Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Nous recrutons massivement des Citoyennes et Citoyens dynamiques et très motivés pour aller vendre sur le Terrain les Cartes du Concert CARITATIF de la Journée de l'Humanisme 2026 aux Généreux Bienfaiteurs de Cette Juste Cause ! Commission très très ATTRACTIVE à la clé!

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de l’équipe de production, nous recherchons un Conducteur de Ligne expérimenté sur machine de papier Kraft. Il sera chargé d’assurer le bon fonctionnement de la ligne, de garantir la qualité de la production et d’effectuer les premières interventions techniques en cas d’anomalie.

Missions :

* Conduire et régler la machine de production ;
* Effectuer les réglages de démarrage et de production ;
* Maîtriser les pressions et différents paramètres de fonctionnement ;
* Contrôler la qualité et effectuer les ajustements nécessaires ;
* Assurer l’entretien courant et la maintenance préventive ;
* Identifier les pannes et réaliser les premières interventions techniques ;
* Veiller au nettoyage et au bon fonctionnement de la ligne ;
* Respecter les consignes de sécurité et les procédures de production ;
* Optimiser les réglages pour garantir une production régulière et de qualité.

Profil recherché :

* Expérience confirmée comme conducteur de ligne ou opérateur machine ;
* Expérience sur machine Rokin fortement souhaitée ;
* Bonne maîtrise des réglages, pressions, températures et paramètres de démarrage ;
* Compétences en maintenance mécanique et/ou électromécanique ;
* Autonomie, rigueur et sens des responsabilités ;
* Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques ;
* Une expérience dans l’industrie de l’emballage, du plastique ou de la transformation constitue un atout.

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Description du poste : Une entreprise spécialisée dans le BTP recrute un Responsable Matériel chargé de superviser et de coordonner la gestion, l’entretien et la maintenance d’un parc d’engins, de véhicules et d’équipements.

Missions :

* Planifier et suivre les opérations d’entretien et de maintenance ;
* Veiller à l’état technique, à la fiabilité et à la disponibilité des engins et véhicules ;
* Coordonner les interventions de maintenance préventive et corrective ;
* Optimiser la disponibilité et les performances du parc matériel ;
* Veiller au respect des procédures de maintenance et des règles de sécurité ;
* Suivre les besoins en pièces de rechange, consommables et moyens nécessaires ;
* Élaborer des rapports réguliers sur l’état du parc et les activités de maintenance ;
* Proposer des actions visant à améliorer la fiabilité, la disponibilité et la durée de vie des équipements.

Profil recherché :

* Diplôme d’ingénieur en électromécanique, maintenance industrielle ou maintenance des engins et poids lourds ;
* 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire ;
* Excellentes capacités managériales ;
* Solides compétences en organisation et en coordination des activités de maintenance.

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Description du poste : Notre client, plateforme française spécialisée dans l’information et la vente de solutions contre les punaises de lit, recrute un Responsable Service Client et Back-office Logistique. Le poste, externalisé au Sénégal, regroupe trois fonctions : service client, gestion administrative et suivi logistique, ainsi que l’orientation des clients vers des professionnels de la désinsectisation.

Missions :

Service client

* Répondre aux demandes principalement par e-mail, formulaire et messagerie en ligne ;
* Modifier, suivre ou annuler les commandes ;
* Gérer les retards, pertes, blocages et problèmes de livraison avec les transporteurs ;
* Traiter les retours et suivre les procédures de remboursement ;
* Répondre aux questions sur les produits, leur utilisation, les tailles, compatibilités et délais ;
* Recueillir et suivre les avis clients ;
* Modérer et répondre aux commentaires selon les procédures établies ;
* Assurer un suivi téléphonique lorsque nécessaire, avec écoute, réactivité et empathie.

Back-office logistique

* Analyser les besoins de réapprovisionnement à partir des outils de suivi des stocks ;
* Passer et suivre les commandes fournisseurs et effectuer les relances ;
* Contrôler les réceptions et signaler les écarts ;
* Vérifier les factures et identifier les éventuelles anomalies ;
* Assurer la cohérence des stocks entre le logisticien, la boutique en ligne et Amazon ;
* Élaborer un reporting mensuel sur les ruptures, délais, coûts et écarts de facturation.

Orientation vers les professionnels

* Répondre aux appels, rassurer et recueillir les informations nécessaires ;
* Évaluer la situation, le niveau d’infestation, le type de logement, l’urgence et la localisation ;
* Orienter le client vers le professionnel adapté du réseau ;
* Assurer le suivi de la prise de contact et recueillir le retour du client.

Profil recherché :

* Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral ;
* Très bonne aisance téléphonique, écoute et capacité à gérer des situations sensibles ;
* Bonne maîtrise de l’outil informatique et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels ;
* Niveau courant sur les tableurs : lecture, tri, filtrage et comparaison de données ;
* Capacité à suivre rigoureusement des procédures écrites et à signaler les anomalies ;
* Sens de l’organisation, rigueur et autonomie ;
* Bonne connaissance des protocoles et produits liés au traitement des punaises de lit.

Conditions :

* Poste basé au Sénégal ;
* Travail à distance possible avec matériel adapté, environnement calme et connexion Internet fiable ;
* Salaire à négocier ;
* IPM.

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Description du poste : Notre client, plateforme française spécialisée dans l’information et la vente de solutions contre les punaises de lit, recrute un Responsable Service Client et Back-office Logistique. Le poste, externalisé au Sénégal, regroupe trois fonctions : service client, gestion administrative et suivi logistique, ainsi que l’orientation des clients vers des professionnels de la désinsectisation.

Missions :

Service client

* Répondre aux demandes principalement par e-mail, formulaire et messagerie en ligne ;
* Modifier, suivre ou annuler les commandes ;
* Gérer les retards, pertes, blocages et problèmes de livraison avec les transporteurs ;
* Traiter les retours et suivre les procédures de remboursement ;
* Répondre aux questions sur les produits, leur utilisation, les tailles, compatibilités et délais ;
* Recueillir et suivre les avis clients ;
* Modérer et répondre aux commentaires selon les procédures établies ;
* Assurer un suivi téléphonique lorsque nécessaire, avec écoute, réactivité et empathie.

Back-office logistique

* Analyser les besoins de réapprovisionnement à partir des outils de suivi des stocks ;
* Passer et suivre les commandes fournisseurs et effectuer les relances ;
* Contrôler les réceptions et signaler les écarts ;
* Vérifier les factures et identifier les éventuelles anomalies ;
* Assurer la cohérence des stocks entre le logisticien, la boutique en ligne et Amazon ;
* Élaborer un reporting mensuel sur les ruptures, délais, coûts et écarts de facturation.

Orientation vers les professionnels

* Répondre aux appels, rassurer et recueillir les informations nécessaires ;
* Évaluer la situation, le niveau d’infestation, le type de logement, l’urgence et la localisation ;
* Orienter le client vers le professionnel adapté du réseau ;
* Assurer le suivi de la prise de contact et recueillir le retour du client.

Profil recherché :

* Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral ;
* Très bonne aisance téléphonique, écoute et capacité à gérer des situations sensibles ;
* Bonne maîtrise de l’outil informatique et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels ;
* Niveau courant sur les tableurs : lecture, tri, filtrage et comparaison de données ;
* Capacité à suivre rigoureusement des procédures écrites et à signaler les anomalies ;
* Sens de l’organisation, rigueur et autonomie ;
* Bonne connaissance des protocoles et produits liés au traitement des punaises de lit.

Conditions :

* Poste basé au Sénégal ;
* Travail à distance possible avec matériel adapté, environnement calme et connexion Internet fiable ;
* Salaire à négocier ;
* IPM.

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Description du poste : Dans le cadre du renforcement de nos équipe OIIPC-CANADA , nous lançons une campagne de recrutement pour plusieurs postes.
?? Postes recherchés :
- Ouvriers polyvalents
- Chauffeurs professionnels
- Mécaniciens industriels
- Électriciens
-Techniciens de maintenance
-Conducteurs d’engins
-Magasiniers
-Agents d’entretien
Autres profils techniques et opérationnels
Profil recherché :
Disponible pour le voyage ;
Être sérieux, motivé et ponctuel ;
Avoir une bonne capacité d’adaptation ;
Disposer d’une expérience dans le domaine constitue un atout ;
Être disponible et apte à travailler en équipe.
Dossier de candidature : Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV ainsi que leurs coordonnées pour étude de leur candidature: service_recrutement@oiipca.org
Site internet: http://oiipca.org/

Description du poste : L’académie recherche un(e) Préparateur(trice) Athlétique chargé(e) de concevoir et mettre en œuvre des programmes de préparation physique adaptés aux jeunes footballeurs. Il/elle veille au développement des qualités physiques des joueurs tout en tenant compte de leur âge, de leur croissance, de leur maturation et de leur santé.

Missions principales

* Concevoir et adapter la programmation athlétique pour les différentes catégories de jeunes ;
* Développer la vitesse, l’explosivité, la force, la coordination, la mobilité et l’endurance ;
* Suivre et individualiser les charges d’entraînement ;
* Mettre en place des protocoles de prévention des blessures ;
* Réaliser des tests physiques et analyser les résultats ;
* Accompagner les joueurs dans leur retour progressif au terrain après une blessure ou une absence ;
* Collaborer avec les entraîneurs et le pôle médical ;
* Participer à l’élaboration de plans individuels de développement ;
* Sensibiliser les jeunes à la récupération, au sommeil, à l’hydratation et aux bonnes pratiques de performance.

Profil recherché

* Formation supérieure en Préparation physique, Sciences du sport (STAPS), Physiologie de l’exercice ou domaine équivalent ;
* Expérience dans le sport ou la préparation physique, idéalement auprès de jeunes athlètes ;
* Une expérience avec de jeunes footballeurs constitue un atout important ;
* Maîtrise des outils de suivi des charges, des tests terrain, GPS et technologies de performance sportive ;
* Bonne capacité d’analyse et d’adaptation aux différents profils ;
* Rigueur, pédagogie et compréhension des spécificités de la préparation physique des jeunes ;
* Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec les entraîneurs et professionnels de santé ;
* Maîtrise du français ou de l’anglais selon le contexte professionnel.

Formation continue

Les candidats retenus pourront participer, en octobre 2026 à Dakar, à un programme de formation animé par des formateurs professionnels français.

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Description du poste : L’Entraîneur Formateur accompagne le développement de jeunes talents en assurant leur formation technique, tactique et collective. Il/elle combine exigence sportive, pédagogie et développement personnel afin de favoriser la progression globale des joueurs dans un cadre professionnel.

Missions principales

* Préparer, conduire et évaluer les séances d’entraînement ;
* Développer les qualités techniques, tactiques et collectives des joueurs ;
* Élaborer et suivre des plans individuels de progression ;
* Adapter l’accompagnement en fonction de l’âge, du poste et du potentiel de chaque joueur ;
* Participer à la définition et à la mise en œuvre de l’identité de jeu de l’académie ;
* Utiliser la vidéo, l’analyse de données et les outils technologiques pour évaluer et accompagner les joueurs ;
* Collaborer avec le préparateur physique, l’analyste vidéo, le recrutement et la direction sportive ;
* Maintenir un environnement fondé sur la discipline, l’exigence, le respect et le plaisir de progresser.

Profil recherché

* Expérience dans l’encadrement de jeunes joueurs, idéalement en club, académie ou centre de formation structuré ;
* Une licence ou certification d’entraîneur CAF, fédérale ou équivalente constitue un atout ;
* Bonne capacité d’observation, de correction et d’individualisation de l’accompagnement ;
* Maîtrise des méthodes modernes de formation et aptitude à les transmettre ;
* Sens pédagogique et capacité à favoriser le développement global des jeunes joueurs ;
* Esprit d’équipe et aptitude à travailler avec différents intervenants sportifs ;
* Disponibilité pour participer à une formation spécifique en octobre 2026 à Dakar, animée par des formateurs professionnels français ;
* Disponibilité pour un engagement à long terme.

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Description du poste : L’Analyste Vidéo transforme les images et les données des entraînements et matchs en analyses simples et exploitables par les entraîneurs et les jeunes joueurs. Il/elle contribue au suivi de la performance, au développement des joueurs et à l’identification des talents.

Missions principales

* Filmer les entraînements et les matchs et organiser la base vidéo ;
* Coder et sélectionner les séquences pertinentes pour l’analyse ;
* Analyser les comportements individuels et collectifs afin d’identifier les points forts et axes d’amélioration ;
* Réaliser des analyses avant et après les matchs ;
* Préparer des clips individuels pour accompagner la progression des joueurs ;
* Collaborer avec les entraîneurs et la direction sportive ;
* Participer à l’évaluation des joueurs lors des détections ;
* Assurer l’organisation, la sécurisation et la confidentialité de la base vidéo ;
* Transformer plusieurs heures d’images en informations claires, synthétiques et directement exploitables.

Profil recherché

* Formation en sport, analyse vidéo ou domaine équivalent ;
* Expérience en analyse vidéo ou analyse tactique du football ;
* Passion pour le football et intérêt marqué pour l’analyse du jeu ;
* Bonne capacité à observer et interpréter les comportements individuels et collectifs ;
* Maîtrise des outils numériques et des logiciels d’analyse vidéo tels que Hudl, Nacsport, LongoMatch, Spiideo, Veo ou solutions équivalentes ;
* Rigueur, organisation, méthode et réactivité ;
* Excellentes capacités de synthèse et de communication ;
* Aptitude pédagogique pour rendre les analyses accessibles aux jeunes joueurs ;
* Maîtrise du français ; anglais souhaité.

Formation continue

Une formation animée par des professionnels français sera organisée à Dakar en octobre 2026 pour les membres du staff sélectionnés.

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Description du poste : Une académie de football basée à Dakar recherche un Responsable du Recrutement et Scouting chargé d’identifier, d’évaluer et de suivre les jeunes talents au Sénégal, puis progressivement dans la sous-région. Il contribuera à constituer une base de joueurs à fort potentiel et à soutenir le développement sportif de l’Académie.

Missions principales

* Identifier et sélectionner les jeunes talents au Sénégal et en Afrique de l’Ouest selon une méthodologie rigoureuse.
* Évaluer le potentiel à long terme des joueurs au-delà de leurs performances actuelles.
* Développer et animer un réseau de scouts, clubs, éducateurs, académies et acteurs du football.
* Assurer un suivi régulier et un reporting structuré sur les joueurs identifiés.
* Garantir la confidentialité des informations recueillies.
* Entretenir des relations professionnelles avec les clubs, éducateurs, joueurs, familles et partenaires.

Profil recherché

* Bonne connaissance du football de jeunes au Sénégal et réseau établi auprès des clubs, académies, éducateurs et compétitions.
* Solide capacité d’évaluation du potentiel et maîtrise des méthodes de scouting et de reporting.
* Expérience en scouting, recrutement, formation de jeunes ou gestion sportive souhaitée.
* Excellent relationnel, intégrité, discrétion et indépendance de jugement.
* Capacité à développer progressivement un réseau de scouts au Sénégal et en Afrique de l’Ouest.
* Disponibilité pour des déplacements réguliers.

Les candidats retenus participeront en octobre 2026 à Dakar à un programme de formation et d’alignement méthodologique animé par des formateurs professionnels français.

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Description du poste : Une entreprise recherche un Téléconseiller chargé d’assurer la gestion des appels entrants et sortants, le suivi de la clientèle et la promotion des produits ou services, tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Missions principales

* Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.
* Présenter et proposer les produits ou services adaptés aux besoins des clients.
* Assurer le suivi des échanges et mettre à jour les bases de données clients.
* Traiter les réclamations et apporter des solutions appropriées.
* Participer à l’atteinte des objectifs de performance de l’entreprise.

Profil recherché

* Expérience de 2 à 10 ans en télémarketing, téléassistance ou relation client.
* Excellentes capacités de communication orale et écrite.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client.
* Aptitude à gérer les appels, résoudre les problèmes et assurer un service de qualité.
* Autonomie, flexibilité et capacité d’adaptation.
* Respect des procédures et des normes en vigueur.
* Capacité à travailler efficacement à distance.

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Description du poste : Une entreprise recherche un Téléconseiller en BtoB chargé de contacter des prospects et clients professionnels afin de prendre des rendez-vous, identifier leurs besoins et assurer leur suivi. Le poste, exercé à distance, requiert autonomie, organisation et aisance relationnelle.

Missions principales

* Contacter les prospects et clients professionnels par téléphone pour organiser des rendez-vous.
* Identifier les besoins et présenter les solutions adaptées.
* Gérer et actualiser les informations clients dans le CRM.
* Assurer le suivi et les relances des prospects.
* Participer aux réunions d’équipe pour améliorer les stratégies de prise de rendez-vous.

Profil recherché

* Minimum 2 ans d’expérience en prise de rendez-vous, téléconseil ou dans un domaine similaire.
* Excellentes capacités de communication et sens du service client.
* Bonne organisation et maîtrise de la gestion du temps.
* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion de rendez-vous/CRM.
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
* Autonomie, esprit d’équipe et adaptabilité.
* Anglais apprécié.

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Description du poste : Myriade Capital recrute une Vendeuse en Assurance pour développer son activité commerciale à Dakar. La candidate sera chargée de gérer un portefeuille de clients et prospects, de promouvoir les produits d’assurance et d’encadrer une équipe commerciale sur le terrain.

Missions principales :

* Mettre en œuvre la stratégie commerciale et atteindre les objectifs de vente ;
* Développer et gérer un portefeuille de clients et prospects ;
* Prospecter, effectuer des appels et assurer les relances commerciales ;
* Présenter et expliquer les produits et contrats d’assurance ;
* Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
* Superviser, motiver et accompagner l’équipe commerciale terrain ;
* Suivre les performances et contribuer à la formation des agents ;
* Remonter les informations du terrain à la Direction ;
* Assurer la mise à jour des données dans les fichiers et plateformes dédiés.

Profil recherché :

* Bac à Bac+2 minimum en Commerce, Vente, Gestion, Banque-Assurance ou domaine similaire ;
* Formation en assurance ou expérience dans le secteur souhaitée ;
* 1 à 2 ans d’expérience en vente ou relation client ;
* Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation ;
* Excellentes capacités de communication, persuasion et sens du service client ;
* Capacité à encadrer et motiver une équipe commerciale ;
* Maîtrise de Word, Excel et des outils CRM ;
* Bonne capacité à présenter et expliquer clairement les produits d’assurance ;
* Dynamisme, autonomie et orientation résultats.

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Description du poste : BAWERS, fabricant d’équipements médicaux dans les secteurs du médical, laboratoire, ophtalmologie et dentaire, recherche un(e) stagiaire en Marketing et Communication Digitale disponible immédiatement.

Description :
Le/la stagiaire participera au développement de la visibilité digitale et à la promotion des produits et de l’image de marque de BAWERS.

Missions :

* Créer et publier du contenu sur les réseaux sociaux ;
* Concevoir des visuels avec Canva, Photoshop ou Illustrator ;
* Réaliser des vidéos et participer aux contenus face caméra ;
* Animer les réseaux sociaux et contribuer aux campagnes digitales ;
* Rédiger des contenus web et effectuer une veille concurrentielle ;
* Participer à la promotion des produits et de la marque.

Profil :

* Étudiante en Marketing, Communication ou domaine similaire ;
* Créative, dynamique, organisée et dotée de bonnes capacités rédactionnelles ;
* Bonne maîtrise des réseaux sociaux et outils de création graphique ;
* Des compétences en montage vidéo et photographie sont un atout.

Ce que BAWERS offre :

* Une expérience pratique au sein d’une entreprise innovante ;
* Un accompagnement professionnel ;
* Un environnement de travail dynamique ;
* Une possibilité d’embauche selon les performances.

Lieu : Dakar
Disponibilité : Immédiate

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Description du poste : Webtel recrute des commerciaux expérimentés pour développer son activité et contribuer directement à l’augmentation du chiffre d’affaires. Le poste est exclusivement orienté vers la vente par téléphone, avec une possibilité d’évolution vers un poste de Business Developer selon les performances.

Missions :

* Prospecter et contacter les clients par téléphone ;
* Présenter les offres, identifier les besoins et adapter l’argumentaire ;
* Traiter les objections, négocier et conclure les ventes ;
* Effectuer les relances et assurer le suivi des prospects ;
* Mettre à jour les informations dans les outils commerciaux/CRM ;
* Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs ;
* Contribuer à l’amélioration des méthodes et argumentaires de vente.

Profil recherché :

* Minimum 1 an d’expérience en vente téléphonique ;
* Expérience confirmée en prospection, négociation, traitement des objections et closing ;
* Excellent niveau de français à l’oral comme à l’écrit ;
* Très bonne élocution, expression fluide et vocabulaire professionnel ;
* Maîtrise des techniques commerciales et du suivi client ;
* Dynamisme, persévérance, autonomie et sens de l’organisation ;
* Forte orientation résultats et capacité à travailler avec des objectifs chiffrés.

Évolution :
Les meilleurs commerciaux pourront évoluer vers un poste de Business Developer avec davantage de responsabilités, notamment en développement de portefeuille, identification de nouvelles opportunités et gestion autonome des prospects.

Important : une expérience réelle en vente téléphonique est indispensable. Les profils ayant uniquement une expérience en téléconseil, service client ou prise d’appels ne sont pas concernés.

Lieu : Dakar

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Description du poste : Le/la Responsable Atelier de Maintenance assure la supervision des activités de maintenance et de réparation automobile. Il/elle coordonne les équipes, veille à la qualité des interventions, au respect des délais et des règles de sécurité, tout en optimisant la gestion des pièces et des ressources de l’atelier.

Missions :

* Organiser et superviser les activités de l’atelier ;
* Planifier les interventions et répartir les tâches entre les mécaniciens ;
* Coordonner et valider les réparations en respectant les délais et les normes de qualité ;
* Réaliser les diagnostics techniques et identifier les pannes ;
* Définir les méthodes de réparation adaptées ;
* Suivre l’avancement et contrôler la qualité des travaux ;
* Veiller à la disponibilité des pièces, outils et consommables ;
* Collaborer avec le magasin et les achats pour la gestion des stocks ;
* Contrôler les ordres de réparation et la documentation technique ;
* Analyser les pannes récurrentes et mettre en place des actions correctives ;
* Encadrer le personnel et veiller au respect des procédures techniques et de sécurité.

Profil recherché :

* Formation technique Bac professionnel, BTS, DUT ou équivalent en Maintenance automobile, Génie mécanique, Construction mécanique ou domaine similaire ;
* Expérience confirmée en mécanique automobile et gestion d’atelier ;
* Excellente maîtrise de la mécanique automobile et des systèmes des véhicules ;
* Bonne connaissance des pièces de rechange automobiles ;
* Solides compétences en diagnostic et recherche de pannes ;
* Capacité à organiser et encadrer une équipe ;
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion technique ;
* Bonne maîtrise de l’anglais, notamment pour la documentation technique et les échanges avec les fournisseurs.

Secteur : Maintenance, réparation et ingénierie automobile
Lieu : Dakar

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Description du poste : Le/la Chargé(e) des Plateformes de Géolocalisation et des Applications Mobiles assure la disponibilité des outils, la fiabilité des données et le suivi des rapports liés à la gestion de flotte. Il/elle coordonne également le support, la formation des utilisateurs et le traitement des incidents au Sénégal et en Côte d’Ivoire.

Missions :

* Contrôler quotidiennement les positions, trajets, arrêts, kilométrages et alertes des véhicules ;
* Identifier et résoudre les anomalies de suivi avec les équipes internes et les prestataires ;
* Configurer les véhicules, utilisateurs, zones, alertes et droits d’accès ;
* Tenir à jour l’inventaire des véhicules, boîtiers, cartes SIM et interventions ;
* Produire les rapports quotidiens et les synthèses hebdomadaires pour le Sénégal et la Côte d’Ivoire ;
* Extraire, nettoyer et analyser les données issues des plateformes et applications mobiles ;
* Administrer les comptes, profils et droits d’accès de l’application mobile ;
* Suivre les incidents, tester les mises à jour et tenir le registre des anomalies et correctifs ;
* Former et assister les utilisateurs ;
* Rédiger des guides et modes opératoires.

Profil recherché :

* Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Systèmes d’information, Analyse de données, Logistique, Gestion de flotte ou domaine similaire ;
* Expérience en administration d’applications, suivi de flotte, télématique, support fonctionnel ou reporting opérationnel ;
* Bonne maîtrise d’Excel ou Google Sheets : tableaux croisés, fonctions de recherche, contrôles et graphiques ;
* Bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
* Aisance dans la formation et l’accompagnement des utilisateurs ;
* Bon niveau de français à l’écrit comme à l’oral ;
* La maîtrise de l’anglais est un atout.

Lieu : Dakar

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Description du poste : Pour une grande entreprise du secteur du BTP, l’Assistant(e) au Responsable des Achats assure le suivi administratif des commandes, des réceptions et des livraisons, ainsi que la production des reportings liés aux achats et approvisionnements.

Missions :

* Assurer la gestion administrative des commandes ;
* Suivre les réceptions et les livraisons ;
* Effectuer le suivi des approvisionnements ;
* Préparer et assurer le reporting des activités achats ;
* Contribuer au bon déroulement des procédures d’achats.

Profil recherché :

* Bac+2 ou BTS en Gestion, Commerce, Achats, Logistique ou Supply Chain ;
* Connaissance des procédures d’achats et d’approvisionnement ;
* Bonne connaissance du marché ;
* Maîtrise des logiciels de gestion et du Pack Office ;
* Capacité à apprendre et utiliser de nouveaux logiciels ;
* Une connaissance du secteur du BTP est un atout.

Qualités :

* Organisation et rigueur ;
* Discrétion et réactivité ;
* Sens des responsabilités ;
* Esprit d’équipe et bonnes capacités de communication ;
* Intégrité et éthique professionnelle ;
* Capacité à travailler sous pression.

Lieu : Dakar

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Description du poste : Le/la Human Resources Business Partner accompagne les directions opérationnelles et les clients externes dans leurs enjeux RH. Il/elle contribue à la gestion et au développement du capital humain tout en participant à la croissance commerciale du cabinet.

Missions :

* Conseiller et accompagner les clients sur les problématiques RH ;
* Participer aux processus de recrutement ;
* Accompagner la gestion des talents et le suivi de la performance ;
* Assurer un accompagnement RH conforme à la législation en vigueur ;
* Développer et fidéliser le portefeuille clients ;
* Réaliser des actions de prospection et contribuer au développement commercial du cabinet.

Profil recherché :

* Bac+3/4 en Management, Gestion des Ressources Humaines ou formation équivalente ;
* 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire ;
* Bonne maîtrise du Pack Office ;
* Bonne connaissance du droit social sénégalais et de la législation en vigueur ;
* Capacité à s’adapter à de nouveaux logiciels.

Qualités :

* Organisation et rigueur ;
* Discrétion et sens des responsabilités ;
* Réactivité et capacité à travailler sous pression ;
* Esprit d’équipe et bonnes capacités de communication ;
* Intégrité et éthique professionnelle.

Lieu : Dakar

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Description du poste : Une entreprise recherche un(e) Commercial(e) Stagiaire pour développer et fidéliser sa clientèle. Le/la candidat(e) devra contribuer au développement commercial de l’entreprise grâce à ses compétences en vente, négociation et relation client.

Missions principales :

* Conseiller et orienter les clients.
* Présenter et vendre les produits ou services.
* Négocier avec les clients et conclure les ventes.
* Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
* Participer au développement du portefeuille clients.
* Atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Profil recherché :

* Bac+3 ou équivalent en Commerce, Marketing ou domaine pertinent.
* Minimum 2 ans d’expérience dans le secteur commercial ou un domaine connexe.
* Français courant.
* Bonne maîtrise de l’anglais souhaitée.
* Expérience en vente, marketing ou relation client.

Compétences et qualités :

* Excellentes capacités de communication et de négociation.
* Maîtrise des techniques de vente modernes et des outils CRM.
* Sens de la relation client et capacité à fidéliser.
* Force de persuasion.
* Esprit d’initiative et autonomie.
* Forte orientation résultats et capacité à atteindre des objectifs ambitieux.

Conditions :

* Poste : Commercial Stagiaire
* Lieu : Dakar, HLM Grand Yoff
* Type de contrat : Stage
* Secteur : Vente, marketing et relation client

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Description du poste : TONER IT SOLUTIONS recherche un(e) Ingénieur Technico-Commercial spécialisé(e) en réseaux et infrastructures IT. Le poste combine expertise technique, développement commercial et gestion de projets afin d’accompagner la croissance de l’entreprise et de développer son portefeuille clients.

Missions principales :

* Analyser les besoins techniques et métiers des clients.
* Concevoir et dimensionner des solutions IT adaptées : réseaux, sécurité, cloud, serveurs et infrastructures.
* Élaborer les propositions techniques et commerciales avec les équipes internes et partenaires.
* Présenter, défendre et négocier les solutions auprès des clients.
* Assurer la transition entre la vente et le déploiement des projets.
* Coordonner le suivi des projets et veiller à la satisfaction des clients.
* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille commercial.
* Gérer plusieurs opportunités commerciales simultanément.

Profil recherché :

* Formation en informatique, réseaux ou domaine équivalent.
* Minimum 3 ans d’expérience dans la vente de solutions IT et/ou la gestion de projets techniques.
* Bonne maîtrise des réseaux, systèmes, sécurité, virtualisation, cloud et infrastructures IT.
* Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
* Maîtrise des techniques de prospection, négociation et vente.
* Excellentes aptitudes relationnelles et commerciales.

Qualités recherchées :

* Fibre commerciale et forte orientation résultats.
* Dynamisme et persévérance.
* Autonomie et esprit d’initiative.
* Rigueur, méthode et organisation.
* Aisance avec les clients.
* Capacité à présenter et défendre une solution technique.
* Capacité à travailler avec des objectifs commerciaux exigeants.

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Description du poste : Vous serez responsable du pilotage complet des chantiers.

Vos missions:

- Études & préparation : analyse des dossiers, validation de la faisabilité et coordination avec le bureau d'études.

- Pilotage de chantier : organisation des travaux, gestion des approvisionnements, coordination atelier/pose et respect des plannings.

- Suivi économique & administratif : maîtrise des coûts, gestion des marges, avenants, facturation et conformité.

- Relation client : interlocuteur principal, reporting et représentation en réunions de chantier.

Profil recherché
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?

Issu(e) d'une formation technique (bâtiment, métallerie), vous disposez d'une expérience solide en gestion de chantier.

Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les logiciels de DAO, notamment AutoCAD ?

Nous attendons votre CV!

Description du poste : Assurer l’assistance administrative et organisationnelle de la Direction avec autonomie, rigueur et discrétion, tout en facilitant les échanges avec les interlocuteurs francophones et anglophones.

Missions principales

* Gérer les agendas, réunions, rendez-vous et déplacements de la Direction ;
* Préparer, rédiger et mettre en forme les courriers, rapports, présentations et documents administratifs ;
* Gérer les appels, e-mails et correspondances en français et en anglais ;
* Assurer la communication avec les clients, fournisseurs, partenaires et interlocuteurs internationaux ;
* Traduire et reformuler des documents français ↔ anglais ;
* Préparer les réunions et assurer le suivi des décisions et actions ;
* Organiser le classement et l’archivage des documents ;
* Assurer le suivi des dossiers administratifs et opérationnels ;
* Effectuer les relances et veiller au respect des échéances ;
* Coordonner certaines démarches avec les administrations, fournisseurs et prestataires ;
* Préparer des tableaux de suivi et rapports administratifs ;
* Garantir la confidentialité des informations traitées ;
* Anticiper les besoins de la Direction et proposer des solutions.

Profil recherché

* Bac+3 minimum en Secrétariat de Direction, Administration, Gestion, Commerce International, Communication ou domaine similaire ;
* Minimum 3 ans d’expérience dans un poste de secrétaire, assistante de direction, assistante administrative ou fonction similaire ;
* Excellent niveau de français oral et écrit ;
* Très bon niveau d’anglais professionnel oral et écrit ;
* Maîtrise de Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook ;
* Excellentes capacités rédactionnelles et bonne présentation professionnelle ;
* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
* Sens élevé de la confidentialité et de la discrétion ;
* Rigueur, ponctualité, réactivité et respect des délais ;
* Excellent relationnel et sens du professionnalisme.

Atouts

* Expérience dans une entreprise internationale ou un environnement multiculturel ;
* Expérience auprès d’une Direction Générale ou d’un dirigeant ;
* Expérience avec des clients ou partenaires internationaux ;
* Très bonne maîtrise d’Excel et des outils collaboratifs ;
* Connaissance des procédures administratives au Sénégal ;
* Esprit d’initiative, capacité d’anticipation et résistance au stress.

Important

Le poste s’adresse à un profil expérimenté et autonome. Il ne convient pas aux débutants.

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Description du poste : Assurer la gestion administrative et le suivi complet du cycle de vente, depuis la réception des commandes jusqu’à la facturation, au suivi des paiements et au traitement des réclamations, en assurant la coordination entre les clients, l’équipe commerciale et les services internes.

Missions principales

* Réceptionner, vérifier et saisir les commandes dans le CRM ou ERP ;
* Suivre le traitement des commandes et informer les clients de leur avancement ;
* Coordonner les livraisons et prestations avec les différents services ;
* Établir les devis, factures et avoirs ;
* Assurer le suivi des paiements en collaboration avec la comptabilité ;
* Traiter les litiges et réclamations liés aux factures, retards ou non-conformités ;
* Proposer et suivre les actions correctives ;
* Mettre à jour les bases de données clients ;
* Assurer la gestion et l’actualisation des dossiers contractuels.

Profil recherché

* Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Commerce, Comptabilité ou Administration ;
* Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire en administration des ventes ou service client B2B/B2C ;
* Excellente maîtrise du français oral et écrit ;
* Très bonne maîtrise de l’orthographe, de la syntaxe et de la communication professionnelle ;
* Maîtrise d’Excel et du Pack Office ;
* Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale et CRM.

Qualités personnelles

* Rigueur et organisation ;
* Réactivité et sens des priorités ;
* Excellent relationnel ;
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
* Résistance au stress ;
* Sens du service client.

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Description du poste : Prospecter par téléphone des décideurs professionnels au Canada afin d’identifier leurs besoins, qualifier les opportunités commerciales et prendre des rendez-vous pour des démonstrations de solutions logicielles dédiées notamment au secteur de la santé.

Missions principales

* Effectuer des appels sortants auprès de prospects B2B au Québec et dans les autres provinces canadiennes ;
* Contacter directement les décideurs et franchir les différents barrages téléphoniques ;
* Présenter clairement la proposition de valeur de la solution logicielle ;
* Identifier et qualifier les besoins des prospects ;
* Répondre aux objections et susciter l’intérêt des interlocuteurs ;
* Planifier des rendez-vous de démonstration pour les chargés de compte ;
* Renseigner précisément les échanges et informations recueillies dans le CRM et les outils de reporting.

Profil recherché

* Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’oral ;
* Excellente élocution, diction claire et communication professionnelle adaptées au marché nord-américain ;
* 1 à 2 ans d’expérience minimum en centre de contacts ou téléprospection B2B ;
* Une expérience en prise de rendez-vous qualifiés, santé, logiciels ou solutions SaaS constitue un atout ;
* Disponibilité pour travailler en horaires décalés, notamment en soirée et de nuit à Dakar, selon les horaires d’ouverture du marché canadien.

Qualités personnelles

* Ténacité et forte motivation commerciale ;
* Sens de l’écoute ;
* Rigueur et organisation ;
* Bonne capacité à gérer les objections ;
* Aisance relationnelle ;
* Orientation résultats.

Avantages

* Salaire fixe attractif ;
* Primes déplafonnées sur les rendez-vous qualifiés et honorés ;
* Formation aux outils, techniques de vente et à l’environnement logiciel ;
* Environnement de travail moderne et motivant ;
* Conditions adaptées aux horaires du marché canadien.

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Description du poste : Le Commercial Senior est chargé de développer la commercialisation des vitamines, protéines et compléments alimentaires naturels auprès des salles de sport, franchises de fitness, centres de coaching et acteurs de la nutrition sportive. Il développe le réseau de partenaires, négocie le référencement des produits et accroît la visibilité et les ventes de la marque.

Missions principales

* Prospecter et développer un réseau de salles de sport, franchises, box de CrossFit et centres de coaching ;
* Présenter les produits et négocier leur référencement et leur commercialisation ;
* Organiser des animations, dégustations et événements promotionnels ;
* Former les gérants, coachs et vendeurs sur les produits ;
* Assurer le merchandising, la visibilité et le réapprovisionnement des produits ;
* Suivre les tendances du marché et développer des partenariats avec des coachs et ambassadeurs ;
* Assurer le reporting des visites, ventes, réassorts et performances commerciales.

Profil recherché

* Bac+3 à Bac+5 en commerce, Sciences du Sport ou Nutrition avec une forte orientation commerciale ;
* 5 à 7 ans d’expérience en vente terrain B2B, idéalement dans le sport, la nutrition sportive ou les compléments alimentaires ;
* Solide réseau dans l’univers des salles de sport et du fitness ;
* Bonne connaissance de la nutrition sportive et maîtrise de la négociation B2B ;
* Maîtrise des outils CRM ;
* Excellent relationnel, dynamisme, autonomie et orientation résultats ;
* Passion pour le sport et le bien-être ;
* Permis B et disponibilité pour des déplacements fréquents.

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Description du poste : Le Gestionnaire des Appels d’Offres pilote l’ensemble du processus de réponse aux appels d’offres du groupe, depuis la détection des opportunités jusqu’au dépôt des dossiers et à l’analyse des résultats. Il coordonne les différents services internes et veille à la conformité, à la qualité et au respect des délais.

Missions principales :

* Assurer une veille active sur les plateformes de marchés publics sénégalais (DCMP, ARCOP), français et autres plateformes spécialisées.
* Identifier, analyser et prioriser les opportunités commerciales.
* Évaluer les dossiers et participer aux décisions de soumission (go/no-go).
* Analyser les Dossiers d’Appel d’Offres (DAO) et Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE).
* Coordonner la collecte des informations auprès des différents services.
* Rédiger et structurer les dossiers de candidature, notamment les mémoires techniques.
* Vérifier la conformité administrative, technique et réglementaire des offres.
* Assurer le dépôt des dossiers physiques et électroniques dans les délais.
* Participer aux séances de dépouillement lorsque nécessaire.
* Mettre à jour la base de données des appels d’offres et assurer le suivi des résultats.
* Élaborer des rapports d’activité et analyser les succès et les échecs.
* Proposer des améliorations du processus interne de gestion des appels d’offres.

Profil recherché :

* Bac+4 minimum en Management, Marketing, Communication, Marchés Publics ou domaine équivalent.
* Expérience professionnelle avérée dans la gestion des appels d’offres, incluant le montage et le dépôt de dossiers.
* Bonne connaissance des procédures et réglementations relatives à la commande publique.
* Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
* Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et des plateformes d’appels d’offres dématérialisées.
* Connaissance d’un CRM, notamment Zoho, appréciée.
* Une expérience des marchés publics sénégalais (DCMP, ARCOP) et du Code français de la commande publique constitue un atout.
* Une expérience en cabinet de conseil, ESN, formation ou services RH serait appréciée.
* Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais.
* Rigueur, autonomie, fiabilité, esprit collaboratif et excellente capacité rédactionnelle.

Conditions et avantages :

* Poste stratégique rattaché à la Direction Générale.
* Formation continue et accès à des ressources spécialisées.
* Possibilités d’évolution au sein des différents pôles du groupe.
* Participation à la structuration et à l’amélioration des processus internes.
* Accès aux plateformes et outils nécessaires à la gestion des appels d’offres.
* Déplacements ponctuels pour les rendez-vous, dépôts de plis et séances de dépouillement.

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Description du poste : BAKAYOKO TECH, centre de formation professionnelle et de services informatiques, recherche un Agent Commercial / Apporteur d’Affaires chargé de développer sa clientèle et de commercialiser ses formations, services informatiques, équipements et solutions numériques auprès des entreprises, administrations, professionnels et particuliers.

Missions principales :

* Prospecter les entreprises par téléphone et sur le terrain.
* Identifier les besoins en formation, informatique, équipements et solutions numériques.
* Présenter les produits et services de BAKAYOKO TECH.
* Obtenir des rendez-vous avec les décideurs.
* Développer et suivre les opportunités commerciales.
* Transformer les prospects en clients et fidéliser le portefeuille.
* Commercialiser les formations professionnelles, services informatiques, matériels, logiciels et solutions numériques.
* Assurer un compte rendu quotidien des activités commerciales.

Profil recherché :

* Niveau Licence minimum.
* Posséder son propre ordinateur portable.
* Bonne présentation et excellente communication.
* Capacité à convaincre, négocier et conclure des ventes.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Aptitude à prospecter sur le terrain et par téléphone.
* Autonomie, organisation et sens des responsabilités.
* Esprit d’initiative et goût du challenge.
* Forte orientation résultats et capacité à travailler avec des objectifs commerciaux.
* Capacité à produire un reporting quotidien.

Rémunération :
La rémunération est exclusivement basée sur la performance, avec une commission de 10 % sur les affaires apportées et effectivement réalisées. L’agent prend en charge ses propres frais de prospection et de déplacement.

Profil recherché :
BAKAYOKO TECH recherche une personne ambitieuse, autonome, dynamique et orientée résultats, capable de prospecter activement, négocier avec les clients et développer son propre portefeuille commercial.

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Description du poste : Le Chef de Projet Senior GNL/GNC sera chargé de piloter et coordonner des projets industriels dans les secteurs du gaz, de l’énergie et de l’Oil & Gas. Il assurera la coordination des études, des travaux, des fournisseurs et sous-traitants, tout en veillant au respect des délais, du budget, des exigences techniques et des règles HSE.

Missions principales :

* Coordonner les études techniques et les différentes interfaces du projet.
* Superviser les fournisseurs, bureaux d’études et sous-traitants.
* Assurer le suivi et la coordination des travaux sur site.
* Veiller au respect du planning, du budget et des exigences contractuelles.
* Assurer le suivi HSE et promouvoir la culture sécurité.
* Coordonner les différents corps de métiers : process, tuyauterie, mécanique, électricité, instrumentation et automatisme.
* Assurer le reporting auprès de la Direction et du client.
* Participer aux essais, au commissioning et à la réception des installations.
* Identifier les risques et écarts et mettre en œuvre les actions correctives.
* Assurer la communication avec le client et les différentes parties prenantes.

Profil recherché :

* Diplôme d’Ingénieur en Énergie, Oil & Gas, Mécanique, Process, Électromécanique, Électricité/Automatisme, Génie industriel ou domaine équivalent.
* Minimum 10 ans d’expérience dans la gestion et le pilotage de projets industriels.
* Expérience dans les secteurs Oil & Gas, gaz, énergie, dépôts, terminaux ou installations sous pression.
* Une expérience sur des projets GNL/GNC, stations de compression, dépôts pétroliers, terminaux ou installations de stockage est fortement appréciée.
* Solides compétences en coordination et management de projet.
* Bonne maîtrise du suivi de chantier et du reporting.
* Capacité à gérer des interfaces techniques complexes.
* Bonne connaissance des installations gaz, GNL/GNC, process, tuyauterie, instrumentation, automatisme et supervision.
* Bonne maîtrise des exigences de sécurité industrielle et HSE.
* Capacité à travailler avec des clients institutionnels, fournisseurs internationaux, bureaux d’études et sous-traitants.
* Leadership, rigueur, autonomie, organisation, anticipation et sens des responsabilités.

Lieu : Dakar

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