ?

Une équipe dynamique et bienveillante



Un environnement stimulant, où l’humain est au cœur de nos priorités



Une opportunité de contribuer à une expérience client de qualité et de grandir avec nous



👉 Envie de nous rejoindre ?

Cliquez sur le bouton « Postuler » pour soumettre votre candidature (CV et lettre de motivation).

Description du poste : L’Organisation

Plan International est une organisation humanitaire et de développement indépendante qui défend les droits des enfants et promeut l’égalité entre les filles et les garçons. Convaincus du potentiel de chaque enfant, nous reconnaissons que leur avenir est souvent compromis par la pauvreté, la violence, l’exclusion et la discrimination, touchant particulièrement les filles.



Depuis plus de 85 ans, nous agissons dans plus de 80 pays, en partenariat avec les enfants, les jeunes, les familles et les communautés, pour bâtir un monde plus juste et durable. Nous accompagnons les filles et, plus largement, tous les enfants, de la naissance à l’âge adulte, pour qu’ils deviennent acteurs de leur propre vie, que ce soit en contexte de développement ou d’urgence humanitaire.



Jusqu’à l’égalité !



Raison d’être du poste

Dans le cadre de sa nouvelle stratégie mondiale, Plan International entend transformer la vie de 200 millions de filles à travers une approche intégrée « Programmes et Influence ». Pour soutenir cette vision au Sénégal, une communication innovante, visible et percutante est essentielle.



Le·la Chargé·e de Communication, Marketing Numérique et Conception jouera un rôle clé en contribuant à la visibilité, la redevabilité et l’image professionnelle de Plan International Sénégal. Il·elle apportera un appui opérationnel dans la création de contenus multimédias (graphisme, vidéo, digital), la gestion de la marque, ainsi que le développement de campagnes de communication numériques.



Responsabilités principales

Sous la supervision du/de la Directeur·trice de l’Influence et de la Communication, le/la titulaire du poste aura pour missions de :



Communication et marketing digital



Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de communication en ligne (réseaux sociaux, emailing, SEO, etc.)



Gérer les plateformes numériques et veiller à la cohérence des contenus diffusés (site web, réseaux sociaux)



Développer des stratégies de marketing digital pour accroître la visibilité de l’organisation



Conception graphique et multimédia



Produire des supports visuels et audiovisuels : infographies, brochures, affiches, bannières, vidéos, etc.



Assurer le montage vidéo pour les projets, événements et campagnes



Créer du contenu visuel attrayant et en lien avec les objectifs stratégiques de l'organisation



Soutien à la communication interne et externe



Contribuer à la diffusion de l’information interne (newsletters, bulletins, etc.)



Participer à l’élaboration de messages institutionnels, supports de plaidoyer et dossiers de presse



Renforcer l'image de marque de Plan International auprès des parties prenantes



Profil recherché

Diplôme universitaire en communication, marketing digital, design graphique, multimédia ou tout autre domaine connexe



Expérience avérée (au moins 3 ans) en communication, marketing numérique et conception visuelle



Maîtrise des outils de création graphique (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Canva, etc.)



Compétences en montage vidéo (Premiere Pro, After Effects ou équivalent)



Connaissances solides des médias sociaux et des techniques de marketing digital



Excellentes compétences rédactionnelles en français ; la maîtrise de l’anglais est un atout



Créativité, rigueur, sens de l’organisation et aptitude à travailler sous pression



Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement multiculturel



Pourquoi rejoindre Plan International ?

Une mission porteuse de sens : contribuer à la justice sociale et à l’égalité de genre



Une équipe engagée et un environnement collaboratif stimulant



Une expérience professionnelle enrichissante dans une organisation internationale de référence



Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

L'examen des dossiers se fera au fur et à mesure. Plan International se réserve le droit de clôturer l’annonce avant la date limite.



👉 Cliquez sur le bouton "Postuler" pour soumettre votre candidature (CV et lettre de motivation).

Description du poste : Raison d’être du poste

Dans le cadre de sa stratégie mondiale, Plan International s’est fixé pour ambition de transformer la vie de 200 millions de filles en favorisant leurs droits et l’égalité de genre. Cette vision repose sur une approche intégrée « Programmes et Influence » visant à provoquer des changements profonds au niveau des politiques, des comportements et des pratiques, à toutes les échelles.



Le·la Directeur·trice de l’Influence et de la Communication jouera un rôle déterminant dans l’atteinte de ces objectifs au Sénégal, en développant des stratégies efficaces de communication et de plaidoyer pour influencer les politiques publiques, renforcer la visibilité de l’organisation, et mobiliser un large soutien en faveur des droits de l’enfant, en particulier des filles.



Responsabilités principales

Élaborer et piloter le cadre stratégique d’influence de Plan International Sénégal.



Accompagner l’équipe programme dans la définition et la mise en œuvre d’objectifs d’influence clairs et mesurables.



Contribuer aux changements politiques et législatifs, ainsi qu’à l’augmentation des budgets publics, en lien avec la stratégie pays.



Développer des messages de sensibilisation percutants et coordonner des campagnes d’influence à fort impact.



Construire et maintenir des partenariats stratégiques avec des acteurs clés (gouvernement, société civile, médias, etc.).



Assurer une approche fondée sur les preuves en étroite collaboration avec les équipes programmes.



Diriger la stratégie de communication externe pour accroître la visibilité, la réputation et l’impact public de Plan International.



Renforcer les capacités des équipes internes sur les volets communication, plaidoyer et influence.



Contribuer activement au leadership stratégique en tant que membre de l’équipe de direction pays.



Profil recherché

Expérience confirmée (au moins 7 à 10 ans) dans les domaines du plaidoyer, de l’influence politique, de la communication stratégique ou des relations publiques, idéalement dans le secteur humanitaire ou du développement.



Solide compréhension des enjeux liés aux droits des enfants, à l’égalité de genre et aux politiques publiques au Sénégal.



Compétences avérées en développement de stratégie, gestion de partenariats et coordination multisectorielle.



Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, en français et en anglais.



Leadership affirmé, sens politique, orientation résultats.



Expérience en gestion d’équipe et renforcement de capacités.



Pourquoi rejoindre Plan International ?

Impact social fort : participez à une mission transformatrice pour les droits des enfants et l’égalité filles-garçons.



Environnement stimulant : rejoignez une équipe engagée dans une dynamique régionale et mondiale.



Poste stratégique : rôle clé dans le positionnement institutionnel de Plan International au Sénégal.



Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Les candidatures seront examinées de manière continue. Nous nous réservons le droit de clôturer l’appel avant la date limite si le poste est pourvu.



👉 Cliquez sur le bouton "Postuler" pour soumettre votre candidature (CV et lettre de motivation).

Description du poste : Missions principales

Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre établissement recherche des serveur·se·s dynamiques et motivé·e·s pour garantir une expérience client de qualité.



Vos principales responsabilités seront les suivantes :



Accueillir les clients avec courtoisie, chaleur et professionnalisme



Présenter le menu et conseiller les clients sur les plats et boissons



Prendre les commandes et assurer un service fluide et attentif à table



Veiller à la satisfaction des clients tout au long du repas



Dresser et débarrasser les tables avec soin



Maintenir la propreté et l’ordre de la salle en toutes circonstances



Travailler en synergie avec l’équipe de cuisine et le personnel de salle



Profil recherché

Une expérience préalable dans la restauration est souhaitée



Présentation irréprochable et excellente élocution



Sens développé du service, réactivité, courtoisie et esprit d’équipe



Bonne gestion du stress et des situations multiples



Une connaissance de la cuisine italienne constitue un atout



Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais ou d’autres langues est un plus



Candidature

Vous êtes motivé·e, passionné·e par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre professionnel et exigeant ?

Envoyez votre CV dès maintenant pour rejoindre notre équipe enthousiaste et engagée.

Description du poste : Missions principales

En tant que Responsable Économat, vous serez en charge d’assurer l’approvisionnement efficace du site tout en optimisant les flux logistiques, la qualité des produits et le contrôle des coûts. Votre rôle est stratégique pour garantir la fluidité des opérations et la satisfaction des clients internes.



Gestion administrative et logistique

Superviser les commandes fournisseurs, les livraisons et la réception des marchandises



Contrôler la qualité des produits à la réception et traiter les réclamations



Suivre les coûts, réaliser les inventaires mensuels et produire les rapports d’activité



Assurer la facturation des prestations hors contrat



Organiser et coordonner les flux entre les magasins, la cuisine et les clients



Management et supervision

Encadrer les magasiniers et superviseurs magasin



Assister le chef de cuisine dans ses commandes



Participer à la planification du personnel



Garantir le respect des standards de qualité, sécurité et hygiène



Animer les réunions quotidiennes (Prestart Meetings) et hebdomadaires (Toolbox Meetings)



Sécurité et conformité

Veiller au respect des procédures QHSE en vigueur



Être un modèle en matière de sécurité : anticiper les risques, signaler tout incident



Planifier les besoins en équipements de protection individuelle (EPI) et en formations sécurité



Profil recherché

Formation et compétences techniques

Diplôme BTS en gestion logistique, hôtellerie ou équivalent



Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)



Niveau d’anglais parlé : intermédiaire (niveau 2 minimum)



Expérience et connaissances

Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire



Bonne connaissance des environnements logistiques, idéalement à dimension internationale



Aptitudes personnelles

Rigueur, organisation, sens de l’anticipation



Capacité à gérer les priorités dans des contextes exigeants



Leadership, autonomie et sens des responsabilités



Comportement éthique et exemplarité dans l’exécution des tâches



Candidature

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une structure exigeante et dynamique ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, le/la Manager Acier sera en charge de :



Développer et fidéliser un portefeuille clients dans le domaine du fer, de l’acier et de la quincaillerie.



Accroître durablement le chiffre d’affaires sur sa zone.



Renforcer les relations commerciales avec les distributeurs, grossistes et clients stratégiques.



Réaliser des visites régulières sur le terrain pour assurer un suivi opérationnel rigoureux.



Assurer une veille concurrentielle et identifier les opportunités de marché.



Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la division.



Encadrer, motiver et accompagner l’équipe commerciale dans l’atteinte des objectifs fixés.



Produire un reporting régulier auprès de la Direction.



Profil recherché

🎓 Formation :



Bac+3 minimum en Commerce, Génie industriel, Métallurgie ou équivalent.



🧑‍💼 Expérience :



Minimum 5 ans d’expérience dans le secteur de la métallurgie ou la vente de matériaux de construction.



Expérience confirmée en développement commercial et management d’équipe.



🔧 Compétences techniques et comportementales :



Bonne maîtrise des produits métallurgiques et de leur chaîne de distribution.



Fortes aptitudes en négociation, prospection et gestion de comptes clients.



Leadership affirmé, sens de l’initiative et capacité à travailler sous pression.



Maîtrise des outils informatiques : Excel, PowerPoint, CRM.



Permis de conduire obligatoire.



Conditions de travail

📍 Poste basé à : Dakar (mobilité régionale exigée)



💰 Rémunération : Attractive, avec bonus liés à la performance commerciale



🛠️ Moyens mis à disposition : Véhicule, téléphone professionnel, ordinateur portable, frais de mission couverts



Candidature

📄 Dossier à fournir :



CV actualisé



Lettre de motivation

Description du poste : RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Sous la supervision de la Direction Administrative, l’Archiviste aura pour missions de :



Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer le système d’archivage physique et numérique de l’entreprise.



Identifier, classer, indexer et assurer la conservation et l’accessibilité des documents administratifs et techniques.



Élaborer et faire appliquer les procédures d’archivage, de conservation et de destruction des documents conformément aux normes en vigueur.



Superviser les opérations quotidiennes liées à la gestion documentaire et encadrer une équipe si nécessaire.



Collaborer avec les départements internes (RH, Juridique, Production, Logistique...) pour assurer un traitement efficace des documents.



Former le personnel aux bonnes pratiques en archivistique.



Garantir la sécurité et la confidentialité des données sensibles.



Réaliser des audits internes sur les pratiques documentaires et proposer des actions d’amélioration.



PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation :

Bac +2 à Bac +4 en Archivistique, Gestion documentaire, Administration ou domaine connexe.



💼 Expérience :

3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.



🛠️ Compétences techniques :



Maîtrise des systèmes de classement et des outils de gestion documentaire (Alfresco, SharePoint, DocuWare, etc.)



Connaissance des normes de conservation et de la législation documentaire



Capacité à structurer et à automatiser des processus documentaires



🤝 Compétences comportementales :



Rigueur, organisation et autonomie



Sens de la confidentialité et du respect des procédures



Esprit d’analyse, capacité à prioriser



Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du leadership



CONDITIONS DE TRAVAIL

Poste basé à Dakar



Possibilité de missions ponctuelles sur d'autres sites



Équipements de sécurité et formation fournis



CANDIDATURE

📄 Pièces à fournir :



CV détaillé



Lettre de motivation

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Sous la supervision de la Direction, le/la Chargé(e) de Communication aura pour responsabilités de :



Promouvoir l’image de l’établissement et valoriser ses actions éducatives, scientifiques et culturelles



Développer l’attractivité de l’ESEA auprès de la communauté éducative, des partenaires institutionnels, officiels et médias



Élaborer et coordonner la stratégie de communication interne et externe, en cohérence avec le projet d’établissement



Mettre en œuvre un plan de communication annuel et événementiel



Participer aux réunions de direction et à la vie scolaire, notamment pour planifier les actions de communication



Gérer la ligne éditoriale et animer les supports numériques : site web, réseaux sociaux, newsletters



Veiller à la circulation fluide de l’information au sein de la communauté éducative



Produire les contenus rédactionnels (communiqués, articles, publications institutionnelles…)



PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Diplôme requis : Licence professionnelle en Marketing-Communication ou équivalent

💼 Expérience : Minimum 1 an dans une fonction similaire (communication institutionnelle, scolaire ou académique)



COMPÉTENCES & QUALITÉS

Solide maîtrise des techniques de communication et outils numériques (web, bureautique, réseaux sociaux, outils collaboratifs)



Excellente capacité rédactionnelle, esprit d’analyse et sens de la synthèse



Créativité, esprit d’initiative, rigueur et organisation



Sens relationnel développé, capacité d’écoute et de dialogue



Connaissance du fonctionnement d’un établissement scolaire ou universitaire, un atout



Grande disponibilité, discrétion professionnelle et sens de la confidentialité



CONDITIONS D'ÉLIGIBILITÉ

Être âgé(e) de 35 ans maximum au 31 décembre 2024



Présenter un dossier complet au plus tard le 27 juin 2025 à 18h00



CANDIDATURE EN LIGNE

📩 Dépôt du dossier exclusivement via le site :

👉 https://recrutement.ucad.sn



📄 Pièces à fournir :



Demande manuscrite adressée au Directeur de l’ESEA



Lettre de motivation



Curriculum vitae détaillé



Copies légalisées des diplômes et attestations de réussite



Copies légalisées des attestations ou contrats de travail



Copie légalisée de la carte nationale d’identité



📌 NB :

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Les dossiers déposés restent la propriété de l’établissement.



PIÈCES COMPLÉMENTAIRES (après sélection)

Le/La candidat(e) retenu(e) devra fournir, dans un délai de 15 jours :



Extrait de naissance de moins de 3 mois



Certificat de nationalité



Casier judiciaire de moins de 3 mois



Certificat de bonne vie et mœurs de moins de 3 mois



Certificat médical délivré par l’IPMS de l’UCAD (moins de 3 mois)



Deux photos d’identité

Description du poste : MISSIONS & RESPONSABILITÉS

Sous la supervision du Responsable Commercial, vous serez chargé(e) de :



Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants et potentiels



Réaliser une veille active sur le marché : tendances, prix, concurrence, pouvoir d’achat



Assurer la bonne gestion des commandes et veiller au respect des délais de livraison



Vérifier le respect des normes de poids et de qualité des produits selon les standards en vigueur



Analyser les variations de prix et les évolutions du marché



Fournir des informations pertinentes sur les nouveaux produits à la hiérarchie



Effectuer des visites régulières auprès des clients pour maintenir une relation de proximité



PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation : Bac +3 en Commerce International ou tout domaine connexe

💼 Expérience : Minimum 6 mois sur le terrain, idéalement dans la vente de pneus, vitres, vaisselle ou produits similaires



COMPÉTENCES TECHNIQUES

Maîtrise des techniques de relation client et de négociation



Capacité d’analyse en études de marché



Autonomie dans l’organisation du travail et la gestion des priorités



Aisance en communication orale et écrite



Connaissance des outils de planification et d’analyse commerciale



QUALITÉS PERSONNELLES

Sens des responsabilités, sérieux et engagement



Honnêteté et respect de la confidentialité



Résistance au stress et aptitude à travailler sous pression



Mobilité et disponibilité pour des déplacements fréquents



CANDIDATURE

📄 Dossier à fournir :



CV à jour



Lettre de motivation

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Lire et interpréter avec précision les plans, schémas et isométriques techniques.



Préparer, découper, ajuster et assembler les éléments de tuyauterie en conformité avec les normes de qualité et de sécurité.



Réaliser les soudures, les raccordements et l’installation des tuyaux dans le respect des spécificités techniques.



Effectuer la maintenance préventive et corrective sur les installations existantes.



Veiller au respect rigoureux des procédures de sécurité et des réglementations en vigueur sur le site.



PROFIL RECHERCHÉ

Formation : CAP, BEP ou Bac Pro en tuyauterie industrielle, chaudronnerie, ou domaine similaire.



Expérience : Une expérience confirmée dans un environnement industriel constitue un atout majeur.



Compétences techniques :



Solide maîtrise des procédés de soudage (TIG, MIG/MAG, électrode enrobée…).



Bonne connaissance des matériaux (inox, acier, cuivre, PVC, etc.) et de leur comportement.



Capacité à lire et interpréter des plans complexes.



Aptitudes professionnelles :



Esprit d’équipe et respect des délais.



Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.



Bonne condition physique et aptitude à travailler en milieux contraints.



CANDIDATURE

📄 Pièces à fournir :



CV à jour



Lettre de motivation



Copies des diplômes et certificats de travail

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Élaborer et piloter la stratégie financière et budgétaire de l’entreprise



Assurer la fiabilité des comptes et la production des états financiers dans le respect des normes en vigueur



Mettre en place des procédures de contrôle de gestion, de trésorerie et d’audit interne



Superviser les fonctions comptables, juridiques, fiscales et administratives



Garantir la conformité réglementaire et la bonne gouvernance au sein de la filiale



Participer activement aux comités de direction et contribuer à la prise de décisions stratégiques



Encadrer les équipes finance, RH et services généraux



Assurer le reporting financier au FONSIS et aux autres parties prenantes



Accompagner les projets de développement, d’investissement et de structuration de la filiale



PROFIL RECHERCHÉ

Formation supérieure Bac+5 en finance, comptabilité, audit ou gestion (type Master CCA, DSCG, MBA Finance…)



Expérience confirmée (minimum 10 ans) à un poste de direction financière, de préférence dans un environnement industriel ou au sein d’une filiale de groupe



Maîtrise des normes comptables (SYSCOA, IFRS), du contrôle de gestion et du reporting stratégique



Solides compétences en management, planification financière et pilotage de la performance



Excellentes capacités d’analyse, de communication et de leadership



Intégrité, rigueur, esprit d’initiative et orientation résultats



La maîtrise de l’anglais est un atout



POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Relever un défi stratégique dans une entreprise à forte valeur ajoutée



Contribuer activement au développement industriel du Sénégal et de la région



Évoluer dans un environnement exigeant, dynamique et à fort impact



CANDIDATURE

📄 Documents à fournir :



CV actualisé



Lettre de motivation détaillant votre vision du poste et vos réalisations clés

Description du poste : PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

En tant que Responsable Marketing Commercial, vous serez chargé(e) de :



Gérer le budget marketing commercial de manière optimale.



Élaborer, en collaboration avec les partenaires, la politique promotionnelle et les plans d’action annuels, en cohérence avec la stratégie marketing globale de l’entreprise.



Assurer une relation fluide et durable avec les partenaires et fournisseurs stratégiques.



Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et le service marketing.



Proposer un plan d’action commercial annuel et piloter sa mise en œuvre.



Effectuer des visites régulières sur le terrain pour fournir un retour d'expérience pertinent sur l’évolution du marché.



Garantir la bonne mise en place des supports de communication sur les lieux de vente (PLV).



Suivre la performance des promotions et assurer leur exécution efficace dans les points de vente.



COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES

Esprit d’initiative et créativité



Orientation résultats et sens des responsabilités



Solide capacité d’analyse et de synthèse



Excellentes aptitudes en négociation



Adaptabilité et flexibilité



Compétences en planification et organisation



Leadership affirmé et capacité à faire évoluer les collaborateurs



INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE (KPI)

Qualité et pertinence des rapports produits



Réduction des achats à terme



Efficacité des campagnes promotionnelles



Évolution de la part de marché



Optimisation des comptes d’investissement



Amélioration des plans de linéaires et de la distribution



Performance en gestion de catégories



CANDIDATURE

📄 Documents à fournir :



Un CV actualisé



Une lettre de motivation personnalisée

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

En étroite collaboration avec la Direction Générale, vous aurez pour responsabilités de :



Assister la direction dans la gestion et la planification des activités quotidiennes.



Gérer les communications internes et externes (courriers, appels, emails).



Préparer, suivre et mettre à jour les dossiers juridiques et administratifs.



Organiser les réunions, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des décisions prises.



Coordonner les agendas et les déplacements professionnels de la direction.



Assurer la gestion documentaire et le classement des dossiers confidentiels et stratégiques.



Travailler en collaboration avec les équipes juridiques pour garantir la conformité réglementaire des décisions.



PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation :

Diplôme en administration, droit, management ou équivalent.



💼 Expérience :

Minimum 5 ans d’expérience à un poste similaire, de préférence en environnement juridique ou institutionnel.



🧩 Compétences requises :



Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)



Solides capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse



Connaissances en droit des affaires et/ou droit du travail fortement souhaitées



Sens de l’organisation, autonomie et rigueur



Discrétion absolue et professionnalisme dans la gestion d’informations sensibles



Bonne capacité de communication et esprit d’initiative



Esprit d’équipe et gestion efficace des priorités



CANDIDATURE

📄 Pièces à fournir :



CV détaillé



Lettre de motivation

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Rattaché(e) au Directeur Général de la filiale et en lien direct avec la Direction des Ressources Humaines du Groupe, vous aurez pour responsabilités de :



Définir et mettre en œuvre la stratégie RH de la filiale en cohérence avec les orientations stratégiques du Groupe.



Conseiller et accompagner la Direction Générale sur les enjeux liés aux talents, à la performance sociale, à la conduite du changement et à la gestion des compétences.



Superviser l’ensemble des fonctions RH : recrutement, formation, développement des carrières, administration du personnel, relations sociales, gestion de la paie et reporting Groupe.



Veiller à la conformité légale et réglementaire des pratiques RH au niveau local.



Être le point focal du siège pour le déploiement des politiques RH Groupe.



Piloter les projets RH transversaux (digitalisation RH, ouverture de nouveaux sites, projets RSE, culture d’entreprise, etc.).



Contribuer activement à la stratégie RSE de l’entreprise et au développement durable du continent.



PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation :

Diplôme supérieur en Ressources Humaines, Droit social, Gestion ou équivalent.



💼 Expérience :



Minimum 10 ans d’expérience réussie en gestion RH, dans un environnement opérationnel et international.



Une expérience dans le secteur automobile ou industriel est fortement appréciée.



Solide expérience en encadrement d’équipe RH.



🧩 Compétences clés :



Leadership naturel, sens de l’écoute et capacité à fédérer



Excellente maîtrise des outils RH, du droit social et de la conduite du changement



Diplomatie, sens politique et aptitude à gérer des relations sociales complexes



Capacité à structurer une politique RH performante et à impulser une dynamique collective



Maîtrise du français et anglais professionnel requis



CANDIDATURE

📄 Dossier à fournir :



CV à jour



Lettre de motivation

Description du poste : Contexte de la mission

Dans le cadre du déploiement de son système ERP, notre organisation souhaite s’assurer d’une mise en œuvre efficace, adaptée aux besoins spécifiques de ses opérations Supply Chain, notamment dans le secteur des sciences de la vie et pharmaceutique.



Déjà accompagnée par une équipe de consultants pour les phases de conception et de formation, notre structure recherche un consultant expérimenté SAP, disposant d’une expertise fonctionnelle et technique confirmée sur les modules Supply Chain. Ce renfort vise à garantir une intégration fluide, à optimiser les configurations et à soutenir les équipes tout au long des phases de migration, de test, de formation et de post-déploiement.



Responsabilités principales

1. Accompagnement de la mise en œuvre SAP – Modules Supply Chain :



Participer activement à la configuration des modules Supply Chain en cohérence avec les besoins métiers ;



Modéliser les processus métiers liés à la chaîne d’approvisionnement dans SAP ;



Collaborer étroitement avec les équipes internes et les consultants pour garantir une intégration fluide ;



Identifier les écarts fonctionnels et proposer des solutions adaptées.



2. Migration de données :



Apporter un appui stratégique et technique dans les opérations de nettoyage et de migration des données ;



Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour assurer la qualité des données transférées.



3. Phases de test et formation :



Définir et exécuter des scénarios de test fonctionnels pour valider les configurations ;



Être un point de référence pour les utilisateurs clés sur les processus Supply Chain ;



Coordonner les activités de formation et assurer le transfert de compétences aux équipes opérationnelles.



4. Support au déploiement et post-déploiement :



Identifier et résoudre les anomalies fonctionnelles ;



Assurer un accompagnement de proximité durant la phase de go-live ;



Mettre en place des tableaux de bord de suivi de la performance opérationnelle ;



Participer aux activités d’amélioration continue.



5. Reporting et suivi :



Produire des rapports d’avancement clairs et structurés ;



Contribuer aux réunions de suivi projet en apportant une vision technique et fonctionnelle ;



Documenter les procédures et assurer la traçabilité des décisions.



Profil recherché

Diplôme supérieur en logistique, systèmes d’information, ingénierie ou tout autre domaine pertinent ;



Expérience confirmée dans la mise en œuvre de SAP avec une spécialisation Supply Chain ;



Très bonne maîtrise des processus logistiques (approvisionnement, gestion des stocks, distribution, etc.) ;



Expérience dans le secteur des sciences de la vie ou pharmaceutique souhaitée ;



Solides compétences en formation et conduite du changement ;



Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs multidisciplinaires ;



Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités ;



Excellente communication orale et écrite, en français (l’anglais est un atout).



Modalités de candidature

📄 Le dossier de candidature doit inclure :



Un CV détaillé mettant en évidence les expériences similaires ;



Une lettre de motivation ;



Toute référence ou attestation de missions antérieures pertinentes.



📩 Les candidatures sont à soumettre à : [adresse/lien à insérer]

📆 Date limite de dépôt : [à compléter]



Souhaitez-vous que je vous prépare également une version courte pour LinkedIn ou une affiche visuelle A4 pour diffusion interne ?

















Vous avez atteint la limite du plan

Description du poste : À propos de Reliance Health

Reliance Health s’engage à rendre les soins de santé de qualité agréables, abordables et accessibles dans les marchés émergents tels que le Nigéria, l’Égypte, le Sénégal et au-delà. Grâce à une approche intégrée combinant télémédecine, assurance maladie abordable et réseau d’établissements partenaires et propriétaires, nous transformons l’accès aux soins par la technologie.



Description du poste

Nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Assurance Qualité pour renforcer notre équipe Qualité et Formation du centre de contact. Vous jouerez un rôle clé dans la garantie d’un service client irréprochable sur tous les canaux (voix, e-mail, chat). Vous serez responsable du suivi, de l’évaluation et du coaching des Référents Conseillers Opérationnels (RCO) pour atteindre l’excellence dans les interactions tout en assurant la conformité aux processus et le respect des SLA.



Responsabilités

Audits et évaluations de qualité



Réaliser des audits hebdomadaires d’au moins 7 interactions par RCO, afin de vérifier le respect des processus et des standards qualité.



Auditer quotidiennement 10 demandes de pré-autorisation pour exactitude et conformité.



Maintenir un taux de 2 % d’audits aléatoires mensuels couvrant tous les canaux (chat, e-mail, voix).



Documenter et partager les rapports d’audit avec des recommandations exploitables pour les RCO et leurs superviseurs.



Coaching et amélioration des performances



Proposer deux sessions de coaching individuelles par semaine aux agents figurant dans les 10 % inférieurs en termes de qualité ou satisfaction client (C-SAT).



Élaborer et mettre en œuvre des plans de coaching ciblés (compétences générales, techniques et respect des processus).



Assurer le suivi des progrès et la mise en œuvre des recommandations.



Formation et intégration



Gérer la formation initiale des nouvelles recrues : modules, évaluations, jeux de rôle.



Accompagner les nouveaux agents durant leur premier mois pour optimiser leur montée en compétence.



Organiser des sessions de formation mensuelles pour mises à jour et comblement des lacunes.



Actualiser les supports de formation en fonction des retours d’audits et observations.



Reporting et communication



Produire des bulletins d’information bimensuels sur les lacunes, bonnes pratiques et recommandations issues des audits.



Élaborer des rapports de conformité sur les écarts et violations, en coordination avec les responsables qualité et formation.



Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour résoudre les problèmes liés aux processus.



Profil recherché

Diplôme de baccalauréat dans un domaine pertinent



Minimum 1 an d’expérience en centre de contact (RCC) avec une solide compréhension des processus et mesures de satisfaction client



Compétences analytiques pour identifier tendances, lacunes et solutions d’amélioration



Capacités avérées de coaching et mentorat



Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec empathie et professionnalisme



Grande attention aux détails et rigueur dans l’audit



Familiarité avec les workflows, SLA et matrices de conséquences



Adaptabilité et gestion efficace des priorités dans un environnement dynamique



Avantages

Rémunération compétitive, alignée avec les standards du secteur



Assurance santé premium pour vous et votre famille



Congés illimités pour un équilibre vie pro/perso optimal



Environnement de travail inclusif, collaboratif et valorisant la diversité



Opportunités de développement professionnel avec mentorat, ressources et allocation dédiée



Pour postuler : Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : À propos de Reliance Health

Reliance Health a pour mission de redéfinir l’accessibilité, l’abordabilité et le plaisir des soins de santé dans les marchés émergents. En combinant technologie de pointe, assurance maladie abordable, services de télémédecine et réseau d’établissements partenaires et propriétaires, nous proposons des solutions innovantes au moment où nos utilisateurs en ont le plus besoin.



Description du poste

Nous recherchons un(e) Associé(e) Senior expérimenté(e) en marketing de croissance pour rejoindre notre division Brand & Growth (B&G). Vous serez en charge de concevoir et d’exécuter des plans marketing avec les différentes parties prenantes pour soutenir nos objectifs d’acquisition clients et de génération de revenus.



Vos missions principales

Campagnes de croissance et génération de demande : Concevoir et piloter des campagnes marketing multicanal (événements, webinaires, campagnes digitales, roadshows) pour stimuler acquisition et engagement.



Marketing basé sur les comptes (ABM) : Élaborer des stratégies ciblées pour pénétrer les comptes clés et accélérer la croissance du pipeline commercial.



Analyse concurrentielle et stratégie de marché : Étudier le marché local, identifier opportunités et affiner le positionnement pour renforcer la marque.



Définition d’objectifs et optimisation : Fixer les objectifs marketing locaux, suivre les KPIs et assurer l’alignement avec la stratégie globale.



Gestion budgétaire : Superviser le budget marketing, analyser le ROI et optimiser les investissements.



Marketing terrain et hors ligne : Développer des initiatives hors ligne en synergie avec les équipes commerciales pour booster la croissance régionale.



Alignement ventes-marketing : Faciliter la collaboration entre équipes pour une exécution fluide des plans marketing et commerciaux.



Profil recherché

Minimum 3 ans d’expérience en marketing ou gestion, idéalement en startup ou secteur tech.



Expérience démontrée dans l’accélération et l’expansion du pipeline commercial via des actions marketing.



Excellentes compétences en communication, capable de collaborer avec diverses parties prenantes.



Très organisé(e), respect strict des délais.



Esprit pratique, capable de développer et exécuter des campagnes intégrées.



Expérience confirmée dans le partenariat avec les équipes de vente.



Maîtrise des outils et logiciels marketing.



Capacités analytiques pour interpréter données qualitatives et quantitatives.



Créatif(ve) et résilient(e), adaptable aux nouvelles méthodes.



Bilingue français-anglais, l’anglais étant la langue mondiale de l’entreprise.



Avantages

Environnement remote first : Travaillez de n’importe où au sein d’une équipe collaborative.



Rémunération compétitive : Salaire aligné avec les meilleurs standards du secteur.



Assurance santé premium : Couverture complète pour vous et votre famille.



Congés illimités : Prenez le temps nécessaire quand vous le souhaitez.



Impact significatif : Participez à la transformation des soins de santé et à l’innovation.



Culture inclusive et collaborative : Rejoignez une équipe diverse, engagée et solidaire.



Développement professionnel : Accès à ressources, mentorat et allocation dédiée à la formation continue.



Pour postuler : Merci de nous transmettre votre CV accompagné d’une lettre de motivation.

Description du poste : Description du poste

Nous recrutons un(e) Associé(e) Senior en Marketing Direct. Vous serez responsable de l’acquisition de nouveaux clients via des canaux directs tels que événements, e-mails, recommandations, influenceurs et publicité hors ligne.



Vous planifierez et gérerez les campagnes, créerez des contenus engageants et collaborerez étroitement avec les équipes internes pour garantir l’alignement avec les objectifs de l’entreprise. Vous assurerez également le suivi des performances, partagerez les résultats et proposerez des pistes d’amélioration.



Vos missions

Planifier et exécuter des campagnes multicanales (événements, e-mails, programmes de parrainage, partenariats avec influenceurs, publicité hors ligne).



Créer des contenus à fort impact, alignés sur les objectifs commerciaux, pour soutenir acquisition et engagement clients.



Collaborer avec les équipes vente, marque et marketing digital pour aligner stratégies et objectifs.



Gérer les programmes de parrainage et d’influence afin d’accroître la visibilité de la marque et les conversions.



Utiliser des outils d’analyse pour suivre et optimiser les performances des campagnes.



Superviser les événements et activités marketing hors ligne (panneaux d’affichage, radio, activations terrain).



Garantir une diffusion cohérente des messages sur tous les canaux pour maximiser la portée.



Fournir des rapports et recommandations exploitables aux parties prenantes.



Établir et entretenir des relations avec partenaires externes, agences médias et influenceurs.



Profil recherché

Plus de 3 ans d’expérience en marketing, avec un focus sur l’acquisition client.



Succès démontré dans la gestion de campagnes multicanales.



Excellentes compétences en création de contenu et rédaction.



Maîtrise des outils d’analyse pour mesurer et optimiser les campagnes.



Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à collaborer efficacement.



Expérience avérée en marketing événementiel et hors ligne.



Avantages

Environnement remote first : Travaillez de n’importe où, tout en restant connecté à une équipe dynamique.



Salaire et avantages compétitifs : Rémunération alignée avec les meilleures pratiques du secteur.



Assurance santé premium : Couverture complète pour vous et votre famille.



Congés illimités : Prenez le temps dont vous avez besoin, sans restrictions.



Impact significatif : Participez activement à la transformation et à l’innovation dans le secteur de la santé.



Culture collaborative et inclusive : Intégrez une équipe diverse, solidaire et engagée.



Opportunités de développement : Accédez à du mentorat, des outils et une allocation dédiée à la formation continue.



Rejoignez Reliance Health et faites partie d’une aventure qui allie innovation, bienveillance et impact social.



Pour postuler, merci de nous envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation.