Description du poste : Missions principales
Gestion de la Paie
Calcul des salaires, primes et indemnités.
Suivi des absences et congés.
Préparation des bulletins de paie.
Suivi administratif RH
Gestion des dossiers du personnel.
Rédaction et suivi des documents administratifs (contrats, attestations, etc.).
Veille juridique et réglementaire
Assurer le respect des législations sociales et fiscales en matière de rémunération.
Support RH
Aider l’équipe RH dans les tâches administratives quotidiennes.
Participer à l’intégration des nouveaux employés.
Contribuer à l’organisation de formations.
Profil recherché
Formation & Expérience
Étudiant(e) ou titulaire d’un BTS, DUT ou Licence en Ressources Humaines, Gestion ou Comptabilité.
Une première expérience en gestion de la paie serait un atout. Compétences requises
Connaissances en paie et législation sociale.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion de paie (Sage, Cegid, etc.).
Excellentes capacités organisationnelles et respect de la confidentialité.
Aptitude à communiquer et travailler en équipe.Qualités personnelles Rigueur et autonomie
✅ Capacité à travailler sous pression
✅ Sens du détail et de la discrétion
Comment postuler ?
📩 Envoyez votre CV et lettre de motivation à :
📧 recrutement@exceliam.ca
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe
Description du poste : Missions principales
Sous l’autorité du supérieur hiérarchique, vous aurez pour missions de :
📞 Accueil et assistance aux patients
Assurer l’accueil téléphonique et physique des patients.
Informer les patients sur les horaires de réception, les rendez-vous et les examens.
Mettre à jour et gérer les dossiers médicaux.
📅 Gestion administrative
Organiser le planning des activités.
Saisir les comptes rendus médicaux.
Réaliser les démarches médico-administratives.
Conseiller les patients dans leurs démarches administratives (constitution de dossiers, formulaires).
Déclarer les actes médicaux auprès des organismes concernés.
💰 Gestion financière et approvisionnement
Encaisser les actes médicaux et réaliser une gestion de caisse.
Définir les besoins en approvisionnement et gérer les commandes et stocks.
🛠 Support et coordination
Transmettre les coordonnées du personnel médical d’astreinte.
Organiser des actions de communication et assurer le classement et archivage des documents.
Profil recherché
🎓 Formation & Expérience
BAC+2/3 en Assistanat ou équivalent.
Expérience de 3 ans minimum à un poste similaire, de préférence en clinique ou hôpital.
💡 Compétences techniques
Maîtrise du Pack Office.
Connaissance des normes rédactionnelles et des techniques de classement et d’archivage.
Compétence en prise de notes et numérisation de documents.
Utilisation d’outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseaux sociaux d’entreprise).
Capacité à concevoir un tableau de bord et à gérer les communications internes.
🌟 Qualités personnelles
✅ Bonne présentation
✅ Organisation et rigueur
✅ Sens du service et de l’écoute
✅ Discrétion et respect de la confidentialité
Comment postuler ?
📩 Envoyez votre CV à l’adresse suivante :
📧 ysedgroup@gmail.com
🔎 Référence à mentionner dans l’objet de l’email : Secrétaire Assistante Médicale
Description du poste : Missions principales
🔍 1. Connaissance du marché et de la clientèle
Maîtriser son secteur, les clients et leurs attentes.
Connaître en détail les produits et services Lapaire.
Identifier les nouveaux besoins des clients et en informer la hiérarchie.
📈 2. Développement des activités commerciales
Accroître la notoriété de la marque et sensibiliser le public à la santé oculaire.
Mettre en œuvre les objectifs commerciaux définis par l’entreprise.
Planifier et atteindre les prévisions de chiffre d’affaires.
Définir des stratégies locales et organiser des animations commerciales.
👥 3. Management et encadrement d’équipe
Former et accompagner une équipe solide.
Inspirer et motiver l’équipe pour optimiser les ventes.
Fixer et communiquer des objectifs clairs.
Gérer les plannings, répartir les tâches et animer les réunions commerciales.
🏪 4. Gestion des stocks et comptabilité de la boutique
Assurer la gestion rigoureuse des stocks et réaliser des inventaires réguliers.
Superviser la comptabilité de l’agence.
Gérer les réclamations clients, fournisseurs et livreurs.
Veiller à la bonne tenue et au bon fonctionnement de l’agence.
Profil recherché
🎓 Formation & Expérience
BTS ou Licence en Gestion Commerciale, Marketing, Finance, Management.
Minimum 3 ans d’expérience en management d’équipe.
Une expérience dans le domaine commercial ou la gestion d’équipe est un atout.
Compétences en vente, relation client, gestion comptable et gestion des stocks.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Google Suite).
🌟 Qualités personnelles
✔ Leadership : Inspirer et motiver une équipe.
✔ Orientation client : Passion pour la vente et la satisfaction client.
✔ Intégrité & exemplarité : Assumer ses responsabilités.
✔ Résilience & organisation : Gestion du stress et priorisation des tâches.
✔ Ambition & motivation : Dépassement de soi et soif d’apprentissage.
✔ Communication fluide : Aisance relationnelle et discours clair.
Comment postuler ?
📩 Postulez en ligne via le lien suivant :
🔗 Candidature en ligne
Description du poste : Mission
Traiter les demandes clients Opérateurs reçues sur nos front office et les clôturer dans les délais requis
Conduire les échanges avec les clients conformément aux procédures de traitement en vigueur ;
Participer à l’amélioration continue de l’expérience client Opérateur.
Recevoir les appels ou mails des clients Entreprises
Activités principales
Accusé réception sur Kibaru les mails des clients du service client Opérateurs
Ecouter, comprendre, analyser et qualifier les demandes clients Opérateurs ;
Fournir une réponse et/ou une solution adaptée aux requêtes clients Operateurs ;
S’assurer que la réponse ou la solution fournie répond aux attentes des clients ;
Enregistrer toutes les demandes reçues dans le CRM Kibaru ;
Clôturer toutes les demandes traitées dans le CRM Kibaru ;
Escalader les demandes de niveau 2 au back office ou aux structures supports pour prise en charge et suivre rigoureusement jusqu’à la résolution ;
Informer le client sur l’état de sa demande (délais, état d’avancement) ;
Fournir des rapports standards en fonction des demandes des clients ;
Participer aux propositions d’actions correctives et/ou préventives ;
Remonter tout dysfonctionnement au responsable ;
Suivre le niveau de satisfactions clients et piloter les études de satisfaction clients (sondage, score, First Billing, NPS,etc…)
Remonter les cas durs au Responsable du Service ;
Tracer l’ensemble des interactions dans le CRM Kibaru ;
Respecter les termes de la charte de confidentialité Sonatel ;
Respecter les exigences et les normes QSE et COPC ;
Participer à la satisfaction du client Wholesale
Suivre un tableau de bord Front office
Mettre à jour les process Front Office
Voir aussi : Modèles de CVs Word gratuits à télécharger.
Description du poste : Objectif général
Depuis le second semestre 2020, MSF a mis en place Salesforce comme CRM (Salesforce et Marketing Cloud), y compris l'intégration associée avec le reste de l'écosystème de collecte de fonds.
Le technicien Salesforce Marketing Cloud assistera le responsable des solutions de collecte de fonds, associatives et de communication dans les domaines suivants :
Administration de Marketing Cloud et de l'écosystème Salesforce CRM associé.
Concevoir, gérer et assurer le développement, la mise en œuvre, l'évolution et la maintenance corrective de
Marketing Cloud et écosystème Salesforce CRM associé, y compris la gestion des données historiques.
Développer des projets et des services pour assurer l’alignement des exigences fonctionnelles et techniques.
Le technicien Salesforce Marketing Cloud travaillera dans l'unité Applications au sein du bureau Projets et Informatique, et il/elle sera hiérarchiquement et fonctionnellement responsable devant le FDR, Assoc & Comm Solutions.
Fonctions, responsabilités et tâches principales
Administration et autorisation des utilisateurs : attribuez des rôles Marketing Cloud aux utilisateurs et gérez les canaux, les applications et les outils.
Synchronisation entre les outils : vérifier que les données arrivent correctement depuis Salesforce ; aligner l'intégration en cas de changement de modèle de données.
Assurer l'efficacité et la qualité des procédures de sécurité et de sauvegarde des données par la mise en place de procédures de sauvegarde/restauration et de plans d'urgence.
Fournir un soutien technique à l'administration fonctionnelle pour mettre en œuvre la nouvelle logique métier requise et résoudre tout incident sur Marketing Cloud ou les systèmes associés, sur la base des procédures établies dans la gestion des systèmes et applications MSF. Cela peut nécessiter de faire remonter les incidents à des prestataires de services externes.
Maintenir les opérations et les performances des applications systèmes liées à l'environnement cloud marketing et à la communication avec les clients.
Mettre à jour la documentation nécessaire liée aux applications (instructions, manuels, module de formation, plans de test).
Tenir à jour un journal et/ou une liste des réparations et des initiatives de maintenance requises pour le marketing cloud et l'écosystème associé.
Restez au courant des dernières technologies et applications grâce à des formations, des périodiques, de la recherche et du développement.
Concevoir et optimiser les modèles et normes de données, les bases de données et les processus de flux d'informations des services de communication en fonction des exigences de disponibilité et de sécurité établies par les projets et l'informatique.
Assurez-vous que les différentes plates-formes et interfaces utilisateur prises en charge sont conformes aux prémisses de sécurité de l'information et des données et de l'architecture de MSF OCBA.
Analyser les risques encourus avant toute intervention sur les systèmes de production.
S'assurer que les procédures du cycle de vie des applications sont toujours à la fois logiques et dans différents environnements physiques disponibles (développement, intégration, production)
Exécuter les tests et procédures de validation des systèmes appartenant aux fonctions de l'unité du département.
Travailler avec des prestataires de services externes pour assurer le fonctionnement des systèmes et le dépannage.
Contribuer au partage des connaissances de l’organisation dans les domaines sous sa responsabilité.
Toutes les tâches ci-dessus peuvent s’appliquer à l’application Salesforce CRM et à d’autres applications de collecte de fonds.
Critères de sélection
Diplôme universitaire ou technicien en informatique ou similaire.
La maîtrise de l'espagnol et de l'anglais est obligatoire. La maîtrise du français est souhaitable.
3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Une expérience préalable avec MSF est un atout.
Une expérience dans la mise en œuvre de logiciels et/ou dans le support aux utilisateurs finaux est indispensable.
Une expérience dans les tests de logiciels, la préparation de la documentation et des instructions est obligatoire.
Connaissances sur la gouvernance et la conformité du marketing numérique .
Connaissance des meilleures pratiques de sécurité pour la gestion des données, des utilisateurs et des permissions.
Expérience avérée dans la configuration de comptes, y compris la structure des unités commerciales, les autorisations et la sécurité.
Expérience avérée dans la gestion des données des abonnés.
Connaissances sur la façon d'évaluer la qualité des données.
Expérience avérée dans la configuration des produits Marketing Cloud et/ou Salesforce CRM.
Expérience avérée dans la résolution d'incidents et de problèmes de configuration de compte.
Expérience avérée dans la mise en œuvre des demandes des utilisateurs de Marketing Cloud et/ou Salesforce CRM.
Connaissance du suivi de la consommation de la plateforme (supermessages, utilisateurs, activités) et du suivi global (audit, rapports, notifications).
Capacité à transformer les exigences fonctionnelles en un parcours Marketing Cloud en créant ou en adaptant des extensions de données, des automatisations et des parcours.
Connaissance des produits et fonctionnalités de Marketing Cloud (Journey Builder, Datorama, Interaction Studio, Audience Builder, etc.). La connaissance des produits et fonctionnalités de Salesforce CRM sera un atout.
Connaissance des interfaces d'intégration CRM Marketing Cloud et/ou Salesforce (FTP, API, MC Connect).
Connaissances avancées de SQL.
Conditions
Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).
Emploi à temps plein.
Durée : CDI avec un engagement minimum sur le poste de 3 ans
Salaire brut annuel : niveau 3A du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales
Date de début : Début mars.
Comment postuler
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.
Date limite de candidature : 18 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centr
Description du poste : Missions et responsabilités
Gérer le portefeuille client
Assurer une prospection régulière pour la recherche de nouveaux clients
Fidéliser les clients déjà acquis
Définir avec la directrice commerciale les stratégies de vente
Traiter les commandes à temps
Eviter le crédit dépassé
Faire des études de marché
Connaitre les mouvements des concurrents
Effectuer une recherche de nouveaux produits, selon les demandes des managers de vente et du chef
Recueillir de nouvelles informations sur les spécifications des produits
Rendre comptes aux superviseurs
Qualités et compétences requises
Bac +3 en commerce international
Plus d’une année d’expérience en Marketing et ventes de vaisselles, quincailleries
Bonne maitrise du processus de vente
Bonne notion en négociation
Etre orienté résultat
Etre dynamique et rigoureux
Bonne aisance verbale
Bon sens relationnelle et organisationnelle
Capacité à travailler sous pression et en équipe
Etre honnête et discret
Voir aussi : CV Commercial gratuit à télécharger.
Description du poste : Qualifications et Compétence
Formation: Minimum Bac+4/5 Ecole d’ingénieur spécialisation dans le domaine de l’informatique.
Expériences professionnelles : Au moins 5 ans d’expériences professionnelles dans l’administration systèmes, réseaux et sécurité. Les dossiers comprennent:
Une lettre de motivation
Un CV détaillé
Une copie des diplômes et des attestations de travail.
Mandat
Sous l’autorité de l’Administrateur général et la supervision directe du Directeur du Système d’information, il aura la responsabilité d’Assurer l’administration et la supervision des systèmes, d’assurer la gestion de l’infrastructure réseau et sécurité, d’assurer l’administration des bases de données, de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données et d’assurer le déploiement des applications métiers de l’organisation.
Il est chargé, entre autres:
Soutenir le réseau de communication et installer les équipements du parc;
Installer, configurer et maintenir les serveurs (physiques et virtuels):
Superviser les systèmes pour garantir leur performance, leur disponibilité et leur fiabilité; Gérer les sauvegardes et la restauration des données;
Configurer et administrer les parefeu, VPN et autres équipements de sécurité réseau :
Mettre en place des politiques de sécurité pour protéger les systèmes:
Installer, configurer et administrer les systèmes de gestion des bases de données; Résoudre les problèmes liés aux systèmes, serveurs et infrastructure réseau;
Optimiser les performances des bases de données:
Connaissances et autres aptitudes
Surveiller les activités des systèmes et réseaux afin des détecter des anomalies ou comportement suspect
Répondre aux incidents de sécurité;
Mettre en place des mesures de protection contre les cyberattaques:
Mettre en place des mécanismes de réplication et de clustering:
Collaborer avec les équipes de développement pour mettre en place des environnements de développements, tests et de production automatisés:
Rédiger et mettre à jour de la documentation technique;
Créer des procédures opérationnelles standard (POS).
o Connaissance des SGBD (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, etc.);
o Connaissances solides en SQL et en langages de programmation (Python, Perl, etc.);
o Expérience en administration système Linux/Unix;
o Connaissances en réseaux et en sécurité informatique ;
o Maîtrise des technologies (Ansible, Docker, Kubernetes, Jenkins, GitLab, Grafana, Promethus etc.);
o Maîtrise des outils d’administration de bases de données;
o Certifications professionnelles (MCSA, OCP, ISO 27001, CISCO etc.) est un plus;
o Excellente expression orale et écrite ;
o Bonne culture technologique.
Les candidats désirant postuler sont invités à faire parvenir leur dossier de candidature, sous pli fermé, au siège du FONGIP situé au 10 avenue Nelson Mandela à Dakar Sénégal ou l’adresse ci-dessus au plus tard le 14 Février 2025: recrutement@fongip.sn
M'envoyer des offres similaires par mail
Description du poste : Description
Centre d'appel de la place recrute plusieurs téléconseillers pour la prise de rdv.
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Profil recherché :
Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Capacité à gérer efficacement les tâches administratives et organisationnelles.
Flexibilité pour les déplacements : le poste nécessite ponctuellement des voyages en Afrique.
Possession d'un passeport valide.
Conditions :
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Description du poste : Description
Bonjour,
Nous recherchons un coiffeur professionnel pour un salon situé dans la zone hlm1 Dakar.
Merci de nous contacter si vous êtes intéressé.
Description du poste : Description
Vous êtes jeune et dynamique, vous disposez d'un ordinateur et d'une connexion internet ? Rejoignez notre call center en tant que free-lance.
Mission : traiter des commandes sur notre application.
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Description du poste : Description
Nous recherchons pour notre restaurant se trouvant au Almadies, un Pizzaiolo avec ou sans grande expérience (Possibilité de formation sur place)
Tâches principales:
-Faire la Pâte Pizza (recette italiene)
-Faire la préparation des ingrédients
-Faire la mise en place avant service
-Parfaite coordination entre étalage manuelle de la pâte, cuisson au four et découpage de la pizza
-Collaboration avec l'équipe pour garantir un service rapide et de qualité
-Gestion des commandes et respect des délais de production
-Connaissance de la gestion des produits
-Conservation produits en fin de service
-Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité
-Nettoyage total de son périmètre de travail en fin de service
-Faire la liste des produits en rupture
Si vous répondez de tous ces critères, contactez via Watsup
Ps: On cherche une collaboration à long terme
S'abstenir toutes personnes habitant très loin des Almadies.
Description du poste : Vous recherchez un complément de revenu ou une réorientation de carrière avec une société fiable et durable ? Que vous soyez employé, étudiant, retraité, sans emploi, indépendant. nous vous offrons une possibilité de développer une activité à temps partiel ou à temps plein, quel que soit votre cursus, avec ou sans diplôme, expérience ou non dans le domaine du marketing de réseau et de gagner des revenus exponentielles en étant votre propre patron contactez nous vite
Description du poste : Description du poste
Description de l'offre About myAgro :
myAgro est une entreprise sociale agritech à but non lucratif basée en Afrique de l'Ouest. Nous avons développé un modèle d'épargne mobile qui permet aux agriculteurs d'investir leurs propres fonds dans des semences de haute qualité, des engrais et des formations agricoles pour augmenter leur récolte et leurs revenus de 50 à 100 %. Notre objectif est de soutenir 1 million d'agriculteurs en 2026 en leur fournissant les outils dont ils ont besoin pour prospérer. Notre organisation a reçu la reconnaissance et le soutien de la Fondation Skoll, d'Echoing Green, de la Banque mondiale et du projet Audacious de TED.
Pour plus d'informations sur myAgro, veuillez visiter: www.myagro.org
Apprenez-en plus auprès de notre fondateur et PDG ici https://www.youtube.com/watch?v=cE1yM5N2fu4.
Responsabilité du Consultant:
Le Field Coordinator a pour mission de représenter myAgro Côte d’Ivoire auprès de la population cible, faire connaître ses services et convaincre les prospects de la qualité de ses offres.
Ainsi, le Field Coordinator sera chargé de :
-Faire adhérer les producteurs des localités susmentionnées aux offres myAgro Côte d’Ivoire selon les conditions définies;
-Apporter support aux producteurs notamment non-lettrés à la réalisation des paiements mobiles;
-Apporter toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension des offres myAgro Côte d’Ivoire;
-Apporter tout support nécessaire aux équipes myAgro Côte d’Ivoire pour la réalisation des activités;
-Signaler toutes difficultés rencontrées pendant l'exécution des tâches qui lui seront confiées;
-Former les producteurs agricoles selon les bonnes pratiques définies et partagées;
-Assister myAgro Côte d'ivoire et ses partenaires dans leurs activités au sein du village à prospecter.
Profil pour le poste Niveau d’étude:
Profil du poste
Profil pour le poste
-Niveau BAC+2
-Une formation en agriculture ou dans un domaine connexe serait un atout
-Une expérience dans le domaine, ou dans la vente en milieu rural serait un atout
Conditions :
-Avoir le permis de conduire A
-Etre résident dans l’un des villages ciblés. Les localités sont : Adzopé, Agboville, Bouaflé
-Avoir un Smartphone Android
-Savoir utiliser un Smartphone
-S’exprimer correctement
-Parler une langue locale serait un atout
Rémunération :
-100 000 FCFA/mois
-5% sur les montants effectivement encaissés
-15 000 FCFA de frais de carburant/semaine
Dossiers de candidature
Dossiers & Email de candidature Processus de recrutement :
Le processus d’embauche comprendra les étapes suivantes :
-Examiner les candidatures soumises
-Faire un test de recrutement
-Mener des entretiens de sélection de 30 à 45 minutes pour les candidats présélectionnés
-vérifier des références et des antécédents
Pour postuler:
S’enregistrer à travers notre formulaire en ligne https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSekGah2kwd8MGUcdLL8ipKe8xVzdFVqkSYs95wcgGXmsSvhwg/viewform
Transmettre votre CV et une lettre de motivation en précisant en objet : « Field Coordinator - (la ville) » à l'adresse : recrutement.ci@myagro.org.
Délai de soumission : 13 Février 2025
Les candidatures seront traitées au fur et à mesure.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.
L'égalité des chances est une pratique chez myAgro, ce pourquoi les candidatures de personnes qualifiées, indépendamment de la race, la religion, l'origine nationale, l'orientation sexuelle ou le handicap et surtout les candidatures féminines sont vivement encouragées.
myAgro Côte d’Ivoire porte à la connaissance de tous les candidats qu’aucun paiement, ni frais n’est demandé durant le processus de recrutement. Ainsi tout paiement doit être signalé sans réserve.
Description du poste : Description du poste
▪︎Charger et décharger les marchandises du véhicule de livraison.
▪︎Planifier les itinéraires de livraison en tenant compte des contraintes de temps et de circulation.
▪︎Effectuer les livraisons aux clients dans les délais prescrits.
▪︎Vérifier l'exactitude des commandes avant la livraison.
▪︎Obtenir les confirmations de livraison des clients.
▪︎Maintenir le véhicule de livraison propre et en bon état de fonctionnement.
▪︎Respecter les règles de sécurité routière et les politiques de l'entreprise.
▪︎Fournir un excellent service à la clientèle.
Profil du poste
▪︎Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable.
▪︎Expérience de livraison commerciale préférable.
▪︎Bonne connaissance de la région géographique.
▪︎Capacité à soulever et à manipuler des charges lourdes.
▪︎Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
▪︎Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
▪︎Fiabilité, ponctualité et professionnalisme.
Dossiers de candidature
CV et lettre de motivation à envoyer à l'adresse suivante:
lafigroup88@gmail
Description du poste : Description du poste
Missions :
- Participer à la formulation et au développement de nouveaux produits cosmétiques.
- Réaliser des tests de stabilité et d’efficacité sur les formulations.
- Conduire des études bibliographiques sur les ingrédients actifs.
- Collaborer avec l’équipe R&D pour optimiser les processus de fabrication.
Profil du poste
Profil recherché :
- Étudiant(e) ou stagiaire cosmétique, en biochimie, chimie ou domaine connexe.
- Intérêt pour la cosmétique et compétences en laboratoire.
- Autonomie, rigueur et capacités rédactionnelles.
Dossiers de candidature
CV et lettre de motivation à
envoyer à l'adresse email suivante:
lafigroup88@gmail
Description du poste : Description du poste
Description du poste : Habité la zone abidjan angreé, palmeraie porbouet, bassam, marcory...
2 personnes a recruter
STORE 225 est une entreprise spécialisée dans la vente d'articles et services informatiques.
Nous sommes reconnus pour notre engagement envers la satisfaction client et l’excellence opérationnelle.
Description du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) en boutique motivé(e) et dynamique pour renforcer notre équipe commerciale.
Missions principales :
• Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille commercial.
• Assurer la fidélisation des clients existants en répondant efficacement à leurs besoins.
• Identifier les opportunités de marché et proposer des solutions adaptées.
• Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
• Collaborer avec les équipes internes et externes (production, logistique, etc.) pour garantir un service client optimal.
• Effectuer un suivi régulier des commandes et des encaissements.
Profil du poste/ Femme
Profil recherché :
Habité la zone abidjan sud: porbouet, bassam, marcory...
• Diplôme minimum : BTS/LICENCE (ou équivalent).
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Une expérience dans la vente et l'infographie est un véritable atout.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Sens de l’organisation et autonomie dans le travail.
Conditions du poste : Femme
• Poste à pourvoir immédiatement.
• Rémunération attractive (fixe + primes sur objectifs).
• Téléphone et outils informatiques fournis.
• Lieu de travail : basé à Abidjan
Dossiers de candidature
Comment postuler ?
Habité la zone abidjan : angré,
palmeraie, porbouet, bassam, marcory...
# +225 0709892409 appelez directement ( pour plus de chance)
# stoore225@gmail.com
Profil du poste
Secrétaire commerciale en informatique
Dossiers de candidature
Cv
Description du poste : Description du poste
Descriptif du poste
Localisation:
Le/La Responsable d’Agence est chargé de la gestion d’une agence d’optique Lapaire proposant des tests de vue et des lunettes correctrices tendances. Il/Elle travaillera au quotidien sous la supervision d’un/e Responsable de Zone et manage une équipe composée de commerciaux et opticiens. Le/La Responsable d’Agence encadre, motive, anime le personnel et accompagne son évolution professionnelle. Il/Elle organise, gère et développe son activité commerciale dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés.
Missions:
Connaître parfaitement son secteur et ses clients
Connaître les produits et services Lapaire, ainsi que les besoins et envies des clients ; développer ses connaissances en matière d’optique pour adresser la clientèle avec succès
Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients et les partager avec ses supérieurs
Développement des activités commerciales
Accroître la notoriété de la marque dans le périmètre de son agence et sensibiliser les clients et prospects potentiels à la bonne santé oculaire ;
Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale
Planifier le chiffre d’affaires prévisionnel du magasin ;
Mettre en place une stratégie locale et des plans d’actions commerciales spécifiques pour atteindre ses objectifs ; organiser des animations commerciales ponctuelles et saisonnières en fonction de la politique Marketing.
Manager et inspirer une équipe
Réunir et former une équipe solide, en partageant ses connaissances et son expérience dans le domaine commercial ;
Manager, motiver et aider au quotidien son équipe dans la relation clients et la clotûre des ventes ;
Amener son équipe à atteindre et dépasser ses objectifs de ventes par un accompagnement et un coaching efficace et positif ;
Partager et expliquer les objectifs à son équipe, soutenir les actions tendant vers leur réalisation ;
Gérer les plannings de son équipe, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions de bilan commercial.
Gérer les stocks et la comptabilité de la boutique
Assurer la comptabilité de la boutique, ainsi que l’enregistrement des dépôts et achats
Gérer rigoureusement les stocks de la boutique, réaliser des inventaires régulièrement et partager les informations liées au stock avec la Direction
Préparer des rapports financiers réguliers pour le management
Veiller à la bonne tenue du magasin : propreté, rangement, aération etc.
Assurer la comptabilité de la boutique, ainsi que l’enregistrement des dépôts et achats divers
Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.
Profil du poste
Profil recherché
BTS ou Licence en Gestion Commerciale, Marketing, Finance, Management avec au moins 3 années d’expérience en Management d’équipe, une expérience préalable dans le domaine commercial ou la gestion d’équipe est un atout important.
Compétences en vente et relation clients, ainsi qu’en gestion comptable et de stocks attendues Maîtrise des outils informatiques (pack office, suite google) et bonnes capacités d’analyse de données.
Qualités personnelles pour réussir dans ce poste
Leader efficace: Vous savez inspirer et motiver votre équipe en partageant vos connaissances et en communiquant votre vision, vous savez vous rendre disponible pour votre équipe et prendre des décisions
Axé client: Vous êtes passionné par la vente et avez à coeur de satisfaire chaque client, en les fidélisant et en gérant les éventuelles plaintes de manière professionnelle
Exemplaire et intègre: Vous êtes un exemple à suivre pour votre équipe et travaillez en toute intégrité, vous savez prendre vos responsabilités.
Orienté résultats: Vous savez prioriser, gérer votre stress et résoudre les éventuels problèmes qui surviennent pour atteindre vos objectifs
Organisé et fiable: Vous gérez votre petite entreprise comme un professionnel, vous anticipez suffisamment et travaillez en toute transparence
Motivé: Votre désir de réussite et votre passion pour votre métier vous portent
Ambitieux: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs, à apprendre en toute humilité pour continuer de grandir.
Bon communiquant: Vous êtes à l’aise avec tout type de profil et savez rendre la conversation fluide, votre communication est claire, réfléchie et organisée
Dossiers de candidature
https://lapaireglasses.applytojob.com/apply/BgBaA2hmBG/Responsable-Dagence-Katiola
https://lapaireglasses.applytojob.com/apply/kSkYfpCmNI/Responsable-Dagence-Bouafl
https://lapaireglasses.applytojob.com/apply/3i0PoayUQ1/Responsable-Dagence-Gagnoa
Description du poste : Description du poste
IVAN'S GROUP, recherche pour le compte d'une importante entreprise spécialisée dans le domaine de la restauration collective, un responsable qualité.
Sous la direction du Directeur des Opérations, le responsable qualité aura pour mission principales de :
✔ Mettre en place et suivre les procédures qualité
✔ Veiller au respect des normes et réglementations
✔ Réaliser des audits internes et externes
✔ Analyser les non-conformités et proposer des actions correctives
✔ Former les équipes aux bonnes pratiques
✔ Suivre les indicateurs de performance qualité
Compétences managériales et relationnelles :
✔ Leadership : Capacité à fédérer et sensibiliser les équipes à la qualité
✔ Rigueur et organisation : Être méthodique et structuré
✔ Pédagogie : Former et accompagner les collaborateurs
✔ Résolution de problèmes : Capacité d’analyse et de prise de décision rapide
✔ Communication : Savoir convaincre et dialoguer avec la direction, les équipes et les partenaires
Compétences techniques :
✔ Excellente connaissance des normes HACCP et des réglementations alimentaires
✔ Expérience en gestion de la sécurité alimentaire (restauration, agroalimentaire)
✔ Maîtrise des méthodes d’audit et d’analyse des risques
✔ Capacité à mettre en place des plans d’action correctifs et préventifs
Compétences personnelles
✔ Rigueur et organisation
✔ Leadership et pédagogie (former les équipes)
✔ Réactivité et capacité à gérer les imprévus
✔ Esprit d’analyse et de synthèse
Profil du poste
Formation et expérience
Bac + 3 à Bac + 5 en qualité, agroalimentaire, biochimie, gestion des risques sanitaires
3 à 5 ans d’expérience en tant que responsable qualité, auditeur, ou chargé hygiène & sécurité
Expérience dans la restauration collective serait un plus
Conditions de travail
• Présence 5 jours sur 7, en alerte 24h /24
• Déplacements pour audits de tous les sites de restauration et suivi des matières premières
• Travail en collaboration avec les chefs, logisticiens et service client
Dossiers de candidature
CV et lettre de motivation à envoyer à l'adresse recrutement@ivansgroup.pro
NB: Prière bien vouloir préciser en objet de votre message : Responsable qualité
Les profils retenus seront immédiatemment contactés pour un entretien.
Description du poste : Description du poste
IVAN'S GROUP recherche pour le compte d'une entreprise, un chef pâtissier.
Mission principales :
- Préparer une large variété de gâteaux, biscuits, tartes, pains etc. selon des recettes traditionnelles et contemporaines
- Créer de nouveaux desserts enthousiasmants pour renouveler nos menus et l’intérêt de nos clients
- Décorer les pâtisseries avec différents glaçages, garnitures etc. pour une présentation aussi belle que stimulante
- Contrôler les stocks d’ingrédients (farine, sucre etc.) et passer les commandes appropriées en respectant le budget
- Vérifier la qualité du matériel et l’état des équipements et appareils de cuisine
- Guider et motiver les assistants pâtissiers et boulangers pour un travail plus efficace
Compétences requises :
- Leadership
- Organisation et anticipation
- Sens de relationnel (collaborateurs)
- Maitrise en boulangerie/pâtisserie pour exécuter les préparations diverses qui vous seront demandées.
- Connaissance des normes et réglementations HSE spécifiques à la restauration.
- Capacité à identifier les risques potentiels et à proposer des solutions appropriées.
- Assiduité au travail, rigueur dans l’exécution des tâches.
- Courtoisie, amabilité, ponctualité et honnêteté
- Compétences en gestion des stocks et en contrôle des coûts
- Créativité, sens du détail et passion pour l'art culinaire
Profil du poste
- Minimum de 5 ans d'expérience en tant que pâtissier, avec des compétences avérées en boulangerie, viennoiserie
- Diplôme en pâtisserie, boulangerie ou une formation équivalente
- Compétences informatiques de base pour la gestion des commandes et des stocks. (Word et Excel)
Dossiers de candidature
CV et lettre de motivation à envoyer à l'adresse recrutement@ivansgroup.pro
NB: Prière bien vouloir préciser votre profil en objet de votre message (Ex: Chef pâtissier)
Les profils retenus seront immédiatement contactés pour un entretien.
Description du poste : Description du poste
Description du poste :
Accueillir et conseiller les clients sur les différentes destinations et offres de voyage.
Assister à la réservation de billets d’avion, d’hôtels et de services annexes.
Aider à la préparation des itinéraires et des devis pour les clients.
Répondre aux demandes d’informations par téléphone, e-mail et en agence.
Assurer un suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
Participer à la gestion des réseaux sociaux et à la promotion des offres.
N.B : Une connaissance du logiciel Gallileo ou Amadeus serait un atout considérable.
Profil du poste
Étudiant(e) en tourisme, hôtellerie, commerce ou relation client.
Passionné(e) de voyages et doté(e) d’un excellent sens du service.
Bonne maîtrise du français (l’anglais est un atout).
Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute.
Rigueur, organisation et esprit d’initiative.
Maîtriser parfaitement Microsoft Office Word et internet
Bonne présentation et allocution,
Être disponible et motivé
Capable de travailler sous pression
Résider de préférence dans la commune de Cocody
Maîtrise des outils informatiques et des plateformes de réservation.
Dossiers de candidature
Envoyez votre CV et LM à l'adresse suivant : recrutement.assolutions@gmail.com en mettant en objet le poste
Description du poste : Description du poste
Nous recrutons un(e) chef d'équipe pour dynamiser le travail de ses commerciaux.
Sous la supervision du responsable commercial vous aurez à :
- faire le recrutement des commerciaux de votre équipe
- former et suivre le travail des commerciaux
- faire le reporting des ventes chaque jour
- faire de la veille concurrentielle
- fidéliser les clients
Profil du poste
Rémunération très attractive: fixe + variable
Profil du poste
Besoin de personnes dynamique, motivateur, aimant le goût du terrain et des challenges.
Dossiers de candidature
Merci de faire parvenir votre CV à l'dresse : 2asrecrutement@gmail.com
Description du poste : Description du poste
MONPROFCHEZMOI, entreprise spécialisée dans le soutien scolaire, la formation pour adultes et l'accompagnement des enfants dys, recherche urgemment un encadreur pour un apprenant en classe de CE2 inscrit au programme bilingue résidant à Feh Kessé/cité immobilière 5 à raison de 3 séances de 1h30 par semaine.
Profil du poste
- Justifier 1 an d'expérience ou plus dans l'enseignement du programme bilingue
- Résider/exercer à proximité de la zone serait un atout
Dossiers de candidature
CV à envoyer à recrutement@monprofchezmoi-ci.com
Objet: "Encadreur Primaire bilingue"
Description du poste : Description du poste
Acquérir des compétences pratiques en gestion de communauté digitale, développement de la notoriété de la marque sur les réseaux sociaux et création de contenus engageants.
Missions principales :
Animer et gérer les réseaux sociaux de l’entreprise (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) ;
Créer et planifier des contenus (textes, images, vidéos) adaptés aux différents canaux ;
Assurer la veille concurrentielle et sectorielle ;
Interagir avec la communauté, répondre aux commentaires et messages privés ;
Analyser les performances des publications (engagement, portée, audience) et proposer des axes d'amélioration ;
Participer à l’élaboration de la stratégie digitale de l'entreprise.
Compétences requises :
Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils de gestion de communauté ;
Excellentes compétences en rédaction et en communication ;
Créativité et sens de l’organisation ;
Maîtrise des outils de design graphique (Canva, Photoshop, etc.) est un atout ;
Capacité d’analyse des données et de reporting.
Profil du poste
Profil recherché :
Étudiant(e) en communication, marketing digital, médias sociaux ou domaine connexe ;
Passionné(e) par le digital et les réseaux sociaux ;
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
Dossiers de candidature
Envoyer CV et lettre de motivation à darnaud.flyfret@gmail.com
Description du poste : Description du poste
Sous l'autorité de la Direction Générale, le Commercial aura pour mission principale de définir et d’exécuter la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise pour atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité.
Principales Responsabilités :
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing alignée avec les objectifs de l’entreprise.
-Identifier de nouveaux segments de marché et développer des plans d’action adaptés.
-Manager et motiver l’équipe commerciale et marketing pour atteindre les objectifs fixés.
-Assurer la gestion et le développement des relations avec les partenaires et clients.
-Analyser les performances des ventes, surveiller les tendances du marché et ajuster les stratégies en conséquence.
-Assurer une veille concurrentielle régulière et proposer des actions pour rester compétitif sur le marché.
Profil du poste
Diplôme supérieur en Marketing, Commerce ou Gestion (Bac+4/5).
Expérience avérée de 4 ans ou plus dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur du BTP .
Avoir un bon carnets d'adresse.
Excellente maîtrise des réseaux sociaux (Facebook,tiktok .....)
Excellentes compétences en gestion d’équipe, négociation et relation client.
Solides connaissances en marketing digital.
Sens de l’innovation, dynamisme et orientation résultats.
Parfaite maîtrise du français et l'anglais.
Résider à Cocody
Dossiers de candidature
Dossiers de candidature
Si vous souhaitez relever ce défi et contribuer à la croissance de notre entreprise, envoyez votre CV à infogroupelegrand@gmail.com avant la date limite. Veuillez indiquer dans l’objet de votre mail : commerciale
Description du poste : Agent de recouvrement
Nature du contrat: Contrat à durée indéterminée (CDI)
Lieu d’affectation: Thies avec possibilité de déplacement à l’intérieur du Sénégal.
Qualifications et compétence:
Formation: Bac +4/5 en Droit ou diplôme équivalent
Expériences professionnelles : Expérience de 3ans minimum dans un poste similaire.
Mandat
Sous l’autorité de l’Administrateur général et la supervision directe du Directeur des Affaires Juridiques et du Contentieux, il aura la responsabilité d’Assurer la gestion et le suivi du recouvrement.
Il est chargé, entre autres :
Assurer le bon déroulement du suivi du recouvrement du FONGIP
Implémenter et mettre en œuvre le cadre de gestion du recouvrement
Arrêter la stratégie de recouvrement par dossier (négociation, type de procédure judiciaire,)
Initier les actions de recouvrement contentieux pour le compte du FONGIP
Gérer la relation / négocier avec les clients en recouvrement
Initier et implémenter les projets relatifs à l’entité recouvrement
Connaissances et autres aptitudes
Bonne maîtrise de l’environnement juridique
Connaissances de base des règles comptables et commerciales
Connaissances de base du droit des affaires et droit privé
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), d’un CRM, de tableurs, d’un logiciel de facturation
Excellente expression orale et écrite
Sens de l’autonomie et de la priorisation
Capacité d’analyse et de synthèse
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Les candidats désirant postuler sont invités à faire parvenir leur dossier de candidature, sous pli fermé, au siège du FONGIP situé au 10 avenue Nelson MANDELA à DAKAR – SENEGAL ou l’adresse ci-dessus au plus tard le 14 Février 2025.
recrutement@fongip.sn
Les dossiers comprennent:
Une lettre de motivation
Un CV détaillé
Une copie des diplômes et des attestations de trava
Description du poste : Description du poste
Sous l’autorité hiérarchique du Directeur des Opérations et en rattachement fonctionnel au Directeur Administratif et Financier, la fonction du Responsable Administratif et Financier de veiller à la bonne mise en œuvre de toutes les obligations de la Société dans les domaines :
Comptabilité
Trésorerie
Fiscalité et déclarations annuelles
Budget
Contrôle de gestion | Contrôle Interne
Divers
Profil recherché
Superviser ; animer et orienter l’équipe comptable dans l’exécution des tâches qui lui sont assignées.
Assurer le suivi quotidien des éléments constitutifs du Rapport de Gestion mensuel (contrôle et validation de toutes les écritures comptables) en veillant au respect des délais.
Piloter l’arrêté mensuel des comptes avec le Responsable des Comptabilités (contrôler les charges ; veiller à la régularisation de tous les comptes transitoires, et les comptes de cessions internes.
Veillez au lettrage tous les comptes bilanciels et tiers après chaque clôture mensuelle.
Valider toutes les réconciliations mensuelles (intragroupe, transitaires, claims & garanties Constructeurs)
Valider les liasses intragroupes
Veillez au respect de la séparation des tâches
Faire un compte rendu synthétique et documenter des travaux des collaborateurs (cf. feuille de route)
Préparer le dossier de révision.
Contrôler toutes les opérations passées au niveau des Caisses (validation journaux de caisse)
Effectuer l’inventaire mensuel des effets de commerce si existant avec la trésorerie et veillez au respect des échéances
Valider tous les règlements Fournisseurs dans le respect des délais et en collaboration avec le Comptable Fournisseur.
Assurer le suivi des emprunts en cours à partir des TA avec RT.
Contrôler et valider les déclarations fiscales et sociales (hors TVA) et les soumettre au RC dans les délais en respectant les normes en vigueur
Respecter le calendrier fiscal ;
Contrôler la déclaration de TVA avant déclaration ;
Effectuer les déclarations annuelles (honoraires, loyers, Svt…)
Mesurer ; évaluer, documenter les risques fiscaux et alerter la hiérarchie.
Contrôler les fichiers de suivi extracomptables des immobilisations tenus par le comptable en charges des immobilisations.
Pointer mensuellement le classeur des immobilisations (mises en services, cessions, DAI, DAD)
Analyser les écarts d’amortissements et procéder aux régularisations si nécessaire.
Piloter l’élaboration du Budget.
Analyser la cohérence des chiffres prévisionnels (contrôle charges réelles vs budget)
Passer les charges dans les délais et suivre les abonnements de charges.
Acteur du bon fonctionnement et du respect des procédures de Contrôle Interne.
Veiller à la mise en application stricte et rigoureuse du PACI
Analyser la rentabilité de la société
Mettre en place des procédures pour la maîtrise des coûts
Suivre le recouvrement des clients et s’assurer de la bonne tenue de la balance âgée clients en conformité avec les règles du Groupe
Participer à l’établissement des pointages mensuels dans le respect des délais et de l’apurement des suspens relevés par le DAF.
S’assurer de l’apurement des clients Passage.
Voir aussi : CV Responsable Administratif et financier gratuit.
Description du poste : Poste
Rattaché au responsable d’équipe, votre mission consiste à:
Vendre l’ADSL ou la fibre aux déjà clients mobile ou des prospects.
Garantir l’atteinte des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs du projet.
Conseiller la clientèle par téléphone.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil recherché
Compétences
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral.
Excellent rédactionnel en langue française.
Fibre commerciale et sens du contact.
Force de conviction.
Esprit d’équipe et d’entreprise.
Empathie à toute épreuve.
Expérience en télévente souhaitée
Expérience requise
Vous disposez d’une expérience réussie en télévente (émission d’appel).
Voir aussi : CV Commercial gratuit à télécharger.