Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : Description du poste

Une entreprise spécialisée dans le domaine de la restauration collective et du traiteur, recherche une Assistante du Directeur des Opérations.



L'Assistante du Directeur des Opérations a pour rôle de soutenir ce dernier dans la gestion et l'optimisation des activités opérationnelles de l'entreprise. Elle assure un suivi administratif, organisationnel et logistique, tout en garantissant une bonne coordination entre les différents services.



Responsabilités :

- Assurer la gestion administrative du Directeur des Opérations (agenda, courriers, -comptes rendus, classement des dossiers).

- Organiser les réunions internes et externes, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des décisions prises.

- Coordonner la communication entre les différents services (production, stock, achats, logistique, qualité, finance, sites d'exploitation, etc.).

- Assurer le suivi des indicateurs de performance et établir des rapports périodiques.

- Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'action opérationnels.

- Assurer le suivi des dossiers de conformité réglementaire et des normes de qualité (ISO, HACCP, etc.).

- Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus et assurer le respect des délais.

- Prendre en charge la gestion des fournisseurs et des prestataires en lien avec le Directeur des Opérations.

- Participer à la gestion des imprévus et proposer des solutions adaptées.

- Assister le Directeur des Opérations dans l'optimisation de la gestion des coûts et des ressources.



Profil du poste



Expérience :

Minimum 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la restauration collective ou du service traiteur.



Compétences techniques :

- Bonne capacité rédactionnelle

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).

- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).

- Bonne compréhension des processus opérationnels d'une entreprise de restauration.



Compétences comportementales :

- Rigueur et sens de l'organisation.

- Réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

- Excellentes compétences en communication écrite et orale.

- Capacité à travailler sous pression et à anticiper les besoins.

- Discrétion et sens de la confidentialité.



Avantages :

- Rémunération attractive selon expérience.

- Opportunité d'évolution dans un environnement dynamique.

- Prise en charge partielle des frais de restauration.



Dossiers de candidature



CV et lettre de motivation à envoyer à l'adresse recrutement@ivansgroup.pro



NB : Prière bien vouloir préciser en objet de votre message : Assistante du Directeur des Opérations

Les profils seront immédiatement retenus contactés pour un entretien.

Description du poste : Description du poste

Une entreprise spécialisée dans le domaine de la restauration collective et du traiteur, recherche une Assistante Commerciale.



Rattaché au Directeur du développement, l'assistante commerciale aura pour missions principales de :

- prospecteur de nouveaux clients (entreprises, institutions, particuliers) pour la restauration collective, les services traiteur et le retail.

- fidéliser les clients en assurant un suivi personnalisé des clients existants, d'anticiper leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées.

- élaborer des offres commerciales, négocier les conditions et finaliser les contrats.

- analyser le marché en identifiant les tendances du secteur, les besoins des clients et surveiller la concurrence.

- participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des actions commerciales pour atteindre les objectifs de vente.

- assurer un reporting régulier des activités commerciales et des résultats auprès de la direction.



Profil du poste



- Avoir le niveau Bac +2/3 en commerce, gestion, marketing ou équivalent.

- Avoir au minimum 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la restauration collective, du traiteur ou du retail.

- Avoir d'excellentes capacités de prospection et de négociation.

- Avoir le sens du relationnel et du service client.

- Etre capable de travailler en autonomie et en équipe.

- Maîtriser les outils bureautiques et CRM.

- Etre dynamique, organisateur, tenace et avoir le sens du résultat.





Rémunération & Avantages :

- Salaire fixe.

- Téléphone, ordinateur.

- Formation continue et évolution possible selon les performances.



Dossiers de candidature



CV et lettre de motivation à envoyer à l'adresse recrutement@ivansgroup.pro



NB : Prière bien vouloir préciser en objet de votre message : Assistante commerciale

Les profils retenus seront immédiatement contactés pour un entretien.

Description du poste : Description du poste

Commercial avec pour objectif le développement du portefeuille clients

Réalisation des objectifs fixés par le responsable commercial



Profil du poste



Hommes/ femmes

Rigoureux

Avec un portefeuille clients



Dossiers de candidature



CV et lLM

groupeprotimexafrique@gmail.com

Description du poste : Description du poste

Gestion des tâches comptables

Saisie des écritures comptables

Déclaration fiscale et sociale



Profil du poste



Avoir une maîtrise parfaite de

Sage comptabilité

Maîtrise du système comptable.

Avoir au moins un dans le domaine de la vente.



Dossiers de candidature



CV+lm

Intitulé

Assistant comptable

groupeprotimexafrique@gmail.com

Description du poste : Description du poste

Le GROUPE SICAB (SOCIETE INTERNATIONALE DE COMMERCE D'AGRICULTURE ET DE BATIMENT) recrute cinq (5) chauffeurs pour ses missions entreprises et son service de location.

Les candidats doivent avoir une bonne connaissance de la ville d'Abidjan et banlieues et être disponibles à plein temps pour des missions à l'intérieur.



Profil du poste



- Disposer d'un Permis de Conduire Catégorie B

- Savoir s'exprimer et être courtois

- Etre dynamique, propre et sérieux

- Des connaissances en mécanique Auto ou une expérience avec une structure de localisation de véhicule serait des atouts.



Dossiers de candidature



CV et Permis de conduire valides à hmk.ncho@gmail.com



Dépôts physiques : Siège du GROUPE SICAB, Cocody-Abatta, Cité SYNATRESOR,Villa N 120 : en face de l'Espace Tonton Bouba. .



Entretiens d'embauche : Vendredi 28 mars 2025 : 14h-16h

Samedi 29 mars 2025 : 9h-11h

Description du poste : Description du poste

ROSAPARKS recrute pour une entreprise exerçant dans le secteur des télécoms.





GESTIONNAIRE DE STOCK SENIOR (H/F)



Le Gestionnaire de Stock est un maillon essentiel de la chaîne logistique. Il/Elle est responsable de l'optimisation des stocks, de la réception des marchandises, de la préparation des commandes et de l'expédition des produits.



Profil du poste



Gestion des stocks :

• Suivi en temps réel des niveaux de stock.

• Optimisation des quantités en stock pour minimiser les coûts et les ruptures.

• Organisateur de la chaîne d'approvisionnement.

• Ranger le stock en respectant les zones de stockage prédéfinies ;

• Réceptionner les livraisons de matériels en vérifiant la conformité (qualité, quantité et la désignation) avec le bon de livraison



Réception des marchandises :



• Contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises réceptionnées.

• Enregistrement des entrées de marchandises dans le système informatique.

• Gestion des retours fournisseurs.

• Assurer la saisie et la mise en stock du matériel reçu quotidiennement dans le SI ou le logiciel de gestion de stock ; dédié



Préparation des commandes :



• Préparation des commandes clients en fonction des bons de livraison.

• Emballage et expédition des commandes.



Inventaire :

• Réalisation des inventaires physiques réguliers.

• Correction des écarts constatés.

• Assurer le maintien en état des espaces de stockage (nettoyage, contrôle de la lisibilité des codes emplacements)

• Préparer et éditer les bons de sorties des matériels ;

• Organisateur des sorties de matériels en collaboration avec le service demandeur





Profil recherché :



• Formation : Bac+3/2 en logistique, gestion ou équivalent.

• Expérience : Expérience professionnelle souhaitée d'au moins 02 ans minimum dans un poste similaire idéalement dans le secteur des télécoms.



• Compétences techniques :



• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de stock).

• Connaissance des principes de la logistique.



• Qualités personnelles :

• Sens de l'organisation et de la rigueur.

• Méthode et précision.

• Bonnes capacités d'analyse.

• Sens des responsabilités.



Dossiers de candidature



Votre dossier de candidature devra être composé de votre CV en PDF à envoyer à l'adresse : recrutement@rosaparks-ci.com en mentionnant le poste objet "Gestionnaire de stock senior" au plus tard le 07 Avril 2025

Description du poste : Description du poste

Compétences communes :

Outils numériques, gestion des informations



Amélioration de l'efficacité du service



Gestion des priorités et des tâches



Profil du poste



Expérience requise :

Expérience dans la gestion des outils numériques pour optimiser la communication interne



Dossiers de candidature



Postulez en voyant votre CV à : recrutement.consultants@mdholdinginter.com

Description du poste : Description du poste



Compétences communes :

Stratégie d'innovation



Management opérationnel



Planification stratégique



Gestion des équipes



Profil du poste



Expérience requise :

Minimum 7 à 10 ans d'expérience dans le management et la formation continue



Dossiers de candidature



Postulez en voyant votre CV à :recrutement.consultants@mdholdinginter.com

Description du poste : Description du poste



Compétences requises :

Suivi des performances, tableau de bord RH



Élaboration et gestion des évaluations



Gestion des bilans sociaux



Profil du poste



Expérience requise :

Expérience en gestion de la performance et suivi des collaborateurs dans des formations



Dossiers de candidature



Postulez en voyant votre CV à :recrutement.consultants@mdholdinginter.com

Description du poste : Description du poste

Compétences Requises :



Médiation professionnelle



Résolution de conflits



Accompagnement des équipes en situation de conflit



Profil du poste



Expérience requise :

Expérience en médiation et gestion des conflits dans le milieu professionnel



Dossiers de candidature



Nombre de consultants concernés : 1

Postulez en voyant votre CV à : recrutement.consultants@mdholdinginter.com

Description du poste : Description du poste



Compétences communes :

Prévention du burn-out



Accompagnement des collaborateurs fragilisés



Écoute active, gestion des problèmes de santé mentale au travail



Profil du poste



Expérience requise :

Expérience dans la gestion des risques psychosociaux et des collaborateurs en difficulté



Dossiers de candidature



Postulez en voyant votre CV à :recrutement.consultants@mdholdinginter.com

Description du poste : Description du poste



Compétences requises :



GPEC, gestion des talents



Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)



Gestion des performances



Amélioration continuer



Profil du poste



Expérience requise :

Minimum 10 ans dans la gestion des talents, RSE, et formation continue



Consultants concernés :

Thème : Identifier et manager les talents



Thème : RSE



Dossiers de candidature



Nombre de consultants concernés : 2

Postulez en voyant votre CV à :recrutement.consultants@mdholdinginter.com

Description du poste : Description du poste



Nous recrutons pour l’un de nos clients exerçant dans le secteur de la télécommunication, un comptable fiscaliste



Il/Elle aura pour mission de :



-Préparer le paiement des impôts



-Estimer et contrôler les déclarations d’impôts



-Rédiger des rapports fiscaux tous les trimestres ou tous les ans



-Organiser et mettre à jour la base de données de l’entreprise



-Recommander des stratégies fiscales en phase avec les objectifs de l’entreprise



-Préparer les documents nécessaires pour le paiement et les déclarations d’impôts



-Partager les données financières avec le service comptabilité



-Identifier les économies d’impôt et proposer des solutions pour accroître les bénéfices



Profil du poste



-Formation : Bac+3 en comptabilité ou équivalent



-Expérience : 3 ans minimum à un poste similaire



-Compétences et qualités liées au poste



•Avoir une expérience avérée en tant que Comptable fiscaliste, Analyste fiscal ou Préparateur de déclarations d’impôt



•Avoir une connaissance des procédures comptables



•Avoir une connaissance des progiciels de comptabilité



•Avoir d’excellentes capacités analytiques et en gestion du temps



-Lieu du poste : Abidjan



-Type de contrat : CDD



Dossiers de candidature



Merci de nous faire parvenir votre CV (avec trois références) + copie du diplôme à recrute@a2i-outsourcinghr.com ou postuler directement sur notre site web : www.a2i-outsourcinghr.com au plus tard le 15/04/2025

Description du poste : Description du poste



Compétences Requises :

Management, Gestion des équipes, Leadership



RH, Coaching, Développement personnel



Évaluation de la performance, Suivi des collaborateurs



Santé mentale au travail, Risques psychosociaux



Profil du poste



Expérience requise :

Minimum 10 ans dans l'enseignement et la formation continue



Expérience dans la gestion des équipes et la formation



Dossiers de candidature



Nombre de consultants concernés : 22

Postulez en voyant votre CV à :recrutement.consultants@mdholdinginter.com

Description du poste : Description

OFFRE D’EMPLOI : ASSISTANT(E) DE DIRECTION (H/F)

Koffi & Diabaté Architectes – Abidjan, Côte d’Ivoire

CDD 12 mois – Réf. KDA/AD/2025



PRÉSENTATION DU CABINET

Créée en 2001 par Guillaume Koffi et Issa Diabaté, l’agence Koffi & Diabaté Architectes est une référence en architecture moderne en Afrique de l’Ouest. Avec une équipe de 100 professionnels répartis entre Abidjan et Cotonou, le cabinet conçoit des projets variés (logements, bureaux, lotissements) alliant innovation technique et identité culturelle.



MISSIONS CLÉS

1. Gestion Administrative & Logistique

Traitement du courrier (numérisation, classement, archivage)

Gestion des commandes de fournitures et contrôle des livraisons

Organisation des ressources matérielles et veille documentaire

2. Support à la Direction

✔ Gestion minutieuse de l’agenda de la Directrice d’Agence

✔ Préparation des réunions (dossiers, présentations PowerPoint/PDF)

✔ Suivi des décomptes et tableaux de synthèse d’activité



3. Communication & Événementiel

Accueil physique/téléphonique et filtrage des interlocuteurs

Rédaction de notes, rapports et supports de communication

Coordination logistique d’événements (séminaires, salons, déplacements)

4. Gestion de Projets

Centralisation des informations internes/externes (y compris confidentielles)

Transmission des décisions et notes de service

PROFIL REQUIS

Formation :

▸ BAC+3 en Assistant de Direction ou Gestion



Expérience :

▸ 2 ans minimum en support directionnel (cabinet d’architecture ou secteur connexe apprécié)



Compétences Techniques :

Maîtrise avancée du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams)

Pratique des outils de planification (Planner, calendriers partagés)

Anglais professionnel (lu, écrit, parlé)



Qualités Personnelles :

Discrétion absolue et sens de la confidentialité

Polyvalence et capacité à gérer des urgences

Excellente élocution et rédaction irréprochable

Adhésion à la philosophie « Koffi & Diabaté »



MODALITÉS DE CANDIDATURE

Dossier : CV uniquement

Date limite : 10 avril 2025

Envoyer à : 📧 talents@koffi-diabate.com

Description du poste : Description

OFFRE D’EMPLOI : GESTIONNAIRE DE STOCK SENIOR (H/F)

Secteur : Télécommunications – Réf. ROSAPARKS/GDS/2025



MISSIONS PRINCIPALES

1. Gestion Optimisée des Stocks

Pilotage des niveaux de stock en temps réel pour éviter ruptures et surstocks

Organisation de la chaîne d’approvisionnement et respect des zones de stockage

Réalisation et analyse d’inventaires physiques mensuels/trimestriels

2. Réception & Contrôle Qualité

✔ Vérification rigoureuse des livraisons (quantité, qualité, conformité)

✔ Gestion des retours fournisseurs et anomalies

✔ Saisie immédiate des entrées dans le système informatique dédié



3. Préparation & Expédition

Préparation des commandes clients selon procédures établies

Emballage sécurisé et suivi des expéditions

Édition et traçabilité des bons de sortie

4. Maintenance Opérationnelle

Nettoyage et organisation permanente des espaces de stockage

Mise à jour des codes emplacements et documentation

PROFIL EXIGÉ

Formation :

▸ BAC+2/3 en Logistique, Supply Chain ou Gestion des Stocks



Expérience :

▸ 2 ans minimum en gestion de stock (secteur télécoms fortement apprécié)



Compétences Techniques :

Expertise des logiciels de gestion de stock (SAP, WMS, etc.)

Connaissance des normes logistiques et procédures qualité

Maîtrise des indicateurs KPIs logistiques



Soft Skills :

Rigueur extrême et sens de l’organisation

Capacité d’analyse et résolution de problèmes

Autonomie et réactivité



MODALITÉS DE CANDIDATURE

Dossier :



CV au format PDF uniquement

Date limite : 07 Avril 2025



Envoyer à :

📧 recrutement@rosaparks-ci.com

Objet : « Gestionnaire de stock senior »



Poste urgent – Intégration rapide

Description du poste : Description du poste

Le cabinet POTENTIEL INNOV RH recherche pour le compte d'un de ses clients actifs dans le secteur industriel, un Responsable Comptabilité Générale (H/F).



Missions et responsabilités :

Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, le titulaire du poste supervise et coordonne les activités relatives à la comptabilité générale de l'entreprise en vue de fournir des informations comptables fiables et sincères, selon les procédures établies et dans les délais légaux.



Ses activités principales consisteront à :



• Encadrer, former et animer l'équipe pour s'assurer de la bonne organisation et répartition des tâches ;

• Être le garant des procédures du service et les améliorer si besoin ;

• Réaliser la vérification mensuelle de l'enregistrement des données comptables ;

• Valider les modifications de référentiels comptables ;

• S'assurer du respect des délais de clôture et de l'exactitude du reporting en lien avec les équipes ;

• Accompagner les collaborateurs dans la comptabilisation des opérations ;

• Coordonner les activités de la fiscalité courante ;

• Suivi du planning fiscal (déclarations, paiements).



Profil du poste



Diplôme :

 BAC+4/5 en Finances Comptabilité ou tout autre diplôme équivalent.

Niveau d'expérience :

 Minimum 05 années d'expérience à un poste similaire à responsabilité.



Compétences et qualités :



• Bonne connaissance des principes comptables ;

• Bonne connaissance de la fiscalité ;

• Bonne maîtrise du logiciel Microsoft AX Dynamics ;

• Esprit d'analyse et de synthèse ;

• Grande capacité d'organisation ;

• Excellentes compétences interpersonnelles, organisationnelles et de communication ;

• Résultat de l'orientation ;

• Esprit d'équipe ;

• Bon sens du leadership.



Dossiers de candidature



Les dossiers de candidature (CV) doivent être transmis à l'adresse suivante : recrutement@potentielinnov.com au plus tard le vendredi 11 avril 2025.



Seuls les candidats(es) retenus(es) pour les étapes suivantes seront contactés.

Description du poste : recrute



(2) Assistant(e)s Finances















DÉPARTEMENT : Opération _ Projet Chimioprophylaxie du Paludisme Saisonnier (CPS)_ GC7 Global Fund



ORGANISATION : Bureau de Save the Children International en Côte d'Ivoire



LOCALISATION : à Confirmer



OBJET : Avis de recrutement



DUREE DU CONTRAT : 12 Mois Renouvelables







RÉMUNÉRATION :



Le salaire de base mensuel pour ce poste est compris entre 332 957 XOF et 449 492



La négociation du salaire sera basée sur le niveau de responsabilité du poste, l'expérience du candidat et l'équité interne.



SAUVEGARDE : Niveau 2



Le détenteur / la détentrice du poste aura un accès à des données personnelles à-propos des enfants, des bénéficiaires et des employés dans le cadre de ses activités ou alors le détenteur / la détentrice travaillera à une position régulée (comptable, avocat, notaire, cadre légal), dans quel cas, la vérification des juridiques déposées sera obligatoire.



OBJECTIF DU POSTE :



Sous la supervision du Chargé des Finances, assurer une gestion optimale de la comptabilité du bureau.



Dans le cas d'une crise humanitaire majeure, le détenteur du rôle devra travailler à l'extérieur du profil normal du rôle et de pouvoir varier les heures de travail en conséquence.











PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITES :



S'assurer du respect des procédures de l'organisation ;

Aider le Finance Officer à Analyser et régulariser des comptes de bilan de fin de période.

Suivre les programmes avancés ;

Aider dans le contrôle et le renforcement des gestionnaires de district ;

Préparer la demande de fonds pour les besoins mensuels du bureau.

Faire les réconciliations des banques et de la petite caisse du bureau.

Aide à la préparation et au suivi des budgets.

Réceptionner les listes nominatives des acteurs et prestataires de la part des assistants financiers ;

Procéder à la vérification de l'identité des numéros MoMo selon la méthode KYC ;

Procéder au deuxième niveau de contrôle des numéros des listes d'émargement et celle certifiée par les DDS ;

Préparer les états de paiement et les faire approuver par les responsables du budget ;

Initier les ordres de paiement dans la plateforme et s'assurer de l'effectivité des paiements aux bénéficiaires ;

S'assurer de la complétude des paiements au bénéficiaire tout en retraitant les transferts sans succès ;

Extraire l'état de paiement de la plateforme pour rétro-information aux gestionnaires des districts et assistants financiers et pour les réclamations éventuelles.

Exécuter toute autre tâche liée aux finances.





NB : Les tâches et responsabilités énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être amené à effectuer d'autres tâches connexes selon les nécessités du service.







QUALIFICATIONS



Diplôme en comptabilité/ finances niveau BAC+2

2 années d'expérience minimum dans le domaine de la comptabilité, et deux (02) années d'expérience dans une ONG internationale

Expériences dans la gestion du budget et le rapport sur les activités





EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES







Parlant, écrivant et lisant le français et l'anglais très couramment. ;

Maîtriser l'outil informatique et notamment des logiciels usuels comme Word, Excel, Powerpoint

Aptitudes à faire des analyses stratégiques

Aptitude à communiquer d'une manière claire et directe

Être assez flexible pour travailler dans une organisation en pleine mutation

Très sociable avec contact facile

Être apte à travailler dans les conditions de stress permanent

Être ouvert au travail en équipe L'ORGANISATION



Nous employons environ 25.000 personnes dans le monde entier et travaillons sur le terrain dans plus de 100 pays afin d'aider les enfants touchés par des crises ou ceux qui ont besoin des meilleurs soins de santé, d'éducation et de protection de l'enfance. Nous faisons également campagne et défendons à plus haut niveau, pour réaliser le droit des enfants et pour faire entendre leur voix.



Nous travaillons sur trois avancées dans la façon dont le monde traite les enfants d'ici 2030 :



Aucun enfant ne meurt suite à des causes évitables avant son 5e anniversaire

Tous les enfants ont une éducation de base de qualité et que,

La violence à l'égard des enfants n'est plus tolérée

Nous sommes conscients que des personnes formidables font une grande organisation et que nos employés jouent un rôle crucial en nous aidant à atteindre nos ambitions pour les enfants. Nous valorisons nos employés et nous proposons une carrière significative et enrichissante, ainsi qu'un lieu de travail collaboratif et inclusif où l'ambition, la créativité et l'intégrité sont très appréciées.



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???? Lien candidatures externes : Voir l'offre d'emploi externe

Description du poste : Description du poste

NOUS RECRUTONS DES COMMERCIAUX AMBITIEUX !



Tu as le goût du challenge et une âme de vendeur ? Cette opportunité est faite pour toi !



Nous recrutons des commerciaux motivés pour vendre nos cartes d'assurance santé.



Tes missions :

Vendre 5 cartes par jour.

Trouver de nouveaux clients et les conseillers.

Développer votre portefeuille et booster vos revenus.



Ce qu'on t'offre :

✔ Un salaire de 5 000 FCFA/jour si objectif atteint + commissions.

✔ Une équipe dynamique et motivante.

✔ Une opportunité de croissance rapide.



✓Communes : Bingerville, Cocody, Yopougon, Port-Bouet, Abobo, Adjamé.



Profil du poste



Une fille ou un jeune homme dont l'âge est compris entre 18ans et plus



Dossiers de candidature



📢 Intéressé(e) ?

Postule dès maintenant en voyant ton CV au

mutuelleawoundjo2018@gmail.com

Description du poste : Description du poste

DIFFERENCE GROUP recrute pour l'extension de ses activités un stagiaire chargé d'étude et projet évènementiel (F) résident dans la commune de Cocody.

Sous l'autorité du Directeur des opérations vous serez chargé de la rédaction des études et projet événement et de la mise en œuvre de la stratégie de manière à accroître notre chiffre d'affaire et notre part du marché.

A ce titre vous aurez pour principales missions de faire la :

1. élaboration de tous les documents scientifiques de l'entreprise

2. élaboration des termes de références des différents événements

3. rédaction des cahiers de charges des prestataires sur un évènement donné



Profil du poste



• Avoir une expérience d'au moins 1 à 2 ans dans le domaine

• Avoir de la diplomatie et une bonne élocution

• Polyvalence, rigueur, active et esprit d'analyse

• Autonomie et faculté d'adaptation

• Prix d'initiative et dynamisme

• Maîtriser les outils bureautiques et de communication



Dossiers de candidature



Merci d'adresser CV à : recrudifferencegroup@yahoo.com en précisant en objet Chargé d'étude et projet événement stagiaire

Description du poste : Profil du poste

III. PROFIL DU CANDIDAT

Être de nationalité ivoirienne ou originaire de tout autre pays ayant établi une convention d'embauche mutuelle avec la Côte d'Ivoire.

III-1 Diplôme

Être titulaire d'un diplôme de troisième cycle dans au moins une des disciplines

suivantes:

- Economie;

- Sciences sociales et juridiques;

- Administration des entreprises et/ou Administration publique;

- Médecine (Mais avec une spécialité en Santé Publique et/ou en Management des

services de santé);

- Etc.

III- 2 Expérience professionnelle

Avoir au moins 5 ans d'expériences dans la gestion d'une organisation de santé, de

population, d'entreprise et/ou de projet;

Jouir d'excellentes capacités dans les domaines ci-après listés:

- Management général;

- Planification stratégique et opérationnelle;

- Management des ressources humaines;

- Leadership;

- Gestion des programmes de Santé;

- Négociation et mobilisation de ressources;

- Gestion financière.

III- 3 Capacités techniques/Personnelles

- Avoir une bonne maîtrise du français et une connaissance de l'anglais parlé et écrit;

- Avoir des aptitudes à travailler en équipe et entreprendre des réformes

institutionnelles et fonctionnelles;

- Avoir un esprit d'innovation et une bonne aptitude pédagogique et andragogique;

- Jouir d'une bonne santé morale et psychique;

- Être d'une bonne moralité et jouir d'une probité irréprochable;

- Être disposé (e) à travailler au-delà des heures officielles d'ouverture des services.

Dossiers de candidature

IV - RENSEIGNEMENTS ADMINISTRATIFS

IV- 1.Dossier de candidature

- Une lettre de motivation adressée au Président National de l'AIBEF. Prière y

mentionner la prétention salariale;

- Un CV détaillé avec les noms et contacts des personnes références pour chaque

emploi exercé;

- Une copie légalisée du diplôme exigé pour ce poste;

- Certificats et attestations de travail des différents postes occupées.

Les dossiers incomplets ne seront pas retenus.

IV- 2. Date limite et dépôt des candidatures

Les dossiers de candidature devront parvenir uniquement à l'adresse mail suivante :

 : recrutementrh@aibefci.org tout en précisant en objet l'intitulé « Recrutement

DIRECTEUR EXECUTIF/AIBEF-2025 »

 Au plus tard le jeudi 10 avril 2025 à 16h 30.

Seuls(es) les candidats(es) présélectionnés(es) seront contactés(es).

NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Description du poste : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie globale | Superviser les opérations quotidiennes | Diriger les équipes de gestion dans les domaines de la production, de la logistique, de la maintenance et de la qualité| Gérer les aspects financiers de l'entreprise, y compris le budget, les prévisions, et la rentabilité| Établir et entretenir des relations avec les parties prenantes externes, y compris les clients, les fournisseurs et les autorités réglementaires| Identifier les opportunités de croissance et développer des partenariats stratégiques| Garantir le respect des normes de qualité, de sécurité et environnementales

15 ans d’expérience dont 5 à une fonction similaire

Réalisations significatives en termes d’accroissement du Chiffre d’Affaires et d’Amélioration de l’Excédent Brut d’Exploitation (EBE)

CV, Prétentions salariales et réalisations significatives à envoyer à info@jely-group.com

Description du poste : Mission Générale



Le(La) Responsable Commercial(e) & Ventes joue un rôle clé dans le développement du cabinet en assurant la prospection, la négociation et la fidélisation des clients. Il(elle) est le garant de la croissance du chiffre d'affaires et de la visibilité des offres du cabinet sur le marché.



Il(elle) veille à aligner la stratégie commerciale avec les enjeux des clients, en mettant en avant l’expertise du cabinet sur les projets de transformation, d’amélioration de la performance et d’accompagnement à l’innovation.







2. Activités Principales



📌 Développement Commercial & Prospection



Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale du cabinet en cohérence avec les ambitions de croissance.

Identifier et prospecter de nouveaux clients (grands comptes, ETI, PME, administrations publiques).

Détecter les opportunités d’affaires dans les secteurs clés impactés par la transformation digitale, la cybersécurité, le Cloud, l’Internet des Objets (IoT) et l’IA.

Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour ajuster les offres du cabinet en fonction des besoins du marché.

Développer et animer un réseau de partenaires stratégiques (éditeurs logiciels, intégrateurs, cabinets de conseil).





📌 Gestion des Offres et Négociation



Construire des propositions commerciales personnalisées en adéquation avec les besoins des clients.

Négocier les conditions contractuelles et financières des missions de conseil et de formation.

Coordonner la réponse aux appels d’offres et consultations publiques ou privées.

Assurer la promotion des six pôles d’expertise du cabinet :

o Data & Intelligence Artificielle (IA)



o Pilotage & Gouvernance



o Cybersécurité



o Transformation digitale & Innovation



o Conduite du changement



o Méthode développement & formation







📌 Relation Client & Fidélisation



Construire une relation de confiance et de proximité avec les clients existants et prospects.

Développer une approche conseil pour accompagner les clients dans leurs enjeux stratégiques.

Suivre et mesurer la satisfaction client pour garantir un taux de rétention élevé.

Identifier des opportunités de cross-selling et d’upselling sur les offres complémentaires.





📌 Stratégie Marketing & Visibilité des Offres



Travailler en synergie avec l’équipe marketing pour renforcer la visibilité des offres.

Participer à des conférences, salons et événements sectoriels pour positionner le cabinet comme un acteur clé.

Contribuer à la rédaction de contenus à forte valeur ajoutée (livres blancs, études, articles, webinars).

Piloter des campagnes de communication ciblées pour générer des leads qualifiés.

Profil recherché

1. Compétences Requises



🎯 Compétences Techniques



Maîtrise des cycles de vente B2B dans le domaine du conseil en transformation digitale et IT.

Bonne compréhension des enjeux liés aux systèmes d’information,

Capacité à concevoir et structurer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.

Maîtrise des outils CRM, reporting commercial et outils de veille stratégique.





🎯 Compétences Stratégiques & Business



Maîtrise du marché du conseil et des tendances technologiques.

Capacité à négocier et conclure des contrats complexes avec des décideurs de haut niveau (DSI, CTO, DAF, DG).

Capacité à piloter une stratégie commerciale axée sur la croissance et l’innovation.





🎯 Soft Skills & Leadership



Excellente communication et sens de l’écoute pour comprendre les besoins des clients et y répondre efficacement.

Proactivité et esprit d’initiative pour aller chercher des opportunités et anticiper les tendances du marché.

Capacité à travailler en équipe et en transverse avec les consultants et les pôles delivery.

Orienté résultats, avec une forte capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à prioriser.





2. Profil



📌 Formation : Bac+5 (École de commerce, Ingéni…

Description du poste : Description

OFFRE D’EMPLOI : RESPONSABLE MAGASIN PIÈCES DE RECHANGE (H/F)

Poste basé en Côte d’Ivoire – Secteur : Automobile/Industrie



MISSIONS PRINCIPALES

1. Gestion Commerciale & Marketing

Élaboration et animation du budget/plan marketing

Développement du portefeuille clients et gestion des Grands Comptes

Analyse concurrentielle et stratégie de croissance du CA

Pilotage des appels d’offres (entreprises & administrations)

2. Optimisation Logistique

✔ Supervision des flux (commandes, approvisionnements, livraisons)

✔ Gestion des stocks selon les normes groupe (rotation, inventaire)

✔ Coordination des commandes maritimes (hebdomadaires/mensuelles)



3. Management d’Équipe

Encadrement des équipes magasin et atelier

Définition des plans de formation techniques

Animation des objectifs productivité/qualité

4. Reporting & Performance

Suivi budgétaire et reporting siège/constructeurs

Analyse des indicateurs clés (CA, marge, parts de marché)

Application des procédures garantie constructeurs

PROFIL EXIGÉ

Formation :

▸ BAC+3/5 en Logistique, Supply Chain ou Gestion des Stocks



Expérience :

▸ 5 ans minimum en gestion de magasin pièces détachées (secteur automobile/industrie privilégié)



Compétences Techniques :

Maîtrise des outils de gestion de stocks (ERP, WMS)

Expertise en achats internationaux et logistique maritime

Connaissance des normes qualité secteur



Soft Skills :

Leadership et capacité à fédérer des équipes

Rigueur analytique et orientation résultats

Excellente résistance au stress



MODALITÉS DE CANDIDATURE

Envoyer CV détaillé + lettre de motivation

Référence : « RESPONSABLE MAGASIN PIECES DE RECHANGE – CIV »



Contact RH :



Poste clé pour une filiale en croissance – Package attractif selon profil



Avantages :



Intégration dans un réseau international

Perspectives d’évolution au sein du groupe

Environnement technique stimulan

Description du poste : Description du poste

Responsable de la bibliothèque, vous êtes chargé(e) de la mise en œuvre du projet à tous les stades. Vous assurez la sélection, les commandes, l’enregistrement, la numérotation, le téléchargement des livres dans le logiciel « AI Bibliothèque ». Par ailleurs, la conception des couvertures dans le logiciel et l’emplacement des livres dans les rayonnages de la bibliothèque font partie de vos tâches . A ce titre, vos missions au quotidien seront les suivantes :

- Assister les collègues dans l'utilisation du logiciel, le réapprovisionnement continu et le suivi de la bibliothèque;

-Assurer la tenue de registres et l'enregistrement des entrées;

-Commander, recevoir, stocker, comptabiliser et distribuer les articles de papeterie;

-Commander des cartes de visite pour les employés;

- Payer les factures pour la papeterie, les cartes de visite, les livres, les produits livrés, etc.;

-Fournir des tableaux de conference, du papier, des marqueurs, des articles de papeterie de negotiation (Comme demandé dans les tickets);

- Négocier avec des fournisseurs locaux potentiels pour la production de cartes de visite, de cordes à badges, de parapluies et d'autres articles, ainsi que de cachets, de timbres et d'enveloppes;

- Remise de cadeaux et d'autres marchandises.

- Assistance à la recherche de documents perdus (comme demandé dans les tickets);

- Gestion des demandes de tickets pour les séances de photos et de vidéos;

- Assister et conseiller les employés lors de l'orientation au bureau;

- Point de contact avec la reception du bâtiment

-Assiter le Directeur General: accompagnement de ses invites, demande de cartes de visite, de matériel, de papeterie, etc;

- Réserver les salles ainsi que les espaces pour des événements informels (sur demande de tickets);

- Enregistrer et délivrer les cartes SIM, signature, stockage et transfert des contrats d’abonnement d’équipe;

-Faire visiter les bureaux;

-Réceptionner les appels ,distribuer et transferer les courriers, les documents pour traitement ultérieur aux services concernés (service postal);

-Envoyer et suivre la correspondence;

- Attribuer des badges permanents et temporaires aux employés , aux équipes opérationnelles, aux consultants externes et sous-traitants;

- Communiquer avec le groupe de contrôle et la sécurité sur l'admission des employés dans le parking (traitement des tickets de parking);

-Contrôler la livraison et clarifier les informations sur les envois problématiques des collègues, interaction avec les services de messagerie, reception des factures pour les services de messagerie.

Profil du poste

De formation supérieure Bac+2 minimum et parfaitement bilingue (Anglais/français), vous justifiez de 3 ans d'expérience au sein d’une compagnie dans une fonction similaire. Vous avez une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit et une belle capacité à gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des clients. En plus de faire preuve d’un sens aiguisé du service à la clientèle et capacité à communiquer avec des personnes de tous les horizons, vous êtes organisée et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Imperméable au stress, méthodique, vous avez le sens de l’initiative, des priorités et de la confidentialité. La polyvalence, la rigueur, la courtoisie, le dynamisme, la disponibilité et la proactivité sont autant de qualités pour le poste.

Dossiers de candidature

Merci de nous envoyer avant le 08 /04/2025,

lettre de motivation avec prétentions salariales,

02 photos et CV à VARIANCE GRH sis :

TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38.

tel : 27 21 74 68 14 ; 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65

Email : /

AVIS AUX CANDIDATS :

Ne payez, SOUS AUCUN PRETEXTE, des sommes d'argent aux recruteurs utilisant notre plateforme Educarriere.ci

EDUCARRIERE décline toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et se réserve le droit de poursuivre les auteurs.

Description du poste : Votre fonction

Travaillant en étroite collaboration avec le Directeur des Ressources Humaines Groupe et en coordination avec les filiales, vous pilotez le déploiement des stratégies RH en matière de :

- Développement des compétences ;

- Acquisition des talents ;

- Gestion des carrières et des mobilités ;

- Gestion des talents ;

- Diversité et inclusion.

Votre profil

BAC+5 en Gestion des ressources humaines, droit ou équivalent

10 ans d'expérience en développement des ressources humaines dont 3 ans à une position de management (fonctionnel ou hiérarchique)

des compétences certaines en :

- stratégies et politiques de développement des compétences

- Ingénierie de formation et gestion des parcours professionnels

- Gestion des talents et des plans de succession

- Outils et méthodes de gestion des compétences (GPEC, référentiels de compétences…)

- Techniques de recrutement et d'évaluation des compétences

- Psychologie du travail et accompagnement au changement

Expérience en gestion de projet

Leadership / Flexibilité / Autonomie

Description du poste : Entretenir et Développer un portefeuille de Clients | Sous la supervision du Directeur Associé de l’Agence : Proposer des stratégies digitales aux Clients| Proposer des plans de transformation digitale | Coordonner les opérations liées aux marketing digital et au webmarketing| Accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets digitaux

Compétences clés : Maîtrise du webmarketing| Maîtrise des outils digitaux| Capacités de Management| Orientation Résultats

Plus de 7 ans d'expérience professionnelle dont 2 minimum à des fonctions similaires

CV, réalisations significatives et prétentions salariales à info@jely-group.com

Description du poste : Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d’élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

La chaleur du sable, le camaïeu de l’océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s’érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l’élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d’une hospitalité d’exception.

Description du poste

Le / la Assistant-e du Directeur de la Restauration est garant(e) de la bonne gestion des restaurants, des encaissements journaliers, de la facturation des prestations, de l’accueil du suivi relationnel client et du management des équipes dans le respect des standards de qualité de l’hotel.

A ce titre, vous développez une vision globale du département Restauration, vous permettant d’optimiser les ressources allouées aux différents points de vente. Vous assurez une forte présence opérationnelle et mutualisez le travail des équipes F&B dans une démarche d’amélioration constante de la qualité de service offerte à nos clients. Vous êtes proactif quant aux axes de développement du chiffre d’affaires de la Restauration.

Relation Client

Assure et veille à la bonne prise en charge des clients pendant toute la durée de leur expérience

S'enquiert de la satisfaction des clients sur les différents points de vente

Contrôle que le service est attentionné et adapté aux contraintes des clients

Établit de bonnes relations avec le client, le conseille, le fidélise

Est ambassadeur et gère les relations publiques des points de vente

Supervision des points de vente

Organise le travail des équipes en développant la poly compétence des équipes (mutualisation des équipes au service en fonction de l’activité des points de vente)

S'assure de la bonne transmission des informations aux équipes (briefing, débriefing conjointement avec la cuisine ...)

Veille à la qualité de la mise en place des points de vente (propreté, lumière, niveau sonore)

Veille à la bonne utilisation du matériel d'exploitation

Tient compte de l'activité globale pour gérer l’activité des points de vente

Contrôle la qualité, la rapidité et l’efficacité des services en salle

Management des équipes

Fait évoluer ses méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de l’établissement

Supervise l’élaboration des plannings dans le respect de la législation du travail

Recrute, intègre, forme et encadre les équipes et peut intervenir dans ces processus pour les autres points de vente

S'assure de la bonne présentation de ses équipes (grooming, tenue, présentation, hygiène, ...)

Assure la bonne coordination entre les différents services avec lesquels il est en relation (comptabilité, commerciaux, event, économat,…)

Développement du CA

Veille au comportement commercial des équipes

Est force de proposition et conseille le client sur les différentes prestations si besoin

Est attentif et respecte les demandes des clients

Participe au développement de chiffre d’affaires des points de vente grâce aux techniques de vente additionnelle

Contribue à la fidélisation de la clientèle

Gestion

Est co-responsable avec le Directeur de la restauration de l'atteinte des objectifs de la restauration :

- en respectant les procédures et les contrôles internes qui le concernent

- en veillant au respect des fiches techniques

- en développant les ventes

Participe aux inventaires et vérifie la bonne gestion des stocks

Participe au cost-control

Analyse les résultats et met en œuvre les actions correctives nécessaires

Qualifications

Issu d’une formation Bac +3 en Gestion avec une spécialisation en Hôtellerie-Restauration, vous justifiez d’une expérience de 4 à 5 ans dans un point de vente de restauration avec une activité soutenue, dans un établissement 4/5*.

Passionné(e) par le secteur de l’Hôtellerie-Restauration, vous êtes reconnu pour vos compétences et votre aisance sur le terrain et vous possédez de bonnes connaissances en sommellerie et bar.

Vous êtes reconnu (e) pour votre leadership naturel, votre autonomie, votre proactivité et votre excellent relationnel.

Vous maîtriser impérativement l’anglais et les logiciels du Pack Office.

Votre exemplarité, votre dynamisme et votre rigueur font de vous le candidat idéal pour ce poste.

Vous avez envie de relever un challenge et de développer vos compétences au sein d’un établissement unique ? Pour cela, postulez!

Description du poste : Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d’élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

La chaleur du sable, le camaïeu de l’océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s’érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l’élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d’une hospitalité d’exception.

Description du poste

Responsabilités principales :

Acquérir une connaissance approfondie de :

Toutes les marques d'alcools, bières et boissons sans alcool disponibles dans les deux restaurants.

Les spécificités et les descriptions de chaque vin/champagne au verre, ainsi que des vins majeurs de la carte des vins.

La verrerie et les garnitures dédiées pour chaque boisson.

L'ensemble du menu, incluant la méthode/le temps de préparation, les ingrédients, les sauces, les portions, les garnitures, la présentation et les prix pour créer des accords mets-vins.

La disposition de la salle à manger, les numéros de table/siège/station, la configuration adéquate des tables, la capacité de la salle, les heures d'ouverture, la fourchette de prix et le code vestimentaire.

Les comptes quotidiens des couverts, les arrivées/départs, les clients VIP.

Les activités de groupe internes programmées, leurs lieux et horaires.

Toutes les politiques/procédures de service du département.

Veiller à l'ordre et à la propreté des zones de stockage des fournitures.

Guider et assister l'ambassadeur désigné pour corriger toute lacune en matière de propreté/organisation.

Établir des niveaux normaux pour les fournitures et l'équipement.

Compléter les demandes pour réapprovisionner les pénuries ou obtenir des articles supplémentaires nécessaires pour atteindre les objectifs de vente de boissons détaillées.

Effectuer l'inventaire mensuel, trimestriel, bi-annuel et annuel du matériel d'exploitation.

Contrôler le stock de vins/champagnes selon les niveaux convenus.

S'assurer de la réception, du stockage correct et de la sécurité des vins.

Garantir l'entretien adéquat et la bonne température de tous les vins pour assurer la meilleure qualité.

Examiner les ventes de la veille.

Suivre les revenus par rapport au budget.

Rencontrer le chef de cuisine pour passer en revue les plats du jour, mettre à jour le tableau avec des suggestions de vins. Assurer l'information des heartists pour promouvoir les vins.

Assurer la disponibilité et la qualité des listes de vins pour chaque période de repas.

Mettre à jour la carte des vins au besoin en collaboration avec le directeur de la restauration, l'assistant et le responsable adjoint de la restauration et des boissons.

Contrôler les stands à vin, les seaux, les carafes, le linge, en veillant au respect des normes de propreté, d'approvisionnement en stock et d'organisation.

Participer à l'opération et être visible pendant toute la période des repas en recommandant à chaque table une sélection de vins maximisant les revenus et assurant la satisfaction des clients.

Assister les heartists des points de vente dans leurs fonctions professionnelles pour assurer un service optimal aux clients.

Anticiper les besoins des clients, répondre rapidement et saluer tous les invités, même s'ils sont occupés et quelle que soit l'heure de la journée. Encourager des relations positives avec les clients en tout temps.

Être familier avec tous les services/caractéristiques de l'hôtel ainsi que les attractions/activités locales pour répondre avec précision à toute demande de renseignements des clients.

Surveiller les réactions des clients et discuter fréquemment avec l'ambassadeur du service pour assurer la satisfaction des clients.

Remplir tous les documents et tâches de clôture conformément aux normes du département.

Examiner l'état des affectations et toutes les actions de suivi avec le superviseur à venir.

Réussir le processus de formation/certification.

Mener des inventaires planifiés complets et directs.

Assister aux réunions désignées, au menu et à la dégustation de vins.

Effectuer des formations sur le vin pour tous les points de vente.

Identifier et développer les jeunes talents au sein de l'organisation pour une croissance potentielle future au sein du groupe ou dans l'hôtel.

S'acquitter de toutes les tâches raisonnables assignées par le service des aliments et des boissons.

Assister deux fois par mois à la réunion sur la nourriture et les boissons et à la réunion sur les opérations quotidiennes.

Planifier et mettre en œuvre un plan de vente de boissons efficace et des activités promotionnelles dans le point de vente.

Identifier, en collaboration avec le directeur des aliments et boissons / directeur adjoint des aliments et boissons, les besoins et les tendances du marché.

Organiser des briefings quotidiens avant le quart de travail avec les heartists sur la préparation, le service et la carte des vins.

S'assurer que toutes les normes opérationnelles sont respectées afin d'atteindre le niveau de service établi dans le manuel des opérations du ministère.

Être entièrement flexible et s'adapter à la rotation au sein des différents points de vente du département Food and Beverage.

Effectuer toute autre tâche raisonnable assignée par le directeur de l'alimentation et des boissons / assistant DFB / directeur adjoint de l'alimentation et des boissons.

Autres responsabilités :

Contribuer à la constitution d'une équipe d'heartists efficace en s'intéressant activement à leur bien-être, leur sécurité et leur développement.

Encourager tous les heartists à entretenir de bonnes relations avec leurs collègues et tous les autres départements.

S'assurer que tous les heartists se présentent à leur poste à l'heure en portant à tout moment l'uniforme/la tenue vestimentaire correcte et le badge nominatif, et s'assurer qu'ils maintiennent un niveau élevé d'apparence personnelle et d'hygiène, et qu'ils respectent les normes d'apparence de l'hôtel et du département.

Veiller à ce que tous les heartists fournissent un service amical

Informations supplémentaires

La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.

Description du poste : Descriptif du poste

Localisation: Cocotomey

Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d’une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire. Le/La Commercial(e) est le premier contact entre Lapaire et le client, son rôle est donc essentiel pour établir un premier contact de confiance. Il/elle travaille au quotidien avec l’équipe de l’Agence composée d’un Opticien et est sous la supervision du Responsable d’Agence.

Sa mission se décompose en 3 volets:

Développer les ventes de l’agence d’optique

Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l’agence, ou dans le périmètre de celle-ci

Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d’actions établi par le Responsable d’Agence

Assurer une bonne expérience client dès le seuil de l’Agence

Assurer un accueil de qualité des visiteurs de l’agence en se rendant disponible et courtois

Ecouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect en posant les bonnes questions

Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects, répondre aux éventuelles questions du client

Accompagner le client dans son parcours d’achat

Utiliser ses connaissances pour expliquer les bienfaits des lunettes de vue

Conseiller les clients dans leur choix de montures

Conseiller les clients dans leur choix en leur expliquant les différences entre les différents types de verres

Maintenir la relation avec le client jusqu’à la livraison des lunettes

Effectuer correctement l’enregistrement des prospects et des ventes dans le logiciel CRM, et participer à l’encaissement des clients ;

Garantir un confort optimal pour nos clients en Agence

Assurer le bon agencement et à la propreté des étagères de montures afin de mettre en valeurs nos produits

Veiller à la propreté globale et au confort de l’agence

Profil recherché

BAC + 2 minimum en Gestion commerciale ou formation similaire

Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l’envie d’apprendre et d’évoluer rapidement sont les bienvenus.

Le/La candidat(e) doit être très à l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette !

Qualités personnelles pour réussir dans ce poste

Altruisme: L’argent est important mais aider les autres vous donne plus de satisfaction

Vous aimez parler mais aussi écouter ce que vos clients ont à vous dire et ce qu’ils veulent

Dynamique: Vous ne manquez jamais d’énergie pour accueillir un nouveau client

Positif: Vous ne montrez pas vos émotions et restez positif et engagé avec vos clients

Très motivé et passionné: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs

Commercial dans l’âme: Vous êtes motivé par la performance et l’envie de convaincre

Esprit d’équipe: Vous partagez votre expérience et vos connaissances avec votre équipe

Toujours à l’heure !