Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : Les objectifs spécifiques de cette évaluation peuvent être définis tel que suit :

1) Évaluer la pertinence de la contribution de l'ONU Femmes à l'intervention au niveau national et l'alignement avec les accords et les conventions internationales sur l'égalité des sexes. et l'autonomisation des femmes.

2) Évaluer l'efficacité et l'efficience de l'organisation à progresser vers la réalisation de l'égalité entre les sexes et les résultats de l'autonomisation des femmes, tels que définis dans la Note Stratégique.

3) Évaluer la durabilité des réalisations de la Note Stratégique.

4) Soutenir le Bureau Pays d'ONU Femmes pour améliorer son positionnement stratégique afin de mieux soutenir la réalisation de l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes.

5) Analyseur comment les principes et l'approche des droits de l'homme et l'égalité des sexes sont intégrés dans la conception et la mise en œuvre de la Note Stratégique.

6) Identifier et valider les leçons apprises, les bonnes pratiques et les exemples d'innovation qui soutiennent l'égalité des sexes et les droits humains.

7) Fournir un aperçu de la mesure dans laquelle le Bureau Pays d'ONU Femmes a réalisé des synergies entre ses trois mandats (normatif, coordination et programme).

8) Fournir des recommandations concrètes en ce qui concerne l'élaboration de la prochaine Note Stratégique du Bureau Pays d'ONU Femmes.





Livrables

Les produits suivants sont attendus de la présente consultation :

• Analyse des parties participantes et rapport de démarrage : en consultation avec l'équipe d'ONU Femmes et le Groupe de référence, les évaluateurs procèderont à l'analyse des parties impliquées et définiront une méthodologie, des instruments de collecte de données et un plan d'évaluation conforme aux termes de référence actuels.

• Présentation des conclusions préliminaires : dès la fin de la collecte de données, les évaluateurs animeront une séance de présentation des résultats préliminaires de manière à offrir aux parties traduisent l'opportunité d'apporter des contributions et autres commentaires aux premières conclusions et autres résultats issus de l'analyse des données.

• Rapport provisoire : la première mouture du rapport devra être soumise pour examen et commentaires au Groupe de Référence. En deuxième temps, la version améliorée du rapport d'évaluation sera soumise au Groupe de Gestion de l'Évaluation.

• Rapport intérimaire d'évaluation : le rapport intérimaire d'évaluation aura pris en compte tous les commentaires reçus du Groupe de Référence et du Groupe de Gestion de l'Évaluation au rapport provisoire.

• Rapport final de l'évaluation : il s'agit du rapport validé par le Groupe de Gestion de l'Évaluation après intégration des observations faites au rapport intérimaire. Le rapport d'évaluation est ainsi dit final lorsqu'il est approuvé par le Groupe de Gestion de l'Évaluation d'ONU Femmes sur la base des standards de qualité GERAAS (système global d'examen et d'analyse des rapports d'évaluation ).



On s'attend à ce que les évaluateurs conçoivent et facilitent les événements suivants :



1) Atelier de démarrage participatif à Abidjan (y compris révision de l'utilisation de l'évaluation, du cadre d'évaluation, de la carte des parties traduisent et des théories du changement),

2) Bref final pour le Groupe de gestion de l'évaluation à la fin de chaque visite dans le pays,

3) Atelier de constatation, de validation et de recommandations participatives (en ligne ou en présentiel selon la disponibilité du fonds).







Responsabilités de supervision/gestion :



L'équipe d'évaluation travaillera sous la supervision du spécialiste régional de l'évaluation et sera composée de l'évaluateur/trice expert·e international·e et d'un·e évaluateur/trice national·e.



Pour éviter les conflits d'intérêts et de pression induite, les membres de l'équipe d'évaluation doivent être indépendants, ce qui implique qu'ils ne doivent pas avoir été directement responsables de la conception ou de la gestion globale de l'objet. . de l'évaluation, ni s'attendre à l'être dans un futur proche. Ils doivent avoir la pleine liberté de mener leur travail d'évaluation de façon impartiale et pouvoir exprimer leur opinion de manière libre.



L'équipe d'évaluation prépare tous les livrables qui proposent une approche et une conception convenues de commun accord lors de la phase de démarrage entre l'équipe d'évaluation et le groupe de gestion de l'évaluation.







Compétences :



Valeurs fondamentales :



Respect de la diversité

Intégrité

Ponctualité

Compétences de base :



Sensibilisation et sensibilité aux questions de genre

Responsabilisation

Résolution créative de problèmes

Communication efficace

Collaboration inclusive

Engagement des parties exprimer

Prêcher par l'exemple.

Pour plus d'informations sur les valeurs et compétences au sein de l'ONU Femmes, veuillez visiter le privilège .



Qualifications requises



Éducation et certification :



Diplôme d'étude supérieure (minimum Bac+5) en développement, sciences sociales ou étude de genre, relations internationales, gestion de projets, ou tout autre domaine pertinent,

Un certificat professionnel en suivi évaluation ou gestion de projets serait un atout.

Expérience:



Au moins 5 ans d'expérience en matière de conception, suivi et évaluation de programmes en particulier dans le domaine du développement et/ou de l'égalité des sexes et de l'autonomisation des femmes,

Avoir conduit au moins 5 missions d'évaluation, d'élaboration des plans d'évaluation assortis de la démarche méthodologique, et familiarité avec les exercices de restitution d'évaluation aux parties prenantes.

Langues :



Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (requis).

Des connaissances d'une autre langue des nations officielles (l'arabe, du chinois (mandarin), de l'espagnol, le portugais) seraient un avantage.

Commentaire postuler



Les candidats-es intéressés-es sont appelés-es à postuler en ligne en suivant les indications ci-dessous :



Un CV détaillé n'excédant pas 5 pages avec références de réalisation de missions similaires et contacts des organismes pour lesquels l'évaluateur a réalisé des travaux antérieurement.

Une proposition technique indiquant la compréhension des TDR, la méthodologie d'évaluation choisie, la matrice d'évaluation, un plan de travail détaillé et une ébauche des questionnaires.

Une offre financière tenant compte de tous les aspects exogènes et endogènes de l'évaluation de la façon la plus efficace qui soit.

Prière de noter que ces documents doivent être soumis en un seul fichier PDF.



La présélection sera faite sur la base i) des qualifications et expériences en évaluation, ii) de l'évaluation des propositions techniques et iii) de l'analyse des offres financières. Seules les propositions techniques qui auront obtenu au moins 70 points sur 100 seront considérées pour l'analyse financière.



Les candidats-es présélectionnés-es seront invités-es à soumettre deux rapports récents d'évaluation dont le/la candidat-e a été le principal auteur. L'analyse de ces rapports sera faite en utilisant les paramètres GERAAS .



Les candidatures féminines sont vivement encouragées. À compétences égales, la candidature féminine sera privilégiée.







POSTULEZ MAINTENANT !

Description du poste : En tant que Comptable, vous jouez un rôle clé dans la gestion financière de l'entreprise, en assurant la précision et la conformité de tous les processus comptables. Vous aurez pour des missions de :







Analyser les écarts financiers entre le budget et les résultats, en proposant des actions correctives

Elaborer et garantir la fiabilité du reporting financier mensuel, fournissant des données précises et pertinentes pour la prise de décision

Veiller à la conformité des informations comptables, superviser la clôture des comptes et assurer la fiabilité des écritures

Identifier des leviers d'optimisation pour améliorer la rentabilité et maîtriser les coûts à travers des analyses approfondies

Préparer et soumettre les déclarations fiscales et sociales en respectant les délais et les obligations légales

Gérer une équipe, définir les axes de développement et accompagner leur montée en compétences





Ce que nous vous offrons







Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :







Rémunération et avantages :



Un contrat CDI de 40 heures par semaine.

Une première variable selon vos résultats et autres.

Une assurance maladie famille de 80%





Conditions de travail optimales :



Une formation continue pour le développement de vos compétences.

Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.

Des perspectives d'évolution professionnelle.





Le profil recherché







Nous recherchons des talents qui :



Détiennent un diplôme (Bac +4/5) en finance ou comptabilité avec une expérience de 3 à 5 ans sur un rôle similaire

Ont une expérience en ERP, et une maîtrise des outils comptables et financiers.

Maîtriser la comptabilité pratique et financière, et comprendre les enjeux de la gestion des finances

Possèdent un excellent sens du relationnel, et sont capables de collaborer efficacement avec les équipes internes et externes.

Sont rigoureux, force de proposition, avec une capacité à anticiper et résoudre les problèmes

Ont une bonne capacité d'analyse, permettant de fournir des recommandations pertinentes et de soutenir la prise de décision

Sont organisés, capables de planifier, et de gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique





Notre processus de recrutement







1. Entretien individuel : avec un membre de l'équipe recrutement.



2. Entretien de validation : une discussion approfondie avec le Directeur administratif et financier pour valider, aligner vos ambitions avec notre culture.







Prêt à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !







Emplacement:



CIV Abidjan - Plateau, Immeuble Marina View - Boulevard de l'indénié A23 Indénié







POSTULEZ ICI

Description du poste : Sous la Supervision du Directeur Général, le DRH aura pour :



MISSIONS PRINCIPALES:



- Assurer la gestion administrative du Personnel

- Gérer la disponibilité et le développement des compétences

- Assurer la Gestion anticipative des évolutions et mouvements du personnel (GPEC, Carrières et successions)

- Assurer le suivi des procédures disciplinaires

- Contrôler l’exécution de la paie en collaboration avec la DAF



RESPONSABILITES:



Administration



- Contribuer à la bonne circulation des informations entre l’Administration et le Personnel

- Contribuer au développement d’un bon climat social et des relations professionnelles et interpersonnelles de bonne qualité

- Participer à la prévention et à la gestion des conflits sociaux

- Proposer à sa hiérarchie, les améliorations et les changements nécessaires pour une meilleure performance de ses collaborateurs directs et de l’ensemble du Personnel

- Appuyer sa hiérarchie dans ses rapports avec la Direction Générale



Délégation :



A l'autorisation de représenter l’entreprise auprès de :

- Institutions de Prévoyance Sociale (CNPS, CGRAE)

- Représentants du Personnel

- Inspection du travail

- Cabinets Conseils



Management :

- A l'obligation de développer les compétences professionnelles et techniques de ses collaborateurs

- A le devoir de faire adhérer ses collaborateurs à la vision de la Direction Générale

- A l’obligation de définir les objectifs de son Département

- A l'obligation de développer les compétences professionnelles et techniques de ses collaborateurs

- A le devoir de développer et de maintenir la cohésion et une bonne communication opératoire au sein de son Département

- A l'obligation de créer et d'entretenir la motivation et la mobilisation du personnel de son Département

- A le devoir d’évaluer ses collaborateurs et de proposer des actions d’accompagnement susceptibles de renforcer leurs capacités

- A l’obligation d’informer ses collaborateurs des principales décisions prises en Comité Technique

A l’obligation de veiller au respect de la discipline ainsi que les règlements et les procédures administratives



ACTIVITES SIGNIFICATIVES



Management

- Définir les objectifs de son Département, en coordonner les activités et en contrôler les résultats

- Proposer l'organisation de son Département, évaluer et adapter les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés

- Suivre les activités de son Département et proposer les améliorations nécessaires

- Evaluer périodiquement les performances du personnel qu'il encadre

- Assister ses collaborateurs dans leurs fonctions et orienter leurs actions

- Résoudre directement les problèmes sortant du champ de compétences de ses collaborateurs

- Veiller au respect des règles et procédures en matière juridique et fiscale

- Veiller au respect de la discipline, des règlements en vigueur

- Assurer de bonnes communications opératoires et veiller au maintien d'un bon climat social.



Gestion Administrative et paie :



- Définir les projets et la politique RH

- Définir et veiller à l’application par les opérationnels des procédures RH ;

- Conseiller et accompagner les managers sur les différentes problématiques RH ;

- Mettre en place les outils de suivi et de reporting RH (tableaux de bord) ;

- Superviser l’administration de la paie et la gestion du personnel (SIRH, gestion des départs, déclarations sociales…) ;

- Garantir la conformité en matière de Droit social et de prévoyance sociale ;

- Etablir et assurer la diffusion des documents afférents à toute situation administrative du Personnel

- Rédiger les notes de service, les lettres circulaires...

- Tenir les livres obligatoires (registre Employeur, livre de paie, etc.)

- Recueillir tous les éléments variables pour le traitement des salaires et s’assurer de leur prise en compte effective

- Procéder à des enquêtes de salaires et faire des propositions d’optimisation

- Apprécier l’évolution de la masse salariale et faire des propositions d’optimisation



Disponibilité et développement des compétences



- Participer à la définition de la politique de gestion prévisionnelle du personnel et sa mise en œuvre ainsi que les procédures afférentes ;

- Concevoir et renseigner les outils de gestion prévisionnelle sur le plan organisationnel (organigrammes), et sur le plan des effectifs (pyramide des âges, turn-over, moyenne d’âge et d’ancienneté, écarts compétences acquises et compétences requises, besoins en Ressources humaines)

- Elaborer les plans de carrières et déterminer les cheminements professionnels (profils de carrières, Plans de successions)

- Organiser le recueil des besoins en formation, définir les orientations, élaborer le plan de développement des compétences et superviser sa réalisation.

- Elaborer le programme d’intégration des nouvelles recrues (stage d’induction, d’imprégnation, ou de tutorat)

- Déterminer les actions de formation interne susceptibles de combler les écarts constatés en matière de compétences (compétences requises/compétences acquises)



Profil du poste



- Maîtriser les techniques de management des Ressources humaines

- Maîtriser le droit social

- Maitriser la Paie

- Maîtriser les techniques de règlement du contentieux social

- Avoir une bonne connaissance des systèmes de prévoyance sociale



Exigences particulières



 Avoir le sens de l’écoute ;

 Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse ;

 Excellentes capacités rédactionnelles et de communication orale ;

 Savoir prendre des décisions ;

 Faire preuve d’autorité, de charisme ;

 Faire preuve de capacité relationnelle et de communication ;

 Avoir une bonne capacité de motivation du personnel ;

 Etre Organisé, méthodique.



Dossiers de candidature



Veuillez faire parvenir votre CV à l'adresse suivante:



recrut@genestartechnologies.com

Description du poste : PREFOLL TECHNOLOGIES est un cabinet informatique spécialisé dans la transformation digitale des services et des entreprises, la formation dans les métiers du numérique, la consultance, l’accompagnement dans le développement stratégique et organisationnel et la vente de matériels informatiques.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons : 1 COMMERCIAL TERRAIN.



Votre mission :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients

• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

• Accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise par l’acquisition de nouveaux marchés

• Augmenter le portefeuille clients à travers la prospection et la présentation des services de l’entreprise

• Collaborer avec l’équipe interne pour assurer la satisfaction des clients.



NB : Visiter notre site web pour plus d’information sur nos services : www.prefoll.com



Profil du poste



Vous êtes motivé, vous avez le sens des affaires et du bon relationnel matérialisé par un bon carnet d’adresses Autonome et bien organisé(e) Véritable homme ou femme de terrain et bon négociateur excellent communicateur avec la capacité de vendre tous types de services.



Dossiers de candidature



Envoyez votre CV et lettre de motivation à : prefolltechnologies@gmail.com

NB: Préciser votre marge salariale et votre lieu de résidence

Description du poste : Rattachés hiérarchiquement aux superviseurs, vous aurez comme principales activités :







- Développer et gérer la vente de produits ou services de l'entreprise auprès des prospects.



- Renseigner correctement et dans le délai les liens et formulaires indiqués dans la prise en charge de chaque dossier



- Suivre votre portefeuille client



PROFIL RECHERCHE



Niveau BAC minimum

Une expérience dans le déploiement de solutions téléphoniques ou en tant que terrain commercial serait un atout

Bon communicateur : Avoir un bon sens relationnel





Etre rigoureux, réactif, autonome, endurant, respectant les délais et procédures de travail







Poste basé à Abidjan (Côte d'ivoire)



Les dossiers de candidatures (CV+ Lettre de motivation) sont à envoyer au plus tard le 11 Janvier 2025 à 12h à l'adresse :recrutement2kabgroup@gmail.com

Description du poste : En tant que Commerciale en Vente Immobilière, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée au sein de notre agence, spécialisée dans la vente de terrains, maisons, et autres biens immobiliers. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients, d’accompagner les acquéreurs potentiels dans leurs projets immobiliers, et de garantir un service de haute qualité.



Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients (particuliers et professionnels) à la recherche de terrains, maisons ou autres biens immobiliers.

Gestion des transactions : Prendre en charge l'ensemble des démarches commerciales, de la découverte du besoin client à la signature de l'acte de vente.

Négociation et conseil : Accompagner les clients tout au long de leur projet, en les conseillant sur le choix des biens, les démarches administratives, et en menant les négociations jusqu'à la conclusion de la vente.

Suivi et fidélisation : Assurer un suivi personnalisé après la vente, et développer des relations durables avec les clients pour favoriser la recommandation et la fidélisation.

Veille du marché : Se tenir informé des tendances du marché immobilier, des prix, et des réglementations en vigueur pour conseiller au mieux les clients.



Profil du poste



Expérience :

Vous justifiez d'une expérience réussie de 4 années minimum en tant que commerciale dans le secteur de l'immobilier ou dans une fonction similaire.

Compétences :

Solide capacité de négociation et sens aigu de la relation client.

Connaissance approfondie du marché immobilier et des processus de vente.

Maîtrise des outils informatiques.

Qualités :

Dynamisme, autonomie, rigueur, et excellent sens du service client.



Dossiers de candidature



CV et lettre de motivation

Email : kamalysprestigeimmo@gmail.com

Description du poste : Il sera responsable de la vente de ses produits auprès des clients existants et potentiels, en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente.



Principales responsabilités 📌 :



· Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants et potentiels.

· Promouvoir les produits métallurgiques auprès des clients et des prospects par des visites commerciales régulières, des appels téléphoniques, des emails et des visioconférences.

· Assurer le suivi des demandes de devis, des commandes et des livraisons.

· Participer à la définition de la stratégie commerciale de l'entreprise.

· Assurer une veille concurrentielle pour connaître les tendances du marché et les offres concurrentes.

· Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des services proposés par l'entreprise.



Profil du poste



Compétences et qualifications 📌:



· Formation commerciale ou technique de niveau Bac+2 minimum.

· Expérience significative dans la vente de produits métallurgiques.

· Connaissance approfondie des produits et du marché métallurgique.

· Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.

· Excellentes compétences en communication et en négociation.

· Forte capacité à planifier et à organiser son travail.

· Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, Word, etc.).



Conditions de travail 🌟 :



· Poste en CDI, après un essai de 03 mois.

· Téléphone portable fourni.

· Déplacements réguliers à prévoir.

· Rémunération attractive composée d'un salaire fixe et d'une part variable en fonction des performances.

· Environnement de travail stimulant et des opportunités d'évolution de carrière pour les collaborateurs ambitieux et motivés 🚀.



Dossiers de candidature



Je vous invite à postuler via 📩 : contact.abidjan@hsd-melt.com

N'oubliez pas marquer l'intitulé du poste (Commercial Senior/vente de produits métallurgiques).

Description du poste : Fed Africa est un Cabinet de recrutement par approche directe et par annonces dédié au continent africain. Nous intervenons sur un positionnement de Middle et Top Management, avec pour vocation d'accompagner les groupes locaux et internationaux dans leur développement sur la zone Afrique et Moyen-Orient.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, Concessionnaire automobile basé à Abidjan, un Credit Manager (H/F).







Votre fonction

Vos missions sont les suivantes :



Gérer les procédures de paiements et de recouvrement et vérifier les impayés des clients.

Rédiger des préconisations pour les commerciales et superviser la rédaction des contrats.

Assurer la liaison entre différents services (commercial, comptabilité, financier).

Analyser les profils des différents clients, leurs exposés et solvabilité.

Déterminer la politique de crédit pour chaque client.

Superviser la gestion des litiges et des contentieux.

Suivre les créances et les encours.



Votre profil

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +4 / 5 en comptabilité/finance ou en école de commerce, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Votre sens de la confidentialité, votre fiabilité et votre persévérance, seront des atouts nécessaires à la réussite de vos fonctions.







POSTULEZ

Description du poste : RECHERCHE DE COMMERCIAUX POUR PROMOUVOIR LES ARTICLES DE LA LIBRAIRIE;

PROSPECTEUR AUPRES DES ENTREPRISES, ECOLES, PHARMACIES, SUPERMARCHES, CLINIQUES ETC...



RÉMUNÉRATION :

PAYE AU RENDEMENT.



Profil du poste



ÊTRE HONNETE;

AVOIR UNE TECHNIQUE D'APPROCHE;

MIEUX S'EXPRIMER;



Dossiers de candidature



ENVOI DU CV A L'ADRESSE MAIL SUIVANTE: librairielagrace07@gmail.com

Description du poste : Solidaridad West Africa est une organisation internationale de la société civile en pleine expansion qui soutient le développement durable des systèmes de production en Afrique de l'Ouest. Nous jouons un rôle de catalyseur en concluant des partenariats avec les entreprises du secteur privé et d'autres acteurs en vue de favoriser le développement des chaînes d'approvisionnement socialement responsables, écologiquement saines et rentables. Nos activités en Afrique de l'Ouest sont axées sur le cacao, l'or, le palmier à huile, le coton, le soja et d'autres produits.

Le bureau régional de Solidarité en Afrique de l'Ouest est basé à Accra au Ghana et à des représentations en Sierra Léone, en Côte-d'Ivoire, au Libéria et au Nigéria.Dans le cadre la mise en œuvre de ses projets, en particulier le projet Cocoa Life de Mondelez et bien d'autres visant à améliorer la durabilité dans les chaînes d'approvisionnement du cacao, du café, de l'huile de palme, du coton etc., la représentation de la Côte-d'Ivoire recrutez un(e) Connaissance et agent d'apprentissage.





DESCRIPTION DE L'OFFRE :



Il s'agira pour le/la candidat(e) d'être capable de mettre en place et de gérer des systèmes de gestion des connaissances, de renforcer les capacités des organisations partenaires locales et des coopératives, et de favoriser le transfert de compétences pour améliorer la durabilité et l'efficacité des actions menées en faveur de la durabilité des chaînes d'approvisionnement agricole.



Sous la supervision du gestionnaire de programme, le/la Knowledge and Learning Officer aura pour responsabilité :



Diagnostic organisationnel et renforcement des capacités :



- Évaluer les besoins des organisations locales partenaires et des coopératives.

- Identifier les besoins spécifiques de chaque bénéficiaire et mettre en place des actions adaptées

- Réaliser des diagnostics pour évaluer les capacités organisationnelles des organisations locales partenaires et des coopératives.

- Proposer des actions de formation adaptées pour combler les lacunes identifiées.

- Préparer et coordonner des activités de formation adaptées aux besoins locaux.

- Planifier les activités de terrain en collaboration avec les responsables de projet.

- Coordonner toutes les activités de renforcement de capacités visant le transfert des compétences des partenaires.



Conception de stratégies de transfert de compétences :



- Élaborer des plans pour capturer, organiser et diffuser les savoirs tacites et explicites.

- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de transfert de compétences.

- Mettre en place des mécanismes pour documenter et valoriser les bonnes pratiques.



Gestion du contenu et des documents :



- Gérer le contenu organisationnel, en garantissant l'organisation et l'archivage des documents critiques.

- Développer et gérer une base de données des leçons apprises et des récits de réussite.

- Mettre en place et animer des plateformes numériques pour la gestion des connaissances.

- Créer et maintenir une documentation structurée des projets, des ressources pédagogiques et des processus organisationnels.

- Assurer l'organisation, l'archivage et l'accessibilité des documents stratégiques, opérationnels et techniques.

- Documenter et partager les bonnes pratiques et les apprentissages.



Bases de données sur les leçons apprises :



- Concevoir, alimenter et gérer une base de données des leçons apprises, incluant les récits de réussite (success stories).

- Garantir que les informations fournies soient accessibles et réutilisables par toutes les parties impliquées.



Animation de plateformes collaboratives :



- Développer et maintenir des plateformes numériques pour le partage d'informations, l'apprentissage organisationnel et la capitalisation des connaissances.

- Promouvoir l'utilisation de ces outils par les ONG et les coopératives.

- Faciliter la collaboration entre les parties participe à travers des dialogues multi-acteurs.



Organisation et animation de formations :



- Planifier, coordonner et animer des formations internes et externes.

- Produire des outils de formation et des supports pédagogiques adaptés.



Animation de dialogues multi-acteurs :



- Faciliter les échanges entre les ONG locales, les entreprises internationales, les coopératives et les organes publics.

- Organisateur d'ateliers collaboratifs pour co-construire des solutions locales.



Intégration des thématiques transversales :



- Sensibiliser sur la protection de l'enfant, l'autonomisation des femmes, et l'inclusion sociale.

- Intégrer des enjeux comme la durabilité environnementale, le travail décent, et la traçabilité dans les modules de formations.

- Promouvoir la sensibilisation et l'intégration des thématiques transversales (enfance, genre, inclusion, durabilité).



Profil du poste



Profil recherché :



Formation : Master en gestion des connaissances, sciences de l'information, ou tout autre domaine pertinent. Bac+2/3 en développement rural ou équivalent.



Expérience :



- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des savoirs, le développement organisationnel, ou le renforcement des capacités.

- Expérience confirmée dans la gestion de contenu, la documentation de projets et le développement de bases de données.

- Expérience significative dans la formation, en qualité de master formateur sur des thématiques en lien avec le développement Durable, ou la structuration des Organisations professionnelles Agricoles.

- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des savoirs, le développement organisationnel ou le renforcement des capacités.

- Expérience avérée dans le renforcement des capacités des coopératives agricoles en Côte d'Ivoire.



Compétences techniques :



- Connaissance avancée des systèmes de gestion de documents et de bases de données.

- Expertise en plateformes collaboratives et outils numériques de gestion des connaissances.

- Compétences requises en communication et gestion de transferts des connaissances



Compétences transversales :



- Bonne compréhension des enjeux de durabilité.

- Capacités pédagogiques, d'animer des ateliers et dialogues multi-acteurs.

- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des facilités rédactionnelles (clarté, rapidité) ;



Qualités et Compétences comportementales :



- Excellentes capacités d'organisation, de planification, et de synthèse.

Aptitude à travailler en équipe et en autonomie dans un environnement multiculturel et multi-acteurs.

- Proactivité et leadership collaboratif.

- Sens de l'organisation et rigueur

- Dynamisme, proactivité et sens de l'initiative.

- Sens du relationnel et de la communication.

- Disponibilité et capacité à se déplacer régulièrement sur le terrain.

- Avoir une capacité d'organisation, de mobilisation et de travail en équipe ;

- Avoir une capacité de gestion des situations difficiles ou conflictuelles ;



Conditions de travail :



- Déplacements fréquents dans les zones d'intervention.

- Implication dans des environnements complexes et exigeants.

- Intervention à 50% sur les programmes CLAPP (CocoaLife)

- Début du contrat : Janvier 2024

-Type de contrat : CDD de 6 mois renouvelable selon l'extension du projet



Dossiers de candidature



Si vous avez les compétences et les atouts nécessaires pour occuper ce poste, veuillez envoyer votre dossier de candidature (CV actualisé avec photo et 3 références professionnelles + lettre de motivation ) à l'adresse suivante : vacancyci@solidaridadnetwork.org au plus tard le lundi 13 janvier 2025 à 07h00.

Veuillez indiquer en objet : « CANDIDATURE AU POSTE DE KNOWLEDGE AND LEARNING OFFICER ».

Les candidatures féminines sont fortement encouragées. Seules les candidats(e)s sélectionnés(e)s seront contactés(e)s.

Description du poste : Recrute pour une importante institution financière

Des commerciaux résidant à AGNIBILEKROU et ABENGOUROU.



Vous êtes chargé de :

- Transmettre l’image de marque de l’entreprise

- Faire des prospections

- Faire le porte à porte pour présenter les produits de l’entreprise

- Développer les ventes et le portefeuille des clients

- Mettre en valeur les produits

- Séduire de nouveaux clients et décrocher des contrats

- Conseiller et faire des recommandations aux clients

- Veiller à garder des contacts réguliers

- Assurer le suivi commercial et administratif de son secteur



Profil du poste



• Être titulaire d’un Bac+2/3 en Communication, Marketing, Gestion Commerciale.

• Justifier d’une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.

• Maîtriser les techniques de vente

• Maîtriser les produits et l’entreprise

• Avoir le sens du contact

• Avoir une bonne expression orale

• Avoir un permis de conduire A B et savoir conduire une moto est un atout



Dossiers de candidature



Pour postuler, merci de mentionner l'intitulé du poste et la ville pour laquelle vous postulez dans l'objet du mail. Envoyer votre CV et lettre de motivation à : recrutement@ci-hbs.com

Description du poste : LUSEO, BET International en bâtiments de plus de 500 personnes recherche au sein de sa filiale LUSEO CI dans le cadre de son fort développement, une assistante de direction.



Rattachée au Gérant, vous avez la responsabilité de l'assister dans l'exécution de ses tâches, d'assurer son secrétariat et de recevoir délégation pour réaliser des actions particulières afin de l'assister dans l'accomplissement de sa mission.



Profil du poste



Attributions :

- Vous gérez l'agenda du DG en prenant ses RDV et en gérant son planning ;

- Vous organisez ses déplacements en prenant en charge toute l'organisation matérielle (réservations, billets, préparation de documents,) ;

- Vous organisez ses réunions de travail en invitant les personnes concernées, en assistant à la réunion et en rédigeant les comptes rendus ;

- Vous assurez lorsque nécessaire la coordination entre le DG et ses collaborateurs ;

- Vous assurez la centralisation, la coordination et la consolidation des reportings qui lui sont dus ;

- Vous prenez en mains toutes les activités permettant au DG de progresser dans ses activités et effectuez une veille documentaire sur les domaines d'activités pouvant lui permettre d'orienter ces décisions ;

- A la demande de votre hiérarchie, vous préparez les emails, certains dossiers et prenez en charge de manière autonome des missions particulières ;

- Vous rendez compte de votre activité à travers des tableaux de bord ;

- Vous traitez son courrier et tout document à caractère confidentiel en définissant et en mettant en place les procédures de gestion des courriers.

Profil recherché pour le poste : Assistante de Direction

- Bac+3 minimum, en gestion ou administration des entreprises ou des affaires ou en génie civil ;

- Vous bénéficiez d'au moins deux (2) années d'expérience réussies dans une fonction similaire avec une bonne connaissance de l'environnement du BTP ;

- Dynamique, communicante, méthodique et organisée avec un esprit d'analyse ;

- Vous faites preuve d'une aisance rédactionnelle et orale sans faille ;

- Dotée d'une grande capacité d'adaptation ;

- Vous êtes orienté résultat et faites preuve de grande aptitude à la planification et au management.

- Maîtrise des Logiciels didactiques (Word, Excel, Outlook et PowerPoint)



Dossiers de candidature



- Notre Secteur d´activité : Bâtiments et TP

- Type de contrat : CDI

- Rémunération : Selon profil

- Région : Abidjan

- Niveau d'expérience : minimum 2ans

- Date limite : 05 Janvier 2025



Les candidats(es) intéressés sont priés de postuler à l'offre via le lien ci-dessous :

https://luseogroup.com/our_jobs/index.php?controller=pjLoad&action=pjActionView&id=187 et envoyer leur CV au format PDF aux adresses mails : pdjehe@luseogroup.com / cvciv@luseogroup.com

Description du poste : Le stagiaire commercial sera en période d'essai en vue de sa formation dans la gestion des prospects et des clients de l'entreprise.



Profil du poste



Etre dynamique et motivé à apprendre le métier de vendeur professionnel.

Bonne présentation.

Habiter une des communes de la ville d'Abidjan.

Niveau bac + 2 en BTS gestion commerciale.

Possibilité de rédiger sa mémoire au cours du stage.



Dossiers de candidature



diouftouchefinale@gmail.com

Description du poste : TOGOSEM SARL recrute un Responsable Administratif et Financier (RAF) pour un poste basé à Lomé, disponible à partir de Février 2025.



L’entreprise TOGOSEM est membre du Groupe NOVALLIANCE. Le RAF sera rattaché à la Direction Générale et au Directeur de l’Administration et des Finances Afrique, et assurera le pilotage des activités administratives, financières et comptables.– Remettre aux bénéficiaires les effets acceptés en leur faveur



– Garder en portefeuille les chèques de règlement des clients



– Établir ou suivre les bordereaux de remise de chèque et d’effets à l’encaissement



– Établir ou suivre la situation journalière de trésorerie



– Suivre les importations de produits



– Assurer la relation avec les transitaires



– Suivre l’arrivée à la banque des documents des produits importés



– Superviser et coordonner les travaux comptables



– Valider les rapprochements bancaires



– Valoriser les prix de revient des marchandises



– Établir les états de déclaration fiscale et sociale



– Établir les budgets annuels et faire le suivi



– Préparer et envoyer les reporting financiers mensuels



– Établir le tableau des amortissements



– Assurer le respect des échéances et délais de paiement



– Participer à la confection des états financiers annuels



– Suivre les mouvements de stocks



– Exécuter toute tâche confiée par le Directeur et le DAF Afrique



*Profil du Poste*



– Bac + 4/5 en Comptabilité-Finances avec 5 ans d’expérience dans un poste similaire ou 10 ans d’expérience en qualité de Chef Comptable



– Forte appétence en Finances



– Bilingue Français-Anglais



– Connaissances du secteur agricole/agroalimentaire si possible



– Nationalité : Togolaise de préférence



Les candidatures (CV avec références et lettre de motivation) doivent être envoyées à recrutement@novalliance.net avant le 10 Janvier 2025.



Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.



*Attributions et Missions*



– Autoriser par visa les règlements par caisse



– Effectuer les règlements par chèque et virement bancaire

Description du poste : La GIZ, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, est une entreprise allemande de la Coopération Internationale pour le développement durable qui opère sur tous les continents. Elle propose des solutions d’avenir pour le développement politique, économique, écologique et social dans un monde globalisé. La GIZ soutient des processus complexes de changement et de réforme. Son objectif principal est d’améliorer les conditions de vie des populations dans les pays de coopération.



Dans le cadre du projet Restauration et gestion durable des paysages forestiers (ProForêt), visant la restauration des paysages arborés dans les zones rurales et la promotion de la sylviculture privée, la GIZ en Côte d’Ivoire recherche des candidatures pour le poste de Conseiller.ère planification territoriale 3 - à Gagnoau ;



Tâches principales



Coordonner les activités de terrain du projet en lien avec l’appui aux planifications des collectivités locales et territoriales du ProForêt avec un focus particulier vers l’atteinte des résultats, l’efficience économique tout en assurant à la qualité des travaux exécutés;

Assurer le fonctionnement du projet en conformité avec la mission impartie ainsi qu’avec les objectifs et activités convenus avec les partenaires, les accords passés au sein des équipes ou les concertations avec le supérieur hiérarchique ;

Conseiller et soutenir les partenaires en ce qui concerne la planification, l’organisation et la mise en œuvre des activités au niveau local ;

Identifier et partager les déficits et goulots d’étranglement et développer différentes options de gestion en concertation avec les chefs de composantes ;

Appui conseil aux collectivités territoriales et locales en matière de processus de l’élaboration d’instrument de planification territoriale et pour le développement visant aussi la promotion de la sylviculture, l’agroforesterie et les CV (identification des opportunités, des sources de financement, mappage des acteurs, renforcement des capacités).

Qualifications :



Diplôme/maîtrise (BAC+5) en aménagement du territoire, socio-économie, administration publique/décentralisation ou toute autre spécialisation en lien avec les objectifs du poste ;

Au moins 8 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire avec responsabilité de coordination d’activité en milieu rural ;

Au moins 5 ans d’expérience spécifique dans le domaine de planification territoriale et au développement en milieu rural ;

Bonne connaissance sur les techniques de restauration de paysage, afforestation, reforestation ;

Maîtrise des outils d’automatisation de bureau (MS Office, SIG) et communication digitale ;

Excellente capacités d’expression écrite et orale, en français et en anglais ;

Bon sens de l’initiative et autonomie, orientation vers le résultat ;

Capacité à travailler en équipe et en réseau ;

Excellentes capacités d’analyse, synthèse, planification et organisation ;

Intégrité et adhésion aux valeurs de la GIZ.

Le dossier de candidature doit impérativement contenir (OBLIGATOIRE, le joindre en 1 seul lot, et en version PDF) :



Le Curriculum Vitae et la lettre de motivation

La copie de votre dernier diplôme attestant du niveau BAC +5

Les références des emplois antérieurs et vos prétentions salariales *

(*)concernent uniquement les candidatures externes à la GIZ



Vous êtes invité.e à postuler jusqu’au 10 janvier 2025 au cas où votre profil répondrait aux exigences du poste.



Les candidatures féminines sont vivement recommandées

Description du poste : La GIZ, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, est une entreprise allemande de la Coopération Internationale pour le développement durable qui opère sur tous les continents. Elle propose des solutions d’avenir pour le développement politique, économique, écologique et social dans un monde globalisé. La GIZ soutient des processus complexes de changement et de réforme. Son objectif principal est d’améliorer les conditions de vie des populations dans les pays de coopération.



Dans le cadre du projet Restauration et gestion durable des paysages forestiers (ProForêt), visant la restauration des paysages arborés dans les zones rurales et la promotion de la sylviculture privée, la GIZ en Côte d’Ivoire recherche des candidatures pour le poste de Conseiller.ère planification territoriale 2 - à Abengourou ;



Tâches principales



Coordonner les activités de terrain du projet en lien avec l’appui aux planifications des collectivités locales et territoriales du ProForêt avec un focus particulier vers l’atteinte des résultats, l’efficience économique tout en assurant à la qualité des travaux exécutés;

Assurer le fonctionnement du projet en conformité avec la mission impartie ainsi qu’avec les objectifs et activités convenus avec les partenaires, les accords passés au sein des équipes ou les concertations avec le supérieur hiérarchique ;

Conseiller et soutenir les partenaires en ce qui concerne la planification, l’organisation et la mise en œuvre des activités au niveau local ;

Identifier et partager les déficits et goulots d’étranglement et développer différentes options de gestion en concertation avec les chefs de composantes ;

Appui conseil aux collectivités territoriales et locales en matière de processus de l’élaboration d’instrument de planification territoriale et pour le développement visant aussi la promotion de la sylviculture, l’agroforesterie et les CV (identification des opportunités, des sources de financement, mappage des acteurs, renforcement des capacités)

Qualifications :





Diplôme/maîtrise (BAC+5) en aménagement du territoire, socio-économie, administration publique/décentralisation ou toute autre spécialisation en lien avec les objectifs du poste ;

Au moins 8 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire avec responsabilité de coordination d’activité en milieu rural ;

Au moins 5 ans d’expérience spécifique dans le domaine de planification territoriale et au développement en milieu rural ;

Bonne connaissance sur les techniques de restauration de paysage, afforestation, reforestation ;

Maîtrise des outils d’automatisation de bureau (MS Office, SIG) et communication digitale ;

Excellente capacités d’expression écrite et orale, en français et en anglais ;

Bon sens de l’initiative et autonomie, orientation vers le résultat ;

Capacité à travailler en équipe et en réseau ;

Excellentes capacités d’analyse, synthèse, planification et organisation ;

Intégrité et adhésion aux valeurs de la GIZ.

Le dossier de candidature doit impérativement contenir (OBLIGATOIRE, le joindre en 1 seul lot, et en version PDF) :



Le Curriculum Vitae et la lettre de motivation

La copie de votre dernier diplôme attestant du niveau BAC +5

Les références des emplois antérieurs et vos prétentions salariales *

(*)concernent uniquement les candidatures externes à la GIZ



Vous êtes invité.e à postuler jusqu’au 10 janvier 2025 au cas où votre profil répondrait aux exigences du poste.



Les candidatures féminines sont vivement recommandées

Description du poste : • Accueillir les clients dans le magasin ;

• Orienter les clients dans le choix de l’achat des produits ;

• Mettre en valeur les produits à présenter aux clients ;

• Superviser les ventes ;

• Gérer les stocks ;

• Amener les équipes à atteindre les objectifs ;

• Participer activement à l’amélioration du chiffre d’affaires ;



• Esprit d’initiative et autonomie.

• Capacité à travailler en équipe ;

• Capacité managériale ;

• Maitrise de la communication en anglais obligatoire.

• Discrétion ;

• Capacité d’organisation ;

• Être ponctuel ;

• Excellente expression orale ;

• Bonne présentation ;

• Excellentes capacités relationnelles ;

• Avoir au moins 2/3 ans d'expérience professionnelle ;

• BAC+2 en Gestion Commerciale ou tout autre diplôme équivalent ;



recrutement@exceliam.com

Envoyez votre CV à l'adresse suivante:

Description du poste : Notre client leader dans son secteur d'activité recherche un responsable achat, approvisionnement et logistique.



NB : Seules les candidatures ayant de l'expérience dans le BTP seront analysés



- Être orienté chiffres et performance

- Être motivé, dynamique et avoir le sens de l’initiative

- Être rigoureux et méthodique

- Disposer à effectuer des déplacements

- Capacité de négociation

- Vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)

- Vous êtes organisé(e), autonome, courtois(e) et possédez un sens des priorités et un esprit de synthèse.

- Vous possédez une aptitude à travailler en équipe, la discrétion, un bon relationnel et une bonne présentation.

- Vous disposez d'excellentes expression orale et capacités rédactionnelles.



Compétences Requises



- Vous êtes responsable du dédouanement dans les délais des importations.

- Etre en rapport constant avec la douane et les partenaires de logistique

- Etre en charge de la mise en place et le suivi des tableaux de bord périodiques, en charge avec sa fonction

- Gérer et suivre les incidents fournisseurs

- Est responsable de la relance des fournisseurs

- Maintenir à jour la documentation fournisseurs (catalogues, tarifs, nouveaux produits, agréments, licences, etc.)

- Assure et optimise les achats (connaissance du marché, consultations et négociations, choix des fournisseurs)

- Se tenir informer et informer les services concernés sur les nouvelles offres du marché

- Se tenir informer de la marche générale des chantiers et atelier

- Participer à l’élaboration des prévisions des sorties magasin avec le responsable de l’atelier mécanique et chantiers.

- Collaborer dans l’optimisation des stocks (mise à jour des stocks mini et autres activités de gestion)

- Lancer les appels d’offre et négocier avec les fournisseurs

- Participer à la planification des besoins

- Contribuer à la définition des besoins avec les utilisateurs

- Gérer et animer l’équipe Achats et Logistique

- Veiller à la bonne application des procédures achats

- Participer et mettre en place la politique Achats selon les orientations définies par les Directions

- En collaboration avec les responsables des chantiers et de l’atelier, établit et suit les contrats de livraisons de matières premières et consommables (huiles, carburants, pièces de rechange, agrégats, ciment, etc…)

- En collaboration avec les responsables sur les chantiers et les services concernés, établit les bons de commande régissant les activités de sous-traitance.

- Suivre avec son équipe et les fournisseurs l’acheminement des livraisons jusqu’à la réception par les chantiers, bureau, base ou atelier. -

- Assurer les approvisionnements des produits et matériaux et organise la mise en œuvre des moyens logistiques adaptés pour assurer une meilleure fluidité du transit

- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie logistique de la société

-Etre le responsable de la gestion des importations des pièces de rechange, matériaux et équipements (coordination fournisseurs, transitaire, Douane, formalités administratives, chantiers concernés)

- Piloter et mettre en place les règles et procédures de fonctionnement du service Achats et Logistique (procédures achats et Stocks)



Votre dossier de candidature composé d’un CV devra être envoyé par mail avec pour objet RESPONSABLE ACHAT à l’adresse suivante : recrutement@exceliam.com au plus tard le 23 DECEMBRE 2024, délai de rigueur.

Description du poste : L'Institut international de planification de l'éducation (IIPE-UNESCO) est un institut spécialisé de l'UNESCO avec des bureaux à Buenos Aires, Dakar et Paris. Le mandat de l'IIPE-UNESCO est de renforcer la capacité des États membres à planifier et à gérer leurs systèmes éducatifs. Le Bureau de l'IIPE-UNESCO à Dakar (IIPE-UNESCO Dakar) est réputé pour ses analyses de pointe du secteur éducatif et aide les pays africains à élaborer des plans de développement des systèmes éducatifs réalistes et crédibles à l'appui de l'agenda Éducation 2030, un élément essentiel de l'Agenda 2030 pour le développement durable. Grâce à une approche de développement des capacités bien conçue et ciblée, l'IIPE-UNESCO Dakar contribue aux analyses diagnostiques, aux plans sectoriels et au développement d'outils pédagogiques et méthodologiques. Ceux-ci contribuent à des politiques éducatives plus pertinentes et plus durables sur le continent africain et au-delà. L'IIPE-UNESCO Dakar est également activement impliqué dans la création de connaissances pour le secteur de l'éducation, non seulement en Afrique mais aussi pour les pays qui partagent un profil de développement similaire. Pour plus d'informations sur ses activités, veuillez suivre ce lien : IIPE-UNESCO Dakar. Sous l'autorité générale du Directeur de l'IIPE et du Chef du Bureau de l'IIPE à Dakar, et sous la supervision directe du Responsable de Programme/Chargé de Formation à l'IIPE à Dakar, le candidat retenu jouera un rôle clé dans le soutien à la mise en œuvre efficace des activités et projets liés à la conception, au développement, à la gestion, à l'administration, à la prestation, au suivi et à l'évaluation des cours de formation et des solutions d'apprentissage de l'IIPE à Dakar.



Fonctions et responsabilités principales



Soutenir l'équipe de formation et les experts techniques de l'IIPE-UNESCO Dakar dans la gestion de l'ensemble du cycle d'apprentissage, depuis l'analyse, la conception, le développement, la mise en œuvre, jusqu'au suivi et à l'évaluation, pour tous les cours de formation, projets et solutions d'apprentissage du Bureau de l'IIPE-UNESCO Dakar, afin d'assurer leur mise en œuvre réussie.



Travailler en coopération avec les coordinateurs de programme et les experts de contenu à la (re)conception de cours et de solutions de formation très engageants, basés sur l'analyse des profils des L’évaluation des candidats est basée sur les critères de l’avis de vacance et peut inclure des tests et/ou des évaluations, ainsi qu’un entretien axé sur les compétences.



L’UNESCO utilise des technologies de communication telles que la vidéo ou la téléconférence, la correspondance électronique, etc. pour l’évaluation et l’appréciation des candidats.



Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés et que les candidats à l'étape de sélection finale seront soumis à des vérifications de références sur la base des informations fournies.



participants, de leurs besoins et contextes d'apprentissage, et suivant les normes de l'IIPE.

Travailler avec les coordinateurs de programme et les experts en contenu pour sélectionner des stratégies efficaces de pédagogie, de tutorat et d'évaluation afin d'atteindre les objectifs du cours et d'assurer la cohérence du système d'accréditation de l'IIPE-UNESCO.

Travailler avec les coordinateurs de programme et les experts en contenu dans le développement de contenus, de matériels et de ressources de formation, y compris des ressources multimédias (vidéos, présentations interactives, podcasts, tutoriels, documents en ligne, etc.) et des activités d'évaluation.

Soutenir la coordination efficace avec chaque équipe de cours, y compris les experts de contenu, les graphistes, les experts en ressources multimédias, les autres membres de l'unité de formation et le personnel d'autres unités de l'IIPE-UNESCO.

Soutenir et faciliter la sélection des participants et travailler avec les coordinateurs de programme et les experts en contenu dans la prestation et le tutorat de cours de formation, de projets et de solutions d'apprentissage.

Soutenir l’organisation et l’administration de cours de formation, de projets et de solutions d’apprentissage.

Faciliter l'apprentissage des participants (suivi de l'utilisation de la plateforme par les participants, des acquis d'apprentissage et identification de stratégies de tutorat efficaces pour garantir l'achèvement du cours).

Soutenir le suivi et l’évaluation des formations, des projets et des solutions d’apprentissage :

Développer et déployer des outils de suivi de mise en œuvre et d’évaluation des formations, des projets et des solutions d’apprentissage, notamment des enquêtes auprès des participants et de leurs employeurs.

Participer à l’analyse et à la communication des données recueillies lors de l’évaluation des formations, des projets et des solutions d’apprentissage.

Sur la base des résultats de l'évaluation, fournir des commentaires et suggérer des améliorations pour les éditions futures et améliorer la qualité de la formation de l'IIPE.

Soutenir la mise en œuvre des changements de contenu et de matériel pour améliorer la qualité des programmes de formation.

Gérer la plateforme d'apprentissage en ligne de l'IIPE-UNESCO (Moodle) pour le développement et la diffusion de cours et de programmes.

Soutenir la mise en œuvre d’une nouvelle Académie mondiale d’apprentissage de l’IIPE dans le cadre de l’équipe de formation de l’IIPE-UNESCO, notamment en soutenant l’articulation du système d’accréditation de l’IIPE-UNESCO dans différents cours.

Suivre les innovations dans la conception de l'apprentissage, identifier les tendances et les technologies émergentes dans l'apprentissage en ligne et comment elles peuvent être appliquées pour améliorer les pratiques d'enseignement, d'apprentissage et d'évaluation des étudiants à l'IIPE et proposer des améliorations à la méthodologie et aux outils d'enseignement et d'apprentissage de l'IIPE-UNESCO.

Contribuer aux activités d’enseignement, de recherche et développement et de coopération technique organisées par l’institut.

Contribuer à l’élaboration de différents produits de communication et mettre en œuvre des stratégies qui assurent la diffusion et la mise en œuvre efficaces de la stratégie de sensibilisation à la formation des cours de l’IIPE-UNESCO Dakar.

Participer à la coordination des activités de formation des trois bureaux de l’IIPE-UNESCO.

Activités supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour assurer le succès de l’équipe.

Compétences (de base / managériales)



Communication (C)

Responsabilité (C)

Innovation (C)

Partage des connaissances et amélioration continue (C)

Planification et organisation (C)

Focus sur les résultats (C)

Travail d'équipe (C)

Professionnalisme (C)

Pour des informations détaillées, veuillez consulter le Référentiel de compétences de l’UNESCO.



Qualifications requises



Éducation



Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en conception et développement de l'apprentissage, éducation et technologie, apprentissage des adultes.



Expérience professionnelle



Au moins deux années d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la conception pédagogique de cours en ligne ou hybrides, dont de préférence une année acquise au niveau international.

Expérience dans la conception, le développement, la diffusion et l’évaluation de formations en ligne et en présentiel pour adultes.

Expérience démontrée dans la gestion du système de gestion de l'apprentissage Moodle.

Compétences et aptitudes

Excellente connaissance des théories et des approches de conception d’apprentissage en éducation et formation des adultes dans le contexte des pays en développement.

Compétences démontrables en matière de développement de matériel de formation.

Capacité à travailler efficacement avec les experts en contenu, les coordinateurs et les équipes de cours.

Coordination efficace des formations tout au long de leur cycle de vie.

Connaissance des outils de suivi et d'évaluation pour améliorer la qualité des programmes de formation.

Excellente connaissance de la suite MS Office (Word, Excel , PowerPoint, etc.).

Capacité à utiliser des outils de création, tels qu'Articulate Storyline ou des outils similaires, ainsi que des logiciels de montage vidéo et audio.

Créativité et innovation pour identifier de nouvelles idées et de nouveaux outils pour résoudre les problèmes afin de répondre aux besoins des apprenants et des instructeurs.

Capacité à entreprendre des missions régulières, notamment dans des contextes divers et stimulants.

Initiative et capacité d'apprendre rapidement dans le poste.

Capacité à travailler efficacement sous pression et à respecter les délais.

Capacité à travailler avec des équipes multiculturelles.

Excellentes compétences interpersonnelles et de communication (orale et écrite).

Langues



Excellente connaissance du français et très bonne connaissance de l'anglais.



Qualifications souhaitées



Expérience professionnelle



Expérience dans le domaine de la politique, de la planification et de la gestion de l’éducation.



Compétences et aptitudes



Connaissance et compréhension du contexte opérationnel de l’UNESCO dans la région africaine.

Connaissance démontrable des systèmes éducatifs africains.

Langues



Bonne/moyenne connaissance du portugais, compte tenu des activités de l'IIPE dans les pays africains lusophones.



Avantages et droits



Les salaires de l'UNESCO comprennent un salaire de base et d'autres avantages qui peuvent inclure, le cas échéant : 30 jours de congés annuels, allocations familiales, assurance médicale, plan de retraite, etc.



Le salaire annuel de départ approximatif pour ce poste est de 72 845 $ US.



Pour obtenir des informations complètes sur les avantages et les droits, veuillez consulter notre Guide des avantages sociaux du personnel.



Processus de sélection et de recrutement



Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un dossier de candidature en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Pour postuler, veuillez consulter le site Web des carrières de l'UNESCO. Aucune modification ne peut être apportée au dossier de candidature soumis.

Description du poste : Chef de projet énergies renouvelables (solaires et éoliennes) bilingue.



Description



Mission



Se charge du plan d’action de création de centrales de productions énergétiques (éoliennes ou solaires) du début à la fin du projet.

S’occupe de la gestion et du développement d’un projet de A à Z et devra donc superviser et contrôler l’avancement du développement.

Activités principales



Coordonner l’ensemble des études nécessaires au développement des projets.

Coordonner et superviser l’ensemble des études, formulaires et documents nécessaires à l’obtention des autorisations administratives requises pour la construction et l’exploitation des projets.

Gérer la soumission et l’avancement des demandes auprès des autorités administratives.

Participer à la finalisation des contrats avec les parties prenantes locales (Contrat d’Achat d’Electricité, Contrat de

Connexion, Garanties…).

Participer aux discussions avec les autorités locales pour obtenir les exemptions fiscales.

Collaborer avec l’équipe chargée du financement de projet, de la construction et de l’exploitation pour affiner le développement des projets.

Contribuer à la discussion avec les prestataires EPC et O&M.

Proposer des consultants juridiques, techniques et/ou autres susceptibles de contribuer au développement et à la mise en œuvre des projets.

Contribuer à la discussion avec la communauté locale concernant l’acceptation des projets.

Effectuer des vérifications préalables et des procédures KYC/KYTP.

Assurer la liaison avec les équipes internes pour garantir une contribution adéquate aux processus de diligence et contribuer à la clôture financière.

Participer à la préparation de la phase de construction des projets.

Se tenir informé des réglementations locales et nationales relatives au développement de projets d’énergie renouvelable

Compétences clés



Autonomie et proactivité

Capacité d’analyse objective des projets

Capacité de synthèse et de présentation

Forte curiosité technique et réglementaire

Forte capacité de coordination de multiples partenaires et projets en parallèle

Excellent relationnel

Informations supplémentaires



Profil Formation niveau Bac+5 : diplôme d’ingénieur avec une spécialisation en développement durable, ou Master en énergies renouvelables, environnement ou développement durable.

Description du poste : L’objectif du poste de/de la Chargé(e) de la Communication et du Plaidoyer est double : gérer les communications sur le terrain de WV Sénégal et soutenir ses efforts de plaidoyer humanitaire. Ce rôle fournit un soutien stratégique et technique ainsi que des ressources au Partenariat World Vision pour s’engager de manière appropriée avec ses divers publics à l’échelle nationale, régionale et mondiale afin de lever des fonds et de rehausser le profil de WV Sénégal.



Le/ La Chargé(e) de la Communication et du Plaidoyer soutient également les efforts de plaidoyer de WV Sénégal pour promouvoir les réalisations de Gold+ et engager efficacement les autorités locales et nationales, le public national sur les sujets lies à la décentralisation et collectivité territoriales. Il aide WV à tirer continuellement parti de ses programmes pour réaliser la vision de WV, à savoir que chaque enfant vive pleinement sa vie.Le/ La Chargé(e) de la Communication et du Plaidoyer rapporte au CoP



Principales responsabilités du poste



Marketing et Engagement Public 10%



Développer une fonction performante de communication et de mix marketing pour renforcer la capacité organisationnelle à soutenir la vulgarisation des resulttats de Gold+

Superviser la production et la livraison des outils et stratégie de publicité convaincants, de haute qualité, basés sur des preuves et orientés sur les enjeux (web, numérique, imprimé et vidéo) pour un engagement efficace du public.

Veiller à ce que les histoires, photos et autres matériels soient produits selon les normes de qualité requises du bailleur afin d’informer, éduquer et engager les donateurs et le public via les réseaux sociaux, radio communautaires, communiqués de presse et autres canaux et supports de communication.

Contribuer au développement, à la cartographie et à la mise en œuvre de la planification des activités d’engagement public en partenariat avec les équipes des opérations et de l’acquisition de ressources.

Développer et maintenir des relations de travail productives avec des parties prenantes externes telles que les médias, les Ips et autres partenaires et publics ou prive.

Développement de Contenu 15%



Coordonner avec le Consortium Gold+ pour assurer la livraison des informations clés nécessaires pour la production des rapports et les outils de communication.

Gérer la production de ressources multimédias, à la fois par le soutien au niveau local et au niveau du partenariat.

Gérer la production de documents écrits, y compris des histoires et des rapports, par exemple le Rapport Annuel.

Engagement avec les médias et les réseaux sociaux 15%



Développer une stratégie médiatique dans le cadre d’un plan de communication intégré en coordination avec les collègues des communications régionales et du partenariat.

Établir des connexions internes avec les bureaux de soutien concernés pour promouvoir l’engagement médiatique international tout en respectant les protocoles et directives mondiaux des médias.

Coordonner les visites de terrain et assure une couverture des activités en construisant l’archivage du projet avec des photos, interviews, vidéos et les succès stories.

Assurer la diffusion de contenu sur les réseaux sociaux ; Instagram, Twitter, YouTube et Facebook.

Plaidoyer fondé sur des preuves 10%



Soutenir la production de rapports de plaidoyer en mettant particulièrement l’accent sur la voix des vulnerables dont les femmes, les jeunes et les handicapes.

Diriger le cadre de maturité et la matrice de succès du plaidoyer / dialogue sur les mesures stratégiques de plaidoyer (ASM) et fournir des mises à jour trimestrielles au directeur national.

Fournir des preuves, des messages et des actions aux parties prenantes externes sur le positionnement et les priorités de plaidoyer de WV pour le Sénégal, à savoir la protection de l’enfance et la lutte contre la violence envers les enfants.

Représentation, coordination et engagement 10%



Interne



Collaboration étroite avec les homologues des communications et du plaidoyer régionaux et du partenariat pour l’intégration aligné avec les exigences du partenariat.

Engagement avec les bureaux de soutien (SO) pour faciliter les matériaux de communication et de plaidoyer afin de continuer à positionne Gold+ auprès des donateurs et autres parties prenantes externes clés.

Externe



Établir et maintenir des relations de travail/partenariats productifs avec les principaux partenaires de l’ONU, des ONG internationales (INGO) et locales (LNGO), des donateurs, des agences partenaires, des autorités gouvernementales et d’autres parties prenantes clés pour développer le plaidoyer et les programmes.



Renforcement des capacités 10%



Renforcer les capacités locales nationales en matière de communication et de plaidoyer des partenaires de Gold+

Assurer la formation en communication pour le personnel non spécialisé ainsi que pour les partenaires locaux de mise en œuvre.

Gestion du personnel 10%



Gérer efficacement la charge de travail des subordonnés directs.

S’assurer que les plans de performance et les évaluations sont effectués périodiquement pour le personnel de l’unité.

Soutenir chaque membre de l’équipe dans l’atteinte de ses objectifs de gestion de la performance et d’apprentissage.

Qualifications: Formation/Connaissances/Compétences techniques et Expérience



Un diplôme ou équivalent en communication, journalisme ou relations publiques.

Au moins 5 ans d’expérience professionnelle progressive en communication, plaidoyer ou relations publiques.

Bonne compréhension et expérience des relations avec les médias, des communications avec les donateurs et le public, des communications d’urgence, des communications de plaidoyer et des communications internes.

Compréhension du travail de secours humanitaire, de relèvement et de développement.

Excellentes compétences en réseautage, en établissement de relations et en gestion des personnes.

Excellentes compétences en tant que porte-parole.

Expérience générale en gestion de projet, avec une expérience spécifique dans la production de projets de communication divers et créatifs, y compris des publications, des multimédias, des sites web/pages, des rapports photo et vidéo, etc.

Solides compétences en recherche, en rédaction de rapports, en analyse de politiques et en rédaction.

Solides compétences journalistiques, capacité à faciliter la collecte de ressources photo, vidéo, histoire et réseaux sociaux.

Capacité à travailler dans des conditions difficiles, précaires et stressantes.

Capacité démontrée à penser stratégiquement, à gérer la planification et à respecter les délais.

Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais requise.

Maîtrise des langues locales, un plus.

Solide connaissance de Microsoft Office et d’autres logiciels de communication.

Capacité à voyager et à travailler sur le terrain comme fonction essentielle du poste.

Engagement envers la vision, la mission et les valeurs fondamentales de World Vision.

Analyse et stratégie des réseaux sociaux.

Environnement de travail / Conditions



Environnement de travail: Basé au bureau avec des déplacements fréquents sur le terrain

Etre capable de travailler en équipe, et de contribuer à la construction de l’esprit d’équipe

Etre capable de faciliter l’élaboration d’un plan de plaidoyer du niveau local au niveau national

Etre animé par un désir de servir les intérêts des enfants et leurs communautés (personnes vunérables

Date limite de dépot des candidatures, 20 Décembre 2024.

Description du poste : L'Institut international de planification de l'éducation (IIPE-UNESCO) est un institut spécialisé de l'UNESCO avec des bureaux à Buenos Aires, Dakar et Paris. Le mandat de l'IIPE-UNESCO est de renforcer la capacité des États membres à planifier et à gérer leurs systèmes éducatifs. Le Bureau de l'IIPE-UNESCO à Dakar (IIPE-UNESCO Dakar) est réputé pour ses analyses de pointe du secteur éducatif et aide les pays africains à élaborer des plans de développement des systèmes éducatifs réalistes et crédibles à l'appui de l'agenda Éducation 2030, un élément essentiel de l'Agenda 2030 pour le développement durable. Grâce à une approche de développement des capacités bien conçue et ciblée, l'IIPE-UNESCO Dakar contribue aux analyses diagnostiques, aux plans sectoriels et au développement d'outils pédagogiques et méthodologiques. Ceux-ci contribuent à des politiques éducatives plus pertinentes et plus durables sur le continent africain et au-delà. L'IIPE-UNESCO Dakar est également activement impliqué dans la création de connaissances pour le secteur de l'éducation, non seulement en Afrique mais aussi dans les pays qui partagent un profil de développement similaire. Pour plus d'informations sur ses activités, veuillez suivre ce lien : IIPE-UNESCO Dakar. Sous l'autorité générale du Directeur de l'IIPE et du Chef du Bureau de l'IIPE à Dakar, et sous la supervision directe du Responsable de Programme/Chargé de Formation à l'IIPE à Dakar, le candidat retenu jouera un rôle clé dans le soutien à la mise en œuvre efficace des activités et projets liés à la conception, au développement, à la gestion, à l'administration, à la prestation, au suivi et à l'évaluation des cours de formation et des solutions d'apprentissage de l'IIPE à Dakar.



Fonctions et responsabilités principales



Soutenir l'équipe de formation et les experts techniques de l'IIPE-UNESCO Dakar dans la gestion de l'ensemble du cycle d'apprentissage, depuis l'analyse, la conception, le développement, la mise en œuvre, jusqu'au suivi et à l'évaluation, pour tous les cours de formation, projets et solutions d'apprentissage du Bureau de l'IIPE-UNESCO Dakar, afin d'assurer leur mise en œuvre réussie.



Travailler en coopération avec les coordinateurs de programme et les experts de contenu à la (re)conception de cours et de solutions de formation très engageants, basés sur l'analyse des profils des participants, de leurs besoins et contextes d'apprentissage, et suivant les normes de l'IIPE.

Travailler avec les coordinateurs de programme et les experts en contenu pour sélectionner des stratégies efficaces de pédagogie, de tutorat et d'évaluation afin d'atteindre les objectifs du cours et d'assurer la cohérence du système d'accréditation de l'IIPE-UNESCO.

Travailler avec les coordinateurs de programme et les experts en contenu dans le développement de contenus, de matériels et de ressources de formation, y compris des ressources multimédias (vidéos, présentations interactives, podcasts, tutoriels, documents en ligne, etc.) et des activités d'évaluation.

Soutenir la coordination efficace avec chaque équipe de cours, y compris les experts de contenu, les graphistes, les experts en ressources multimédias, les autres membres de l'unité de formation et le personnel d'autres unités de l'IIPE-UNESCO.

Soutenir et faciliter la sélection des participants et travailler avec les coordinateurs de programme et les experts en contenu dans la prestation et le tutorat de cours de formation, de projets et de solutions d'apprentissage.

Soutenir l’organisation et l’administration de cours de formation, de projets et de solutions d’apprentissage.

Faciliter l'apprentissage des participants (suivi de l'utilisation de la plateforme par les participants, des acquis d'apprentissage et identification de stratégies de tutorat efficaces pour garantir l'achèvement du cours).

Soutenir le suivi et l’évaluation des formations, des projets et des solutions d’apprentissage :

Développer et déployer des outils de suivi de mise en œuvre et d’évaluation des formations, des projets et des solutions d’apprentissage, notamment des enquêtes auprès des participants et de leurs employeurs.

ii. Participer à l’analyse et à la communication des données recueillies lors de l’évaluation des cours de formation, des projets et des solutions d’apprentissage.



iii. Sur la base des résultats de l’évaluation, fournir des commentaires et suggérer des améliorations pour les éditions futures et améliorer la qualité de la formation de l’IIPE.



iv. Soutenir la mise en œuvre des changements apportés au contenu et aux supports afin d’améliorer la qualité des programmes de formation.



Gérer la plateforme d'apprentissage en ligne de l'IIPE-UNESCO (Moodle) pour le développement et la diffusion de cours et de programmes.

Soutenir la mise en œuvre d’une nouvelle Académie mondiale d’apprentissage de l’IIPE dans le cadre de l’équipe de formation de l’IIPE-UNESCO, notamment en soutenant l’articulation du système d’accréditation de l’IIPE-UNESCO dans différents cours.

Suivre les innovations dans la conception de l'apprentissage, identifier les tendances et les technologies émergentes dans l'apprentissage en ligne et comment elles peuvent être appliquées pour améliorer les pratiques d'enseignement , d'apprentissage et d'évaluation des étudiants à l'IIPE et proposer des améliorations à la méthodologie et aux outils d'enseignement et d'apprentissage de l'IIPE-UNESCO.

Contribuer aux activités d’enseignement, de recherche et développement et de coopération technique organisées par l’institut.

Contribuer à l’élaboration de différents produits de communication et mettre en œuvre des stratégies qui assurent la diffusion et la mise en œuvre efficaces de la stratégie de sensibilisation à la formation des cours de l’IIPE-UNESCO Dakar.

Participer à la coordination des activités de formation des trois bureaux de l’IIPE-UNESCO.

Activités complémentaires qui pourraient être nécessaires pour assurer le succès de l’équipe.

Compétences (de base / managériales)



Communication (C)

Responsabilité (C)

Innovation (C)

Partage des connaissances et amélioration continue (C)

Planification et organisation (C)

Focus sur les résultats (C)

Travail d'équipe (C)

Professionnalisme (C)

–

Pour des informations détaillées, veuillez consulter le Référentiel de compétences de l’UNESCO.



Qualifications requises



Éducation



Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en conception et développement de l'apprentissage, éducation et technologie, apprentissage des adultes.



Expérience professionnelle



Au moins deux années d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la conception pédagogique de cours en ligne ou hybrides, dont de préférence une année acquise au niveau international.

Expérience dans la conception, le développement, la diffusion et l’évaluation de formations en ligne et en présentiel pour adultes.

Expérience démontrée dans la gestion du système de gestion de l'apprentissage Moodle.

Compétences et aptitudes

Excellente connaissance des théories et des approches de conception d’apprentissage en éducation et formation des adultes dans le contexte des pays en développement.

Compétences démontrables en matière de développement de matériel de formation.

Capacité à travailler efficacement avec les experts en contenu, les coordinateurs et les équipes de cours.

Coordination efficace des formations tout au long de leur cycle de vie.

Connaissance des outils de suivi et d'évaluation pour améliorer la qualité des programmes de formation.

Excellente connaissance de la suite MS Office (Word, Excel , PowerPoint, etc.).

Capacité à utiliser des outils de création, tels qu'Articulate Storyline ou des outils similaires, ainsi que des logiciels de montage vidéo et audio.

Créativité et innovation pour identifier de nouvelles idées et de nouveaux outils pour résoudre les problèmes afin de répondre aux besoins des apprenants et des instructeurs.

Capacité à entreprendre des missions régulières, notamment dans des contextes divers et stimulants.

Initiative et capacité d'apprendre rapidement dans le poste.

Capacité à travailler efficacement sous pression et à respecter les délais.

Capacité à travailler avec des équipes multiculturelles.

Excellentes compétences interpersonnelles et de communication (orale et écrite).

Langues



Excellente connaissance du français et très bonne connaissance de l'anglais.



Qualifications souhaitées



Expérience professionnelle



Expérience dans le domaine de la politique, de la planification et de la gestion de l’éducation.



Compétences et aptitudes



Connaissance et compréhension du contexte opérationnel de l’UNESCO dans la région africaine.

Connaissance démontrable des systèmes éducatifs africains.

Langues



Bonne/moyenne connaissance du portugais, compte tenu des activités de l'IIPE dans les pays africains lusophones.



Avantages et droits



Les salaires de l'UNESCO comprennent un salaire de base et d'autres avantages qui peuvent inclure, le cas échéant : 30 jours de congés annuels, allocations familiales, assurance médicale, plan de retraite, etc.



Le salaire annuel de départ approximatif pour ce poste est de 72 845 $ US.Pour obtenir des informations complètes sur les avantages et les droits, veuillez consulter notre Guide des avantages sociaux du personnel.



Processus de sélection et de recrutement



Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un dossier de candidature en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Pour postuler, veuillez consulter le site Web des carrières de l'UNESCO. Aucune modification ne peut être apportée au dossier de candidature soumis.



L’évaluation des candidats est basée sur les critères de l’avis de vacance et peut inclure des tests et/ou des évaluations, ainsi qu’un entretien axé sur les compétences.



L’UNESCO utilise des technologies de communication telles que la vidéo ou la téléconférence, la correspondance électronique, etc. pour l’évaluation et l’appréciation des candidats.



Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés et que les candidats à l'étape de sélection finale seront soumis à des vérifications de références sur la base des informations fournies.

Description du poste : Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans argent liquide.



En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.



Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d'espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.



Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…



Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.



Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.Comment vous nous aiderez à y parvenir



Nous recherchons un enquêteur AML connaissant les tendances en matière de blanchiment d'argent et à l'aise pour enquêter sur des cas complexes afin de soutenir la mission de notre équipe de sécurité financière visant à prévenir, détecter et signaler les activités suspectes. Le titulaire du poste sera rattaché à notre analyste de la conformité au Sénégal.



Dans ce rôle, vous serez



Mener des enquêtes sur les alertes générées par notre système de surveillance des transactions AML.

Participer à l’amélioration des alertes mises en place pour réduire globalement les faux positifs et prioriser l’enquête sur les activités suspectes.

Assister le responsable de la sécurité financière dans l’examen des rapports générés par d’autres analystes.

Contribuer à l’efficacité du système de suivi des transactions en identifiant les faiblesses et en proposant des mesures d’amélioration.

Contribuer à la génération des rapports de sécurité financière.

Participer à des activités de sensibilisation et de formation en matière de sécurité financière.

Effectuer les enquêtes requises dans le cadre d’opérations et d’activités suspectes.

Préparez des rapports de transactions suspectes.

Contribuer à la rédaction de rapports et à la mise à jour de tableaux de bord à destination des Décisionnaires.

Aider le responsable de la sécurité financière à assurer la mise en œuvre des décisions de restriction d'embargo émises par le régulateur sous l'approbation de l'organe directeur de Wave.

Recueillir des informations sur les réquisitions des autorités chargées de l’application de la loi et/ou de l’autorité de renseignement financier.

D’autres tâches peuvent être assignées selon les besoins de l’entreprise.

Détails clés



Lieu : Vous travaillerez depuis notre bureau à Dakar.

Vous devez avoir une autorisation de travail au Sénégal.

Il s'agit d'un contrat temporaire (CDD de 6 mois, renouvelable).

Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés exceptionnels qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.

Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.

Nous soutenons les parents qui travaillent – ​​nous offrons (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail.

Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie dès maintenant : nous subventionnons les abonnements aux salles de sport et les cours de fitness.

Remboursement du temps d'antenne.

Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.

Exigences



Maîtrise du français et de l'anglais parlés et écrits. La maîtrise du wolof et d'une autre langue locale serait un avantage.

Baccalauréat ou supérieur en informatique, en criminologie financière, en gestion des risques ou dans d'autres disciplines pertinentes.

Au moins 2 ans d'expérience pertinente en matière de surveillance des transactions AML et/ou de filtrage des sanctions dans une institution financière.

Les certifications de conformité, telles que ACAMS, sont un plus.

Connaissance approfondie des risques de LBC/FT.

Bonne connaissance de la réglementation de sécurité financière de l'UEMOA.

Vous pourriez être un bon candidat si vous avez



Solides compétences informatiques.

Solides compétences analytiques.

Bonnes compétences en communication, tant verbale qu’écrite.

Motivé et capable de travailler sous pression.

Une bonne attention aux détails et la recherche de l’excellence dans tout ce que vous faites.

Curiosité intellectuelle et créativité dans la façon dont vous abordez les problèmes.

Une attitude positive et l’acceptation de l’échec comme moyen de stimuler l’innovation et la croissance.

Une volonté d’aller jusqu’au bout pour accomplir quelque chose.

Expérience de travail dans un environnement en évolution rapide et capacité à s’adapter rapidement aux priorités changeantes.

Notre équipe



Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.

Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.

Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.

Nous avons levé la plus grande série A d'Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.

En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.

Comment postuler



Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.

Description du poste : L'UNICEF travaille dans plus de 190 pays et territoires pour sauver la vie des enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l'adolescence.



À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.



L'UNICEF est un lieu où les carrières se construisent : nous offrons à notre personnel diverses opportunités de développement personnel et professionnel qui les aideront à développer une carrière épanouissante tout en accomplissant une mission gratifiante. Nous sommes fiers de notre culture qui aide notre personnel à s'épanouir, ainsi que d'un programme de rémunération et d'avantages sociaux attrayant.



Visitez notre site Web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.



Pour chaque enfant, de l'espoir



Contexte organisationnel



La mission fondamentale de l’UNICEF est de promouvoir les droits de chaque enfant, partout dans le monde, dans toutes les activités de l’organisation – dans les programmes, dans les activités de plaidoyer et dans les opérations. La stratégie d’équité, qui met l’accent sur les enfants et les familles les plus défavorisés et les plus exclus, traduit cet engagement en faveur des droits de l’enfant en actions. Pour l’UNICEF, l’équité signifie que tous les enfants ont la possibilité de survivre, de se développer et de réaliser leur plein potentiel, sans discrimination, préjugés ou favoritisme. Dans la mesure où un enfant a des chances inégales dans la vie – dans ses dimensions sociales, politiques, économiques, civiques et culturelles – ses droits sont violés. Il est de plus en plus évident qu’investir dans la santé, l’éducation et la protection des citoyens les plus défavorisés d’une société – en s’attaquant aux inégalités – non seulement donnera à tous les enfants la possibilité de réaliser leur potentiel, mais conduira également à une croissance et une stabilité durables des pays. C’est pourquoi l’accent mis sur l’équité est si essentiel. Il accélère les progrès vers la réalisation des droits de l’homme de tous les enfants, qui est le mandat universel de l’UNICEF, tel que défini par la Convention relative aux droits de l’enfant, tout en soutenant le développement équitable des nations.



Le Conseiller régional pour l'adolescence et la jeunesse rend compte au Directeur régional adjoint pour des conseils et des orientations générales. Le titulaire est chargé de fournir un leadership technique et des orientations stratégiques pour garantir que les droits des adolescents établis par la Convention relative aux droits de l'enfant soient pris en compte dans le plaidoyer, les politiques, les programmes et le travail humanitaire de l'UNICEF dans la région de l'Afrique de l'Ouest et du Centre (AOC).



Comment pouvez-vous faire la différence?



Objectif du poste :



Français Coordonner avec une équipe de professionnels pour atteindre les objectifs du Plan stratégique de l'UNICEF dans le domaine de la programmation pour les adolescents et les jeunes. Coordonner avec tous les secteurs (genre, éducation , protection, santé, nutrition, VIH/SIDA, politique sociale, urgences, EAH, climat et durabilité, etc.) en recherchant des synergies programmatiques entre eux. Fournir des conseils techniques aux domaines de résultats sectoriels pour la modélisation, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des programmes pour les adolescents et les jeunes aux niveaux régional et national, en mettant l'accent sur les droits des adolescentes. Encourager une programmation intersectorielle innovante avec la participation des adolescents et des jeunes (10-24 ans) et mobiliser des ressources pour le travail lié aux adolescents et aux jeunes en identifiant des partenaires régionaux et en forgeant des alliances stratégiques. Plaider en faveur de plateformes de partenariat de programme et créer des plateformes à tous les niveaux nécessaires dans les forums régionaux où l'UNICEF peut faire la différence pour les adolescents de la région. Guider la réalisation de résultats durables et évolutifs sur les programmes/projets liés aux adolescents conformément aux plans stratégiques, aux normes de performance et au cadre de responsabilisation de l'UNICEF.



Promouvoir une compréhension partagée entre tous les domaines de résultats pour assurer une élaboration de politiques globale, une planification coordonnée et une mise en œuvre efficace.



Responsabilités des fonctions clés et tâches/obligations associées



Gestion



Diriger l'élaboration, la formulation et la gestion de la stratégie de l'UNICEF en articulant clairement la vision de la réalisation des droits des adolescents dans toute l'organisation. Diriger l'élaboration de stratégies régionales liées à la programmation pour les adolescents et les jeunes. Guider les contributions aux

documents de stratégie nationaux et régionaux prioritaires liés aux adolescents et aux jeunes. Intégrer les questions et activités liées aux adolescents dans toutes les sections du Bureau régional pour assurer un plaidoyer, une mobilisation des ressources et une communication cohérents et intégrés. Coordonner et codiriger le programme sur les droits des adolescentes avec le secteur du genre et d'autres secteurs.



Planification, suivi et exploitation



Planifier, suivre et exploiter les ressources pour les programmes destinés aux adolescents et aux jeunes en générant et en utilisant des outils de politique et de programmation fondés sur des données probantes, ainsi que des outils qui mesureront leur impact. Contribuer à l'identification des questions à inscrire à l'ordre du jour des principaux forums régionaux et nationaux. Fournir des rapports de qualité et ponctuels sur les progrès réalisés dans la réalisation des ODD, la mise en œuvre de la Convention relative aux droits de l'enfant en ce qui concerne les adolescents ainsi que dans le cadre des programmes de développement africains (par exemple, l'Union africaine, la Communauté économique des États de l'Afrique de l'Ouest, la Communauté économique des États de l'Afrique centrale, entre autres). Participer activement à la préparation des stratégies régionales, des plans stratégiques et des programmes de développement régionaux pour inclure les objectifs pertinents liés aux adolescents et aux jeunes, y compris l'élaboration d'indicateurs pour le suivi de la mise en œuvre.



Génération, gestion et développement des capacités des connaissances



Gère l'acquisition et l'analyse des connaissances sur les programmes liés aux adolescents par le biais de la documentation, des rapports annuels, de l'évaluation des bonnes pratiques, des responsabilités et des analyses des ressources de gestion. Coordonne la diffusion stratégique et efficace des bonnes pratiques.

Renforce les liens de l'UNICEF avec les organismes de recherche et de développement et avec les organisations professionnelles pour créer des réseaux régionaux de connaissances à l'appui des programmes pour et avec les adolescents, y compris la mise en œuvre et le suivi de l'approche WCA Girl-Intentional, en soutenant les jeunes en tant qu'acteurs du changement et en renforçant les systèmes pour les résultats des adolescents et des jeunes.



Leadership technique programmatique fondé sur des données probantes



Superviser les orientations régionales pour la programmation pour et avec les adolescents, en mettant l'accent sur l'engagement des adolescentes et des jeunes. Suivre les développements régionaux. Initier de nouvelles approches et développer des méthodologies pour mieux atteindre les buts et objectifs du programme régional pour les adolescents, les adolescentes et les jeunes. Identifier les problèmes, les besoins et les opportunités, rechercher des solutions et fournir des conseils et des orientations sur les questions relatives au développement et à la participation des adolescents.

Collaborer avec les divisions de recherche, d'évaluation et de données de l'UNICEF pour fournir des indicateurs de mesure et des outils solides pour suivre l'obtention des résultats pour les adolescents et les jeunes. Rédiger des notes de synthèse à utiliser dans l'élaboration de la politique du programme régional.



Fournit un appui technique opportun et des conseils pratiques aux bureaux régionaux et nationaux de l'UNICEF pour planifier, programmer et mettre en œuvre des programmes pour et avec les adolescents, les adolescentes et les jeunes. Effectue des visites sur le terrain pour fournir des conseils et renforcer les capacités au niveau national, suivre et évaluer la mise en œuvre des programmes et conseiller sur les mesures correctives nécessaires. En collaboration avec les équipes spéciales de la DHR, aide les bureaux de pays à planifier et à renforcer leurs capacités pour l'intégration de la programmation liée aux adolescents dans tous les secteurs de programme.



Plaidoyer, réseautage et création de partenariats



Orienter et superviser le développement et le maintien de relations de haut niveau avec les agences des Nations Unies, les organisations donatrices, les organisations axées sur les filles et les jeunes, les ONG internationales et nationales , les institutions universitaires, les réseaux professionnels et autres, afin de renforcer l'attention portée aux adolescents et aux jeunes, l'investissement et la collaboration avec eux au sein de l'architecture de développement régional. Représenter le bureau régional lors de réunions avec des hauts fonctionnaires et des responsables de haut niveau ainsi qu'avec des agences multilatérales et bilatérales et des ONG ; interagir, négocier et défendre les objectifs et les stratégies du programme. Identifier les alliances stratégiques et influencer l'élaboration des politiques pour faciliter la réalisation des objectifs du programme à tous les niveaux.



Mobilisation et exploitation des ressources



Proposer et préparer des plans stratégiques pour la mobilisation, l'optimisation et l'allocation des ressources, sur la base des résultats clés pour les enfants en Afrique de l'Ouest et du Centre, de la priorité institutionnelle sur les droits des adolescentes et des priorités nationales. Élaborer conjointement des propositions de financement et collaborer avec les donateurs pour lever des fonds pour les programmes destinés aux adolescents et aux jeunes. Superviser l'élaboration des propositions de financement et des rapports des donateurs et autres rapports statutaires. Participer au processus de planification et d'examen du budget et assurer l'allocation finale, le déploiement des fonds alloués et le respect des règles et réglementations. Plaider auprès de la haute direction pour l'allocation des ressources et du budget aux organisations, aux politiques et aux programmes destinés aux adolescents et aux jeunes.



Impact des résultats



Décisions



Sur les activités conduisant à la définition de la stratégie du programme, à la planification, à l'orientation de la mise en œuvre et à l'évaluation. Sur l'utilisation des fonds et des ressources humaines destinés aux résultats escomptés de la Section.

Sur le choix des programmes pays à soutenir.

Sur le contenu et la documentation à soumettre aux collègues du siège et aux donateurs.

Les décisions peuvent avoir un impact positif sur la réalisation des buts et des objectifs, affectant l’obtention des résultats du programme et l’orientation stratégique dans le domaine du développement et de la participation des adolescents.

Recommandations :



Sur les axes majeurs du programme à soutenir, pour assurer la réalisation des objectifs fixés.

Sur le calendrier et la nature des initiatives dans les programmes nationaux spécifiques, l’établissement de nouvelles politiques de programme et sur les domaines de développement organisationnel et des ressources humaines.

Les recommandations auront un impact majeur sur l’orientation des approches de programmation de l’UNICEF, la planification stratégique et l’élaboration des futures politiques liées à la programmation pour et avec les adolescents.

Les recommandations contribuent à l’obtention de résultats conformes au PS, aux ODD et aux autres objectifs et cibles de développement fixés pour le développement, la participation et l’engagement des adolescents, des jeunes et des enfants au niveau régional.

Erreurs:



Manque de compréhension de la situation et des tendances régionales, régionales et nationales.

Conseils et décisions inappropriés dans l’orientation et la mise en œuvre des activités liées aux programmes destinés aux adolescents et aux jeunes.

Poursuivre et entretenir des partenariats inefficaces

Ces erreurs réduiront l'efficacité de l'UNICEF et sa capacité à mettre en œuvre et à promouvoir le programme en faveur des adolescents. Les erreurs compromettraient les relations avec les partenaires et porteraient atteinte à la crédibilité de l'organisation. Cela pourrait entraîner une réduction du soutien aux programmes de l'UNICEF et même une diminution des contributions financières et des performances du personnel.

Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…



Exigences minimales



[Inclure les exigences du poste vacant en fonction de la catégorie et du niveau du poste. Vous pouvez voir des exemples dans l'exemple de VA de marque.]

Éducation



Un diplôme universitaire supérieur en sciences sociales et du développement telles que le développement de l’enfant, le genre et le développement, l’anthropologie, la sociologie et les études de développement est requis.



Expérience professionnelle



Au moins 10 ans d'expérience professionnelle aux niveaux national et international dans la formulation, la conception, la gestion et l'évaluation de politiques et de programmes pour et avec les adolescents et les jeunes, avec une expérience explicite autour de la programmation pour les adolescentes.

Une expertise et une expérience démontrées en matière de programmation transformatrice de genre sont requises.

Des connaissances sectorielles et/ou une expérience en matière d’éducation, de santé, de protection de l’enfance, d’EAH ou de nutrition sont souhaitables.

Une expérience en programmation Nexus ou en travail dans des contextes fragiles est hautement souhaitable.

Au moins cinq années d’expérience professionnelle doivent être acquises dans le contexte d’un pays en développement.

Une expérience avérée en gestion de programmes internationaux « pratiques » dans différentes régions et différents pays est hautement souhaitable.

Exigences linguistiques



Maîtrise de l'anglais et du français. La connaissance de l'espagnol et/ou du portugais est un atout.



Pour chaque enfant, vous démontrez…



Les valeurs fondamentales de l'UNICEF, à savoir l'attention, le respect, l'intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS), sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre charte des valeurs : Valeurs de l'UNICEF



Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…



Établir et entretenir des partenariats

Fait preuve de conscience de soi et d’éthique

Volonté d'obtenir des résultats pour un impact

Innove et embrasse le changement

Gère l'ambiguïté et la complexité

Pense et agit de manière stratégique

Travaille en collaboration avec les autres

Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.L’UNICEF s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de son personnel et encourage tous les candidats, sans distinction de sexe, de nationalité, d’origine religieuse ou ethnique, et les personnes handicapées, à postuler pour faire partie de l’organisation. Pour créer un lieu de travail plus inclusif, l’UNICEF offre des congés parentaux payés, des pauses d’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L’UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles. Cliquez ici pour en savoir plus sur les modalités de travail flexibles, le bien-être et les avantages.



Selon la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (CNUDPH), les personnes handicapées comprennent celles qui ont des déficiences physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles à long terme qui, en interaction avec diverses barrières, peuvent entraver leur pleine et effective participation à la société sur la base de l'égalité avec les autres. Dans sa politique et stratégie d'inclusion du handicap 2022-2030, l'UNICEF s'est engagé à augmenter le nombre d'employés handicapés d'ici 2030. À l'UNICEF, nous fournissons des aménagements raisonnables pour répondre aux besoins de soutien liés au travail des candidats et des employés handicapés. De plus, l'UNICEF a lancé un service d'assistance mondial en matière d'accessibilité pour renforcer l'accessibilité physique et numérique. Si vous êtes un candidat handicapé qui a besoin d'une assistance en matière d'accessibilité numérique pour remplir la candidature en ligne, veuillez soumettre votre demande via le bouton de courrier électronique d'accessibilité sur la page Web des carrières de l'UNICEF Accessibilité | UNICEF.



L’UNICEF n’embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l’âge, la race, l’orientation sexuelle, l’origine religieuse ou ethnique ou le handicap. L’UNICEF s’engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à des vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents, et devront adhérer à ces normes et principes. Les vérifications des antécédents comprendront la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents, et les candidats handicapés sélectionnés peuvent être invités à soumettre des documents justificatifs relatifs à leur handicap de manière confidentielle.



Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. La délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation est requise pour les postes de PI et sera facilitée par l’UNICEF. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences de vaccination, notamment contre le SARS-CoV-2 (Covid). Si vous êtes sélectionné pour un poste à l’UNICEF, vous devez soit être vacciné comme requis, soit recevoir une exemption médicale du département compétent de l’ONU. Dans le cas contraire, la sélection sera annulée.



Remarques



Conformément à l’Article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité.



L’engagement actif de l’UNICEF en faveur de la diversité et de l’inclusion est essentiel pour offrir les meilleurs résultats aux enfants.



Les fonctionnaires du gouvernement dont la candidature est envisagée par l’UNICEF doivent normalement démissionner de leur poste au sein de la fonction publique avant d’accepter une affectation auprès de l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans indemnisation, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu, ou si les exigences de vaccination nécessaires ne sont pas respectées, dans un délai raisonnable pour quelque raison que ce soit.



L'UNICEF ne facture pas de frais de traitement à aucune étape de ses processus de recrutement, de sélection et d'embauche (c'est-à-dire, l'étape de la candidature, l'étape de l'entretien, l'étape de la validation ou l'étape de la nomination et de la formation). L'UNICEF ne demandera pas aux candidats de fournir leurs coordonnées bancaires.



La mobilité est une condition d’emploi professionnel international auprès de l’UNICEF et une prémisse sous-jacente de la fonction publique internationale.



Tous les postes à pourvoir à l'UNICEF sont annoncés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection. Un candidat interne exerçant des fonctions au niveau du poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe dans le groupe de talents correspondant, peut être sélectionné, s'il convient au poste, sans évaluation des autres candidats.



Des informations complémentaires sur le travail à l’UNICEF peuvent être trouvées ici.



Date limite de candidature : 19 janvier 2025, heure normale de Greenwich.

Description du poste : Description



Objectif du poste



Identifier les lacunes dans tous les aspects de la performance du site (y compris le service et les « personnes ») pour la zone géographique et mandater, conseiller ou proposer aux détaillants les outils, processus et assistance recommandés par Vivo pour les aider à respecter de manière rentable l'engagement client sur le site de vente au détail et à développer l'activité pour le bénéfice mutuel du détaillant et de Vivo.

Maximiser tout le potentiel de développement des ventes tout en protégeant les intérêts du Groupe, à travers le coaching et la motivation des Retailers

Participer à l'attraction et à la sélection des bons détaillants

Grâce au coaching, au soutien et à la gestion des performances des détaillants pour offrir les bases et des performances supérieures, garantir que les meilleurs détaillants disposent des meilleurs sites et que les mauvaises performances des détaillants sont éliminées

Gérer et entretenir des relations positives avec les détaillants, en aidant les détaillants à atteindre et à maintenir des performances de site de premier ordre (y compris des conseils aux sites sous-performants).

Atteindre les objectifs de ventes et d'exploitation pour la zone géographique grâce à des évaluations régulières et des plans d'action appropriés.

Assurez-vous que les détaillants mettent en œuvre tous les domaines de l'engagement client et garantissent la conformité avec les normes, contrats et manuels d'exploitation du site/HSSE.

Gérer et maintenir un plan directeur de détaillant au sein du territoire grâce à l'évaluation des détaillants et à leur implication dans les processus de recrutement.

Veiller à ce que les actions des Distributeurs ne nuisent pas à la Réputation du Groupe.

S'assurer que le détaillant forme et développe son personnel et comprend l'importance des personnes dans la réalisation de l'engagement client

Assurer la réconciliation hebdomadaire des comptes du secteur

Assurez-vous que Vivo Site Retailer est utilisé en direct et mis à jour mensuellement conformément au plan d'appel

Services de recrutement

Responsabilités principales



Clients



Assurez une livraison cohérente de l'engagement client en gérant la conformité des contrats à l'aide de Territory Manager Site Review (TMSR) et Business Meeting Records (BMR)



Personnes:



Identifier les lacunes dans les compétences des détaillants et dans la réalisation de l'engagement client ; coacher, soutenir et conseiller les détaillants à l'aide d'outils appropriés

Élaborer des plans de succession des détaillants sur le territoire en veillant à ce que le pipeline des détaillants soit en place grâce à une participation active aux processus de recrutement et de sélection et à une attribution correcte des sites Co.

S'assurer que le détaillant forme et développe son personnel et comprend l'importance des personnes dans la réalisation de l'engagement client, en partageant et en encadrant les outils et processus Shell, le cas échéant

Actionnaire:



Définition des plans d'affaires des détaillants pour atteindre les objectifs de ventes et de coûts représentés dans le T&R annuel (y compris l'objectif d'ajustement de la part équitable)

Examiner les états de résultats du détaillant et aider le détaillant à élaborer des plans d'action pour combler les écarts de performance

Services de recrutement

HSSE :



Développer et maintenir une forte culture HSSE au sein de la zone géographique

Atteindre les objectifs HSSE convenus pour la zone géographique

Protéger les intérêts de Shell en veillant à ce que toutes les normes HSSE et la conformité des procédures soient respectées et que les relations avec les parties prenantes soient gérées de manière proactive



Excellence opérationnelle :



Planifier et réaliser des visites sur site conformément à l'outil Call Planning Cycle

Assurer une position de prix compétitive grâce à des procédures de tarification du carburant

Mise en œuvre et accompagnement continu des initiatives Marketing et Réseau

Principaux défis :



Démonstration des comportements souhaités par Enterprise First (leadership, responsabilité, travail d'équipe) et des valeurs fondamentales de Vivo (honnêteté, intégrité, respect des personnes)

Membre d'équipe solide avec d'excellentes compétences en communication

Compétences étendues en ventes et opérations de détail

Compétence démontrable dans la mise en œuvre de processus standards, l'atteinte d'objectifs de vente, l'établissement de relations avec les détaillants Vivo et la réalisation de l'engagement client de détail.

Contexte, connaissances professionnelles, compétences et expérience



Titulaire d'un baccalauréat ou d'un master (Bac +4/5) en stratégie d'entreprise, vente, marketing , gestion d'entreprise, ingénierie ou qualification équivalente.

De préférence avec une expérience de vente au sein d'un commerce de détail (+/- 2 ans) dans laquelle il/elle a dû gérer des détaillants pour atteindre des objectifs de volume et financiers.

Selon le profil de compétences détaillé ci-dessous.

Compétences



Compétences en matière de ventes et d'exploitation au niveau du site

Gérer les normes et les processus d'exploitation du site - Compétence

Gérer les plateformes et les accords – Connaissances

Recruter, sélectionner et développer le personnel du site de vente au détail – Compétence

Gérer les processus de service client – ​​Compétence

Gérer les relations avec les détaillants – Compétence

Gérer les performances et l'administration du site – Compétence

Gestion de la proposition de valeur du détaillant (RVP) - Compétence.

Les fondamentaux du commerce de détail

Comprendre et appliquer les normes HSSE du commerce de détail – Compétence

Comprendre et appliquer l’économie de détail – Compétence

Comprendre et appliquer les principes et processus de vente au détail de VIVO - Compétence

Négocier-Maîtriser

Description du poste : International Cocoa Initiative (ICI) est une organisation à but non lucratif qui protège les droits des enfants et des adultes dans les zones productrices de cacao d'Afrique de l'Ouest. Le bureau d'ICI Côte d'Ivoire est à la recherche d'un ou d'une chargé-e des systèmes d'information. Sous la supervision du ou de la coordinateur-trice du système d'information, le ou la titulaire de ce poste est chargée-ée du développement et de la maintenance des bases de données (BDD).

Taches principales et responsabilités

Gestion et Maintenance des Bases de Données :

• Actualiser les bases de données des registres de producteurs.

• Analyser des spécifications, créer, tester, mettre à jour et corriger les bases de données.

• Apporter des modifications aux BDD en cas de besoins exprimés ou d'erreurs constatées.

• Corriger les données des bases de données SQL.

• Mettre à jour les scripts SQL des rapports KPI mensuels.

• Veiller à la disponibilité des plateformes de bases de données.

• Surveiller les performances des bases de données et optimiser l'efficacité des requêtes.



Sécurité et Conformité :

• Assurer la gestion des accès et des permissions aux bases de données.

• Assurer la sauvegarde des bases de données et la continuité en cas d'incident.

• Investiguer et remédier aux incidents de sécurité.

• Participer aux audits et implémenter les mesures correctives définies sur la protection des données et dans les rapports de sécurité.



Support et Formation :

• Apporter un appui technique aux partenaires sur les bases de données.

• Appui à l'utilisation des applications ICI auprès des agents opérationnels.

• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en sécurité et dans l'utilisation des outils de travail.



Analyse et Reporting :

• Traiter les données des partenaires pour l'élaboration des rapports mensuels.

• Analyser les données des bases de données des partenaires.

• Rédiger les rapports des activités réalisées.



Collaboration et Développement :

• Collaborer avec les autres départements pour comprendre leurs besoins en matière de données.

• Travailler avec l'équipe USI pour concevoir et implémenter de nouvelles fonctionnalités et améliorations dans les bases de données existantes.



Gestion de Projet et Planification :

• Évaluer les besoins pour créer et administrer des bases de données, en accord avec les objectifs de l'organisation.

• Contribuer à la mise en œuvre des bases de visualisation des données recueillies.

• Réaliser toutes les tâches connexes en lien avec ses fonctions.



Profil du poste



Educations et expériences

De niveau BAC+4/5, titulaire d'un diplôme d'ingénieur en informatique avec au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine avec une spécialisation dans l'administration de bases de données.



Compétences

• Maîtrise du SQL (Structured Query Language) pour l'extraction, l'insertion, la mise à jour et la suppression de données.

• Connaissance de framework et bibliothèques de développement.

• Capacité à créer, tester et déployer des bases de données.

• Capacité à identifier et résoudre les problèmes liés aux bases de données.

• Connaissance dans la gestion de projets de base de données.

• Compétences pour anciens utilisateurs.

• Capacité à analyser, actualiser et corriger les bases de données.

• Connaissance des principes de sécurité informatique, y compris l'enquête des incidents de sécurité et la mise en œuvre de mesures correctives.



Techniques

• Connaissance approfondie des systèmes de gestion de bases de données (SGBD) tels que Microsoft SQL Server, HFSQL, PostgreSQL, MySQL.

• Capacité à utiliser des langages de programmation comme Python, Perl, ou Java pour écrire des scripts qui interagissent avec les bases de données.

• Connaissance des outils de visualisation de données (Excel, Power BI).

• Connaissance du système d'exploitation Windows.

• Certifications informatiques un atout.

• La connaissance de Windev mobile et Webdev est un plus.

Interpersonnelles

• Bonne communication écrite et orale.

• Rigueur et méthode.

• Aisance relationnelle, esprit d'équipe, sens de l'écoute.

• Sens de l'analyse et de la synthèse.

• Facilité d'apprentissage.



Langues

• Français courant ou langue maternelle.

• Compréhension de l'anglais professionnel à l'oral et à l'écrit.







Rémunération



Conformément à notre grille salariale ICI, le salaire de base mensuel pour ce poste est compris entre 650.000 F CFA et 750.000 F CFA brut par mois, sur 13 mois.

La négociation du salaire sera basée sur le niveau de responsabilité du poste, l'expérience du ou du candidat-e et l'équité interne.

Outre le salaire de base ICI offre un package performant de bénéfices

Valeurs fondamentales d'ICI

Tous les membres du personnel d'ICI sont tenus d'adhérer aux valeurs fondamentales, de les respecter et de les promouvoir à tout moment : HUMANITE, INTEGRITE, NEUTRALITE , PARTENARIAT, INNOVATION. Pour plus de détails, veuillez consulter le site web :

(https://www.cocoainitiative.org/fr/propos-de-ici/la-fondation-international-cocoa-initiative/nos-valeurs)

Protection de l'enfant

ICI applique une politique de tolérance zéro concernant toutes les formes de négligence, de violence (sexuelle, physique, émotionnelle et psychologique) et d'exploitation (sexuelle et commerciale) envers les enfants. ICI s'engage à placer l'intérêt supérieur de l'enfant au centre de son travail, quelle que soit les capacités, de son appartenance ethnique, de sa foi, de son sexe, de sa sexualité et de sa culture. En postulant au sein d'ICI, vous acceptez automatiquement les termes ci-dessus et vous vous engagez à respecter ces principes de protection de l'enfance.

Égalité des chances et non-discrimination

ICI s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et de la non-discrimination pour tous et toutes les employés-ées et candidats ou candidats à l'emploi, et à offrir à ses employés et employées un environnement de travail équitable et exempt de toute discrimination.

Avertissement

ICI et ses partenaires de recrutement privilégiés ne demanderont JAMAIS de frais aux candidats et candidats, pour quelque raison que ce soit, au cours du processus de recrutement. Aucun frais de recrutement, aucun frais d'embauche, aucun dépôt de garantie, aucun frais de logiciel ou d'équipement n'est facturé aux candidats et candidats qui s'adressent à ICI.



Dossiers de candidature



Seuls les candidats et candidats autorisés à travailler sur en Côte d'Ivoire peuvent postuler.



Veuillez envoyer vos candidatures en français, accompagnées d'une lettre de motivation et de votre CV, à l'adresse suivante : recrutement-cdi@cocoainitiative.org



Veuillez utiliser une lettre de motivation et un CV à jour en tant que document unique. Veuillez également inclure les détails de votre rémunération actuelle et de vos attentes salariales.



Date limite de dépôt des candidatures : 12 janvier 2025 minuit

Description du poste : À propos de myAgro :



myAgro est une entreprise sociale agritech à but non lucratif basée en Afrique de l'Ouest. Nous avons développé un modèle d'épargne mobile qui permet aux agriculteurs d'investir leurs propres fonds dans des semences de haute qualité, des engrais et des formations agricoles pour augmenter leur récolte et leurs revenus de 50 à 100 %. Notre objectif est de soutenir 1 million d'agriculteurs en 2026 en leur fournissant les outils dont ils ont besoin pour prospérer. Notre organisation a reçu la reconnaissance et le soutien de la Fondation Skoll, d'Echoing Green, de la Banque mondiale et du projet Audacious de TED.

Pour plus d'informations sur myAgro, veuillez visiter : www.myagro.org

Apprenez-en plus auprès de notre fondateur et PDG ici https://www.youtube.com/watch?v=cE1yM5N2fu4.





A propos du poste :



Sous la supervision directe du Call Center Associate, vous avez la responsabilité d'accompagner une équipe de maximum 15 agents pour qu'ils acquièrent les compétences et les connaissances nécessaires afin de répondre aux besoins de nos agriculteurs et de nos équipes. sur le terrain.

En tant que superviseur au sein du centre d'appels myAgro, vous serez impliqué dans le recrutement des agents du centre d'appel et participerez au processus de formation, en veillant à ce que chaque agent soit bien préparé à servir nos agriculteurs.

Vous continuez ensuite à les soutenir après la formation en suivant leurs progrès, en vous assurant qu'ils comprennent et répondent aux attentes, en répondant à leurs questions et en leur offrant des possibilités de coaching continu.

Grâce à votre expérience en service client et en tant que superviseur en centre d'appels, vous avez de solides compétences en gestion et en organisation pour diriger votre équipe et atteindre vos objectifs tout en maintenant un service client joyeux qui se traduit par un bon NPS



Vous devrez :



-Prendre part au processus de recrutement, d'intégration et de formation des nouveaux agents CC.



-Participer à la formulation des objectifs individuels et d'équipe.



-S'assurer que les agents CC comprennent et respectent les objectifs définis tout en se conformant aux procédures établies.



-Superviser et coordonner les agents du centre d'appels et assurer la liaison avec le manager.



-Répondre aux questions des agents et prendre en charge les appels si nécessaire.



-Suivre les demandes escalades et les demandes des agents jusqu'à leur résolution.



-Évaluer les agents sur une base quotidienne et s'assurer que les tableaux de bord de performance sont à jour.



-Tenir à jour le reporting d'activités quotidien



-Tenir son manager informé des questions et des problèmes



Profil du poste



Vous avez/êtes :



-Un Bac +2 minimum



-Une expérience en tant que superviseur de centre d'appels ou au moins 3 ans d'expérience en tant qu'agent de centre d'appels avec des résultats probants dans la compréhension des indicateurs de performance, l'atteinte des objectifs individuels et la maîtrise du métier d'agent de centre d'appels



-Une maîtrise de la technologie, en particulier les ordinateurs et les applications logicielles.



-D'excellentes capacités en communication orale et écrite



-Une maîtrise du français et une bonne connaissance d'autres langues locales serait un atout indéniable.



-La capacité à encadrer, former et motiver une équipe et à évaluer ses performances.

D'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, de leadership et de service client.



-Une aptitude à rester calme et courtois sous pression et à gérer des situations de forte pression, notamment en période de rush.



Dossiers de candidature



Processus de recrutement :



-Le processus d'embauche comprendra les étapes suivantes :

-Examiner les candidatures soumises

-Faire un test de recrutement

-Mener des entretiens de sélection de 30 à 45 minutes pour les candidats présélectionnés

-vérifier des références et des présentés



Pour postuler :



-S'enregistrer à travers notre formulaire en ligne https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc-wUttaKCuwMhQgpxH3UqlMqitvtt4IDHaTjT8bqws7gnDqw/viewform



-Transmettre votre CV et une lettre de motivation en précisant en objet : « Superviseur Call Center » à l'adresse : recrutement.ci@myagro .org.



Délai de soumission : 15 Janvier 2024



Les candidatures seront traitées au fur et sur mesure.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.