Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : Finalités du poste



Assurer la coordination, l’organisation des activités et des tâches en vue d’une amélioration permanente de l’accueil et du service aux clients au sein de l’agence ;

Développer la satisfaction clientèle ;

Assurer le développement du Fonds de Commerce de l’Agence dans un souci de rentabilisation des relations et des opérations ;

Piloter l’activité de l’Agence ;

Animer et gérer au quotidien une équipe de collaborateurs ;

Suivre et réaliser les contrôles sous sa responsabilité et mettre en œuvre les recommandations des missions.

Principales activités



Gérer l’accueil des clients et développer la satisfaction clientèle :



Contribuer, par son comportement et son action auprès des collaborateurs, à améliorer la qualité de l’accueil ;

Mobiliser l’ensemble de son équipe autour de la qualité de service, de la satisfaction client et au développement du Fonds de Commerce ;

Assurer la gestion et le suivi des demandes clients et réclamations ;

Assurer le premier niveau de support aux clients et orienter les demandes vers le back office en cas de nécessité et en faire le suivi ;

Mettre en place un dispositif d’écoute client et des indicateurs de suivi pour le traitement des demandes et réclamations.

Manager ou animer le personnel de l’Agence



Se rendre disponible pour appuyer au quotidien les équipes, en particulier les conseillers (visite client extérieur, client reçu en agence, au téléphone, …) ;

Organiser régulièrement des réunions d’informations avec son équipe ;

Adapter le planning des collaborateurs aux périodes d’affluence ;

Sensibiliser l’équipe commerciale à la bonne adéquation des propositions commerciales au profil et aux attentes du client ;

Fixer des objectifs commerciaux, suivre la progression du portefeuille et faire l’évaluation des collaborateurs.

Développer le Fonds de Commerce :



Traiter, organiser et suivre les opportunités de contact pour les transformer en acte de vente (à l’occasion de réclamation, demande de solde, retrait espèces, dépôt de virement, demande de renseignement) ;

Vendre les produits et services adaptés aux besoins des clients ;

Réaliser les visites clientèles et deals destinés à atteindre les objectifs ;

Savoir analyser le Fonds de Commerce de l’agence et gérer rigoureusement les débiteurs et les comptes dormants ;

Participer, de façon active, à la réalisation des objectifs et ne pas perdre de vue la rentabilité de l’agence ;

Contribuer à l’augmentation du parc de comptes au travers d’une démarche de prospection ciblée et la recommandation ;

Organiser des actions ponctuelles de recrutement, des challenges pour la promotion de produits spécifiques.

Piloter l’activité de l’agence :



Mettre en œuvre un plan d’action commerciale tout en contribuant, en relation avec le N+1, à la répartition des objectifs individuels et suivre la réalisation ;

Orienter l’activité, entraîner l’équipe et stimuler l’équipe dans l’atteinte des objectifs ;

Veiller au bon niveau de rentabilité des opérations ;

Assurer la responsabilité de l’ensemble des risques dans l’agence (les délégations de pouvoir, suivi des crédits accordés, déontologie et blanchiment).

Compétences requises



Titulaire d’un diplôme de niveau Bac4/+5 en Banque, Gestion, Administration, Commerce ou équivalent ;

Expérience professionnelle d’au moins 4 ans dans le domaine Commercial, dans la Banque de détail ou le secteur financier ;

Bonnes connaissances du domaine bancaire ou secteur financier ;

Bonne connaissance de la réglementation bancaire ;

Bonne connaissance financière et comptable ;

Maitrise du métier de crédit ;

Bonne qualité managériale ;

Maitrise des techniques de vente ;

Connaissance de l’offre de produits et services ;

Connaissance et mise en application des techniques d‘analyse et de gestion du risque ;

Rigueur et méthode, capacité d’organisation ;

Sens commercial, orientation client ;

Capacité à motiver et engager ses équipes ;

Esprit d’équipe / Capacité à collaborer ;

Orientation résultats ;

Capacité à gérer le risque ;

Sens des responsabilités ;

Esprit d’initiative et autonomie ;

Capacité de persuasion ;

Résistance à la pression ;

Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint) ;

Bonne maîtrise de l’anglais.

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Chef d’Agence ». Date limite de dépôt des candidatures : le 03 Février 2025.

Description du poste : Principales missions



Participer à l’administration des équipements réseau de Orange Bank Africa Sénégal



Administrer les équipements réseaux (firewalls, routeurs, switch, call managers, etc.) ; Assurer, grâce aux outils de monitoring, la supervision du bon fonctionnement des équipements, services et liaisons réseaux ;

Remonter puis participer à la correction des insuffisances détectées en effectuant les dépannages des incidents liés aux liaisons et services hébergés auprès des fournisseurs et escalader auprès d’OBA Côte d’Ivoire les incidents critiques requérant un support avancé ;

Préparer et documenter les changements à effectuer en obtenant les diverses approbations pour les mises en production des modifications liées aux équipements présents à Orange Bank Africa Sénégal ;

Évaluer périodiquement le taux de disponibilité des différents services, liaisons au regard des différents SLA et mettre en œuvre un plan d’amélioration au besoin ;

Appliquer et faire appliquer les corrections, recommandations émanant des audits de Sécurité du Système d’Information.

Assurer la mise en service et le support des équipements bureautiques Installer et maintenir à jour plateformes (PC, SERVEURS, etc.) ;



Assurer la protection effective des données stockées dans le système informatique et transitant par le réseau en appliquant les règles prévuesDate limite de dépôt des candidatures : le 03 Février 2025.



dans la procédure de sécurité de la banque ;

Conduire les installations matérielles et logicielles de protection du système informatique ;

Participer à l’installation des solutions de sécurité et veiller à la mise à jour de tous les Postes et serveurs ;

Faire les analyses de premier niveau liées aux incidents de sécurité et enrichir la base de connaissance ;

Appliquer les corrections, recommandations émanant des audits de Sécurité IT.

Assurer le support de niveau 1 sur les applicatifs métiers



Apporter un soutien de premier niveau sur les incidents reportés par les utilisateurs métiers ;

Solutionner les incidents dans le respect des SLAs validés ;

Suivre la résolution des incidents remontés à OBA Côte d’Ivoire dans le délai imparti ;

Documenter la base de connaissance des incidents et problèmes au niveau du système de gestion des tickets ;

Faire un rapport hebdomadaire de tous les incidents traités en indiquant les indicateurs de performance.

Participer au déploiement des projets d’évolution du Système d’Information et des produits et services



Participer aux projets de mise en place des produits et services de Orange Bank Africa Sénégal (workshops techniques, fonctionnels, et de validation des solutions et services).

Compétences requises



Titulaire d’un diplôme Bac+ 4/5 minimum en ingénierie réseau ou système ou tout diplôme équivalent ;

Au moins 3 ans dans l’administration réseau et système, l’intégration de solutions métiers, le support IT ;

Connaissance des environnements virtualisé et conteneurisé ;

Connaissance en scripting, automatisation et orchestration des tâches ;

Une expérience en environnement bancaire serait un atout ;

Une expérience en gestion de projets serait un plus ;

Bonne communication orale et écrite ;

Certifications en réseau, sécurité ou système (ex : CCNA, NSE, PCNSE, VMWARE, AZURE…) ;

Capacité d’écoute, d’analyse, d’adaptation, d’organisation et de travail sous pression ;

Autonomie, Sens de l’initiative ;

Esprit d’équipe, disponibilité, dynamisme, méthode ;

Connaissance de Office 365 ;

Connaissance d’un outil ITSM (gestion des incidents) serait un plus.

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Ingénieur Support Technique ».

Description du poste : Notre mission



Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.



En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.



Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.



Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…



Comment vous nous aiderez à y parvenir



Wave est aujourd'hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Et nous n'en sommes qu'aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.



Nous embauchons un chef de bureau hautement organisé et proactif, passionné par la création d'un environnement de travail positif et dynamique.



Vous serez responsable de la supervision des opérations quotidiennes de notre bureau au Sénégal et d'autres sociétés d'exploitation spécifiées. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de l'efficacité en gérant les tâches administratives, les relations avec les fournisseurs et le soutien général à l'équipe.



Dans ce rôle, vous



Superviser et coordonner les opérations générales du bureau, en veillant à leur bon fonctionnement au quotidien.

Superviser, encadrer, former et coacher les employés de la gestion du bureau, en déléguant des tâches pour assurer une productivité maximale.

Mettre en œuvre et maintenir les procédures/systèmes administratifs du bureau.

Coordonner les déplacements nationaux et internationaux, y compris les réservations de vols, d'hôtels et de location de voitures.

Gérer le budget du bureau.

Assurez-vous que les politiques et pratiques en matière de santé et de sécurité sont à jour et entièrement conformes.

Être responsable de l’achat de fournitures, d’équipements et de mobilier de bureau et maintenir des niveaux de stock adéquats.

Rédigez de nouveaux contrats, rédigez des manuels de gestion de bureau, créez des présentations et d'autres rapports de niveau de gestion.

Organisez-vous avec les entreprises de maintenance pour maintenir le bureau propre et sûr et assurez-vous que les appareils sont en bon état de fonctionnement.

Signaler les progrès du bureau à la haute direction et travailler avec eux pour améliorer les opérations et les procédures du bureau.

Détails clés



Lieu : Vous travaillerez depuis notre bureau à Dakar .

Autorisation de travail au Sénégal.

Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des promotions et des primes aux employés les plus performants qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.

Nous offrons une assurance santé généreuse pour vous et vos personnes à charge.

Nous soutenons les parents qui travaillent – ​​nous proposons des politiques de congé parental généreuses (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail.

Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie dès maintenant : nous subventionnons les abonnements aux salles de sport et les cours de fitness.

Remboursement du temps d'antenne.

Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.

Exigences



5+ années d'expérience dans un poste similaire.

Baccalauréat, diplôme d'associé ou formation professionnelle en administration ou en logistique

Très bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé.

Parle couramment le français et le wolof.

Solides compétences administratives et organisationnelles, avec une expérience avérée dans la gestion d'environnements de bureau complexes.

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’assurer une liaison efficace avec les parties prenantes internes et externes.

Une attitude positive et dynamique.

Expérience avérée en matière de relations avec des fournisseurs externes et de négociation des coûts

Excellente gestion du temps et capacité à prendre des initiatives.

Capacité à prioriser et à respecter les délais.

Maîtrise de l'informatique

Vous pourriez être un bon candidat si vous



Faire preuve de résilience et trouver rapidement des solutions efficaces.

Vous êtes méticuleux et avez une excellente attention aux détails, recherchant l’excellence dans tous les aspects de votre travail.

Vous êtes autonome et proactif, et vous prenez en charge les projets et les initiatives.

Maintenir une communication fréquente pour assurer la coordination et la collaboration entre les équipes.

Avoir de bonnes capacités d’adaptation et de flexibilité, s’adapter rapidement aux besoins et aux demandes changeantes.

Sont prêts à aller au-delà de nos attentes pour garantir que toutes les tâches de gestion de bureau soient traitées selon les normes les plus élevées.

Notre équipe



Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.

Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.

Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.

Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.

En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.

Comment postuler



Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.

Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Description du poste : Notre mission



Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.



En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.



Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.



Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…



Comment vous nous aiderez à y parvenir



Wave est aujourd'hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Et nous n'en sommes qu'aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.



En tant que HRBP (Personal Partner) pour les opérations sur le terrain chez Wave, vous collaborerez étroitement avec les responsables opérationnels dans l'un de nos pays d'exploitation (Sénégal, Côte d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, Gambie, Sierra Leone ou Ouganda). Vous concevrez et mettrez en œuvre des stratégies humaines qui favorisent le succès et l'excellence opérationnelle. Vous jouerez un rôle clé dans l'alignement des objectifs organisationnels, la promotion du développement de l'équipe et la garantie que notre culture et nos opérations évoluent efficacement pour répondre aux exigences des opérations sur le terrain.



Dans ce rôle, vous



Établissez des relations de confiance avec les dirigeants des opérations sur le terrain, en agissant en tant que leur principal conseiller sur la conception organisationnelle, les stratégies de talents et la dynamique d’équipe.

Collaborer avec les chefs de service pour développer et exécuter des stratégies humaines qui permettent à ces équipes de fournir des résultats exceptionnels tout en évoluant de manière durable.

Utilisez l’analyse des personnes pour anticiper les besoins en main-d’œuvre et relever les défis de manière proactive, en vous concentrant sur les exigences opérationnelles et logistiques des équipes sur le terrain.

Travailler avec les responsables des opérations sur le terrain pour définir et développer des compétences en leadership adaptées aux défis uniques des environnements opérationnels.

Collaborez avec l’équipe Apprentissage et développement pour mettre en œuvre des programmes de leadership qui favorisent l’innovation, la collaboration et la haute performance dans les rôles sur le terrain.

Soutenir le cheminement de carrière des équipes d'opérations sur le terrain, en garantissant aux employés des opportunités claires de se développer au sein de la structure unique de Wave.

Défendre les valeurs de Wave en veillant à ce que les équipes des opérations sur le terrain opèrent avec une culture qui correspond à notre mission et aux réalités du terrain.

Collaborer avec les dirigeants et les ambassadeurs de la culture pour concevoir des initiatives d’engagement qui répondent aux besoins des équipes sur le terrain.

Le partenariat avec l’équipe conduit à la création d’environnements inclusifs et axés sur le feedback qui permettent aux membres de l’équipe d’exceller.

Travaillez en étroite collaboration avec les dirigeants pour concevoir des structures d’équipe qui améliorent l’agilité, la collaboration et l’exécution rapide sur le terrain.

Soutenir les initiatives de gestion du changement au sein des opérations sur le terrain, en garantissant l'alignement avec les objectifs organisationnels plus larges et une expérience transparente pour les employés.

Collaborer avec les opérations humaines pour gérer les allocations de ressources et s'assurer que ces départements sont équipés pour atteindre leurs objectifs.

Exploitez l’analyse des personnes pour éclairer la planification des effectifs et mesurer l’efficacité des initiatives liées aux personnes au sein des opérations sur le terrain.

Suivez et générez des rapports sur des indicateurs clés tels que la rétention, l'engagement et les performances de l'équipe, en utilisant des informations pour guider les ajustements stratégiques.

Détails clés



Ce poste sera basé dans l'un de nos pays d'exploitation (Sénégal, Côte d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, Gambie, Sierra Leone ou Ouganda).

Wave couvre un voyage une fois par an dans l’un de nos pays d’exploitation en Afrique, ainsi qu’une allocation annuelle de 800 $ pour rencontrer des collègues à proximité de votre domicile.

Nos salaires sont compétitifs et sont calculés selon une formule transparente. Pour ce poste, selon votre expérience, nous offrons un salaire compétitif, ainsi qu'une généreuse part en actions.

Exigences



Au moins 8 à 10 ans d’expérience progressive en RH.

Expérience antérieure en conseil RH ou en tant que HRBP opérationnel.

A démontré sa capacité à naviguer dans des structures organisationnelles complexes et à influencer les équipes de direction.

Compétences exceptionnelles en matière d’établissement de relations et de gestion des parties prenantes.

Parle couramment l'anglais et le français

Vous pourriez être un bon candidat si vous



Exceller dans la conception de solutions humaines qui s'alignent sur les objectifs des opérations sur le terrain et qui s'adaptent efficacement.

Comprendre la dynamique des équipes opérationnelles, y compris les défis liés à la mise à l’échelle de l’innovation et de la collaboration.

Sont axés sur les données, utilisent des mesures et des informations pour éclairer les décisions et évaluer l’impact des stratégies humaines.

Vous vous épanouissez dans des environnements interfonctionnels, êtes un leader collaboratif et pouvez inspirer sans autorité directe.

Être performant dans un environnement en évolution rapide et capable de s'adapter rapidement si nécessaire.

Notre équipe



Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.

Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.

Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.

Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.

En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.

Comment postuler



Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.

Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.



Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.



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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.



Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.



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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.



Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.



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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.



Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.



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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.



Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.



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Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.



Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.



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Description du poste : Principales missions

Gestion des Ressources Humaines



Participer à l’élaboration du plan de formation en lien avec les besoins métiers et en assurer l’exécution ;

Etablir et suivre le budget de formation ;

Suivre les travaux d’évaluation ;

Tenir à jour le fichier du personnel ;

Rédiger les actes administratifs du personnel : attestations, certificats, correspondances, etc. ;

Elaborer les divers contrats : contrats de travail et de prestation, conventions de stage, etc. ;

Effectuer les déclarations administratives ;

Tenir à jour les dossiers du personnel et en assurer une bonne conservation ;

Tenir les registres réglementaires et en assurer la mise à jour ;

Effectuer toutes les diligences à l’entrée et à la sortie du personnel ;

Assurer la prise de service des nouvelles recrues (accomplir les formalités administratives, participer à l’intégration, …) ;

Transmettre les éléments variables de la paie et tous autres frais du personnel au chargé de la paie de la filiale ;

Effectuer le traitement les déclarations fiscales et sociales et en tenir la documentation ;

Calculer les frais de mission suivant la politique en vigueur ;

Traiter tous autres paiements à effectuer en faveur du personnel et en tenir la documentation.

Gestion des Moyens Généraux



Mettre à la disposition de la banque et du personnel, des espaces de travail adéquats pour leur permettre d’accomplir leurs tâches dans les meilleures conditions de sécurité ;

Acquérir suivant les instructions, du matériel, du mobilier et des équipements de travail et les affecter aux utilisateurs en vue de favoriser le bon fonctionnement de la banque ;

Assurer une parfaite adéquation entre les besoins de l’exploitation bancaire et les moyens matériels, mobiliers, immobiliers et humains disponibles ;

Gérer les relations de la banque avec les prestataires et fournisseurs divers ;

Assurer le suivi de l’exécution du budget d’investissement de la banque ;

Assurer la sécurité des biens et des personnes au sein de la banque, contrôler l’accès du personnel, des visiteurs et des clients à l’immeuble fonctionnel, veiller au quotidien à la présence du personnel, des prestataires (entretien du matériel, réparations, transports, électricité, eau, téléphone, dépannages et gardiennage) et veiller au bon fonctionnement du dispositif sécuritaire ;

Réguler les frais et charges d’exploitation de la banque ;

Promouvoir les meilleures conditions d’hygiène, de salubrité, de suivi sanitaire et de promotion des activités culturelles, sportives et récréatives au profit du personnel en vue d’améliorer le climat social au sein de la banque ;

Coordonner les travaux d’immatriculation et d’inventaire des biens meubles et immeubles ainsi que la gestion du fonds documentaire de la banque ;

Tenir à jour les reporting RH et Moyens Généraux de la succursale.

Compétences requises



Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+ 5 en Gestion, Comptabilité, Finance, Management des Ressources Humaines, Logistiques ;

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un poste similaire ;

Très bonne connaissance du droit de travail et des textes réglementaires en matière de GRH ;

Très bonne connaissance du métier des achats et de la logistique ;

Autonomie ;

Honnêteté et intégrité ;

Excellentes qualités en négociation ;

Capacité d’écoute, d’analyse, d’adaptation, d’organisation et de travail sous pression ;

Curiosité d’esprit, discipline et rigueur ;

Responsabilité et esprit d’équipe, méthode, disponibilité, probité, dynamisme, prise d’initiative, discrétion ;

Aisance relationnelle ;

Bonne maîtrise du Pack office ;

Bonne maîtrise des logiciels de paie.

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Responsable RH & Moyens Généraux ».

Description du poste : Notre mission



Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.



En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.



Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.



Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…



Comment vous nous aiderez à y parvenir



Wave est aujourd'hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Et nous n'en sommes qu'aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.



En tant que responsable de la paie, vous façonnerez et gérerez les processus de paie et d'avantages sociaux dans un environnement dynamique et en évolution rapide. Jouant un rôle central dans notre expansion rapide à travers le Sénégal, vous assurerez des opérations de paie transparentes, optimiserez les avantages sociaux des employés et contribuerez à la construction d'une organisation de classe mondiale.



Dans ce rôle, vous



Gestion de la paie



Assurer le paiement exact et ponctuel des salaires, des impôts et des avantages sociaux.

Collaborer avec les intervenants internes tels que les services RH, financiers, juridiques et informatiques pour rationaliser les processus de paie et résoudre les problèmes et les divergences.

Effectuer des audits et des examens réguliers des données de paie pour identifier et corriger les erreurs, les écarts ou les domaines à améliorer.

Analysez les données et les mesures liées à la paie pour générer des informations et des rapports destinés à l'examen de la direction et à la prise de décision.

Participer à des projets de paie, tels que la mise en œuvre de systèmes, l’amélioration des processus ou l’expansion vers de nouveaux marchés.

Soutenir la gestion des membres de l’équipe de paie si nécessaire.

Administration des prestations



Gérer l’administration des régimes d’assurance maladie, de retraite, d’invalidité et d’autres avantages sociaux pour les employés.

Effectuer une analyse de fraude des programmes d'avantages sociaux, y compris les frais de vacances, de gym, de déjeuner et de déplacement, afin d'identifier les cas potentiels devant faire l'objet d'une enquête par l'équipe RH.

Soutenir la gestion des relations avec les fournisseurs d’avantages sociaux.

Surveiller les coûts des prestations et identifier les dépenses irrégulières.

Fournir un soutien et un service aux employés pour toutes les demandes liées aux avantages sociaux.

Tenir des registres précis et à jour sur les avantages sociaux des employés.

Détails clés



Le lieu d'affectation est principalement basé à Dakar , avec une possible relocalisation à court terme au Sénégal.

Il s'agit d'un poste permanent.

Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.

Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés exceptionnels qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.

Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.

Nous soutenons les parents qui travaillent : nous offrons 26 semaines de congé parental aux mères et 4 semaines aux pères, en plus de services de garde d’enfants subventionnés lorsqu’ils retournent au travail.

Remboursement du temps d'antenne.

Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.

Exigences



+3 ans d'expérience dans un rôle comparable, idéalement pour une entreprise internationale.

Maîtrise des principes comptables de base, y compris la compréhension des transactions financières, la réalisation de calculs et l’interprétation des données financières conformément aux normes comptables.

Solide connaissance du droit du travail et de la conformité RH au Sénégal.

Expérience avec les principaux logiciels de paie tels que Workday, ADP Workforce Now, Sage

Maîtrise de MS Office (en particulier Excel ) et/ou Google Sheets.

Maîtrise de l'anglais, avec la capacité de communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.

Au moins un baccalauréat en finances ou en ressources humaines.

Vous pourriez être un bon candidat si vous



Démontrer de solides compétences organisationnelles.

Aborder les problèmes avec une précision analytique.

Faites preuve d’une grande attention aux détails et visez l’excellence dans tout ce que vous faites.

Agissez comme un entrepreneur autonome, sachant quand demander conseil.

Faites preuve de ténacité et d’engagement à faire un effort supplémentaire pour accomplir les tâches.

Notre équipe



Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.

Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.

Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.

Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.

En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.

Comment postuler



Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.

Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Description du poste : SERVTEC SENEGAL recrute plusieurs postes pour un de ses clients spécialiste concepteur, constructeur et aménageur de terrains.



Si ces postes vous correspondent et/ou vous intéressent, postulez sans plus tarder en envoyant votre candidature au mail suivant : recrutement@servtec-senegal.com en indiquant le titre du poste en objet.



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Description du poste : Principales missions

Conseil en matière juridique



Participer à l’instruction des dossiers relatifs aux opérations juridiques dans lesquelles la Banque est partie en fournissant des avis ;

Informer la Direction de Orange Bank Africa Sénégal et tous les autres Départements des règles de droit à respecter dans le cadre de l’activité bancaire.

Financements



Veiller à la sécurité juridique des financements accordés aux différents segments de clientèle ; Rédiger, revoir et participer à la négociation de la documentation contractuelle des opérations de financements de Orange Bank Africa Sénégal et en assurer le suivi ;

Analyser la documentation contractuelle préparée par les avocats et/ou notaires ; Vérifier l’adéquation de la documentation juridique.

Contentieux



Assurer la gestion des litiges : instruire et conduire les dossiers contentieux et défendre les intérêts de Orange Bank Africa Sénégal ;

Assurer le lien principal entre la Banque et les acteurs juridiques externes (avocats, commissaires de justice, etc.) ;

Appuyer le réseau dans le traitement des réclamations.

Incidents de comptes & autres



Avoir une bonne connaissance du traitement des saisies de comptes bancaires ; Participer au traitement des réquisitions bancaires ;

Le cas échéant, déclencher et suivre le recouvrement des créances de la Banque.

Compétences requises

Titulaire d’un diplôme Bac+ 4/5 en droit privé ou équivalent ;

Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dont 3 dans une fonction similaire en banque, dans le secteur des Ntic ou en cabinet juridique ;

Bonnes connaissances des textes et de la réglementation applicables aux banques dans l’espace UMOA ;

Bonnes connaissances en Droit des affaires (OHADA), Procédures judiciaires ;

Bonnes connaissances en Droit des obligations, Réglementation bancaire, Techniques bancaires.

Esprit d’équipe, discrétion, sens des responsabilités, grande résilience face à la charge de travail et la pression qu’elle génère ;

Sens de la discipline, intégrité.

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Juriste ». Date limite de dépôt des candidatures : le 03 Février 2025.



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Description du poste : Mission principale

Le Chargé d’Affaires (H/F) est responsable de la gestion, du développement et du suivi du portefeuille de clients professionnels et entreprises, afin de répondre à leurs besoins tout en contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux. Il est également chargé de promouvoir les produits et services de la banque auprès de sa clientèle en assurant une relation de confiance et en garantissant un service de qualité.



Responsabilités et tâches

Gestion de portefeuille clients



Assurer la gestion et le suivi quotidien d’un portefeuille de clients professionnels et entreprises ; Identifier les besoins bancaires des clients et leur proposer des solutions adaptées (crédits, services, solutions de financement etc.) ;

Suivre les comptes clients, effectuer des relances et ajuster les stratégies pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Prospection et développement commercial



Prospecter de nouveaux clients entreprises (via des visites sur site, participation à des événements, réseaux d’affaires, etc.) ;

Développer des relations durables et de confiance avec les clients existants et potentiels ; Contribuer activement aux objectifs commerciaux de la succursale en générant des opportunités d’affaires et en atteignant les objectifs de vente fixés ;

Prospecter des clients en vue de placement des offres de clusters Tik Tak.

Conseil et accompagnement



Conseiller les clients sur les produits bancaires (comptes, prêts, placements, solutions de paiements) et les aider à optimiser leur gestion financière ;

Accompagner les clients dans l’ouverture, la gestion et la clôture de comptes ainsi que dans la mise en place de crédits ou autres services financiers ;

Effectuer les simulations de crédit pour les clients ;

Procéder au montage des dossiers de crédit et clusters Tik Tak.

Gestion des risques et conformité



Veiller à ce que toutes les opérations effectuées respectent les normes bancaires et réglementaires en vigueur ;

Analyser les risques clients et mettre en place des solutions adaptées tout en minimisant les risques pour la banque ;

S’assurer de la conformité des dossiers (KYC, anti-blanchiment, etc.) et participer aux contrôles internes en relation avec les départements concernés.

Reporting et analyse



Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale (suivi des objectifs, des indicateurs clés de performance, des actions entreprises) ;

Analyser les performances du portefeuille client et proposer des actions correctives lorsque nécessaire.

Compétences requises

Titulaire d’un diplôme Bac+4/5 en banque, finance, gestion ou tout autre domaine pertinent ;

Expérience professionnelle de 3 à 4 ans dans un poste similaire dans le secteur bancaire fortement souhaitée ;

Solide connaissance des produits et services bancaires ;

Maîtrise des principes de gestion des risques financiers et des réglementations bancaires (KYC, anti-blanchiment, etc.) ;

Excellentes aptitudes commerciales et capacité à négocier avec des clients exigeants ;

Sens de l’écoute, de l’analyse et du conseil ;

Grande capacité d’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients ;

Autonomie, proactivité et dynamisme ;

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) et des logiciels bancaires ;

Maîtrise du français, du wolof et d’autres langues locales sénégalaises obligatoires.

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Chargé d’Affaires ». Date limite de dépôt des candidatures : le 03 Février 2025.



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Description du poste : Responsabilités



Maintenir les développements et la conception du datawarehouse, des solutions de reporting (principalement des progiciels et des objets métier) des ETL

Collaborer avec un analyste développeur pour traduire les besoins de l’entreprise en spécifications techniques

Rédiger et mettre en oeuvre un code efficace basé sur les spécifications

Déployer des outils logiciels, de processus et de métriques

Collaborer avec les membres de l’équipe pour effectuer une analyse des causes profondes des problèmes, examiner le code, mettre en œuvre les demandes de changement validées

Identifier des idées pour améliorer les performances du système et améliorer la disponibilité

Prendre de bonnes décisions techniques qui apportent des solutions aux challenges du groupe

Fournir une documentation et / ou des rapports, complets et précis.

Compétences et qualités requises



Ingénieur Informatique (BAC+5)

Maîtrise de Python

Maîtrise de SQL

Connaissance d’ETL, Bigquery

3+ années d’expérience dans le développement de solutions utilisant les technologies python

Compréhension approfondie des outils de version de code, tels que Git (l’expérience Gitlab est un plus)

Doit avoir une compétence forte et en constante évolution dans les microservices et le développement d’API

Solide connaissance et compréhension des principes des bases de données relationnelles (SQL Server) et NoSQL (Mongo)

Capacité à travailler dans un environnement Agile / SCRUM.

Niveau intermédiaire de la langue anglaise et engagement à améliorer les compétences verbales et de compréhension

Comprendre l’accessibilité, la sécurité et et la conformité

Compréhension de base des technologies front-end, telles que HTML5 et CSS3

Implémentation de plateformes de tests automatisés et de tests unitaires

La connaissance de T24 (Jbasic) est un plus

Connaissance du développement C # /. Net est un plus

La connaissance / expérience de React.js ou similaire est un plus

La connaissance de la microfinance / banque est un plus

Si vous avez envie de contribuer à notre projet d’entreprise et d’accompagner notre croissance, envoyez votre CV et lettre de motivation à candidaturebbs@baobab.com en mentionnant dans le titre de votre email la référence : APP_DEV 01 2025

Description du poste : Activités



Contrôle véhicules et sites de livraisons :



Faire des contrôles effectifs avec check-list,

Faire des contrôles inopinés au chargement en dépôt, en cours de route, sur les points de livraison (stations et clients réseau)

Suivi de la conformité du parc (âge, validité technique vetting et contrôle technique)

Traitement des données KPI (% safe to load ; % CT ; vetting, etc.)

Identification des défauts récurrents safe to load, vetting, + plan d’actions et suivi du plan d’actions

Préparation et des livraisons / Gestion des réclamations clients et incidents :



Analyser et communiquer périodiquement les listes des camions aptes et disponibles pour les chargements

Recueillir les éléments suite à une réclamation ou la déclaration d’un accident,

Mettre en place des actions correctives et préventives définies suite à ces accidents et incidents

Faire les constats des incidents sur livraison sur site,

Entrer en contact avec DG/CSE et DCI/JUR (huissier, police, gendarmerie) pour les incidents sur livraison

Mettre en place des actions correctives après une non-conformité en livraison en liaison avec la hiérarchie et le service commercial concerné

Rédiger les rapports suite à un incident/accident en cours de livraison

Analyser les infractions de conduite détectées avec la géo localisation ; demander l’application des sanctions définies avec les transporteurs en cas de violations des règles OBC

Enregistrer et s’assurer que tous les cas d’incident/d’accident de livraison sont correctement traités (arbres des causes) et suivi dans RAMSES

Animation et Audit Sécurité :



Organiser des réunions sécurité mensuelles (toolbox meeting) avec les correspondants sécurité et chauffeurs des transporteurs en rapport avec le chef de service SMT

Etablir les comptes-rendus des réunions sécurité mensuelles et trimestrielles

Appuyer le chef de service SMT dans les audits SMT de la filiale ainsi que le suivi des plans d’actions

Réaliser les audits SMS périodiques des transporteurs

Participer à l’évaluation des transporteurs

Profil du candidat



Bac+2 ou 3 mécanique poids lourds, mécanique ou électromécanique avec expérience en exploitation ou logistique

Connaître les produits pétroliers

Avoir des connaissances en mécanique automobile

Avoir une expertise dans la sécurité et la qualité

Description du poste : Description du poste



Nous recherchons une standardiste expérimentée, dotée d’un excellent sens du relationnel et d’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Sous la responsabilité du Responsable Commercial , vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires, et collaborateurs.



Responsabilités



Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.

Gérer et transmettre les messages auprès des différents services.

Assurer la mise à jour des informations dans le système de gestion interne.

Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les directives.

Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide.

Chargé des accusés reception client par appels

Codification des retours par appels et mise à jour CRM

Compétences Requises



Expérience confirmée (minimum 3 années obligatoire) en tant que standardiste ou dans un rôle similaire.

Excellent ton de voix

Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, systèmes de téléphonie, etc.).

Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d’appels.

Une présentation soignée et un sens aigu du service client.

Langues requises : Français Anglais et ou Wolof

Qualifications



Présentation soignée et attitude professionnelle

Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.

Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les quarts de travail en soirée ou le week-end si nécessaire.

CV et Lettre de motivation à : rh@grazeina.com



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Description du poste : Description du poste

DIFFERENCE GROUP recrute pour l'extension de ses activités une Assistante-Commerciale résidente dans la commune de Cocody.

Sous l'autorité du Manager Général vous serez chargé de :

Accueillir la clientèle

Filtrer les appels téléphoniques

Organizer le planning

Rédiger les supports de communication interne (rapport, compte rendu, note…)

Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)

Assurer la transmission des informations en interne et externe (décisions, notes, etc.)

Réaliser la gestion administrative des contrats

Organisateur des déplacements professionnels

Préparer et organisateur les réunions

Saisir des documents numériques

Réaliser la gestion administrative du courrier

Développer un parc de prospects et de clients

Optimiser la vente de produits et solutions des clients et prospects

Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs

Suivre le client tout au long du processus de vente (analyse des besoins et du potentiel)



Profil du poste



Outils bureautiques

• Gestion administrative

• Méthode de classement et archivage

• Modalités d'accueil

• Technique de prise de notes

• Technique de numérisation

• Technique commerciale

• Utilisation d'outils collaboratifs (planification partagée, web conférence, réseaux sociaux d'entreprise…)



Dossiers de candidature



Merci d'adresser CV à : recrudifferencegroup@yahoo.com en précisant en objet Assistante-Commerciale stagiaire



NB : Candidature féminine encouragée et résidente COCODY

Description du poste : Description du poste

ROSAPARKS recrute pour une entreprise spécialisée dans la construction et la maintenance industrielle.





(1) MAGASINIER (H/F)



Le magasinier assure la gestion des stocks de matériaux et d'équipements nécessaires aux chantiers.

Activités du poste :



 Réception des marchandises : Contrôler la conformité des livraisons, décharger les camions et ranger les matériaux.

 Stockage : Organiser et optimiser l'espace de stockage, identifier et étiqueter les produits, gérer les emplacements.

 Gestion des stocks : Tenir à jour les registres d'inventaire, réaliser des inventaires physiques, anticiper les besoins en approvisionnement.

 Préparation des commandes : Rassembler les matériaux et équipements nécessaires aux chantiers, charger les véhicules de livraison.

 Manutention : Utiliser des engins de manutention (chariot élévateur, transpalette...) en respectant les règles de sécurité.

 Hygiène et sécurité : Maintenir l'ordre et la propreté du magasin, appliquer les consignes de sécurité.



Profil du poste



• Disponible et discret

• Très bonne condition physique et énergie

• Manutention

• Modalités de chargement/déchargement de marchandises

• Connaissances des règles et consignes de sécurité

• Une expérience réussie en tant que magasinier, idéalement dans le secteur du BTP.

• Gestion des stocks : Tenir à jour les registres d'inventaire, réaliser des inventaires physiques, anticiper les besoins en approvisionnement.



Dossiers de candidature



Votre dossier de candidature devra être composé de votre CV en PDF à envoyer à l'adresse : recrutement@rosaparks-ci.com en mentionnant le poste objet " Magasinier " au plus tard le 05 Février 2025.

Description du poste : Description du poste

ROSAPARKS recrute pour une entreprise exerçant dans le secteur industriel, spécialisée dans la construction et la maintenance industrielle.





GESTIONNAIRE DE STOCK (H/F)



Le Gestionnaire de Stock est un maillon essentiel de la chaîne logistique. Il/Elle est responsable de l'optimisation des stocks, de la réception des marchandises, de la préparation des commandes et de l'expédition des produits.



Activités du poste



Gestion des stocks :

• Suivi en temps réel des niveaux de stock.

• Optimisation des quantités en stock pour minimiser les coûts et les ruptures.

• Mise en place d'indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité de la gestion des stocks.



Réception des marchandises :

• Contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises réceptionnées.

• Enregistrement des entrées de marchandises dans le système informatique.

• Gestion des retours fournisseurs.



• Préparation des commandes :

• Préparation des commandes clients en fonction des bons de livraison.

• Emballage et expédition des commandes.



Inventaire :

• Réalisation des inventaires physiques réguliers.

• Correction des écarts constatés.

• Amélioration continue :

• Proposition et mise en œuvre d'actions pour améliorer les processus de gestion des stocks.



Profil du poste



Formation : Bac+4/5 en logistique, gestion ou équivalent.



• Expérience : Expérience professionnelle souhaitée d'au moins 4 ans minimum dans un poste similaire idéalement dans le secteur industriel.

• Compétences techniques :

• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de stock).

• Connaissance des principes de la logistique.

• Habilitation à la conduite de chariots élévateurs (si nécessaire).

• Qualités personnelles :

• Sens de l'organisation et de la rigueur.

• Méthode et précision.

• Bonnes capacités d'analyse.

• Sens des responsabilités.



Dossiers de candidature



Votre dossier de candidature devra être composé de votre CV en PDF à envoyer à l'adresse : recrutement@rosaparks-ci.com en mentionnant le poste objet "Gestionnaire de stock" au plus tard le 05 Février 2024

Description du poste : Description du poste

Profil du poste



Le consultant national devra :

• Être titulaire d'un diplôme universitaire de gynécologie obstétrique de professeur titulaire, de maître de conférences agrégé, maître-assistant de gynécologie obstétrique et enseignant chercheur en santé

• Attester de votre qualité de membre de la société savante de gynécologie obstétrique de

Côte d'Ivoire depuis au moins 10 ans.



• Avoir au moins 10 ans d'expérience dans les approches de formation des adultes

(andragogie, coaching, mentorat, etc.).



• Avoir au moins 10 ans d'expérience dans la pratique de gynécologie obstétrique



• Avoir déjà conduit une mission de formation dans le cadre des projets Banque mondiale



• Avoir une bonne connaissance en technique de simulation en médecine



• Avoir de bonnes aptitudes de travail en équipe ;



• Avoir de bonnes aptitudes de communication et d'animation des ateliers de formation ;



Dossiers de candidature



Vous pouvez envoyer votre CV et vos diplômes via notre adresse email : recrutement.consultants@mdholdinginter.com .

Description du poste : Description du poste

Entreprise spécialisée dans les services informatiques et les solutions numériques, recherche un(e) Commercial(e) dynamique et talentueux(se) pour contribuer à l'expansion de son activité.



En tant que Commercial(e) , vous serez un acteur clé dans le développement de notre portefeuille clients et dans la promotion de nos services innovants auprès des entreprises (Banques, Assurances, PME et Institutions & Administration).



Missions principales :

-Identifier, prospecter et convertir de nouveaux clients potentiels.



-Promouvoir les services informatiques : développement de logiciels, sécurité informatique, maintenance, cloud, et conseil IT.



-Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.



-Négocier et conclure des contrats adaptés aux besoins des clients.



-Collaborer avec les équipes techniques pour fournir des solutions personnalisées.



-Effectuer des reportings réguliers sur vos activités et les résultats obtenus.



Profil du poste



Diplôme en Commerce, Marketing ou domaine connexe.



Une première expérience dans la vente, idéalement dans le secteur des services informatiques ou technologiques.



Forte capacité de prospection et d'identification des besoins clients.



Excellentes aptitudes en négociation et en communication.



Orientation résultats avec une envie de relever des défis commerciaux.



Maîtrise des outils bureautiques et CRM.



Passion pour l'innovation technologique.



Avoir des certifications serait un atout



Dossiers de candidature



Si tu n'as pas d'expérience dans le domaine pas la peine de postuler.



Envoyez votre CV à recrutement@sfconsulting.ci en mentionnant l'objet suivant : Candidature Commercial(e) Informatique.



Rejoignez Nous et faites partie d'une équipe qui construit le futur des solutions informatiques !

Description du poste : Description du poste

Nous recherchons un(e) Commercial(e) B to C (B2C) passionné(e) et dynamique pour rejoindre l’équipe commerciale de joursdejoie.com, une plateforme digitale spécialisée dans l’organisation des évènements heureux (Anniversaires, Mariages, Baptêmes, Brunch, etc.).

En tant que Commercial B2C, vous serez responsable du portefeuille de clients bénéficiaires d’évènements heureux.



Les principales missions assignées à ce poste sont les suivantes:



• Maximiser la base d'utilisateurs et entretenir leur engagement sur la plateforme

• Accompagner les utilisateurs dans la planification et la réussite de leurs événements

• Vendre à nos services d’organisation A à Z

• Identifier et mettre en œuvre des stratégies de recrutement pour attirer des utilisateurs qualifiés

• Monitorer en continu l'expérience utilisateur, proposer des améliorations et des ajustements en fonction des retours

• Suivre les résultats de vos actions commerciales, réaliser des reportings réguliers avec votre responsable et ajuster votre approche selon les retours du marché.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et produit pour assurer la cohérence de votre offre commerciale.



Profil du poste



• Diplôme universitaire en Commerce, Marketing ou tout autre domaine connexe

• Fortes compétences en communication, négociation et vente

• Capacité à travailler en équipe, à gérer plusieurs projets simultanément et à établir des relations durables

• Orienté résultats, proactif, créatif dans la résolution de problèmes et doté d'un bon contact facile

• Bonne communication et esprit d’équipe pour collaborer efficacement avec différents départements.

• Expérience (1 à 2 ans) préalable dans le domaine de l'événementiel ou du digital serait un atout



Si vous avez de bonnes compétences commerciales et que vous souhaitez contribuer au développement d'une entreprise innovante, nous serons ravis de recevoir votre candidature pour ce poste de Commercial B2C.



Dossiers de candidature



Dossier à soumettre à recrutement@paraclet-ci.com en précisant « Commercial B2C » dans l’objet

Ce dossier devra comprendre les éléments suivants : CV, Lettre de motivation et Prétention salariale

Description du poste : Description du poste

LM CONSULTING RH, cabinet de ressources humaines reconnu, dans la recherche d'emploi, en offrant des services de conseil en ressources humaines, formations et en relooking de CV, recrute : un COMMUNITY MANAGER STAGIAIRE



Missions principales :

• Développer et exécuter la stratégie de développement via les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, etc.).

• Créer et partager des contenus engageants (articles, infographies, vidéos) qui résonnent avec notre public cible.

• Analyser les performances des publications et ajuster les stratégies en conséquence.

• Interagir avec notre communauté en ligne, répondre aux commentaires et messages, et gérer les retours des utilisateurs.

• Collaborer avec les équipes de recrutement et de communication pour promouvoir les offres d'emploi et les valeurs de l'entreprise.

• Surveillez les tendances du marché et les retours des utilisateurs pour adapter notre communication.



Profil du poste



• Bac + 3 en communication, marketing, ressources humaines ou domaine connexe.

• Expérience d'au moins six (06) mois en tant que Community Manager, de préférence dans un cabinet des ressources humaines.

• Excellentes compétences en rédaction et communication.

• Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux et d'analyse (Hootsuite, Buffer, Google Analytics, etc.).

• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.

• Esprit d'équipe, créativité et sens de l'initiative.



Dossiers de candidature



Si vous êtes intéressés et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez votre CV uniquement à l'adresse suivante : recrutement@lmconsultingrh.com

Date limite : 31 Janvier 2025