Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : Mission principale :



L’Agent d’Accueil avec Manipulation de Fonds assure l’accueil des clients et la gestion de leurs transactions (retraits, versements, mouvements de fonds), tout en garantissant la qualité du service et la conformité des opérations effectuées.



Principales activités :



Veiller à la régularité des opérations de comptage de fonds ;



Effectuer et saisir les opérations de retrait et de versement sur le système informatique ;



Accueillir et accompagner les clients dans leurs opérations financières ;



Enregistrer, suivre et archiver les informations relatives aux transactions et aux clients ;



Maintenir et équilibrer le tiroir-caisse, identifier et corriger les écarts éventuels ;



Manipuler l’argent liquide et les données confidentielles avec rigueur et intégrité ;



Promouvoir et recommander les produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients.



Qualifications requises :



Avoir au minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire ;



Être titulaire d’un diplôme Bac +2 en banque, finance, gestion, marketing, communication, droit ou domaine connexe ;



Être accueillant(e), présentable et doté(e) d’un excellent sens du service client ;



Être disponible pour des affectations à l’intérieur du pays.



Compétences techniques et comportementales :



Bonne connaissance des produits et services bancaires ;



Compétences commerciales et orientation résultats ;



Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des logiciels métiers bancaires ;



Excellentes aptitudes en communication écrite et orale ;



Très bonne maîtrise du français ;



Sens de l’organisation, de la rigueur et du respect des délais ;



Esprit d’équipe, proactivité et capacité d’adaptation ;



Compétences éprouvées en gestion du temps et service à la clientèle ;



Haut niveau de responsabilité, efficacité et précision.



Dossier de candidature :



Le dossier devra mentionner le titre du poste et comprendre :



Un CV à jour (avec au moins deux références professionnelles récentes) ;



Une lettre de motivation adressée à la Direction des Ressources Humaines.

Description du poste : I. MISSION PRINCIPALE



L’Agent de Collecte de la Petite Épargne travaille sous la supervision directe du Chef de Département Adjoint Gestion des Particuliers.

Il/Elle est chargé(e) de collecter les ressources financières auprès des populations dites commerçantes de grandes masses (vendeurs de vivriers, gérants de pharmacies, quincailleries, supermarchés, restaurateurs, artisans, etc.), de suivre les ouvertures de comptes et de gérer les préoccupations de la clientèle.



II. ACTIVITÉS PRINCIPALES



Prospecter de nouvelles cibles de clientèle ;



Réaliser les ouvertures de comptes SARA ;



Effectuer la collecte de l’épargne flash ;



Assurer la reprise des fonds à la caisse ;



Collecter les dossiers d’ouverture de comptes épargne et courant ;



Assurer le suivi des requêtes et préoccupations des clients ;



Produire des reportings journaliers et hebdomadaires.



III. QUALIFICATIONS REQUISES



Être titulaire d’un diplôme minimum Bac +2 en Commerce, Communication, Gestion, Banque/Finances, Logistique ou tout autre domaine connexe ;



Justifier d’au moins une (01) année d’expérience pertinente à un poste similaire ;



Une expérience préalable sur le terrain commercial constitue un atout.



IV. COMPÉTENCES ET APTITUDES



Sens de l’organisation et rigueur professionnelle ;



Excellente capacité d’écoute et de communication ;



Aisance relationnelle, empathie et sens de l’accueil ;



Discrétion, intégrité et probité morale ;



Esprit d’équipe et autonomie dans le travail ;



Capacité à travailler sous pression ;



Aptitude à planifier et à organiser sa charge de travail ;



Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office : Excel, Access, Word, PowerPoint).



V. DOSSIER DE CANDIDATURE



Le dossier doit mentionner le titre du poste à pourvoir et comprendre :



Un Curriculum Vitae (y précisant au moins trois références professionnelles récentes) ;



Une Lettre de motivation avec prétention salariale, adressée à Monsieur le Directeur Général d’Afriland First Bank CI.

Description du poste : Mission générale :



Assurer la mise en œuvre des activités communautaires dans les domaines des Activités Génératrices de Revenus (AGR), des Associations Villageoises d’Épargne et de Crédit (AVEC) et de la formation professionnelle des jeunes. Accompagner les communautés, les demandeurs d’asile (DA) et les personnes déplacées internes (PDI) dans le renforcement de leurs moyens d’existence et dans l’accès aux services de protection, de santé et de nutrition.



Missions et activités :



Mission 1 : Mise en œuvre des activités communautaires sur les AGR, AVEC et la formation professionnelle des jeunes



Participer à la planification et à la mise en œuvre des activités du projet dans les communautés bénéficiaires.



Mobiliser les communautés pour toutes les activités du projet.



Organiser des séances de sensibilisation et d’information au sein des communautés.



Participer à l’identification des bénéficiaires (jeunes hommes/filles, personnes vulnérables, groupements féminins).



Contribuer au plaidoyer local pour renforcer l’adhésion des leaders communautaires et des acteurs clés.



Accompagner les bénéficiaires dans l’élaboration de leurs plans d’affaires et dans la mise en place et la gestion de leurs AGR et AVEC.



Assurer le suivi, l’animation et la cohésion des AVEC et AGR de groupe.



Suivre les jeunes bénéficiaires dans leur formation professionnelle.



Mission 2 : Renforcement des connaissances en protection, santé, nutrition et hygiène



Sensibiliser et mobiliser les groupements féminins pour les activités nutritionnelles.



Former et coacher les mères pour le dépistage et le suivi de la croissance des enfants.



Sensibiliser les communautés aux activités de santé communautaire et de santé mentale.



Animer des séances thématiques en nutrition à l’aide de boîtes à images.



Organiser des démonstrations culinaires communautaires avec les femmes.



Identifier les réfugiés, PDI et besoins exprimés dans les communautés.



Renforcer les capacités des comités de gestion des points d’eau.



Mission 3 : Suivi, évaluation et communication des activités communautaires



Collecter et analyser les données pertinentes pour l’atteinte des objectifs du projet.



Superviser les activités communautaires et assurer la transmission de données fiables et de qualité.



Rédiger les rapports d’activités de terrain (hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels).



Participer aux réunions de l’équipe projet et aux évaluations.



Contribuer à la capitalisation et à la communication des résultats des activités réalisées.



Informer régulièrement et objectivement le chef de projet sur l’avancée des activités et toute observation pertinente.



Mission 4 : Respect des principes, procédures et règlements ACF et gestion de la sécurité



Suivre et appliquer les principes, règlements et procédures ACF.



Assurer la confidentialité des informations et respecter le secret professionnel.



Respecter les consignes hiérarchiques et les délais de rédaction des rapports.



Maintenir de bonnes relations de travail entre départements.



Faire remonter toute information relative à la sécurité des équipes et des bénéficiaires.



Profil recherché :



Formation :



BAC +2 ou équivalent en agriculture/agronomie, économie rurale, sciences sociales, développement rural ou domaine connexe.



Expérience :



Minimum 2 ans dans une fonction similaire.



Expérience solide en entrepreneuriat, accompagnement AGR et AVEC, formation professionnelle des jeunes.



Expérience pertinente en communication communautaire, sensibilisation, mobilisation communautaire, santé communautaire et nutrition.



Compétences et qualités :



Maîtrise de l’animation et renforcement des capacités de groupements féminins.



Excellente communication et aptitude au travail en équipe.



Capacité à conduire une moto et détention du permis de type A obligatoire.



Maîtrise des langues locales : Dioula, Lobi, Koulango, Lohoron.



Dossier de candidature :



Les candidats intéressés doivent envoyer un dossier PDF comprenant :



Lettre de motivation



Curriculum Vitae à jour



Prétention salariale brute mensuelle

Description du poste : MISSION PRINCIPALE



Le Community Manager a pour mission de développer, animer et fidéliser les communautés en ligne autour de la marque, de ses produits et services.

Il/elle contribue à la notoriété numérique de l’entreprise, veille à son e-réputation, crée du contenu engageant et soutient la stratégie de communication globale.



⚙️ RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

1. Animation et gestion des communautés



Gérer et animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X/Twitter, etc.) ;



Répondre aux commentaires, messages privés et avis clients ;



Créer, animer et modérer des groupes ou forums liés à la marque.



2. Création de contenu



Concevoir et publier des contenus attractifs (textes, visuels, vidéos, stories, reels, podcasts, etc.) ;



Collaborer avec l’équipe graphique et marketing pour garantir la cohérence avec la charte éditoriale ;



Élaborer et gérer un calendrier éditorial.



3. Stratégie numérique



Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie social media ;



Garantir la cohérence de la communication digitale avec la stratégie globale de l’entreprise ;



Concevoir et piloter des campagnes publicitaires sponsorisées (Meta Ads, LinkedIn Ads, Google Ads, etc.).



4. Veille et e-réputation



Suivre les tendances et actualités du secteur ;



Analyser la concurrence et proposer des axes d’amélioration ;



Surveiller et protéger l’image de marque de l’entreprise sur le web.



5. Analyse et reporting



Suivre les KPI (engagement, portée, trafic, conversion, ROI des campagnes) ;



Produire des rapports réguliers sur la performance des actions menées ;



Recommander des optimisations pour améliorer les résultats.



🧠 COMPÉTENCES ET SAVOIR-ÊTRE



Excellente maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, etc.) ;



Solides compétences en rédaction web et storytelling ;



Connaissances en graphisme (Canva, Photoshop, Illustrator) et montage vidéo (Premiere Pro, CapCut, etc.) ;



Bonne culture web et excellente connaissance des tendances numériques ;



Compétences en SEO/SEA et marketing digital ;



Créativité, sens de l’innovation et curiosité ;



Capacité d’adaptation, réactivité et rigueur ;



Sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;



Aisance relationnelle et sens du service client.



🎓 FORMATION ET EXPÉRIENCE



Bac +2/3 minimum en communication, marketing digital ou équivalent ;



Expérience de 1 à 3 ans en community management ou communication digitale.

Description du poste : ROSAPARKS



Fournisseur de valeur ajoutée sur tous les métiers des Ressources Humaines

(Recrutement, Externalisation, Formation, Travail temporaire, Sous-traitance, Assistance et Conseil RH)



RECRUTEMENT DE CONSULTANTS FORMATEURS



Dans le cadre du développement de nos activités de formation, ROSAPARKS recherche des Experts, Consultants, Formateurs et Spécialistes dans les domaines suivants :



Marketing & Gestion de la clientèle



Gestion de l’accueil / Standard



Gestion des stocks, achats et approvisionnements



Finances et comptabilité



Audit et contrôle de gestion



Management



Droit du travail



Gestion de projets



Gestion des ressources humaines



Communication



Profil recherché



Être titulaire d’un BAC+4/5/6 ou plus dans l’un des domaines mentionnés ;



Justifier d’au moins 7 ans d’expérience professionnelle dans le domaine d’expertise concerné ;



Avoir au moins 5 ans d’expérience en animation de formation ou consulting pédagogique ;



Maîtriser les méthodes et techniques pédagogiques modernes ;



Être capable de concevoir, animer et évaluer des modules de formation adaptés aux besoins des entreprises.



Dossier de candidature



Merci d’envoyer votre CV (au format PDF)

Description du poste : Missions principales



Livrer des colis de petit gabarit en utilisant une moto à embrayage ;



Offrir un service rapide, fiable et professionnel aux clients ;



Respecter les itinéraires et les délais de livraison ;



Maintenir une bonne présentation et une excellente relation client.



Profil recherché



Avoir une expérience avec Yango Livraison (atout) ;



Être titulaire d’une pièce d’identité valide ;



Détenir un permis de conduire moto (catégorie A ou toute autre catégorie) – obligatoire ;



Résider à Cocody ou dans une zone proche (Angré, Riviera, II Plateaux, etc.) ;



Être d’excellente moralité et ponctuel ;



Savoir conduire une moto à embrayage ;



Avoir déjà exercé le métier de livreur est un avantage ;



Bien connaître la ville d’Abidjan.



Candidature



📱 Dossiers à fournir :



Pièce d’identité valide



Permis de conduire (catégorie A ou toute catégorie)

Description du poste : MISSION



Le/la Gestionnaire Corporate Distant travaillera sous la supervision directe du Chef de Département Développement Commercial.

Il/elle aura pour mission de développer le portefeuille clients Corporate (grandes entreprises et institutions) en qualité et en quantité, en veillant à la promotion et à la vente des produits et services de la Banque, conformément à la politique commerciale en vigueur.



PRINCIPALES ACTIVITÉS



Développer le portefeuille client Corporate en qualité et en quantité (grandes entreprises, institutions, etc.) ;



Appliquer et participer à la mise en œuvre de la politique commerciale de la Banque pour ce segment de marché ;



Collecter les ressources et dépôts clientèle afin d’accroître durablement le niveau de dépôts de la Banque ;



Promouvoir et vendre les produits non risqués de la Banque ;



Développer le portefeuille crédit à travers la prospection, la négociation et le montage de dossiers de financement ;



Identifier les niches de marché et proposer des produits et services adaptés ;



Assurer un suivi régulier du positionnement de la Banque sur les différents créneaux du marché.



QUALIFICATIONS REQUISES



Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac +4 minimum en Gestion Commerciale, Banque, Finance, Communication, Gestion ou tout autre domaine connexe ;



Justifier d’au moins 4 années d’expérience pertinente dans une fonction similaire ;



Maîtriser les outils de marketing, de gestion et d’analyse financière ;



Bonne connaissance du secteur bancaire et des produits financiers ;



Maîtrise du pack Microsoft Office (Excel, Access, Word, PowerPoint).



COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES ET TECHNIQUES



Excellentes capacités d’écoute, de communication et de négociation ;



Sens de la pédagogie, de la conciliation et de la diplomatie ;



Esprit d’analyse et sens aigu du service client ;



Qualités commerciales développées et orientation résultats ;



Sens de l’organisation, de la rigueur et de la précision ;



Autonomie, logique, créativité et sens des responsabilités ;



Capacité à travailler en équipe et sous pression ;



Aptitude à planifier, prioriser et gérer les situations d’urgence ;



Sens du reporting et de la redevabilité.



DOSSIER DE CANDIDATURE



Le dossier, mentionnant le titre du poste à pourvoir, devra comprendre :



Un CV précisant au moins trois (3) références professionnelles récentes ;



Une lettre de motivation avec prétention salariale, adressée au Directeur Général d’Afriland First Bank CI.

Description du poste : Mission principale



L’Assistant(e) Comptable contribue à la gestion efficace des opérations financières et soutient les activités comptables de la société.



Responsabilités principales



1. Tenue de la comptabilité générale



Saisie comptable des opérations journalières ;



Pointage et justification des comptes auxiliaires ;



Gestion de l’archivage des documents comptables ;



Suivi des immobilisations et enregistrement des amortissements ;



Préparation des déclarations fiscales et sociales mensuelles.



2. Montage des états financiers de synthèse



Compilation des données pour l’établissement du bilan, du compte de résultat et des annexes ;



Réalisation des ajustements comptables ;



Conformité aux normes comptables OHADA et exigences d’audit.



3. Suivi de la trésorerie



Enregistrement des paiements et encaissements ;



Rapprochements bancaires ;



Assistance dans l’élaboration des prévisions de trésorerie.



4. Suivi de la comptabilité fournisseurs et clients



Traitement des factures fournisseurs ;



Relances clients pour le recouvrement ;



Préparation des paiements et suivi des opérations liées aux clients ;



Élaboration d’un tableau de suivi hebdomadaire des clients ;



Mise à jour des fichiers clients.



Profil recherché



Formation et expérience



BAC +2 / +3 en Finance, Comptabilité ou diplôme équivalent ;



Minimum 1 an d’expérience sur un poste similaire, idéalement en cabinet ;



Connaissance des normes OHADA et fiscales ivoiriennes ;



Notions de comptabilité analytique pour projets ;



Maîtrise des logiciels comptables (Sage Compta, Sage Paie) et de Microsoft Office.



Compétences et qualités personnelles



Rigueur, organisation et respect des délais ;



Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes ;



Capacité à travailler sous pression ;



Esprit d’équipe.



Dossiers de candidature



Merci d’envoyer les documents suivants :



CV + contacts et adresses électroniques de 3 références ;



Lettre de motivation + prétention salariale ;



Copies des diplômes en rapport avec le profil recherché.

Description du poste : Missions principales



Sous la responsabilité du Chef de cuisine, le/la Superviseur(e) de Production aura pour mission d’assurer la planification, l’organisation et la supervision de la production culinaire, dans le respect des normes d’hygiène, de qualité et de sécurité alimentaire.



Responsabilités et tâches



Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des fiches techniques de menus ;



Planifier, organiser et superviser la production quotidienne ;



Encadrer, former et animer l’équipe de cuisine ;



Contrôler la qualité des produits finis (grammage, dressage, conformité contractuelle) ;



Gérer les stocks, matériels et équipements, et veiller à leur bonne utilisation ;



Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation et au développement de nouvelles prestations ;



Participer à la création de nouveaux produits et prestations ainsi qu’à la rédaction des fiches techniques associées ;



Participer aux entretiens d’évaluation des collaborateurs placés sous sa responsabilité directe ;



Assurer la transmission des informations nécessaires au bon fonctionnement du service ;



Rendre compte au Chef de cuisine de toute information ou difficulté relative à l’activité du service ;



Assurer le suivi des procédures HACCP, des règles d’hygiène et des standards de qualité ;



Analyser les non-conformités et proposer des actions correctives.



Profil du poste



Formation :



Diplôme en hôtellerie, restauration ou production alimentaire (Bac +2/3 minimum).



Expérience :



Avoir au moins 5 ans d’expérience confirmée dans une fonction similaire (production, restauration collective ou hôtelière).



Compétences requises :



Bonne maîtrise des normes HACCP et des procédures de sécurité alimentaire ;



Compétences en planification et gestion de production ;



Excellente maîtrise de l’outil SACS et des logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;



Leadership et capacité à encadrer une équipe technique ;



Excellentes aptitudes en planification et organisation ;



Rigueur, sens de l’analyse et esprit d’initiative.



Conditions du poste



Lieu de travail : Abidjan



Type de contrat : [à préciser : CDI / CDD]



Disponibilité : Immédiate ou à convenir



Dossier de candidature



Merci d’adresser au plus tard le 27 octobre 2025, par e-mail, les pièces suivantes :



Lettre de motivation



CV avec photo récente



Prétention salariale et disponibilité



Références professionnelles

Description du poste : Missions principales :

Le ou la stagiaire participera activement aux travaux de conception, de développement et de maintenance des solutions logicielles internes et projets clients :



Contribution au développement et à l'intégration de modules applicatifs.



Participation à la conception d'interfaces utilisateurs et de rapports.



Réalisation de tests, corrections de bugs et optimisation des performances.



Rédaction de documentation technique et support à l'équipe de développement.



Profil recherché :



Compétences techniques :



Langages & Frameworks : C#, .NET, PHP (Laravel), ASP.NET



Outils : DevExpress, Crystal Reports



Bases de données : Administration et gestion SQL (SQL Server, MySQL)



Développement web : Connaissance du modèle MVC et programmation orientée objet



API & Services : Développement d'API RESTful



Architecture logicielle : Compréhension des architectures de microservices



Sécurité : Connaissance des bonnes pratiques de sécurité des applications web



Front-end (atout) : Connaissance d'Angular



Qualifications :



1 à 2 ans d'expérience minimum en développement logiciel



Expérience (académique ou pratique) en développement back-end avec .NET Core ou équivalent



Bonne maîtrise des bases de données SQL et MySQL



Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement



Niveau d'études : Bac+2 à Bac+4



Dossiers de candidature :

Merci d’envoyer votre CV et, si disponible, un portfolio

Description du poste : Mission et responsabilités :

Le / la stagiaire technico-commercial(e) aura pour mission de :



Développer le portefeuille clients en assurant une prospection efficace et en convertissant les prospects en clients.



Conseiller et orienter les clients sur leur démarche de commande.



Assurer un suivi rigoureux de chaque contact client, depuis le premier échange jusqu'à la finalisation des commandes.



Atteindre les objectifs de vente mensuels et hebdomadaires fixés par l'entreprise.



Fidéliser les clients existants en fournissant un service de qualité et en restant attentif à leurs besoins.



Contribuer à la stratégie commerciale et assurer le suivi client.



Profil recherché :



Formation : Bac +2 minimum en commerce, gestion, communication ou domaine similaire.



Expérience : Une première expérience en vente ou en conseil commercial est requise. Une connaissance du secteur du bâtiment, concasseur et ciment est un atout.



Compétences :



Bonne connaissance technique des prestations à proposer (bâtiment, concasseur et ciment).



Compétences en négociation et en vente.



Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.



Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.



Capacité à travailler sous pression et en équipe.



Forte orientation résultat et sens du contact client.



Bonne présentation.



Dossiers de candidature :

Les candidats intéressés sont invités à envoyer :



Un CV à jour



Une lettre de motivation

Description du poste : Missions principales



1. Community Management



Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube).



Créer des contenus attractifs : visuels, stories, posts, vidéos.



Identifier et recruter de nouveaux prestataires/partenaires pour la marketplace via le marketing digital.



Interagir avec les communautés en ligne et assurer leur fidélisation.



Suivre les statistiques et produire un reporting mensuel.



2. Prospection & Recrutement de vendeurs



Valoriser ACIADI auprès des vendeurs et démontrer l’intérêt de la plateforme.



Assurer le suivi des inscriptions et accompagner les vendeurs dans la mise en ligne de leurs produits/services.



Participer à la mise en place de packs et promotions thématiques.



Contrôler la qualité de la relation entre les vendeurs et les utilisateurs de la plateforme.



Indicateurs de performance (KPIs)



Nombre de nouveaux vendeurs recrutés par mois.



Nombre d’utilisateurs actifs de la plateforme par mois.



Taux d’engagement et croissance de la communauté en ligne.



Volume des ventes générées par les vendeurs recrutés.



Taux de satisfaction des vendeurs et des utilisateurs.



Profil recherché



Jeune diplômé(e) en commerce, marketing digital ou communication.



Maîtrise de la gestion des réseaux sociaux et des outils digitaux (Canva, Meta Business Suite, etc.).



Expérience d’au moins un an dans un rôle similaire.



Bonne capacité de prospection et aisance relationnelle.



Dynamique, autonome et orienté(e) résultats.



Un intérêt pour l’événementiel ou l’e-commerce est un plus.



Ce que nous offrons



Une immersion dans un projet innovant de marketplace événementielle.



Une expérience polyvalente à la croisée du digital et du commercial.



Une opportunité de développer des compétences recherchées sur le marché.



Possibilité d’évolution vers un poste plus permanent.



Candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Tâches et responsabilités du transitaire pour Gebana

1. Communication et suivi



Maintenir une communication permanente avec le Service Export de Gebana pour garantir l’évolution rapide et efficace des opérations.



Signaler immédiatement tout dysfonctionnement afin que Gebana détermine une solution appropriée.



2. Formalités administratives pré-embarquement



Récupérer la documentation nécessaire au bureau de Gebana :



Ordre de transit



Facture déclaration



Laisser-passer



Chèque SEGUCE, etc.



Procéder aux formalités de déclaration export.



Monter le dossier d’attestation d’exportation (engagement de change) :



Faire signer le dossier par la banque via Gebana.



Faire signer le dossier par les douanes.



Remettre le dossier final à Gebana.



3. Sélection et transport du conteneur



Choisir un transporteur fiable avec des camions en bon état et conformes administrativement.



Informer le service qualité de Gebana de la mise à disposition du container pour vérification au port.



Fournir un badge d’accès au port pour l’agent qualité.



Assurer la livraison du conteneur au magasin Gebana désigné :



Passage à la pesée à vide avant empotage.



Retour au port après empotage avec pesée pleine.



Pour les conteneurs reefer :



Utiliser un camion équipé d’un générateur.



Vérification du fonctionnement par un expert du froid.



4. Entrée au port et formalités post-embarquement



Vérifier le branchement et le programme du container réfrigéré à l’arrivée au port.



Assurer toutes les formalités d’entrée au port et remettre les documents utiles à Gebana.



Fournir le certificat phytosanitaire et le EUR1.



5. Facturation



Les factures des débours effectués pour le compte de Gebana Togo doivent être jointes à la facture finale afin de distinguer les honoraires des débours.



Factures à fournir obligatoirement :



Facture LCT ou Togo Terminal



Facture SEGUCE



Facture des formalités d’entrée et sortie au port



Facture des formalités d’obtention du bon d’embarquement



Facture de transport



Facture phytosanitaire



Original des DDU au nom de Gebana Togo SARL



Inclure toutes autres dépenses effectuées en dehors de la prestation.

Description du poste : Finalité du poste



Assurer une relation client fluide, proactive et de qualité, tout en pilotant la planification, l’organisation et le suivi des activités de formation internes et externes. Ce poste allie écoute client, accompagnement commercial et coordination pédagogique, contribuant directement au renforcement de l’image et de la performance du service.



Missions principales



1. Gestion et suivi clientèle



Accueillir, informer et orienter clients, partenaires et stagiaires.



Gérer les demandes clients (téléphone, mail, accueil physique) et assurer le suivi des dossiers.



Participer à la fidélisation et à la satisfaction client.



Appuyer la communication commerciale : diffusion d’offres, relances, retours d’expérience.



Suivre et traiter les réclamations dans les délais impartis.



2. Coordination des formations



Identifier les besoins en formation internes et externes.



Élaborer et suivre le planning annuel des formations avec les responsables techniques.



Coordonner la logistique des formations (convocations, salles, supports, émargements, attestations).



Assurer la communication et le suivi post-formation (évaluations, reporting, archivage).



Maintenir à jour la base de données des formateurs, participants et partenaires.



3. Appui administratif et reporting



Préparer les documents administratifs liés aux formations (conventions, feuilles de présence, évaluations).



Tenir à jour les tableaux de bord de suivi clients et formations.



Rédiger les rapports mensuels d’activités du service formation et relation client.



Contribuer à la promotion des formations sur les canaux de communication Agrigold (WhatsApp, Facebook, etc.).



Compétences requises



Savoirs (connaissances)



Bonnes notions en gestion de la relation client et communication commerciale.



Maîtrise du processus de formation professionnelle continue.



Bonne connaissance des produits et services Agrigold.



Très bon niveau de français écrit et oral.



Savoir-faire (compétences techniques)



Planification et organisation d’évènements ou sessions de formation.



Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).



Gestion efficace du temps et des priorités.



Capacité à gérer simultanément relation client et coordination de formations.



Savoir-être (qualités personnelles)



Excellente présentation et sens du contact.



Courtoisie, discrétion et disponibilité.



Rigueur administrative et sens du service.



Esprit d’équipe, autonomie, réactivité et proactivité.



Profil recherché



Formation : Bac +2/3 minimum en Communication, Gestion commerciale ou Administration.



Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire (relation client, coordination ou gestion de formation).



Âge souhaité : 23 à 35 ans.



Langues : Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.



Conditions et environnement de travail



Poste basé au siège d’Agrigold.



Horaires : lundi au vendredi, avec disponibilité occasionnelle les week-ends selon le calendrier des formations.



Interactions régulières avec les départements techniques, commerciaux et partenaires externes.

Description du poste : Nous recherchons une standardiste expérimentée, dotée d’un excellent sens du relationnel et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires et collaborateurs, en assurant un accueil téléphonique et une gestion efficace des communications internes et externes.



Responsabilités principales :



Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.



Gérer et transmettre les messages aux différents services.



Assurer la mise à jour des informations dans le système de gestion interne.



Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les directives.



Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide.



Effectuer les accusés de réception client par appel.



Codifier les retours clients par appels et mettre à jour le CRM.



Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes du service client (appels, e-mails, requêtes).



Établir et entretenir des relations solides avec les clients, résoudre les problèmes et répondre aux besoins de manière efficace et proactive.



Compétences requises :



Expérience confirmée en gestion commerciale ou dans un rôle similaire.



Excellent ton de voix et aisance relationnelle.



Excellentes compétences en communication verbale et écrite.



Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, systèmes de téléphonie, CRM…).



Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d’appels.



Présentation soignée et sens aigu du service client.



Langues requises : Français, Anglais et/ou Wolof.



Qualifications :



Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.



Capacité à travailler selon des horaires flexibles, incluant éventuellement des quarts de travail en soirée ou le week-end.



Candidature :

Les CV et lettres de motivation doivent être soumis uniquement au format PDF.

Description du poste : Mission principale



Assurer la bonne tenue des opérations comptables et financières et garantir la fiabilité des états financiers et analytiques, tout en appuyant la direction dans la prise de décision.



Missions et responsabilités



1. Gestion comptable et financière



Tenir la comptabilité générale et analytique selon les normes OHADA.



Établir les livres comptables et assurer les opérations de clôture.



Élaborer la liasse fiscale et suivre les opérations sur stocks, paies, immobilisations et trésorerie.



Superviser et contrôler les décaissements dans toutes les fonctions (achats, production, logistique, ventes, services supports).



Préparer les reportings financiers hebdomadaires et mensuels et les états de synthèse pour la Direction.



Gérer et planifier les flux de trésorerie.



2. Analyse financière et contrôle de gestion



Participer à l’élaboration des budgets prévisionnels et au suivi des écarts.



Contribuer à la mise en place d’outils de contrôle de gestion et d’analyse des coûts.



Élaborer des tableaux de bord financiers et suivre les indicateurs de performance.



Appuyer la hiérarchie dans l’évaluation de la rentabilité des activités et la prise de décisions financières.



3. Conformité et relations externes



Collaborer avec tous les départements pour assurer la cohérence des informations financières.



Participer aux audits internes et externes.



Communiquer avec les institutions financières, commissaires aux comptes et partenaires.



Veiller au respect des procédures, délais et obligations fiscales et sociales.



4. Administration et reporting



Assurer l’archivage et la sauvegarde des pièces comptables.



Fournir toute information comptable ou financière demandée par la Direction.



Profil recherché



Formation et expérience :



Bac +3 en Comptabilité, Gestion, Finances ou équivalent.



Minimum 3 ans d’expérience professionnelle, dont une expérience en cabinet comptable ou d’audit.



Maîtrise de la comptabilité générale et analytique, des normes OHADA et de la gestion de trésorerie.



Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion comptable.



Capacité à travailler dans un environnement multi-sites et à gérer les priorités.



Qualités personnelles :



Rigueur, discrétion et sens de la confidentialité.



Esprit d’analyse, organisation et initiative.



Aisance relationnelle et communication interservices.



Sens de la performance, respect des délais et conformité.



Ambitieux(se) et résilient(e), capable d’évoluer avec la croissance de l’entreprise.



Dossier de candidature



Lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines.



CV avec photo récente.



Copies légalisées des diplômes et attestations

Description du poste : 1. Objet de l’appel d’offre

La société GEBANA lance le présent appel d’offre en vue de sélectionner un transporteur qualifié pour assurer le transport de cacao en fèves de Kpalimé vers Lomé (Togo 2000).



2. Description de la prestation



Produit à transporter : Cacao en fèves



Quantité estimée : minimum 4,2T (60 sacs) – maximum 25T (358 sacs)



Conditionnement : sacs de 70 kg



Lieu de chargement : Kpalimé



Lieu de déchargement : Togo 2000 à Lomé



Période de transport : octobre 2025 à mars 2026



3. Exigences du transporteur

Le transporteur doit :



Se conformer aux exigences liées au transport de produits biologiques :



Nettoyage et hygiène des véhicules



Aucun transport mixte avec d’autres produits



4. Contenu du dossier de soumission

Le dossier de soumission doit comporter :



Présentation de l’entreprise : raison sociale, expérience, références



Documents administratifs : copie du registre de commerce et autres pièces administratives



Proposition technique : moyens logistiques, disponibilité



Proposition financière : tarifs de transport par tonne ou par trajet



Délais d’exécution proposés



5. Modalités de sélection

L’évaluation des offres se fera sur la base de :



La conformité administrative du dossier



L’expérience et les références du transporteur



Les garanties en matière de sécurité et d’assurance



Le coût du transport



Le respect des délais proposés



6. Date et lieu de dépôt des offres



Date limite de dépôt : 25/10/2025



Lieu de dépôt : Siège de GEBANA



Les offres doivent être rédigées et déposées sous pli fermé.

Description du poste : Missions principales



Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations, le/la Comptable Junior sera chargé(e) de :



Gérer quotidiennement la caisse et tenir à jour tous les registres financiers.



Assurer la collecte et le reversement des ventes.



Suivre le traitement des factures clients et fournisseurs.



Enregistrer les opérations comptables et coordonner avec les cabinets comptables partenaires.



Élaborer des documents de synthèse : comptes de résultat, balances, bilans comptables, etc.



Dresser un état mensuel de la situation comptable de l’entreprise.



Établir les fiches de paie et les déclarations fiscales et sociales.



Assurer une veille comptable, fiscale et administrative.



Relancer les créanciers et recouvrer les créances.



Assurer la gestion administrative générale.



Exigences du poste



Niveau d’étude : BAC +2 minimum.



Expérience professionnelle : au moins 1 an dans un poste similaire.



Maîtrise des outils bureautiques.



Qualités personnelles : rigueur, organisation, sens du détail, confidentialité et loyauté.



Dynamisme, sérieux et bonne condition physique.



Conditions de travail



Jours de travail : Lundi à vendredi, samedi demi-journée.



Entreprise située à Adidogomé, Lomé – Togo.



Modalités de candidature



Envoyer CV avec photo par mail.



Mentionner dans le CV : COMPTABLE JUNIOR - CLEAN WATER.



Titre du mail : CANDIDATURE AU POSTE DE COMPTABLE JUNIOR - CLEAN WATER.



Suivre scrupuleusement toutes les étapes de candidature.

Description du poste : Missions :



Coordination des opérations de production : Planifier, organiser et superviser les activités de production pour assurer un fonctionnement fluide et efficace de l’usine.



Maintenance des équipements : Mettre en place des programmes de maintenance préventive et corrective afin de garantir la disponibilité et la fiabilité des équipements.



Performance et productivité : Analyser les performances de production, identifier les opportunités d’amélioration et mettre en œuvre des actions correctives pour optimiser la productivité.



Gestion de la qualité : Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations en vigueur, et coordonner les audits internes et externes.



Gestion des équipes : Encadrer et former les équipes de production, de maintenance et de qualité, en promouvant un environnement de travail sûr et collaboratif.



Gestion des coûts : Contrôler les budgets de production et de maintenance, et proposer des solutions pour réduire les coûts sans compromettre la qualité.



Pilotage de projets futurs : Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets de développement de l’usine, en veillant à leur intégration harmonieuse dans les opérations courantes.



Rapports et communication : Préparer des rapports réguliers sur les performances de l’usine et communiquer efficacement avec la direction et les autres départements.



Profil recherché :



Bac +5 en Ingénierie généraliste, en Industrie, Agro-industriel ou diplôme équivalent.



Expérience significative dans la gestion d’une usine de production, idéalement dans le secteur agroalimentaire.



Compétences en gestion de la maintenance industrielle et en amélioration continue.



Connaissance des normes de qualité et des réglementations en matière de sécurité alimentaire.



Excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe.



Capacité à analyser les données et à prendre des décisions basées sur les faits.



Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de production.



Esprit d’initiative, rigueur et sens de l’organisation.



Candidature :

Si vous êtes passionné par l’industrie de la trituration de soja et souhaitez contribuer au succès de SOYCAIN, veuillez envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation)

Description du poste : Profil recherché :



Niveau : Licence en Comptabilité, Gestion ou Finance



Expérience minimale : 1 an dans un poste similaire



Maîtrise des principes de gestion comptable



Connaissance des déclarations fiscales et sociales



Bonne organisation dans le suivi administratif des dossiers



Rigueur, sens du détail et esprit d’équipe



Missions principales :



Tenir la comptabilité générale et analytique



Établir les déclarations fiscales et sociales



Assurer le suivi des dossiers administratifs et comptables



Préparer les états financiers et les rapports périodiques



Collaborer avec la direction pour le suivi budgétaire et financier



Lieu de travail : TOTSI

Type de contrat : CDD

Disponibilité : Immédiate



Candidature :

Veuillez envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Profil recherché :



Niveau : Licence en Marketing, Communication ou Commerce



Expérience : Minimum 1 an dans un poste similaire



Compétences :



Maîtrise du marketing et de la prospection commerciale



Capacité à développer les ventes et fidéliser la clientèle



Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp Business…) pour la prospection et la communication digitale



Esprit d’analyse, autonomie et bonne présentation



Missions principales :



Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille commercial



Promouvoir les services de l’entreprise via les canaux physiques et digitaux



Assurer la relation client et le suivi de la satisfaction



Participer à la conception d’offres et devis



Contribuer au reporting commercial



Lieu de travail : TOTSI

Type de contrat : CDD

Disponibilité : Immédiate



Candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Entreprise :

Le Cabinet LUCREATIF, spécialisé dans le recrutement et la gestion des ressources humaines, recrute pour une société spécialisée dans la commercialisation d’équipements médicaux et de laboratoire, d’équipements scientifiques et de produits chimiques.



Missions :

Sous la supervision de la hiérarchie, le/la commercial(e) aura pour missions :



Prospecter de nouveaux clients et partenaires ;



Préparer des propositions commerciales et devis ;



Suivre les opérations de vente et de communication commerciale ;



Représenter l’image et les valeurs de l’entreprise.



Profil recherché :



Bac +2/3 en commerce, action commerciale, force de vente ou équivalent ;



Minimum 1 an d’expérience dans la vente ;



Sens du contact, capacité d’adaptation et esprit d’équipe ;



Bonne maîtrise des outils bureautiques ;



Organisé(e), rigoureux(se), dynamique et doté(e) d’une bonne communication commerciale.



Dossier de candidature :

Merci d’adresser votre dossier complet avant le 22 octobre 2025, comprenant :



Lettre de motivation (avec précision de la prétention salariale)



CV à jour avec 3 références professionnelles



Copies des diplômes et attestations de travail



Copie de la carte nationale d’identité ou passeport



Copie de l’extrait de naissance et certificat de nationalité



Adresse de dépôt :

Cabinet LUCREATIF

481, rue des cocotiers – Hanoukopé, Lomé

Description du poste : Finalité du poste



Superviser et coordonner l’ensemble des activités de maintenance et de réparation des véhicules, assurer la qualité et le respect des délais, tout en encadrant et formant l’équipe de mécaniciens.



Missions principales



Organiser, planifier et répartir les tâches entre les membres de l’équipe.



Diagnostiquer et réparer les pannes mécaniques, électriques et électroniques sur différents types de véhicules.



Contrôler la qualité des réparations effectuées et valider les travaux avant restitution au client.



Veiller à l’application des consignes de sécurité et au respect des procédures de l’entreprise.



Former et accompagner techniquement les mécaniciens.



Suivre la disponibilité des pièces détachées et formuler les besoins d’approvisionnement.



Rendre compte à la hiérarchie de l’activité de l’atelier (état des travaux, incidents, performances).



Participer à l’amélioration continue des méthodes de travail et à l’optimisation du rendement de l’équipe.



Profil recherché



Formation :



BT, BTS ou DUT en mécanique automobile ou équivalent.



Expérience :



Minimum 3 à 5 ans d’expérience en maintenance automobile, dont au moins 2 ans à un poste d’encadrement d’équipe.



Compétences techniques :



Solides connaissances en diagnostic et réparation mécanique automobile.



Maîtrise des outils de diagnostic électronique.



Connaissance des normes de sécurité et de qualité.



Compétences managériales :



Leadership, rigueur et sens de l’organisation.



Esprit d’équipe et capacité à motiver les collaborateurs.



Bon sens relationnel et aptitude à rendre compte.



Dossiers de candidature



Veuillez envoyer votre CV

Description du poste : Missions principales :

Rattaché(e) aux superviseurs de ventes, le/la commercial(e) aura pour principales missions :



Participer au développement commercial de l'entreprise par la vente des produits FTTH (Fibre Optique) et 4G d’Orange ;



Acquérir et fidéliser de nouveaux clients ;



Assurer un premier niveau de relation client.



Rémunération :



200.000 FCFA (fixe + commissions) à l’atteinte des objectifs mensuels



Possibilité de gains supplémentaires si les objectifs sont dépassés



Profil recherché :



Première expérience de la vente terrain (6 mois minimum) ;



Maîtrise des techniques de vente et de négociation ;



Bonne maîtrise de l’outil informatique ;



Posséder un smartphone ;



Polyvalence, rigueur et esprit d’analyse ;



Sens de l’organisation et de la responsabilité ;



Orientation résultats et objectifs ;



Capacité d’adaptation et confiance en soi ;



Réactivité et dynamisme ;



Approche concrète et pragmatique.



Dossier de candidature :

Merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Sous la supervision de la Direction Générale, vos missions principales sont :



1. Gestion des stocks



Assurer la réception, l'enregistrement, le rangement et le suivi des produits finis.



Contrôler les quantités et la qualité des produits reçus et expédiés.



Effectuer régulièrement les inventaires physiques et proposer des ajustements.



Prévenir les ruptures ou les surstocks grâce à une planification efficace.



2. Reporting et amélioration continue



Établir des rapports réguliers sur l'état des stocks et les besoins.



Identifier et proposer des solutions pour optimiser la gestion des stocks.



Collaborer avec la production, la comptabilité et la direction pour améliorer les flux.



Profil recherché



Compétences requises



Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion de stock).



Organisation, rigueur et sens des priorités.



Capacité à travailler de manière autonome et à communiquer efficacement.



Expérience en environnement industriel ou agroalimentaire fortement appréciée.



Qualités personnelles



Rigueur, méthode et sens de l’organisation.



Sens des responsabilités.



Capacité à respecter les délais et à travailler sous pression.



Conditions de travail



Activité principalement basée au bureau.



Déplacements occasionnels hors du bureau possibles.



Résultats attendus



Tenue des données de stock à jour.



Inventaires physiques réalisés selon la fréquence prévue.



Zéro rupture de stock de produits finis sans justification.



Rapports d’état des stocks et de maintenance remis à la Direction chaque semaine, sans retard.



Propositions d’amélioration ou d’optimisation présentées au moins une fois par trimestre.



Formation et expérience



Bac +2 en logistique, gestion ou équivalent, ou tout autre diplôme pertinent.



Minimum 2 ans d’expérience à un poste similaire, idéalement en industrie agroalimentaire.



Dossier de candidature

Merci de transmettre votre candidature comprenant :



CV à jour.



Diplômes et/ou certificats.

Description du poste : Responsabilités et tâches



1. Définition de la vision produit et gestion du backlog



Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et utilisateurs.



Définir et maintenir une vision produit claire et partagée.



Prioriser les fonctionnalités selon la valeur métier, les risques et les retours utilisateurs.



Rédiger les user stories, définir les critères d’acceptation et tenir à jour le product backlog.



2. Pilotage agile des développements



Participer aux cérémonies agiles : sprint planning, daily, revue, rétrospective.



Collaborer étroitement avec l’équipe de développement pour garantir une compréhension partagée des besoins.



S’assurer de la qualité fonctionnelle des livrables (tests, validation, recette).



3. Communication et coordination



Être l’interlocuteur principal des parties prenantes internes (métier, marketing, direction, support).



Présenter régulièrement l’avancement et la roadmap produit.



Recueillir et intégrer les retours utilisateurs pour améliorer continuellement le produit.



4. Suivi de la performance produit



Définir et suivre les KPIs produit : engagement, adoption, satisfaction, conversion, etc.



Analyser les résultats via des outils d’analyse (Google Analytics, Mixpanel, etc.).



Identifier les axes d’amélioration et adapter la feuille de route en conséquence.



Profil du poste



Compétences requises / Savoir-être :



Maîtrise des méthodes agiles (Scrum, Kanban).



Pratique des outils de gestion Agile : Jira, Confluence, Trello, etc.



Connaissances en UX/UI, parcours utilisateurs et wireframing (Figma, Balsamiq).



Bonne culture digitale et compréhension des environnements web/app, API, données, etc.



Capacité à rédiger des user stories claires et structurées.



Sens des priorités et prise de décision.



Excellente communication avec des profils techniques et non-techniques.



Esprit analytique, rigueur, curiosité et leadership transversal.



Forte orientation client et sens du résultat.



Formation et expérience



Bac+4/5 en informatique, marketing, gestion de projet numérique ou équivalent.



Certification Product Owner (PSPO, CSPO, etc.) appréciée.



Expérience de 1 à 3 ans minimum dans un rôle de Product Owner ou gestion de produits numériques.