Description du poste : 1. Contexte
Nous sommes une entreprise digitale spécialisée dans la vente de produits astrologiques (readings personnalisés, rapports de transit, contenus ésotériques) à une audience B2C aux États-Unis. Tout se passe par email et chat — pas de boutique physique, pas d'appels.
Notre marque repose sur un avatar astrologue : un personnage au ton chaleureux, mystérieux et profondément humain. Cet avatar est le fil conducteur de toute la relation avec nos abonnés. C'est lui qui répond à leurs emails, qui crée du lien, qui entretient la confiance dans la durée.
2. Le rôle
Ce n'est pas un poste de support client. C'est un rôle d'incarnation.
Vous écrirez des centaines d'emails par semaine en adoptant la voix, la personnalité et la sensibilité de l'avatar. L'abonné doit avoir le sentiment de parler à une vraie personne qui le connaît, qui s'intéresse à lui, et qui a quelque chose à lui apporter.
Vous ne vendez pas frontalement. Vous créez la relation qui rend la vente naturelle.
3. Missions
Réponse aux emails et messages entrants
Répondre aux emails des abonnés en adoptant fidèlement la voix et le ton de l'avatar (guide complet fourni)
Maintenir la cohérence du personnage sur l'ensemble des échanges — aucune rupture de ton visible pour l'abonné
Engager avec profondeur : répondre aux histoires personnelles, aux questions sur leur thème natal, à leurs doutes
Adapter la réponse selon le profil de l'abonné (acheteur récurrent vs nouveau, sensibilité émotionnelle, etc.)
Entretien de la relation abonnés
Suivi post-achat chaleureux : vérifier que l'abonné a bien reçu son produit, s'assurer de sa satisfaction
Réactivation douce sur les abonnés silencieux selon les séquences définies
Collecter naturellement des témoignages, retours d'expérience et réactions positives
Orientation produit (sans push commercial)
Identifier les moments où recommander un produit est pertinent et naturel dans la conversation
Orienter vers les offres en cours avec le ton de l'avatar — jamais de vente forcée
Remonter les opportunités produit identifiées lors des échanges
Qualité & reporting
Respect des délais de réponse cibles
Signalement de tout échange sensible ou inhabituel selon la procédure
Remontées hebdomadaires : tendances des conversations, sujets récurrents, signaux d'intérêt
4. Profil recherché
Ce qui est indispensable
🔑 Anglais écrit courant à professionnel — vous écrivez pour une audience américaine
🔑 Capacité à écrire avec une voix imposée et cohérente, pas avec la vôtre
🔑 Intelligence émotionnelle : lire entre les lignes, répondre au fond autant qu'à la forme
🔑 Constance et fiabilité : la relation se construit dans la durée, pas dans les bons jours seulement
Ce qui sera très apprécié
Intérêt sincère pour l'astrologie, le développement personnel ou l'ésotérisme
Expérience en copywriting, community management ou rôle éditorial
Habitude de travailler avec des personas ou des chartes éditoriales
Expérience avec une audience anglophone (USA, UK, Canada)
Ce qui éliminera d'emblée
Un anglais écrit approximatif ou peu naturel
Une incapacité à effacer son propre style pour adopter celui d'un autre
Des réponses génériques, sans personnalisation réelle
5. Ce que nous fournissons
Guide complet de l'avatar : personnalité, valeurs, ton, expressions typiques, tournures à bannir
Exemples annotés d'emails types selon les situations
Onboarding accompagné avec feedback quotidien en phase de démarrage
Accès aux outils : CRM, messagerie, Google Workspace
Interlocuteur direct pour escalader les cas délicats
6. Conditions
Contrat : Freelance / Indépendant — mission longue durée
Rémunération : Fixe mensuel — communiqué après échange
Horaires : Lundi–vendredi, plages compatibles avec les fuseaux USA (ET / PT)
Matériel : Connexion stable et ordinateur requis (votre charge)
Confidentialité : NDA obligatoire — la nature de l'avatar est confidentielle
7. Process de recrutement
Étape 1 — Sélection sur candidature — lettre + exemples d'écriture
Étape 2 — Test d'incarnation : rédiger 3 emails en adoptant la voix de l'avatar sur des cas fournis
Étape 3 — 1 entretien visio (30–45 min) — personnalité, approche, questions pratiques
Étape 4 — Démarrage après validation et signature des documents
Le test d'incarnation est le filtre principal. Votre CV compte moins que votre capacité à écrire juste.
8. Pour postuler
Envoyez-nous un email avec :
Votre CV (PDF)
Un message court (10–15 lignes max) en anglais — pas de lettre formelle, on veut voir votre plume
Votre pays / ville et vos disponibilités
1 à 2 exemples d'écriture produits par vous (email, message, post) — en anglais de préférence
Les candidatures sans exemple d'écriture ne seront pas examinées.
Description du poste : 1. Contexte
Nous sommes une entreprise digitale spécialisée dans la vente de produits astrologiques et de contenus ésotériques à une audience B2C aux États-Unis. Tout se passe en ligne — pas de boutique physique, pas d'appels entrants.
Notre clientèle est engagée et fidèle. Elle a des attentes fortes sur la réactivité et la qualité des réponses. Le rôle du gestionnaire relation client est de garantir une résolution rapide, professionnelle et sans friction de toutes les demandes pratiques.
2. Le rôle
Ce poste est centré sur l'efficacité opérationnelle : traiter les demandes clients correctement, rapidement, et selon les procédures établies.
Vous êtes l'interface entre la marque et ses clients sur toutes les questions pratiques : accès aux produits, facturation, remboursements, réclamations, suivi de commandes. Vous n'incarnez pas un personnage — vous représentez le service client de l'entreprise, avec professionnalisme et empathie mesurée.
3. Missions
A) Traitement des demandes entrants (email / tickets)
Répondre aux demandes clients selon les scripts et procédures fournis
Traitement des demandes d'accès produit (livraison, téléchargement, accès espace membre)
Gestion des demandes de remboursement selon la politique commerciale
Réponse aux questions de facturation et de paiement
Gestion des réclamations avec neutralité et orientation vers la résolution
B) Gestion des dossiers jusqu'à clôture
Suivi des dossiers ouverts jusqu'à résolution complète
Escalade des cas complexes, sensibles ou hors procédure selon le process défini
Documentation systématique des échanges dans l'outil CRM / ticketing
Relances internes si un dossier est bloqué en attente d'information
C) Qualité & amélioration continue
Respect des SLA : délais de réponse cibles par type de demande
Reporting hebdomadaire : volumes, motifs récurrents, taux de résolution
Identification et remontée des irritants récurrents (erreurs de process, FAQ incomplète, macros à créer)
Propositions d'amélioration des templates de réponse sur la base des cas traités
4. Profil recherché
Compétences indispensables
🔑 Anglais écrit professionnel — vous répondez à une clientèle américaine
🔑 Rigueur et fiabilité : chaque dossier doit être traité jusqu'à clôture, sans oubli
🔑 Maîtrise des outils CRM / ticketing (Zendesk, Freshdesk, ou équivalent)
🔑 Capacité à gérer des situations tendues sans dégrader la qualité de la réponse
Qualités personnelles clés
Sens des priorités : savoir trier et traiter en fonction de l'urgence
Empathie fonctionnelle : reconnaître la frustration du client sans se laisser emporter
Constance : maintenir la qualité dans la durée, pas uniquement sur les cas simples
Discrétion sur les informations clients et le fonctionnement interne
Atouts supplémentaires
Expérience SAV en e-commerce, services digitaux ou abonnements
Habitude des KPIs qualité : CSAT, FCR, délais de traitement
Expérience avec une clientèle américaine ou anglophone
Connaissance de Google Workspace
5. Ce que nous fournissons
Scripts et procédures pour chaque type de demande (remboursement, accès, facturation, escalade)
Bibliothèque de macros et templates de réponse
Accès complet aux outils : CRM, messagerie, Google Workspace
Onboarding accompagné en début de mission
Interlocuteur direct pour les cas hors procédure
6. Conditions
Contrat : Freelance / Indépendant — mission longue durée
Rémunération : Fixe mensuel — communiqué après échange
Horaires : Lundi–vendredi, plages compatibles avec les fuseaux USA (ET / PT)
Matériel : Connexion stable et ordinateur requis (votre charge)
Confidentialité : NDA obligatoire — données clients et process internes
7. Process de recrutement
Étape 1 — Sélection sur candidature — CV + présentation succincte
Étape 2 — Test écrit : traitement de 2–3 cas-types (remboursement, accès produit, réclamation)
Étape 3 — 1 entretien visio (30–45 min) — méthode de travail, outils, gestion des cas difficiles
Étape 4 — Démarrage après validation et signature des documents
Le test écrit évalue la clarté, le respect des procédures et la gestion de l'empathie. C'est l'étape décisive.
8. Pour postuler
Envoyez-nous un email avec :
Votre CV (PDF)
Un message court (5–10 lignes) : expérience SAV, outils maîtrisés, situations difficiles gérées
Votre pays / ville et disponibilités
Exemple(s) de réponse client que vous avez rédigé(s) — en anglais de préférence
Les candidatures sans indication d'expérience SAV ne seront pas examinées.

Description du poste : Apporter une assistance juridique aux structures dans la conduite de leurs opérations et assurer leur conformité au droit. Nombre de postes : 02 (1 Juriste Spécialiste en droit public interne au profit du siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal) ; 1 Juriste pour le Secrétariat Général de la Commission Bancaire de l'UMOA à Abidjan (Côte d'Ivoire)). Responsabilités : suit la centralisation et la conservation des actes ; élabore des notes aux Conseils et pré-valide les procès-verbaux des réunions des organes ; rédige ou met en conformité des actes juridiques en respectant les règles de la légistique ; évalue et dresse un rapport annuel sur les dossiers contentieux et de recouvrement de la BCEAO et sur les activités de ses avocats-conseils ; assure l'assistance juridique dans le cadre des procédures de passation des marchés ; met en œuvre des actions pour préserver la BCEAO du risque de non recouvrement de ses créances ; contribue à l'évaluation du dispositif juridique et réglementaire et propose des améliorations ; produit des études juridiques ; vérifie et valide les actes ; délivre des avis et conseils juridiques ; au SGCBU, tient à jour les listes des établissements assujettis et instruit les dossiers liés aux dirigeants et commissaires aux comptes. Critères : être ressortissant d'un État membre de l'UMOA, jouir de ses droits civiques, être âgé de 18 à 40 ans. Profil : BAC+5 en droit public, privé ou des affaires avec au moins 2 ans d’expérience dans le domaine juridique (institution bancaire, SFD, cabinet, organisation internationale ou structure étatique). Dossier : CV détaillé avec informations personnelles, expériences, types de contrats et diplômes. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Conduire les véhicules de la Banque pour assurer le transport individuel ou collectif de personnes, de fonds, de matériels, de fournitures et de courriers, en veillant à la confidentialité du service ; prendre en charge l'entretien de premier niveau du véhicule. Localisation : 3 Chauffeurs au profit du siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal) ; 1 Chauffeur pour la Direction du Centre de Traitement Fiduciaire à Yamoussoukro (Côte d'Ivoire). Responsabilités : assurer le déplacement d'agents de la BCEAO et de leurs personnes à charge ou visiteurs ; conduire le fourgon blindé ou la suiveuse lors des convoyages de fonds ; assurer le transport de matériels, fournitures et courriers ; effectuer divers courses à la demande ; assurer l'entretien courant du véhicule en suivant le carnet d'entretien, vérifier les niveaux et la validité des pièces administratives ; assurer le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule. Critères : être ressortissant d'un État membre de l'UMOA, jouir de ses droits civiques, être âgé de 18 à 40 ans. Profil : BEPC/BFEM minimum, Bac maximum, permis de conduire toutes catégories, au moins 3 ans d'expérience pertinente en qualité de chauffeur. Dossier : CV détaillé avec informations personnelles, expériences, types de contrats et diplômes. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Sous la responsabilité du Directeur du contrôle financier, le/la comptable trésorerie est chargé(e) de comptabiliser les mouvements de trésorerie de l'entreprise, d'effectuer les paiements fournisseurs et d'assurer la cohérence de la balance âgée fournisseurs. Activités principales : assurer la comptabilisation des opérations bancaires et le paiement des fournisseurs (F110 paiement fournisseur sur SAP), enregistrer les opérations de trésorerie (encaissements, décaissements, virements, chèques, etc.), contrôler la conformité des pièces justificatives avant règlement, garantir la bonne tenue et l'exactitude de la balance âgée fournisseurs, assurer le rangement et l'archivage des documents de trésorerie, contribuer à l'équilibre financier à court terme de l'entreprise, s'assurer de la bonne fin des règlements effectués en veillant à la transmission effective des paiements aux bénéficiaires, analyser les rapprochements bancaires établis par la trésorerie. Compétences : maîtrise de l'analyse des comptes, des rapprochements bancaires, des techniques et méthodes comptables, connaissance en fiscalité appréciée, maîtrise des outils informatiques et du logiciel SAP (module TRM). Profil : Bac+2/3 en comptabilité, finance ou gestion, avec 5 ans d'expérience à un poste similaire en multinationale ou entreprise cotée. Processus : envoi de CV, sélection avec entretiens et tests psychométriques, prise de fonction au plus tôt, candidatures féminines encouragées. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Assurer la gestion du parc auto de Moov-CI et coordonner les activités des chauffeurs du pool. Principales attributions : suivi des documents administratifs des véhicules avec mise à jour de la base de données, information des utilisateurs sur les dates d’expiration et renouvellement des documents, classement et archivage des pièces véhicules ; organisation de la mise à disposition des véhicules (prêts et transferts), réception des demandes, planification des réservations, mise à disposition et réception des véhicules conformément aux procédures ; organisation des activités des chauffeurs avec fixation des objectifs, planification du dispatching, suivi de la qualité de service, communication des directives et proposition de formations ; organisation des visites techniques annuelles avec identification des véhicules concernés, coordination avec les concessionnaires et suivi de la prise en charge. Exigences : Bac+2/3 en logistique ou gestion avec au moins 3 ans d’expérience. Compétences : connaissance des documents administratifs des véhicules, bonnes capacités rédactionnelles, maîtrise de l’outil informatique, capacité à organiser l’utilisation des véhicules, gérer les tableaux de bord, optimiser le parc auto, interpréter les carnets de bord, réaliser les inventaires, appliquer les contrôles techniques, analyser les défaillances, utiliser les applications métiers, communiquer et animer une équipe. Qualités : rigueur, organisation, disponibilité, réactivité, charisme, dynamisme et capacité à travailler sous pression. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Assurer la disponibilité du réseau par la gestion des activités d’exploitation et maintenance de tous les équipements, groupes électrogènes et liens d’interconnexions dans sa zone de responsabilité, suivre les intégrations des nouvelles infrastructures, effectuer les travaux d’administration, d’exploitation et de maintenance des équipements radio sur sites et au niveau des BSCs. Principales attributions : exploiter et maintenir le réseau pour garantir sa disponibilité et l’utilisation efficace des ressources, réaliser la maintenance préventive et curative des équipements actifs et passifs, suivre et contrôler les prestations externalisées, assurer le suivi de l’approvisionnement et de la consommation des groupes électrogènes, coordonner les équipes BO pour la maintenance Core et BSS ainsi que les campagnes d’optimisation QoS/QoE, réaliser les extensions software et hardware, observer l’état des équipements, proposer des solutions correctives, exploiter les outils pour anticiper les dysfonctionnements et améliorer les délais d’intervention, coordonner toutes les activités techniques de la zone, suivre les activités internes et externalisées, analyser les rapports des prestataires, apporter un appui technique aux équipes commerciales et assurer le suivi des plaintes. Profil : Bac+2/3 en électronique, informatique, électromécanique, télécommunications ou équivalent avec 2 à 3 ans d’expérience, connaissances en GSM, maintenance radio, transmission et énergie. Compétences : capacité d’initiative, travail en hauteur, gestion de la pression, sens des responsabilités, adaptabilité, dynamisme, disponibilité, persévérance, esprit d’équipe, rigueur, capacité à gérer une équipe et à conduire. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre du développement de ses activités, CAGESSTRA (Cabinet de Gestion Stratégique) et ses partenaires recrutent un juriste résidant dans la commune de Cocody-Angré. Le poste requiert un candidat âgé de 20 à 45 ans, titulaire d’un niveau minimum Bac+2 avec de bonnes capacités rédactionnelles et une parfaite maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet et réseaux sociaux). Le candidat devra fournir un CV d’une seule page avec photo couleur, préciser sa commune et son quartier de résidence en tête du CV, mentionner l’intitulé du poste en objet du mail et indiquer un seul contact téléphonique (WhatsApp). Seules les personnes retenues seront contactées pour un entretien au siège de l’entreprise. Rémunération à partir de 150 000 FCFA par mois et plus. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Sous la supervision de la Direction, vous aurez pour principales missions d’organiser et superviser l'ensemble des opérations logistiques liées à la réception, au stockage et à la distribution des matériaux de construction, planifier et coordonner les livraisons clients en veillant au respect des délais et à la satisfaction client, optimiser les flux logistiques et les coûts de transport, assurer la gestion et le suivi des stocks ainsi que la fiabilité des inventaires, encadrer et animer les équipes logistiques (magasiniers, chauffeurs, etc.), veiller au respect des normes de sécurité et des procédures internes, collaborer étroitement avec les équipes commerciales afin de garantir la disponibilité des produits, mettre en place des indicateurs de performance logistique et proposer des actions d'amélioration continue, produire des rapports réguliers sur les activités logistiques à destination de la Direction. Le profil recherché est titulaire d’un BAC+3/5 en logistique, transport, gestion ou domaine connexe avec un minimum de 5 ans d’expérience en logistique, idéalement dans le secteur des matériaux de construction ou de la distribution B2B, une expérience confirmée en gestion d’équipe, une bonne maîtrise de la chaîne logistique et des techniques de gestion des stocks, une capacité à planifier et optimiser les opérations de transport et de livraison, une maîtrise du Pack Office et des outils de gestion logistique, un sens de l’organisation, des capacités d’analyse et de résolution de problèmes, d’excellentes compétences relationnelles et managériales, une capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités, un leadership affirmé, de la rigueur, autonomie et réactivité, un esprit d’équipe et une orientation résultats ainsi qu’un sens du service client. Un permis de conduire toutes catégories (ABCDE) ou B est obligatoire. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Nous recherchons un ingénieur civil pour concevoir, développer et définir une vaste gamme de projets depuis la conception jusqu'à la mise en œuvre avec une bonne connaissance des matériaux de construction notamment le béton et l'acier. Le poste consiste à gérer, concevoir, développer et poursuivre des projets de construction de petite à grande échelle de manière sûre, durable et dans le respect des délais, réaliser des études sur site et analyser les données (cartes, rapports, tests, dessins et autres), effectuer des études techniques et de faisabilité et élaborer des plans conformes au cahier des charges, évaluer les risques potentiels, les matériaux et les coûts, conseiller et résoudre avec créativité les problèmes ou lacunes pouvant survenir, assurer la liaison avec les différentes parties prenantes, gérer les structures et services associés, contrôler la progression et produire les rapports d’avancement du projet, gérer le budget, les équipements et le matériel, respecter les directives et réglementations (permis, sécurité, etc.) et fournir les documents techniques requis. Le profil recherché exige une disponibilité immédiate, une expérience professionnelle confirmée en génie civil, une excellente maîtrise des logiciels de conception et de visualisation tels qu’AutoCAD, Civil 3D ou équivalents, une capacité à travailler sous pression, un bon sens relationnel et de communication ainsi que des compétences en gestion et supervision de projet. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Nous recrutons pour une entreprise exerçant dans le domaine des carrières un gestionnaire ressource humaines dont les tâches incluent : administration du personnel (gestion des contrats de travail, constitution et mise à jour des dossiers, suivi des entrées et sorties, absences, congés, permissions, gestion disciplinaire et application du règlement intérieur), gestion de la paie et des obligations sociales (préparation des éléments variables de paie, suivi des heures supplémentaires, respect du Code du travail et des conventions collectives), recrutement et intégration (analyse des besoins en personnel, rédaction et diffusion des offres, sélection des candidats, organisation des entretiens, accompagnement des nouveaux employés), et relations sociales (dialogue avec délégués du personnel et syndicats, gestion des conflits sociaux, maintien d’un bon climat social, application des accords collectifs). Le profil recherché exige une formation Bac +3 à Bac +5 en Gestion des Ressources Humaines, Droit social ou Administration du travail, avec 3 à 5 ans d’expérience professionnelle en administration du personnel ou RH, idéalement en milieu industriel, BTP ou production. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.
Description du poste : En tant qu'Ingénieur Electrotechnicien, vous serez en charge de mener les études et de gérer les projets dans les différents domaines d'expertise de l'entreprise. Les missions incluent : élaborer des offres techniques et financières dans le cadre des consultations ou appels d'offres, analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées, planifier, organiser et piloter les projets dans le respect des délais, du budget et des normes de qualité, coordonner les équipes internes (techniciens, conducteurs de travaux, etc.) et les sous-traitants, garantir la satisfaction client et la rentabilité des projets. Le profil recherché exige un diplôme Bac+4/5 en Electrotechnique ou équivalent, 2 à 3 ans d’expérience, maîtrise d’Autocad, Excel et autres outils logiciels de dimensionnement électrique, idéalement une expérience en bureau d’études. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.
Description du poste : Nous recherchons une Assistante Commerciale âgée d'au moins 30 ans avec plus de six années d'expérience professionnelle. Elle doit être capable d'accomplir les tâches suivantes : gérer le suivi de la relation Client, mettre à jour les bases de données Clients, faire une étude du marché et veille concurrentielle. Savoir conduire, parler l'anglais et habiter la zone de Treichville sont des atouts très importants. Profil requis : être une femme ayant plus de six années d'expérience professionnelle dans le domaine Commercial et Marketing, être très dynamique et maîtriser les techniques de vente et de marketing, avoir en sa possession ses diplômes et attestations de travail et être immédiatement disponible. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Missions principales : accueil physique et téléphonique des clients, gestion du courrier (réception, enregistrement, envoi), rédaction et classement des documents administratifs, suivi des dossiers clients, appui à l'équipe commerciale (préparation des devis, factures, bons de commande), mise à jour des bases de données clients. Profil recherché : étudiante en Secrétariat, Gestion commerciale, Administration ou filière équivalente, bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet), bonne expression écrite et orale, sens de l'organisation, dynamisme et discrétion, esprit d'équipe et sens du relationnel. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, notre entreprise spécialisée en menuiserie bois lance un appel à candidature pour le recrutement d'un Technicien à la Production. Missions principales : participer à la fabrication d'ouvrages en bois (portes, fenêtres, meubles, aménagements divers), lire et interpréter les plans techniques, assurer le réglage et l'utilisation des machines et outils de menuiserie, contrôler la qualité des produits finis, veiller au respect des normes de sécurité et des délais de production, participer à l'entretien et à la maintenance de premier niveau des équipements. Profil recherché : diplômé en menuiserie bois, 2 ans d'expérience souhaitée dans un poste similaire, bonne connaissance des techniques de transformation du bois, maîtrise des outils et machines de menuiserie, sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.
Description du poste : SCI PANORAMA, société spécialisée dans le BTP basée à Abidjan Cocody, recherche un(e) commercial(e) (H/F) pour la vente de biens immobiliers et le développement du portefeuille commercial. Profil du poste : être à l'aise avec le Digital, aptitudes aux nouvelles technologies, techniques de vente et de négociation, excellent relationnel et sens du service client, esprit d'équipe, capacité de persuasion, autonomie, rigueur et organisation, disponibilité pour déplacements et visites terrain. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.
Description du poste : ASCIEL & MERCY ENGINEERING recrute pour un groupe multiservices un Commercial spécialisé dans le secteur automobile. Votre mission : assurer la vente et le conseil en pièces automobiles détachées tout en garantissant un service client de qualité. Vos responsabilités : accueillir et conseiller les clients, identifier les besoins en pièces détachées, assurer la gestion des ventes, participer à l'organisation de la boutique. Profil du poste : bonne maîtrise des pièces détachées automobiles, sens commercial développé, orientation client et dynamisme. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Designer Télécom responsable de la conception des réseaux Fibre Optique (FTTH, Métro, Backbone) en garantissant le respect des normes d'ingénierie, l'optimisation des infrastructures, la préparation des BoQ et la mise à jour des As‑Built. Les activités incluent : définir les règles et processus d'ingénierie des projets Fibre Optique, concevoir les réseaux FTTH, Metro et Backbone dans le respect des normes, préparer les BoQ et optimiser les infrastructures, former et accompagner les équipes des filiales sur les aspects conception, fournir un support technique aux équipes OSP, ISP et maintenance, participer aux réunions techniques avec les clients et fournisseurs, sélectionner les logiciels et outils nécessaires à la conception, veiller à la mise à jour des bases de données de conception, représenter l'entreprise en tant qu'expert en conception FO auprès des clients et contribuer au développement de nouveaux projets FO en collaboration avec l'équipe groupe. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Population Services International Côte d'Ivoire (PSI-CI) recrute un (01) Coordonnateur M&E pour assurer le suivi et l'évaluation d’un projet de planification familiale à base communautaire financé par la Fondation Gates. Sous la supervision du Directeur de Programme, le titulaire assistera techniquement les Coordonnateurs des Activités Communautaires (CAC) pour améliorer la qualité des données communautaires, superviser la complétude des données dans le DHIS2, extraire, traiter et analyser les données, tenir à jour les indicateurs, élaborer et suivre le PMP du projet, produire les rapports trimestriels, renforcer les capacités des acteurs régionaux et départementaux, documenter les leçons apprises et défis rencontrés, et promouvoir l’utilisation des données pour la planification et l’amélioration des interventions. Profil : diplôme BAC+3 en Statistiques, Santé publique ou équivalent, minimum 3 ans d’expérience en suivi-évaluation de projets de santé, maîtrise de logiciels statistiques (KoboCollect, ODK, Stata), connaissance de DHIS2, excellente maîtrise du français et connaissance souhaitable de l’anglais, expérience dans le suivi-évaluation de projets PF et travail avec les structures sanitaires locales souhaitée.

Description du poste : Population Services International Côte d'Ivoire (PSI-CI) recrute trois (03) Chargé(e)s de mise en œuvre communautaire SR/PF pour renforcer l'assistance technique au niveau communautaire et appuyer le District Sanitaire dans la coordination et le suivi des interventions. Sous la supervision du Responsable Projet, le/la titulaire jouera un rôle clé dans le renforcement des capacités des Agents de Santé Communautaire (ASC), la supervision des activités de proximité, la mise en œuvre du projet et le soutien aux activités de planification familiale dans la zone assignée. Missions : gérer un budget limité pour des activités de mise en œuvre, suivre la disponibilité des intrants PF, superviser et garantir la bonne exécution des activités SR/PF, organiser ateliers et formations avec partenaires, accompagner techniquement les acteurs locaux, superviser le coaching et le renforcement des capacités des ASC, documenter les bonnes pratiques et défis, collaborer à l'analyse des données, représenter PSI/CI auprès des partenaires locaux, produire rapports réguliers et contribuer aux actions de communication. Profil : Infirmier d'État, Sage-femme, Master en Santé Publique ou activités connexes, minimum 3 ans d'expérience en santé communautaire, compétences en gestion de programme et budgétaire, maîtrise de Microsoft Office, capacité à travailler sur plusieurs sites. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.
Description du poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative, l'entreprise recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable. Sous la supervision de la Direction le/la titulaire du poste aura pour missions principales : réceptionner les commandes et besoins des clients, gérer les achats de produits et matériels, établir les attestations et certificats de démontage au plus tard 72H après chaque traitement, effectuer les reporting journaliers, hebdomadaires mensuels et tenir les registres administratifs, gérer la facturation de toutes les commandes dans les délais, assurer la gestion efficace et traçée de la caisse, garantir une bonne communication avec les clients, le personnel et l'administration, copiloter les processus SMQ. Profil : titulaire d'un diplôme BAC+2/3 en Comptabilité, Gestion ou Administration ou équivalent, justifier d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire, maîtriser les bases de la comptabilité générale, bonne maîtrise d'Excel, savoir rédiger des courriers administratifs professionnels, bonne organisation et sens du classement et de l'archivage, rigoureux(se), discret(e) et intègre, capable de gérer les priorités et de travailler sous pression, résider à San Pedro. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre de ses activités, le cabinet SF Consulting recrute pour une société d’État en Côte d'Ivoire un Agent production chaudronnier traceur avec expérience. Missions principales : exécuter les travaux de confection ou de réparation de pièces métalliques, participer aux inspections sur site à la suite de demandes de travaux en chaudronnerie, construction métallique et tuyauterie, assister le contremaître pour les études de faisabilité des travaux, participer à la description des opérations et leur chronologie, signaler les réglages des machines et outillages nécessaires, estimer les temps de réalisation des opérations, préparer les postes de travail avec matériels et instruments de mesure, exécuter les opérations de traçage, débitage, pliage, roulage, meulage, assemblage par soudage et autres opérations selon le planning et les coûts, signaler les non‑conformités au contremaître et exécuter les corrections simples, assister le contremaître production chaudronnerie dans le contrôle des pièces et participer aux essais éventuels des équipements réparés avec le client. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre de ses activités, le cabinet SF Consulting recrute pour une société d’État de Côte d'Ivoire un Agent production usinage avec expérience pour participer à l’exécution des travaux de confection ou de réparation de pièces mécaniques. Activités principales : participer aux inspections sur site pour répondre aux demandes de travail en usinage, exécuter les opérations d’usinage dans le respect du planning et des coûts, signaler les non‑conformités au Contremaître Principal Usinage et effectuer les corrections simples, participer avec le client aux essais éventuels des équipements réparés, assurer l’entretien de niveau 1 (réglages et échanges de consommables) et niveau 2 (graissage et contrôle du fonctionnement) des machines confiées et informer le Contremaître Principal Usinage en cas de dysfonctionnement. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Assister la direction commerciale et administrative dans la veille, la préparation, le montage et le suivi des dossiers d'appels d'offres publics et privés afin d'optimiser les chances d'attribution des marchés. Missions : assurer la veille quotidienne des appels d'offres, identifier les opportunités correspondant aux activités de l'entreprise, télécharger et analyser les dossiers d'appel d'offres (DAO), préparer les pièces administratives, participer au montage des offres techniques et financières, rédiger les courriers administratifs liés aux soumissions, vérifier la conformité des dossiers avant dépôt, assurer le suivi des offres déposées, mettre à jour un tableau de suivi des marchés et participer à la préparation des présentations commerciales. Profil : étudiant(e) en BTS, Licence ou Master en Commerce, Gestion, Droit, Administration ou équivalent, bonne capacité rédactionnelle, rigueur et sens du détail, bonne compréhension des documents administratifs, maîtrise de Word et Excel, sens de l'organisation et respect des délais. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre du développement commercial d'une entreprise spécialisée dans l'entretien et la maintenance automobile, nous recrutons une assistante commerciale spécialisée dans la prise de rendez‑vous pour l'équipe commerciale et la gestion administrative du service. Elle est chargée de l'élaboration des documents administratifs commerciaux, de la prise de rendez‑vous avec les décideurs d'entreprise, du rapport journalier, de la vente des services de consommation courante et de la participation à l'enrichissement qualitatif et quantitatif du fichier commercial. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Dans le cadre du développement des activités de l’entreprise, le/la titulaire du poste aura pour mission de mettre en place et configurer les réseaux au sein de l’entreprise, exécuter l’entretien des équipements avec mises à jour périodiques et acquisition de logiciels récents, vérifier la sûreté du système et trouver des remèdes lors de défaillances afin d’assurer le bon fonctionnement du réseau. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Travaillant sous la supervision du Superviseur de la Maintenance, le Mécanicien moteurs lourds diesel et groupes électrogènes est chargé de la maintenance, de la réparation et de l'entretien des groupes électrogènes et des équipements de production d'énergie associés, afin d'en garantir le fonctionnement fiable. Il devra effectuer l'entretien courant et les inspections des groupes électrogènes diesels, diagnostiquer et résoudre les pannes mécaniques, électriques et des systèmes d'alimentation en carburant, exécuter les programmes de maintenance pour minimiser les temps d'arrêt, réparer et remplacer les composants défectueux, tester les groupes électrogènes après maintenance pour garantir leur bon fonctionnement et leurs performances, tenir à jour les dossiers d'entretien et une documentation précise, répondre aux pannes d'urgence et effectuer les réparations nécessaires, assurer la conformité avec les réglementations de santé, sécurité et environnement, être à l'aise pour travailler dans diverses conditions météorologiques, maintenir des zones de travail propres et organisées, assister l'installation et la mise en service des équipements de groupes électrogènes, avoir la capacité à gérer les problèmes et situations qui suivent de temps à autre, s'assurer que tout le travail est effectué de manière appropriée conformément à la réglementation gouvernementale et à la politique de l'entreprise, être compétent dans les procédures d'isolement des machines et de pose d'étiquettes de verrouillage, fournir des passations de consignes informatives au superviseur ou aux autres employés, et faire preuve de ponctualité en revenant sur le site après les pauses pour respecter les rotations/horaires des équipes. Diplôme technique en électricité ou en mécanique, génie mécanique ou domaine connexe requis, certificat professionnel en montage diesel, solide connaissance des moteurs diesel, des systèmes électriques et des systèmes de contrôle, capacité à lire les manuels techniques, les schémas et les diagrammes, bonnes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic, expérience en maintenance et réparation de groupes électrogènes, expérience avec les moteurs CAT 3516, capacité à prioriser les interventions selon leur importance, capacité à tenir des registres d'exploitation, personne proactive et motivée, disponibilité pour le travail en équipe afin de soutenir les opérations 24h/24 et 7j/7, bonne connaissance des machines et des outils et maîtrise de la suite Microsoft Office. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Nous recherchons un professionnel expérimenté Systeme IO pour nous aider à configurer notre tunnel de vente et nos workflows d'emailing. Objectif du projet : 1-Créer un túnnel de vente optimisé pour tous nos profils (salariés, indépendants, étudiants, entreprise) 2- Configurer des workflows automatiques liés aux tags profils et intérêts 3- Créer et associer les campagnes emails à chaque workflow (séquence de 5 emails minimum) 4-S'assurer que les délais et relances automatiques sont bien paramétrés 5- Donner des conseils stratégiques pour améliorer la conversion et la qualification des contacts. Profil recherché : Expérience confirmée sur Système IO (funnels, Workflows, emails, tags), Workflows automatisés et testés, Maîtrise des automatisations et segmentation par tags, Capacité à conseiller sur la structure optimale d'un tunnel de vente et les campagnes emails, Disponible sur un accompagnement rapide et concret (1 à 3 jours). Livrables attendus : Tunnel de vente complet et fonctionnel pour tous les profils, Workflows automatisés, Campagnes emails associés avec délais de relance configurés. Durée : Projet ponctuel, idéalement terminé en 1 semaine. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.
Description du poste : Nous sommes à la recherche active d'un Assistant en Gestion Administrative du Personnel pour l'un de nos clients opérant dans le domaine des prestations de services. Le titulaire du poste aura pour mission principale d'assister le responsable du service dans l'optimisation de la gestion administrative du personnel. Ses tâches et responsabilités incluent notamment : Remonter à la hiérarchie toutes les informations et problématiques liées à la gestion administrative, assister le personnel en cas d'accident de travail, réaliser toutes autres tâches en rapport avec sa fonction, rédiger les comptes rendus de réunion et des rapports. Le candidat doit être titulaire d'un BAC+2 ou BAC+3 en Gestion des Ressources Humaines, en administration des affaires, en droit ou tout autre diplôme équivalent, et avoir une expérience professionnelle de 2 ans dans un poste similaire. Compétences requises : bonne connaissance de la législation du travail et fiscale, bonne connaissance du code de prévoyance sociale, maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint), bonne capacité rédactionnelle, rigueur, organisé, sens de la confidentialité et de la discrétion, bonne capacité d'analyse, autonome et sens de l'initiative dans son champ d'action, esprit d'équipe et sens de la collaboration. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.
Description du poste : ASCIEL & MERCY ENGINEERING recrute pour un groupe multiservices un Commercial spécialisé en quincaillerie. Mission : Développer les ventes et fidéliser la clientèle dans le secteur de la quincaillerie. Responsabilités : Accueillir et conseiller les clients, Maîtriser les produits de quincaillerie, Assurer la prospection et le suivi clientèle, Réaliser les objectifs de vente. Profil recherché : Bonne connaissance de l'univers de la quincaillerie, Permis A exigé, Maîtrise des techniques de vente et relation client. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.





Les programmes de MBA disponibles au Togo et leurs débouchés
Programmes de double diplôme disponibles dans les universités togolaises
Les écoles de langue en Côte d’Ivoire qui proposent des cours en ligne
Comment les centres de recherche en Guinée collaborent avec les universités et entreprises