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Job description: À propos de Niokobok :

Niokobok est un pionnier du e-commerce au Sénégal. Initialement connu pour son service à destination de la diaspora et ses initiatives innovantes (Niokobok la Série, Car Rapide en France), nous nous développons aujourd’hui dans le social commerce, en soutenant l’entrepreneuriat de milliers de jeunes femmes à travers les réseaux sociaux.



Notre équipe est constituée de profils variés et brillants (BEM, ESP, HEC, Sciences Po, Bain, Sonatel, Unilever…), mais chez Niokobok, la réussite dépend surtout de votre engagement, de votre sens des responsabilités et de votre capacité à apprendre.



🎯 Missions principales :

Répondre efficacement aux e-mails, appels téléphoniques et messages reçus via les différents canaux du service client



Gérer les réclamations clients (retards, erreurs, livraisons partielles) sous 48 heures maximum



Accompagner les clients habitués à commander par téléphone ou rencontrant des difficultés sur le site



Produire des reportings hebdomadaires du service client (nombre d'appels, messages, réclamations, etc.) à partir des fichiers de suivi



Participer activement à l’amélioration continue de l’expérience client



✅ Profil recherché :

Bac+3 minimum



Très bon niveau de communication écrite et orale en français



Expérience dans un poste de relation client (idéalement dans le e-commerce ou la distribution)



Goût prononcé pour la satisfaction client, l’écoute active et la vente



Rigueur, sens de l’organisation, autonomie et réactivité



Aisance avec les outils bureautiques et les canaux de communication digitale (e-mail, téléphone, WhatsApp, etc.)



💡 Ce que nous offrons :

Une équipe ambitieuse, bienveillante et engagée



Une forte courbe d’apprentissage



La possibilité de prendre rapidement des responsabilités



Un environnement où l'empathie, la débrouillardise et l'esprit "Jambar" sont valorisés



📩 Candidature :

Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation

Job description: Résumé du poste

Le/la Conseiller·ère Éducation est responsable de la coordination stratégique, technique et opérationnelle du domaine de l’éducation au sein du bureau pays de Plan International Sénégal. Ce rôle stratégique vise à garantir la qualité, la cohérence, l’impact et la durabilité des interventions éducatives, tout en assurant leur alignement avec la stratégie nationale et globale de l'organisation.



🧩 Dimensions du poste

Coordination nationale des projets et programmes d’éducation, y compris l’élaboration, le suivi, l’évaluation et la gestion des connaissances.



Représentation technique de Plan International Sénégal dans les espaces de dialogue, les réseaux thématiques et les cadres de concertation liés à :



L’éducation inclusive et de qualité



La gouvernance éducative



Les daaras et l'éducation alternative



L’entrepreneuriat et la formation professionnelle



Le développement de la petite enfance



L’autonomisation économique des filles et jeunes femmes



Collaboration active avec :



Les ministères et décideurs politiques



La société civile et les communautés locales



Les jeunes, filles et garçons, et leurs organisations



Participation à la mobilisation de ressources, en appui à l’équipe Business Development



Travail transversal avec les autres conseillers sectoriels et les équipes de programme



🛠️ Responsabilités clés

Élaborer des approches innovantes et adaptées en matière d’éducation, en lien avec la stratégie « Éducation et formation tout au long de la vie » de Plan International.



Superviser la qualité de mise en œuvre des projets éducatifs à travers le pays.



Fournir un appui technique aux unités de programme pour la mise en œuvre des projets éducatifs, le développement des capacités et la documentation des bonnes pratiques.



Représenter Plan International Sénégal dans les événements, forums, réunions et plateformes nationales/internationales liés à l’éducation.



Assurer une veille stratégique sur les politiques et tendances en éducation.



Contribuer à la conception de nouvelles propositions de projet pour le financement.



🧑‍🎓 Profil recherché

Diplôme universitaire (Master ou équivalent) en sciences de l’éducation, développement international, sciences sociales ou domaines connexes.



Expérience avérée (au moins 7 ans) dans la conception, gestion, suivi/évaluation de programmes éducatifs dans des contextes similaires.



Connaissance approfondie du secteur de l’éducation au Sénégal et en Afrique de l’Ouest, ainsi que des approches en matière d’égalité de genre, d’inclusion et de droits des enfants.



Solide expérience de représentation institutionnelle et de collaboration multisectorielle.



Maîtrise du français (écrit et oral) ; la connaissance de l’anglais est un atout.



💼 Conditions de travail

Poste basé à Dakar, avec des déplacements fréquents en régions.



Contrôle de références et vérifications préalables à l’embauche conformes à la politique de protection de l’enfance de Plan International.



Engagement fort envers les droits et la protection des enfants et des jeunes.

Job description: Objectif du poste

Dans le cadre de la mise en œuvre de sa promesse organisationnelle, World Vision recherche un(e) leader stratégique pour piloter le thème de l’innovation centrée sur le terrain et l’enfant, et ancrer la culture de l’amélioration continue dans l’ensemble du partenariat. Cette position vise à renforcer les capacités internes à identifier, tester et faire évoluer les idées prometteuses issues du terrain et à outiller les équipes pour améliorer en permanence leur performance.



🧩 Responsabilités principales

🧪 Leadership en innovation terrain

Affiner et piloter le cadre d’innovation centrée sur le terrain et l’enfant.



Concevoir un parcours clair de soutien à l’innovation : identification, financement, expérimentation, mise à l’échelle.



Promouvoir une culture d’innovation dans l’ensemble de l’organisation.



📈 Amélioration continue

Diriger la stratégie mondiale d’amélioration continue de World Vision.



Intégrer l’innovation et l’amélioration continue pour une synergie renforcée.



Mettre à disposition des outils, ressources et services de renforcement des capacités dans tout le partenariat.



👥 Encadrement & accompagnement

Superviser le Conseiller en innovation et amélioration continue.



Appuyer les bureaux terrain et de soutien à travers coaching, mentorat et formations.



Développer les programmes de certification : Ceinture Blanche, Jaune, Verte et Noire (Lean Six Sigma).



📊 Suivi, analyse et partage de connaissances

Créer et suivre des indicateurs d’impact des efforts d’amélioration continue.



Maintenir et développer des plateformes de gestion des connaissances (eCampus, wvcentral, etc.).



Développer un registre d’innovations accessibles par thème, secteur ou contexte.



Fournir des lignes directrices sur l’intégration d’une innovation en bonne pratique.



🔁 Veille stratégique

Se tenir informé(e) des meilleures pratiques, tendances, et outils en innovation et amélioration continue.



Diffuser les apprentissages à l’interne et à l’externe à travers des rapports, publications, conférences ou ateliers.



🎓 Profil recherché

Qualifications minimales

Baccalauréat en développement, ingénierie, administration, qualité ou domaine connexe.



Certificat Lean Six Sigma Ceinture Noire (Black Belt) ou Master Black Belt.



Minimum 10 ans d'expérience en direction de programmes terrain, incluant contextes humanitaires et de développement.



Expérience concrète en pilotage d’initiatives d’innovation et d’amélioration continue.



Anglais courant (écrit et oral).



Expérience de travail avec des équipes multiculturelles et distribuées.



Atouts supplémentaires

Diplôme de niveau master (MSc, MBA, MPA…) dans un domaine pertinent.



Formation certifiée en leadership de l’innovation.



Expérience en développement organisationnel, gestion du changement ou gestion des connaissances.



Maîtrise du français, de l’espagnol ou d'autres langues utilisées dans les régions où World Vision est actif.



🌐 Informations complémentaires

Télétravail standard avec possibilité de se rendre sur le terrain ou en réunion stratégique jusqu’à 1/3 du temps.



Le poste implique une collaboration transversale avec les bureaux nationaux, régionaux et le centre mondial de World Vision.



Vous travaillerez à un niveau d’impact élevé, en influençant des programmes et processus à l’échelle mondiale.

Job description: Objectif principal du poste

Le/la Conseiller.e Santé est le/la responsable technique national(e) en matière de santé. Il/elle pilote l'élaboration, la mise en œuvre, le suivi, l’évaluation et la qualité des interventions dans le domaine de la santé, en assurant leur alignement avec la stratégie nationale de Plan International Sénégal ainsi qu'avec la stratégie globale de l’organisation.



🧩 Responsabilités principales

🩺 Leadership stratégique et technique

Élaborer et mettre à jour le cadre technique national en santé, en veillant à sa cohérence avec les orientations nationales et internationales.



Assurer un rôle de leadership sur tous les volets santé des projets et programmes.



Veiller à la qualité technique des projets santé et à l’application des normes de Plan International.



🔍 Planification, mise en œuvre et évaluation

Concevoir, suivre et évaluer les projets/programmes de santé dans les domaines suivants :



Droits en santé sexuelle et reproductive des adolescents et jeunes (SDSR),



Nutrition,



Santé de la mère, du nouveau-né et de l’enfant,



Hygiène et assainissement.



Fournir une assistance technique aux équipes terrain et participer aux missions de suivi.



Gérer la documentation, la capitalisation et la gestion des connaissances en santé.



🤝 Représentation & plaidoyer

Représenter Plan International Sénégal dans les cadres de concertation nationaux et régionaux en lien avec la santé.



Participer à des réunions stratégiques, groupes techniques, conférences, comités sectoriels.



Apporter un appui technique aux actions de plaidoyer nationales en faveur de la santé et des droits des enfants et jeunes.



💰 Mobilisation des ressources

Contribuer à l’élaboration de propositions de financement dans le domaine de la santé.



Soutenir la mobilisation de partenaires et de bailleurs pour renforcer l’impact des programmes santé.



📄 Conformité & redevabilité

Veiller à la conformité des projets santé avec les politiques internes de Plan International et les politiques de santé du gouvernement sénégalais.



Contribuer à la rédaction des rapports techniques destinés aux partenaires, bailleurs et parties prenantes.



🎓 Profil recherché

Qualifications minimales

Diplôme universitaire de niveau Bac+5 en santé publique, médecine, sciences sociales, développement international ou discipline équivalente.



Expérience confirmée (5 ans minimum) en planification, gestion et évaluation de programmes de santé (dont SDSR, nutrition, santé maternelle et infantile).



Solide connaissance du système de santé sénégalais et des politiques nationales en matière de santé.



Expérience dans une ONG internationale ou un environnement de coopération est un atout majeur.



Compétences techniques

Excellentes capacités d’analyse stratégique et de conception de programmes.



Maîtrise des outils de suivi-évaluation, d’analyse de données et de gestion de projets.



Aisance dans la représentation externe et la communication avec des partenaires institutionnels.



Parfaite maîtrise du français écrit et oral ; l’anglais est un atout.



Aptitudes personnelles

Leadership et esprit d’initiative.



Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.



Sens de la responsabilité et respect des délais.



Engagement en faveur de l’égalité, des droits de l’enfant et de la protection des jeunes.

Job description: Objectif du stage

Renforcer l’équipe marketing et communication de SOBOA à travers la création graphique, la gestion de contenus digitaux et la mise à jour du site web, tout en apportant une touche créative adaptée aux tendances locales et panafricaines.



🧩 Missions principales

Analyser les tendances graphiques (locales et panafricaines) pour nourrir les créations.



Réaliser des prises de contenu (photos/vidéos) sur le terrain ou en studio.



Traiter les images et vidéos à des fins de communication.



Répondre aux demandes internes :



Création de flyers, newsletters, bannières, supports print et digitaux.



Déclinaisons visuelles de campagnes marketing.



Assurer le suivi des BAT (bon à tirer) auprès des imprimeurs et prestataires.



Effectuer la mise à jour régulière du site web sous WordPress.



Participer à la maintenance de base du site et à l’optimisation de son contenu.



👤 Profil recherché

Étudiant(e) en Licence ou niveau équivalent en Infographie, Arts Graphiques, Webdesign ou domaines similaires.



Bonne maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere/After Effects).



Expérience avec WordPress exigée.



Créatif(ve), rigoureux(se), réactif(ve) et autonome.



Bonne capacité d’écoute et d’adaptation aux demandes internes.



Sens esthétique développé et bonne culture visuelle (local & global).



Aisance en prise de vue photo/vidéo (un plus).



🎁 Ce que le stage vous apportera

Une expérience pratique dans une grande entreprise du secteur agroalimentaire au Sénégal.



Une exposition à des projets concrets avec de l’impact marketing réel.



L’opportunité d’exprimer votre créativité tout en respectant des chartes et stratégies de marque.



Un tremplin vers des opportunités professionnelles en design et communication.

Job description: Votre mission principale : développer notre portefeuille client

En tant qu’agent commercial(e) ou business developer, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de Global Talent, cabinet spécialisé dans les services RH, le conseil en organisation et la formation professionnelle.



🧩 Vos responsabilités

Prospecter activement des entreprises cibles (PME, grandes entreprises, institutions) pour proposer nos offres de services RH et formations professionnelles.



Qualifier les besoins des prospects et bâtir des propositions commerciales adaptées.



Conclure des ventes et accompagner la contractualisation.



Assurer un reporting régulier des actions commerciales menées.



Participer aux actions de veille concurrentielle et aux campagnes ciblées.



👤 Profil recherché

Expérience souhaitée en vente B2B, prospection ou développement commercial (secteurs RH, formation, conseil, services).



Excellente communication orale et écrite, capacité à négocier et à convaincre.



Autonomie, organisation, sens de l’initiative et persévérance.



Intérêt marqué pour les ressources humaines, le développement professionnel ou la formation continue.



Être à l’aise avec des outils numériques (CRM, suite Office, etc.) est un plus.



🎁 Ce que nous offrons

Un taux de commission attractif, progressif selon le chiffre d’affaires généré.



Des bonus de performance mensuels ou trimestriels selon les objectifs atteints.



Un environnement flexible et dynamique, avec des produits à forte valeur ajoutée pour les entreprises.



Une possibilité d’évolution vers des responsabilités commerciales élargies ou un contrat fixe si les résultats sont probants.



📩 Comment postuler ?

Envoyez votre CV + un court mail de motivation

Job description: Votre mission

En tant que Cheffe Caissière, vous êtes la garante de la performance du front office. Vous supervisez l’équipe des caissières(ers), assurez la fluidité des opérations de caisse, et veillez à offrir une expérience client fluide et professionnelle.



📌 Responsabilités principales

Organiser les plannings de caisse et répartir les postes selon les besoins ;



Encadrer, motiver et former les équipes de caissiers/caissières ;



Contrôler les fonds de caisse à l’ouverture et à la fermeture ;



Gérer les remplacements, imprévus et incidents de caisse ;



Veiller à la qualité du service client et à la fluidité du passage en caisse ;



Appliquer rigoureusement les procédures internes en cas d’anomalie ;



Suivre les écarts de caisse et produire les rapports quotidiens ;



Travailler en lien avec le service comptabilité pour assurer la fiabilité des transactions.



👤 Profil recherché

Formation en gestion de caisse, commerce, gestion ou équivalent ;



Minimum 3 ans d’expérience en caisse, dont au moins 1 an à un poste de supervision ou coordination ;



Maîtrise des outils de caisse informatisée et logiciels de reporting ;



Capacité à encadrer une équipe avec rigueur, méthode et bienveillance ;



Excellente organisation, sang-froid, et sens de l’initiative ;



Très bon relationnel client, esprit d’équipe et réactivité ;



Intégrité et exemplarité dans la gestion de l’argent.



✅ Ce que l’on attend de vous

Être un modèle pour l’équipe ;



Gérer efficacement les pics d’activité et les tensions ;



Maintenir une excellente image du service client en caisse.



📩 Candidature

Merci d’envoyer votre CV à jour et, si possible, une lettre de motivation

Job description: Description du poste

SIGAE recrute des menuisiers qualifiés pour renforcer ses équipes. Vous participerez à la réalisation de travaux de menuiserie, garantissant qualité et respect des délais.



Profil recherché

Menuisier professionnel, avec expérience confirmée ;



Courageux, rigoureux et autonome ;



Capacité à travailler en équipe et à respecter les consignes de sécurité.



Dossier de candidature

Merci d’envoyer :



Votre CV à jour ;



Une lettre de motivation expliquant votre expérience et vos motivations.

Job description: Description du poste

Nous recrutons un(e) spécialiste en matière d’évaluation, de contrôle de conformité et d’audit pour une mission liée à la gouvernance publique. Vous serez chargé(e) de mener des évaluations et contrôles conformément aux cadres réglementaires en vigueur, en veillant à la conformité et à la prévention des risques de corruption.



Profil recherché

Titulaire d’un diplôme universitaire Bac +4 en droit administratif, finances publiques, audit, enquêtes ou domaine connexe ;



Expérience d’au moins 5 ans dans l’évaluation, le contrôle, l’audit ou un domaine similaire ;



Avoir participé à au moins deux projets similaires ;



Bonne connaissance du cadre réglementaire lié à la lutte contre la corruption, l’enrichissement illicite, le contrôle et l’évaluation ;



Maîtrise des principes et méthodes d’évaluation des risques de corruption.

Job description: Description du poste

Dans le cadre d’une mission stratégique, nous recrutons un Chef de mission ou Consultant principal expérimenté. Vous serez chargé(e) de piloter et conduire des études approfondies relatives à la gouvernance publique, avec un focus particulier sur la lutte contre la corruption.



Profil recherché

Diplôme universitaire Bac +4 en sciences juridiques, sciences sociales, économie ou tout autre domaine pertinent ;



Minimum 10 ans d’expérience dans le domaine des études ;



Réalisation d’au moins 3 missions similaires dans la gouvernance publique, notamment en lutte contre la corruption ;



Excellente connaissance du cadre juridique malien relatif à la lutte contre la corruption et l’enrichissement illicite.

Job description: Description du poste

Nous recrutons un(e) Expert(e) en gouvernance et lutte contre la corruption pour une mission de haut niveau. Vous apporterez votre expertise dans le cadre de projets ciblés visant à renforcer la prévention et la lutte contre la corruption et l’enrichissement illicite.



Profil recherché

Diplôme universitaire Bac +4 en sciences juridiques, sociales, audit ou domaine pertinent ;



Expérience avérée sur au moins deux (2) projets similaires ;



Minimum cinq (5) années d’expérience en expertise ou recherche sur les thématiques de lutte contre la corruption et l’enrichissement illicite ;



Bonne connaissance du cadre réglementaire relatif à la corruption, l’enrichissement illicite et le blanchiment de capitaux ;



Capacités avérées de recherche, d’analyse et de rédaction.

Job description: À propos de Solidaridad West Africa

Solidaridad West Africa est une organisation internationale de la société civile qui soutient le développement durable des systèmes de production en Afrique de l’Ouest. Nos actions couvrent notamment le cacao, l’or, le palmier à huile, le coton et le soja. Nous œuvrons à promouvoir des chaînes d’approvisionnement socialement responsables, écologiquement saines et économiquement rentables.



Mission principale

Sous la supervision du/de la Chargé(e) de Projet Plaidoyer, l’Assistant(e) Projet apporte un appui à la coordination, au suivi et à la mise en œuvre des activités de plaidoyer en faveur d’un cacao durable, en lien avec les partenaires, autorités, producteurs et parties prenantes.



Responsabilités

Participer à la planification et à l’organisation des activités du projet ;



Contribuer à l’organisation d’ateliers, séminaires, réunions multi-acteurs et autres événements ;



Appuyer la rédaction de notes de synthèse, rapports d’activités et comptes rendus ;



Participer à la collecte, au traitement et à l’analyse des données pertinentes pour le plaidoyer ;



Assurer le suivi logistique et administratif des activités du projet ;



Contribuer à la communication autour du projet (contenus web, réseaux sociaux, brochures) ;



Effectuer une veille sur les politiques nationales et internationales relatives au cacao durable.



Profil recherché

Bac+3 minimum en sciences sociales, développement, relations internationales, environnement ou domaine connexe ;



Au moins 1 an d’expérience souhaitée dans un poste similaire ou en lien avec plaidoyer, développement rural ou durabilité ;



Connaissances des enjeux liés au cacao, commerce équitable, développement durable ou droits humains (atout) ;



Excellentes capacités rédactionnelles en français (maîtrise de l’anglais est un plus) ;



Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;



Sens de l’organisation, esprit d’équipe, capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.



Dossiers de candidature

Merci d’envoyer :



CV actualisé avec photo



3 références professionnelles



Lettre de motivation

Job description: À propos de Radiant Security

Radiant Security est une entreprise spécialisée dans la sécurité privée et la surveillance professionnelle, intervenant auprès de diverses structures. Afin de renforcer son équipe de supervision mobile, elle recherche des Contrôleurs Moto dynamiques et rigoureux.



Missions principales

Effectuer des rondes de surveillance à moto sur les sites confiés



Vérifier la présence, la ponctualité, la tenue et la position des agents de sécurité



Contrôler l’application des consignes de sécurité



Rédiger des rapports journaliers d’activité et de constat



Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement à la hiérarchie



Proposer, si nécessaire, des améliorations du dispositif terrain



Intervenir rapidement en cas de problème sur site



Profil recherché

Conditions obligatoires :

Être de sexe masculin



Être âgé de 25 à 40 ans



Niveau Terminale minimum ou titulaire du BAC



Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire



Maîtrise de la conduite de moto (2 roues) avec permis A obligatoire



Permis B valide



Bonne condition physique :



Taille minimale : 1m70



Poids minimum : 70 kg



Compétences personnelles :

Discipline, rigueur et autonomie



Bon sens de l’observation et d’analyse



Bonne expression orale et écrite



Ponctualité, disponibilité, flexibilité horaire



Savoir utiliser un smartphone pour les rapports



Dossier de candidature

CV à jour



Copie du permis de conduire catégorie A



Attestations d’expérience(s) dans un poste similaire

Job description: Description du poste

Dans le cadre de la préparation de nos événements, vous serez chargé(e) de réaliser des plans de masse après des séances de repérage et de prise de mesures sur site. Ces plans servent à organiser l’espace et à optimiser l’agencement des installations événementielles.



Missions principales

Participer aux repérages sur site pour mesurer les dimensions des lieux



Élaborer les plans de masse en fonction des contraintes techniques et logistiques



Proposer des agencements créatifs et fonctionnels adaptés à chaque événement



Collaborer avec les équipes de production et de décoration



Profil recherché

Bonne maîtrise des outils de dessin technique ou logiciel de DAO (AutoCAD, SketchUp, etc.)



Capacité à prendre des mesures précises sur le terrain



Esprit de créativité et sens du détail



Autonomie, rigueur et esprit d’équipe



Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV

Job description: Description du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, Diversity Média Pub recrute des agents commerciaux dynamiques pour des opérations de street marketing et de vente à domicile (VAD).



Missions principales

Informer et sensibiliser les populations sur les offres proposées



Assurer la prospection de nouveaux clients



Conclure des ventes et atteindre les objectifs fixés



Profil recherché

Âge minimum : 21 ans



Résider obligatoirement dans l’une des communes d’Abidjan



Niveau d’études : Terminale minimum



Bonne présentation et aisance relationnelle



Aptitude à convaincre et vendre



Intégrité, motivation, bonne moralité et esprit d’équipe



Maîtrise du français oral ; la pratique d’un dialecte local (dioula, baoulé, bété, etc.) est un atout majeur



Dossier de candidature

Envoyez votre CV à jour

Job description: Description du poste

Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, TK GLOBAL SERVICES recrute un(e) Superviseur Marchand chargé(e) d’assurer la performance et le suivi opérationnel d’une équipe de Gestionnaires de Portefeuille.



Responsabilités principales

Encadrer, coacher et suivre les performances des équipes terrain



Assigner les SIM aux Gestionnaires de Portefeuille



Assurer le contrôle qualité des dossiers de recrutement SMB (valider, affecter au Back Office ou retourner pour correction)



Suivre la qualité du recrutement informel via l’analyse des extractions d’OCI



Couvrir le périmètre commercial dédié : micro-zoning, suivi de l'activité, détection des opportunités commerciales, sensibilisation des PDV/KM



Assurer le suivi de l'activité des marchands (pleine activité, relance, réactivation)



Effectuer une veille commerciale et concurrentielle régulière



Participer à l’optimisation continue des opérations commerciales

(liste non exhaustive)



Profil recherché

Formation

Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence professionnelle) en gestion, commerce, marketing, ou domaine équivalent



Expérience

2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire :



Superviseur terrain



Responsable de secteur



Chef de rayon



Gestion des ventes/portefeuilles



Compétences techniques

Gestion et animation d’équipe terrain



Suivi et analyse des indicateurs de performance commerciale



Bonne connaissance du marché et des produits télécoms/commerciaux



Maîtrise des outils de reporting et d’analyse (Excel, CRM, etc.)



Compétences comportementales

Leadership & motivation d’équipe



Organisation, rigueur et proactivité



Communication claire, esprit d’analyse et sens des responsabilités



Capacité à résoudre rapidement des problèmes terrain



Atouts supplémentaires

Certifications en gestion d’équipe, vente ou supervision commerciale sont un plus



Candidature

📩 Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation

Job description: Description du poste

Le technicien son est responsable de la mise en place, du réglage, du mixage, de l’enregistrement et de la diffusion du son lors :



d’événements en direct



de productions audiovisuelles



ou en studio.



Il/elle garantit la qualité sonore optimale et le bon fonctionnement des équipements audio.



Missions principales

Installer et démonter les équipements de sonorisation (micros, consoles, enceintes, etc.)



Effectuer les réglages techniques avant, pendant et après les prestations



Réaliser l’enregistrement et le mixage audio (live ou studio)



Surveiller et ajuster en temps réel la qualité du son



Identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques



Effectuer la maintenance de base du matériel audio



Travailler en étroite collaboration avec les équipes vidéo, lumière, ainsi qu’avec les artistes ou les intervenants



Profil recherché

Formation en technique du son, audiovisuel ou domaine connexe



Une expérience préalable dans un poste similaire est souhaitée (événementiel, enregistrement, spectacle, studio, etc.)



Maîtrise du matériel audio professionnel et des logiciels de mixage (ex : Pro Tools, Logic Pro, Cubase, etc.)



Autonomie, rigueur et sens du travail en équipe



Bonne condition physique (manutention et déplacements fréquents)



Capacité à travailler sous pression, en horaires flexibles ou décalés



Candidature

📩 Merci d’envoyer votre CV actualisé + lettre de motivation

Job description: Description du poste

Sous la supervision du Chef d’équipe ou du Chef de chantier, vous interviendrez dans votre corps de métier pour réaliser des travaux de construction conformément aux plans et normes en vigueur.



Missions (selon spécialité)

Exécution des travaux techniques de votre spécialité (maçonnerie, coffrage, ferraillage, électricité, plomberie, etc.)



Lecture et interprétation de plans techniques



Application des matériaux et techniques appropriés



Utilisation correcte et entretien du matériel de chantier



Contrôle qualité et respect des consignes de sécurité



Collaboration avec les autres corps de métier présents sur le chantier



Profil recherché

Formation : CAP / BEP / BT ou diplôme technique équivalent dans le domaine concerné



Expérience : Minimum 3 ans dans une entreprise de BTP, sur des chantiers structurés



Compétences :



Maîtrise des techniques liées à votre spécialité



Lecture de plans



Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe



Autonomie et respect des délais



Dossier de candidature

📩 Merci d’envoyer votre CV au format PDF

Job description: À propos de nous

Sectester SARL est une startup technologique dédiée à l’éducation et à l’insertion professionnelle. Nous créons des solutions web et mobiles innovantes pour transformer la manière dont les candidats se positionnent sur le marché de l'emploi.



📱 Missions principales

En tant que Développeur Flutter, vous participerez activement à la création de nos applications mobiles :



Développement d’applications mobiles cross-platform (iOS / Android / AppGallery) avec Flutter / Dart



Intégration d’APIs RESTful



Collaboration avec les designers via Figma



Déploiement et optimisation des performances



Veille technologique et innovation continue



Participation à des sprints en méthodologie Agile



✅ Profil recherché

Formation en informatique / développement mobile (école d’ingénieur ou équivalent)



Première expérience Flutter/Dart (académique, projet personnel ou professionnel)



Connaissances solides en sécurité mobile, optimisation de performances



Bonne maîtrise de Git, Figma, APIs REST, UI responsive



Aisance avec l’IA générative (Gemini, Cursor, Claude, etc.)



Bon esprit d’équipe, curiosité, autonomie et rigueur



Domicilié(e) de préférence à Cocody



💡 Ce que nous offrons

Environnement startup agile et stimulant



Projets à impact réel sur l’emploi et la formation



Encadrement bienveillant avec montée en compétences



Opportunité d’embauche à l’issue du stage



📩 Candidature

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation

Job description: Nous recherchons une assistante comptable expérimentée (25 à 40 ans) et des apporteurs d'affaires / commerciaux motivés pour rejoindre notre équipe.

🔎 Profils recherchés :
✅ Minimum 3 ans d’expérience en comptabilité
✅ Bonne maîtrise de SAGE i7, SAGE Paie V9 et Pack Office
✅ À l’aise avec les chiffres, rigoureux(se) et organisé(e)
✅ Capable de gérer toutes les opérations comptables jusqu’à l’établissement des états financiers et des déclarations fiscales/sociales.

Offre très sérieuse avec salaire motivant.

Dossiers à fournir :
1️⃣ CV
2️⃣ Lettre de motivation

📧 Envoie-nous ton dossier à : kmeserma24@gmail.com

Job description: 🚨 Sharats Call recrute des commerciaux H/F en télévente B2C ! 🚨
📍 Poste basé à Abidjan (Cocody)

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💰 Un salaire fixe alléchant

💸 Des primes déplafonnées selon tes ventes (plus tu vends, plus tu gagnes !)

🏆 Un environnement de travail motivant, dynamique et stimulant

🎯 Des challenges réguliers pour booster tes revenus

📚 Formation offerte aux techniques de vente et aux outils

🎯 Tes missions :
Vendre par téléphone des produits/services auprès d'une clientèle de particuliers (B2C)

Conseiller, convaincre et fidéliser tes clients

Atteindre tes objectifs avec le sourire et la motivation

🔍 Profil recherché :
Dynamique, motivé(e) et persuasif(ve)

Tu as le goût du challenge et de l’argent

Excellente élocution et aisance téléphonique

Débutant accepté si motivé(e) et sérieux(se)

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Job description: Contexte et objet du recrutement :

Dans le cadre de sa mission de formation professionnelle et de recherche, l’École Nationale d’Administration (ENA) lance un avis de recrutement pour pourvoir un poste vacant d’enseignant(e) permanent(e) au sein du Département « PHL ».



Grade du poste :

Le classement du poste dépend du diplôme détenu :



Assistant(e) : pour les titulaires d’un Master II ou d’un DESS ;



Enseignant(e) Principal(e) Adjoint(e) : pour les titulaires d’un Doctorat ou d’un Ph.D.



Mandat et responsabilités :

Sous la supervision de la Direction de la Formation et du Chef du Département « PHL », l’enseignant(e) permanent(e) aura pour missions :



Dispenser des cours de sociologie à tous les niveaux de formation de l’ENA ;



Animer des sessions de formation continue, perfectionnement et recyclage au profit des agents de l’État et des institutions partenaires ;



Conduire des recherches dans le domaine sociologique en lien avec la Direction de la Recherche ;



Participer activement aux réunions pédagogiques, conseils des sections et autres instances de concertation à la demande de la Direction Générale ou des directions techniques.



Atouts spécifiques du poste :

Bonne connaissance en sociologie du travail ;



Compétences comportementales avérées (écoute, rigueur, adaptabilité, éthique).



Profil requis :

Le (la) candidat(e) doit :



Être titulaire d’un Master II, DESS, Doctorat ou Ph.D en sociologie ;



Justifier d’au moins cinq (5) années d’expérience d’enseignement dans un établissement public de rang équivalent à l’ENA ;



Avoir une bonne connaissance des principes andragogiques (formation des adultes) ;



Disposer d'une forte capacité à travailler en équipe ;



Maîtriser les outils informatiques courants : Word, Excel, PowerPoint, et la navigation Internet ;



Être reconnu(e) pour son intégrité et sa probité ;



Être âgé(e) de 45 ans au plus au 31 décembre 2024.

Job description: À propos d’Enabel

Enabel est l’agence belge de la coopération internationale. Notre mission est de contribuer à un monde durable, où chaque personne vit dans un État de droit et peut s’épanouir pleinement.

Avec plus de 2 100 collaborateurs répartis sur plus de 200 projets dans une vingtaine de pays d’Europe, d’Afrique et du Moyen-Orient, nous mettons en œuvre des solutions pour relever des défis mondiaux urgents : changement climatique, inégalités sociales et économiques, urbanisation, paix, mobilité humaine, etc.

Notre expertise est reconnue et sollicitée par divers partenaires tels que le gouvernement belge, l’Union Européenne, des gouvernements étrangers, le secteur privé, et de nombreux acteurs de la société civile.



Contexte spécifique au Niger

La coopération entre le Royaume de Belgique et le Niger s’inscrit dans une stratégie visant à soutenir la gouvernance inclusive, avec un accent particulier sur les populations vulnérables.

Les interventions d’Enabel au Niger sont alignées sur :



Les principes belges d’intervention en contexte fragile,



La stratégie SDDCI Niger 2035,



Et la stratégie Enabel 2030.



Les programmes en cours appuient des secteurs clés tels que :



L’eau et l’assainissement,



L’agriculture et la sécurité alimentaire,



L’environnement,



Le développement rural et local.



Responsabilités principales

Sous la supervision directe du Chef de projet, le/la Coordinateur(trice) des Infrastructures sera chargé(e) de la planification, coordination, mise en œuvre, suivi et réception des projets d’infrastructures.

Il/elle assurera une étroite collaboration avec les parties prenantes : services techniques de l’État, bureaux d’études, entrepreneurs, consultants, bénéficiaires.



Exemples d’infrastructures à réaliser (liste non exhaustive) :

Hydrauliques : koris, seuils de protection des bassins versants, postes d’eau autonomes.



Agricoles et de commercialisation : magasins de stockage, chambres froides, hangars de vente, périmètres maraîchers.



Agro-sylvo-pastorales et halieutiques : étangs, bergeries, poulaillers, unités de transformation, centres de formation.



Domaine 1 : Coordination et planification

Superviser l’identification, la planification et la réalisation des études techniques ;



Coordonner la mise en œuvre de tous les chantiers d’infrastructure ;



Organiser les phases de réception provisoire en collaboration avec les autorités techniques locales ;



Gérer les périodes de garantie, de mise en service et de réception finale ;



Veiller à l’entretien, à la maintenance et à la durabilité des infrastructures réalisées.

Job description: Mission principale :

Le(la) Collection & Bad Debt Recovery Executive est responsable de la gestion du recouvrement des créances clients entreprises, du suivi des procédures financières, de l’identification des clients à risque, ainsi que de la réduction des dettes impayées à court, moyen et long terme. Il/elle met en œuvre des stratégies de relance efficaces tout en collaborant avec les départements commerciaux, financiers et juridiques.



Responsabilités clés :

1. Suivi et mise à jour des créances :

Tenir à jour la balance âgée des clients.



Confirmer systématiquement le dépôt des factures mensuelles auprès des clients (appels téléphoniques, e-mails).



Assurer un suivi rigoureux des enregistrements dans les outils de gestion.



Réconcilier les comptes clients en collaboration avec l’équipe Finance.



2. Recouvrement et gestion des litiges :

Assurer le recouvrement des créances non contestées.



Gérer les litiges de facturation, recueillir les motifs de contestation et établir systématiquement des procès-verbaux (PV).



Élaborer des échéanciers ou moratoires de paiement adaptés.



Émettre les avoirs nécessaires pour le nettoyage des comptes.



3. Collaboration interservices :

Travailler avec l’équipe juridique (Legal) et les commerciaux terrain pour traiter les mauvaises dettes.



Coordonner avec la direction financière pour les rapprochements clients.



4. Processus & stratégie de relance :

Définir les SLA et méthodes de relance pour les clients en retard de paiement.



Élaborer et suivre un plan d'amélioration des procédures de recouvrement.



Participer à la comptabilisation des encaissements et à la gestion des paiements non identifiés.



5. Reporting & analyse :

Produire des rapports réguliers (Excel, PowerPoint, Word) sur l’état du recouvrement.



Analyser les portefeuilles clients et évaluer les risques liés aux créances.



6. Activités de terrain :

Effectuer des visites clients journalières.



Réaliser des relances écrites et téléphoniques.



Profil recherché :

Formation : BAC+2/3 en Comptabilité, Finance ou domaine équivalent.



Expérience :



Expérience significative en comptabilité/finance ou gestion de créances clients.



Expérience souhaitée dans le secteur des télécommunications ou services B2B.



Compétences techniques :



Maîtrise des outils CRM/ERP (Oracle, CRM, etc.).



Bonne compréhension des procédures de recouvrement.



Excellente maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint.



Compétences linguistiques :



Bon niveau en anglais écrit et oral.



Autres qualités :



Esprit d’analyse, rigueur, sens de la négociation.



Bonne capacité de gestion de portefeuille clients.



Sens de la confidentialité, éthique et intégrité.

Job description: Missions générales :

Les Enseignants-Chercheurs ont une double mission :



Mission pédagogique :



Participation aux activités académiques de la faculté ;



Enseignement théorique et pratique ;



Encadrement des étudiants (mémoires, stages, thèses) ;



Mission de recherche scientifique :



Production et publication de travaux de recherche dans des revues spécialisées ;



Contribution au développement des axes de recherche du département.



Profils recherchés :

Poste 1 :

Diplôme requis : Doctorat en Sciences de l’Environnement ou en Sciences Agronomiques ;



Spécialisation : Science du Sol ;



Compétences spécifiques :



Expertise en Chimie du Sol ;



Bonne connaissance de la gestion des sols des bas-fonds.



Poste 2 :

Diplôme requis : Doctorat en Sciences de l’Environnement ou en Sciences Agronomiques ;



Spécialisation : Science du Sol ;



Compétences spécifiques :



Expertise en Physique du Sol ;



Connaissance approfondie en restauration des sols en milieu dunaire.



Critères communs aux deux postes :

Avoir des articles scientifiques publiés dans les domaines de spécialisation ;



Une expérience dans l’enseignement supérieur est un atout ;



Être libre de tout engagement professionnel ;



Être disponible immédiatement.



Modalités de candidature :

Les dossiers de candidature doivent comprendre :



Une lettre de motivation ;



Un curriculum vitae détaillé ;



Une copie des diplômes et attestations ;



Une liste des publications scientifiques ;



Tout autre document jugé pertinent

Job description: Contexte et objet de l’appel d’offres

Dans le cadre de ses activités de protection et de promotion des droits de l’enfant, l’Institut International des Droits de l’Enfant (IBCR) souhaite sélectionner un ou plusieurs prestataires qualifiés en services traiteur pour assurer la restauration des enfants participant aux ateliers organisés dans les localités suivantes :



Bamako



Kayes



Ségou



Sikasso



2. Fréquence et volume estimés

Environ un (1) atelier par mois dans chaque localité ;



Chaque atelier accueille entre 20 et 30 enfants par jour ;



Les repas doivent être adaptés à l’âge, aux besoins nutritionnels spécifiques, et respecter les normes de sécurité alimentaire en vigueur.



3. Zone de couverture

Le prestataire peut soumissionner pour une ou plusieurs localités, en fonction de ses capacités logistiques et opérationnelles.



📍 Zones concernées : Bamako, Kayes, Ségou, Sikasso.



4. Conditions de soumission

Le dossier de soumission devra comprendre :



Une présentation du prestataire (expérience, capacité, références) ;



Une offre technique décrivant l’organisation logistique et les mesures sanitaires ;



Une offre financière détaillée, par localité et par type de repas ;



Toute documentation pertinente (agréments, attestations d’hygiène, etc.).



Le format de soumission est PDF uniquement.



5. Envoi des offres

Les offres doivent être envoyées par voie électronique à :



📧 Aida OUEDRAOGO

Responsable Administrative

Job description: . À propos de l’IBCR

Le Bureau International des Droits des Enfants (IBCR) est une organisation internationale active depuis plus de 25 ans, œuvrant dans plus de 20 pays en Afrique, Amériques, Asie et Moyen-Orient. Sa mission est de promouvoir et protéger les droits de l’enfant, notamment dans des contextes de justice, crise humanitaire ou violence.

L’IBCR privilégie une approche participative, durable, et centrée sur l’enfant.



2. Objet de l’appel d’offres

Dans le cadre des activités de son bureau satellite basé à Bamako, l’IBCR souhaite sélectionner un prestataire en services d’hôtellerie et de réception d’événements basé à Ségou pour :



L’hébergement des participants aux sessions de formation ou ateliers ;



La mise à disposition de salles de réunion d’une capacité de 30 à 50 personnes ;



La fourniture de salles de commission pour des travaux en petits groupes (6 à 10 personnes) ;



La prestation de services de restauration incluant :



Petits-déjeuners ;



Pauses-café ;



Déjeuners.



3. Volume estimé de la prestation

Environ 14 sessions de formation ou d’ateliers prévues annuellement ;



Chaque session regroupera 30 à 50 participants.



4. Zone géographique concernée

📍 Ville ciblée : Ségou uniquement



Le prestataire doit être basé à Ségou ou être en mesure de fournir les prestations localement avec efficacité.



5. Conditions de soumission

Le dossier de soumission doit inclure :



Une présentation du prestataire (expérience, capacité, infrastructure, références) ;



Une offre technique détaillant les services proposés (logistique, capacité d’accueil, équipements disponibles) ;



Une offre financière ventilée par poste (hébergement, location de salles, restauration, etc.) ;



Tout document justificatif utile (licences, autorisations, attestations d’hygiène, etc.).



Le format exigé est PDF uniquement.



6. Envoi des offres

📧 Destinataire :

Aida OUEDRAOGO

Responsable Administrative

Job description: À propos du Bureau International des Droits des Enfants (IBCR)

Le Bureau International des Droits des Enfants (IBCR) œuvre depuis plus de 25 ans pour la protection et la promotion des droits de l’enfant dans plus de 20 pays à travers le monde.

L’organisation agit notamment dans les contextes de justice juvénile, de crises humanitaires ou de violences faites aux enfants, en adoptant une approche participative, durable et centrée sur l’écoute et la participation de l’enfant.



2. Objet de l’appel d’offres

Le présent appel d’offres a pour objet la sélection d’un ou plusieurs prestataires qualifiés pour la location de véhicules avec chauffeur, en vue de répondre aux besoins de mobilité du personnel de l’IBCR dans le cadre des missions terrain.

L’objectif est de conclure une entente annuelle couvrant les localités suivantes :



Bamako, avec déplacements fréquents vers :



Ségou



Sikasso



(Véhicule de type 4x4 fortement recommandé)



Kayes, pour des courses urbaines uniquement



(Véhicule berline suffisant, sans déplacement interurbain)



3. Zone de couverture

Les itinéraires principaux à couvrir sont :



Bamako – Ségou – Bamako



Bamako – Sikasso – Bamako



Ville de Kayes uniquement (déplacements en intra-urbain)



4. Volume estimé de la prestation

Environ 12 missions par an ;



Durée moyenne par mission : 4 à 7 jours ;



Fréquence : environ une mission par mois.



5. Conditions de soumission

Le prestataire devra soumettre un dossier complet comprenant :



Une présentation de l’entreprise (expérience, flotte de véhicules, capacité de réponse rapide) ;



Une offre technique (type de véhicules proposés, assurances, état des véhicules, disponibilité des chauffeurs, mesures de sécurité) ;



Une offre financière claire (tarification par jour, par kilomètre ou forfait, selon les destinations) ;



Copie des documents administratifs à jour (registre de commerce, carte grise, assurance, etc.).



Format de soumission exigé : PDF uniquement



6. Modalités de soumission

📧 Destinataire :

Aida OUEDRAOGO – Responsable Administrative

Job description: À propos du Geres

Le Geres est une ONG française créée en 1976, œuvrant pour l’amélioration des conditions de vie et la lutte contre les effets du changement climatique, en particulier auprès des populations vulnérables. Présent en Afrique de l’Ouest (Mali, Bénin, Togo, Sénégal…) et dans d'autres régions du monde, le Geres agit notamment dans les domaines de l’accès à l’énergie, du développement économique local, et de la transition énergétique juste.



Au Mali, le Geres met en œuvre depuis plusieurs décennies des projets innovants en lien étroit avec les autorités locales, entreprises et communautés.



Objectif du poste

Sous la supervision directe de la Représentante Pays, le/la Responsable d’Antenne est chargé(e) de :



La gestion opérationnelle, administrative, logistique et sécuritaire de l’antenne de Kita ;



La coordination des projets dans la zone d’intervention ;



La représentation institutionnelle du Geres au niveau local ;



Le soutien stratégique à la mise en œuvre des projets structurants (Zones d’Activités Électrifiées, cuisson propre/carbone, etc.).



Responsabilités principales

🏢 1. Gestion de l’Antenne (≈ 50%)

Supervision des équipes administratives, techniques et logistiques ;



Gestion RH : encadrement, planification, évaluation ;



Suivi administratif, budgétaire et comptable de l’antenne ;



Représentation du Geres auprès des partenaires et autorités locales ;



Identification d’opportunités de développement de projets.



🛡 2. Sécurité et sûreté (≈ 15%)

Application des protocoles de sécurité et suivi régulier de la situation sécuritaire ;



Rédaction de rapports sécuritaires, gestion des alertes et incidents ;



Intérim du Responsable Sécurité Pays en cas de besoin.



🛠 3. Coordination opérationnelle des projets (≈ 35%)

Planification, mise en œuvre et suivi des activités sur la zone de Kita ;



Encadrement des équipes terrain, suivi des chantiers (ZAE, maraîchage) ;



Appui aux démarches administratives et à la structuration des TPE rurales ;



Participation à l’évaluation, au pilotage et à la capitalisation des projets.



✅ Profil recherché

Formation et expérience

Diplôme Bac+4/5 en gestion, administration, développement ou discipline équivalente ;



Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets dans une ONG internationale ;



Au moins 3 ans d’expérience en gestion d’antenne et encadrement d’équipe ;



Compétences avérées en gestion administrative, financière, logistique et sécuritaire ;



Une connaissance des procédures des bailleurs (UE, AFD…) est un atout.



Compétences requises

Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; la maîtrise du bambara est un plus ;



Maîtrise du cycle de gestion de projet et des outils de suivi-évaluation ;



Excellente capacité d’organisation, de planification et de leadership ;



Sensibilité aux enjeux climatiques, à l’entrepreneuriat rural et à l’approche inclusive ;



Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et collaboratifs.



✉️ Candidature

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer :



Un CV détaillé ;



Une lettre de motivation personnalisée.