Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : Missions principales :

Superviser la gestion administrative du personnel (dossiers, absences, contrats, etc.)



Élaborer les éléments de la paie et assurer leur exactitude



Gérer les dossiers de couverture santé, formations et dispositifs RH internes



Piloter le recrutement et appliquer les procédures disciplinaires en cas de besoin

Profil recherché :

Formation : Bac+5 en Ressources Humaines ou domaine équivalent



Expérience : Minimum 5 ans dans une fonction RH généraliste



Solides compétences en paie, droit du travail, administration du personnel



Rigueur, sens de la confidentialité, leadership



Poste 2 : Assistant(e) Développement RH (H/F)

Type de contrat : CDD

Date limite de candidature : 30 mai 2025

Lieu : [à préciser]



Missions principales :

Rédiger et publier les offres d’emploi sur les canaux appropriés



Trier les candidatures, effectuer une première présélection



Assurer le suivi administratif des dossiers de formation et de développement des compétences



Participer activement aux projets RH transversaux (événements internes, amélioration des process RH…)



Profil recherché :

Formation : Bac+3 en Ressources Humaines ou équivalent



Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire



Maîtrise des outils bureautiques et des process RH



Discrétion, esprit d’analyse, sens du travail en équipe



Comment postuler ?

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation.

Objet : Candidature – [Poste visé]

Description du poste : Profil recherché

Formation : Bac+4/5 en Commerce, Marketing ou Management Hôtelier.



Expérience : Minimum 8 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur hôtelier ou touristique.



Compétences clés :

Maîtrise des techniques de vente, du revenue management et des outils métiers (PMS, CRM, Channel Manager).



Solides capacités d’analyse, de reporting et de gestion tarifaire dynamique.



Leadership affirmé, aisance relationnelle, esprit d’équipe.



Excellente expression en français et en anglais.



Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint…).



Qualités personnelles :

Rigueur, proactivité, sens de l’initiative, résistance au stress et intégrité professionnelle.



📍 Lieu de travail

Bouaké



📩 Modalités de candidature

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation.

📌 Objet du mail : Candidature – Responsable Commercial·e Hôtelier·e Bouaké

Description du poste : Mission

Représenter efficacement myAgro auprès des agriculteurs, en les informant, en les accompagnant, et en assurant une communication fluide via :



Réception et gestion des appels entrants, en suivant les scripts d’argumentation commerciale.



Vérification et enregistrement des paiements effectués par les clients.



Traitement des demandes, réclamations et suivi des dossiers clients.



Prospection téléphonique et relances pour informer et convertir les prospects.



Conduite d’appels thématiques : sessions d’information, formations, rappels saisonniers.



Profil recherché

Formation : Bac+2 en Communication, Marketing, Gestion, Ressources Humaines ou filière équivalente.



Expérience : Minimum 1 an en centre d’appel ou poste similaire.



Compétences clés :

Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Google Forms, etc.).



Aisance en communication orale et écrite, avec une écoute active.



Capacité à gérer le stress, hiérarchiser les tâches et travailler en équipe.



Atouts appréciés : maîtrise d’une langue locale, rigueur, empathie naturelle.



Conditions requises

Être équipé(e) d’un smartphone Android fonctionnel.



Avoir une excellente expression orale et un bon relationnel client.

Modalités de candidature

Envoyer également votre CV + lettre de motivation en cliquant sur le bouton "Postuler", avec pour Objet : Field Coordinator – [Ville]

📅Date limite de candidature : 31 août 2025

Description du poste : Missions principales

Piloter l’activité quotidienne du magasin en cohérence avec la stratégie commerciale de l’entreprise.



Encadrer, former et motiver une équipe de vente orientée performance.



Optimiser la rentabilité du point de vente et atteindre les objectifs budgétaires fixés.



Superviser la gestion des stocks, l’agencement du magasin et le respect des règles de merchandising.



Réaliser une veille concurrentielle et proposer des actions d’amélioration continue.



📌 Profil recherché

Formation :

Bac+4/5 en Marketing, Management ou Sciences de Gestion.



Expérience :

Minimum 5 ans dans la gestion de point de vente ou le retail management.



Compétences clés :

Excellente maîtrise des techniques de vente, de négociation et du merchandising.



Leadership opérationnel et capacité à gérer une équipe efficacement.



Forte capacité d’analyse commerciale et rigueur dans l’organisation.



Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).



Atout : Anglais professionnel.



🚀 Pourquoi rejoindre YESHI ?

Intégrez un groupe en pleine croissance et à fort potentiel.



Évoluez dans un environnement dynamique, porté par une culture d’innovation.



Bénéficiez d’opportunités de développement professionnel et de mobilité interne.



📩 Modalités de candidature

Veuillez joindre votre CV accompagné d’une lettre de motivation en cliquant sur le bouton "postuler", avec objet : Recrutement poste – Responsable Magasin

Description du poste : Missions principales

Piloter les actions commerciales et les opérations spéciales.



Assurer le suivi du budget marketing et produire des reportings financiers.



Gérer les bases de données clients et réaliser des analyses statistiques (hebdomadaires/mensuelles).



Élaborer des plannings commerciaux et rédiger des rapports d’activité.



Animer les réseaux sociaux (Facebook, e-commerce) ainsi que les magasins intégrés.



Coordonner les actions avec les fournisseurs locaux.



📌 Profil recherché

Formation :

Bac+3 minimum en Marketing, École de commerce ou domaine équivalent.



Expérience :

2 à 5 ans d’expérience dans le marketing digital ou l’assistanat commercial.



Compétences clés :

Bonne maîtrise du community management et des réseaux sociaux.



Solides compétences sur les outils bureautiques : Excel et PowerPoint.



Sens de l’organisation, gestion des événements et capacité à prioriser.



Dynamisme, esprit d’équipe et orientation client.



Critère géographique :

Résider à Marcory, Treichville, Port-Bouët ou dans les environs proches.



📩 Modalités de candidature

Merci de joindre votre CV ainsi qu’une copie de votre diplôme en cliquant sur le bouton "postuler":



📌 Objet du mail : INTERIM ASSISTANT(E) MARKETING – [Votre commune]

Description du poste : Mission principale

Développer le portefeuille clients d’un acteur majeur du nettoyage professionnel à Abidjan :



Prospection active : Terrain et téléphone, ciblant entreprises, syndics d’immeubles, structures publiques et privées.



Présentation de l’offre : Services de nettoyage régulier, ponctuel, post-chantier, etc.



Négociation et contractualisation : Élaboration de devis, suivi des opérations jusqu’à la signature.



Fidélisation client : Suivi après-vente, gestion des réclamations et maintien d’une relation de confiance.



Reporting commercial : Remontée des ventes, retours terrain, participation aux réunions d’équipe.



🎯 Profil recherché

Formation : Bac+2/3 en Commerce, Marketing ou Gestion.



Expérience : 2 à 5 ans dans la vente de services (nettoyage, facility management, ou prestations externalisées).



Compétences clés :



Solide maîtrise de la prospection et de la négociation commerciale.



Bonne connaissance du marché local du nettoyage industriel.



Autonomie, réactivité, excellent relationnel.



À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, etc.).



🎁 Avantages

Rémunération attractive : Fixe + commissions sur les ventes.



Cadre de travail hybride : Autonomie sur le terrain avec un encadrement structuré.



Opportunités d’évolution : Possibilités de progression en fonction des résultats.



📩 Modalités de candidature

Envoyez votre CV accompagné de 3 phrases de motivation en cliquant sur le bouton "Postuler", avec pour objet : Candidature – Commercial(e) Terrain Abidjan – Nettoyage professionnel

📅 Date limite de dépôt : 15 juin 2025

Description du poste : Missions principales

1. Gestion Administrative

Accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients.



Rédaction, gestion et archivage des documents administratifs (courriers, e-mails, rapports, etc.).



Mise à jour des dossiers clients, fournisseurs et documents commerciaux.



Transmission efficace des pièces administratives aux services concernés.



Collaboration avec les équipes commerciale, comptable et logistique.



2. Gestion de Caisse

Encaissement des paiements (espèces, chèques, virements, TPE).



Émission des factures et reçus de paiement.



Réalisation du contrôle journalier de la caisse (ouverture, clôture, fonds).



Préparation des états de caisse et dépôts bancaires.



Suivi des encaissements et relances en cas de paiements en attente.



Profil recherché

Formation

Bac+2 en gestion administrative, comptabilité ou secrétariat.



Une formation complémentaire en commerce ou finance serait un atout.



Compétences techniques

Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.



Connaissance d’un logiciel de caisse ou de gestion commerciale (SAGE, EBP ou équivalent).



Connaissance du secteur des matériaux sanitaires souhaitée.



Langues

Maîtrise parfaite du français et de l’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.



Qualités personnelles

Sens de l’organisation, rigueur et discrétion.



Aisance relationnelle et bonne présentation.



Intégrité et fiabilité dans la gestion des flux financiers.



Esprit d’équipe et orientation service client.



Modalités de candidature

Veuillez envoyer votre CV actualisé.



Objet :

« Candidature – Assistante Administrative & Caissière Bilingue »

Description du poste : Titre du poste : Responsable du programme Justice Sociale

Localisation : Dakar, Sénégal

Type de contrat : CDD - 1 an | Temps plein (40h/semaine)

Département : Programmes & Influence

Flexibilité du travail : Ouvert aux aménagements horaires raisonnables



Objectif principal du poste

Assurer la planification, coordination, mise en œuvre et suivi stratégique du pilier Justice Sociale d’Oxfam Sénégal. Le ou la titulaire du poste veillera à intégrer les priorités de justice sociale à la stratégie pays d’Oxfam, tout en assurant une cohérence avec les piliers transversaux Genre et Climat, et en respectant les standards de qualité d’Oxfam.



Résultats attendus

Renforcement des libertés démocratiques, notamment pour les femmes et les jeunes.



Meilleur accès aux services sociaux essentiels et aux ressources naturelles.



Responsabilités clés

Stratégie & Gestion de programme

Élaborer le cadre stratégique du pilier Justice sociale, en lien avec la stratégie nationale et régionale.



Coordonner les actions avec les équipes thématiques internes et les partenaires externes.



Intégrer la dimension genre dans l'ensemble des actions.



Assurer le suivi des partenaires, la gestion de projets et la qualité des interventions.



Représenter Oxfam auprès des partenaires techniques, institutionnels et bailleurs.



Plaidoyer & Communication d’influence

Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des campagnes de plaidoyer.



Alimenter les espaces régionaux et internationaux de réflexion et de coordination.



Gestion budgétaire & Financement

Participer à l’élaboration de propositions de financement.



Assurer le suivi du budget du programme.



Encadrement & Développement de l’équipe

Gérer une équipe composée de chargé.e.s de programme et d’assistant.e.s.



Identifier les besoins en renforcement de capacités et en accompagnement RH.



Profil recherché

Formation & Expérience

Diplôme : Bac+5 (Master) en sciences sociales, politiques, développement ou domaine pertinent.



Expérience : minimum 5 ans dans la coordination de programmes complexes (ONG internationales de préférence).



Compétences requises

Expertise en gestion de projets, développement, plaidoyer et campagnes.



Excellente capacité d’analyse contextuelle, de pensée stratégique et de leadership.



Solide connaissance du contexte politique, social et économique du Sénégal.



Excellente maîtrise du français. L’anglais est un atout.



Savoir-être

Forte conscience de soi, leadership inclusif, autonomie, sens de l’innovation.



Adhésion aux valeurs d’Oxfam : justice, équité, solidarité, redevabilité.



Conditions spécifiques

Engagement envers la protection et le bien-être des bénéficiaires.



Recrutement soumis à la vérification d’antécédents.

Description du poste : Responsabilités principales



Stratégie et planification



Concevoir le cadre stratégique du pilier Justice sociale, aligné aux priorités nationales et d’Oxfam.



Assurer l’alignement avec les piliers transversaux et les thématiques défendues par Oxfam.



Promouvoir les innovations et les approches basées sur les données probantes.



Renforcer les capacités des partenaires pour mener des activités de plaidoyer.



Intégrer l’approche genre et droits des femmes à chaque étape du programme.



Gestion de programme



Superviser la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du programme.



Assurer la qualité technique des activités, ainsi que la gestion budgétaire.



Encadrer les équipes de chargés de programmes et assistants.



Promouvoir les approches participatives et l’apprentissage continu.



Financement et relations extérieures



Coordonner la rédaction de propositions de financement.



Maintenir et développer des relations stratégiques avec les bailleurs.



Représenter Oxfam dans les espaces de concertation, au niveau national et régional.



Participer aux forums et plateformes thématiques pertinents.



Gestion des connaissances



Superviser le partage de l'information, la documentation et la capitalisation.



Mettre en place un système d'apprentissage sur les thématiques liées à la justice sociale.



Ressources humaines



Assurer le développement professionnel de l'équipe.



Gérer les parcours RH : recrutement, encadrement, évaluation, accompagnement.



Appliquer les politiques RH d'Oxfam et promouvoir un environnement de travail inclusif.



Profil recherché



Formation



Master en sciences sociales, sciences politiques, développement ou domaine connexe.



Expérience et compétences techniques



Solide expérience dans la gestion de programmes complexes et multisectoriels.



Expérience confirmée dans les domaines de la justice sociale, des droits humains ou du développement communautaire.



Bonne maîtrise de la gestion budgétaire, du cycle de projet et du suivi-évaluation.



Connaissance du contexte socio-politique du Sénégal.



Expérience dans la collaboration avec les bailleurs et les partenaires locaux.



Aptitudes personnelles



Leadership affirmé, esprit stratégique et vision de long terme.



Excellentes compétences relationnelles, de communication et de plaidoyer.



Sens de l’organisation, rigueur, autonomie.



Maîtrise du français exigée ; la connaissance de l’anglais et d’autres langues locales est un atout.



Diversité et inclusion



Oxfam encourage les candidatures féminines, les jeunes et les personnes en situation de handicap. L’organisation promeut un environnement de travail inclusif, respectueux et sûr pour toutes et tous.



Candidature



Les candidates intéressées sont invitées à envoyer leur dossier (CV et lettre de motivation) avec en objet : "Responsable Programme Justice sociale - Dakar".



Oxfam applique une politique de tolérance zéro envers l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. La sélection est soumise à des vérifications rigoureuses.

Description du poste : Responsabilités principales

Appui technique et gestion de l’information

Développer et structurer des mécanismes de collecte d’information à la fois réguliers et ponctuels.



Élaborer des normes, protocoles et systèmes de gestion de l'information, y compris une base de données centrale pour les indicateurs et les bénéficiaires.



Mettre en place un système de répartition des tâches (WBS) pour faciliter la coordination inter-départements.



Analyser, consolider et visualiser les données programmatiques à l’aide d’outils spécialisés (Tableau, Power BI, Excel avancé).



Participer à la conception et à la gestion de bases de données sécurisées, à l’infographie, à la cartographie SIG et à la coordination de l’information.



Identifier les axes d’amélioration des systèmes de gestion de l'information et proposer des solutions techniques innovantes.



Analyse des données et production de résultats

Concevoir des tableaux de bord interactifs et visuels pour le suivi opérationnel et stratégique du portefeuille SRF.



Contribuer à la rédaction de rapports narratifs, d’analyses secondaires et de publications internes.



Produire des supports visuels variés : infographies, cartes, graphiques, documents d’analyse, notes techniques.



Faciliter le partage des leçons apprises et des meilleures pratiques à travers des activités de capitalisation.



Représentation et coordination

Représenter le SRF dans les forums externes liés à la gestion de l'information, selon les besoins.



Coordonner la collecte et la structuration des données avec les départements internes et les partenaires.



Former les équipes et partenaires à l’utilisation des outils et protocoles de gestion des données.



Maintenir des relations positives et collaboratives dans un environnement de travail parfois complexe.



Qualifications et expériences requises

Diplôme universitaire en gestion de l'information, systèmes d'information, géomatique, sciences sociales, technologies de l'information ou discipline apparentée. Licence minimum requise.



Expérience professionnelle d’au moins 2 ans, à l’échelle nationale ou internationale, dans un poste similaire.



Maîtrise des outils de collecte et de visualisation de données : ODK, Kobo, Power BI, SQL, Excel avancé.



Expérience en élaboration de systèmes de suivi-évaluation et en analyse de données quantitatives/statistiques.



Excellentes capacités de communication écrite et orale, esprit de synthèse et rigueur professionnelle.



Forte capacité à collaborer en équipe et à coordonner avec divers intervenants.



Volonté de travailler sur le terrain et dans des zones potentiellement sensibles.



Expérience dans un environnement multiculturel et plurisectoriel souhaitée.



Maîtrise du français requise ; la connaissance de l’anglais est un atout important.



Compétences comportementales essentielles (DRC Core Competencies)

Orientation vers l’excellence : Recherche constante de résultats et de qualité dans l’exécution des tâches.



Collaboration : Esprit d’équipe, transparence, partage d’informations et soutien mutuel.



Sens des responsabilités : Capacité à prendre des initiatives et à prioriser selon les objectifs globaux.



Communication efficace : Capacité à adapter son style selon le contexte et à écouter activement.



Intégrité : Adhésion aux standards éthiques les plus élevés, conformément au Code de conduite de DRC.



Autres qualités recherchées

Proactivité, autonomie et sens aigu de l’organisation.



Forte éthique professionnelle, confidentialité, respect et bienveillance.



Capacité à travailler sous pression avec un bon esprit d’équipe… et un brin d’humour apprécié !



Règles générales et éthique

Respect strict des politiques internes de DRC en matière de sécurité, confidentialité et protection contre les abus.



Interdiction de tout engagement externe sans autorisation préalable durant la période de contrat.



Restitution obligatoire de tout matériel de DRC à la fin du contrat.



Aucune prise de parole dans les médias sans validation officielle.



Processus de candidature

Les candidatures doivent être soumises exclusivement en ligne via le site web de DRC.

Merci de fournir :



Un CV à jour (maximum 4 pages)



Une lettre de motivation pertinente (en français ou en anglais)



Contact pour toute question éventuelle :

📞 +221 77 825 56 22

Description du poste : Sous la supervision du Responsable Recouvrement Précontentieux, le/la stagiaire interviendra au sein du département pour appuyer les activités de gestion et de suivi des créances. À ce titre, il/elle participera aux missions suivantes :



Missions principales

Conduire les actions nécessaires au recouvrement des créances en phase précontentieuse.



Participer à l’élaboration des recommandations relatives aux actions judiciaires à engager.



Assurer le suivi et le recouvrement des prêts en souffrance.



Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs de recouvrement.



Suivre les dossiers précontentieux jusqu’au recouvrement complet des créances (réception clients, relances téléphoniques, visites terrain).



Appliquer rigoureusement la procédure de recouvrement établie par l’entreprise.



Rédiger les correspondances liées aux actions de recouvrement.



Assurer un reporting régulier et précis sur l’ensemble des actions entreprises.



Compétences et qualités requises

Capacité de travail élevée, autonomie et rigueur.



Bonne organisation et sens des priorités.



Esprit d’analyse et bonnes qualités rédactionnelles.



Sens du relationnel, pédagogie et esprit d’équipe.



Adaptabilité et goût pour le travail de terrain.



Capacité à évoluer dans un environnement exigeant.



Profil recherché

Titulaire d’un Bac +3 en Droit, de préférence en droit des affaires.



Première expérience professionnelle (minimum 6 mois) dans un cabinet juridique, ou au sein d’un département juridique/recouvrement/contentieux en entreprise.



Une expérience en microfinance ou en banque serait un atout.



Bonne maîtrise du droit des affaires et des mécanismes de gestion des garanties.

Description du poste : 1. Contexte

SOFTCARE SN LIMITED, filiale du groupe SUNDA INTERNATIONAL, est spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits d’hygiène et de grande consommation. Afin de renforcer son département technique, l’entreprise recrute un Mécanicien de Précision pour son site industriel basé à Sindia, dans la région de Thiès.



2. Objectif du poste

Le Mécanicien de Précision a pour mission principale d’assurer la maintenance, l’ajustement et l’affûtage des composants mécaniques, notamment les lames utilisées dans le processus de production. Il veille au bon fonctionnement des équipements techniques, avec un haut niveau d'exigence en termes de précision et de fiabilité.



3. Principales responsabilités

Réaliser l’affûtage manuel des lames et outils de coupe conformément aux standards internes ;



Assurer la maintenance préventive et corrective des machines de production ;



Diagnostiquer les pannes mécaniques et proposer des solutions adaptées ;



Contrôler la qualité des pièces usinées ou ajustées ;



Mettre à jour les fiches techniques et les rapports d’intervention ;



Respecter les procédures internes en matière de sécurité, d’hygiène et de qualité ;



Participer aux actions d’amélioration continue de l’unité technique.



4. Profil recherché

Formation :



CAP, BEP, Bac Pro ou BTS en mécanique générale, maintenance industrielle ou équivalent.



Expérience :



Minimum 2 ans d’expérience à un poste similaire dans un environnement industriel ;



Une expérience dans un métier artisanal (ex. : sculpture sur bois, tressage, travail du cuir) est un atout, en raison de la minutie et de la dextérité requises pour l’affûtage manuel.



Compétences techniques et comportementales :



Maîtrise des outils mécaniques et des techniques d’affûtage ;



Excellente précision manuelle, patience et sens du détail ;



Autonomie, rigueur et esprit d’initiative ;



Capacité à travailler sous pression dans un environnement exigeant ;



Bon esprit d’équipe et respect strict des consignes de sécurité.



5. Conditions de travail

Lieu : Usine SOFTCARE SN LIMITED, Sindia (région de Thiès)



Type de contrat : CDD, avec période d’essai conformément à la législation en vigueur



Temps de travail : Temps plein, avec horaires en rotation selon les besoins de la production



Avantages : Rémunération attractive, primes liées à la performance, couverture IPM, et perspectives d’évolution interne

Description du poste : Missions et responsabilités principales

Assurer la production de comptes clairs, fiables et conformes aux normes comptables en vigueur.



Optimiser la charge fiscale de l’entreprise tout en respectant rigoureusement les obligations légales et réglementaires.



Élaborer les bilans mensuels, comptes de résultat, déclarations fiscales, analyses des coûts de production, et rapports de gestion interne.



Gérer de manière autonome les litiges et problématiques fiscales avec l’administration fiscale.



Contrôler et valider les données issues du système comptable ainsi que les relevés externes.



Préparer les déclarations fiscales mensuelles afin d’éviter tout manquement ou erreur de paiement.



Réaliser des analyses de données pour identifier les écarts ou dysfonctionnements opérationnels.



Dispenser des formations internes à moyen et long terme pour renforcer les compétences fiscales de l’équipe.



Analyser, corriger et documenter les anomalies identifiées dans les systèmes ou les états financiers.



Coordonner la production des rapports fiscaux et contribuer à la préparation des audits annuels.



Profil recherché

Formation : Bac+5 en Finance, Comptabilité ou équivalent.



Expérience : Minimum 5 ans d’expérience avérée dans la fiscalité, idéalement en environnement structuré.



Maîtrise approfondie des normes fiscales et expérience significative en conseil fiscal.



Compétence en calcul et analyse des coûts de production.



Capacité à réaliser des vérifications fiscales complexes.



Une expérience dans l’un des cabinets suivants constitue un atout majeur : Deloitte, Ernst & Young (EY), KPMG, PwC.



Excellente connaissance des principes de la comptabilité générale.



Solides compétences en coordination et en travail d’équipe.



Flexibilité horaire : capacité à travailler en heures supplémentaires et les week-ends.



Très bon niveau en anglais professionnel (oral et écrit).



Maîtrise du pack Office et des logiciels comptables.



Rigueur, intégrité, sens de l'organisation, esprit d’analyse, dynamisme et autonomie.



Excellentes capacités de communication écrite et orale.

Description du poste : Responsabilités principales

Participer à la planification, au développement et à la mise en œuvre des stratégies de communication et de visibilité du SRF.



Appuyer les responsables SRF dans les pays dans l’élaboration de plans de communication adaptés à leurs projets.



Assurer la coordination et le suivi quotidien de la mise en œuvre des plans de communication et de visibilité des projets financés par le SRF.



Concevoir et superviser la production de supports de communication et de visibilité (dépliants, bannières, bulletins d’information, albums photos, etc.).



Mettre régulièrement à jour le site web du SRF afin de refléter l’actualité des projets et initiatives.



Gérer les comptes de réseaux sociaux (Twitter, etc.) du SRF, en produisant du contenu dynamique pour renforcer la visibilité et l’engagement.



Créer des contenus engageants (textes, visuels, vidéos) pour promouvoir les activités et événements du SRF sur les plateformes digitales.



Assurer un soutien logistique pour l’organisation de conférences, d’ateliers ou d’événements de plaidoyer.



Préparer et traduire les communiqués de presse selon les besoins.



Participer à la couverture photo et vidéo d’événements et à l’archivage des supports produits.



Profil recherché

Diplôme universitaire en communication, journalisme, ou autre discipline équivalente.



Expérience minimale de 2 ans dans le domaine de la communication institutionnelle ou du plaidoyer, idéalement au sein d’une ONG internationale.



Maîtrise parfaite du français et bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral).



Excellentes compétences rédactionnelles, esprit de synthèse et créativité dans la production de supports de communication.



Compétences et qualités attendues (selon le cadre du DRC)

Viser l’excellence : produire un travail de qualité, précis, professionnel, dans les délais impartis.



Collaborer : favoriser la coopération, partager les informations clés et travailler en synergie.



Prendre les rênes : faire preuve d’initiative, fixer des priorités claires et proposer des solutions concrètes.



Communiquer : adapter son discours à l’auditoire, écouter activement et transmettre l'information efficacement.



Faire preuve d’intégrité : respecter les standards éthiques les plus élevés, en accord avec les valeurs du DRC.



Autres qualités personnelles souhaitées :



Proactivité, flexibilité, autonomie et esprit d’équipe.



Sens de l’éthique, discrétion et capacité à travailler dans un environnement multiculturel.



Bonnes capacités organisationnelles, rigueur et sens des responsabilités.



Aisance relationnelle et sens de l’humour apprécié !



Engagement éthique et conditions générales

Respect du Code de conduite et du cadre de redevabilité humanitaire du DRC.



Confidentialité absolue sur les données et informations internes.



Interdiction d’occuper un emploi parallèle sans autorisation écrite.



Toute déclaration médiatique ou diffusion de contenu lié aux projets requiert une autorisation préalable.



Restitution du matériel et des équipements du DRC à la fin du contrat.



Candidature

Les candidatures doivent impérativement être soumises en ligne via le site du DRC.

Les pièces à fournir sont :



Un CV (maximum 4 pages)



Une lettre de motivation

Description du poste : Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Technique Groupe, le/la Project Manager Senior sera en charge de la gestion complète de projets de construction en garantissant leur conformité aux normes de la marque, leur viabilité technique et financière, ainsi que leur exécution dans les délais impartis.



Responsabilités principales

Piloter et réaliser les projets en cours et à venir.



Appliquer les standards de la marque et les spécifications techniques.



Optimiser et mettre à jour les concepts techniques du groupe.



Évaluer la faisabilité technique et budgétaire selon les plans préliminaires.



Coordonner les consultants, entrepreneurs, architectes, décorateurs, etc.



Veiller à la conformité des travaux avec les standards de la marque.



Réaliser des visites régulières de chantiers pour contrôler la qualité et l’avancement.



Gérer les contrats de construction, marchés et bons de commande avec les directions juridique et financière.



Présenter le budget et le planning à la direction exécutive pour validation.



Suivre le budget et garantir le bon déroulement du projet (qualité, délais, coûts).



Assurer la transition opérationnelle et faciliter la communication entre toutes les parties prenantes.



Assurer un reporting régulier auprès de la direction.



Profil recherché

Expérience requise : Minimum 10 ans dans un poste similaire (gestion de projets et construction).



Formation : Diplôme d’ingénieur en construction/bâtiment ou architecte qualifié.



Langues : Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire.



Mobilité : Disponibilité pour voyager régulièrement.



Compétences et qualités attendues

Compétences :

Bonne connaissance des réglementations françaises.



Expérience appréciée dans le secteur de l’hôtellerie.



Expérience internationale, en particulier en Afrique, est un atout.



Compétences avérées en gestion de projet et en coordination d’équipes pluridisciplinaires.



Qualités personnelles :

Leadership naturel, sens de la motivation des équipes.



Excellentes capacités organisationnelles et de communication.



Sens des priorités, autonomie et rigueur.



Prise de décisions rapide et efficace.



Orientation résultats.



Candidature

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : [à compléter]

Objet du mail : Project Manager Senior

Description du poste : Description du poste

Dans le cadre du renforcement de son équipe financière, SOKAF lance un appel à candidature pour le

recrutement de deux (2) comptables

Tenue des comptes :

• Enregistrer les transactions financières dans les livres comptables (achats, ventes, trésorerie, etc.).

• Effectuer les rapprochements bancaires.

• Gérer les comptes fournisseurs et clients.

• Assurer le suivi de la trésorerie.

Établissement des états financiers :

• Préparer les états financiers mensuels, trimestriels et annuels (bilan, compte de résultat, tableau de

flux de trésorerie).

• Participer à l'élaboration du budget prévisionnel.

• Analyser les écarts entre les réalisations et les prévisions.

Obligations légales et fiscales :

• Préparer et déposer les déclarations fiscales (TVA, impôt sur les sociétés, etc.).

• Veiller au respect des normes comptables et des obligations légales.

• Participer aux contrôles fiscaux et audits comptables.

Gestion administrative :

• Classer et archiver les documents comptables.

• Assurer le suivi administratif des dossiers.

• Participer à l'amélioration des procédures comptables



Profil du poste



Profil recherché :

• Être titulaire d’un diplôme Bac+3 minimum en finance, en comptabilité, gestion, finance ou

équivalent (BTS, DUT et plus…).

• Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans à un poste similaire ou équivalent idéalement

dans le secteur de la grande distribution ;

• Maîtrise des logiciels de comptabilité (ex : Sage, SAARI etc.)

• Rigueur, organisation, discrétion et esprit d’analyse.

• Bonne capacité de communication et travail en équipe.



Dossiers de candidature



Pour postuler : Prière envoyer votre CV et lettre de motivation à au plutard le

vendredi 30 mai 2025 à 17h00 mn

Description du poste : Description du poste

Dans le cadre de sa stratégie de croissance, notre organisation recrute un(e) Directeur(trice) Financier(e) pour piloter l’ensemble des activités financières. Rattaché(e) à la Direction Générale, il/elle jouera un rôle clé dans les décisions stratégiques, la performance économique et la conformité financière.



Missions principales

Gestion financière

Élaborer et suivre le budget annuel de l’entreprise.



Suivre les indicateurs de performance financière et analyser les écarts.



Gérer la trésorerie, les relations bancaires et les besoins en financement.



Préparer les reportings périodiques pour la direction.



Gestion comptable

Superviser la comptabilité générale et analytique.



Assurer la clôture des comptes dans les délais impartis.



Produire les états financiers (bilan, compte de résultat, annexes).



Veiller à la conformité des pratiques comptables aux normes locales (OHADA) et internationales (IFRS, GAAP).



Audit et contrôle interne

Mettre en place et suivre les procédures de contrôle interne.



Participer aux audits externes et mettre en œuvre les recommandations.



Support stratégique

Contribuer à l’élaboration de la stratégie globale de l’entreprise.



Réaliser des analyses financières à l’appui des prises de décisions stratégiques.



Conseiller la direction sur les investissements, financements et levées de fonds.



Participer à la digitalisation et à l’optimisation des processus financiers.



Profil recherché

Compétences techniques

Maîtrise des normes comptables : SYSCOHADA, IFRS, GAAP.



Expérience confirmée en gestion budgétaire, analyse financière et contrôle de gestion.



Solide connaissance en fiscalité, audit et gestion de la trésorerie.



Maîtrise des ERP comptables et des outils de reporting.



Capacité à piloter la levée de fonds et les projets financiers structurants.



Compétences managériales

Leadership avéré et gestion d’équipe.



Vision stratégique et sens aigu de l’organisation.



Capacité à prendre des décisions et à accompagner le changement.



Excellentes aptitudes en communication et en pédagogie.



Qualités personnelles

Rigueur, intégrité et discrétion.



Sens du détail, esprit analytique et critique.



Forte capacité à travailler sous pression et à proposer des solutions innovantes.



Candidature

📧 Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation.

📅 Au plus tard le vendredi 30 mai 2025 à 17h00.



📝 Objet du mail : Candidature – Directeur Financier

Description du poste : Missions du poste – Ingénieur(e) DevOps & Automatisation Digitale

Rattaché(e) au Responsable de la Transformation Digitale, le/la titulaire du poste jouera un rôle clé dans l’innovation technologique et la modernisation des systèmes d’information, notamment bancaires. Il/elle sera chargé(e) de :



Développement et Automatisation

Concevoir, développer et maintenir des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions).



Créer des solutions d’automatisation RPA (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere).



Concevoir et maintenir des chatbots intelligents (Dialogflow, Microsoft Bot Framework, Rasa).



Développer des applications web (React, Angular, Laravel) et mobiles (Flutter, React Native).



Automatiser les tâches à l’aide de scripts (Python, Bash) et d’outils IaC (Terraform, Ansible).



☁️ Infrastructure & Cloud

Administrer et optimiser les environnements cloud (AWS, Azure, GCP) et on-premise.



Mettre en œuvre des architectures conteneurisées avec Docker et Kubernetes.



Assurer la surveillance, le logging et la supervision (Prometheus, Grafana, ELK Stack).



Sécurité & Résilience

Implémenter les bonnes pratiques DevSecOps en matière de cybersécurité.



Garantir la résilience et la sécurité des environnements applicatifs et systèmes.



Intégration bancaire

Intégrer et maintenir les solutions en lien avec le système bancaire Amplitude.



Participer aux projets digitaux de transformation de la banque.

Description du poste : Missions du poste – Apporteur d’Affaires

En tant qu’apporteur d’affaires, vous jouez un rôle stratégique dans le développement commercial de RAMIZ, principalement sur les volets business plan et badges.



Objectif principal

Développer et élargir le portefeuille clients de RAMIZ en générant de nouvelles opportunités d'affaires.



Activités principales

Ciblage & prospection : Identifier des entreprises ou particuliers intéressés par les services de RAMIZ.



Mise en relation : Faciliter la connexion entre les prospects et l’équipe commerciale de RAMIZ.



Promotion des services : Faire connaître les offres de RAMIZ dans votre réseau et/ou sur un marché géographique ciblé.



Prise de rendez-vous qualifiés : Obtenir des rendez-vous pertinents avec des prospects intéressés.



🤝 Collaboration & fonctionnement

Vous travaillez en autonomie totale, avec la liberté d’organisation (horaires, méthodes de prospection, canaux utilisés).



Accompagnement ponctuel possible avec le responsable commercial de RAMIZ.



Participation à des points d’échange réguliers pour affiner la stratégie.



🧩 Profil recherché

Connaissance des secteurs conseil, services aux entreprises, business development.



Excellentes capacités de communication orale et écrite en français (l’anglais est un atout).



Aisance dans la prospection commerciale et le contact avec des décisionnaires (PDG, DG, etc.).



Esprit d’initiative, autonomie, sens du résultat.



Un plus : ouverture à un marché international et maîtrise d’autres langues.



💼 Modèle de collaboration

Contrat : Apporteur d’affaires (prestataire indépendant)



Type : 100 % flexible et à distance



Rémunération : Commissions sur le chiffre d’affaires généré



Démarrage : Immédiat

Description du poste : Missions principales du Technicien en Bâtiment

Le technicien en bâtiment participe activement à la réalisation, au contrôle et à la supervision des travaux de construction. Il veille à la qualité, au bon déroulement des opérations sur chantier et à la gestion des ressources humaines placées sous sa responsabilité.



🔧 Responsabilités clés

Exécution des travaux : Participer directement aux travaux de construction et aux travaux connexes ou annexes (aménagements, réparations, etc.).



Suivi de la planification : S’assurer du respect des délais, de l’ordre d’exécution et des jalons du projet.



Supervision de chantier : Coordonner les activités sur site, veiller à l’application des normes de sécurité et au bon déroulement des tâches.



Contrôle qualité : Vérifier la conformité des ouvrages, la fonctionnalité des équipements et la qualité des matériaux utilisés.



Encadrement : Superviser et gérer les agents (ouvriers ou techniciens) placés sous sa responsabilité.



🎓 Profil recherché

Formation & expérience

Diplôme Bac+2 ou Bac+3 en génie civil, travaux publics ou domaines équivalents.



Expérience minimum 5 ans dans un poste similaire, idéalement sur des chantiers de bâtiments ou d’infrastructures.



Compétences techniques

Solides connaissances en génie civil, en particulier dans le domaine des bâtiments.



Bonne maîtrise de la structuration des grandes œuvres (fondations, structures porteuses, béton armé…) et des ouvrages d’art.



Connaissance approfondie des matériaux de construction et de leur mise en œuvre.



Capacité à contrôler la qualité des travaux et à proposer des solutions correctives.



Compétences personnelles

Bonnes capacités rédactionnelles (rapports de chantier, PV de réunion, compte-rendus techniques…).



Autonomie, esprit d’initiative et capacité à travailler sous pression.



Aptitude à gérer une équipe et à faire preuve de leadership opérationnel.



📄 Dossier de candidature

Les documents à fournir :



CV actualisé



Lettre de motivation



Préciser en objet du mail : TECHNICIEN EN BATIMENT



Mentionner à titre indicatif votre prétention salariale

Description du poste : Offre d’Emploi – Chef Mécanicien Automobile

Lieu : Non précisé

Entreprise : Société de Transformation Ivoirienne (SOTIV)

🗂 Secteur : Agro-alimentaire – Transformation de produits laitiers et boissons fruitées



Objectif du poste

Superviser l’entretien et la réparation du parc automobile (véhicules légers et lourds), organiser les activités de maintenance, encadrer l’équipe technique et garantir la disponibilité des véhicules en respectant les normes de sécurité et de performance.



Missions principales

Supervision & Coordination

Encadrer et organiser une équipe : mécaniciens, frigoriste, électricien auto, tôlier, ajusteur…



Planifier les interventions de maintenance (préventive et corrective)



Répartir les tâches selon les compétences et l’urgence



🛠 Diagnostic & Réparation

Effectuer/superviser les diagnostics (mécaniques, électriques, hydrauliques, frigorifiques)



Participer aux réparations complexes et en garantir la qualité



Gestion des Pièces & Outils

Identifier les besoins en pièces détachées et transmettre les demandes



Veiller à la disponibilité et à la bonne gestion des équipements d’atelier



Suivi & Optimisation

Lire et exploiter les journaux de bord des véhicules



Suivre les KPIs : disponibilité, rapidité, pannes récurrentes



Rédiger des rapports et proposer des actions d’amélioration



🛡 Respect des Normes

Faire appliquer les consignes QHSE



Sensibiliser aux bonnes pratiques d’entretien et de sécurité

Profil recherché

Formation

Diplôme technique en mécanique automobile (Certificat IV, Bac Pro, BTS ou équivalent)



Expérience

Minimum 5 ans d’expérience sur des véhicules légers & poids lourds



Compétences clés

Expertise en diagnostic et réparation complexe



Maîtrise de la gestion d’équipe technique



Capacité à former, superviser, communiquer et planifier



Sens de l’organisation, rigueur, gestion de la pression



Atouts

Maîtrise de l’anglais (souhaitée mais non exigée)



Esprit d’analyse, éthique et intégrité



Polyvalence et adaptabilité à un environnement dynamique



Indicateurs de Performance

Fiabilité des véhicules après réparation



Réactivité et qualité des interventions



Efficacité dans la gestion des pièces détachées



Conformité aux règles de sécurité



Dossier de candidature

CV + Lettre de motivation



Mention de la référence du poste : Chef Mécanicien Auto

Description du poste : Objectif du poste

Assurer l’installation, le paramétrage, la maintenance et le dépannage d’équipements électrotechniques et d’automatisation (notamment variateurs de vitesse) sur sites miniers.



🔧 Missions principales

Installation, maintenance et dépannage des systèmes électrotechniques/automatisés



Paramétrage de variateurs de vitesse (ABB, Schneider, etc.) sur équipements (pompes, convoyeurs, etc.)



Intégration/configuration de capteurs (pression, température, position, niveau)



Lecture de schémas électriques, plans PID et d’automatisme



Mise en service d’armoires de commande, d’API et contrôle sécurité électrique



Rédaction de rapports d’intervention



Coordination avec le responsable de site et le département maintenance



Participation aux astreintes ou interventions urgentes



🧑‍🎓 Profil recherché

🎓 Formation (minimum Bac +3)

Électrotechnique



Automatisme



Maintenance industrielle



Instrumentation industrielle



Exemples de diplômes acceptés :



BTS Électrotechnique



BTS CIRA



DUT GEII



Licence Pro Maintenance Industrielle



🧠 Compétences techniques

Maîtrise des systèmes d’automatisation industrielle



Expérience avérée avec les variateurs de vitesse (ABB, Schneider…)



Solides connaissances en capteurs industriels (pression, température, etc.)



Diagnostic efficace de pannes électriques/automatisées



Lecture et interprétation de schémas électriques et PID



Connaissance des normes de sécurité en environnement industriel/minier



🧬 Qualités personnelles requises

Autonomie et rigueur



Esprit d’analyse et sens du diagnostic



Travail en équipe et aisance en environnement multi technique



Gestion du stress et réactivité



Disponibilité pour interventions ponctuelles sur site



Permis B obligatoire



📑 Dossier de candidature

Documents : CV + Lettre de motivation



Objet : Candidature Technicien Mines – Réf. TECH-MINES-2025

Description du poste : Objectif du poste

Piloter et développer l’activité commerciale dédiée aux entreprises et institutions (PME, grandes entreprises, investisseurs, multinationales, institutions financières), en alignement avec la stratégie globale de la banque.



🔧 Missions principales

Élaborer la stratégie de développement commercial entreprises/institutionnels



Identifier les opportunités de croissance et adapter les offres de produits et services



Suivre les évolutions du marché et anticiper les tendances



Développer et entretenir un portefeuille de clients institutionnels et corporate



Proposer des solutions financières sur mesure (financements, placements, cash management…)



Superviser les équipes commerciales et les responsables de marchés entreprises



Assurer le montage et le suivi des opérations de financement



Veiller au respect des politiques de gestion des risques et réglementations (Bâle III, KYC…)



Coordonner les actions avec les équipes conformité, risques et autres fonctions support



Fixer les objectifs commerciaux et suivre la performance des équipes



Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs



Participer à des projets transversaux d’innovation ou de développement stratégique



🧑‍🎓 Profil recherché

🎓 Formation

Bac +5 : école de commerce, master en finance, économie, banque ou équivalent



🧠 Expérience

Minimum 5 ans dans un poste similaire dans le secteur bancaire ou financier



💼 Compétences techniques

Excellente connaissance :



des marchés financiers et produits bancaires dédiés aux entreprises



des réglementations bancaires (Bâle III, IFRS, KYC, compliance…)



en analyse des risques financiers et structuration d’opérations complexes



Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion bancaire



🧬 Aptitudes personnelles

Forte capacité de négociation et aisance relationnelle



Leadership affirmé et gestion d’équipes multiculturelles



Esprit stratégique, vision orientée résultats



Agilité face aux évolutions du marché et exigences clients



💡 Pourquoi rejoindre Société Générale ?

Culture de l’innovation, de l’impact social et de l’engagement solidaire



Environnement bienveillant, stimulant et évolutif



Opportunités de développement de carrière et de montée en compétences



Possibilité d’implication dans des projets de solidarité (éducation financière, mentorat, bénévolat associatif…)



📑 Dossier de candidature

CV + Lettre de motivation



Mode de candidature : non précisé (probablement via le site carrière de Société Générale ou email)

Description du poste : Objectif du poste

Piloter la stratégie RH du Groupe Mangalis (et ses filiales), incluant la structuration RH, le développement des talents, la gestion du climat social, la conformité légale et la politique de rémunération, dans un contexte multi-sites et international.



🔧 Missions principales

Structuration de l’organisation RH

Réviser les politiques RH et assurer leur mise en œuvre



Suivre la GPEC et les procédures internes



Élaborer des reportings RH consolidés (mensuel, trimestriel, annuel)



Recrutement & Mobilité

Superviser le recrutement des General Managers et des HOD (en lien avec les DCH des hôtels)



Harmoniser les processus d’intégration du personnel



Gérer la base de données RH et les viviers de talents



Développement RH & Formation

Élaborer et mettre en œuvre les plans de formation



Gérer la performance, les talents et les successions



Développer les parcours de carrière alignés à la stratégie du Groupe



Relations sociales & Droit du travail

Conseiller la direction sur les sujets RH, juridiques et sociaux



Harmoniser les contrats de travail et suivre leur conformité



Accompagner les filiales dans la gestion des relations sociales



Climat social & Santé

Veiller au climat social et à l’amélioration des conditions de travail



Coordonner les actions santé/sécurité/environnement avec les médecins du travail



Suivre les interfaces entre RH et paie



Gestion des conflits & structuration des filiales

Gérer les situations problématiques (licenciements, sanctions, etc.)



Accompagner la création de nouvelles filiales (recrutement, organisation, etc.)



Assurer les relations avec les organismes sociaux dans chaque pays



Politique salariale & rémunération

Élaborer une politique de rémunération équitable et attractive



Superviser les classifications de poste et les systèmes de rémunération au mérite



Benchmark des pratiques salariales du secteur



🧑‍🎓 Profil recherché

🎓 Formation

Master 2 en Gestion des Ressources Humaines, Droit social ou équivalent



🧠 Expérience

Minimum 7 ans dans un poste RH stratégique, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie haut de gamme



🧰 Compétences requises

Maîtrise complète de la fonction RH : recrutement, formation, GPEC, droit du travail, gestion de la paie



Compétences en audit RH, consolidation des données, reporting



Maîtrise des outils de gestion RH, SIRH, Excel, paie



Aptitudes rédactionnelles (rapports, tableaux de bord)



🧬 Qualités personnelles

Leadership, animation de réseau RH



Excellente écoute, sens relationnel et discrétion



Communication fluide (écrite et orale)



Rigueur, sens de l'organisation, fiabilité



Force de proposition, capacité d’adaptation et d’analyse



📑 Dossier de candidature

Pièces à fournir : CV + Lettre de motivation



Objet : Référence du poste « DCH MHG »

Description du poste : Missions principales

Déployer une stratégie qualité orientée expérience client et hygiène alimentaire



Implémenter et suivre les normes HACCP dans l’ensemble des hôtels du Groupe



Définir et analyser les indicateurs qualité : satisfaction client, conformité HACCP, réclamations, résultats d’audits



Réaliser des audits réguliers : mystery guest, audits HACCP, conformité des standards qualité



Garantir la propreté et le confort des chambres et des espaces communs



Concevoir et animer des formations internes : hygiène, accueil, bonnes pratiques, culture qualité



Piloter des projets qualité innovants : digitalisation du parcours client, personnalisation, durabilité



Effectuer une veille réglementaire et concurrentielle (HACCP, tendances en hospitalité)



Travailler en collaboration étroite avec les General Managers et Chefs de Départements pour harmoniser les pratiques qualité



🎓 Profil recherché

Formation :

Bac +4/5 en hôtellerie, qualité, gestion ou agroalimentaire



Expérience :

Minimum 7 ans dans une fonction similaire, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme



🧠 Compétences techniques

Maîtrise des normes HACCP, ISO 22000



Maîtrise des outils qualité : audit, reporting, indicateurs



Compétence en CRM et logiciels hôteliers (gestion de la relation client)



Capacité à former et à fédérer les équipes autour d’une culture qualité



Excellente communication écrite et orale



Français courant et Anglais professionnel requis



🌟 Qualités personnelles recherchées

Orientation client



Honnêteté, respect, proactivité, innovation



Adaptabilité dans un environnement multiculturel



Capacité à travailler sous pression



Leadership et esprit d’équipe



📑 Dossier de candidature

Pièces à fournir : CV + Lettre de motivation



Objet : Référence du poste « QGE MHG »

Description du poste : Missions principales

Mettre en œuvre la politique RH au sein des entités concernées



Accompagner les managers dans le dialogue social (Délégués du Personnel)



Veiller au respect des textes sociaux et réglementaires



Suivre et contrôler la sécurité des personnes (CHS)



Gérer la paie et expliquer les variables économiques (plannings, récupérations, vérifications)



Suivre les congés payés, absences, maladies, AT, inaptitudes, etc.



Produire les reporting RH : effectifs, productivité, analyses diverses



Assurer les affiliations aux organismes sociaux



Gérer les dossiers du personnel (embauche, contrats, sanctions, visites médicales, etc.)



Mener les enquêtes de satisfaction interne et proposer des plans d’action



Soutenir les directeurs dans la gestion de carrière et la mobilité inter-pays



Animer les journées d’intégration



Suivre les plans de développement personnel (PDP)



Participer aux réunions RH avec les chefs de service



Encadrer les entretiens annuels et le plan de formation



Suivre les coûts RH et les frais de personnel



Analyser la couverture maladie et proposer des ajustements



Développer les relations écoles et partenariats RSE



🎓 Profil recherché

Diplôme : Master 2 en Droit social ou en Gestion des Ressources Humaines (ou équivalent)



Expérience : 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme



🧠 Compétences requises

Solide connaissance de tous les domaines RH : paie, droit du travail, formation, recrutement, etc.



Maîtrise des outils informatiques et logiciels RH



Excellente capacité rédactionnelle et analytique



Aisance dans la gestion administrative et le suivi des tableaux de bord



🌟 Qualités personnelles

Sens de l’écoute, discrétion, adaptabilité



Excellente communication orale et écrite



Leadership, fiabilité et rigueur



Organisation et bon relationnel



Force de proposition et esprit d’initiative



📩 Candidature

Envoyer un CV et une lettre de motivation, en précisant en objet la référence du poste : « RCH SHAP ».

Description du poste : Missions principales

Optimiser le taux d’occupation et le revenu moyen en transformant toutes les demandes et réservations en ventes confirmées.



Appliquer les techniques de vente et repérer les opportunités d’upselling sur tous les canaux.



Assister dans la gestion quotidienne du service Réservations au niveau du cluster.



Organiser des briefings quotidiens pour motiver l’équipe et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.



Encadrer, intégrer et former les nouveaux membres de l’équipe.



Évaluer les performances individuelles selon les objectifs fixés.



Préparer les rapports de performance journaliers, hebdomadaires et mensuels avec précision et rigueur.



Contrôler les réservations saisies dans le PMS : tarifs, rate codes, segmentations, statut ACDC, demandes spéciales, etc.



Créer des rate codes pour les clients individuels et groupes si besoin.



Vérifier les factures proforma avant envoi.



Collaborer avec l’équipe commerciale pour confirmer les groupes.



Respecter les politiques tarifaires et commerciales propres à chaque hôtel.



Garantir la qualité du service client en respectant les standards du groupe.



🛠️ Responsabilités clés

Assurer la garantie de toutes les réservations et veiller à ce qu’elles soient prépayées via lien de paiement.



Maintenir un taux de conformité d’au moins 90 % sur les procédures de réservation.



Répondre aux e-mails sous 4 heures et aux appels en moins de 3 sonneries.



Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de budget fixés pour les hôtels.



Motiver l’équipe pour maximiser sa performance et optimiser la rentabilité.



Veiller au respect des stratégies de segmentation et de tarification mises en place.



S’assurer que chaque membre de l’équipe a les compétences et outils nécessaires pour bien travailler.



Informer l’équipe des nouveautés concernant les hôtels du groupe.



Comprendre les stratégies de tarification selon les segments de clientèle.



📚 Profil recherché

Expérience dans un poste similaire ou comme superviseur des réservations.



Bonne maîtrise de Microsoft Windows et du logiciel Opera PMS.



Excellentes capacités d’organisation et de communication.



Solides compétences relationnelles et en résolution de problèmes.



Sens des responsabilités, fiabilité, souci du détail.



Leadership et capacité à gérer une équipe.



Calme, courtoisie et orientation client, même en situation de pression.



Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Description du poste : Description du poste

Sous la supervision du Gérant, le/la Commercial(e) aura pour mission principale de :



Participer activement à la prospection de nouveaux clients ;



Identifier et développer les opportunités commerciales ;



Représenter l’entreprise auprès des prospects et clients ;



Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente.



🧾 Profil recherché

Être titulaire d’un BAC, BAC+1 ou BTS en gestion commerciale, commerce & marketing ou tout diplôme équivalent ;



Avoir une bonne capacité de communication et de persuasion ;



Être motivé(e), autonome et avoir le goût du terrain ;



Savoir s’adapter à un environnement commercial dynamique.



🗂 Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation