Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Présentation de l’entreprise

Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, SENEGAL LEADS recherche un(e) rédacteur(trice) passionné(e) par les mots et l’univers du digital. Si vous aimez manier la langue française avec précision et créativité, et souhaitez contribuer à la gestion et à l’optimisation des fiches Google Business Profile de nos clients, cette opportunité est faite pour vous !



Missions principales



Créer et gérer les fiches Google Business Profile des clients : récupération, création et optimisation des informations.



Rédiger des réponses pertinentes et engageantes aux avis clients et questions d’internautes.



Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie éditoriale : proposition de thématiques et rédaction de contenus pour les publications.



Assurer un suivi client régulier par appels téléphoniques afin de comprendre leurs besoins et attentes.



Produire des contenus à forte valeur ajoutée, conformes aux bonnes pratiques du référencement local (SEO).



Promouvoir les contenus publiés et assurer une veille active sur les évolutions du produit Google Business Profile.



Profil recherché



Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.



Bonne connaissance de l’écosystème Google, notamment du gestionnaire de fiches d’établissement.



Maîtrise des outils de rédaction et du SEO local.



Capacité à synthétiser et à rédiger dans un style clair, attractif et adapté à chaque client.



Esprit d’analyse, rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.



Goût pour la curiosité, la créativité et la qualité rédactionnelle.



Une première expérience en rédaction web est indispensable, mais la motivation et la capacité d’adaptation seront des atouts déterminants.



Pourquoi rejoindre SENEGAL LEADS ?

Rejoindre SENEGAL LEADS, c’est intégrer une équipe dynamique, animée par une culture d’entreprise forte, une expertise reconnue et une passion commune pour le digital et la performance client.

Description du poste : Mission principale



Contacter des professionnels ciblés (architectes, médecins, etc.) par téléphone.



Présenter brièvement notre solution de manière claire et convaincante.



Obtenir des rendez-vous qualifiés avec les prospects.



Mettre à jour chaque interaction dans notre outil CRM.



Salaire et avantages



Fixe mensuel garanti.



Commissions sur chaque rendez-vous pris et validé.



Bonus basé sur la performance.



Potentiel de revenu : jusqu’à 300 000 FCFA/mois voire plus pour les profils motivés et performants.



Ambiance sérieuse mais dynamique.



Formation complète assurée.



Profil recherché



Excellente élocution en français, sans accent régional ou international perceptible.



Expérience préalable en centre d’appel, télévente ou relation client téléphonique fortement appréciée.



Aisance au téléphone, attitude professionnelle et rigueur.



Capacité à suivre un script, rebondir efficacement et créer rapidement un lien avec le prospect.



Dynamisme, persévérance et “sourire dans la voix”.



Lieu de travail



Poste basé à Thiès, dans un cadre professionnel moderne.



Horaires alignés sur les horaires de bureau en France.



Formation et démarrage



Formation express sur nos outils et script.



Démarrage prévu très prochainement.



Pour postuler



Envoyez obligatoirement via WhatsApp :



Votre CV.



Un message vocal de minimum 2 minutes :



Présentez-vous brièvement.



Décrivez vos expériences, surtout par téléphone.



Expliquez pourquoi vous êtes fait(e) pour ce poste.

Description du poste : Mission principale

Opérer les inspections conformément aux instructions du client et aux normes internationales des hydrocarbures, en assurant la sécurité, la précision des mesures et la protection de l’environnement.



Responsabilités clés



Mesurer les réservoirs, les niveaux de produits et les températures.



Déterminer avec précision les quantités de produits.



Effectuer les prélèvements et analyses d’échantillons.



Préparer et sécuriser les circuits de transfert des produits.



Émettre les rapports d’inspection, certificats de quantité et lettres de réserve si nécessaire.



Respecter les moyens de prévention et contribuer activement à la protection de l’environnement.



Signaler proactivement toute situation dangereuse, quasi-accident ou accident, ainsi que les bonnes pratiques de sécurité.



Participer aux réunions et causeries SSE (Santé, Sécurité, Environnement) et promouvoir la culture SSE.



Effectuer toutes autres activités ponctuelles à la demande de la direction.



Profil recherché



Formation : BAC +2/3 (DUT, BTS ou DUEL) en chimie ou équivalent.



Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur pétrolier ou équivalent.



Compétences techniques :



Connaissances en physique et chimie.



Maîtrise des normes API / ASTM ou équivalentes.



Notions en HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement).



Informatique : Bonne maîtrise de Word et Excel.

Description du poste : Objectif du poste



Le/la Directeur(trice) technique de l'engagement stratégique sur le terrain fournit un leadership stratégique et un appui de haut niveau pour les bureaux fragiles et autofinancés (BAF) dans les contextes de Réponses Humanitaires Soutenues (RHS). Il/elle pilote la conception, la mise en œuvre et l’amélioration continue des stratégies nationales, assure l’utilisation de données probantes pour la prise de décision et favorise une culture d’innovation, d’agilité et d’amélioration continue. L’objectif est d’assurer des stratégies pertinentes, durables et axées sur les résultats pour les enfants dans des environnements fragiles et humanitaires.



Responsabilités principales



1. Leadership stratégique et mise en œuvre



Diriger et guider les bureaux fragiles et autofinancés dans l’élaboration, la mise à jour et la mise en œuvre de stratégies nationales alignées sur la Phase 3 de Notre Promesse et l’approche NEXUS.



Fournir un appui consultatif stratégique aux bureaux extérieurs et aux équipes de direction, en s’assurant que les stratégies sont contextuellement pertinentes et fondées sur des données probantes.



Promouvoir la gestion adaptative pour assurer que les stratégies restent réactives aux besoins des contextes fragiles.



2. Suivi et revue stratégique



Favoriser l’utilisation des données sur les résultats des enfants et autres preuves pour définir des objectifs stratégiques et mesurer les résultats.



Normaliser et piloter le processus de revue annuelle de la stratégie (ASR) pour renforcer l’apprentissage et la responsabilisation.



Soutenir la correction de cap et l’innovation dans l’exécution de la stratégie sur la base des preuves collectées.



3. Tableau de bord et suivi de la performance



Superviser la conception et l’application de tableaux de bord intégrant les résultats des enfants, la durabilité financière et les normes sectorielles.



Veiller à ce que les bureaux remplissent et utilisent les tableaux de bord comme outils de gestion des performances stratégiques.



Encourager la culture de prise de décision fondée sur les données à tous les niveaux.



4. Développement des ressources



Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de développement des ressources pour assurer un financement diversifié et durable.



Fournir des orientations et outils standards pour renforcer les partenariats et réduire la dépendance à des financements limités.



5. Culture d’amélioration continue



Promouvoir l’amélioration continue et l’innovation dans l’exécution des stratégies, en intégrant les principes Kaizen, Lean ou Agile.



Renforcer les capacités de leadership et du personnel pour maintenir l’impact et la performance dans les contextes fragiles.



Qualifications et compétences requises



Formation et certifications :



Diplôme d’études supérieures en stratégie, développement international, politiques publiques ou leadership organisationnel (préféré).



Certification Kaizen, Agile ou Lean (un atout).



Expérience professionnelle :



Minimum 10 ans dans des organisations humanitaires ou de développement.



Minimum 5 ans dans des contextes fragiles ou opérations de réponse humanitaire.



Expertise en leadership stratégique, suivi de stratégies basées sur les données et mobilisation des ressources.



Expérience dans la conception de tableaux de bord, gestion adaptative et amélioration continue.



Compétences supplémentaires :



Capacité à influencer les dirigeants et faciliter des processus stratégiques complexes.



Maîtrise de la prise de décision basée sur les données et des cadres de performance équilibrés.



Connaissance des tendances mondiales en développement, financement innovant et localisation.



Aptitude à travailler dans des environnements interculturels et complexes.



Mobilité :



Disponibilité pour voyager jusqu’à 25 %, y compris dans des contextes fragiles.



Conditions de travail



Environnement de bureau standard avec flexibilité pour les interactions virtuelles.



Déplacements sur le terrain possibles, pouvant impliquer des environnements physiquement exigeants.

Description du poste : À propos du poste



Le British Council Sénégal recherche un(e) stagiaire motivé(e) pour soutenir la planification et la mise en œuvre de ses actions de communication et marketing numérique. Ce stage s’adresse à un débutant ou un nouvel entrant sur le marché du travail souhaitant acquérir des compétences professionnelles dans un environnement dynamique et construire des bases solides pour sa vie professionnelle.



Le/la stagiaire travaillera en étroite collaboration avec les équipes du British Council et participera activement à la création de contenu, à la gestion des médias numériques et à l’organisation d’événements.



Responsabilités principales



1. Création de contenu et marketing numérique :



Exécuter des stratégies de médias sociaux pour renforcer la présence en ligne du British Council.



Améliorer les plateformes numériques existantes (site web, Instagram) et contribuer au développement de nouvelles plateformes.



Créer du contenu vidéo et des ressources numériques attractives et engageantes.



Collaborer avec l’équipe communication pour produire des ressources multimédias pour les campagnes et événements.



Suivre les performances du contenu et générer des rapports analytiques.



2. Programmes de soutien :



Fournir un soutien continu aux équipes de programme pour garantir l’alignement avec la stratégie de communication.



Participer à la réalisation et à la promotion d’événements, en coordination avec les équipes internes et partenaires.



3. Rapports et analyses :



Préparer des rapports détaillés sur la portée et la visibilité des campagnes et événements.



Analyser l’impact des campagnes et proposer des recommandations pour amélioration continue.



Suivre les indicateurs de performance et fournir des informations sur les campagnes en cours.



Profil recherché



Formation et expérience :



Diplômé(e) au cours des 2 dernières années, de préférence en communication, création de contenu numérique ou domaine connexe.



Connaissance des stratégies et plateformes de médias sociaux.



Compétences :



Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.



Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à apprendre rapidement.



Souci du détail, débrouillardise et esprit constructif.



Capacité à organiser, coordonner et gérer plusieurs tâches simultanément.



Atouts souhaitables :



Intérêt pour les arts, la culture et l’autonomisation des jeunes.



Créativité avec un œil pour le design et la narration.



Expérience en conception graphique, production multimédia et marketing numérique.



Maîtrise des outils Adobe Creative (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro).



Compétences de base en photographie, vidéographie et montage vidéo.



Informations complémentaires



Les candidats doivent avoir le droit de travailler au Sénégal.



L’embauche est soumise à une vérification des antécédents selon les standards du British Council.



Le British Council promeut l’égalité, la diversité et l’inclusion.

Description du poste : Mission principale

Au sein de la branche Marketing & Services, vous serez responsable de la mise en œuvre et du suivi de l’ensemble des programmes HSSE (Hygiène, Sécurité, Santé, Environnement) et Sûreté de la filiale, dans le respect des règles de la Compagnie et de la législation locale. Vous piloterez les équipes HSSE et veillerez à la sécurité, à la conformité et à l’intégrité opérationnelle de la filiale.



Activités et responsabilités



Management et coordination :



Assurer le management des équipes HSSE de la filiale.



Veiller à la mise en œuvre des programmes HSSE et proposer des challenges de reconnaissance internes et externes.



Organiser les inspections, audits et Safety tours annuels.



Suivi des normes et conformité :



Garantir la correcte application des procédures HSSE sur le terrain.



Assurer la conformité avec les lois locales et les standards Compagnie (MAESTRO, PATROMS, HIS, MASE, ICC).



Piloter les Analyses de Risque Technologiques et les Analyses de Risques Sûreté.



Superviser le déploiement des REX, Safety alerts, HACCP et plans d’actions issus des audits.



Sûreté et sécurité :



Assumer le rôle de Country Security Officer (CSO).



Assurer la conformité aux principes VPSHR (Voluntary Principles on Security and Human Rights).



Superviser les activités de transport et vérifier leur conformité aux règles de sûreté et sécurité.



Qualité et environnement :



Définir et mettre en œuvre un programme qualité (produits, processus, remplissage Gaz, etc.) et contrôler sa bonne application.



Réaliser les Évaluations de Risques Environnementaux (ERASM) et le reporting environnemental (HARPE).



Assurer l’interface avec les organismes externes de certification et contrôle qualité.



Reporting et communication :



Rendre compte au CODIR de la situation HSSE de la filiale.



Assurer la communication interne HSSE et animer les réunions et initiatives liées à la sécurité.



Coordonner la gestion de crise et la relation avec les parties prenantes locales selon les référentiels Compagnie (SRM+, AGORA).



Autres missions :



Déployer les démarches Intégrité sur les sites SEVESO et équivalents.



Participer à toute autre tâche définie par le siège ou proposée par le Directeur Général dans le domaine HSSE.



Profil recherché



Formation : BAC +5 en Management HSSE ou équivalent.



Expérience :



Bonne expérience en HSE travaux et transports (SMT).



Maîtrise des normes locales et internationales de management HSSE.



Connaissance de la mise en place et de l’animation d’un système qualité.



Compétences et qualités :



Sens de l’organisation, rigueur, intégrité et capacité à travailler sous pression.



Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.



Permis de conduire obligatoire.



Informations complémentaires



Poste basé au Sénégal.



Encadrement direct par le Directeur Général de la filiale.



Participation active aux initiatives HSSE de la Compagnie.

Description du poste : Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.

En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Les frais étaient exorbitants, les agences souvent éloignées, et les cartes rarement acceptées. Sans accès aux institutions financières, beaucoup cachaient leurs économies, les petits entrepreneurs dépendaient de prêteurs usuriers, et les parents perdaient des heures à payer les frais de scolarité en espèces.

Nous résolvons ce problème en créant des services financiers efficaces : sans frais de compte, instantanés et acceptés partout. Là où l’électricité, l’eau et les routes peuvent faire défaut, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. Depuis 2017, notre application mobile facilite dépôts, retraits et paiements pour des millions d’utilisateurs dans neuf pays africains.

Notre ambition : faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide — et c’est là que vous intervenez.



Votre rôle

Nous recherchons un·e Responsable Qualité & Formation passionné·e par l’expérience client pour rejoindre notre équipe Support Client en pleine expansion. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue de nos services et la montée en compétences de nos équipes.



Vos missions principales



Concevoir et développer des supports de formation (présentations, manuels, vidéos pédagogiques).



Planifier et animer des sessions de formation pour les nouveaux employés et les équipes expérimentées.



Surveiller et évaluer les appels entrants selon les standards de qualité établis.



Élaborer et actualiser les procédures et politiques de support client.



S’assurer du respect des normes d’assurance qualité et des procédures opérationnelles.



Observer les opérations quotidiennes, identifier les axes d’amélioration et assurer un coaching terrain.



Mesurer l’efficacité des formations et produire des rapports de performance individuels et collectifs.



Suivre la productivité et les niveaux de satisfaction client.



Compiler et suivre les données qualité à travers nos outils internes.



Fournir une rétroaction régulière et constructive aux équipes.



Détails clés



Localisation : Sénégal



Type de contrat : CDI



Autorisation de travail au Sénégal requise



Rémunération : salaire compétitif, calculé selon une formule transparente



Avantages



Assurance maladie complète pour vous et vos personnes à charge



Congés parentaux généreux : 26 semaines pour les mères, 4 semaines pour les pères



Services de garde d’enfants subventionnés



Abonnement salle de sport et cours de fitness pris en charge



Remboursement du temps d’antenne



Repas gratuits et bel espace de bureau



Profil recherché



Maîtrise du français et niveau intermédiaire en anglais



Diplôme de niveau licence (Bac +3 minimum)



Minimum 1 an d’expérience en support client et 3 ans en qualité & formation



Solide connaissance des processus de service client



Maîtrise d’Excel, de la suite Office, de Periscope et de Front



Excellentes compétences en animation, suivi et coaching d’équipes



Grande capacité d’analyse, sens du détail et orientation résultats



Vous êtes un bon candidat si vous...



Savez gérer les priorités avec rigueur et autonomie



Faites preuve de ténacité et d’un fort sens de l’engagement



Communiquez de manière proactive et claire



Êtes orienté client, doté d’un excellent relationnel



Avez une appétence pour la technologie



Êtes disponible en semaine et le week-end si nécessaire



Disposez d’une expérience réussie dans la formation de grandes équipes



Notre équipe

Wave compte aujourd’hui plus de 7 millions d’utilisateurs et des équipes locales dans 9 pays d’Afrique : Sénégal, Côte d’Ivoire, Mali, Burkina Faso, Gambie, Ouganda, Niger, Sierra Leone et Cameroun.

Nous sommes soutenus par des investisseurs de renom tels que Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa, et avons levé la plus importante série A d’Afrique en 2021.

Nous favorisons l’autonomie, la responsabilité et l’innovation à tous les niveaux.

Description du poste : Objectif du poste



Sous la supervision administrative et technique du CEC/Pôle Manager Sud, l’assistant·e de projet YEE soutiendra la mise en œuvre des activités du projet par le partenaire CASADES dans la région de Sédhiou. Le rôle vise à garantir la qualité des interventions et à appuyer le suivi technique et administratif des activités du projet.



Responsabilités principales



Suivi et mise en œuvre du projet :



Suivre la mise en œuvre des activités par le partenaire CASADES dans la région de Sédhiou.



Participer au suivi des KPI et au respect des procédures approuvées.



Assurer un appui technique aux activités du projet portées par Plan Sénégal.



Effectuer des sorties périodiques et trimestrielles pour un suivi en présentiel de la mise en œuvre.



Administration et systèmes de suivi :



Assister à la configuration et au suivi du projet dans les systèmes SAP, PMERL, DIP et autres systèmes approuvés par Plan Sénégal.



Appuyer la collecte et le traitement des données pour le suivi et le reporting du projet.



Collaboration et coordination :



Travailler en étroite collaboration avec le personnel du Pôle Sud, le partenaire local de mise en œuvre, la société civile locale et le personnel du partenaire.



Participer aux rencontres, supervisions intégrées et activités de coordination avec les parties prenantes.



Inclusion et protection :



Contribuer à la mise en œuvre des stratégies novatrices en veillant à l’intégration des aspects liés à l’inclusion, au genre et à la protection/sauvegarde des enfants, notamment les filles.



Profil recherché



Formation et expérience :



Formation pertinente en gestion de projet, développement communautaire, sciences sociales ou domaine connexe.



Expérience dans le suivi et l’appui technique de projets de développement communautaire ou social (un atout).



Compétences et qualités :



Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec divers partenaires.



Rigueur, organisation et sens de l’initiative.



Capacité à se déplacer sur le terrain et à effectuer des sorties régulières pour le suivi des activités.



Sensibilité aux questions d’inclusion, de genre et de protection de l’enfant.



Langue : Français courant.



Informations supplémentaires



Niveau : 10



Lieu de travail : Bureau de Kédougou, avec déplacements périodiques à Sédhiou.



Vérifications préalables à l’embauche : Conformément à la politique de Plan International sur la protection des enfants et des jeunes.



Engagement de Plan International : Plan International est une organisation internationale de développement centrée sur l’enfant, promouvant l’égalité des chances et la diversité.

Description du poste : Profil recherché :



Femmes âgées de 30 ans maximum.



Professionnelles qualifiées en esthétique et massage.



Sérieuses, ponctuelles et motivées.



Candidature :

Les candidates intéressées sont invitées à envoyer :



Leur CV



2 photos en position debout

Description du poste : Contexte



L’Institut Werekaan, dirigé par Meissa Mbaye (coach en art oratoire africain), développe une approche pédagogique innovante combinant communication performative et intelligence artificielle.



Nous recherchons un(e) étudiant(e) en IA ou data science pour co-construire un prototype ou module d’intégration de l’IA dans les cours d’art oratoire, incluant :



Analyse vocale et gestuelle



Feedback automatisé



Personnalisation des parcours d’apprentissage



Missions



Identifier des outils IA adaptés à la pédagogie orale.



Proposer des scénarios d’intégration dans les modules existants.



Développer un prototype ou une maquette fonctionnelle.



Collaborer avec le directeur sur les contenus et les usages.



Profil recherché



Étudiant(e) en IA, data science, informatique ou UX pédagogique.



Curieux(se), créatif(ve) et autonome.



Intérêt pour les arts, la prise de parole ou les pédagogies innovantes.



Ce que nous offrons



Encadrement personnalisé.



Accès aux contenus pédagogiques de l’Institut.



Valorisation du travail : certificat, lettre de recommandation et possibilité de bonus.

Description du poste : Missions principales :



Animer et gérer les réseaux sociaux de l’institut.



Créer des contenus graphiques et réaliser des montages vidéo.



Effectuer des mailings et relances commerciales.



Assurer le suivi et la satisfaction des clients.



Profil recherché :



Intérêt pour la communication digitale et le marketing.



Créatif(ve) et capable de réaliser des vidéos et supports visuels attractifs.



Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.



Fibre commerciale et goût du contact client.



Avantages :



Prime de transport.



Pourcentage sur les ventes de formations.



🎬 Tu sais filmer, monter des vidéos et tu as la fibre commerciale ? Rejoins-nous pour une expérience formatrice au cœur de nos projets culturels et éducatifs !

Description du poste : Profil recherché :



Femme de moins de 40 ans, dynamique, ouverte d’esprit et bienveillante.



Niveau d’études : minimum Bac+2 (éducation, gestion, pédagogie ou domaine équivalent).



Expérience : solide expérience dans la gestion pédagogique et/ou administrative d’une école (direction, coordination ou supervision d’équipe enseignante).



Connaissance de la pédagogie Montessori : appréciée mais non obligatoire (une formation pourra être proposée).



Langue : excellente expression orale et écrite en français.



Lieu de résidence : idéalement Ngor, Mamelles, Ouakam ou environs proches.



Nationalité / religion : sans importance.



Qualités attendues :



Sens de l’organisation et leadership naturel.



Capacité à motiver et encadrer une équipe enseignante.



Bonne communication avec les parents et les partenaires.



Esprit d’initiative et ouverture aux nouvelles méthodes pédagogiques.



Rigueur dans le suivi administratif et la planification des activités scolaires.

Description du poste : Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e), dynamique et rigoureux(se), à l’aise avec les outils informatiques, pour soutenir notre équipe administrative et commerciale. Une expérience dans un centre d’appel sera considérée comme un atout.



Profil recherché :



Résidant à proximité de Keur Massar.



Bonne expression orale et écrite.



Maîtrise des outils bureautiques et d’internet.



Sens de l’organisation, esprit d’équipe et capacité d’adaptation.



Bonnes aptitudes à la communication et à l’apprentissage rapide.



À propos de nous :

Nous sommes une entreprise spécialisée dans le recrutement et les services en ligne, en pleine croissance et tournée vers l’innovation.



Candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation à

Description du poste : Missions principales :



Gérer l’agenda, les appels et les courriers de la Direction.



Organiser les réunions (présentiel et visioconférence via Google Meet et Microsoft Teams).



Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et partenaires.



Rédiger et mettre en forme courriers, comptes rendus et présentations.



Classer, archiver et gérer la documentation.



Suivre les tâches administratives et logistiques.



Apporter un appui ponctuel à la préparation des dossiers techniques ou financiers.



Profil recherché :



Excellente maîtrise du français écrit et oral.



Très bon sens de l’accueil et de la communication.



Autonomie, fiabilité et sens de l’organisation.



Maîtrise des outils digitaux et du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).



La maîtrise de l’anglais est un atout.



Une expérience antérieure en assistanat ou en gestion administrative serait un plus.

Description du poste : Mission : Organiser et piloter l’ensemble des actions de formation, animer les équipes pédagogiques, gérer les moyens matériels, garantir l’hygiène et la sécurité alimentaire et piloter la démarche qualité du centre.



Principales responsabilités :



1. Pédagogie :



Organiser, diriger et contrôler les programmes de formation initiale et continue.



Établir et gérer les plannings des formateurs et des locaux.



Harmoniser et faire évoluer les pratiques pédagogiques.



Participer à l’évolution de l’offre de formation du centre.



Gérer les moyens et équipements de la plateforme agroalimentaire.



Définir et contrôler les besoins en matières premières et prestations externes.



Assurer la maintenance préventive et curative des équipements.



Veiller au bon fonctionnement des procédures administratives et suivre les innovations en génie alimentaire.



2. Qualité et sécurité alimentaire :



Garantir la mise en œuvre des normes et principes d’hygiène et sécurité alimentaire (approvisionnements, production, prestations externes).



Piloter la démarche qualité : élaboration, gestion, suivi et mise à jour du manuel qualité.



Former le personnel à la qualité, contrôler l’application des procédures, analyser les écarts et mettre en place des actions correctives.



3. Management :



Recruter et encadrer les formateurs, fixer les objectifs et réaliser les entretiens individuels.



Animer les réunions de coordination et de suivi pédagogique.



Évaluer et contrôler l’activité individuelle et collective des formateurs.



Profil recherché :



Formation et expérience :



Ingénieur en Industrie Agroalimentaire avec au moins 5 ans d’expérience dans la production.



Bonne connaissance des systèmes ISO (9001, HACCP, 22000, 45001…).



Expérience en formation de jeunes adultes ou adultes appréciée.



Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint).



Aptitudes individuelles :



Bonnes capacités managériales et esprit orienté résultats.



Autonomie et capacité de reporting.

Description du poste : Mission : Accompagner le Directeur des Systèmes d’Information dans la gestion et l’optimisation des ressources informatiques.



Activités principales :



Participer à l’élaboration de la stratégie SI et soutenir la transformation numérique.



Gérer les projets, incidents et relations contractuelles avec les prestataires SI.



Garantir la sécurité des systèmes d’information et l’assurance qualité.



Coordonner et superviser les équipes et les départements de la DSI.



Assurer le suivi du schéma directeur et des normes (PCI-DSS, ISO20022…).



Contrôler la mise en production et le maintien en condition opérationnelle.



Participer à l’amélioration des processus internes et coanimer la ligne métier SI.



Assurer la représentation et l’intérim du Directeur SI si nécessaire.



Profil recherché :



Diplôme d’ingénieur ou Master 2 en systèmes d’information, cybersécurité ou ingénierie logicielle.



Expérience professionnelle d’au moins 8 ans dans le secteur bancaire.



Connaissance approfondie du CBS Amplitude, SWIFT, Compense et autres applicatifs bancaires.



Compétences en gestion de projets et certifications ITIL et PMP appréciées.



Capacité à élaborer et mettre en œuvre une stratégie SI alignée avec les objectifs de l’institution.



Leadership, capacité à motiver les équipes et gérer un portefeuille important de projets.



Excellentes compétences en communication et flexibilité pour s’adapter aux changements technologiques.



Aptitude à anticiper les problèmes et proposer des solutions innovantes.

Description du poste : Assurer le leadership stratégique et opérationnel du service financier du portefeuille EpiC Mali, en veillant à une gestion budgétaire, comptable et administrative rigoureuse, tout en garantissant la conformité aux politiques internes, réglementations locales et exigences des bailleurs de fonds, notamment PEPFAR/USG.



Responsabilités principales

1. Leadership stratégique et pilotage financier



Fournir un leadership stratégique au service financier du portefeuille EpiC Mali ;



En collaboration avec la direction du programme, participer à l’élaboration des budgets et des rapports financiers ;



Surveiller les dépenses et maintenir les systèmes de classement financier ;



Effectuer des prévisions de revenus et des analyses régulières du pipeline financier ;



Préparer des rapports financiers mensuels pour analyse interne et suivi, en collaboration avec le DAF et les équipes de projet ;



Veiller à la conformité des dépenses et leur codification selon les politiques FHI 360.



2. Comptabilité et contrôle



Comptabiliser toutes les transactions dans le système comptable de FHI 360 ;



Examiner les demandes de paiement pour leur pertinence, exactitude et exhaustivité ;



Superviser la clôture comptable mensuelle et la production de rapports financiers fiables.



3. Conformité et gestion des risques



Collaborer avec le DAF et le directeur du programme pour assurer le respect des exigences légales (enregistrement, renouvellements, contrats, baux, etc.) ;



Fournir conseils et soutien sur les processus internes, normes et pratiques exemplaires en gestion financière ;



Préparer les audits internes et externes en coordination avec le DAF.



4. Gestion administrative et approvisionnement



Superviser l’ensemble des opérations administratives liées aux finances : achats, contrats, approvisionnements, logistique, voyages et inventaires ;



Maintenir un inventaire précis des biens et ressources du programme ;



Assurer la coordination efficace des services intégrés (finance, comptabilité, administration, contrats).



5. Management et coordination



Superviser directement l’équipe financière du programme EpiC Mali ;



Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes (ONG, OSC, bailleurs de fonds, secteur privé) ;



Maintenir des relations professionnelles solides et harmonieuses avec les parties prenantes.



Profil recherché

Formation



BAC+4 ou plus en gestion financière, administration des affaires, finance, comptabilité ou domaine connexe ;



Certification en expertise comptable ou qualification professionnelle similaire est un atout.



Expérience



Minimum 8 ans d’expérience en comptabilité, opérations et gestion financière de projets à grande échelle ;



Au moins 5 ans d’expérience dans l’élaboration de budgets, prévisions, analyses financières et gestion de flux de trésorerie ;



Minimum 3 ans dans un poste managérial ;



Expérience des réglementations USG/PEPFAR et des normes comptables GAAP ;



Expérience dans la gestion de subventions, contrats et partenariats.



Compétences



Excellentes compétences en leadership, organisation, supervision et gestion d’équipe ;



Maitrise des logiciels comptables et financiers pertinents ;



Capacité à analyser, synthétiser et communiquer des informations financières complexes ;



Compétences avérées en négociation, influence et gestion des relations ;



Excellentes capacités rédactionnelles et communication orale en français et en anglais ;



Sens de la rigueur, de la confidentialité et de l’éthique professionnelle ;



Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et sous pression.



Dossier de candidature



Les candidats doivent fournir :



Une lettre de motivation précisant le titre du poste ;



Un CV détaillé et mis à jour ;



Copies certifiées des diplômes et attestations de travail ;



Coordonnées de trois références professionnelles (de préférence anciens superviseurs).



📅 Date limite de dépôt des candidatures : 24 octobre 2025

Description du poste : Missions principales :



Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises selon les procédures internes ;



Préparer les commandes en respectant les instructions données ;



Décharger les camions conformément aux listes de colisage ;



Prendre des photos et mesurer le poids/volume des marchandises sur demande ;



Maintenir la propreté, l’organisation et la sécurité de l’entrepôt ;



Respecter strictement les normes de sécurité et les procédures internes.



Profil recherché :



Niveau d’études : Bac ou équivalent, Bac+, CAP, BEP en Transport, Logistique ou domaine connexe ;



Une première expérience en entrepôt ou logistique est un atout ;



Bonne condition physique et sens de l’organisation ;



Maîtrise des outils de manutention (chariot élévateur, transpalette, etc.) souhaitée.



Compétences :



Sens des responsabilités et dynamisme ;



Sérieux et rigueur ;



Capacité à travailler en équipe.



Nous offrons :



Un environnement de travail stimulant ;



Une formation sur les procédures internes ;



Des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.



📩 Candidature : Envoyez votre CV

Description du poste : Votre rôle :

En tant qu’expert(e) régional(e) des produits numériques, vous pilotez leur déploiement et favorisez leur adoption selon les objectifs de l’agence numérique. Vous contribuez également aux travaux stratégiques globaux au sein de groupes de travail.



Ce que vous ferez :



1. Déploiement de nouvelles fonctionnalités et produits :



Exécuter le plan de déploiement pour tous les produits numériques sous votre responsabilité (formations, webinaires, communication interne, animation réseau) ;



Élaborer et mettre en œuvre des actions pour accroître l’adoption des produits numériques en cohérence avec les objectifs stratégiques ;



Assurer le suivi des performances régionales et nationales.



2. Analyse et suivi :



Analyser les données disponibles pour transformer les ambitions en plans d’action opérationnels ciblés ;



Mettre en œuvre des actions locales pour atteindre les objectifs e‑commerce (rencontres clients, conversion de leads, webinaires externes, animation réseau) ;



Rapporter régulièrement les performances à la direction.



3. Expertise produit :



Centraliser les demandes d’évolution et identifier les opportunités commerciales ;



Assurer des points réguliers avec les équipes internes pour maintenir la connaissance produit ;



Assurer le support et l’accompagnement des agences et clients sur les cas complexes ;



Promouvoir les formations en ligne et accompagner l’adoption.



4. Contribution globale :



Participer activement aux groupes de travail en assumant la responsabilité de volets spécifiques (documentation, marketing, eLearning, communication, veille stratégique) ;



Contribuer aux initiatives transversales définies par les responsables de filière.



Profil recherché :



Formation : Master en administration des affaires, marketing numérique, commerce électronique, informatique ou domaine connexe ;



Expérience : 3 à 5 ans en e‑commerce, marketing numérique ou gestion de projet ;



Compétences : expérience en travail interfonctionnel, maîtrise des outils numériques (sites web, API, EDI, applications mobiles) et intégration dans le parcours client ;



Esprit centré sur le client, forte appétence pour la transformation digitale et l’expérience client ;



Orienté résultats, proactif(ve) dans la résolution de problèmes, excellentes compétences en communication ;



Langues : maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit.

Description du poste : Missions principales



Sous la responsabilité du Responsable QHSE, l’assistant(e) QHSE contribue au déploiement, à l’actualisation et à la mise en œuvre quotidienne du système de management QHSE, conformément aux normes internationales ISO 9001, ISO 45001 et ISO 14001.



Responsabilités clés

1. Gestion des risques et conformité



Participer à l’identification, à l’évaluation et à la gestion des risques liés aux activités de l’entreprise via audits et inspections régulières ;



Assister à l’élaboration du planning des audits et assurer le suivi de leur exécution ;



Suivre les évolutions réglementaires et garantir la conformité aux exigences légales ;



Appuyer le déploiement d’actions correctives suite à l’identification de non-conformités.



2. Formation et sensibilisation



Participer à l’élaboration et au suivi du planning de formation du personnel et des sous-traitants sur les procédures QHSE ;



Contribuer à la sensibilisation du personnel afin d’assurer une adhésion efficace au système de management.



3. Suivi, reporting et amélioration continue



Assurer l’élaboration et l’analyse du tableau de bord QHSE pour évaluer les résultats et proposer des améliorations ;



Participer à la gestion des incidents : enquêtes, analyse des causes, propositions de mesures correctives et préventives ;



Tenir à jour les registres d’incidents et communiquer les statistiques ;



Assister au suivi de l’efficacité des actions d’amélioration et à la mise à jour de la documentation QHSE ;



Participer à la préparation des données pour la revue de direction.



4. Support opérationnel



Réaliser des inspections quotidiennes des installations et du matériel pour identifier les non-conformités et situations dangereuses ;



Accompagner les processus internes pour garantir l’efficacité du système QHSE.



Profil recherché

Formation



Bac +3 en QHSE ou domaine équivalent.



Compétences techniques



Connaissance des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 ;



Connaissance de la norme ISO 19011 appréciée ;



Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;



Notions d’anglais appréciées ;



Expérience en gestion de projets ou audit interne est un atout.



Qualités professionnelles



Autonomie, rigueur et sens de l’organisation ;



Aptitude au travail en équipe ;



Capacité d’adaptation et flexibilité ;



Sens de l’écoute, de l’analyse et du contact ;



Dynamisme, disponibilité et réactivité ;



Leadership et compétences relationnelles ;



Capacité à travailler sous pression ;



Forte capacité de synthèse et discrétion.



Ce que nous offrons



Environnement de travail stimulant et dynamique ;



Opportunités de formation continue ;



Perspectives d’évolution ;



Travailler au sein d’une organisation internationale valorisant la diversité et l’innovation.

Description du poste : Missions principales



Le/la chargé(e) de mission sera responsable du pilotage technique et administratif du projet, garantissant sa bonne mise en œuvre conformément aux objectifs définis.



Ses principales missions incluent :



Assurer la coordination opérationnelle et technique du projet ;



Veiller au respect des délais, des budgets et des procédures internes ;



Suivre l’avancement des activités et préparer les rapports d’avancement ;



Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes ;



Contribuer à la rédaction des documents techniques, rapports et livrables.



Qualification et profil requis



Diplôme Bac +3 minimum en gestion de projet, mobilité urbaine, développement durable ou domaine équivalent ;



Expérience avérée d’au moins 3 ans dans une entreprise ou structure pertinente ;



Expérience confirmée en coordination de projets impliquant des institutions publiques, privées et académiques ;



Excellentes compétences organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles ;



Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;



Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de projet.



Dossier de candidature



Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur dossier comprenant :



Une demande manuscrite adressée au Directeur de l’ISEP-Thiès ;



Un curriculum vitae (CV) détaillé ;



Les copies légalisées des diplômes obtenus.

Description du poste : 1. Objectif du stage



Le/la stagiaire finance/comptabilité contribuera au bon fonctionnement du département finance du WAAM, en participant aux tâches d’archivage, de gestion comptable, de contrôle interne, et de préparation aux audits, tout en garantissant la conformité aux procédures internes.



2. Responsabilités principales

A. Archivage – 25 % du temps



Assurer l’archivage complet et structuré des pièces comptables et financières.



Contrôler l’état, la lisibilité et la bonne conservation des documents comptables.



Numériser (scanning) les pièces comptables et assurer leur classement électronique selon les standards DRC.



Appuyer les collègues du département finance et, si nécessaire, les départements supports (supply chain, RH).



B. Comptabilité – 50 % du temps



Gérer les opérations de caisse (encaissements et paiements).



Saisir les dépenses dans le système comptable.



Classer et archiver les pièces justificatives.



Participer aux rapprochements de caisse.



Apporter un appui technique aux tâches administratives et financières quotidiennes.



C. Audit & Conformité – 25 % du temps



Appuyer la préparation des audits (numérisation de documents, archivage, etc.).



Collecter toutes les pièces justificatives nécessaires à la conformité des documents comptables.



Veiller au respect du règlement intérieur, du code de conduite de DRC et des procédures en vigueur.



Signaler tout manquement éventuel au senior management.



Note : Le/la stagiaire pourra être amené(e) à réaliser d’autres tâches confiées par le Coordinateur régional Finance ou tout autre supérieur hiérarchique.



3. Profil recherché



Formation académique :



Bac+2 minimum en Finance, Comptabilité, Management de Projet, Administration des affaires ou formation Bioforce.



Expérience :



Première expérience professionnelle de 1 à 6 mois, idéalement dans un environnement international.



Connaissance des logiciels comptables (SAGE, Dynamics, Navision, SAGA, etc.) souhaitée.



Compétences techniques :



Maîtrise de Microsoft Office (Excel particulièrement).



Bonnes capacités d’analyse et de rapportage.



Maîtrise du français écrit et oral (exigée).



Bon niveau d’anglais (un atout).



4. Qualités et compétences comportementales



Le/la stagiaire doit démontrer les cinq compétences essentielles du DRC :



Viser l’excellence – Produire un travail précis et professionnel.



Collaborer – Travailler en équipe, partager l’information et rechercher l’avis des autres.



Prendre les rênes – Être proactif(ve), prendre l’initiative et rechercher des solutions.



Communiquer – Transmettre efficacement les informations, écouter activement.



Faire preuve d’intégrité – Respecter les normes éthiques et le code de conduite DRC.



Autres qualités :



Sens de l’organisation et rigueur.



Capacité à travailler sous pression.



Bonne communication interpersonnelle.



Éthique professionnelle exemplaire.



Sens de l’humour et esprit d’équipe.



5. Processus de candidature



Les candidatures doivent inclure :



Lettre de motivation.



Curriculum vitae à jour.



Copies des diplômes et attestations éventuelles.



📌 Les candidats retenus seront contactés pour un entretien.

Description du poste : Dans le cadre du renforcement du Programme Elargi de Vaccination (PEV), plusieurs initiatives innovantes ont été mises en œuvre pour améliorer la couverture vaccinale, la qualité des services et l’engagement communautaire. Afin de capitaliser sur ces expériences, il est essentiel de documenter les bonnes pratiques et les leçons apprises pour faciliter le partage, l’apprentissage, la reproduction et la pérennisation de ces approches efficaces.



2. Objectif de la mission



Documenter les bonnes pratiques, les leçons apprises, ainsi que les facteurs de succès et de limitation liés à la mise en œuvre des activités de vaccination de routine dans le cadre du PEV, afin de produire des documents pouvant servir de référence pour les politiques et stratégies futures.

Description du poste : Mission générale



Le Business Manager est le représentant officiel de l’entreprise au Sénégal. Il est responsable du lancement, du développement stratégique et de la gestion opérationnelle complète du bureau de représentation. Sa mission est double :



Assurer la croissance des parts de marché et délivrer un service de conciergerie premium, conformément aux standards d’excellence de l’entreprise.



Développer l’activité de conseil en gestion de patrimoine auprès de la clientèle sénégalaise et de la diaspora, en lien avec les opportunités d’investissement en Côte d’Ivoire.



Responsabilités principales

1. Prospection commerciale & partenariats



Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale et de prospection (B2B, B2C, partenariats stratégiques) pour cibler les clients à haut potentiel (entreprises, hôtels de luxe, particuliers aisés, expatriés…).



Identifier et négocier des partenariats locaux stratégiques (transport, hôtellerie, événements, services divers) pour garantir une offre premium et exclusive.



Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés par la direction.



2. Gestion des sollicitations & délivrance de service



Gérer l’intégralité du flux des demandes de conciergerie, de la réception à la livraison finale, avec une qualité irréprochable.



Animer, consolider et développer un réseau de prestataires locaux fiables et qualifiés.



Assurer le contrôle qualité des prestations et gérer les relations clients clés.



3. Administration & gestion du bureau



Assurer le bon fonctionnement administratif et logistique du bureau de représentation.



Superviser les aspects budgétaires et financiers locaux (suivi des coûts, facturation, gestion des caisses/petites dépenses).



4. Représentation légale & image



Représenter l’entreprise auprès des autorités et partenaires locaux.



Assurer la promotion de la marque et véhiculer une image professionnelle et premium.



5. Identification & accompagnement client



Identifier les clients (particuliers, diaspora) souhaitant diversifier ou investir leur patrimoine en Afrique, en particulier en Côte d’Ivoire.



Conseiller ces clients sur les opportunités d’investissement : immobilier, bourse, projets divers.



Servir de point de liaison principal entre les clients au Sénégal et les représentants de l’entreprise en Côte d’Ivoire pour la bonne exécution des mandats.



6. Veille & stratégie d’investissement



Assurer une veille permanente sur les opportunités d’investissement et les enjeux liés à la diaspora.



Adapter l’offre de conseil en fonction des tendances et opportunités identifiées.



7. Gestion & reporting



Assurer un reporting précis et régulier (activité commerciale, pipeline, chiffre d’affaires, prévisions) au Directeur Commercial.



Compétences techniques



Maîtrise des techniques de vente et de négociation (B2B & B2C).



Maîtrise des outils informatiques (Suite Office ; CRM souhaité).



Bilinguisme : Français & Anglais (autre langue locale = atout).



Permis de conduire indispensable.



Capacités organisationnelles et gestion de projet.



Qualités professionnelles



Esprit entrepreneurial et orientation résultats.



Leadership affirmé.



Sens du service client exceptionnel.



Discrétion, écoute active et professionnalisme.



Aisance relationnelle et capacité à établir des réseaux professionnels de haut niveau.



Autonomie, proactivité, polyvalence et flexibilité.



Profil recherché



Compréhension du tissu économique et du marché haut de gamme au Sénégal.



Bac+4/5 minimum (Commerce, Gestion, Finance, Hôtellerie/Tourisme de luxe, Droit ou équivalent).



3 à 5 ans minimum dans un poste commercial ou opérationnel dans un secteur de services premium, hôtellerie de luxe, gestion de patrimoine ou secteur bancaire.



Une expérience en banque ou gestion de patrimoine est un atout.

Description du poste : Mission principale



L’agent de production a pour mission d’assurer une fabrication rigoureuse, efficace et conforme aux standards de qualité et de sécurité établis.



Responsabilités principales



Dosage des recettes : Pesée et préparation précises des lots de production selon les formules définies.



Hygiène et sécurité : Veiller au respect strict des normes d’hygiène de la matière première au produit fini.



Saisie de données : Enregistrer avec précision les données de production dans les systèmes et remplir les formulaires nécessaires.



Sécurité et conformité : Maintenir un environnement de travail propre et sûr, appliquer et améliorer les protocoles de sécurité.



Assurance qualité : Effectuer un contrôle continu des produits pendant la production et en fin de poste pour garantir la conformité aux standards internes et aux exigences réglementaires.



Recherche & Développement : Participer à la formulation et au développement de nouveaux produits.



Compétences techniques



Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Excel, logiciels de suivi de production).



Connaissance des réglementations en matière de sécurité alimentaire et principes HACCP.



Compréhension des procédures de fabrication industrielle et des standards qualité.



Qualités requises



Rigueur et sens du détail.



Bonne endurance physique et capacité à travailler dans un environnement exigeant.



Profil recherché



Diplôme en sciences alimentaires, gestion de la qualité, microbiologie ou domaine connexe.



Expérience d’au moins 2 ans dans un environnement de production agroalimentaire

Description du poste : Missions principales



Le/la titulaire du poste aura pour mission de contribuer à la gestion administrative du personnel, à l’organisation des procédures RH et à la supervision des dispositifs de sécurité et de vidéosurveillance.



1. Administration RH



Gérer les dossiers du personnel : archivage, mise à jour, suivi des documents obligatoires (visites médicales, formations…).



Préparer les éléments variables de paie : heures supplémentaires, absences, congés.



Rédiger et mettre à jour les contrats, avenants et notes internes.



Participer à la gestion disciplinaire et contentieuse.



Assurer une veille juridique en matière de droit du travail et alerter en cas de non-conformité.



2. Contrôle de présence & Reporting



Vérifier quotidiennement les pointages et signaler les anomalies.



Produire des rapports périodiques sur la présence, les retards et les absences.



Optimiser l’utilisation du logiciel de pointage.



3. Sécurité & Vidéosurveillance



Contrôler le bon fonctionnement du système de vidéosurveillance.



Extraire et conserver les enregistrements en cas d’incident.



Remonter les alertes à la hiérarchie et contribuer à l’amélioration des procédures.



4. Conseil & Collaboration



Travailler en étroite collaboration avec la Direction Générale.



Fournir des données fiables pour le pilotage RH et sécurité.



Être force de proposition sur les questions administratives et sociales.



Profil recherché



Formation & expérience :



Bac +2 à Bac +3 en Administration, Gestion, Droit du Travail ou équivalent.



Expérience confirmée en gestion administrative et/ou ressources humaines.



Compétences clés :



Maîtrise du droit social et des outils RH.



Capacité à rédiger des documents RH et à produire des reportings fiables.



Connaissance des systèmes de pointage et de vidéosurveillance.



Qualités personnelles :



Rigueur, discrétion et sens de l’organisation.



Réactivité, esprit d’analyse et de synthèse.



Intégrité et capacité à travailler en transversalité.

Description du poste : Mission principale



Assurer la planification, la coordination et la diffusion des communications internes au sein du bureau MSF de Dakar, tout en favorisant le partage des connaissances, la participation associative et l’engagement des équipes.



Responsabilités principales

1️⃣ Gestion de la communication interne



Élaborer et mettre en place le plan d’action annuel de communication interne en lien avec le Plan Stratégique du bureau ;



Identifier les audiences internes prioritaires et les canaux de diffusion appropriés ;



Veiller à l’utilisation efficace des plateformes internes pour diffuser des informations pertinentes ;



Assurer l’inclusion des événements régionaux et internationaux dans le calendrier partagé.



2️⃣ Production de contenus et diffusion



Rédiger et diffuser des synthèses, rapports et comptes rendus de réunions, ateliers et conférences ;



Coordonner la production de supports de communication innovants et attractifs pour susciter l’intérêt des équipes ;



Assurer la réalisation de newsletters et contenus visuels pour le bureau et les départements MSF.



3️⃣ Partage des connaissances et événements



Organiser et animer des événements, ateliers et discussions internes pour favoriser le partage de connaissances et réflexions ;



Développer des formats d’événements innovants et engageants pour les employés et partenaires ;



Relayer les informations relatives aux Assemblées Générales et Conseils d’Administration MSF et améliorer la participation des employés.



4️⃣ Gestion et coordination opérationnelle



Identifier les besoins et priorités de communication interne et proposer des actions planifiées pour y répondre ;



Collecter, organiser et analyser les données afin de produire des synthèses et rapports réguliers ;



Participer à la coordination des initiatives associatives pour renforcer l’engagement des employés.



Profil recherché

Formation



Bac +3 minimum, idéalement en communication, sciences sociales, psychologie, droit ou humanitaire.



Expérience



Minimum 2 ans dans un poste similaire (communication et support opérationnel) ;



1 an d’expérience dans une ONG humanitaire est un atout.



Compétences techniques



Maitrise de Windows et Microsoft Office ;



Maitrise de CAPCUT pour le montage vidéo, CANVA pour la création graphique et les supports visuels ;



Maitrise de MAILCHIMP pour les newsletters en ligne ;



Techniques de prise de photos et vidéos professionnelles ;



Communication écrite et orale en français, anglais obligatoire.



Qualités personnelles



Capacité de synthèse et rédaction ;



Intérêt pour les outils et plateformes de communication ;



Capacité d’organisation et gestion d’événements complexes ;



Adaptabilité, patience, bienveillance, réactivité et flexibilité ;



Leadership, autonomie et esprit d’initiative ;



Créativité et efficacité sous pression ;



Capacité à établir des relations solides et professionnelles avec collègues et partenaires ;



Connaissance et intérêt pour le mouvement MSF et ses missions.

Description du poste : Mission principale



Créer et produire des contenus vidéo et graphiques pour les activités de Wido, en assurant la qualité, la créativité et la conformité aux briefs.



Responsabilités principales

1️⃣ Production vidéo et création graphique



Réaliser des vidéos et créations graphiques dans le cadre des activités Wido ;



Assurer le montage et la post-production des contenus pour catalogue et animations ;



Participer à la réalisation de productions originales Wido ;



Faire des prises de vue et prises de son de qualité ;



Créer des supports marketing et communication en collaboration avec le Responsable Marketing, Communication et Marque ;



Proposer des concepts originaux d’animations graphiques pour dynamiser Wido.



2️⃣ Gestion de contenus et procédures



Concevoir des visuels et vidéos destinés au portail et aux réseaux sociaux de Wido ;



Compiler et organiser les vidéos et créations graphiques ;



Participer à la mise en place des procédures et processus nécessaires au bon fonctionnement de l’activité ;



Réaliser toute autre tâche confiée par le supérieur hiérarchique.



Profil recherché



Compétences avérées en graphisme, montage vidéo et post-production ;



Maîtrise des logiciels de montage vidéo (Premiere, Final Cut, After Effects) et de création graphique (Photoshop, Illustrator, Canva) ;



Sens de la créativité, rigueur et respect des délais ;



Capacité à proposer des idées innovantes et originales ;



Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents services.

Description du poste : Mission principale



Diriger et soutenir la conception, la mise en œuvre et le déploiement de l’Infrastructure Publique Numérique (IPN) ainsi que d’autres initiatives de transformation numérique, en garantissant l’inclusion, l’efficacité et la durabilité des solutions dans les écosystèmes gouvernementaux et privés.



Le/la candidat·e jouera un rôle stratégique en combinant expertise technique, vision stratégique et gestion des relations avec les parties prenantes.



Responsabilités principales

1️⃣ Exécution de projet et engagement client



Diriger ou soutenir la mise en œuvre de solutions DPI et numériques dans les pays d’Afrique de l’Ouest ;



Fournir conseils techniques et accompagnement en gestion de projet aux gouvernements, au secteur privé et aux partenaires de développement ;



Développer des outils et cadres pour évaluer la maturité numérique et recommander les meilleures pratiques, normes et politiques ;



Produire des livrables de haute qualité : plans de projet, études de faisabilité, spécifications fonctionnelles, analyses de l’état actuel et futur, rapports détaillés, documents de recherche et blogs ;



Maintenir un engagement étroit avec les parties prenantes pour assurer l’alignement stratégique et la réactivité aux commentaires ;



Collaborer avec les équipes MSC mondiales pour promouvoir l’innovation, le partage de connaissances et l’excellence.



2️⃣ Développement des affaires



Identifier et rechercher de nouvelles opportunités commerciales en Afrique de l’Ouest ;



Élaborer ou contribuer à la rédaction de propositions et notes conceptuelles pour gouvernements, organismes donateurs et institutions multilatérales ;



Représenter MSC lors d’événements sectoriels, conférences et dialogues politiques pour renforcer la visibilité régionale ;



Soutenir les échanges d’apprentissage et visites d’exposition pour gouvernements et partenaires de développement ;



Contribuer au leadership éclairé via blogs, articles et publications.



Profil recherché

Formation



Baccalauréat en technologies de l’information, informatique, ingénierie ou domaine connexe (obligatoire) ;



Master ou MBA fortement recommandé ;



Certifications professionnelles en technologies numériques, innovation dans le secteur public ou gestion de programmes sont un atout.



Expérience



Minimum 7 ans d’expérience en transformation numérique, TIC ou domaines connexes ;



Expérience avérée dans la gestion de projets numériques à grande échelle, idéalement en Afrique ;



Maîtrise de l’Infrastructure Publique Numérique (IPN) : systèmes d’identité numérique, échange de données, gestion du consentement, signature numérique ;



Expérience dans l’élaboration de propositions techniques et programmes financés par des donateurs ;



Capacité démontrée à collaborer avec gouvernements, partenaires de développement et entités privées.



Compétences



Excellente communication écrite et verbale en anglais et français ;



Solides compétences interpersonnelles et aptitude à travailler dans des équipes interculturelles et multidisciplinaires ;



Capacité à proposer des solutions numériques innovantes et à diriger des équipes de projet complexes.

Description du poste : Compétences et qualités requises



Rigueur et sens du détail ;



Leadership et capacité à manager des équipes ;



Force de proposition et esprit d’initiative ;



Réactivité et aptitude à travailler sous pression.



Missions principales



Superviser et contrôler les opérations comptables et financières ;



Assurer la conformité des rapports financiers et leur fiabilité ;



Apporter des recommandations pour améliorer les processus comptables ;



Coordonner avec les autres services pour optimiser la gestion financière.