Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Missions principales



Produire des vidéos et créations graphiques dans le cadre des activités de Wido ;



Assurer le montage et la post-production des contenus du catalogue et des animations ;



Participer à la réalisation de productions originales Wido ;



Créer des supports marketing et communication en collaboration avec le responsable Marketing, Communication et Marque.



Activités clés



Concevoir des visuels et vidéos pour le portail et les réseaux sociaux Wido ;



Compiler et monter des vidéos ;



Réaliser des prises de vues et prises de son de qualité ;



Créer des infographies et contenus vidéo conformes aux briefs reçus ;



Proposer des concepts originaux d’animations graphiques pour valoriser Wido ;



Participer à la mise en place des procédures et processus pour assurer le bon fonctionnement des activités ;



Exécuter toute autre tâche confiée par le supérieur hiérarchique.



Compétences et qualités recherchées



Maîtrise des outils de montage vidéo (CapCut, Premiere Pro, Final Cut ou équivalent) ;



Compétences en graphisme et création digitale (Canva, Photoshop, Illustrator ou équivalent) ;



Sens de la créativité et capacité à proposer des concepts innovants ;



Rigueur, autonomie et esprit d’initiative ;



Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais.

Description du poste : Fonctions / Résultats clés attendus



Sous la supervision du coordonnateur, le/la stagiaire contribuera à :



Concevoir, produire et diffuser des contenus de communication pour assurer la visibilité des activités et résultats des projets ;



Renforcer l’image du PNUD auprès des partenaires et des communautés locales ;



Documenter et partager les bonnes pratiques et histoires à succès.



Impact attendu



Création de supports de communication adaptés aux besoins du sous-bureau ;



Couverture médiatique des activités (ateliers, missions de terrain, visites officielles, remises d’équipement) ;



Valorisation des acquis et résultats des projets ;



Présence digitale renforcée du bureau de terrain ;



Appui logistique aux équipes du bureau de terrain.



Compétences et Qualités



Excellentes compétences rédactionnelles et de communication ;



Créativité, sens de l’innovation et esprit d’initiative ;



Organisation, rigueur et autonomie ;



Capacité à travailler en équipe et dans un environnement multiculturel.



Profil recherché



Étudiant(e) en dernière année de licence ou inscrit(e) en programme de troisième cycle (maîtrise ou plus) en :



Communication et Médias



Sciences Sociales



Sciences de Gestion



Économie



Sociologie



Développement international



Marketing ou équivalent



Diplôme universitaire obtenu il y a moins d’un an dans les mêmes domaines.



Compétences en conception graphique et arts visuels (maîtrise de Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign ou Canva) ;



Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ;



Connaissance des plateformes numériques (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn) et gestion des contenus ;



Maîtrise parfaite du français écrit et parlé ;



Maîtrise d’une langue locale (Wolof, Diola, Mandingue ou Peulh) ;



La connaissance de l’anglais est souhaitée.



Candidature



Date limite : 15 octobre 2025



Les candidats intéressés doivent envoyer :



CV détaillé



Lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

1️⃣ Organisation des collectes solidaires



Définir le planning des collectes (Noël 2025, Ramadan 2026) ;



Assurer la relation avec les enseignes et magasins partenaires ;



Mettre à jour les outils de communication liés aux collectes ;



Recruter et coordonner les bénévoles pour les collectes et inventaires ;



Mobiliser les partenaires internes (écoles, associations locales) ;



Coordonner la logistique (transport, enlèvement des collectes) ;



Assurer les actions post-collectes : remerciements, bilan, suivi budgétaire.



2️⃣ Développement de partenariats



Identifier et démarcher des entreprises et établissements scolaires partenaires ;



Mettre en place des conventions pour mobiliser des ressources (financières, matérielles, mécénat de compétences) ;



Mettre en œuvre le pacte RSE avec les partenaires (causeries, visites, journées solidaires) ;



Assurer le suivi et mise à jour du CRM.



3️⃣ Appui à l’organisation des événements



Participer à l’organisation de gala, soirées entreprises et collectes en magasins ;



Prospecter des partenaires pour sponsoring et soutien technique ;



Coordonner prestataires et bénévoles ;



Suivi budgétaire et post-événement : prospects, promesses de dons ;



Capitaliser les contacts et opportunités pour le fundraising.



4️⃣ Suivi de la relation donateurs



Maintenir la relation via téléphone, mail, réseaux sociaux et rendez-vous ;



Mettre à jour le CRM ;



Participer aux actions de remerciement et fidélisation.



5️⃣ Veille de financement



Identifier opportunités de financement (subventions, appels à projets, mécénat) ;



Assurer une veille active sur les nouvelles sources de financement.



Profil recherché



Bac +3 en gestion de projets, sciences politiques ou domaine similaire ;



Maîtrise des outils de gestion de projets et CRM ;



Compétences en montage de projet et recherche de financement ;



Intérêt pour le secteur associatif, les actions solidaires et RSE ;



Sens de l’organisation, rigueur et autonomie ;



Bonnes capacités relationnelles et esprit d’équipe ;



Maîtrise des outils bureautiques, communication digitale et création de contenus appréciée.



Candidature



Merci d’envoyer :



CV détaillé



Lettre de motivation



Objet du mail : « Assistant(e) RSE & Fundraising »



⚠️ Les candidatures ne respectant pas cette consigne ne seront pas traitées.

Date limite : 20 octobre 2025

Description du poste : Missions principales

1️⃣ Leadership et Gouvernance



Assurer le respect des politiques de l’entreprise, des normes éthiques et des réglementations locales ;



Superviser et intensifier les besoins en ressources de l’entité pour garantir la gouvernance, la gestion des risques et la conformité ;



Fournir un leadership exemplaire dans tous les secteurs de la franchise ;



Établir et maintenir des relations solides avec clients, régulateurs, représentants gouvernementaux et médias ;



Superviser le programme de talents et les activités de développement des collaborateurs en partenariat avec les RH.



2️⃣ Gestion bancaire et stratégie commerciale



Développer et suivre une stratégie de croissance de franchise axée sur le client, couvrant la Banque d’investissement, Banque de financement et Banque commerciale ;



Responsable du P&L bancaire du Sénégal et de la performance globale de la franchise ;



Superviser la gestion complète des relations clients et proposer une large gamme de solutions :



Gestion de trésorerie et commerce ;



Financement des fournisseurs et crédit général ;



Prêts et marchés de capitaux ;



Produits dérivés sur taux d’intérêt et actions ;



Assurer une utilisation efficace du capital et atteindre les rendements attendus (RORC et RoTCE) ;



Piloter le programme de développement durable et la transformation numérique des clients.



3️⃣ Innovation et performance



Stimuler l’innovation et la mise rapide sur le marché ;



Favoriser la vente croisée de produits sur l’ensemble de la plateforme ;



Anticiper et diriger les réponses organisationnelles aux changements futurs ;



Promouvoir la simplification pour atteindre l’efficacité et la performance opérationnelle.



Profil recherché

Formation



Baccalauréat/Diplôme universitaire requis ;



Maîtrise préférée (MBA ou équivalent).



Expérience



Minimum 15 ans d’expérience dans le secteur bancaire ou en finance d’entreprise ;



Expérience confirmée dans la gestion d’entreprise et de P&L ;



Solide expertise en produits bancaires et financement structuré : prêts, gestion du capital, trésorerie, DCM, produits dérivés ;



Expérience en gestion de relations complexes avec parties prenantes internes et externes.



Compétences



Leadership stratégique, vision et capacité à fédérer des équipes sur plusieurs produits ;



Compétences en finance d’entreprise et crédit ; certification Senior Credit Officer (SCO) souhaitée ;



Capacité à anticiper, planifier et traduire la vision en actions concrètes ;



Aptitude à favoriser la transformation numérique et l’innovation ;



Excellente maîtrise de l’anglais parlé et écrit ; le français est un atout.

Description du poste : Missions principales : Gestion des personnes et leadership



Inspirer, motiver et guider votre équipe pour atteindre l’excellence des ventes au quotidien ;



Servir de modèle par vos compétences, comportements et résultats ;



Collaborer avec l’équipe de recrutement pour attirer et préparer les talents au succès dès leur intégration ;



Organiser des entretiens individuels réguliers pour coacher, soutenir et guider vos collaborateurs ;



Favoriser une culture de feedback, incluant écoute d’appels, formations et développement continu ;



Travailler avec les RH pour résoudre équitablement les problèmes de personnel ;



Communiquer clairement les changements et assurer l’adoption par l’équipe.



Profil recherché : Compétences et expérience



Expérience startup : Direction d’équipes commerciales B2C dans des environnements à forte croissance et dynamique ;



Résultats avérés : Capacité à atteindre et dépasser les objectifs commerciaux et à guider votre équipe pour en faire autant ;



Maîtrise technologique : CRM et outils numériques (HubSpot est un plus) ;



Esprit commercial et analytique : Prise de décisions rapides et efficaces ;



Compétences analytiques : Maîtrise des rapports, tableaux de bord et KPI ;



Résilience : S’épanouir dans un environnement rapide et exigeant ;



Langues : Français courant et anglais intermédiaire à avancé ;



Engagement : Adhésion aux valeurs et mission de l’entreprise.



Adéquation culturelle



Poste exigeant, dynamique et stimulant, axé sur l’innovation et les défis concrets ;



Vous aimez travailler vite, apprendre rapidement et relever des défis ambitieux ;



Vous vous reconnaissez dans nos valeurs :



Amusez-vous, faites-le : Travaillez dur, jouez dur, faites ce qu’il faut ;



Le progrès plutôt que la perfection : Innover, perturber, apprendre vite ;



Une équipe qui pense grand : Collaboration, célébration des victoires, relever les défis.



Engagement DE&I



Nous bâtissons un environnement inclusif et diversifié où chaque voix est entendue et chaque perspective valorisée. Tous les candidats qualifiés sont encouragés à postuler.

Description du poste : Mission principale :

Assurer la coordination et le soutien logistique complet des formations, en garantissant l’efficacité des opérations et la satisfaction des participants.



Responsabilités principales



Coordonner le soutien logistique des formations avec les chefs d’équipe instructeurs ;



Assurer le soutien logistique pendant toute la durée de la formation ;



Distribuer et remettre le matériel du programme aux représentants désignés ;



Imprimer, exécuter et vérifier tous les reçus liés au matériel pour assurer leur traçabilité ;



Classer correctement tous les reçus ;



Effectuer l’inventaire du matériel et des fournitures retournés pour garantir leur bon fonctionnement et comptabilité ;



Remettre en état les pièces de stockage temporaire, les logements des instructeurs et participants, les salles de classe et zones de stockage ;



S’assurer que les rapports d’évaluation sont complétés et transmis à l’équipe de gestion ;



Servir de liaison avec les chefs d’équipe pour répondre aux besoins du cours ;



Maintenir les installations propres, bien identifiées et en bon ordre ;



Rendre compte à l’équipe de gestion gouvernementale.



Qualifications requises



Maîtrise de l’anglais et du français ;



Maîtrise des outils Microsoft Office, notamment Word et Excel ;



Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication ;



Solides aptitudes interpersonnelles ;



Capacité à travailler en équipe ou de manière autonome ;



Forte motivation personnelle et capacité à travailler avec un minimum de supervision ;



Capacité à gérer plusieurs tâches efficacement avec une grande attention aux détails ;



Connaissance de base des systèmes automatisés de gestion d’inventaire est un atout, mais non obligatoire.



Environnement de travail



Temps plein – 40 heures par semaine ;



Horaires flexibles possibles incluant jours de repos, soirées et week-ends selon les besoins des formations.



📩 Candidature : Veuillez envoyer votre CV

Description du poste : Mission principale :

Assurer le fonctionnement optimal des équipements de pompage et l’optimisation des systèmes d’irrigation de type pivot.



Responsabilités



Démarrer, arrêter et programmer les cycles d’irrigation ;



Régler la vitesse de rotation du pivot selon le volume d’eau requis ;



Ajuster les paramètres : pression, débit, temps d’irrigation, sens de rotation ;



Contrôler la bonne distribution de l’eau sur les parcelles ;



Surveiller le système à distance via outils connectés ou automatisés (si applicable).



Compétences techniques et qualités



Capacité d’organisation et de management ;



Rigueur, autonomie et esprit d’analyse ;



Disponibilité, réactivité et pragmatisme ;



Goût pour le travail en extérieur ;



Bonne condition physique (interventions sur le terrain, parfois en hauteur).



Profil requis



Niveau d’études : Minimum BEP en électromécanique ;



Expérience : Une expérience dans l’exploitation des stations de pivot est un atout ;



Langues : Français courant (lu et écrit).



Dossier de candidature



CV à jour ;



Lettre de motivation ;



Copies des diplômes ou attestations ;



Dernier bulletin de salaire (pour les candidats internes).



Date limite de dépôt des candidatures : 15 octobre 2025.

Description du poste : Missions et responsabilités principales :



Prospecter activement pour identifier de nouveaux clients et opportunités d’affaires.



Fidéliser et entretenir de bonnes relations avec les clients existants.



Réaliser des études de marché pour analyser les tendances, les besoins et les tarifs pratiqués.



Assurer une veille concurrentielle afin d’identifier les stratégies des concurrents et les opportunités de positionnement.



Produire un reporting quotidien sur les visites, activités et retours clients.



Négocier avec les grossistes et partenaires pour conclure des accords commerciaux avantageux.



Profil et qualifications requises :



Formation : Licence ou Master en Marketing, Vente ou Commerce International, mention bien, issu(e) d’une grande école de commerce.



Compétences techniques : Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). Capacité d’analyse de marché et rédaction de rapports structurés.



Compétences comportementales : Orienté(e) résultats, dynamique, motivé(e) et persévérant(e). Capacité d’apprentissage rapide et d’adaptation. Autonomie, réactivité, esprit d’équipe et bon relationnel.

Description du poste : Mission principale : Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Moyens Généraux, vous coordonnerez les opérations liées aux moyens généraux du site en garantissant la bonne exécution des prestations externalisées, incluant la maintenance multitechnique, la sécurité, le transport, la restauration, le nettoyage, etc.



Missions : Assurer le suivi quotidien de l’état des installations techniques. Veiller à la fonctionnalité permanente des systèmes de sécurité (contrôle d’accès, détection incendie, alarmes et vidéosurveillance). Garantir la propreté des locaux. Gérer la prestation de transport : planification en collaboration avec le prestataire et les équipes internes, suivi quotidien de la qualité, gestion des réclamations. Assurer la gestion des consommables et fournitures : lancement des commandes, réception, stockage, etc.



Profil recherché : Formation en Transport et/ou Logistique. Bonne maîtrise des outils informatiques et du Pack Office. Sens du service et bon relationnel. Capacité d’alerte et d’analyse des risques. Sens des responsabilités et force de proposition. Bon niveau de langue. Dynamisme, rigueur, sens de l’organisation, proactivité et réactivité. Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.



Disponibilité : Immédiate

Description du poste : Mission principale : Assurer la gestion, la coordination et le suivi des activités de maintenance de l’organisation. Garantir le bon fonctionnement des équipements et infrastructures tout en encadrant, formant et motivant l’équipe de techniciens.



Missions principales : Planifier, organiser et superviser les interventions de maintenance préventive et corrective. Encadrer, former et motiver l’équipe de techniciens pour garantir la disponibilité et la performance des équipements. Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité. Participer à l’élaboration et au suivi du budget maintenance. Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue.



Profil recherché : Diplôme en électromécanique, maintenance industrielle ou domaine connexe. Expérience confirmée de 3 à 5 ans en maintenance, incluant l’encadrement d’équipe. Bonne maîtrise des techniques de maintenance préventive et corrective. Connaissances solides en gestion de planning et suivi de performances. Leadership, sens de l’organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe.



Lieu : Dakar



Type de contrat : Contrat à durée déterminée.



Disponibilité : Immédiate



Candidature : Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer leur CV et lettre de motivation

Description du poste : Mission principale : En étroite collaboration avec l’équipe de coordination de la mission, définir la stratégie opérationnelle du projet et être responsable de la réponse opérationnelle de MSF. Coordonner l’exécution du programme, identifier les besoins de santé et les enjeux humanitaires, veiller au respect de la charte, des normes éthiques et des politiques MSF afin d’atteindre les objectifs organisationnels et améliorer l’état de santé de la population ciblée.



Responsabilités principales : Représenter MSF auprès des autorités locales, ONG, donateurs, organisations militaires et médias, sensibiliser la population cible aux programmes, assurer le suivi de la situation politique et humanitaire, établir et maintenir les contacts avec les parties prenantes, mener les négociations d’accès et définir les risques et contraintes. Superviser l’exécution des programmes, veiller au respect des normes techniques et éthiques, coordonner les activités avec les autres sections de MSF, appliquer les politiques RH et processus associés (recrutement, briefing, évaluation, formation), informer les équipes sur le contexte, refléter le caractère associatif de MSF et maximiser l’engagement du personnel envers les valeurs de l’organisation. Superviser la mise en œuvre des protocoles de sécurité et de santé, assurer l’état psychologique du personnel, coordonner la collecte de données et la surveillance épidémiologique, évaluer le rendement du programme et produire les rapports requis. Gérer la planification, le dimensionnement et la coordination des ressources financières et matérielles, contrôler le budget et les indicateurs financiers, superviser les ressources matérielles, les commandes et achats du projet. Définir et mettre à jour la politique de sécurité et la réponse stratégique en cas d’urgence, assurer la mise en œuvre de l’Accord inter-opérationnel de sécurité (ISA) et promouvoir une culture de partage et de collaboration.



Profil recherché : Diplôme universitaire ou paramédical souhaitable. Expérience dans une ONGI à un poste similaire (coordinateur terrain ou directeur pays), gestion de la sécurité et de grandes équipes. Une expérience dans les programmes de santé et dans des pays aux contextes variés est un atout. Expérience de travail essentielle dans les pays en développement.



Compétences clés : Vision stratégique L2, Leadership L2, Gestion et développement du personnel L3, Serviable L3, Travail d’équipe et coopération L4.



Langues : Français et anglais indispensables.



Statut et conditions : Contrat à durée déterminée (CDD). Salaire selon la grille salariale MSF.



Candidature : Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation avant le 31 octobre 2025.

Description du poste : Responsabilités principales : Chercher activement à améliorer vos connaissances sur l’exploitation et la maintenance des équipements de l’usine, développer une compréhension complète du moteur et de ses systèmes auxiliaires, assister le supérieur dans les activités courantes d’exploitation de l’usine, surveiller tous les paramètres en étroite collaboration avec l’équipe senior, acquérir des connaissances sur les clauses relatives aux installations du contrat d’exploitation et de maintenance, assister le Responsable des Opérations dans le reporting quotidien et diverses analyses, et respecter les consignes de santé et de sécurité en tout temps.



Profil recherché : Ingénieur BSc en Électrique issu d’une université reconnue avec un bon dossier académique, maîtrise des applications MS Excel, Word et PowerPoint, maîtrise de l’anglais, bonnes compétences interpersonnelles et de communication, haute intégrité et sens des responsabilités, orientation objectifs et motivation élevée, résident local de Dakar ou environs (obligatoire).



Pourquoi rejoindre Wärtsilä ? : Nous encourageons l’autonomisation, l’appropriation et la prise de responsabilité. Nous soutenons le développement individuel, la co-création et l’innovation. Nous valorisons le courage, l’authenticité, l’inclusion et la diversité. Les erreurs sont considérées comme des opportunités d’apprentissage. Nous créons un environnement sécurisé et responsabilisant où chacun peut exprimer librement ses opinions et s’épanouir pleinement.



Comment postuler : Soumettez votre candidature via notre portail Carrières avant la date limite. Les candidatures par e-mail ne seront pas acceptées. Une confirmation de réception

Description du poste : Liens hiérarchiques et fonctionnels :



Rend compte au Chef de mission (hiérarchie) et au Référent financier Desk (technique, basé à Dakar).



Encadre les administrateurs, superviseurs, caissiers et assistants de coordination et de terrain.



Travaille en étroite collaboration avec les coordinateurs RH, médical, logistique et terrain.



Mission principale :

Appuyer les coordinations de capitale et de projet sur tous les aspects de la gestion financière et administrative des projets de la mission pays.



Responsabilités :



Comptabilité :



Garantir l’application des règles comptables et de gestion financière.



Superviser l’équipe comptable et les systèmes pour assurer sécurité, lisibilité et conformité des dépenses.



Assurer la tenue correcte de la comptabilité au niveau des différents terrains et de la coordination.



Gestion budgétaire :



Élaborer et consolider les budgets et prévisionnels de dépenses.



Assurer le suivi budgétaire mensuel et produire les rapports financiers intermédiaires et finaux.



Garantir la conformité aux procédures des bailleurs institutionnels.



Gestion de trésorerie :



Maintenir un niveau de trésorerie suffisant pour le bon déroulement des opérations.



Définir et mettre à jour le guide de gestion et sécurisation de la trésorerie selon le contexte.



Gestion générale des moyens :



Suivre l’utilisation des ressources matérielles et participer à l’élaboration du cadre d’approvisionnement.



Valider financièrement les engagements de dépenses et assurer la conformité des pièces comptables.



Financements institutionnels :



Assurer le respect des engagements auprès des donateurs : suivi mensuel, rapports et recommandations.



Audits et prévention :



Piloter les audits internes et externes, mettre en œuvre les recommandations.



Appliquer et former l’équipe aux politiques anti-fraude, anti-abus et de prévention des violences sexistes et sexuelles.



Contribuer à créer un environnement de travail sûr et protecteur.



Protection des bénéficiaires :



Accès à des données personnelles sensibles (enfants et adultes vulnérables) – vérification judiciaire requise.



Profil recherché :



Formation : Bac +5 en Gestion, Finance ou Comptabilité.



Expérience : Minimum 5 ans en gestion financière et comptable, idéalement dans une ONG humanitaire internationale.



Compétences :



Rigueur professionnelle, discrétion et sang-froid.



Très bonne maîtrise d’Excel, SAGA, ODOO et autres logiciels de comptabilité.



Gestion d’équipe et supervision.



Excellentes capacités de communication, d’adaptation et d’analyse.



Langues : Français courant (oral et écrit), anglais requis pour pays anglophones.



Conditions :



Contrat de 6 mois, renouvelable.



Salaire selon expérience + perdiem.



ALIMA prend en charge : déplacements internationaux, hébergement, couverture médicale, et évacuation pour le personnel et ayants droit.



Candidature :

Envoyer CV et lettre de motivation avant le 1er novembre 2025.

Description du poste : Responsabilités principales :



Ravir les clients à travers une communication efficace et une expérience de livraison irréprochable.



Apprendre à connaître parfaitement sa zone et ses clients.



Respecter les procédures et vérifier rigoureusement les chargements et déchargements des produits.



Maîtriser l’outil informatique et la gestion du cash.



Convaincre de nouveaux clients d’adhérer et inciter les clients existants à tester de nouveaux produits.



Conduire et gérer correctement son véhicule.



Détails du poste :



Présentiel, du lundi au samedi, à partir de 6h30.



Stage de 6 mois avec forte possibilité d’évolution en CDD.



Rémunération : 82 000 F CFA.



Qualités requises :



Passion pour le terrain et le contact client.



Savoir lire, écrire et utiliser un téléphone portable.



Permis de conduire valide (bonus : permis poids lourds).



Sens du sacrifice et de l’effort au service des clients.



Capacité d’écoute et d’apprentissage rapide.



Motivation à s’investir dans un projet entrepreneurial en forte croissance.



Candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Responsabilités principales :



Le/la Gestionnaire de Projet PSAT sera chargé·e de la planification, coordination et supervision de toutes les activités liées au projet, notamment :



Planification et coordination :



Élaborer, planifier, analyser, évaluer et prioriser les livrables, documents et exigences du projet.



Définir et documenter les objectifs de l’équipe de développement.



Préparer des plans de projet détaillés, incluant les étapes clés, les livrables et la gestion continue des risques.



Assurer la documentation des réalisations et résultats obtenus par les spécialistes techniques.



Préparer et coordonner la documentation en réponse aux rapports et observations pour informer la direction du MAECD.



Gestion opérationnelle et logistique :



Planifier et coordonner les activités du personnel du projet, des parties prenantes, des sous-traitants et des prestataires de soutien.



Diriger et contrôler les activités des équipes de projet afin d’atteindre les objectifs en termes de contenu, qualité, coûts et calendrier.



Préparer la structure formelle de répartition du travail et les tableaux de conformité.



Fournir des plans, graphiques, tableaux et diagrammes pour faciliter l’analyse et la prise de décision.



Suivi et reporting :



Fournir des mises à jour régulières au MAECD, au siège de Sénégal Development et aux autres parties prenantes.



Élaborer et mettre en œuvre des procédures de contrôle et de reporting de projet.



Réaliser des examens post-projet et partager les leçons apprises avec l’équipe et les parties prenantes concernées.



Relations avec les parties prenantes :



Développer et maintenir un réseau de parties prenantes clés (gouvernement, société civile, autres donateurs, secteur privé).



Fournir des conseils sur les projets liés au MAECD et questions connexes à la Section du développement de l’Ambassade du Canada au Sénégal.



Qualifications et compétences :



Formation :



Maîtrise dans une discipline pertinente (sciences politiques, droit, développement international, économie, finance, administration des affaires ou publique, gestion de projet ou sciences sociales)

OU



Deux diplômes de premier cycle dans une discipline pertinente équivalente.



Une preuve de diplômes sera requise, avec consentement pour une vérification indépendante.



Expérience :



Minimum 6 ans d’expérience en gestion de projet.



Expérience de travail dans un pays en développement ou avec des parties prenantes internationales (gouvernement, donateurs, ONG, organisations internationales), idéalement au Sénégal, Cap-Vert, Gambie, Guinée-Bissau ou République de Guinée.



Expérience avérée dans la gestion de projets internationaux avec au moins deux projets des 12 dernières années :



Budget annuel ≥ 1 million USD



Durée ≥ 3 ans



Expérience en planification, coordination, suivi, reporting, et engagement des parties prenantes.



Compétences linguistiques :



Maîtrise professionnelle du français (oral, lecture, écrit).



Éthique et valeurs :



Respect strict des valeurs EUMC : responsabilité, respect, honnêteté, excellence professionnelle.



Tolérance zéro pour le harcèlement, coercition, exploitation sexuelle ou abus.



Vérification approfondie du casier judiciaire selon le besoin.



L’EUMC est un employeur garantissant l’égalité des chances et accueille les candidatures de personnes handicapées.



Candidature :



CV détaillé



Lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le/la candidat·e idéal·e.



Réponses aux questions préliminaires publiées sur le portail de candidature.



Les candidatures sont évaluées au fur et à mesure ; postulez dès que possible. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Description du poste : Responsabilités principales :



Le/la Responsable Administratif et Financier aura pour mission d’assurer le soutien administratif et financier complet du projet PSAT, notamment :



Soutien administratif et logistique :



Fournir un appui administratif et technique à l’équipe de projet et aux tiers.



Assister à la préparation des livrables clés, documents et rapports financiers du projet.



Coordonner les services logistiques : planification des missions, transport local, organisation des voyages et services connexes.



Préparer les rapports d’étape et autres documents liés au projet.



Servir de premier point de contact pour les appels entrants, enregistrer les appels, résoudre les problèmes simples et suivre les procédures pour les problèmes plus complexes.



Fournir des conseils sur les exigences de documentation gouvernementale, visas, permis de travail et services associés.



Gestion financière :



Suivi des transactions financières et administration des paiements.



Saisie des engagements et des dépenses dans les budgets financiers du projet.



Tenue de registres précis et gestion des pièces justificatives (factures, feuilles de temps, documents de remboursement).



Préparer et gérer les rapports financiers et la facturation des services rendus.



Administrer les comptes créditeurs et débiteurs et fournir des conseils financiers liés aux lois et réglementations locales.



Expérience requise :



Minimum 3 ans d’expérience en tant qu’agent administratif.



Expérience dans le soutien de projets de développement international avec un budget annuel ≥ 1 million CAD.



Expérience dans un pays en développement ou auprès d’acteurs de l’aide internationale.



Capacité à démontrer l’expérience sur au moins deux projets des 12 dernières années (budget ≥ 1 million USD ; durée ≥ 3 ans), incluant :



Soutien administratif et technique aux équipes de projet et tiers.



Coordination logistique et préparation de rapports et documents.



Assistance sur les exigences gouvernementales, visas et permis.



Expérience préférée :



Gestion financière de projet, incluant :



Suivi des dépenses et respect du budget approuvé.



Administration des paiements aux fournisseurs, entrepreneurs et sous-traitants.



Élaboration et gestion des rapports financiers et de facturation.



Qualifications et compétences préférées :



Diplôme supérieur en affaires, finance, comptabilité ou gestion.



Certification ou désignation professionnelle en comptabilité/finance (CPA, CMA, CPMA) considérée comme un atout.



Maîtrise professionnelle du français (oral, écrit et lecture).



Éthique et valeurs :



Respect strict des valeurs EUMC : responsabilité, respect, honnêteté, excellence professionnelle.



Tolérance zéro pour le harcèlement, coercition, exploitation sexuelle ou abus.



Vérification approfondie du casier judiciaire selon le besoin.



L’EUMC est un employeur garantissant l’égalité des chances et encourage les candidatures de personnes handicapées.



Candidature :



CV détaillé.



Lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le/la candidat·e idéal·e.



Réponses aux questions préliminaires sur le portail de candidature.



Les candidatures sont évaluées au fur et à mesure ; postulez dès que possible. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Description du poste : Missions principales :



Examiner l’adéquation et l’efficacité des systèmes de contrôle interne du projet, y compris l’application des procédures de contrôle interne de l’Institution pour une gestion financière, comptable et administrative rigoureuse, conforme aux normes universellement reconnues. Évaluer l’utilisation des fonds afin de garantir leur emploi efficient, économique et exclusivement aux fins prévues. Examiner les documents comptables, rapprochements bancaires et états financiers du projet. Former et sensibiliser le personnel sur les procédures de contrôle interne approuvées par l’Institution et le Conseil d’administration. Préparer des rapports d’audit semestriels mettant en évidence les constats, les risques et les recommandations. Élaborer et mettre en œuvre les plans de contrôle interne du Secrétariat. Tenir une documentation complète sur les résultats des audits internes et externes, assurer la diffusion des rapports et le suivi de la mise en œuvre des recommandations. Préparer les termes de référence des audits externes et participer, au besoin, aux audits des projets menés avec les bailleurs. Analyser et commenter les rapports d’audits externes reçus. Produire des rapports réguliers sur l’état d’avancement des recommandations et formuler des propositions pour améliorer la performance financière et administrative de l’Institution. Suggérer et introduire des mesures correctives à la suite des constats d’audit. Participer activement à la mise à jour des manuels de procédures comptables, financières et administratives.



Gestion des risques et conformité :



Identifier les domaines de risques de l’Institution et proposer des mesures préventives et correctives. Maintenir une veille permanente sur les activités et projets de l’Institution afin d’aider la Direction à anticiper et gérer les risques potentiels. Identifier, évaluer et analyser les facteurs de risque, formuler des recommandations et planifier son travail de manière annuelle ou pluriannuelle selon l’évolution des risques. Évaluer la conformité de l’Institution aux lois et réglementations applicables. Conseiller la Direction et les responsables de projets dans l’application des procédures internes et des dispositions légales en vigueur. Évaluer le risque de fraude, recommander des actions pour le réduire et s’assurer que tout cas de fraude ou de manquement grave est documenté et traité. Mener des investigations en cas de fraude suspectée ou avérée et appuyer l’organisation lors des audits externes commandités par les bailleurs.



Audit et contrôle :



Suivre et documenter la mise en œuvre des recommandations émises par les auditeurs internes et externes. Fournir des services d’audit de haut niveau en respectant des standards éthiques et professionnels irréprochables. Réaliser, au besoin, des audits financiers et comptables des partenaires de l’Institution conformément aux protocoles d’accord signés. Examiner les procédures de passation des marchés pour vérifier leur conformité aux règlements en vigueur, notamment ceux de la Banque Mondiale. Vérifier la conformité et la complétude de la documentation relative aux marchés et contrats. Examiner la tenue des registres d’inventaire et des immobilisations. Effectuer des vérifications ponctuelles sur les marchés et paiements sélectionnés afin d’en évaluer la régularité et la conformité. Réaliser la vérification physique périodique des actifs acquis dans le cadre du projet. Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie en lien avec sa fonction.

Description du poste : Votre mission :

Contribuer activement au développement et à la mise en œuvre de la stratégie de financement des missions, en étroite collaboration avec les Chefs de Mission, afin de garantir la mobilisation et la gestion efficace des ressources nécessaires aux activités d’ALIMA.



Vos principales responsabilités :

Développer, entretenir et gérer des relations stratégiques et de confiance avec les bailleurs de fonds institutionnels, publics et privés. Élaborer, coordonner et superviser la production de propositions de financement, rapports narratifs et tout autre document destiné aux partenaires financiers, en veillant à la qualité et à la conformité aux exigences des bailleurs. Représenter ALIMA auprès des partenaires financiers, en appui et sous la délégation du/de la Chef·fe de Mission. Assurer un suivi régulier des engagements, des échéances contractuelles et du respect des obligations de reporting. Encadrer et accompagner, le cas échéant, un·e Chargé·e des Relations Bailleurs dans la mise en œuvre opérationnelle des activités liées au financement.



Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme de niveau Master (Relations Internationales, Coopération, Gestion de projets, Développement ou équivalent), vous justifiez d’au moins une année d’expérience sur le terrain dans la gestion des relations bailleurs ou la coordination de projets humanitaires. Vous maîtrisez les procédures et exigences des principaux bailleurs institutionnels et possédez d’excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais. Vous savez entretenir des relations professionnelles constructives avec des interlocuteurs variés, dans un environnement multiculturel et souvent à distance. Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et de capacité à hiérarchiser les priorités dans un contexte dynamique et exigeant.

Description du poste : VOTRE MISSION : Garantir la rédaction, la conformité et le suivi des documents destinés aux bailleurs, tout en apportant un appui stratégique et opérationnel aux équipes terrain.



CE QUE VOUS FEREZ : Rédiger les propositions et rapports narratifs en lien avec les projets et exigences des partenaires financiers. Assurer le suivi rigoureux des échéances contractuelles et veiller au respect des obligations de conformité. Réaliser une veille active sur les opportunités de financement et contribuer à la diversification du portefeuille bailleurs.



VOTRE PROFIL : Titulaire d’un Master en Relations internationales, Développement, Droit ou domaine équivalent, vous disposez d’une première expérience (stage, mission associative ou emploi) en gestion de subventions, reporting ou suivi de projet. Vous possédez d’excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais, ainsi qu’une grande rigueur analytique. Curieux·se, motivé·e et doté·e d’une forte capacité d’apprentissage, vous savez évoluer dans des environnements multiculturels et dynamiques.



POURQUOI NOUS REJOINDRE : En intégrant le pool « Relations Bailleurs » d’ALIMA, vous contribuerez directement à la pérennité et à l’impact de nos projets médicaux. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et international, avec de réelles perspectives d’évolution.



CONDITIONS : Contrat : CDD de 6 à 12 mois (renouvelable selon les pays de mission). Date de prise de poste : selon les besoins opérationnels. Rémunération : selon la grille ALIMA, valorisée selon l’expérience, avec per diem.



ALIMA PREND EN CHARGE : Les déplacements entre le pays d’origine et le terrain, l’hébergement dans le pays de mission, une couverture médicale complète pour vous et votre famille, ainsi qu’un break tous les 3 mois (7 jours ouvrables) avec transport pris en charge.



MODALITÉS DE CANDIDATURE : 📅 Date limite de candidature : 16/10/2025. Pour postuler : remplissez le questionnaire en ligne via le lien indiqué et envoyez votre CV actualisé via le bouton « POSTULER ».

Description du poste : PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS : Définir et piloter le dispositif de gestion des risques opérationnels, en veillant à l’identification, l’évaluation, la maîtrise et la surveillance continue des risques au sein de la filiale. Assurer le suivi, la consolidation et le reporting régulier des incidents opérationnels ainsi que la mise en œuvre des plans d’actions correctifs. Accompagner les équipes opérationnelles dans la compréhension et la gestion des risques à travers des sessions de formation et de sensibilisation. Garantir la conformité réglementaire des dispositifs de contrôle interne et assurer la coordination avec les autres fonctions de contrôle (audit, conformité, contrôle permanent). Superviser la gestion des risques liés à l’externalisation des Prestations de Services Essentiels Externalisés (PSEE) ainsi que ceux liés aux nouveaux produits, processus, systèmes et activités. Participer activement à la gestion des crises, à la mise en œuvre et au suivi des plans de continuité d’activité. Organiser et animer les comités BRCC (Business Risk and Control Committee) de la filiale.



FORMATION : Bac +5 en finance, gestion des risques, audit, contrôle, ingénierie financière ou tout autre domaine équivalent.



EXPÉRIENCE : Entre 5 et 10 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou financier.



COMPÉTENCES TECHNIQUES : Solide maîtrise des réglementations bancaires (Bâle II/III, circulaires de la Commission Bancaire de l’UMOA, etc.). Excellente connaissance des processus bancaires et des systèmes d’information. Maîtrise des outils de gestion des risques tels que eCAP, aCCelerate GRC ou les solutions de Core Banking. Forte capacité d’analyse et d’évaluation des risques.



COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES : Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse, leadership affirmé et aptitudes managériales. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Sens de la pédagogie, diplomatie et capacité à fédérer autour des enjeux de maîtrise des risques.

Description du poste : MISSION : Participer à la planification, à l’organisation et à la coordination des activités de santé mentale en étroite collaboration avec le Responsable Activité Santé Mentale et les autres membres de l’équipe médicale, afin d’assurer une mise en œuvre efficace, rationnelle et de haute qualité des programmes MHPSS de MSF. Coordonner les activités de conseil avec les acteurs concernés (MSP, OMS, CICR, ONG) et assurer la communication autour des questions de santé mentale, notamment les services d’orientation. Superviser les activités quotidiennes de soutien psychosocial conformément aux protocoles MSF, tout en garantissant la confidentialité et la qualité de la prise en charge. Collaborer étroitement avec l’équipe RH pour le recrutement, la formation, l’évaluation et le développement du personnel sous sa supervision. Fournir un appui psychologique direct aux patients lorsque nécessaire et compiler les données statistiques liées aux activités de santé mentale pour le suivi et l’évaluation des interventions.



RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Encadrer et superviser les psychologues stagiaires du projet en assurant leur accompagnement technique, le suivi clinique des cas, l’appui méthodologique et l’évaluation régulière de leurs compétences. Veiller à leur intégration dans l’équipe MHPSS et au respect des protocoles MSF en matière d’éthique, de confidentialité et de prise en charge psychologique. Appuyer le Responsable Activité Santé Mentale dans la conception et la mise en œuvre de la stratégie MHPSS Migration Dakar, adaptée au contexte migratoire. Participer à l’évaluation des besoins en santé mentale des populations migrantes, en intégrant les vulnérabilités spécifiques (traumatismes, isolement, statut administratif précaire) et les obstacles d’accès aux soins. Mettre en œuvre des prises en charge psychologiques individuelles ou groupales, culturellement et linguistiquement adaptées, avec recours à l’interprétariat ou à la médiation interculturelle si nécessaire. Contribuer à la prise en charge intégrée des victimes de violences sexuelles en coordination avec les équipes médicales et sociales, selon les protocoles d’urgence MSF. Collaborer avec les agents de santé mentale communautaires pour l’identification, l’orientation et le suivi des cas détectés dans la communauté. Apporter un appui technique et clinique à l’équipe MSF à travers des supervisions, formations et accompagnements de cas complexes. Adapter les outils d’évaluation psychologique et les supports de psychoéducation aux réalités culturelles et linguistiques des bénéficiaires. Documenter les principaux facteurs de stress, les stratégies d’adaptation et les besoins émergents afin d’alimenter l’amélioration continue de la réponse MHPSS. Participer à l’élaboration et à la diffusion de modules de prévention et d’information (stress, traumatismes, parentalité en migration, santé mentale et droits).



PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme en sciences psychosociales ou domaine connexe exigé. Expérience professionnelle d’au moins deux ans en conseil psychosocial souhaitée. Maîtrise du français et du wolof indispensable.



COMPÉTENCES CLÉS : Gestion et développement du personnel, adhésion aux principes et valeurs de MSF, souplesse de comportement, orientation vers les résultats et la qualité, esprit d’équipe et coopération.



STATUT ET CONDITIONS : Contrat à durée déterminée de six (6) mois à temps plein, poste basé à Dakar (Sénégal). Niveau 8 de la grille salariale de MSF Sénégal.

Description du poste : Mission

Le/la Chargé(e) de la Communication Interne aura pour principales responsabilités de :

Mettre en place le plan d’action de communication interne pour le bureau régional, afin de renforcer l’esprit d’équipe, favoriser le partage des connaissances et améliorer les échanges d’informations entre les sections MSF à Dakar et dans la région. Il/elle contribuera également à faire connaître le soutien opérationnel fourni depuis Dakar auprès du mouvement MSF à l’international.

Il/elle sera responsable de la gestion et de l’animation des différentes plateformes de communication interne du bureau régional (Souk, SharePoint, Newsletter, Asana, groupes WhatsApp, etc.).

Le/la Chargé(e) de la Communication Interne coordonnera également la gestion et la diffusion des débats internes et événements hybrides (présentiels et/ou en ligne), en lien avec les thématiques opérationnelles du bureau de Dakar.

Enfin, il/elle assurera l’animation de la vie associative du bureau, en collaboration avec les responsables associatifs du mouvement, et coordonnera le projet du centre de documentation et d’information du bureau.



Responsabilités principales

Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action annuel de communication interne du bureau, en cohérence avec le Plan Stratégique du Bureau de Dakar.

Analyser les besoins et attentes en matière de communication interne et proposer des actions prioritaires et planifiées.

Identifier les différentes audiences internes et assurer une diffusion d’informations régulière et pertinente via les plateformes internes.

Garantir l’intégration des événements régionaux et internationaux au calendrier partagé avec les responsables exécutifs.

Coordonner la collecte d’informations, la rédaction et la diffusion des comptes rendus qualitatifs des réunions, comités, conférences et ateliers organisés à Dakar.

Coordonner des initiatives de partage et de capitalisation des connaissances.

Organiser et animer des événements internes (ateliers, discussions, échanges) autour des thématiques clés d’MSF dans la région.

Rédiger et diffuser des synthèses et rapports pour renforcer le partage d’informations entre les sections et départements d’MSF.

Coordonner la collecte d’informations en vue de la production de rapports périodiques et d’un rapport annuel sur les activités du bureau.

Assurer la coordination et l’animation de la vie associative à Dakar, en favorisant l’engagement et la participation des employés.

Organiser des événements associatifs innovants et inclusifs, en collaboration avec les responsables associatifs du mouvement.

Relayer les informations relatives aux Assemblées Générales et Conseils d’Administration des sections MSF, et favoriser la participation des employés aux discussions.

Développer des outils et actions de communication interne attractifs et innovants.



Profil recherché

Formation : Bac +3 minimum, de préférence en communication, psychologie, sciences sociales, humanitaire ou droit.

Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire (communication ou support opérationnel). Une expérience d’au moins 1 an dans une ONG humanitaire est un atout.

Compétences techniques :



Maîtrise des outils informatiques (Windows)



Maîtrise des logiciels CAPCUT (montage vidéo), CANVA (graphisme et visuels), MAILCHIMP (newsletters)



Compétences en photographie et en vidéographie



Langues : Excellente communication écrite et orale en français, maîtrise obligatoire de l’anglais.



Qualités requises – Communication et événements :

Capacité de synthèse et de rédaction ; intérêt marqué pour les outils et plateformes de communication ; aptitude à gérer des événements impliquant de multiples parties prenantes ; forte adaptabilité ; aisance relationnelle ; ouverture d’esprit ; patience ; bienveillance ; réactivité et flexibilité.



Analyse des besoins et efficacité opérationnelle :

Connaissance du Mouvement MSF et intérêt pour sa mission ; capacité à récolter et organiser des données, gérer plusieurs projets simultanément ; leadership et autonomie ; créativité et efficacité ; maîtrise de soi sous pression ; ouverture au changement ; sens relationnel développé ; communication claire et convaincante ; maîtrise des techniques d’événementiel et d’organisation.



Statut : CDD de 12 mois – Poste basé à Dakar, Sénégal

Conditions : Salaire : Niveau 10 de la grille salariale de MSF Sénégal

Description du poste : Mission principale



Sous la supervision du Directeur des Systèmes d’Information, le Directeur Adjoint des Systèmes d’Information a pour mission d’accompagner la direction dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation des ressources informatiques, tout en soutenant la transformation numérique de la Banque.



⚙️ Responsabilités et activités principales



Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie des Systèmes d’Information en cohérence avec la stratégie globale de la Banque.



Contribuer activement à la transformation numérique et à la modernisation des outils technologiques.



Assurer la gestion et le suivi des projets SI, de la planification à la mise en production.



Superviser la gestion des incidents et garantir la disponibilité continue des services.



Assurer le respect des normes et référentiels (PCI-DSS, ISO 20022, etc.).



Coordonner et animer les équipes techniques et fonctionnelles de la DSI.



Contribuer à la sécurité des systèmes d’information et au maintien des infrastructures.



Participer à la gestion contractuelle avec les prestataires SI et à la relation MOA/MOE.



Suivre la mise en œuvre du schéma directeur et l’amélioration continue des processus internes.



Représenter la DSI lors des réunions internes et externes, et assurer l’intérim du Directeur si nécessaire.



👤 Profil recherché



Diplôme d’Ingénieur ou Master 2 en Systèmes d’Information, Cybersécurité ou Ingénierie logicielle.



Une formation complémentaire en gestion de projets et les certifications ITIL et PMP seraient des atouts.



8 ans d’expérience minimum dans un environnement bancaire.



Solide connaissance du CBS Amplitude et des principaux applicatifs bancaires (SWIFT, Compense, etc.).



Maîtrise de la sécurité des systèmes, de la gestion d’infrastructures et des bases de données.



Capacité démontrée à piloter un portefeuille de projets et à optimiser les ressources.



Excellentes compétences en leadership, communication et coordination inter-départements.



Forte aptitude à anticiper les problèmes et à proposer des solutions innovantes.



Souplesse, rigueur et esprit d’équipe.



📨 Candidature



Merci d’envoyer votre CV actualisé

Description du poste : Mission principale



Le Responsable des Applications Bancaires et Digitales a pour mission de définir et mettre en œuvre la stratégie de Digital Banking en cohérence avec les objectifs commerciaux de la Banque.

Il contribue à la conception, au développement et à l’évolution des applicatifs bancaires et digitaux, dans le respect des exigences de sécurité, de conformité réglementaire et des bonnes pratiques de gestion des systèmes d’information.



⚙️ Responsabilités principales



Superviser l’ensemble des applications informatiques bancaires et digitales de la Banque ;



Planifier, mettre en œuvre, exploiter et assurer la maintenance des applications en garantissant leur performance et leur fiabilité ;



Définir et mettre en place des processus de développement, de test et de déploiement des applications ;



Participer à l’élaboration et au suivi du budget du département ;



Piloter la stratégie de digitalisation pour améliorer l’expérience client et répondre aux exigences du marché bancaire numérique ;



Garantir la conformité réglementaire et la sécurité des données des services digitaux ;



Assurer la cohérence entre les applications, les processus métiers et la stratégie digitale de la Banque ;



Gérer les évolutions des systèmes d’information et veiller à la qualité, la performance et la disponibilité des applications ;



Coordonner les équipes techniques et métiers, et assurer la relation avec les prestataires et éditeurs de logiciels ;



Participer à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels, à la validation et à la réception des solutions applicatives ;



Accompagner les utilisateurs dans le changement et l’adoption des nouveaux outils.



👤 Profil recherché



Diplôme d’Ingénieur ou Master 2 en Informatique, Systèmes d’Information ou équivalent ;



Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des applications bancaires ou digitales ;



Connaissance approfondie du secteur bancaire, des produits financiers et des services numériques ;



Excellente maîtrise des normes de sécurité informatique et des réglementations applicables ;



Compétences confirmées en gestion de projet, management d’équipe et conduite du changement ;



Capacité d’analyse, esprit d’innovation, rigueur et sens du service ;



Maîtrise des outils de gestion applicative et des environnements technologiques du secteur bancaire ;



Bonne compréhension des besoins métiers et des enjeux de la digitalisation ;



Respect de la hiérarchie, du secret professionnel et des valeurs de l’entreprise ;



Organisé(e), agile, pragmatique et doté(e) d’un fort esprit d’équipe.



📨 Candidature



Merci d’envoyer votre CV actualisé

Description du poste : Mission



Le Project Management Officer (PMO) a pour mission d’assurer la gestion, la coordination et le suivi rigoureux des projets de la DSI, dans une approche orientée résultats, qualité et respect des délais, tout en garantissant leur alignement avec la stratégie de la Banque.



Activités principales



Élaborer les cahiers des charges et business plans ;



Mettre en place et actualiser les plans de projet ;



Coordonner les équipes projets internes et externes ;



Suivre les délais, budgets et ressources alloués ;



Identifier, évaluer et suivre les risques projets ou portefeuille de projets ;



Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performance projets (KPI) ;



Assurer le reporting auprès des parties prenantes ;



Garantir la communication transverse sur l’état d’avancement des projets ;



Animer les comités de pilotage et comités projets ;



Prioriser et organiser les projets selon les objectifs stratégiques et opérationnels ;



Optimiser le ROI et la performance globale du portefeuille projets ;



Favoriser une amélioration continue des chefs de projet via formations et coachings.



Profil recherché



Diplôme de niveau Bac+5 en gestion de projet, management ou ingénierie ;



Certifications ITIL, PMP ou équivalentes fortement souhaitées ;



Minimum 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires, idéalement en environnement bancaire ou technologique ;



Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Prince2, etc.) ;



Excellente connaissance des outils de gestion de projet (MS Project, Jira, Trello, etc.) ;



Sens de l’initiative, autonomie et résistance au stress ;



Rigueur, organisation, esprit d’équipe et sens de la collaboration.



Candidature



Merci d’envoyer votre CV actualisé

Description du poste : Mission



Le Chargé de Replay est responsable, sous la supervision du Coordinateur Replay, de la mise en place, de la découpe des contenus et de l’animation éditoriale des corners de replay des chaînes distribuées (notamment des chaînes locales africaines), tout en garantissant la qualité et la mise à jour des EPG associés.



Rôle et missions



Participer à la mise en place des nouveaux corners replay ;



Découper le signal live des chaînes et publier les contenus sur l’application Canal+ ;



Assurer l’animation éditoriale des corners confiés et être force de proposition pour dynamiser et enrichir leur contenu ;



Proposer des actions de communication pour valoriser les corners replay, notamment via les réseaux sociaux, en collaboration avec les équipes Canal+ Afrique et les filiales locales ;



Suivre avec les éditeurs les évolutions des EPGs ;



Assurer une veille opérationnelle des corners : identifier, résoudre et signaler les problèmes techniques rencontrés sur les contenus publiés ;



Créer et suivre les demandes Jira pour la réalisation des visuels.



Profil recherché



Maîtrise des supports digitaux et des outils informatiques ;



Excellentes capacités relationnelles et aptitudes rédactionnelles ;



Dynamisme, autonomie, rigueur et sens de l’organisation ;



Très bon niveau de français écrit et oral ;



La maîtrise d’une langue vernaculaire africaine serait un atout.

Description du poste : Mission



Grâce à l’application CANAL+ et au site web du groupe, des millions d’abonnés en Afrique bénéficient d’une expérience TV enrichie : grands événements en direct, milliers de programmes en replay, recommandations personnalisées, accessibles à tout moment sur tous leurs écrans.



Au sein de la Digital Factory, le/la Chargé(e) d’Animation Éditoriale Web & App joue un rôle central dans la valorisation des contenus sur les plateformes digitales du groupe : application mobile, sites web africains et interfaces décodeurs.



Vous contribuerez à créer une expérience utilisateur engageante et cohérente, en lien avec les temps forts éditoriaux et les objectifs de fidélisation et de recrutement d’abonnés.



Rôle et missions



Proposer et mettre en œuvre une animation éditoriale dynamique et vivante sur le périmètre attribué ;



Assurer la disponibilité des contenus CANAL+ en replay sur l’application ;



Commander et intégrer les visuels des contenus mis en ligne ;



Assurer une mise en avant pertinente des contenus, en tenant compte des spécificités géographiques ;



Suivre et résoudre les problèmes techniques liés aux programmes ;



Mettre en œuvre l’animation commerciale sur le web et l’app : mise à jour des offres, paramétrage des outils, coordination avec le marketing ;



Contribuer au suivi de la performance et à l’optimisation des opérations via des tableaux de bord ;



Réagir aux imprévus auprès des intervenants et prestataires techniques pour garantir le meilleur service aux abonnés.



Profil recherché



Expérience d’au moins 3 ans dans l’animation éditoriale de site web ou réseaux sociaux ;



Curiosité et aisance avec les outils numériques, capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils ;



Rigueur, organisation et solides compétences rédactionnelles ;



Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative, force de proposition ;



Capacité à travailler en équipe et à contribuer à une dynamique collective ;



Bonne connaissance de l’audiovisuel africain et de ses contenus

Description du poste : Mission principale



Réaliser le ferraillage des poteaux en béton conformément aux plans et aux normes de sécurité sur le chantier.



Tâches associées



Couper, plier et assembler les barres d’acier selon les dimensions indiquées.



Mettre en place les armatures dans les coffrages avant le coulage du béton.



Vérifier la conformité du montage et la solidité des armatures avant bétonnage.



Profil recherché



Titulaire d’un CAP spécialisé dans le ferraillage, le coffrage ou un domaine similaire.

Description du poste : Mission principale



Assister les clients dans les opérations relatives aux demandes d’abonnement, avenants à la résiliation, changements de compteur et toutes préoccupations liées à leur abonnement, dans le respect des prérogatives et clauses contractuelles.



Activités



Gérer les demandes d’abonnement, résiliations, avenants et réclamations.



Conseiller les clients sur les produits et services WOYOFAL et partenaires délégués.



Effectuer des démonstrations sur le service à l’aide des tableaux de démo.



Informer et conseiller sur les risques électriques et la contrefaçon.



Promouvoir l’économie d’énergie auprès des clients.



Suivre les dossiers clients pour une meilleure traçabilité.



Recueillir les déclarations de fraude.



Fidéliser les clients en établissant des relations de confiance.



Profil recherché



Formation : Bac+2 en Commerce, Marketing, Communication ou équivalent.



Expérience : Minimum 1 an dans le domaine commercial ou relation client.



Connaissances des produits et services commerciaux et de la relation client.



Sens de la communication, de l’écoute et de la relation humaine.



Dynamique, réactif, courtois, disponible et capable de travailler sous pression.



Esprit commercial et vigilance pour la satisfaction client.



Bonne moralité et esprit d’équipe.



Modalité de recrutement



Présélection sur examen de dossier.



Tests écrits suivis d’entretiens techniques et relationnels.



Candidature



Les candidats intéressés peuvent postuler au plus tard le 22 octobre 202

Description du poste : Mission principale



Assurer la relation clientèle au niveau du département et veiller à la satisfaction des clients dans le respect des procédures et des objectifs commerciaux.



Activités



Gérer les demandes d’abonnement et de branchement particulier (BP).



Suivre les paiements des frais d’abonnement et BP.



Superviser l’édition, la présentation et l’envoi des factures.



Diriger et encadrer la relation clientèle.



Surveiller les clients sous coupure via l’AMI avec compteur en ligne.



Gérer les réclamations et résoudre les litiges.



Analyser le chiffre d’affaires mensuel de la clientèle.



Suivre la facturation des clients HTA et HTB.



Élaborer le rapport mensuel de facturation des clients spéciaux.



Préparer et suivre les dossiers envoyés à la DAJ.



Mettre en œuvre un plan de fidélisation des clients d’affaires (visites clients, forums, portes ouvertes).



Suivre les indicateurs de performance du recouvrement.



Profil recherché



Formation : Bac +5 en Commerce ou équivalent.



Expérience : Minimum 5 ans dans le domaine commercial.



Connaissances approfondies en commerce, relation client et activités technico-commerciales.



Capacités de communication et de négociation.



Présentation soignée, courtoisie et convivialité.



Rigueur, pragmatisme et sens du résultat.



Aptitude à manager et motiver une équipe, esprit de dynamique de groupe.



Maîtrise des outils informatiques.



Modalités de recrutement



Présélection sur examen de dossier.



Tests écrits suivis d’entretiens techniques et relationnels.



Candidature



Les candidats intéressés peuvent postuler au plus tard le 22 octobre 2025 (délai de rigueur).