Offres d'emploi à Cotonou et au Bénin : les offres de recrutement des entreprises Béninoises

Description du poste : La société SIRAT recrute un(e) Responsable des Ressources Humaines pour accompagner sa croissance et renforcer son équipe de direction. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes chargé(e) de piloter l’ensemble des missions RH : gestion administrative du personnel, recrutement, formation, développement des compétences, dialogue social et gestion des relations avec les instances représentatives. Vous contribuez à la mise en œuvre de la politique RH de l’entreprise et veillez au respect de la législation du travail.

Profil recherché :

Bac+5 en Ressources Humaines, Droit social ou équivalent, avec une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans une fonction similaire. Excellentes capacités relationnelles, sens de l’écoute, rigueur et discrétion sont indispensables. contrat à durée indéterminée, disponibilité immédiate.

Description du poste : La société SIRAT recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux pour renforcer son département informatique. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous serez chargé(e) de l’administration, la supervision et la sécurisation des infrastructures informatiques de l’entreprise. Vos principales missions incluent la gestion des serveurs, la configuration des équipements réseaux, la sauvegarde et la restauration des données, le support technique aux utilisateurs, ainsi que la mise en œuvre des politiques de sécurité informatique. Vous participez également à l’analyse et à l’optimisation des performances des systèmes et réseaux.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un Bac+3/5 en Informatique, Réseaux ou équivalent, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Maîtrise des environnements Windows/Linux, des solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V), des outils de supervision, et des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP). Esprit d’analyse, rigueur, autonomie, sens du service et capacité à travailler en équipe sont indispensables.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer votre CV actualisé

Description du poste : La société SIRAT recherche un Assistant en Passation des Marchés pour appuyer l’unité en charge des procédures d’acquisition. Sous la supervision du Responsable des Marchés, vous aurez pour missions principales : la préparation des dossiers d’appel d’offres, la gestion administrative des procédures de passation, la rédaction des documents contractuels, l’archivage et le suivi des dossiers, ainsi que le respect des délais et des procédures internes et réglementaires. Vous participerez également à la planification des achats et à la mise à jour des tableaux de suivi.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un Bac+3 minimum en Passation des Marchés, Logistique, Droit, Administration ou domaine équivalent. Une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire est souhaitée. Bonne connaissance des procédures de passation (codes nationaux et bailleurs), maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.), sens de l’organisation, rigueur, réactivité et respect de la confidentialité exigés.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Envoyer un CV à jour

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de ses capacités techniques, la société SIRAT recrute un Expert en Sauvegarde Sociale et Genre. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous serez chargé(e) d’intégrer les dimensions sociales et genre dans la planification, l’exécution et le suivi des projets. Vos principales missions comprennent : l’évaluation des risques sociaux, l’élaboration et la mise en œuvre des plans de sauvegarde sociale conformément aux normes nationales et aux exigences des partenaires techniques et financiers, le suivi des indicateurs sociaux et genre, la conduite d’enquêtes sociales, la sensibilisation des parties prenantes, ainsi que la rédaction des rapports d’évaluation sociale et de suivi. Vous assurerez également la coordination avec les partenaires, les communautés locales et les ONG concernées.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+5 en Sciences sociales, Sociologie, Genre et Développement, ou domaine connexe. Expérience professionnelle avérée d’au moins 5 ans dans des projets de développement, notamment en sauvegarde sociale, réinstallation involontaire et égalité de genre. Bonne connaissance des normes de la Banque mondiale ou d'autres bailleurs internationaux. Qualités requises : esprit d’analyse, autonomie, capacités rédactionnelles, sens du dialogue, maîtrise des outils bureautiques.

DOSSIER DE CANDIDATURE

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Description du poste : La société SIRAT recherche un Spécialiste en Suivi-Évaluation pour appuyer la mise en œuvre efficace de ses projets et programmes. Rattaché(e) à la Direction Technique, vous serez chargé(e) de concevoir et d’exécuter les plans de suivi-évaluation, d’assurer le suivi des indicateurs de performance, de collecter, analyser et interpréter les données, de produire les rapports techniques périodiques, et de formuler des recommandations pour l’amélioration continue des interventions. Vous contribuerez également au renforcement des capacités des équipes opérationnelles en matière de suivi-évaluation et veillerez au respect des exigences des partenaires techniques et financiers.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+4/5 en Statistiques, Économie, Planification, Développement, ou domaine équivalent. Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire, de préférence dans des projets financés par des bailleurs de fonds. Bonne maîtrise des outils de collecte et d’analyse de données (Excel, KoboToolbox, SPSS, Stata, etc.), rigueur méthodologique, bonnes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse exigés.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer un CV à jour

Description du poste : La société SIRAT recrute un(e) Assistant(e) de Direction pour appuyer la Direction Générale dans la gestion quotidienne de ses activités. Vous aurez pour missions principales : la gestion de l’agenda et des rendez-vous, l’organisation des réunions et déplacements, le traitement du courrier et des appels, la rédaction de comptes rendus et notes administratives, ainsi que le suivi de certains dossiers stratégiques. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des échanges entre la Direction et les différents services internes et partenaires externes.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un Bac+2/3 en Secrétariat de Direction, Administration ou équivalent, vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), un bon niveau de rédaction, une excellente présentation et une grande discrétion. Organisation, rigueur, sens des priorités, réactivité et autonomie sont indispensables pour réussir à ce poste.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer un CV à jour

Description du poste : La société SIRAT recherche un(e) Chef Comptable pour superviser la gestion comptable et financière de l’entreprise. Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous aurez pour missions principales : assurer la tenue régulière de la comptabilité générale et analytique, établir les états financiers périodiques, veiller au respect des normes comptables et fiscales en vigueur, préparer les déclarations fiscales et sociales, encadrer l’équipe comptable, coordonner les opérations de clôture, participer aux audits internes et externes, et produire des rapports financiers fiables destinés à la direction.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+4/5 en Comptabilité, Finance, ou équivalent, vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans une fonction similaire. Excellente maîtrise du SYSCOHADA révisé, des outils comptables et logiciels de gestion (SAGE, Excel, etc.), forte capacité d’analyse, sens de l’organisation, rigueur, confidentialité et leadership sont indispensables.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer un CV à jour

Description du poste : KPMG, agissant pour le compte d’une grande institution, recrute un Président du Comité des Risques (CR). À ce poste de haut niveau, vous serez responsable de superviser l’évaluation, le suivi et la maîtrise des risques stratégiques, opérationnels, financiers, réglementaires et réputationnels de l’institution. En tant que garant de la gouvernance des risques, vous dirigerez les travaux du Comité, formulerez des avis et recommandations à l’attention du Conseil d’Administration, et veillerez à la mise en place de dispositifs efficaces de gestion des risques. Vous contribuerez activement à la culture du risque et à la conformité aux normes internationales de contrôle interne.

PROFIL RECHERCHÉ

Cadre supérieur ou expert disposant d’une solide expérience (au moins 10 ans) dans les domaines du contrôle des risques, de la conformité, de la gouvernance ou de l’audit. Expérience au sein d’une instance dirigeante ou d’un comité spécialisé fortement appréciée. Solide connaissance des normes prudentielles, des pratiques de gestion des risques et des exigences réglementaires. Intégrité, indépendance, sens stratégique, capacité d’analyse, discrétion et rigueur sont indispensables.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Les candidatures (CV détaillé + lettre de motivation)

Description du poste : KPMG lance un appel à candidatures pour le recrutement d’un Président du Comité de Nomination et de Rémunération (CNR) auprès d’une importante institution. À ce poste stratégique, vous serez chargé(e) de piloter les travaux du comité liés à la gouvernance des ressources humaines : évaluation et sélection des profils de direction, suivi des politiques de rémunération, renforcement des pratiques de transparence et d’éthique, appui à la mise en œuvre des processus de nomination, et veille à la conformité avec les meilleures pratiques en matière de gouvernance. Vous contribuerez à l’efficacité du Conseil d’Administration à travers des recommandations claires, impartiales et documentées.

PROFIL RECHERCHÉ

Professionnel(le) de haut niveau avec une expérience confirmée dans des fonctions de direction (publique ou privée), de gouvernance, ou dans un comité similaire. Expertise en management stratégique, en ressources humaines, en éthique de gouvernance ou en droit du travail. Intégrité, indépendance d’esprit, discrétion, sens critique et rigueur attendus. Une expérience au sein d’un conseil d’administration ou d’une instance de régulation constitue un atout majeur.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Les candidats intéressés sont priés d’envoyer leur CV actualisé et une lettre de motivation

Description du poste : KPMG recrute pour le compte d’une institution majeure un Président du Comité des Crédits. Vous aurez pour mission de présider les réunions du Comité, d’évaluer les demandes de crédits conformément aux politiques internes et réglementaires, de veiller à la qualité et à la conformité des dossiers, et de recommander les décisions au Conseil d’Administration. Vous participerez activement à la gestion prudente des risques liés au portefeuille de crédits et à l’optimisation des processus d’octroi.

PROFIL RECHERCHÉ

Expert en gestion financière, crédit ou banque, avec au moins 10 ans d’expérience dont une partie en fonctions de gouvernance ou au sein d’un comité similaire. Maîtrise des normes réglementaires et des bonnes pratiques en matière d’octroi et de suivi des crédits. Capacités de leadership, intégrité, rigueur, esprit d’analyse et sens de la confidentialité indispensables.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer votre CV à jour accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Talents Plus Conseils Bénin recrute un Chargé de Communication et Sensibilisation pour renforcer son équipe. Sous la supervision du Responsable Communication, vous aurez pour missions de concevoir, planifier et mettre en œuvre les actions de communication interne et externe, d’organiser des campagnes de sensibilisation, de produire des supports de communication adaptés aux publics cibles, et de veiller à la cohérence des messages diffusés. Vous contribuerez également à l’animation des réseaux sociaux et au suivi des retombées des actions.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+3/5 en Communication, Marketing, Journalisme ou domaine équivalent. Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire. Excellentes compétences rédactionnelles, créativité, aisance relationnelle, maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux sont indispensables. Organisation, rigueur et esprit d’initiative sont requis.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer un CV à jour et une lettre de motivation

Description du poste : La société GDIZ recrute un Assistant Social pour son site de production afin d’assurer le suivi social des employés et contribuer au bien-être au travail. Sous la supervision du Responsable Ressources Humaines, vous serez chargé de gérer les dossiers sociaux, d’accompagner le personnel en matière de conditions de travail, de santé et sécurité, d’organiser des actions de sensibilisation et d’appui social, et de faciliter la communication entre les employés et la direction. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations sociales et la prévention des conflits.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+2/3 en Travail Social, Sociologie ou domaine connexe. Une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire est souhaitée. Vous disposez de bonnes capacités d’écoute, de communication, de médiation et de résolution de problèmes. Autonomie, discrétion, rigueur et sens du relationnel sont indispensables.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer votre CV à jour

Description du poste : La société Sunu recrute un Commercial en Assurances Vie pour développer son portefeuille clients. Sous la supervision du Responsable Commercial, vous serez chargé de prospecter, conseiller et vendre des produits d’assurance vie adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises. Vous assurerez le suivi des clients, la gestion des contrats et participerez aux actions de fidélisation. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs commerciaux et au renforcement de la présence de Sunu sur le marché.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+2 minimum en Commerce, Assurance, Banque ou domaine similaire. Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans la vente de produits financiers ou d’assurance. Excellentes capacités relationnelles, sens du service client, dynamisme et autonomie sont indispensables. La maîtrise des outils informatiques et des techniques de négociation est requise.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer votre CV actualisé

Description du poste : Le Fonds des Nations Unies pour la Population (UNFPA) recrute un Assistant aux Achats et Logistique pour soutenir la gestion efficace des opérations d’approvisionnement et logistique. Sous la supervision du Responsable des Achats et de la Logistique, vous participerez à la préparation des commandes, au suivi des livraisons, à la gestion des stocks, à la coordination des transports et à l’appui administratif des procédures d’achat conformément aux règles de l’UNFPA et des Nations Unies. Vous contribuerez également à la mise à jour des bases de données et au suivi documentaire.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+2 en Logistique, Gestion des Approvisionnements, Commerce ou équivalent. Une première expérience dans les achats ou la logistique, de préférence dans un environnement international ou humanitaire, est un atout. Maîtrise des outils bureautiques, sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe et bonne communication sont requis.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’adresser votre CV actualisé et lettre de motivation

Description du poste : KPMG recrute pour une institution de premier plan un Président du Comité d’Audit. Vous serez responsable de superviser l’ensemble des activités d’audit interne et externe, d’assurer la conformité des états financiers, de garantir la qualité des contrôles internes, et de veiller à la transparence et à la rigueur des processus financiers. Vous animerez les réunions du Comité, formulerez des recommandations au Conseil d’Administration, et contribuerez à renforcer la gouvernance et la gestion des risques.

PROFIL RECHERCHÉ

Professionnel expérimenté avec au moins 10 ans d’expérience dans l’audit, la finance ou la gouvernance, et une solide expertise en contrôle interne et gestion des risques. Expérience préalable au sein d’un comité d’audit ou en gouvernance est fortement souhaitée. Intégrité, rigueur, esprit critique, leadership et capacité à communiquer avec des parties prenantes variées sont indispensables.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Les candidatures (CV et lettre de motivation)

Description du poste : KPMG recrute pour une institution de renom un Membre du Comité des Risques. Vous participerez activement à l’évaluation, au suivi et à la gestion des risques liés aux activités de l’institution. Sous la supervision du Président du Comité, vous contribuerez à l’analyse des rapports de risques, à l’identification des vulnérabilités, à la formulation de recommandations pour renforcer le contrôle interne et à la conformité aux normes en vigueur. Votre rôle est essentiel pour garantir une gouvernance saine et efficace des risques.

PROFIL RECHERCHÉ

Professionnel expérimenté disposant d’au moins 7 ans d’expérience dans la gestion des risques, la conformité, l’audit ou la gouvernance. Connaissance approfondie des cadres réglementaires, des normes de contrôle interne et des pratiques de gestion des risques. Esprit d’analyse, rigueur, autonomie, sens de la confidentialité et bonnes capacités de communication indispensables.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’adresser votre CV actualisé et lettre de motivation

Description du poste : Plan International Bénin recherche un Senior Accountant pour assurer la gestion rigoureuse des opérations comptables et financières du bureau. Sous la supervision du Responsable Financier, vous serez chargé(e) de la tenue de la comptabilité, de la vérification des pièces justificatives, de l’élaboration des états financiers, de la préparation des rapports périodiques, du suivi budgétaire et de la conformité des dépenses avec les procédures internes et les exigences des bailleurs. Vous appuierez également les audits internes et externes, et contribuerez au renforcement des capacités comptables de l’équipe.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+4/5 en Comptabilité, Finance ou domaine équivalent, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans une ONG internationale ou un environnement financé par des bailleurs. Maîtrise des logiciels comptables (SAP, QuickBooks, ou autres), rigueur, sens de l’éthique, discrétion, capacité d’analyse et d’organisation indispensables. Une bonne maîtrise de l’anglais est un atout.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Les candidats intéressés doivent envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation

Description du poste : Plan International Bénin recrute deux Comptables pour appuyer la gestion comptable et financière de ses programmes. Sous la supervision du Senior Accountant, vous serez chargé(e) de l’enregistrement des transactions comptables, de la vérification des pièces justificatives, du classement des documents financiers, du suivi des avances et paiements, ainsi que de l’élaboration des rapports financiers mensuels. Vous contribuerez au respect des procédures internes et des exigences des bailleurs, et participerez aux audits et contrôles.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme Bac+3/4 en Comptabilité, Finance ou domaine équivalent. Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience à un poste similaire, idéalement dans une ONG ou un projet financé par des partenaires techniques et financiers. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels comptables. Rigueur, intégrité, sens de l’organisation et discrétion sont essentiels.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Votre mission

En tant que Développeur·se Fullstack, vous travaillerez en direct avec le fondateur, qui assure également le rôle de Product Owner, pour :
Participer à la conception et au développement des premières versions de la plateforme
Développer et maintenir des applications web performantes (front-end + back-end)
Intégrer des APIs tierces (paiement, email marketing, tracking…)
Poser les bases techniques (architecture, bonnes pratiques, sécurité, performance)
Collaborer et documenter via Notion pour la gestion de projet et le suivi technique

Profil recherché

Expérience : minimum 3 ans en développement web (fullstack)
Stack technique idéale :
Front-end : React.js, Vue.js ou équivalent
Back-end : Node.js (Express, NestJS) ou PHP (Laravel, Symfony)
Base de données : MySQL / PostgreSQL
Versioning : Git
Bonnes connaissances en intégration API REST
Autonomie, rigueur, et excellente communication à distance
Bonus : expérience en e-commerce, marketing automation, ou intégration d’API de paiement

Description du poste : Votre mission

En tant que Tech Lead Fullstack, vous travaillerez en direct avec le fondateur (Product Owner) pour :
Concevoir et mettre en place l’architecture technique du projet
Encadrer et mentorer les premiers développeurs qui rejoindront l’équipe
Développer les fonctionnalités stratégiques en front-end et back-end
Intégrer et optimiser les APIs tierces (paiement, email marketing, tracking…)
Garantir la qualité, la sécurité, la performance et la documentation du code
Utiliser Notion pour la gestion de projet, la roadmap et la documentation technique

Profil recherché

Expérience : minimum 5 ans en développement web, dont au moins 1-2 ans sur un rôle de lead ou référent technique
Stack technique idéale :
Front-end : React.js, Vue.js ou équivalent
Back-end : Node.js (Express, NestJS) ou PHP (Laravel, Symfony)
Base de données : MySQL / PostgreSQL
Versioning : Git
Maîtrise de l’intégration d’API REST et des problématiques de scalabilité
Capacité à prendre des décisions techniques structurantes et à encadrer une équipe
Bonus : expérience en e-commerce, marketing automation, ou intégration d’API de paiement

Description du poste : Missions principales

Diriger, organiser et contrôler toutes les opérations logistiques des trois quais (réception, stockage, livraison).

Gérer efficacement les ressources (humaines, matérielles, énergétiques) afin d’atteindre les objectifs de production et de vente dans les délais requis.

Assurer la conformité du service aux normes Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE).

🛠️ Activités clés

Organiser les flux logistiques de produits finis et emballages (réception, stockage, livraison).

Garantir la traçabilité et le respect des procédures de stockage.

Veiller au respect des normes de sécurité, d’hygiène et de manutention.

Superviser les inventaires journaliers des magasins et valider les mouvements de stocks.

Suivre les KPI logistiques : main-d'œuvre louée, taux de rotation des stocks, délais de livraison, occupation des espaces.

Former, motiver et encadrer les équipes pour garantir leur montée en compétences.

Maintenir une communication fluide avec les transporteurs et les équipes internes pour une meilleure coordination.

Produire des reportings réguliers à la hiérarchie.

📚 Profil recherché

Formation : Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Transport ou équivalent.

Expérience : 7 ans minimum pour Bac+3, 5 ans minimum pour Bac+5 dans la logistique opérationnelle, idéalement en environnement portuaire.

✅ Compétences techniques

Maîtrise des équipements de manutention (chariots élévateurs, transpalettes, wagonnets…).

Solide connaissance en HSE.

Connaissance des systèmes de gestion logistique : ERP, WMS.

Maîtrise des outils Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).

Qualités personnelles attendues

Leadership affirmé, capacité à fédérer et motiver les équipes.

Esprit d’analyse et capacité de prise de décision rapide.

Sens de l’organisation, rigueur, pragmatisme.

Bon relationnel, sens du service client (interne/externe).

Esprit d’équipe, dynamisme, volontariat.

📩 Pour postuler : Vous pouvez transmettre votre CV + lettre de motivation

Description du poste : Principales responsabilités

Sous l’autorité du Chef de projet, et en étroite collaboration avec le responsable de l’appui écosystémique, le responsable de l’appui direct sera chargé de la supervision et bonne conduite des activités des Tracks 0, 1, 2, 3 et 4 du projet BeniBiz.

-Superviser le recrutement des entrepreneurs bénéficiaires de chacun de ces cinq Tracks. En collaboration avec le reste de l'équipe, mettre en place une campagne de promotion et de recrutement des entrepreneurs, dont 50% sont des femmes. Confirmer les critères d'évaluation des candidats, y compris le dévouement et l'engagement à grandir, l'esprit d'entreprise, et la volonté de servir d'exemple positif de la communauté;

-Apporter son appui à un portefeuille d’entrepreneurs et assurer directement leur formation et leur coaching au besoin;

-Accompagner l'équipe dans le cadre de l’élaboration de plans de suivi et d'évaluation efficaces, transformer les données en des perspectives concrètes pour guider la mise en œuvre et divulguer les résultats et leçons apprises;

-Gérer les activités et la performance des équipes de ces cinq Tracks. Superviser, encadrer et développer leurs capacités;

-Apporter son appui aux superviseurs de ces volets ainsi qu’aux entrepreneurs et assurer directement leur formation et leur coaching au besoin;

-Identifier les principales contraintes communes des entrepreneurs au Bénin;

-Concevoir et mettre en œuvre un plan d'action visant à aider les Conseillers d’entreprises et les entrepreneurs à les surmonter;

-Diriger l'élaboration de rapports des volets pour les bailleurs de fonds, au besoin;

-Superviser le processus de digitalisation des méthodologies des différents tracks.



Qualifications requises

-BAC + 5 en entrepreneuriat, gestion, économie, commerce, marketing ou équivalent

-Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur privé, dans le domaine du conseil en gestion, des études de marché, de la banque ou dans des domaines connexes, ou dans une ONG/gouvernement orientée vers le développement du secteur privé.

-Engagement à faire progresser l'égalité des sexes

-Confiance et sensibilité dans les communications avec les clients et les parties prenantes.

-Capacité à mener des analyses quantitatives et qualitatives

-Expérience de l'élaboration de rapports et de présentations bien rédigés.

-Expérience dans l'établissement de solides relations avec les clients et les parties prenantes.

-Excellentes compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite.

-Capacité à élaborer des analyses et des rapports cohérents et bien rédigés.

-Capacité à générer des solutions innovantes dans des situations de travail

-Une capacité et une expérience avérées du travail en équipe constitueront un avantage supplémentaire.



Autres compétences

-Extrêmement curieux, travailleur et motivé

-Bien disposé et humble, en compagnie de cadres supérieurs mais aussi de populations à faible revenu

-Enquêteur et poseur de questions exceptionnel

-Sensible aux facteurs d'exclusion sociale ou économique, par exemple en raison du sexe ou de l'âge, et engagé dans la réduction des inégalités sociales et économiques.

-Apporte des méthodes de réflexion et de travail innovantes et créatives

-Maintient son intégrité et sa réputation personnelle

-Être autonome, énergique et sympathique.



Langues

-Maîtrise du français et des langues locales. Maîtrise et de l’anglais est un atout.



Voyages

-Déplacements sur le territoire national (jusqu'à 50 % du temps)

Savoir-être :

-Fortes aptitudes interpersonnelles et interculturelles

Instructions aux candidats :

Les candidats (es) qualifiés (es) et intéressés (es) peuvent soumettre directement leur candidature comportant : un curriculum vitae détaillé et une lettre de motivation

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 04 août 2025 à 18h00.

Seules les candidatures répondant aux qualifications minimales requises seront considérées. Seules les candidatures électroniques seront considérées.

TechnoServe s'engage à créer un environnement favorisant la diversité et est fier d'être un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées qui partagent la vision de TechnoServe d'améliorer la vie des autres grâce à des solutions commerciales éprouvées à postuler. Dans le cadre de notre engagement en faveur de la diversité, nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances et une action positive et nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le sexe, la race, la couleur, l'origine ethnique, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle, l'âge, le statut VIH/SIDA, le statut de vétéran protégé, le handicap et toutes les autres classes protégées.

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous sommes leaders dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus d'affaires, aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission en tant que Conseiller/ère Service Client

En tant que Conseiller/ère Service Client, vous allez :

Gérer les appels entrants, les e-mails ou les chats en direct

Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction

Construire des relations de confiance durables grâce à une communication ouverte et interactive

Fournir des informations exactes, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes/outils

Respecter les objectifs de l'équipe personnelle/du service client et les quotas de traitement des appels

Tenir des registres des interactions avec les clients, traiter les comptes des clients et classer les documents

Suivre les procédures, les directives et les politiques de communication

Le profil de nos Game-Changers

Expérience avérée du support client ou expérience en tant que représentant du service client

Mandarin courant (Minimum HSK 3)

Bon niveau d'anglais (Minimum B2)

Solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en écoute active

Solides compétences écrites

Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à prospérer dans un environnement au rythme rapide et axé sur les objectifs

Sentiment d'appartenance et fierté de votre performance et de son impact sur le succès de l'entreprise

Ce que nous vous offrons

Rémunération attractive

Prime de langue pour nos Game-Changers multilingues

Prime de transport

Prime à la performance

Assurance maladie avantageuse

Accès gratuit à notre salle de sport

Formation continue pour développer vos compétences et acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste

Environnement de travail dynamique

Événements thématiques et des cadeaux tout au long de l'année pour encourager l'esprit d'équipe

Description du poste : Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Agent de service café. Sous la supervision de la Responsable des Ressources Humaines, vous serez chargé(e) de garantir un service café de qualité, dans un cadre convivial et professionnel.

Missions principales :

Préparer et servir le café, thé et autres boissons chaudes ou froides selon la demande ;

Mettre en place et entretenir un espace café convivial (machine à café, coin thé, distributeurs, etc.) ;

Approvisionner régulièrement les produits nécessaires (café, sucre, gobelets, lait, etc.) ;

Nettoyer et désinfecter les équipements et surfaces de service ;

Gérer les stocks de consommables liés au service café ;

Accueillir les clients, collaborateurs ou visiteurs avec courtoisie et professionnalisme ;

Assurer le réassort et la propreté durant toute la journée.

Profil du poste

Qualités et compétences requises :

Sens du service et présentation soignée ;

Ponctualité, dynamisme et autonomie ;

Bon niveau en français et en anglais ;

Bonne maîtrise des gestes d'hygiène et de propreté ;

Expérience exigée dans un poste similaire (au moins 3 ans).

Profil recherché :

Niveau BAC+2 minimum ;

Expérience : 3 ans dans un poste équivalent ;

Type de contrat : CDD ;

Disponibilité : immédiate.

Dossiers de candidature

📩 Envoyez CV + lettre de motivation + prétentions salariales

Description du poste : Description du poste

Coordonner les projets de construction de magasins de détail, de la conception à la livraison.

Examiner et comprendre les dessins d'agencement des magasins (AutoCAD), suggérer des ajustements si nécessaire.

Fournir des ébauches de dessins de base lorsqu'il n'y a pas d'apport de la part des fournisseurs.

Superviser les fournisseurs pendant la construction du site afin de garantir la qualité et le respect de la marque.

Contrôler le calendrier, la qualité et les coûts du projet.

Effectuer des contrôles sur place et participer à la réception finale du magasin.

Profil du poste

Etre obligatoirement bilingue : ANGLAIS - FRANÇAIS

Diplôme ou licence en architecture d'intérieur, en architecture ou dans un domaine connexe.

Avoir réalisé au moins 20 projets d'aménagement de magasins ; connaissance des processus de construction.

Maîtrise d'AutoCAD et de MS Office.

Capable de lire et d'éditer des plans de construction.

Connaissance des matériaux de vente au détail, des normes de construction et de la supervision du chantier.

Compétences non techniques : Excellente communication, coup d'œil sur les détails, sens des responsabilités et de l'exécution.

Dossiers de candidature

Pour postuler, veuillez svp envoyer votre CV en anglais.

Description du poste : Missions principales

Le rôle consiste à promouvoir activement les produits et services de Lapaire auprès du grand public. Cela implique d’informer et sensibiliser les clients potentiels sur les offres de l’entreprise, notamment les tests de vue gratuits et les lunettes correctrices de qualité, stylées et abordables. L’agent contribuera à renforcer la notoriété de la marque en s’engageant sur le terrain auprès des communautés locales, tout en représentant Lapaire avec professionnalisme et intégrité en toutes circonstances.

L’un des objectifs majeurs du poste est de générer des tests de vue. Pour ce faire, le candidat devra aller à la rencontre des passants, expliquer les avantages des tests et les encourager à se rendre dans l’agence pour les réaliser. Ce travail s’effectue dans le respect d’objectifs journaliers, hebdomadaires et mensuels en matière de fréquentation et de conversion.

Profil recherché

Le candidat doit être titulaire au minimum d’un Baccalauréat. Une première expérience dans la vente, le marketing ou la relation client est considérée comme un atout. De solides compétences en communication et en relations interpersonnelles sont requises, tout comme une bonne connaissance de la zone d’implantation de l’agence, des langues locales et de la culture de la région.

Qualités personnelles attendues

Le poste exige une forte capacité à communiquer et à convaincre, ainsi qu’une aptitude à faire face aux refus avec résilience. Le candidat ne doit pas être rebuté par les conditions extérieures (marche sous le soleil, environnement poussiéreux). Une personnalité énergique, confiante et dynamique est essentielle, tout comme la capacité à rester debout longtemps et à interagir avec de nombreuses personnes. La réussite dans ce poste repose sur l’ambition, l’orientation vers les résultats, la volonté de dépasser ses objectifs et une aisance naturelle à créer du lien avec tout type d’interlocuteur.

Description du poste : Dans le cadre de ses activités de renforcement de capacités des jeunes entrepreneurs, [Nom de l’organisation ou du projet, si disponible] lance un appel à candidatures pour la sélection de quatre (04) consultant(e)s formateur(trice)s individuel(le)s. Ces consultant(e)s seront chargé(e)s de réaliser des missions d’assistance technique en couture, spécifiquement destinées aux jeunes primo-entrepreneurs du secteur de la couture.

L’objectif de ces missions est de fournir un accompagnement technique de proximité et personnalisé, afin d’améliorer les compétences professionnelles, la qualité de la production, l’organisation du travail, ainsi que la gestion des activités de couture de ces jeunes entrepreneurs.

Les consultant(e)s retenu(e)s interviendront individuellement auprès des bénéficiaires, selon un calendrier prédéfini, dans différentes zones géographiques.

Profil recherché

Expérience avérée en couture artisanale ou industrielle

Compétences pédagogiques et expérience en formation de jeunes ou d’adultes

Capacité à accompagner des entrepreneurs dans un cadre pratique

Bonne connaissance des réalités socio-économiques des jeunes en milieu urbain ou périurbain

Une expérience antérieure dans des projets similaires est un atout

Durée et conditions de la mission

La durée, les modalités d’exécution, les lieux d’intervention ainsi que les conditions contractuelles seront précisés dans les termes de référence (TDR) disponibles sur demande ou lors du retrait du dossier d’appel d’offres.

Modalités de candidature

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre :

Une lettre de motivation

Un curriculum vitae détaillé

Toute pièce justificative de leur expérience (certificats, attestations, etc.)

Description du poste : Dans le cadre de la mise en œuvre de son programme d’autonomisation des jeunes, le projet BeniBiz lance un appel à manifestation d’intérêt pour le recrutement de deux (02) centres ou cabinets de formation spécialisés dans le domaine de l’agriculture. Ces structures auront pour mission de conduire des formations techniques agricoles au profit des bénéficiaires de la cohorte 5, dans le cadre du volet Appui à l’autonomisation des jeunes.

Objectif de la mission

L’objectif principal est de fournir aux jeunes bénéficiaires des compétences agricoles pratiques, adaptées aux contextes locaux et à fort potentiel de génération de revenus. Les formations porteront notamment sur les techniques de production, les bonnes pratiques agricoles, la gestion durable des exploitations, ainsi que les principes de base en agroentrepreneuriat.

Profil des structures recherchées

Les centres ou cabinets de formation intéressés doivent :

Être légalement constitués et disposant d’un agrément ou autorisation en cours de validité ;

Avoir une expertise avérée dans la formation agricole (au moins 3 ans d’expérience) ;

Avoir une équipe de formateurs qualifiés, expérimentés dans la formation des jeunes ;

Disposer d’une capacité logistique pour organiser des formations pratiques sur site ;

Avoir déjà collaboré avec des projets de développement ou des partenaires techniques et financiers constitue un atout.

Zone d’intervention

Les missions se dérouleront dans les zones d’intervention du projet BeniBiz, selon la répartition géographique des bénéficiaires de la cohorte 5. Les détails seront précisés dans les Termes de Référence.

Dossier de candidature

Les structures intéressées doivent soumettre un dossier comprenant :

Une lettre de manifestation d’intérêt ;

Une présentation du centre ou cabinet (profil, expériences, références) ;

Les CV des principaux formateurs pressentis ;

Les documents administratifs (RCCM, IFU, agrément, etc.) ;

Un exemple de plan de formation ou programme pédagogique en agriculture.