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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Analyser et contrôler les procédures internes pour garantir leur conformité aux exigences réglementaires. Superviser la mise en œuvre des politiques de conformité et des dispositifs de contrôle. Réaliser des audits réguliers et des évaluations des risques. Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de conformité. Assurer le suivi des incidents et des non-conformités, proposer des mesures correctives. Collaborer avec les autorités de régulation et les services internes pour assurer une veille réglementaire efficace. Rédiger des rapports et communiquer les résultats à la direction.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+4/5 en droit, finance, audit, gestion des risques ou équivalent. Expérience confirmée de 5 ans minimum dans le domaine conformité, idéalement en banque ou institution financière. Connaissance approfondie des réglementations bancaires et financières locales et internationales. Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et sens de la confidentialité. Bonnes capacités relationnelles et communicationnelles. Maîtrise du français exigée, anglais professionnel apprécié.

CONDITIONS

Contrat CDI selon réglementation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération attractive selon profil.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de gestion santé en accord avec les objectifs de l’entreprise. Superviser la gestion des programmes de santé, assurance santé et prévention. Assurer le suivi et l’évaluation des prestations santé et des partenaires médicaux. Gérer les équipes dédiées et coordonner les actions entre les différents départements. Veiller au respect des normes, réglementations et standards de qualité. Piloter le budget alloué à la gestion santé et optimiser les ressources. Représenter l’organisation auprès des acteurs du secteur santé et des autorités compétentes.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+5 en gestion de la santé, administration, management ou domaine similaire. Expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste de direction ou gestion santé. Excellentes capacités managériales, organisationnelles et de communication. Bonne connaissance des systèmes de santé, assurance et législation locale. Esprit stratégique, rigueur et sens de l’initiative. Maîtrise du français exigée, anglais un plus.

CONDITIONS

Contrat CDI selon réglementation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération compétitive selon profil.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Prospecter et qualifier les leads afin d’identifier des clients potentiels. Présenter les produits et services de l’entreprise aux prospects. Collaborer avec l’équipe commerciale pour assurer la prise en charge des opportunités. Suivre les contacts et assurer un reporting régulier de l’activité. Participer à la mise en place de campagnes marketing et commerciales. Contribuer à l’amélioration des processus de prospection.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+3/5 en commerce, marketing, gestion ou domaine similaire. Expérience souhaitée en prospection commerciale ou vente. Excellentes capacités de communication et sens de la persuasion. Autonomie, dynamisme et esprit d’équipe. Maîtrise des outils bureautiques et CRM. Français courant requis, anglais apprécié.

CONDITIONS

Contrat CDI selon réglementation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération selon profil.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Identifier, sélectionner et intégrer de nouveaux prestataires en conformité avec les standards de l’entreprise. Suivre et évaluer la qualité des prestations fournies par le réseau. Gérer les relations contractuelles et veiller au respect des engagements. Analyser les performances et proposer des actions correctives ou d’amélioration. Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus et la satisfaction client. Assurer une veille sur le marché des prestataires et les innovations du secteur.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+3/5 en gestion, administration, commerce ou domaine similaire. Expérience significative de 2 à 5 ans dans la gestion de réseau ou relations fournisseurs, idéalement dans le secteur concerné. Excellentes compétences relationnelles, sens de la négociation et de l’organisation. Capacité d’analyse, rigueur et autonomie. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion. Français courant exigé, anglais un atout.

CONDITIONS

Contrat CDI selon réglementation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération selon profil.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Gérer et développer le réseau de prestataires médicaux en assurant le suivi des contrats et la qualité des prestations. Évaluer les performances des prestataires et proposer des actions d’amélioration. Assurer la coordination entre les prestataires, les clients et les équipes internes. Suivre les demandes, réclamations et litiges liés aux prestations médicales. Mettre à jour les bases de données et garantir la conformité des documents contractuels. Participer à la définition et à la mise en œuvre des politiques de gestion du réseau. Veiller au respect des normes et réglementations en vigueur dans le secteur de la santé.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+3/5 en gestion, santé publique, administration ou domaine similaire. Expérience professionnelle de 2 à 4 ans dans un poste comparable, idéalement dans le secteur médical ou assurance santé. Excellentes compétences relationnelles et sens de la négociation. Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à travailler en équipe. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion. Français courant requis, anglais un plus.

CONDITIONS

Contrat CDI selon réglementation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération selon profil.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Enregistrer les opérations comptables courantes (factures, paiements, notes de frais). Participer à la préparation des états financiers et des rapports de gestion. Assurer le suivi des comptes clients et fournisseurs. Contribuer à la gestion de la trésorerie et des rapprochements bancaires. Collaborer avec le service comptabilité externe et les autres départements. Veiller au respect des procédures internes et des normes comptables. Participer à la préparation des déclarations fiscales et sociales.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+2/3 en comptabilité, finance ou gestion. Expérience souhaitée dans un poste similaire. Maîtrise des logiciels comptables et du pack Office (Excel notamment). Rigueur, organisation et discrétion. Bonnes capacités d’analyse et de communication. Français courant requis.

CONDITIONS

Contrat CDI selon réglementation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération selon profil.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Gérer les relations clients au quotidien et répondre à leurs besoins. Identifier de nouvelles opportunités commerciales et fidéliser les clients existants. Préparer et présenter des offres commerciales adaptées. Assurer le suivi des contrats, facturations et paiements. Collaborer avec les équipes internes (marketing, production, support) pour garantir une bonne exécution des projets. Analyser les résultats commerciaux et proposer des plans d’action pour atteindre les objectifs. Participer à la veille concurrentielle et au développement de la stratégie commerciale.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou domaine similaire. Expérience professionnelle de 2 à 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs marketing, communication ou publicité. Excellentes compétences relationnelles, sens de la négociation et orientation client. Maîtrise des outils bureautiques et CRM. Autonomie, dynamisme et capacité à travailler en équipe. Français courant requis, anglais apprécié.

CONDITIONS

Contrat CDI selon réglementation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération attractive selon profil.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Contribuer à la planification, à la mise en œuvre et au suivi des projets en cours. Assurer la collecte, la consolidation et l’analyse des données liées aux projets. Participer à la rédaction de rapports, notes, PV et documents de suivi. Aider à la gestion logistique des ateliers, réunions et missions de terrain. Mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bord, chronogrammes, indicateurs). Appuyer la communication interne et externe autour des projets. Assurer le classement et l’archivage des documents de projet.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+3 minimum en gestion de projet, économie, sciences sociales, administration ou domaine équivalent. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et bonne capacité rédactionnelle. Esprit d’analyse, rigueur, sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe. Intérêt marqué pour les projets à dimension scientifique ou de développement. Français courant requis.

CONDITIONS

Stage conventionné de 3 à 6 mois. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Indemnité de stage selon politique interne.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Assister dans la préparation, la publication et le suivi des appels à projets. Participer à la réception, l’enregistrement et l’analyse administrative des dossiers de candidature. Appuyer la coordination avec les experts évaluateurs. Contribuer à la rédaction des courriers, PV, rapports et comptes rendus liés aux processus de sélection. Mettre à jour les bases de données des projets et assurer le classement des documents. Participer à la logistique des réunions et comités techniques. Apporter un appui ponctuel à d’autres activités du département projets.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+3 minimum en gestion de projets, administration, sciences sociales ou domaine connexe. Bonne capacité rédactionnelle et organisationnelle. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Rigueur, sens du détail, réactivité et esprit d’équipe. Intérêt pour le secteur recherche et innovation. Français courant requis.

CONDITIONS

Stage conventionné de 3 à 6 mois. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Indemnité de stage selon politique interne.

CANDIDATURE

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Description du poste : Le/la pharmacien(ne) gérant(e) assure la gestion opérationnelle et stratégique de la pharmacie à usage intérieur. Il/elle est garant(e) de la sécurité du circuit du médicament et supervise toutes les opérations liées à l’approvisionnement, à la conservation et à la distribution des médicaments et dispositifs médicaux.

MISSIONS PRINCIPALES

Procéder à l’inventaire physique régulier des dépôts pharmaceutiques. Vérifier l’hygiène du lieu de travail et s’assurer de la bonne conservation des médicaments (température, humidité, intégrité des emballages). Contrôler les dates de péremption et garantir le respect des normes de stockage. Valider les livraisons, saisir les factures dans le logiciel de gestion et assurer le suivi informatique. Gérer les commandes de médicaments en lien avec les besoins identifiés. Vérifier les prescriptions médicales et ordonnances pour conformité. Assurer le suivi rigoureux des stocks et des mouvements.

DIPLÔMES ET QUALIFICATIONS

Baccalauréat en gestion, logistique, pharmacie ou tout autre domaine connexe. Expérience minimale de deux (02) ans dans un poste similaire.

QUALITÉS PERSONNELLES

Capacité à travailler sous pression et dans un environnement dynamique. Excellente communication et esprit d’initiative. Proactivité dans la gestion des opérations quotidiennes. Aisance relationnelle, autonomie et sens de la collaboration.

COMPÉTENCES CRITIQUES

Rigueur, organisation et fiabilité dans le traitement des dossiers. Solides compétences en comptabilité et en gestion des stocks. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion pharmaceutique. Capacité à réagir efficacement face aux imprévus. Sens élevé des responsabilités et de la confidentialité. Autonomie dans le travail et esprit d’analyse.

Description du poste : L’infirmier(ère) assure les activités de santé au travail, de prévention des risques professionnels et de soins de santé primaire pour les salariés. Il/elle intervient en lien avec les équipes santé, les services concernés et les structures de coordination médicale.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Assurer les visites d’information, de prévention et les visites intermédiaires. Réaliser des examens médicaux (tension, vue, etc.) et administrer les soins selon les protocoles. Proposer des actions correctives et préventives pour réduire les accidents ou maladies professionnelles. Veiller au respect de la législation santé et sécurité. Mettre en œuvre des campagnes de prévention adaptées. Participer activement aux réunions CHSCT. Réaliser des études de postes pour identifier les risques professionnels. Intervenir en cas d’accident et assurer les premiers soins. Contribuer à la réinsertion professionnelle des salariés. Participer aux enquêtes en santé/sécurité au travail.

ACTIVITÉS LIÉES À L’INFIRMERIE

Participer aux soins sur le terrain. Préparer les commandes mensuelles de médicaments et consommables avec le coordinateur santé. Gérer les stocks de l’infirmerie (pointages journaliers, fiches de stock à jour, conditions de conservation). Mettre à jour les outils de gestion pharmaceutique. Administrer les traitements avec explication claire des posologies et voies d’administration. Assurer les consultations curatives. Maintenir la propreté et l’hygiène des lieux de soins. Assurer la gestion des déchets biomédicaux. Veiller à l’usage approprié du matériel de soins. Remonter les besoins logistiques et médicaux.

QUALIFICATIONS REQUISES

Diplôme de Technicien Supérieur de Santé. Expérience professionnelle de minimum 3 ans. Maîtrise des outils informatiques. Bonne connaissance du système de santé et du contexte malien.

QUALITÉS PERSONNELLES

Intégrité, motivation, rigueur. Sens de l’adaptation, de l’organisation et de l’autonomie. Calme, résistant au stress. Bon esprit d’équipe. Ponctualité et souplesse dans les horaires.

COMPÉTENCES CRITIQUES

Contribuer au rapport mensuel des activités de l’infirmerie. Réaliser les inventaires et préparer les commandes médicales. Assurer le remplissage rigoureux et régulier des supports de gestion pharmaceutique

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Définir, mettre en œuvre et suivre la stratégie qualité et expérience client. Évaluer et améliorer les processus internes en lien avec la satisfaction client. Mettre en place des indicateurs de performance, enquêtes de satisfaction et plans d’action correctifs. Former les équipes aux standards qualité et à la culture client. Superviser le traitement des réclamations et garantir des réponses efficaces et adaptées. Assurer une veille sur les meilleures pratiques en matière d’expérience client. Collaborer avec les départements opérationnels pour intégrer la voix du client dans toutes les décisions.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+4/5 en qualité, gestion, marketing, relation client ou domaine connexe. Expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste similaire. Maîtrise des outils qualité (ISO, audits internes, reporting). Excellentes compétences analytiques, organisationnelles et relationnelles. Sens du leadership, orientation client et rigueur. Maîtrise du français exigée, anglais professionnel apprécié.

CONDITIONS

Contrat CDI selon législation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération motivante selon profil.

CANDIDATURE

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Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Définir et exécuter le plan marketing et communication de l’entreprise. Concevoir les campagnes publicitaires, promotionnelles et digitales. Piloter les actions de communication interne et externe. Développer la stratégie de contenu sur les supports physiques et digitaux (réseaux sociaux, site web, brochures, etc.). Organiser les événements institutionnels, commerciaux ou médias. Assurer la veille concurrentielle et analyser les performances des actions menées. Gérer les relations presse, les partenariats et les prestataires externes. Collaborer avec les équipes commerciales pour soutenir les objectifs de vente.



PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme Bac+4/5 en marketing, communication, commerce ou domaine connexe. Expérience minimum de 5 ans dans une fonction similaire. Excellente maîtrise des outils de communication digitale et des techniques de branding. Sens de la créativité, leadership, esprit stratégique et opérationnel. Solides compétences rédactionnelles et relationnelles. Maîtrise du français exigée, anglais professionnel souhaité.

CONDITIONS

Contrat CDI selon législation locale. Poste basé à Abidjan, Côte d’Ivoire. Rémunération attractive selon profil et expérience.

CANDIDATURE

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Description du poste : L’organisation recrute un(e) Community Manager chargé(e) de la gestion de l’image de marque et de l’engagement digital sur l’ensemble des plateformes sociales. Il/elle développera du contenu innovant, assurera l’interaction avec la communauté en ligne et contribuera à la visibilité globale de l’organisation.

MISSIONS PRINCIPALES

Rédiger des rapports avec recommandations claires et exploitables. Créer des contenus engageants : visuels, stories, vidéos courtes, newsletters. Concevoir du contenu à l’aide d’outils tels que Adobe, Photoshop, Canva, TikTok. Gérer et animer les réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, site web. Déployer la stratégie digitale intégrée SUNCOM 360° orientée visibilité, engagement et impact. Modérer les pages et assurer une gestion efficace des interactions avec la communauté. Organiser des jeux concours, sondages, événements live pour dynamiser la communauté. Effectuer une veille constante sur les tendances du digital. Analyser les performances (engagement, portée, croissance) et proposer des actions correctives.

PROFIL RECHERCHÉ

Bac+3 en communication digitale, marketing ou domaine connexe. Minimum 2 ans d’expérience avérée en gestion de communautés digitales. Maîtrise des outils de communication graphique et vidéo : Adobe, Photoshop, Canva, TikTok. Capacité à planifier, produire et analyser du contenu à fort impact. Créativité, autonomie, réactivité et sens de l’initiative. Excellente capacité rédactionnelle, bonne orthographe et aisance en storytelling.

Description du poste : L’entreprise recherche un(e) Chargé(e) Call Center pour gérer les relations clients, assurer la qualité des échanges et veiller à la satisfaction client au sein du centre d’appels.

MISSIONS

Recevoir et gérer les appels entrants des clients. Traiter les demandes d’informations, réclamations ou commandes. Effectuer la prospection téléphonique des clients. Relancer les clients pour la conversion des devis. S’assurer de la satisfaction et fidélisation des clients. Organiser les plannings et la répartition des appels. Contrôler la qualité des appels par écoute, évaluation et retours. Veiller à l’atteinte des KPI tels que taux de décroché, temps moyen de traitement et satisfaction client. Gérer les situations complexes et appels sensibles en collaboration avec les départements concernés. Faire le lien et remonter les incidents ou dysfonctionnements. Conseiller et orienter les clients. Rédiger des comptes rendus quotidiens. Produire des rapports. Proposer des solutions adaptées et assurer un suivi de qualité.

PROFIL RECHERCHÉ

Bac+2 en Commerce, gestion relation client, marketing ou domaine connexe. Minimum 2 ans d’expérience dans un centre d’appels. Aisance relationnelle, réactivité, sens de l’écoute et organisation. Capacité à travailler à des horaires tardifs. Excellente capacité rédactionnelle. Maîtrise des outils Word, Excel et PowerPoint.

Description du poste : L’entreprise recrute un Chef d’Atelier Menuiserie Métallique chargé de superviser et organiser la production, de garantir la qualité des travaux et de veiller au bon fonctionnement de l’atelier de menuiserie métallique.

MISSIONS

Planifier et organiser la production selon le planning et les commandes. Participer à la fabrication et superviser les ouvrages tels que portes, fenêtres, escaliers. Optimiser les ressources humaines et matérielles. Gérer et encadrer les soudeurs, contrôler leurs réalisations. Répartir les tâches et fixer les objectifs à l’équipe. Garantir la qualité des travaux selon les normes. Veiller à l’entretien des équipements et à la maintenance de l’atelier. Gérer le stock de matières premières et consommables. Passer les commandes de matériaux en lien avec l’équipe achat. Lire, interpréter et exécuter correctement les plans et schémas techniques. Produire des rapports réguliers sur l’activité de l’atelier.

PROFIL RECHERCHÉ

Minimum BT2 en Menuiserie Métallique ou équivalent. Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire. Maîtrise de la lecture et de l’exécution des plans et schémas techniques. Bonne connaissance des techniques de menuiserie métallique et des outils associés. Maîtrise des matériaux : acier, aluminium. Sens aigu de l’organisation, rigueur, disponibilité.

Description du poste : Assurer la tenue de la comptabilité générale et analytique de l’Institution de Prévoyance Maladie (IPM). Suivre les cotisations des adhérents et des employeurs. Traiter les factures et effectuer les paiements aux prestataires de santé. Élaborer les états financiers et assurer le reporting mensuel. Effectuer le suivi de trésorerie et les rapprochements bancaires. Veiller au respect des obligations fiscales et réglementaires. Contribuer à l’amélioration continue des procédures comptables.

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d’un diplôme en comptabilité, finances ou gestion. Minimum 2 ans d’expérience dans une IPM. Maîtrise des outils comptables et de bureautique. Rigueur, sens de l’organisation, discrétion. Bonne connaissance du fonctionnement des IPM et de la réglementation en vigueur.

Description du poste : Le Key Account Manager (KAM) B2B est chargé de gérer et développer les relations avec les partenaires stratégiques de l’entreprise. Il joue un rôle clé dans l’acquisition de nouveaux partenaires, la fidélisation des clients existants et l’optimisation des revenus. En collaboration étroite avec le Chef de Division Sales, il veille à l’alignement des efforts commerciaux sur les objectifs globaux de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS

Développement et gestion des comptes clés. Suivi de la performance et optimisation des processus. Coordination interfonctionnelle. Veille concurrentielle et analyse du marché.

PROFIL RECHERCHÉ

BAC+3 en Gestion, Commerce, Économie ou MBA. Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de comptes B2B, idéalement dans le secteur de la fintech. Mixx valorise la diversité et encourage les candidatures féminines. Environnement professionnel équitable, inclusif et stimulant.

Description du poste : Le Chef de Division Sales est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale B2B. Il vise l’acquisition de nouveaux partenaires et la maximisation des revenus. Il joue un rôle central dans l’expansion du portefeuille clients en ciblant des secteurs stratégiques tels que le commerce, l’industrie, l’énergie, le pétrole et gaz, les sociétés d’intérim, les mines et le gouvernement. Il pilote une équipe de Key Account Managers (KAMs) pour augmenter le volume de transactions, optimiser la rentabilité et aligner les efforts commerciaux sur les objectifs globaux de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS

Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale. Supervision de l’équipe commerciale et coordination interfonctionnelle. Gestion de la performance et suivi des KPIs.

PROFIL RECHERCHÉ

BAC+5 en Gestion, Commerce, Économie ou MBA. Minimum 10 ans d’expérience en gestion commerciale, dont au moins 5 ans à un poste de direction B2B. Mixx valorise la diversité et encourage les candidatures féminines. Environnement professionnel équitable, inclusif et stimulant.

Description du poste : PROFIL RECHERCHÉ : Diplômé(e) d’un BAC+4/5 en commerce, gestion, marketing ou équivalent. Vous êtes capable de communiquer avec bienveillance et honnêteté, faites preuve d’intégrité, de loyauté, de respect de la hiérarchie et des engagements. Dynamique, disponible, enthousiaste et force de proposition, vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, d’une capacité à reconnaître vos axes d’amélioration et à vous dépasser. Vous avez une bonne condition physique et une forte résistance au stress. Vous adhérez aux valeurs du Groupe.

EXPÉRIENCE : Minimum 3 ans dans le secteur des télécommunications et au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement orienté vente.

NOS ENGAGEMENTS : Nous valorisons les profils polyvalents, ambitieux, dotés d’une solide expertise en télécoms, d’un leadership affirmé et d’une forte motivation professionnelle. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un secteur en constante évolution.

MISSIONS / CHALLENGES : Gestion de portefeuille stratégique : suivi personnalisé des grands comptes, clients VIP et institutions. Développement commercial : identification d’opportunités, acquisition de nouveaux comptes. Vente de solutions complexes : offres à forte valeur ajoutée (connectivité, cloud, cybersécurité…). Négociation et closing : conduite de négociations de haut niveau et signature de contrats. Relation client premium : garantir un service irréprochable et une communication fluide. Satisfaction client : suivi du NPS et mise en œuvre de plans d’amélioration. Veille stratégique : analyse du marché et adaptation des approches. Collaboration transverse : travail en synergie avec les autres départements pour l’exécution optimale des offres.

Description du poste : MISSION PRINCIPALE : Le/la Chef de Produit est chargé(e) de la gestion et du développement du portefeuille de produits incluant les transferts internationaux, cartes, lending, produits grand public, crédit et épargne. Ce rôle stratégique vise à optimiser l'efficacité, la rentabilité et la satisfaction client sur l'ensemble du cycle de vie des produits. Il/elle pilote les projets de développement, assure la performance des services existants et propose des améliorations continues. Il/elle effectue une veille stratégique, analyse les tendances du marché et détecte les opportunités d'innovation afin de maintenir l'avantage concurrentiel de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS : Définir le portefeuille produit et établir la roadmap des projets ; assurer le déploiement opérationnel de la roadmap ; suivre la performance des produits existants et conduire leur évolution ; mettre en œuvre des actions d’amélioration continue ; effectuer une veille concurrentielle et identifier les leviers d’innovation ; produire des reportings réguliers à destination de la direction et assurer une communication efficace autour des produits.

PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme BAC+5 en gestion, commerce, marketing produit ou gestion de projet. Expérience d’au moins 5 ans dans la gestion de produits financiers, idéalement dans le domaine des paiements internationaux ou cartes bancaires.

ENGAGEMENTS : Nous croyons en la richesse de la diversité. Nous encourageons activement les candidatures féminines et mettons en œuvre des actions concrètes pour garantir l’égalité professionnelle à tous les niveaux.

Description du poste : MISSION PRINCIPALE : Le/la Chef de Département Produits pilote le développement, l’évolution et la rentabilité du portefeuille de produits et services en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise. Il/elle coordonne une équipe de Chefs de Produits et travaille en étroite synergie avec les départements techniques, commerciaux et marketing pour concevoir des offres innovantes, orientées client et adaptées aux évolutions du marché. Ce poste exige à la fois une vision stratégique, une exécution rigoureuse et une expertise approfondie du secteur FinTech, notamment dans les services de mobile money et paiements digitaux.

RESPONSABILITÉS : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie produit ; gérer le cycle de vie des produits existants ; assurer la cohérence entre les besoins clients, les objectifs business et les ressources internes ; animer et faire monter en compétences l’équipe produit ; analyser la performance des produits via des KPIs définis ; assurer une veille stratégique et concurrentielle ; identifier et concrétiser les opportunités d’innovation.

PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme Bac+5 en gestion, marketing, économie, ingénierie ou tout domaine équivalent. Expérience minimale de 10 ans dans une fonction similaire au sein d’une FinTech ou dans un environnement Mobile Money, avec un fort historique de succès dans la conception et le lancement de produits digitaux.

ENGAGEMENTS : Mixx promeut l’inclusion et la diversité. À compétences égales, les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Description du poste : MISSION PRINCIPALE : Contribuer à la conception, l’amélioration et la mise en œuvre des outils de suivi, d’analyse et de gestion des risques financiers du Groupe Baobab, tout en participant activement à l’élaboration des scénarios de stress et au contrôle de l’appétit au risque.

RESPONSABILITÉS : Modéliser des outils de suivi des risques et de tests de résistance ; analyser les tendances financières locales des filiales et anticiper les impacts sur la qualité du portefeuille ; développer de nouvelles méthodologies d’analyse de liquidité et de maturité ; contribuer à la révision du cadre d’appétit au risque et enrichir le dictionnaire de données ; assurer le suivi des limites de risques ; participer au déploiement et à la documentation des outils de monitoring.

PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire d’un Master en finance, banque, économétrie ou ingénierie financière. Première expérience en banque, finance ou microfinance requise. Solide maîtrise de l’analyse financière, de la gestion de liquidité, taux d’intérêt, risque de change, limites, et ratios prudentiels. Connaissances des normes Bâle et IFRS 9.

COMPÉTENCES TECHNIQUES : Maîtrise d’Excel avancé (PowerPivot, PowerQuery), bases en programmation et outils de visualisation, pack Office & outils Google, français et anglais professionnels.

QUALITÉS PERSONNELLES : Rigueur, capacité d’analyse, organisation, pédagogie, esprit critique, autonomie, résistance au stress et respect des délais. Enthousiasme et motivation sont indispensables pour évoluer dans un environnement exigeant.

Description du poste : Missions principales :

1. Support technique aux pays sélectionnés :

Appuyer l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des politiques éducatives intégrant le genre (analyses sectorielles, plans budgétisés, outils de suivi-évaluation, revues sectorielles).

Faciliter le dialogue et la coordination avec les autorités nationales et les partenaires au développement.

Promouvoir l’intégration du genre dans les processus du GPE et les réformes éducatives prioritaires.

2. Renforcement des capacités :

Concevoir et mettre en œuvre des formations multi-pays sur la planification sensible au genre.

Accompagner le développement professionnel des responsables en charge de la gestion de l’éducation dans les pays cibles.

Favoriser les échanges Sud-Sud et l’apprentissage par les pairs.

3. Production et diffusion des connaissances :

Développer des outils et méthodologies d’intégration du genre dans le secteur éducatif.

Participer à des recherches appliquées sur les obstacles à l’égalité des genres.

4. Support à la gestion de projets :

Soutenir la communication autour des initiatives GCI.

Intégrer la perspective de genre dans les travaux de l’IIPE (cooperation technique, innovation, développement des capacités).

Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie.

Compétences clés :

Communication efficace et adaptée à divers publics.

Sens des responsabilités et professionnalisme.

Innovation et partage des connaissances.

Organisation, planification et orientation résultats.

Travail en équipe.

Profil recherché :

Formation :

Master (ou équivalent) en genre, éducation, économie, sciences sociales ou domaines connexes.

Expérience professionnelle :

Minimum 2 ans dans l’analyse, la planification, la gestion des systèmes éducatifs.

Expérience démontrée en analyse de genre et/ou politiques éducatives, préférablement dans des pays à revenu faible/intermédiaire.

Compétences en conception, mise en œuvre et suivi-évaluation de politiques éducatives sensibles au genre.

Compétences techniques et aptitudes :

Expertise en intégration du genre dans la planification éducative.

Compétences analytiques et capacité à évaluer et améliorer les politiques.

Expérience dans le développement des capacités et la formation.

Capacités d’engagement des parties prenantes (ministères, agences multilatérales, ONG).

Expérience en gestion et supervision de projets liés à l’égalité des sexes

Excellentes compétences communicationnelles.

Innovation dans la conception d’outils liés au genre.

Maîtrise avancée des logiciels MS Office, notamment Excel.

Langues :

Maîtrise parfaite (écrit et oral) de l’anglais ou du français, bonne connaissance de l’autre langue.

Atouts supplémentaires souhaités :

Expérience en animation de formations sur le genre, notamment dans le secteur éducatif.

Connaissance en budgétisation sensible au genre.

Maîtrise des outils statistiques et économétriques.

Compétences en suivi-évaluation des initiatives genre.

Description du poste : Ingénieur Data / Data Engineer

Missions principales :

Coordonner la mise en place de l’architecture data définie par le data architect (infrastructures et logiciels).

Participer à la mise en œuvre des cas d’usage analytiques.

Intégrer de grands volumes de données (structurées et non structurées) provenant de sources diverses dans un datalake.

Industrialiser les algorithmes de récupération, traitement des données et modèles d’intelligence artificielle.

Assurer une veille technologique sur les nouvelles solutions matérielles et logicielles pour le transport, le traitement et le stockage des données.

Contribuer à l’évolution des bonnes pratiques en participant à des réseaux de veille.

Activités clés :

Identifier avec le data architect les sources de données pertinentes.

Développer et automatiser les chaînes d’ingestion et de traitement des données (batch et temps réel).

Industrialiser et optimiser les modèles de machine learning fournis par les data scientists.

Cartographier et garantir la cohérence, la fiabilité et la nomenclature uniforme des données dans le datalake.

Suivre la capacité des environnements data et appliquer la politique de gouvernance des données.

Traduire les règles métier en KPIs analytiques.

Mettre en place des alertes pour surveiller la disponibilité des données.

Assurer l’interopérabilité du datalake avec l’écosystème data de l’entreprise.

Réaliser une veille sur les sources de données ouvertes (open-data).

Appliquer les politiques de sécurité des données en vigueur.

Compétences techniques requises :

Maîtrise des distributions Hadoop (Hortonworks, Cloudera) – niveau avancé.

Programmation avancée en Python, Scala, Java, Shell Unix.

Connaissance des environnements cloud (GCP, AWS).

Maîtrise des technologies de transport de données : Apache NiFi, Kafka.

Expertise dans l’écosystème Hadoop : HDFS, Yarn, Oozie, Hive.

Maîtrise du framework Spark.

Bonnes connaissances en gestion de projet (du cahier des charges à la recette utilisateur).

Compréhension des enjeux business liés au traitement des données.

Savoir-faire :

Analyse et synthèse.

Gestion des priorités et adaptation organisationnelle.

Autonomie, prise d’initiative et adaptation aux nouveaux environnements.

Savoir-être :

Esprit d’équipe et bonnes capacités relationnelles.

Intégrité, transparence et exemplarité.

Engagement envers les valeurs de l’entreprise : service client, collaboration, création de valeur et respect de l’environnement.

Description du poste : Mission principale :

Veiller à l’intégration des principes de protection dans toutes les activités MSF, en collaboration étroite avec les équipes médicales, de recherche et sauvetage, et les coordinateurs de projet. Assurer un accompagnement adapté et la gestion des besoins de protection des bénéficiaires, en particulier dans le contexte migratoire.

Responsabilités principales :

Intégrer les principes de protection dans les activités MSF.

Identifier et valider les besoins et vulnérabilités des personnes selon la stratégie de protection.

Apporter un soutien direct aux bénéficiaires (informations, accès aux solutions) ou les référer aux acteurs concernés.

Encadrer l’équipe de travailleurs sociaux et agents psychosociaux dans leurs accompagnements individuels.

Contribuer à la cartographie des acteurs et parties prenantes pour un système efficace de référencement et suivi.

Documenter les incidents relatifs aux violations des droits de l’homme avec l’appui du CDM et de l’équipe médicale.

Faciliter la création de supports et outils pour les activités de protection (SOP, formations, communication).

Assurer la qualité, la mise à jour des dossiers et statistiques bénéficiaires, et veiller à l’application des procédures et politiques de protection.

Participer à l’analyse des risques de la mission pour prévenir maltraitance et abus, et garantir un environnement sûr.

Responsabilités spécifiques (Mission Sénégal - Mauritanie - Canaries) :

Développer la stratégie de protection de la mission (réduction des risques, gestion de cas, assistance individuelle, activités psychosociales).

Contribuer à la stratégie de plaidoyer et collecte de témoignages pour analyser les phénomènes migratoires et risques associés.

Cartographier les acteurs pouvant intervenir auprès des personnes migrantes au Sénégal, Mauritanie et Espagne.

Disposer de connaissances juridiques pour informer et accompagner sur la protection internationale.

Collaborer avec les équipes médicales et de sauveteurs en mer pour assurer un traitement adéquat des rescapés.

Assurer le suivi des référencements vers associations et institutions du secteur.

Profil recherché :

Formation : Licence en droit ou sciences politiques recommandée, ou expérience équivalente dans un domaine connexe.

Expérience : Expérience confirmée dans l’accompagnement des personnes en situation de migration. Connaissance du système de protection international espagnol appréciée.

Connaissances : Maîtrise informatique. Connaissance des migrations maritimes. Maîtrise des outils de protection et safeguarding.

Compétences : Techniques d’entretien et gestion de cas. Gestion de bases de données et rédaction. Sensibilité émotionnelle et professionnalisme. Adhésion aux principes MSF (niveau 2). Souplesse de comportement (niveau 3). Orientation résultats et qualité (niveau 3). Travail en équipe et coopération (niveau 3).

Langues : Français courant obligatoire (langue de travail). Arabe est un plus.

Conditions spécifiques :

Statut : CDD de 6 mois. Salaire : Niveau 10 grille salariale MSF.

Description du poste : Relevant directement du Program Manager et en collaboration avec la directrice des programmes et les conseillers régionaux en nutrition de Helen Keller AFRO, les principales responsabilités sont la planification, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de deux projets majeurs liés à la Prise en Charge de la Malnutrition Aiguë (PECMA), notamment la composante PECMAS_com, le renforcement de la promotion et du soutien à l’Allaitement Exclusif, l’amélioration des pratiques d’alimentation complémentaire et la Supplémentation en Vitamine A (SVA) de routine.

La gestion du système d’information spécifique du programme, avec la production de rapports valides, est essentielle pour garantir une programmation efficace, opportune, conforme aux principes de Helen Keller Intl et aux exigences des donateurs.

Le poste requiert une coopération étroite avec le gouvernement sénégalais et les ONG partenaires. Helen Keller, en tant qu’organisation fondée sur les faits, accorde une grande importance à la recherche opérationnelle et à l’évaluation d’impact.

La fonction implique des déplacements fréquents sur les sites des projets ainsi que quelques voyages internationaux occasionnels.

Description du poste : Responsabilités principales

Appliquer strictement les Procédures Opérationnelles Standardisées de MAG et participer aux exercices.

Exécuter les tâches opérationnelles selon les instructions du Team Leader ou du responsable.

Effectuer les contrôles d’assurance qualité requis, conformément aux protocoles.

Évaluer la menace représentée par les engins.

Sur les zones d’intervention, localiser les mines et restes explosifs de guerre à l’aide d’un détecteur de métal.

Identifier les mines et restes explosifs de guerre découverts.

Assurer le transport de l’équipement et des approvisionnements nécessaires aux opérations.

Utiliser, entretenir et inventorier l’équipement sous sa responsabilité.

Participer aux tâches complémentaires opérationnelles : implantation de chantier, évacuation d’un membre en cas d’accident.

Rapporter quotidiennement le progrès des activités au Team Leader ou au responsable.

Respecter les cadres contractuels et politiques internes de MAG.

Responsabilités générales transversales

Contribuer à l’atteinte des objectifs de MAG en respectant les valeurs et missions de l’organisation.

Maintenir la confidentialité des informations conformément aux politiques.

Appliquer et promouvoir le cadre de safeguarding, y compris les politiques de conduite personnelle, protection des personnes vulnérables, égalité des chances, etc.

Participer activement aux formations et au développement.

S’acquitter de toute autre tâche connexe demandée pour soutenir les exigences opérationnelles.

Compétences requises

Forte aptitude au travail en équipe, esprit solidaire et discipline opérationnelle.

Capacité à travailler dans des contextes isolés et difficiles, sur le terrain.

Mobilité sur le terrain avec disponibilité à voyager et y rester selon les besoins.

Maîtrise du français (écrit et oral) et des langues locales pertinentes.

Aptitude à évoluer dans un contexte multiculturel.

Permis de conduire catégorie B (souhaité), notamment pour la conduite de véhicules MAG si nécessaire.

Qualifications requises

Diplôme de niveau secondaire (BFEM ou équivalent).

Une expérience professionnelle dans des opérations de déminage humanitaire est un atout.

Aptitudes essentielles

Sens de l’initiative, de la planification et de l’anticipation.

Capacité à travailler en équipe.

Capacité à travailler sous pression.

Sens de communication.

Capacités de produire des résultats de qualité dans les délais impartis.

Ouverture au changement et capacité à gérer des situations complexes.

Disponibilité et flexibilité.

Conditions du poste

Rémunération : Salaire conforme à la grille salariale MAG (en XOF suivant contexte).

Assurance santé : Couverture santé incluse selon les conditions internes de MAG.

Formation initiale et continue assurée par MAG.

Description du poste : Responsabilités principales

Appliquer strictement les SOP MAG et participer aux exercices.

Exécuter les tâches opérationnelles selon les instructions du Team Leader ou du responsable.

Effectuer les contrôles d’assurance qualité requis, conformément aux protocoles.

Assurer le transport de l’équipement et des approvisionnements nécessaires aux opérations.

Utiliser, entretenir et inventorier l’équipement sous sa responsabilité ; signaler immédiatement toute défaillance ou anomalie.

S’assurer que les personnels dont il a la charge travaillent conformément aux exigences de sécurité et de protection de MAG.

Rapporter quotidiennement le progrès des activités au Team Leader ou au responsable.

Collecter les données terrain et participer à la rédaction des rapports.

Participer et superviser les tâches complémentaires opérationnelles : implantation de chantier, évacuation d’un membre en cas d’accident.

Intervenir, sous délégation du Team Leader, en qualité de Responsable.

Assurer le cas échéant le management des équipes sur le terrain.

Respecter les cadres contractuels et politiques internes de MAG.

Responsabilités générales transversales

Contribuer à l’atteinte des objectifs de MAG en respectant les valeurs et missions de l’organisation.

Maintenir la confidentialité des informations conformément aux politiques.

Appliquer et promouvoir le cadre de safeguarding, y compris les politiques de conduite personnelle, protection des personnes vulnérables, égalité des chances, etc.

Participer activement aux formations et au développement.

S’acquitter de toute autre tâche connexe demandée pour soutenir les exigences opérationnelles.

Compétences requises

Expérience confirmée en conduite d’enquêtes techniques et de déminage.

Maîtrise du GPS, boussole, système d’informations géographiques pour cartographie de terrain.

Aptitude à interpréter les données, planifier des approches ciblées, et tracer des périmètres fiables.

Rigueur dans la saisie et l’analyse des données pour garantir la qualité des résultats.

Capacité à travailler dans un environnement multiculturel, sécuritaire et multi compétences selon le modèle MAG.

Maîtrise du français et de l’anglais (écrit/oral) et des langues locales du terrain.

Maîtrise de l’outil informatique et des principaux logiciels (Word, Excel, PowerPoint).

Permis de conduire catégorie B (souhaité), notamment pour la conduite de véhicules MAG si nécessaire.

Qualifications requises

Diplôme de niveau secondaire (BFEM ou équivalent).

Certification EOD 3 valide, exigée.

Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans des opérations de déminage humanitaire, idéalement dans un contexte MAG.

Aptitudes essentielles

Sens de l’initiative, de la planification et de l’anticipation.

Capacité à travailler en équipe.

Capacité à travailler sous pression.

Sens de communication.

Capacités de produire des résultats de qualité dans les délais impartis.

Ouverture au changement et capacité à gérer des situations complexes.

Disponibilité et flexibilité.