Offres d'emploi à Cotonou et au Bénin : les offres de recrutement des entreprises Béninoises

Description du poste : Avis d'appel d'offres relatif à l'acquisition de véhicules légers au profit du Port Autonome de Cotonou (PAC)

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Description du poste : Missions :

Participer à des travaux de réseau télécom pour les infrastructures de péages.

Intervenir :

L'étude, artères télécom, vidéo protection et téléaffichage,

La pose de tubes, goulotte et câbles dans des trancheuses étroites

Le portage de câbles micro tubage et portage de goulottes

Le raccordements Telecom (réseau cuivre) et électriques (courants faibles, signalisation)

Sous la conduite d'un chef d'équipe, vous aurez pour principales missions :

Participer à la préparation des chantiers sur les réseaux de télécommunications

Dérouler, installer et fixer les câbles de télécommunications

Raccorder les câbles et câbler les dispositifs d'extrémité des réseaux de télécommunications

Tirer et fixer les câbles de branchement d'un réseau de télécommunications-Distribuer le câblage du point de mutualisation jusqu'aux points de branchement .

Contrôle du signal

Mise en œuvre des consignes sécurité, sécuriser le chantier

Nettoyage régulier du poste de travail et du chantier

L'approvisionnement de chantier

Le reporting au chef d'équipe

Le déroulage de câbles ou tubes

l'aiguillage de fourreaux télécoms

la réalisation des poses

le sertissage

Profil recherché pour le poste : Technicien Réseau - Cotonou

Profil

Vous disposez d'une bonne expérience en tirage de câble cuivre, idéalement possède une expérience en tirage pose et cablage de LAN

La personnalité compte autant que l'expérience.

Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles et d'adaptation

Vous avez envie de vous investir de travailler en équipe

Vous êtes dynamique, avez le sens des responsabilités

Alors rejoignez-nous !

Critères de l'annonce pour le poste : Technicien Réseau - Cotonou

Métier : Informatique, nouvelles technologies

Secteur d´activité : Informatique, SSII, Internet

Type de contrat : Freelance

Région : Abomey-Calavi - Cotonou - Porto-Novo

Ville : Cotonou

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience

10 ans * Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : français > courant

Nombre de poste(s) : 1

Description du poste : Principales responsabilités

Dans le respect des valeurs fondamentales de CARE International, le/la gestionnaire des subventions et du suivi des contrats / sous contrats devra assumer les principales responsabilités suivantes :

Conduire et suivre le processus de contractualisation entre CARE et les Partenaires ;

Veiller à une meilleure gestion des contrats et sous-contrats ;

Veiller à un suivi efficace de la gestion des fonds mis à dispositions des partenaires ;

Produire dans les délais contractuels, des rapports financiers de qualité suivant les standards et canevas prédéfinis ;

Développer et maintenir un esprit d'équipe et promouvoir une culture de responsabilité, de transparence et de redevabilité entre le personnel des partenaires et membres de l'équipe du projet de CARE

Être disponible, intègre, rigoureux, passionné, curieux, méthodique et de bonne moralité ;

Assurer toutes autres fonctions organisationnelles à confier par la hiérarchie.

NB : Les responsabilités ci-dessus mentionnées ne constituent pas une liste exhaustive des tâches et des responsabilités associées au poste.

2. Qualifications et compétences requises

La/le titulaire de ce poste devra posséder les qualifications et expériences professionnelles suivantes :

Être titulaire au moins d'un diplôme universitaire (BAC+ 4) en comptabilité, finance, gestion des entreprises ou autre domaine pertinent, de préférence avec une formation spécialisée liée à la gestion de projet ;

Avoir une expérience professionnelle réussie d'au moins cinq (5) ans dans le domaine de la gestion financière ou comptable de projets/programmes ;

Avoir de bonnes aptitudes en gestion des finances ;

Avoir une compétence prouvée dans la gestion et le contrôle budgétaire au niveau des projets et programmes financés par les bailleurs institutionnels et ou donateurs privés ou publics ;

Avoir une expérience avérée dans la gestion d'une équipe et de multiples partenariats ;

Avoir la capacité de travailler en équipe et en réseau avec des partenaires dans tous les aspects pertinents de la gestion des initiatives de Programme ;

Avoir une bonne expérience dans la rédaction des notes conceptuelles ou propositions de projets en lien avec les programmes concernés ;

Avoir la capacité de promouvoir de nouvelles idées, développer des approches participatives et faire des applications pratiques dans le travail ;

Avoir une parfaite maîtrise de l'outil informatique (tableur, traitement de texte, navigation sur Internet ; etc.) ;

Avoir des aptitudes en matière de leadership (supervision, coaching, counselling etc.) ;

Avoir une parfaite maîtrise du français (écrit et parlé) ;

Avoir une bonne capacité de communication (orale et écrite) en anglais sera un atout ;

Etre d'une grande intégrité morale et être impartial dans ses prises de décisions.

3. Lieu d'affectation

Le poste sera basé à Cotonou, République du BENIN.

II. Dossiers et Soumission de candidatures

1. Dossiers de Candidatures

Les dossiers de candidatures doivent contenir les pièces suivantes :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Pays ;

Un Curriculum Vitae détaillé actualisé (nom, prénom, sexe, âge, expériences professionnelles (le/la candidat(e) qui doit mettre en exergue les expériences liées au poste auquel il/elle postule) ;

Les coordonnées (noms & prénoms, numéro de téléphone, adresse électronique et fonction) de trois (3) personnes de référence.

NB :

o Les diplômes et attestations de travail seront demandés aux candidat(e)s présélectionné(e)s ;

o Le titre du poste auquel vous postulez doit être clairement indiqué sur la ligne « objet » du courriel. Exemple : Un (e) Gestionnaire des Subventions, Contrats/Sous contrats ;

o La personne candidate doit avoir le droit ou la permission de travailler au Bénin dès le début du contrat, et ce, pour la totalité de celle-ci. Ainsi les candidatures du Bénin seront priorisées.

o Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s ;

o Toute soumission dont l'objet du mail n'est pas précis, ne sera pas considérée.

2. Soumission des candidatures

Les personnes intéressées et qui répondent aux critères ci-dessus énumérés sont invitées à envoyer leur dossier à l'adresse électronique ci-après : BenRH@care.org au plus tard le lundi 17 mars 2025.

Description du poste : Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :

Prime de transport.

Prime de performance.

Des avantages sociaux exceptionnels :

Assurance santé avantageuse.

Services médicaux sur site

Accès gratuit à notre salle de sport et de jeux.

Un environnement de travail dynamique :

Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. 🗣️

Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. 💡

Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. 🖥️

Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client. 🌟

Notre processus de recrutement

1- Tests en ligne: Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !

2-Échange téléphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.

3-Entretien en présentiel : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.

Prêt à relever le défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! 🚀

Location: BEN COTONOU - Parcel F et G , Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002

Description du poste : Job Description

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Leader dans l'optimisation des processus et l'amélioration de l'expérience client, nous aidons les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Grâce à des solutions performantes et adaptées aux enjeux stratégiques de nos partenaires, nous contribuons activement à leur succès.

Rejoignez une entreprise d'excellence et faites la différence en tant que Directeur des Opérations !

Votre mission en tant que Directeur des Opérations

En tant que Directeur des Opérations, vous garantissez la performance et l'amélioration continue des activités de production. Vous êtes le moteur de la satisfaction client et de la rentabilité en pilotant les activités avec efficience et en assurant l'excellence opérationnelle.

Vos responsabilités principales

Pilotage de la production

Analyser les résultats et la rentabilité des activités pour identifier des axes d'amélioration.

Assurer l'optimisation des ressources et garantir le respect des indicateurs de performance (marge, productivité, qualité, volume).

Superviser la mise en place des plans d'actions stratégiques.

Veiller à la conformité des procédures internes et normes qualité (ISO, NF345, LRS).

Gérer la disponibilité des outils et moyens techniques.

Assurer la gestion administrative et budgétaire de la production (facturation, éléments de rémunération, etc.).

Gestion de la relation client

Superviser la mise en place des reportings et des indicateurs de suivi.

Animer les comités de pilotage (COPIL) et assurer les visites clients.

Développer une approche proactive pour améliorer continuellement l'offre et renforcer la satisfaction client.

Présenter les offres et solutions de l'entreprise aux clients et prospects.

Management des équipes

Encadrer, motiver et développer les compétences des managers et collaborateurs.

Définir et déployer une vision claire de la stratégie de l'entreprise.

Accompagner la montée en compétences et favoriser la promotion interne.

Veiller à la mobilisation des équipes autour des objectifs de performance.

Profil recherché

Nous recherchons un leader visionnaire et stratégique, capable d'accompagner la croissance et l'excellence opérationnelle.

Expérience confirmée en gestion des opérations et pilotage de la performance (minimum deux ans sur un poste similaire).

Niveau de langue C1 requis.

Compétences analytiques et stratégiques pour optimiser les activités.

Leadership affirmé avec une capacité à mobiliser et fédérer les équipes.

Excellentes capacités de communication et relationnelles.

Maîtrise des outils de reporting et des indicateurs de performance.

Disponible pour une relocalisation au Bénin ou au Sénégal.

Ce que nous vous offrons

Un environnement de travail stimulant et challengeant.

Des perspectives d'évolution vers des postes de Direction Générale ou de gestion de comptes stratégiques.

Une rémunération attractive avec des avantages motivants.

Une opportunité de contribuer activement à la transformation et au succès d'une entreprise leader.

Description du poste : Responsabilités principales :

Analyser les tendances du marché local et l'activité des concurrents pour identifier les pistes commerciales.

Mettre en œuvre des plans d'action commerciale liés aux segments de marché.

Développer les comptes clients et se déplacer dans la région locale pour générer des affaires afin d'augmenter la part de marché/client dans toutes les sources de revenus.

Négocier les tarifs/chambres avec les clients corporate et loisirs.

Assister aux événements de vente selon les besoins.

Produire des rapports précis et ponctuels répondant aux besoins du Directeur Commercial & Marketing, y compris les comptes rendus de rendez-vous, les appels effectués et les pistes commerciales.

Maintenir des objectifs d'appels valides et des plans d'action pertinents pour chaque compte clé/prospect clé et veiller à ce que tous les suivis soient effectués en temps voulu.

Prospecter de manière proactive de nouveaux comptes pour Sofitel Cotonou Marina et suivre le processus de vente jusqu'à la conversion en comptes « productifs ».

Assumer la responsabilité personnelle de s'assurer que tous les comptes sont correctement mis à jour dans le système et que le système est utilisé à pleine capacité.

Tenir des informations d'activité et de tarification à jour pour chaque compte.

Répondre aux demandes des clients de manière prompte et professionnelle.

Effectuer des appels de vente quotidiens.

Comprendre et être en mesure de traiter toute demande de groupe et d'événement, et assurer un transfert précis pour le suivi à l'équipe des Séminaires & Banquets.

Soutenir activement à la fois le (les) Chargé(s) de clientèle et le (les) Coordonnateur(s)-trice(s) des Ventes pour qu'ils puissent remplir efficacement leurs fonctions (par exemple, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment de kits de vente disponibles pour la semaine, etc.).

Communiquer les besoins des clients de manière opportune et précise à tous les départements internes si nécessaire, en garantissant la prestation d'un service clientèle supérieur.

Assurer un suivi et une communication précis à la fois en interne auprès des départements des réservations et de la comptabilité, et une confirmation au client.

Veiller à ce que les feuilles de tarifs de l'établissement soient exactes en tout temps.

Communiquer tout obstacle à l'achèvement des plans d'action au Directeur Commercial & Marketing.

Organiser et gérer des voyages de familiarisation/éducatifs conformément aux besoins commerciaux.

Recevoir et divertir les clients et les clients potentiels dans les points de vente de l'hôtel pour mettre en valeur notre établissement et notre "Savoir-Faire" spécial.

Autres responsabilités :

Contribuer à la constitution d'une équipe de vente corporate et loisirs efficace en portant un intérêt actif à leur bien-être, leur sécurité et leur développement.

Maintenir de bonnes relations avec leurs collègues et tous les autres départements.

Se présenter à son poste à l'heure en portant l'uniforme/vêtement et l'insigne nominatif corrects en tout temps.

Maintenir un niveau élevé d'apparence personnelle et d'hygiène et se conformer aux normes d'apparence de l'hôtel et du département.

Fournir un service amical, courtois et professionnel en tout temps.

Veiller à ce que les normes et méthodes de service correctes soient respectées telles qu'elles sont énoncées dans le Manuel d'exploitation de l'hôtel et du département.

Veiller à ce que le budget opérationnel du département soit strictement respecté et que tous les coûts soient maîtrisés et les dépenses approuvées.

S'assurer de lire et de comprendre le Manuel de l'ambassadeur de l'hôtel et de se conformer aux règles et réglementations de l'hôtel, en particulier aux politiques et procédures relatives à la sécurité incendie, à l'hygiène, à la santé et à la sécurité.

Se conformer à la législation locale et être familier avec et agir conformément à toute question relative à votre département.

Répondre à tous les changements dans le département dictés par les besoins de l'industrie, de la marque ou de l'hôtel.

Être flexible et accomplir toute autre tâche et responsabilité raisonnable dans la mesure de ses capacités professionnelles, y compris la réaffectation à d'autres départements/zones si nécessaire, pour répondre aux exigences commerciales et aux besoins des clients.

Assister aux formations et réunions selon les besoins.

Évaluer les situations et être capable de réagir en conséquence grâce à l'analyse et à la perspective.

Informations supplémentaires

La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées

Description du poste : Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

Rémunération et avantages :

Prime semestrielle

Assurance santé

Conditions de travail optimales

Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.

Des perspectives d'évolution professionnelle.

Le profil recherché

Nous recherchons des talents qui possèdent :

Niveau Bac + 3 minimum en gestion des ressources humaines, comptabilité, ou équivalent

Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans une structure internationale ou une entreprise ayant un nombre important de salariés

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Bonne connaissance des procédures administratives liées à la paie et aux ressources humaines

Sens de l'organisation, rigueur et respect des délais

Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Discrétion et respect de la confidentialité

Une bonne connaissance de la langue anglaise (niveau B) 🇬🇧

Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !

Location: BEN COTONOU - Parcel F et G , Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002

Language Requirements: French

Time Type: Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the

Description du poste : Avis d'appel d'offres relatif à la fourniture, installation et mise en service de stabilisateur électromécanique de tension pour les engins flottants du Port Autonome de Cotonou

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Description du poste : Appel d'offres à manifestation d'intérêt dans le cadre de collecte de données

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Description du poste : Rôles et Tâches du stagiaire

Le/la stagiaire assurera les tâches suivantes :

Appuyer la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale du projet ;

Accompagner l'équipe du projet dans l'animation de la plateforme.

Contribuer à la création et à la diffusion du contenu sur les échanges pertinents sur la plateforme et sur les actions phares du projet via les plateformes de visibilité de CARE Bénin/Togo,

Faire de la veille et mettre à jour régulièrement les connaissances techniques liées à la plateforme

Accompagner les jeunes femmes leaders membres de la plateforme à interagir ;

Veiller au bon fonctionnement de la plateforme.

Aider à la mise en place de l'outil d'analyse de données ;

Participer à la préparation et à l'organisation des sessions de formation sur l'utilisation des outils de la plateforme.

Contribuer à la création et à la diffusion des outils/documents sur la plateforme.

Assister dans la planification et l'organisation des réunions en ligne de la communauté de pratique.

Aider à suivre l'utilisation des outils de la plateforme par les participantes

Appuyer le suivi de statistiques et proposer des idées d'amélioration basées sur des résultats observés.

2. Profil du stagiaire

Le /la stagiaire doit posséder les qualifications et expériences professionnelles suivants :

Etre titulaire d'une licence en Marketing Digital / Communication Digitale ;

Avoir au moins un (1) an une expérience dans le développement des outils technologiques et le suivi des plateformes ;

Avoir une expérience dans l'animation des plateformes digitales ;

Avoir la maîtrise de Photoshop, Illustrator et Indesign, CANVA ou autres logiciels/applications affiliés ;

Avoir la maîtrise de la pratique des réseaux sociaux et communautaires tels que Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, blogosphère, forums, etc. ;

Avoir la capacité à rédiger des publications engageantes et pertinentes, avec une bonne orthographe ;

Avoir une bonne capacité d'adaptation, de travail en équipe.

II. Lieu du stage

Le stage se déroulera au bureau national de CARE Bénin/Togo, sis à Cotonou, Bénin.

III. Dossiers et Soumission de candidatures

1. Dossiers de Candidatures

Les dossiers de candidatures doivent contenir les pièces suivantes :

Une lettre de demande de stage adressée au Directeur Pays ;

Un Curriculum Vitae détaillé actualisé (nom, prénom, sexe, âge, expériences professionnelles) ;

Les coordonnées (noms & prénoms, numéro de téléphone, adresse électronique et fonction) de deux (2) personnes de référence.

NB :

Description du poste : Remarques :

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection.

Les personnes engagées dans le cadre d'un contrat de consultant ou d'un contrat individuel ne seront pas considérées comme des « membres du personnel » au sens du statut et du règlement du personnel des Nations unies et des politiques et procédures de l'UNICEF, et n'auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les droits à congé et la couverture de l'assurance médicale).Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et par les Conditions générales des contrats de services des consultants et des contractants individuels.Les consultants et les contractants individuels sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tout impôt et/ou taxe, conformément à la législation locale ou à toute autre législation applicable.

Il incombe au candidat sélectionné de s'assurer que le visa (le cas échéant) et l'assurance maladie nécessaires à l'exécution des tâches prévues dans le contrat sont valables pour toute la durée du contrat. Les candidats sélectionnés doivent confirmer qu'ils sont entièrement vaccinés contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19) au moyen d'un vaccin approuvé par l'Organisation mondiale de la santé (OMS), ce qui doit être fait avant le début de la mission. Il ne s'applique pas aux consultants qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou se rendre dans les locaux de l'UNICEF, les lieux d'exécution des programmes ou interagir directement avec les communautés avec lesquelles l'UNICEF travaille, ni se déplacer pour exercer des fonctions pour l'UNICEF pendant la durée de leur contrat de consultant.

Advertised: 27 Feb 2025 W. Central Africa Standard Time

Deadline: 06 Mar 2025 W. Central Africa Standard Time

Description du poste : Remarques :

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection.

Les personnes engagées dans le cadre d'un contrat de consultant ou d'un contrat individuel ne seront pas considérées comme des « membres du personnel » au sens du statut et du règlement du personnel des Nations unies et des politiques et procédures de l'UNICEF, et n'auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les droits à congé et la couverture de l'assurance médicale).Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et par les Conditions générales des contrats de services des consultants et des contractants individuels.Les consultants et les contractants individuels sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tout impôt et/ou taxe, conformément à la législation locale ou à toute autre législation applicable.

Il incombe au candidat sélectionné de s'assurer que le visa (le cas échéant) et l'assurance maladie nécessaires à l'exécution des tâches prévues dans le contrat sont valables pour toute la durée du contrat. Les candidats sélectionnés doivent confirmer qu'ils sont entièrement vaccinés contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19) au moyen d'un vaccin approuvé par l'Organisation mondiale de la santé (OMS), ce qui doit être fait avant le début de la mission. Il ne s'applique pas aux consultants qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou se rendre dans les locaux de l'UNICEF, les lieux d'exécution des programmes ou interagir directement avec les communautés avec lesquelles l'UNICEF travaille, ni se déplacer pour exercer des fonctions pour l'UNICEF pendant la durée de leur contrat de consultant.

Advertised: 27 Feb 2025 W. Central Africa Standard Time

Deadline: 06 Mar 2025 W. Central Africa Standard Time

Description du poste : Descriptif du poste

Localisation: Calavi, Abomey

Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d’une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire. Le/La Commercial(e) est le premier contact entre Lapaire et le client, son rôle est donc essentiel pour établir un premier contact de confiance. Il/elle travaille au quotidien avec l’équipe de l’Agence composée d’un Opticien et est sous la supervision du Responsable d’Agence.

Sa mission se décompose en 3 volets:

Développer les ventes de l’agence d’optique

Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l’agence, ou dans le périmètre de celle-ci

Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d’actions établi par le Responsable d’Agence

Assurer une bonne expérience client dès le seuil de l’Agence

Assurer un accueil de qualité des visiteurs de l’agence en se rendant disponible et courtois

Ecouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect en posant les bonnes questions

Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects, répondre aux éventuelles questions du client

Accompagner le client dans son parcours d’achat

Utiliser ses connaissances pour expliquer les bienfaits des lunettes de vue

Conseiller les clients dans leur choix de montures

Conseiller les clients dans leur choix en leur expliquant les différences entre les différents types de verres

Maintenir la relation avec le client jusqu’à la livraison des lunettes

Effectuer correctement l’enregistrement des prospects et des ventes dans le logiciel CRM, et participer à l’encaissement des clients ;

Garantir un confort optimal pour nos clients en Agence

Assurer le bon agencement et à la propreté des étagères de montures afin de mettre en valeurs nos produits

Veiller à la propreté globale et au confort de l’agence

Profil recherché

BAC + 2 minimum en Gestion commerciale ou formation similaire

Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l’envie d’apprendre et d’évoluer rapidement sont les bienvenus.

Le/La candidat(e) doit être très à l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette !

Qualités personnelles pour réussir dans ce poste

Altruisme: L’argent est important mais aider les autres vous donne plus de satisfaction

Vous aimez parler mais aussi écouter ce que vos clients ont à vous dire et ce qu’ils veulent

Dynamique: Vous ne manquez jamais d’énergie pour accueillir un nouveau client

Positif: Vous ne montrez pas vos émotions et restez positif et engagé avec vos clients

Très motivé et passionné: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs

Commercial dans l’âme: Vous êtes motivé par la performance et l’envie de convaincre

Esprit d’équipe: Vous partagez votre expérience et vos connaissances avec votre équipe

Toujours à l’heure !

Description du poste : Missions et Responsabilités

Le/la titulaire du poste sera chargé.e de :

Collecter, analyser et modéliser de manière proactive les données internes afin de fournir une compréhension claire de la satisfaction client et des principaux leviers d’amélioration.

Identifier les tendances et comportements des clients pour optimiser l’expérience client et renforcer leur engagement.

Concevoir et automatiser des tableaux de bord et rapports dynamiques pour suivre en temps réel les indicateurs de performance (KP’I) et guider les prises de décision stratégiques

Collecter, stocker, traiter et soutenir l'analyse d'énormes ensembles de données, structurées ou non,

Elaborer et optimiser des classificateurs à l'aide de techniques d'apprentissage automatique,

Traiter, nettoyer et vérifier l'intégrité des données utilisées pour l'analyse,

Créer des visualisations de données intuitives et attrayantes à l'aide d'outils de visualisation de pointe qui conduisent à une prise de décision rapide et éclairée,

Automatiser les tâches manuelles régulières et les activités chronophages afin d'optimiser le niveau de service et l’amélioration des KP’Is

Réaliser toutes les analyses quantitatives et qualitatives demandées périodiquement

Profil :

Être titulaire d’un diplôme BAC +3 en Informatique, Statistique ou dans un domaine connexe

Avoir une expérience en gestion d'équipe ;

Avoir la capacité de conception, du suivi des KPI et gestion des bases de données et SQL ;

Avoir une bonne maîtrise des outils de visualisation et compétences en statistiques appliquées ;

Avoir une expérience significative de 2 à 3 ans en science des données, dont 1 an dans un secteur axé sur la satisfaction client, tel que les télécommunications (GSM), finance, etc ;

Avoir une expérience approfondie avec des outils de Business Intelligence, notamment Excel, Tableau, Power BI, etc ;

Avoir une expérience confirmée dans l’utilisation de SQL avec de grands ensembles de données (Oracle, DB2, SQL Server) ;

Avoir la maîtrise d’au moins un langage de script (R, Python, etc.) ;

Avoir une bonne maîtrise des distributions, tests statistiques et régressions pour l’analyse des tendances serait un atout ;

Avoir la compréhension des technologies big data (Hadoop, Spark) serait un atout ;

Avoir d’excellentes capacités de communication, esprit analytique et aptitude à comprendre rapidement les enjeux du marché ;

Avoir diriger avec soin ;

Avoir agir avec intégrité ;

Savoir collaborer avec agilité ;

Savoir servir avec respect ;

Savoir agir avec inclusion.

Ce profil est-il le vôtre ?

Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail, en précisant en objet l’intitulé du poste : COSTUMER SUPPORT BI AGENT(H/F) (REF : ETT-0225R02CSBA) à l’adresse :

Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accusé de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.

PIECES A FOURNIR :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS ETT précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;

Un Curriculum Vitae détaillé ;

Les copies des diplômes et des attestations justifiant l’expérience ;

Une copie de la pièce d’identité en cours de validité ;

(Tout dossier de candidature ne respectant pas cette exigence sera purement et simplement rejeté).

NB:

En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez à toute étape du processus, exercez votre droit d’opposition.

Date limite de dépôt : 05 mars 2025

Pour plus d’infos : 00 229 01 95 10 91 51/

Postuler maintenant

Informations sur l'offre

Type d'emploi : Temps plein

Lieu : Cotonou, Bénin

Date de publication : 28/02/2025

Date limite : 05/03/2025

Nationalité :

Description du poste : Avis d'appel d'offres ouvert pour l'élaboration de manuel pour l'éducation notionnelle des agripreneurs.es

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Description du poste : vis d'appel d'offres pour l'acquisition et installation de KASPERSKY ENDPOINT SERVER pour la mise en place d'une solution d'antivirus

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Description du poste : MISSIONS ET RESPONSABILITES

Le/la titulaire du poste sera chargé.e de :

Elaborer le programme annuel de maintenance des machines à soumettre au Directeur Technique ;

Exécuter le programme de maintenance ;

Gérer la responsabilité des dépannages des machines ;

Tenir à jour le cahier de vie des machines ;

Assurer la maintenance préventive ;

Assurer le dépannage des machines ;

Donner un avis technique sur les équipements à acheter ;

Aider la Direction dans la sélection des fournisseurs d’équipements ;

Veiller au bon fonctionnement des équipements.

PROFIL :

Être titulaire d’un diplôme de Bac+2/3 au moins en Maintenance industrielle, Electrotechnique, Automatisme, Electromécanique ou en BT Electrotechnique ;

Avoir une expérience significative de 2 à 3 ans à un poste similaire ou en maintenance des équipements lourds ;

Avoir de bonnes capacités de communication orale et écrite en français et en anglais ;

Avoir une bonne connaissance d’autres langues étrangères serait souhaitée ;

Savoir diagnostiquer les pannes ;

Savoir communiquer ;

Savoir remplir ses comptes-rendus d'intervention ;

Savoir maîtriser les équipements et technologies qui les composent ;

Savoir maîtriser les méthodologies de dépannage ;

Savoir maîtriser les méthodes d’organisation et les outils de gestion pour améliorer la disponibilité de ces équipements

Savoir appliquer et faire appliquer les normes en matière d’hygiène, sécurité et environnement ;

Savoir faire preuve de réactivité et d’autonomie ;

Disposer de réelles capacités de communication ;

Avoir une bonne maîtrise des outils en gestion de maintenance ;

Être Rigueur ;

Avoir le sens de la Réactivité ;

Avoir un esprit analytique et synthétique ;

Avoir le sens relationnel

Avoir la capacité du management d’équipe ;

Avoir le sens de l’organisation.

Ce profil est-il le vôtre ?

Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail, en précisant en objet l’intitulé du poste : RESPONSABLE DU SERVICE MAINTENANCE (H/F) (REF : TPC-0225R08RSM) à l’adresse :

Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accusé de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.

PIECES A FOURNIR :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;

Un Curriculum Vitae détaillé ;

Les copies des diplômes et des attestations justifiant l’expérience ;

Une copie de la pièce d’identité en cours de validité ;

(Tout dossier de candidature ne respectant pas cette exigence sera purement et simplement rejeté).

Description du poste : Mission principale

Le Directeur de l'Agence est le Coordonnateur de la mise en œuvre des activités sous la responsabilité de l'Agence. Il est le responsable de l'Agence et veille à l'exécution du Programme dans toutes ses composantes.

Au niveau national, il assure le dialogue et les négociations avec les ministères et les partenaires concernant les orientations méthodologiques et le partage des outils.

Sous l'autorité du Conseil d'Administration, le Directeur Général de l'Agence assure la gestion quotidienne et la bonne marche de l'Agence. Il est responsable de l'exécution, de la coordination et de la gestion des activités de l'Agence dans le respect des orientations données par le Conseil d'Administration. Il accomplira les tâches suivantes :

Définition des projets et sélection des partenaires ;

Pilotage des opérations et des activités, Procédures opérationnelles, planification & organisation ;

Gestion & Animation du partenariat avec les investisseurs, l'Administration, les prestataires et les Communes ;

Gestion & Animation des partenariats avec les collectivités locales ;

Gestion des relations avec le Gouvernement, administrations & autorités diverses

Responsabilités et tâches

Concevoir et mettre en œuvre un programme de travail et d'activités pour l'Agence en vue de réaliser les projets prévus par le Programme d'Action du Gouvernement ;

Élaborer, avec la participation des principales parties prenantes les plans de travail annuels ;

Effectuer le suivi et le rapportage trimestriel de l'exécution des activités de l'Agence ;

Superviser le montage des dossiers techniques, le suivi technique sur le terrain et la production de rapports des travaux pour le compte du Gouvernement (Maître d'Ouvrage)

Élaborer des rapports annuels portant sur l'exécution des projets et l'ensemble des résultats attendus ;

Administrer les enveloppes budgétaires allouées et préparer les révisions budgétaires ;

Déterminer et fixer les tâches à accomplir par la Direction Exécutive de l'Agence en vue de la réalisation des activités de conception et/ou de mise en application des instruments de planification ;

Élaborer et/ou assurer le contrôle de qualité des termes de référence pour la sélection de prestataires de services ;

Procéder à des contrôles sur le terrain afin d'évaluer les conditions de mise en œuvre des projets et s'il y a lieu prendre les mesures de correction nécessaires à la bonne conduite des activités et l'atteinte des résultats ;

Effectuer des missions de suivi technique des opérations sur le terrain ;

Suivre, en lien avec les partenaires techniques et financiers, les communes, les activités des prestataires de services chargés de mettre en œuvre les différentes activités de l'Agence et assurer le contrôle de la qualité ;

Tenir des réunions mensuelles de gestion et d'exécution des activités des projets ;

Superviser son personnel pour assurer une gestion efficace du programme, l'échange d'informations pertinentes, l'identification et la gestion des risques et de la conformité aux exigences et aux normes du secteur ;

Assurer la gestion et l'évaluation de la performance du personnel de l'Agence.

Exécuter toutes tâches relatives à la bonne marche des projets du secteur du Tourisme, Culture et des Arts et toutes autres tâches confiées par le Conseil d'Administration.

Compétences

Compétences globales :

Ethique et valeur ;

Aptitude à travailler en équipe ;

Aptitudes à communiquer des informations et des idées fiables ;

Intelligence émotive et capacité d'autogestion ;

Traite toutes les personnes avec équité et sans favoritisme.

Compétences fonctionnelles :

Développement et efficacité opérationnelle :

Capacité à conduire et superviser des travaux techniques et le suivi évaluation orientés vers les résultats ;

Excellente connaissance et compréhension des défis du secteur du Tourisme, de la Culture et des Arts ;

Aptitudes conceptuelles et analytiques de données et des indicateurs ;

Bonne connaissance des outils de gestion des activités et des résultats.

Management et Leadership:

Aptitude à travailler sous pression avec une attitude positive et constructive ;

Aptitudes à gérer les complexités, les contradictions et les changements avec un esprit d'ouverture ;

Fortes aptitudes de communication orale et écrite.

Gestion de la connaissance et apprentissage :

Stimule un environnement d'apprentissage par le leadership et l'exemple, ainsi que la gestion de la connaissance.

Qualifications et expériences requises

Le Directeur General de l'Agence sera un expert en organisation avec de solides références en matière de montage institutionnel, de gestion et suivi-évaluation des projets de développement. Ce praticien devra justifier d'une expérience avérée dans des missions similaires, y compris dans les pays africains.

Le candidat ou la candidate devra posséder les qualifications suivantes :

- Être titulaire d'un diplôme universitaire [Bac + 5 ans minimum] en sciences de gestion, en administration des affaires ou équivalent ;

- Avoir un minimum de quinze (15) ans d'expérience opérationnelle dans les postes de haute direction dans une organisation reconnue gérant les processus des affaires rapides, complexes et multidisciplinaires, y compris les activités d'infrastructures socio-économiques de base.

- Avoir de l'expérience et des compétences dans la gestion d'une grande entité ou d'un programme (avec un budget d'au moins $10 millions par année) et d'un personnel permanent d'au moins dix (10) personnes.

- Avoir de l'expérience dans la gestion de programme et de projet sur tout le cycle de vie (de l'élaboration, l'étude de faisabilité, la conception, la construction, l'achèvement et le transfert) pour des projets d'infrastructures socio-économiques de base, ainsi que dans la mise en place des dispositions pour soutenir la viabilité de ces projets à long terme.

- Avoir une connaissance des systèmes de gestion des finances publiques du Bénin et de gestion de systèmes de projets avec bailleurs de fonds ou systèmes similaires (fortement souhaitée) ;

- Avoir la capacité de développer et de maintenir des relations productives avec différentes parties prenantes du Gouvernement (aux niveaux national, départemental et local), du secteur privé, de la société civile, et des donateurs internationaux.

- Avoir de l'expérience dans la gestion de programme/projets axée sur les résultats. Avoir une certification professionnelle en gestion de projet est fortement souhaitable.

- Avoir une bonne maitrise des outils informatiques tels le courrier électronique, le traitement de texte, les feuilles de calcul, l'Internet, et être familier avec les systèmes de gestion informatique et de projet.

- Avoir une parfaite maîtrise du français (écrit et oral) et une bonne connaissance de l'anglais.

Informations complémentaires

1- Lieu de travail : Cotonou, Bénin

2- Type de contrat : CDD de deux (02) ans avec trois mois d'essai et renouvelable sur la base d'une évaluation de performance positive.

Conditions de dépôt des candidatures

Les personnes intéressé(e)s par cette offre sont prié (e)s de préparer et déposer un dossier de candidature comprenant :

1- Une lettre de motivation signée du candidat ;

2- Un curriculum vitae complet, détaillant les expériences du candidat ;

3- Les preuves des expériences acquises mentionnées sur le curriculum vitae, notamment les copies des attestations et certificats de travail ou tout autre document pouvant servir de preuve ;

4- Une copie du ou des diplôme (s) requis, certificats et attestation de formation ;

5- La copie d'une pièce d'identité en cours de validité.

Les personnes intéressées par le présent avis sont invitées à soumettre en un seul fichier PDF, leur candidature.

Date et lieu de dépôt

Les candidatures doivent être envoyées par mail à :

La date limite de dépôt des dossiers est le 7 mars 2025 au plus tard à 17 h 00 (Heure du Bénin) avec en objet le poste choisi.

Description du poste : SELECTION DE CABINETS D'AUDIT AU BENIN ET AU TOGO EN VUE DE LA CERTIFICATION DES ETATS FINANCIERS DE CARE BENIN/TOGO SELON LE SYSTEME COMPTABLES DES ENTITES A BUT NON LUCRATIF (SYCEBNL)

Plus d'infos ci-dessous

Description du poste : Mission







L'Ingénieur d'Etude en charge de la Sécurité des Systèmes d'Information travaillera dans le Département des Systèmes d'Information. Dans le respect des valeurs de la Banque, il/elle aura pour mission principale d'assurer de façon optimale la sécurité informatique de la banque, d'assurer la disponibilité et l'évolution des réseaux et télécommunications de la banque.



Principales activités







définir la stratégie de sécurité informatique ;

Assurer le suivi opérationnel de la Sécurité des Systèmes d'Information de la banque ;

Assurer un rôle de conseil, d'assistance et de formation sur la Sécurité des SI ;

Assurer la surveillance et la veille technologique dans le domaine de la sécurité et de la cybersécurité ;

Réaliser des contrôles relatifs à l'application des politiques de sécurité, des normes et des procédures au sein de la banque ;

Déployer, administrer et maintenir les différentes solutions de sécurité de la banque ;

Contribuer à l'administration du réseau informatique (LAN, WAN, Internet) et de l'infrastructure système de la banque ;

Participer aux autres activités de l'entité de rattachement.

Gérer les performances des équipements réseau et sécurité (seuil d'alerte et optimisation) ;

Assurer la veille sécuritaire du système d'information ;

Gérer le plan de secours de toutes les liaisons réseaux de la banque ;

Anticiper et Gérer le traitement des incidents relatifs à la sécurité informatique ;

définir et mettre à jour l'architecture réseau et sécurité ;

Mener des études diverses relatives au réseau et sécurités du système d'information ;

Assurer la communication et la formation sur les normes de sécurité ;

Assurer la conformité sécuritaire de la banque avec les normes Régionales et internationales.









QUALIFICATIONS REQUISES



Diplôme Bac+4/5 en Informatique, Sécurité Informatique ou équivalent (Ingénieur, Master).

Minimum 2 ans d'expérience en administration système/réseau, gestion de la sécurité SI et cybersécurité.

Solide expertise en sécurisation des systèmes d'information.

Connaissance des normes et standards de sécurité SI (ISO 27001, ISO 27005, PCIDSS, Swift CSP).

Bonne connaissance des architectures et outils de sécurité.

Compétences en réseaux informatiques, notamment sur les équipements Cisco et Fortinet.

COMPÉTENCES



Avoir une capacité d'analyse et de synthèse ;

Disposer du sens de proactivité ;

Avoir le sens de la confidentialité et du respect du secret professionnel ;

Avoir une bonne aisance et un savoir-faire relationnel ;

Avoir le sens de l’écoute ;

Etre capable de travailler sous pression et en équipe

Savoir être autonome ;

Etre diplomate et résistant au stress ;

Etre rigoureux et de bonne moralité ;

Avoir un grand sens de la responsabilité ;

Avoir le sens de l'organisation.





Dossier de candidature







Un dossier mentionnant le titre du poste à pourvoir et comprenant :







Un CV (y préciser au moins 3 références professionnelles récentes) ;





Pour postuler : recrutement.afbci@afrilandfirstbankgroup.comen mentionnant en objet le titre du poste « Ingénieur en charge de la Sécurité Informatique »

Description du poste : Avis d'appel d'offres pour l'acquisition d'outils et accessoires d'intervention pour sapeurs-pompiers

Plus d'infos ci-dessous

Description du poste : Avis d'appel d'offres pour l'accord cadre pour l'entretien des espaces verts du PAC

Plus d'infos ci-dessous

Description du poste : Missions



Assister la Direction Générale et/ou le Cabinet du Président du Conseil d’Administration, dans les tâches administratives et de secrétariat ;

Organiser l'agenda de la Direction Générale et/ou du Cabinet du Président du Conseil d’Administration au plan national, régional et international ;

Concevoir et rédiger des courriers, rapports, notes, etc. ;

Préparer et organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers, réservation de salles, billets d'avion, compte-rendus...) ;

Effectuer le traitement des courriers et la gestion des messages électroniques ;

Assurer, en tant que collaboratrice de premier rang, de la Direction Générale et/ou du Cabinet du Président du Conseil d’Administration, son secrétariat personnel et la gestion des informations confidentielles ;

Assurer l’interface de communication entre les autres sociétés et départements/services et la Direction Générale et/ou le Cabinet du Président du Conseil d’Administration ;

Gérer la circulation des informations et autres décisions émanant de la Direction Générale, et/ou le Cabinet du Président du Conseil d’Administration en temps réel ;

Effectuer la traduction des documents et servir d’interprète lors des réunions avec les partenaires ;

Assurer régulièrement les reportings.

Profil recherché pour le poste : Assistants(es) de Direction Bilingue (Français-Anglais) - Cotonou

Profil :



Être titulaire d’un BAC +3 en Secrétariat de Direction ou tout autre diplôme équivalent ;

Avoir une expérience professionnelle d'au moins cinq (05) ans à un poste d’Assistant de Direction ;

Disposer d’une excellente capacité rédactionnelle et avoir une bonne maîtrise de la langue française, de l'outil informatique et des logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, etc.) ;

Avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise (Écrite et Orale) ;

Avoir une bonne présentation physique ;

Être capable de travailler sous pression et dans un environnement multiculturel ;

Être immédiatement disponible.

Pièces à fournir :



Une (01) Lettre de motivation manuscrite adressée à la Directrice Générale ;

Un (01) Curriculum Vitae détaillé ;

Les copies simples des diplômes obtenus ;

Les preuves des expériences à faire valoir (Attestations et ou certificats de travail) ;

Une (01) Photo d’identité de la postulante ;

Une (01) copie du Certificat d’Identification Personnelle (CIP) ou du Passeport en cours de validité.

Critères de l'annonce pour le poste : Assistants(es) de Direction Bilingue (Français-Anglais) - Cotonou

Métier : Secrétariat, assistanat

Secteur d´activité : Automobile, matériels de transport, réparation

Type de contrat : CDD

Région : Cotonou

Ville : Cotonou

Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : anglais > courant

Nombre de poste(s) : 2

Description du poste : Poste proposé : Commerciaux - Cotonou

Une société de la place, spécialisée dans la vente de véhicules, recherche des Commerciaux dynamiques, expérimentés et disposant de solides atouts en communication.

Sous la direction d’un supérieur hiérarchique, ceux-ci auront en charge de concevoir et mettre en place une politique commerciale et de marketing efficace aux fins de conquérir de nouvelles parts de marché au Bénin.

Il s’agit d’un emploi à plein temps qui s’étend sur une durée d’un (1) an. Toute poursuite contractuelle éventuelle serait fonction des résultats.

Principales Responsabilités



Concevoir et développer une nouvelle politique commerciale et de marketing ;

Encadrer, motiver, développer les réseaux de vente afin de les rendre plus opérationnels et plus compétitifs ;

Améliorer la part du marché de la société et veiller à l'image de marque ;

Recommander les initiatives spécifiques de ventes pour la clientèle ;

Prospecter et conquérir de nouveaux clients ;

Innover dans le développement de nouveaux réseaux de ventes de véhicules ;

Etc.

Profil recherché pour le poste : Commerciaux - Cotonou

Connaissance, qualifications et capacités requises



Formation pertinente et/ou expérience professionnelle commerciale appropriée requise ;

Une expérience prouvée dans l’une des fonctions suivantes est nécessaire : Chef de Produit, Chef de Ventes, Responsable Marketing, Responsable Commercial ;

Forte capacité de gestion du portefeuille clients ;

Bonne moralité et qualifications interpersonnelles requises ;

Grande capacité de négociation, de conquête, de fidélisation, de planification et d'organisation de la clientèle ;

Capacités organisationnelles avec des qualités relationnelles doublées d’un esprit d’équipe remarquable ;

Obligation de compréhension, de rédaction et de facilité d’expression en anglais ;

Maîtrise de l’outil informatique avec des applications de base (Excel, Word, Power Point, etc...) ;

Disponibilité immédiate.

Critères de l'annonce pour le poste : Commerciaux - Cotonou

Métier : Commercial, vente

Secteur d´activité : Automobile, matériels de transport, réparation

Type de contrat : CDD

Région : Cotonou

Ville : Cotonou

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Nombre de poste(s) : 3

Management d'équipe : Oui

Description du poste : Job Description

Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client !

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission en tant que Conseiller Clientèle

Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :

Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.

Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.

Gérer efficacement les réclamations.

Être un ambassadeur de la satisfaction client !

Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

Rémunération et avantages :

Prime de transport

Prime de performance

Un contrat de travail de 40 heures par semaine.

Conditions de travail optimales :

Une formation initiale et continue.

Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.

Des perspectives d'évolution professionnelle.

Le profil recherché

Nous recherchons des talents qui possèdent :

Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️

Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.

Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️

Notre processus de recrutement

1- Préqualification téléphonique (15 minutes) : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste.

En présentiel :

2- Test de français : évaluation de vos compétences linguistiques.

3- Entretien individuel : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.

Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !

Location: BEN COTONOU - Parcel F et G , Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002

Description du poste : Description

SUNU BUSINESS BENIN

Recrute un Assistant Marketing & Digital (F/H)

SUNU BUSINESS Bénin est la société du groupe SUNU en charge de la gestion des projets de digitalisation de la production des services d’assurances dans une perspective d’amélioration de la Relation client.

Missions

Définit la segmentation clientèle et la politique marketing pour les sociétés du pays ;

Assure le suivi des indicateurs de performance des produits en portefeuille ;

Identifie les opportunités, planifie le développement et coordonne la mise en place de nouveaux produits (corporate – bancassurance – micro-assurance – individuel) ;

Établit mensuellement la visée du chiffre d’affaires (par type de produit) ;

Analyse la performance et identifie des actions correctives ;

Définit les politiques et stratégies d’accroissement de la valeur client (up selling – cross selling etc…) par segment ;

Conçoit, anime et pilote les différentes campagnes marketing ;

Définit un plan pour assurer un bon positionnement digital ;

Pilote la veille stratégique et technologique du pays ;

Accompagne la veille commerciale avec les lignes de business ;

Joue un rôle de conseil vis-à-vis de sa hiérarchie et des managers des filiales ;

Pilote la veille stratégique des filiales et suit les rentrées des actions marketing.Lieu de travail

Cotonou (République du Bénin).

Comment postuler ?

Merci d’envoyer votre candidature (curriculum vitae, lettre de motivation et Diplômes) à l’adresse suivante : assurances@talentsplusafrique.com en précisant en objet :

Recrutement Assistant Marketing Digital 2025

.

Date limite de réception des candidatures : 25/02/2025 à 17h.

N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.

Postuler maintenant

Informations sur l'offre

Type d'emploi : Temps plein

Lieu : Cotonou, Bénin

Date de publication : 14/02/2025

Date limite : 25/02/2025

Nationalité :

Critères cruciaux (Eliminatoires)

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Qualités requises

Avoir une bonne maîtrise d’Excel, Powerpoint ;

Connaître la Démarche marketing ;

Connaitre les techniques d’études marketing ;

Savoir réaliser des études de marché ;

Connaître les médias sociaux ;

Connaitre le marché de l’assurance vie et non vie ;

Connaitre les méthodes de ventes B to B | B to B to C | B to C ;

Savoir gérer des projets ou chantiers tels : planification, coordination, suivi budgétaire, contrôle et reporting) ;

Être orienté client ;

Avoir l'esprit d'équipe ;

Faire preuve de fiabilité et de qualité ;

Avoir une écoute active. Maitrise d’Excel, Powerpoint ;

Connaître la démarche marketing ;

Connaître les techniques d’études marketing ;

Savoir réaliser des études de marché.

Profil

Avoir un diplôme de niveau BAC + 2/3 en marketing, gestion commerciale ou assurance ou équivalent ;

Justifier d’au moins un (01) an d’expérience professionnelle au sein d’une compagnie d’assurance IARD à un poste similaire.

Description du poste : Description de l'entreprise

SNV est une organisation internationale de développement établie aux Pays-Bas en 1965 et présente dans plus de 20 pays en Asie et en Afrique. Nous marquons un changement durable dans la vie des personnes qui vivent dans la pauvreté, en les aidant à augmenter leurs revenus et à accéder aux services de base. Nous nous appuyons sur notre présence locale et sur nos compétences spécialisées dans les domaines de l'agriculture, l’alimentation, l’énergie, et l’eau, ainsi que les thématiques transversales que sont : le genre, les jeunes et l’emploi, le changement climatique et la gouvernance.

SNV est présente au Bénin depuis 1970.

Pour plus d’informations sur la SNV, visitez notre site Web:

En vue de renforcer son équipe, SNV-Bénin recherche un.e assistant.e en communication pour le projet « DURAGIRE – un projet pour la gestion intégrée des ressources en eau et l'adaptation au climat dans le bassin de l'Ouémé » financé par l’Ambassade du Royaume des Pays-Bas au Bénin.

Description du poste

Principales responsabilités

Sous la supervision de la Coordonnatrice du Projet, elle/il sera est chargé.e de mettre en oeuvre le plan de communication et de développer une image de qualité et du matériel de communication dans le but de créer un environnement propice au développement des activités du projet. A ce titre, il /elle devra assurer les principales responsabilités :

Création de contenus

Rédiger, éditer et distribuer des supports de communication (rapports, articles, newsletters, communiqués de presse, posts réseaux sociaux, etc.).

Participer à la conception de supports graphiques (affiches, brochures, présentations, vidéos).

Identifier les visuels et les documents susceptibles d'être utilisés dans la communication interne et/ou externe, conseiller l'équipe du projet sur l'élaboration de ces visuels et documents et coordonner la collecte et l'archivage.

Gestion des réseaux sociaux et des outils digitaux

Gérer les comptes du projet sur les réseaux sociaux (publication, modération, suivi des performances).

Contribuer à la mise à jour du site internet ou des plateformes en ligne du projet.

Contacts avec la presse et les médias

Coordonner les contacts avec la presse et les médias, inventorier les références au projet dans la presse, entretenir les relations avec la presse et, le cas échéant, agir en tant que porte-parole auprès de la presse, éditer les communiqués de presse si nécessaire.

Événementiel

Participer à l’organisation des événements liés au projet (conférences, ateliers, journées de sensibilisation, etc.).

Assurer la logistique et la communication autour des événements (invitations, diffusion des informations, gestion des participants).

Suivi et évaluation

Assurer le suivi des actions de communication et produire des rapports d’évaluation (indicateurs de performance, analyses d’impact).

Contribuer à la veille stratégique : suivi des actualités, identification des opportunités de visibilité pour le projet.

Soutien transversal

Soutenir les conseillers sur les questions de communication, l'application de la marque de l'entreprise et les activités promotionnelles.

Collaborer avec les équipes du projet pour adapter les messages de communication aux besoins identifiés.

Apporter un soutien administratif (classement, archivage, gestion des contacts).

Qualifications

Profil du candidat : Pour être éligible le (la) candidat(e) doit avoir :

Formation et expérience

Formation en communication, marketing ou équivalent (Bac +2 minimum).

Au moins 2 années d’expérience en communication

Une expérience dans le domaine de l’Eau serait un atout

Compétences techniques

Maîtrise des outils de communication digitale (réseaux sociaux, gestion de contenu web).

De bonnes aptitudes en communication orale et écrite en français et bonne connaissance de l’anglais (langue de travail de SNV mondiale)

Compétences en graphisme (maîtrise de logiciels comme Canva, Photoshop ou InDesign).

Connaissance de la gestion événementielle est un atout.

Compétences personnelles

Rigueur et sens de l’organisation.

Bonne capacité de communication et relationnelle.

Attitude proactive et orientée vers le résultat

Esprit d’initiative et d’entreprise

Esprit d’équipe et autonomie

Sensibilité pour les thématiques liées au développement durable.

Nationalité :

Béninoise

Informations supplémentaires

Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) d’un an avec possibilité de renouvellement.

Lieu d’affectation : Cotonou, avec des déplacements sur le terrain

Disponibilité : immédiate

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s de transmettre leur dossier (télécharger sur le site) au plus tard le 28 février 2025

Pièces à fournir :

Lettre de motivation précisant l’adresse, les contacts téléphoniques et E-mail du postulant, intitulé du poste ;

CV récent détaillé précisant, la date de naissance du candidat, les diplômes (année et lieu d'obtention), durée (mois et/ou années) des expériences, contacts téléphoniques et E-mail des employeurs, noms et contacts de l’employeur le plus important de leur carrière et nombre d’années d’expériences à son service.

Les originaux des preuves des diplômes et des attestations de travail qui justifient les expériences professionnelles et compétences annoncées dans le CV SERONT CONTRÔLES PENDANT LES ENTRETIENS DE SELECTION

Les adresses électroniques et téléphoniques de (03) personnes de référence.

NB :

Seuls (es) les candidats (es) présélectionnés (es) seront contactés (es) par mail et par téléphone pour la suite de la sélection.

SNV n’est pas obligée de donner une suite à cet appel.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées

Travailler à SNV :

SNV offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de diriger et d'innover, et un engagement à développer vos compétences dans un environnement de travail enrichissant et diversifié. Notre personnel bénéficie d'un réseau interne et mondial d'experts auquel il contribue.

Vérification des antécédents :

SNV procède à des vérifications rigoureuses des antécédents et des références concernant d'éventuels incidents de sauvegarde pour tous les candidats qui postulent à des postes déterminés au niveau international. Comme SNV participe à l'Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme, toutes les vérifications de références comprennent une demande aux anciens employeurs de remplir un questionnaire concernant les fautes (exploitation sexuelle, abus sexuel ou harcèlement sexuel), la "Déclaration de conduite". La présente déclaration de conduite reprend les définitions utilisées dans le système.

Description du poste : Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d’élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

La chaleur du sable, le camaïeu de l’océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s’érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l’élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d’une hospitalité d’exception.

Description du poste

Contexte :

Vous travaillerez au sein de la Direction Talents & Culture et serez impliqué(e) dans diverses missions stratégiques visant à améliorer l’engagement des collaborateurs

Vos missions : * Communication RH : création de newsletters mensuelles

Création et envoi de newsletters RH à destination des collaborateurs et des managers.

Gestion des offres d'emploi sur la plateforme de recrutement

Cleaning et mise à jour des offres d’emploi sur la plateforme Smart Recruiters afin de garantir leur pertinence et leur visibilité.

Suivi des candidatures et coordination avec les recruteurs internes

Préparation du calendrier RH des activités

Préparation et organisation des activités RH

Mise en place de supports de communication autour des différents évènements RH (informations/invitations des collaborateurs..)

Vous travaillerez également sur différents projets RH transverses

Qualifications

Profil recherché :

Formation : Bac+4/5 en ressources humaines, communication, ou gestion de projets (stage) avec une expérience

Compétences requises :

Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais.

Maîtrise des outils de communication et de gestion des données ( Microsoft Office, etc.).

Capacité à gérer plusieurs projets de manière autonome et à respecter des délais serrés.

Sens de l'organisation, rigueur et esprit d’équipe.

Qualités recherchées :

Créativité et force de proposition dans la création de contenus RH.

Vous êtes une personne créative, dotée d'un excellent relationnel et capable d'évoluer dans un environnement complexe avec de multiples interlocuteurs.

Vous avez un sens aigu de l'organisation et de la rigueur. Vous faites preuve d'initiative, d'une bonne capacité d'expression orale.

Vous êtes adaptable, curieux(se), et avez une bonne maîtrise des outils Office 365.

Intérêt pour les ressources humaines et la gestion de projets transverses.

Informations supplémentaires

La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.