Description du poste : Durée et livrables
La consultance sera réalisée sur un maximum de 30 jours, répartis sur une période maximale de 2 mois à compter de la signature du contrat.
Les livrables attendus de la mission sont les suivants :
Un rapport de démarrage concis comprenant : la situation des enfants et jeunes incarcérés dans les 3 contextes, la révision de la méthodologie et du chronogramme.
Un outil d’évaluation des besoins psychosociaux des enfants et jeunes incarcérés afin d’identifier les besoins psychosociaux et de définir les compétences psychosociales à renforcer.
Une analyse synthétique des besoins en termes de SMSPS des enfants et jeunes incarcérés faisant ressortir les besoins psychosociaux et les compétences clés à renforcer.
Un curriculum d’activités SMSPS visant à renforcer les compétences et ressources individuelles et collectives des enfants incarcérés afin de soutenir leur résilience. Il sera structuré en plusieurs parties :
Modules et activités communes : Une base de modules/activités conçues pour tous les enfants (filles et garçons), intégrant une approche genre et assurant une adaptation selon les besoins spécifiques identifiés.
Modules spécifiques : Des activités complémentaires ciblant des besoins particuliers liés au genre ou à des contextes spécifiques, permettant une réponse adaptée aux réalités locales.
Une brève orientation (pour les équipes Tdh) sur les démarches à suivre afin de contextualiser les outils produits à regard du contexte.
Le curriculum devra intégrer des outils de suivi et d’évaluation au sein même des activités (tout au long du curriculum mais aussi à la fin de celui -ci) afin de garantir la mesure de l’impact et la qualité des interventions.
Un package de formation de formateur sur la SMSPS pour la formation des animateurs/facilitateurs en charge de la mise en œuvre des activités SMSPS.
Des recommandations d’activités complémentaires pouvant contribuer à améliorer la pertinence et la qualité des interventions en faveur des enfants/jeunes incarcérés.
Une présentation PPT avec les résultats principaux de la consultance.
Profils recherchés
Le consultant (ou équipe de consultants) recherché pour la réalisation de cette mission doit avoir un diplôme supérieur (minimum BAC + 5) en psychologie, psychiatrie ou tous autres domaines connexes tels que la santé ou les sciences humaines.
Disposer d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine du Santé Mentale et Soutien Psychosocial, de préférence en Afrique du Nord et/ou de l’ouest.
Justifier d’une expérience avérée dans le développement de ressources techniques SMSPS telles que des guidances/des banques de jeux / des curricula structurés d’activités au profit d’enfants ou de jeunes.
Familiarité avec les Standards Minimums de Protection de l’Enfant, cadre MHPSS IASC, les questions de genre et diversité et l’intersectorialité.
Excellentes capacités de communication en français (oral, écrit). Bonne capacité de synthèse, esprit d’analyse.
Capacité de production de synthèses analytiques accessibles à des publics divers. Parfaite maîtrise de l’outil informatique.
Expérience dans l’organisation de formations et la vulgarisation de thématiques techniques/complexes.
Éthique irréprochable, notamment sur les principes de confidentialité, protection des données, impartialité.
La connaissance du contexte Malien, Burundi ou Guinéen est un réel atout
Modalités de soumission des candidatures
Le dossier est à transmettre par courriel au plus tard le 04 avril ti0ti5 à l’adresse suivante : sen.recruitment@tdh.org
Date limite pour adresser une demande d’éclaircissement à Terre des hommes Lausanne: 21 mars 2025 à 17h 00
Date limite pour la fourniture d’éclaircissements par Terre des hommes Lausanne. 28 mars 2025 à 17h 00
Date limite de remise des offres: 04 avril 2025 à 17h 00
Séance d’évaluation des offres: 10 avril 2025 à 10h 00
Finalisation du contrat: 15 avril 2025 à 17h00
Les candidatures doivent comprendre :
CV mis à jour de chaque consultant.
Au moins 3 références par membre de l’équipe.
Une preuve de l’enregistrement en tant que consultant / travailleur indépendant (au moins pour le consultant principal).
Une proposition technique devant faire ressortir à minima les éléments suivants :
Description de la méthodologie envisagée pour l’atteinte des livrables
La prise en considération, lors de chaque phase, des différents groupes de populations en fonction du genre, de la tranche d’âge et du statut.
Un plan de travail avec les phases clairement définies selon les livrables demandés et une réparation du nombre des jours de consultance ;
La prise en compte de l’éthique et de la sauvegarde de façon transversale ;
Dans le cas d’une équipe de consultants, une réparation claire du rôle de chaque membre de l’équipe et de la réparation des jours de travail.
Une proposition financière intégrant la totalité des coûts affairés à l’offre technique. Éventuellement une liste de questions, de demandes de clarifications ou d’observations que le consultant souhaite adresser au commanditaire. Si la candidature est retenue, des éléments de réponse seront apportés lors des entretiens.
Quels sont les espaces disponibles ?
Salles polyvalentes et vastes terrains disponibles à l’intérieur des centres de détention.
A déterminer à l’issue des travaux de réhabilitation de la Maison centrale.
Salle polyvalente et terrain de Basket.
Description du poste : Missions
Développer, mettre en oeuvre et maintenir des programmes de santé et sécurité conformes aux normes locales et internationales (ISO 45001 & 14001).
Superviser les équipes HSE et veiller à l’application des bonnes pratiques en matière de sécurité sur le site minier.
Réaliser des audits de sécurité, des inspections et des analyses de risques afin de garantir un environnement de travail sécurisé.
Assurer la formation et le développement des compétences des équipes sur les procédures HSE et la gestion des risques.
Participer aux enquêtes sur les incidents et accidents de travail, proposer des actions correctives et assurer leur suivi.
Collaborer avec les parties prenantes internes et externes (contracteurs, organismes de réglementation, auditeurs) pour garantir la conformité aux exigences légales.
Développer des initiatives en matière de sensibilisation et de prévention des risques pour renforcer la culture sécurité sur le site.
Profil
Bac+4/5 en Santé et Sécurité au Travail, Environnement ou Ingénierie.
10 ans d’expérience en gestion HSE, idéalement en milieu minier.
Certifications : NEBOSH, IOSH, ICAM, ISO 45001 & 14001.
Français & anglais courants.
Expertise en législation sénégalaise en matière de santé et sécurité au travail.
Expérience avérée en leadership et en gestion d’équipe dans un environnement multiculturel.
Description du poste : Missions
Développer et animer des programmes de formation pour augmenter les compétences des techniciens et des clients.
Organiser et coordonner les sessions de formation (participants, matériel, etc.)
Analyser les besoins de formation et élaborer des modules adaptés.
Évaluer l’efficacité des formations et formuler des recommandations.
Respecter les consignes de sécurité et veiller à la satisfaction des clients.
Profil
Minimum 3 ans d’expérience en formation pour adultes, avec une préférence pour les formateurs de techniciens (Komatsu).
Maîtrise de SAP et CRM est un plus.
Excellentes compétences en communication et en leadership.
Esprit d’équipe et capacité à créer une dynamique de groupe.
Voir aussi : Voir aussi Modèles de CVs Word gratuits.
Description du poste : Missions
Gestion et maintenance électrique :
Diriger et encadrer l’équipe électrique pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et équipements électriques.
Mettre en place des plans de maintenance préventive et corrective pour minimiser les temps d’arrêt.
Assurer la conformité des installations aux normes locales et internationales.
Piloter l’installation, la mise en service et la maintenance des équipements électriques (haute tension, moteurs, générateurs, éclairage, etc.).
Suivre et optimiser l’état des infrastructures électriques du site.
Sécurité & Conformité :
Appliquer et faire respecter les normes de sécurité électrique et les procédures de l’entreprise.
Réaliser des analyses de risques et mettre en oeuvre des actions correctives.
Participer aux audits et inspections de sécurité.
Leadership & Gestion d’équipe :
Manager et accompagner une équipe d’électriciens et techniciens en instrumentation.
Assurer la formation et le développement des compétences de l’équipe.
Gérer le planning des interventions et optimiser l’utilisation des ressources.
Collaboration & Reporting :
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (maintenance, opérations, HSE).
Assurer un reporting précis sur les performances et activités de maintenance électrique.
Participer aux réunions de coordination et aux initiatives d’amélioration continue.
Profil
Formation & Expérience
Diplôme en génie électrique ou domaine équivalent OU expérience significative dans un poste similaire dans l’industrie minière.
7 ans minimum d’expérience en maintenance électrique, dont 3 ans en supervision.
Connaissance approfondie des systèmes électriques haute tension, de la distribution d’énergie et de l’automatisation.
Expérience avec un logiciel de gestion de maintenance (CMMS).
Connaissance des normes de sécurité électrique locales et internationales.
Compétences & Langues
Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
Excellentes compétences en leadership, communication et gestion d’équipe.
Capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement.
Capacité à travailler en site isolé avec un rythme de rotation (ex : 4×4 semaines).
Description du poste : Mission
Effectuer des travaux administratifs, RH ou juridiques en qualité d’assistant/e du responsable RH du projet, ceci conformément aux normes et procédures MSF et de manière à garantir la conformité aux règlements et à concrétiser les capacités RH nécessaires pour atteindre les objectifs du projet.
Principales responsabilités
Sous la supervision du responsable RH du projet, gérer les dossiers personnels en veillant à leur précision et à leur conformité ainsi qu’à la ponctualité des paiements.
Mettre à jour la base de données RH et les dossiers personnels pour faciliter les procédures de gestion.
Mettre à jour les dossiers de la sécurité sociale et du bureau des impôts, de manière à être en conformité avec les exigences légales, y compris certaines modifications si nécessaire, ceci de manière à respecter leur conformité aux lois Salaire : Niveau 6 de la grille salariale MSF Senegal.
Pour postuler
Merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en ligne ici : Recrutement MSF.
Notre souhait est de promouvoir l’inclusion et la diversité. Nous souhaitons également améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs.
Date limite de dépôt de candidatures; 27 mars 2025.sur le travail et les impôts.
Préparer les contrats de travail en respectant les exigences locales notamment les modifications spécifiques quand c’est nécessaire de manière à se conformer au droit du travail et au droit fiscal local.
Assurer le suivi de toutes les dates d’expiration des contrats de location et informer le responsable administratif suffisamment à temps pour une reconduction ou une solution alternative.
Préparer les fiches de paie de l’ensemble du personnel, configurer et actualiser les éléments nécessaires de manière à garantir la ponctualité et l’exactitude de la paie du personnel.
Mettre toutes les informations administratives à disposition du personnel (affichage, réunions, etc.) ; aider le responsable finance du projet pour la traduction des documents en langue locale et le seconder, à sa demande, pour les réunions.
Toute autre tâche déléguée par le responsable RH du projet.
Responsabilités spécifiques a la section MSF / contexte
Assurer le suivi mensuel puis annuel des dossiers et déclarations de la sécurité sociale, des impôts et de l’IPRES de manière à être en conformité avec les exigences légales.
Veiller à la mise à jour du logiciel de paie pour tout changement ou modification concernant un travailleur
Gérer et archiver les dossiers (numériques et physiques) de l’ensemble du personnel (contrats, suivi des congés, suivi des repos médicaux, documents administratifs,)
Assurer le suivi des journaliers (réception de la demande, suivie de la fiche de pointage, préparation de la fiche de paie)
Préparer les fiches de per diem pour tout staff en visite ou en détachement
Assurer le suivi de l’assurance santé du personnel (courriers d’adhésion, résiliation, facture, cartes santé etc.)
Editer les notes de services
Préparer les divers documents RH demandés par le personnel.
Profil recherché
Formation : Diplôme en Gestion des Ressources Humaines / finance, gestion des affaires, administration souhaitée
Expérience
Expérience professionnelle d’au moins deux ans dans des postes correspondants indispensable ;
Expérience dans des pays en voie de développement avec MSF ou d’autres ONG souhaitée
Compétences
Orientation résultats et qualité
Travail en équipe et coopération
Souplesse de comportement
Adhésion aux principes MSF
Gestion du stress
Sens de la discrétion et de la confidentialité
Langues : Langue française et langue locale indispensables, l’anglais un atout.
Statut et conditions : CDD de 12 mois à temps plein. Poste basé à Dakar.
Description du poste : Mission
S’assurer que les RH disposent des capacités requises : évaluer et améliorer les compétences du personnel, sa contribution et sa participation active de manière à atteindre efficacement les objectifs de la mission. Agir en conformité avec la vision et les valeurs de MSF en matière de ressources humaines.
Principales responsabilités
Connaître les politiques de recrutement et de développement, les procédures et les outils d’OC, les adapter au contexte de la mission et s’assure que leur mise en œuvre par toutes les personnes concernées soit équitable, juste, transparente, efficace et responsable dans toute la mission.
Apporter son expertise à toutes les personnes impliquées dans le processus de Notre souhait est de promouvoir l’inclusion et la diversité. Nous souhaitons également améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs.
Date limite de dépôt de candidatures: 27 mars 2025recrutement sur la manière de le mener correctement avec pour objectif de recruter des professionnels et des personnes présentant un potentiel à développer.
Veiller à l’harmonisation avec les politiques existantes et apporter son soutien d’expert aux coordinateurs, gestionnaires d’activités et superviseurs lors du recrutement et du développement du personnel qu’ils superviseront : premier examen des CV, méthodes d’entretien, contenu, détection des potentiels, meilleures pratiques, système de gestion des performances, alignement du développement sur les objectifs opérationnels, etc.
Connaître les politiques, les procédures et les outils d’OC en matière d’intégration, les adapter au contexte de la mission et assurer leur mise en œuvre correcte pour l’ensemble du personnel récemment recruté/arrivé et pour le personnel embauché auparavant mais n’y ayant pas eu accès.
S’assurer (avec le coordinateur/superviseur/responsable d’activité) que la préparation spécifique préétablie ou les briefings spécifiques destinés au personnel récemment recruté/arrivé, sur base de la feuille de profil reçue ou du plan de développement, soient correctement faits et en temps voulu.
Veiller à ce que le personnel récemment recruté/arrivé reçoive son calendrier de briefings, lors du recrutement/ à l’arrivée, qu’il soit bien informé par son superviseur hiérarchique et fonctionnel (le cas échéant) et qu’il reçoive les informations obligatoires d’après les procédures établies et le contenu standard de la note d’information.
Suivre la qualité et l’impact de la totalité des processus d’information et d’intégration, recueillir les données et suggérer des améliorations au RHCo si besoin.
Suggérer des parcours professionnels et des plans de soutien pour des personnes spécifiques au RHCo et aux cadres opérationnels, en cohérence avec les besoins opérationnels et les objectifs fixés, les résultats du système de gestion des performances, les possibilités de formation (locale, internationale, intersection, régionale, etc.) et les potentiels identifiés.
En collaboration avec le RHCo/conseiller RH et l’unité de formation du siège, contribuer à créer et à mettre en œuvre une politique de formation adaptée à la mission afin de répondre aux besoins en personnel identifiés et en donnant la priorité aux personnels nécessaires pour assurer les objectifs opérationnels qui ont été définis.
En collaboration avec le RHCo, ARH/conseiller RH et l’unité de formation au siège, contribuer à l’identification des possibilités de formation au niveau local/régional/international/intersection et, sur demande, apporter son expertise aux cadres opérationnels pour l’évaluation des besoins de formation au sein des équipes qu’ils supervisent.
En étroite collaboration avec le RHCo, ARH/conseiller en RH et l’unité de formation au siège, veiller à la mise en œuvre correcte de la politique de formation, des procédures et des outils dans la mission, et soutenir et développer la formation des coordinateurs/superviseurs/responsables d’activité (ex. gestion des RH, système de gestion des performances, etc.)
Soutenir et autonomiser les gestionnaires administratifs et le personnel des RH/administratif de la mission dans son domaine d’expertise (ex. recrutement, développement, intégration, détection des potentiels, formation, etc.)
Apporter son expertise et son soutien à tous les coordinateurs/superviseurs/responsables d’activité sur la manière d’utiliser le système de gestion des performances (outil, méthode, définition des objectifs, suivi du plan d’action et meilleures pratiques) afin qu’ils puissent évaluer et développer les compétences du personnel qu’ils supervisent.
Chercher des synergies/échanges avec les autres sections de MSF et les autres ONG en termes de formations, coaching et autres outils de développement.
Partager avec le RHCo toutes les informations/suggestions/activités qui peuvent avoir un impact sur la planification, le budget ou les stratégies de RH (ex. plan de carrière suggéré, formations demandées, activités de perfectionnement, mobilité, etc.) et pas les mettre en œuvre sans l’autorisation préalable du RHCo.
Collaborer avec le RHCo pour établir/mettre à jour le plan annuel et le budget dans son domaine d’activité et de responsabilité.
Responsabilités spécifiques a la section MSF / contexte
Apporter une expertise et un accompagnement à tous les coordinateurs/superviseurs/responsables d’activité sur la mise en œuvre du système de gestion de la performance (outil, méthode, fixation des objectifs, suivi du plan d’action et des bonnes pratiques) dans le but d’évaluer et de développer les compétences du personnel qu’ils encadrent.
Fixer les périodes d’évaluation (annuelles, à mi-parcours au besoin) avec les managers, la Responsable RH siège de MSF Sénégal
Assurer la collecte périodique et l’archivage de tous les objectifs et de toutes les évaluations pour chaque staff de MSF Sénégal
Suivre les périodes d’essai pour tout le personnel, donner le support nécessaire pour les périodes d’essai et veiller à ce que chaque staff reçoive à bonne date les retours sur sa période d’essai et faire appliquer les conséquences de ces retours
Concevoir les outils et modèles d’évaluation à utiliser pour chaque profil.
Analyser l’évaluation du personnel et l’engagement du superviseur sur les domaines à améliorer
Faire le suivi des formations faites par le personnel et veiller à leur encodage dans le SIRH
Définir avec l’équipe de coordination l’ensemble idéal de compétences et de niveaux que chaque poste MSF Sénégal devrait avoir.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies, des politiques, des procédures et des outils et les adapter au contexte de MSF Sénégal
Faire le sourcing des formations existantes et possibles pour le personnel de MSF Sénégal et maintenir un réseautage actif avec les établissements et les fournisseurs de formation et d’éducation de référence
Chercher des opportunités de partenariats hors MSF qui peuvent enrichir le portefeuille de solutions et de ressources d’apprentissage disponibles.
Faire le lien avec les différents départements L&D des différents sièges /hubs et autres bureaux MSF
Rédiger la politique de formation et d’autres politiques en lien avec le développement et la gestion de carrière du personnel de MSF Sénégal et assurer leur vulgarisation
Élaborer le budget de formation par entité du bureau de MSF Sénégal
Appuyer les managers/superviseurs d’équipe du bureau de MSF Sénégal dans l’analyse des besoins pour tout ce qui concerne le renforcement des compétences.
Proposer des parcours de carrière ou un plan de développement pour chaque membre de MSF Sénégal en collaboration avec l’équipe RH siège et les supérieurs hiérarchiques, en assurant une bonne liaison entre les besoins et les objectifs opérationnels fixés, les résultats du système de gestion des performances, les possibilités de formation et les potentiels identifiés.
Évaluer le niveau actuel d’aptitudes et de compétences de toute l’équipe MSF Sénégal.
Diffuser /relayer les offres de formations ouvertes au personnel de MSF Dakar, compliler les candidatures et les envoyer à la section organisatrice
Coordonner la mobilité du personnel, en liaison avec le bureau de Dakar et éventuellement les autres gestionnaires de pool.
Mettre en œuvre les évaluations à 360° du personnel de MSF Sénégal
Assurer le backup du PAM et du RRH en cas d’absence sur les tâches déléguées.
Profil recherché
Formation : Diplôme en Ressources Humaines
Expérience
Expérience professionnelle d’au moins deux ans dans le domaine des RH
Expérience préalable souhaitée avec MSF ou une autre ONG dans des pays en voie de développement
Compétences
Gestion et développement du personnel
Adhésion aux principes de MSF
Souplesse de comportement
Résultats et sens de la qualité
Travail d’équipe et coopération
Langues
Français indispensable
Anglais un atout
Statut et conditions : CDD de 12 mois à temps plein.
Poste basé à Dakar.
Salaire : Niveau 10 de la grille salariale MSF Senegal.
Pour postuler
Merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en ligne ici : Recrutement MSF.
Description du poste : Compétences (Fondamentales / Managériales)
Responsabilité (F)
Communication (F)
Innovation (F)
Partage des connaissances et volonté constante d’amélioration (F)
Planification et organisation (F)
Culture du résultat (F)
Travail en équipe (F)
Pour plus d’informations, merci de consulter le Référentiel des compétences de l’UNESCO.L’UNESCO utilise des technologies de communication telles que la vidéo ou la téléconférence, la correspondance par e-mail, etc. pour l’évaluation des candidats.
Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés et que les candidats à l’étape de sélection finale seront soumis à une vérification des références sur la base des informations fournies.
Date limite : 4 Avril 2025.
Qualifications requises
Education
Diplôme universitaire supérieur (master ou diplôme équivalent) dans le domaine de l’éducation, des sciences sociales, des sciences économiques ou dans un autre domaine connexe.
Expérience professionnelle
Au moins 2 années d’expérience professionnelle pertinente, à responsabilité progressive, dans le domaine de l’éducation et de la formation et dans la gestion et le suivi de projets/programmes.
Expérience professionnelle avérée sur les questions relatives à l’AENF, la formation professionnelle, l’apprentissage tout au long de la vie, et les langues nationales dans l’éducation.
Expérience dans la mise en œuvre de projets et de programmes avec des partenaires gouvernementaux et de la société civile.
Savoir-faire et compétences
Capacité à gérer des budgets, participer au suivi et à l’évaluation de projets/programmes et de rendre compte de leur mise en œuvre.
Excellente compréhension du contexte de l’éducation au Sénégal, des enjeux et des défis.
Capacité à fournir des conseils politiques sur la question du développement des compétences pour la vie et l’emploi.
Capacité à établir des relations de travail avec d’autres partenaires du secteur de l’éducation et de la formation, et à développer des partenariats techniques et financiers.
Capacité avérée à travailler dans un environnement multiculturel et à établir des relations harmonieuses et efficaces, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’Organisation.
Langues
Excellente connaissance (écrit et oral) du français.
Qualifications souhaitées
Expérience professionnelle
Expérience avérée sur les questions de formation des enseignants/facilitateurs.
Expérience avérée sur les TIC dans l’éducation.
Savoir-faire et compétences
Bonne connaissance des politiques et procédures de programmation dans le domaine de la coopération internationale au développement en particulier au sein du système des Nations-Unies au Sénégal
Excellente capacité à présenter efficacement à un public varié
Connaissances avancées en informatique
Langues
Bonne connaissance de l’anglais.
Processus de sélection et de recrutement
Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir une demande en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Pour postuler, veuillez visiter le site Web de l’UNESCO carrières. Aucune modification ne peut être apportée à la candidature soumise.
L’évaluation des candidats est basée sur les critères de l’avis de vacance de poste et peut inclure des tests et/ou des évaluations, ainsi qu’un entretien basé sur les compétences.
Description du poste : Description
You are native-teacher from Gambia, Ghana, Nigeria, part of Cameroon etc.. Please call us if you are or if you want to become an english teacher for prescool.
Description du poste : Description
Commercial terrain - secteur B2B
Entreprises : ZORO Lumière
Lieu :Dakar / ville
Missions:
*prospecter de nouveaux clients ayant des boutique de lumière
*Gérer et développer un portefeuille clients
*Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
*Atteindre les objectifs commerciaux mensuel et annuel
Profil recherché :
*Expérience de 2ans minimum en tant que commercial terrain idéalement dans le secteur B2B
*Bonne maîtrise des techniques de vente et négociation
*Autonomie rigueur et sens de l'organisation
Salaire de base 100.000f plus commission sur chaque vente
Description du poste : Missions
Placé(e) sous la responsabilité du Chargé de Terrain, le/la Enquêteur aura pour principales missions :
Administrer par téléphone des enquêtes auprès de professionnels ou de particuliers
Rechercher et joindre le bon interlocuteur. La qualité de l’approche au standard (ou dans les différents services joints) pour obtenir les informations sera primordiale
Collecter des commentaires riches et précis : écouter activement, être en mesure de poser des questions complémentaires quand c’est nécessaire et retranscrire mot à mot avec rigueur
Garantir une image exemplaire du client
Profil recherché
De formation BAC + 2 minimum, tu as le goût du contact, un excellent niveau d’orthographe et une excellente vitesse de frappe. Tu es dynamique, souriant
Une expérience en tant qu’enquêteur téléphonique serait un plus.
Pour postuler, envoyer votre CV à l’adresse : recpro@stdconseil.fr
Description du poste : Missions
Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Terrain, le/la Superviseur aura pour principales missions :
Gestion des temps des enquêteurs (feuille de présence, plannings, saisie heures)
Gestion de la production (Briefing, suivi des quotas, écoutes)
Analyse des résultats et reporting (suivi de la productivité, points fichiers)
Profil recherché
Tu as une forte expérience en encadrement de terrain téléphonique (3 ans minimum).
Tu es dynamique, rigoureux et tu maitrises parfaitement Excel.
Une expérience en tant qu’enquêteur téléphonique serait un plus.
Niveau d’études et expérience / organisation du travail
Formation : Bac +3 minimum
Expérience professionnelle : 3 ans minimum
Temps de travail : 40h par semaine
Pour postuler, envoyer votre CV à l’adresse : suprec@stdconseil.fr
Description du poste : Missions
Placé(e) sous la responsabilité du Responsable Informatique, le/la Administrateur Réseau aura pour principales missions :
Gérer la maintenance du parc informatique (soutien technique aux utilisateurs, veille sur des solutions informatiques innovantes)
Être le principal interlocuteur des prestataires informatiques
Réaliser régulièrement des audits liés à la sécurité (tests d’intrusion, respect de process)
Profil
De formation informatique (niveau BAC+5 minimum), tu as une forte expérience en administrateur réseau (3 ans minimum).L’Administrateur que nous recherchons doit avoir les compétences suivantes :
Très bonne connaissance des différents OS Windows pour Serveur (2012, 2016, 2019 et Linux)
Une bonne maitrise dans la configuration de serveur DNS, de nom de domaine, IIS
Connaissance en déploiement de solutions d’antivirus
Bonne connaissance dans la gestion de serveurs OVH
Gestion des suites MS Office
Gestion des différents outils de messagerie (Outlook, Gmail)
Connaissance des solutions de virtualisation (Vmware – HyperV)
Gestion des solutions de sauvegarde
Connaissance en réseau d’entreprise
Connaissance en Supervision (Nagios/Centreon)
Qualifications et expérience
Formation Informatique Bac +5
Expérience professionnelle : 3 ans minimum
Temps de travail : 40h par semaine
Description du poste : Profil
De formation informatique (niveau BAC+5 minimum), tu as une forte expérience en développement web (3 ans minimum), tu as de très bonnes compétences en HTML, CSS et PHP, tu maitrises l’architecture des bases de données et tu es à l’aise avec les requêtes SQL.Tu aimes les challenges, tu as une grande capacité d’anticipation et de proposition, rigoureux(se), autonome, très polyvalent(e) également dans ton travail. Une bonne connaissance de Python serait un plus.
Technologies à maîtriser :
HTML/CSS/PHP : 3 ans minimum (Exigé)
JavaScript
SQL
Laravel
AngularJs
API REST
Programmation orientée objet
Environnement technique
HTML 5, CSS 3, JavaScript, PHP
Wamp, PhpMyAdmin, Apache, MySQL, SQL Server Express
Lavavel, AngularJs, Jquery, Ajax
Console SSH, Wamp, Git, BitBucket, Composer, Cloud
VS Code, Excel, Remote App, PostMan
Scrum
Qualifications et expérience
Formation Informatique Bac +5
Expérience professionnelle : 3 ans minimum
Temps de travail : 40h par semaine
Pour postuler, envoyer votre CV à l’adresse : devrec@stdconseil.fr
Description du poste : Description
Assistant (e) en communication immobilière,automobile, service emploi et suivie clientèle
Destination: Agence
Adresse: Ouakam
Horaire: 08h00- 18h30
Repos: Dimanche
Stage de 3 mois
Description du poste : Description
AVIS DE RECRUTEMENT*
Nous recherchons un bon coiffeur dans un salon de coiffure sise au Sénégal 🇸🇳 ( Grand Mbao ) .
Si vous êtes intéressé , pour plus de renseignements veuillez nous contacter
Description du poste : Description
Missions
Montage vidéo : Concevoir et éditer des vidéos attractives pour YouTube, Twitch et nos formations en ligne.
Streaming : Gérer et animer des sessions live sur Twitch et YouTube (gaming, tutoriels, masterclass...).
Création graphique : Réaliser des visuels pour les réseaux sociaux, les miniatures YouTube et les supports de formation.
Réseaux sociaux : Publier, gérer et interagir avec la communauté sur les plateformes clés (Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn...).
Formation & accompagnement : Aider à la création de modules de formation interactifs et accompagner les apprenants dans leur apprentissage du digital.
Profil recherché
Compétences en montage vidéo : Maîtrise des logiciels (Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve, CapCut...).
Expérience en streaming : Connaissance d'OBS Studio, Twitch et YouTube Live.
Graphisme & design : Bonne maîtrise de Photoshop, Canva ou Illustrator.
Culture digitale : À l'aise sur les réseaux sociaux et les tendances du web.
Formation & pédagogie : Capacité à vulgariser et transmettre des compétences en digital.
Créativité & autonomie : Force de proposition et esprit innovant.
✅ Avantages
Travail sur des projets variés et innovants.
Possibilité de télétravail et horaires flexibles.
Opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et en pleine croissance.
Nous avons hâte de découvrir ton talent ! 🚀
Description du poste : Description
Chez Ménage Facile, nous recrutons des professionnels motivés et maîtrisant bien le français pour rejoindre notre équipe !
• 10 postes de Femmes de ménage
• 10 postes de Commerciaux
Femmes de ménage :
Bon niveau d'expression en français
BFEM
Excellentes compétences en ménage et rangement
Sens de l'organisation, dynamisme et sérieux
Expérience d'au moins 2 ans
Commerciaux :
Excellent niveau de français à l'oral
BFEM
Sens du relationnel et goût pour la vente
Formation ou diplôme en marketing (un atout)
Expérience d'au moins 2 ans
Pour postuler :
Envoyez un message (pas d'appel) avec votre CV , vos horaires de disponibilité (temps plein ou partiel) et toute information complémentaire (études, autre travail, etc.).
Contact : [Votre email/numéro]
Rejoignez-nous et vivez l'aventure Ménage Facile !
Description du poste : Description
Vous souhaitez être sûr(e) que vous serez retenu(e) pour un poste de téléconseiller et réussir votre entretien et votre carrière en centre d'appel? vous souhaitez avoir un emploi stable?
MF CALL ACADEMY organise pour vous une formation d'intégration des centres d'appels et devenir téléconseiller(ère).
La durée de la formation accélérée : 2 semaines
Coaching aux métiers des centres d'appel
Avec le suivi de dossier pour l'embauche.
Les places sont limitées.
Si vous êtes intéressé(e) et passionné(e) par le métier de la relation client.
Contact via whatsApp uniquement
Description du poste : Description
Barry HAIR à Liberté 6, Dakar, recherche une coiffeuse expérimentée. Si vous avez au moins 1 an d'expérience, maîtrisez tous types de cheveux, et êtes passionnée par votre métier, contactez-nous ! Formation continue gratuite, salaire compétitif et environnement dynamique.
Description du poste : Missions
Promouvoir et vendre les services digitaux de DIGISMILE
Prospecter et fidéliser une clientèle B2B
Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires
Remonter les insights clients et participer à l’amélioration de l’offre.
Profil recherché
Niveau Bac +2/3 en Marketing, Commerce ou domaine connexe.
Expérience en vente B2B ou dans le secteur digital (un atout majeur).
Excellente maîtrise du français et du wolof (anglais un plus).
Capacité à convaincre et à négocier avec des décideurs.
Connaissance approfondie du marché sénégalais et de ses enjeux économiques.
Ce que nous offrons
Rémunération compétitive.
Formation aux outils digitaux et accompagnement personnalisé.
Intégration dans une équipe jeune et ambitieuse.
Horaires de travail flexibles (remote)
À propos de nous
DIGISMILE, une agence digitale innovante spécialisée dans la création de solutions web, le marketing digital et l’accompagnement stratégique des entreprises africaines.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV + un message motivant à job@digismileagency.com avec l’objet : « Candidature Agent Commercial Dakar ».
Description du poste : Programme Jeunes Diplômés
Le Programme Jeunes Diplômés est un programme de rotation d’un an destiné aux jeunes diplômés afin de leur permettre d’apprendre les différentes facettes de l’entreprise. À l’issue des 12 mois, les candidats retenus se verront proposer des offres d’emploi permanentes chez Puma Energy, en fonction des compétences identifiées.
Nous recrutons de Jeunes Talents!
Critères D’éligibilité
Fraîchement diplômé d’une licence ou d’une maîtrise
Mention Très bien
Parmi les 5 premiers de votre promotion
0 à 2 ans d’expériences (y compris stage)
Spécialisation en STEM (Science, Technologie, Ingénierie et Mathématiques)
Description du poste : Description de l’offre
Mission
Piloter le budget, les commandes et les immobilisations de la direction
Piloter les Pas issus des instances de coordinations
Suivre les recos et PA SMI en collaboration avec ARQ
Participer au pilotage de la demande et des Projets
Participer à l’animation des instances internes
Activités principales
Réceptionner les factures
Faire les demandes de transfert
Faire un reporting périodique du Budget et des DA
Faire un reporting périodique des réceptions et de l’immobilisation
Piloter les demandes issues des directions métiers (EBC)
Faire un reporting périodique des demandes (EBC)
Assurer le suivi hebdomadaire des plans d’actions issues des rencontres des différentes instances
Assurer le suivi hebdomadaire des recos audits et PA SMI
Participer à l’animation des instances de gouvernance interne direction
Compétences Clés
Niveau de formation : Bac+2 (Finance, Stratégie, Communication, Qualité)
Expérience nécessaire 2 ans d’expérience professionnelle
Capacité en communication
Maîtrise de la bureautique (Power point, Excel et Word)
Esprit Analytique
Résolution des problèmes et force de proposition
Gestion de projet
Processus de recrutement
Description du poste : Compétences
Professionnalisme : Connaissance et compréhension des théories, concepts et approches relatifs à la gestion de programme. Capacité à identifier les problèmes, à les analyser et à participer à leur résolution. Capacité à collecter des données en utilisant diverses méthodes. Compétences conceptuelles, analytiques et évaluatives pour mener des recherches et des analyses indépendantes, y compris une connaissance et une expérience de l'utilisation de diverses sources de recherche, notamment des sources électroniques sur Internet, l'intranet et d'autres bases de données. Capacité à faire preuve de jugement dans le contexte des tâches confiées, à planifier son propre travail et à gérer des priorités conflictuelles. Fier de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; reste calme dans les situations stressantes. Assume la responsabilité d'intégrer les perspectives de genre et d'assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail. Capable d'analyser et d'interpréter les données à l'appui de la prise de décisions et de transmettre les informations qui en résultent à la direction.
Travail en équipe : Travaille en collaboration avec ses collègues pour atteindre les objectifs organisationnels ; sollicite l'avis des autres en valorisant véritablement leurs idées et leur expertise ; est disposé à apprendre des autres ; place l'ordre du jour de l'équipe avant son ordre du jour personnel ; soutient et agit en accord avec la décision finale du groupe, même lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position ; partage le mérite des réalisations de l'équipe et accepte la coresponsabilité des lacunes de l'équipe.
Planification et organisation : Élabore des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues ; identifie les activités et les tâches prioritaires ; ajuste les priorités selon les besoins ; alloue le temps et les ressources appropriés pour terminer le travail ; prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification ; surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire ; utilise le temps efficacement.
Éducation
Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en administration des affaires, en gestion, en économie ou dans un domaine connexe est requis. Un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux années supplémentaires d'expérience professionnelle qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur. La réussite de programmes menant à un diplôme ou non en analyse de données, en analyse commerciale ou en science des données constitue un avantage.
Emploi – Qualification spécifique
Pas disponible.
Expérience professionnelle
Au moins cinq années d'expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la gestion de projets ou de programmes, l'administration ou des domaines connexes sont requises. Une expérience dans l'élaboration et la diffusion de produits de communication (c.-à-d. présentations, rapports, mémos, vidéos) est requise. Au moins deux années d'expérience dans l'analyse et la gestion de données ou dans un domaine connexe sont souhaitables. Une expérience dans la mobilisation des ressources et la négociation avec les donateurs pour les projets est souhaitable.
Langues
L'anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l'ONU. Pour ce poste, la maîtrise de l'anglais et du français est indispensable ; la connaissance d'une autre langue officielle de l'ONU est un avantage.
Évaluation
L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d’évaluation qui peut être suivi d’un entretien basé sur les compétences.
Avis spécial
Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies s’engage à assurer un équilibre entre les sexes et la diversité géographique au sein de son personnel. Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Les fonctionnaires sont soumis à l’autorité du Secrétaire général et à ses affectations. Dans ce contexte, tous les fonctionnaires sont censés changer périodiquement de fonctions au cours de leur carrière, conformément aux règles et procédures en vigueur. À l’Organisation des Nations Unies, la considération primordiale dans le recrutement et l’emploi du personnel est la nécessité d’assurer les normes les plus élevées d’efficacité, de compétence et d’intégrité, compte dûment tenu de la diversité géographique. Toutes les décisions d’embauche sont prises sur la base des qualifications et des besoins de l’Organisation. L’Organisation des Nations Unies s’engage à créer un environnement diversifié et inclusif de respect mutuel. L’Organisation recrute et emploie du personnel sans distinction d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de race, d’origine religieuse, culturelle et ethnique ou de handicap. Des aménagements raisonnables pour les candidats handicapés peuvent être fournis pour soutenir la participation au processus de recrutement, sur demande et indiqués dans la candidature. Les candidats qui ont passé avec succès un processus de recrutement compétitif et qui sont recommandés pour la sélection et/ou l'inclusion dans la liste de candidats pré-approuvés pour des ouvertures de poste ultérieures au même niveau et avec des fonctions similaires peuvent avoir leurs informations de candidature et leur statut de liste partagés avec d'autres organisations des Nations Unies. Ces candidats peuvent être contactés par d'autres organisations des Nations Unies pour des ouvertures de poste similaires, sous réserve de la confirmation de leur intérêt. L'inscription sur la liste ne garantit pas une sélection future. Les candidats qui ont atteint l'âge obligatoire de la cessation de service ne sont pas autorisés à postuler aux ouvertures de poste. Conformément à la section 6.9 de l'instruction administrative ST/AI/2010/3/Rev. 1, les stagiaires, consultants, vacataires et membres du personnel fournis à titre gracieux ne peuvent postuler ou être nommés à un poste vacant dans la catégorie des administrateurs ou de rang supérieur dans les six mois suivant la fin de leur service actuel ou le plus récent. Conformément à la section 7.11 de l'instruction administrative ST/AI/2012/2/Rev.1, les candidats recrutés dans le cadre du programme Jeunes administrateurs qui n'ont pas occupé le poste de leur affectation initiale pendant au moins deux ans ne sont pas autorisés à postuler à ce poste. Pour ce poste, les personnes originaires des États Membres suivants, qui sont non représentés ou sous-représentés au Secrétariat de l'ONU au 31 janvier 2025, sont vivement encouragées à faire acte de candidature : Andorre, Angola, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Bahreïn, Belize, Chine, Cuba, Dominique, États-Unis d'Amérique, Guinée-Bissau, Grenade, Guinée équatoriale, Îles Salomon, Indonésie, Israël, Japon, Koweït, Libye, Malte, Monaco, Oman, Panama, Paraguay, République de Corée, République populaire démocratique de Corée, Sainte-Lucie, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Singapour, Somalie, Turkménistan, Brunéi Darussalam, Dominique, Îles Salomon ...République démocratique populaire lao, Liechtenstein, Îles Marshall, Micronésie (États fédérés de), Nauru, Palaos, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Qatar, Sao Tomé-et-Principe, Timor-Leste, Tuvalu, Émirats arabes unis, Vanuatu.
Considérations des Nations Unies
Conformément au paragraphe 3 de l’article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’abus ou de harcèlement sexuels, ou s’il existe des motifs raisonnables de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de l’un de ces actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. L’expression « abus sexuel » désigne toute atteinte physique à caractère sexuel commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou toute menace d’atteinte sexuelle. Le terme « harcèlement sexuel » désigne tout comportement importun de nature sexuelle dont on peut raisonnablement attendre ou qui peut être perçu comme offensant ou humiliant, lorsqu’un tel comportement entrave le bon déroulement du travail, est présenté comme une condition d’emploi ou crée un environnement de travail intimidant, hostile ou offensant, et lorsque la gravité du comportement justifie la résiliation de la relation de travail de son auteur. Les candidats qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne peuvent être retenus. Sera dûment prise en considération l’importance d’un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. L’Organisation des Nations Unies n’impose aucune restriction à l’accès des hommes et des femmes, dans des conditions d’égalité, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeur. Des aménagements raisonnables peuvent être fournis aux candidats handicapés qui en font la demande, afin de faciliter leur participation au processus de recrutement. En acceptant une lettre de nomination, les fonctionnaires sont soumis à l’autorité du Secrétaire général, qui peut les affecter à l’une quelconque des activités ou à l’un quelconque des bureaux de l’Organisation des Nations Unies conformément à l’article 1.2 c) du Statut du personnel. En outre, les fonctionnaires de la catégorie des administrateurs et fonctionnaires de rang supérieur jusqu’au niveau D-2 inclus et de la catégorie du Service mobile sont normalement tenus de se déplacer périodiquement pour exercer des fonctions dans différents lieux d’affectation, dans les conditions établies dans la circulaire ST/AI/2023/3 sur la mobilité, telle qu’elle peut être modifiée ou révisée. Cette condition de service s’applique à tous les postes vacants spécifiques et ne s’applique pas aux postes temporaires. Les candidats sont invités à suivre attentivement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira et à se référer au Guide du candidat en cliquant sur « Manuels » dans la rubrique « Aide » de la page d’accueil du titulaire du compte Inspira.L'évaluation des candidatures sera menée sur la base des informations soumises dans le dossier de candidature conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux lois internes applicables des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratifs et les directives. Les candidats doivent fournir des informations complètes et exactes concernant leur profil personnel et leurs qualifications conformément aux instructions fournies dans Inspira pour que leur candidature soit prise en considération pour l'avis de vacance de poste en cours. Aucune modification, ajout, suppression, révision ou modification ne sera apportée aux candidatures qui ont été soumises. Les candidats dont la candidature est sérieusement envisagée seront soumis à une vérification des références afin de vérifier les informations fournies dans leur candidature. Les avis de vacance de poste publiés sur le Portail des carrières seront supprimés à 23 h 59 (heure de New York) à la date limite.
Sans frais
Les Nations Unies ne facturent aucun frais à aucun stade du processus de recrutement (candidature, entretien, traitement ou formation). Les Nations Unies ne se préoccupent pas des informations sur les comptes bancaires des candidats.
Description du poste : Votre profil
Expérience de 6 ans au moins
Maitrise fonctionnelle de Dynamics 365 Customer Services
Connaissance fonctionnelle de Dynamics 365 Sales
C#, JavaScript, JSON, TypeScript, HTML/CSS
Dataverse, Power Apps, Power Automate, PowerFX, PCF, GitHub, XrmToolBox, Plugin registration tool,
Ribbon Workbench
Déploiement d’applications sur Microsoft Azure, Azure DevOps, Scrum Agile, Kanban
Contact: recrutement-senegal@atos.neti vous ne correspondez pas exactement au profil recherché mais vous pensez avoir des compétences pertinente.
Objet: Candidature Tech Lead Dynamics.
Description du poste : ualifications requises
Éducation
Au moins une maîtrise en sciences sociales, en sciences politiques ou dans d'autres domaines connexes
Expérience professionnelle
Au moins 4 années d'expérience pertinente à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine de la diplomatie, des relations internationales, dont de préférence 3 années acquises au niveau international avec une expérience avérée en coordination, mobilisation de ressources, en particulier dans des projets ou activités liés à
Expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre de programmes/projets au niveau national ainsi qu’au niveau régional dans le cadre de l’agenda 2063 et de l’agenda 2030.
Expérience démontrée en matière de sensibilisation politique, de facilitation, d’analyse, de conseil et de reporting, de plaidoyer, de mobilisation des ressources et de partenariats.
Qualifications souhaitées
Une excellente connaissance des questions liées au paysage du développement durable de l'Afrique, en particulier de la région du Sahel, de ses enjeux géopolitiques et du développement économique, social et culturel sera un atout supplémentaire.
Bonne connaissance du mandat, de la vision, de l’orientation stratégique et des priorités de l’Organisation et de la Stratégie opérationnelle de la Priorité Afrique 2022-2029 de l’UNESCO et du fonctionnement général des organisations internationales ou du système des Nations Unies, et connaissance de l’Agenda 2030 des Nations Unies et de l’Agenda 2063 de l’Union africaine.
Compétences
Solides compétences rédactionnelles stratégiques et analytiques et capacité démontrée à fournir des conseils concrets
Compétences linguistiques
Bonne connaissance du français et de l'anglais. De plus, la connaissance ou la bonne maîtrise d'une autre langue sera un avantage.
Processus de sélection et de recrutement
Les candidats intéressés doivent cliquer sur « Postuler maintenant » et télécharger et remplir le formulaire d’historique d’emploi (document Word) dans « Formulaire d’historique d’emploi / Mes documents ». Avant de télécharger le document, à la fin du document Word, veuillez insérer les pages supplémentaires contenant les informations requises suivantes :Une liste d'exemples antérieurs similaires de missions équivalentes ou comparables rédigées par le candidat (indépendamment ou en tant que membre de l'équipe) avec des hyperliens pour accéder à ces documents s'ils sont disponibles en ligne, ou des échantillons de ces documents s'ils ne sont disponibles que hors ligne.
Proposition financière en dollars américains.
Un curriculum vitae ( CV ) à jour (maximum 2 pages) indiquant les détails des qualifications scolaires, de l'expérience professionnelle, y compris l'expérience antérieure dans un travail similaire
Proposition technique
Approche courte et méthodologie de travail (maximum 3 pages) identifiant les composants spécifiques des termes de référence et la manière dont les objectifs et/ou les livrables prévus doivent être traités.
Description du poste : Description
Urgent une entreprise internationale bassé à niacourabe keur massar recrute pour compléter son effectif pour toutes informations supplémentaires veillez nous contacter par whatsapp
Conseils
Description du poste : Description
Urgent une entreprise internationale bassé à niacourabe keur massar recrute pour compléter son effectif pour toutes informations supplémentaires veillez nous contacter par whatsapp
Description du poste : Description
Urgent une entreprise internationale bassé à niacourabe keur massar recrute pour compléter son effectif pour toutes informations supplémentaires veillez nous contacter par whatsapp
Description du poste : Missions
Minimum 3 ans d’expérience sur ce poste
Répondre aux appels entrants, et effectuer des appels sortants pour le compte de l’entreprise ;
Fournir des informations précises et pertinentes aux clients concernant nos produits, et services ;
Gérer les demandes, réclamations et questions des clients de manière efficace et rapide ;
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et maintenir des notes précises dans notre système ;
Aptitude à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit ;
Sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins des clients ;
Aptitude à prendre des décisions rapidement et de manière efficace ;
Aptitude à s’adapter rapidement aux changements et à travailler sous pression ;
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels ;
Avoir une bonne élocution ;
Savoir s’exprimer correctement en espagnole ;
Mobilité Géographique.
NB : date limite de dépôt des candidatures le 15 Mars 2025 à 17h.
Envoyer vos dossiers (CV + Demande d’emploi) à l’adresse : candidaturesn@reselform.fravec en objet la mention « Téléconseiller Espagnol avec en objet la mention « Téléconseiller Espagnol ».».
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Description du poste : Principales missions
1. Pilotage opérationnel du Centre et management d’équipe
Superviser la gestion quotidienne du centre en veillant au respect des règles, procédures et engagements fixés par la convention de partenariat entre le CJS et la structure accueillante.
Participer aux réunions de coordination pour aligner les activités du centre avec celles de la structure accueillante.
Assurer le bon fonctionnement du centre en mettant en place une gestion efficace des ressources humaines, matérielles et financières.
Veiller à l’entretien et à la maintenance des infrastructures et équipements mis à disposition des jeunes et des partenaires.
Veiller à ce que les centres et les Mobile Hubs soient inclusifs et accessibles à tous les jeunes, y compris ceux vivant avec un handicap ou dans des zones rurales reculées.
Coordonner et superviser le travail des assistants (programmation, mobilisation communautaire, Lab, studio local, logistique, comptabilité, chauffeur et relais).
Collaborer étroitement avec le Bureau Exécutif pour la supervision technique des assistants et la mise en œuvre des activités.
Rendre compte régulièrement à la Locomotive et au Bureau Exécutif des activités du centre, des résultats obtenus et des défis rencontrés.
2. Animation et dynamisation du Centre
Assurer une planification efficace et veiller à ce que les activités du CJS, de la structure accueillante et des OSC locales soient harmonisées.
Organiser et coordonner la mise en œuvre effective et la documentation des activités du centre en alignement avec les objectifs et indicateurs du projet, tout en veillant à l’intégration des enjeux stratégiques (genre, inclusion, communication, plaidoyer, etc.) dans les interventions.
Développer des initiatives et événements pour renforcer l’attractivité du centre et favoriser l’adhésion des jeunes aux opportunités offertes.
Identifier les besoins spécifiques des jeunes dans chaque région et orienter la programmation en conséquence.
Adapter les activités en veillant à ce que les jeunes femmes bénéficient d’un accès équitable aux opportunités et aux ressources offertes par le projet.
3. Coordination avec les parties prenantes et développement de l’écosystème local
Collaborer avec les acteurs publics, privés, et les partenaires locaux pour renforcer les synergies et maximiser l’impact du centre.
Travailler en étroite collaboration avec les partenaires du projet, notamment la Mastercard Foundation, pour aligner les actions locales avec les grandes orientations stratégiques.
Faciliter les connexions entre les jeunes entrepreneurs, les acteurs publics, les partenaires privés et les communautés locales pour favoriser une dynamique collaborative.
Travailler avec les leaders communautaires pour promouvoir l’acceptation sociale des femmes entrepreneures.
Contribuer à la mise en place d’un modèle de gestion durable pour les centres, en impliquant les communautés locales et les acteurs publics.
5. Suivi, évaluation et reporting
Superviser le travail des relais (Suivi & Évaluation) pour la collecte de données sur la fréquentation du centre, le profil des bénéficiaires, la participation aux différentes activités et les résultats obtenus.
Collaborer avec le/la chargé.e de suivi-évaluation pour opérationnaliser le dispositif de suivi-évaluation et de reporting afin de garantir la fiabilité, la pertinence et la qualité des données collectées.
S’assurer de l’intégration du genre dans le dispositif afin de mesurer l’impact différencié des activités sur les hommes et les femmes.
Appuyer les partenaires locaux et les organisations utilisatrices du centre dans l’intégration des standards MEAL dans leurs propres activités.
Documenter les bonnes pratiques, les innovations et les leçons apprises au sein du centre afin d’alimenter la stratégie globale du projet YEAH et du programme Yaakaar.
Profil recherché :
Diplôme universitaire en gestion de projet, entrepreneuriat, économie sociale et solidaire, agronomie ou autre domaine pertinent.
Expérience confirmée dans la gestion et l’animation d’espaces communautaires.
Expérience dans la mise en œuvre et la gestion de projets agricoles ou connaissance du secteur agricole et agroalimentaire.
Compétences en programmation, suivi et évaluation de projet, planification et gestion budgétaire.
Capacité à mobiliser et engager les jeunes, notamment dans l’identification et la mise en œuvre des activités locales.
Forte capacité d’analyse des besoins, de gestion des priorités et de résolution proactive des problèmes.
Expérience en supervision d’équipe et coordination de projets multi-acteurs.
Maîtrise du Français et du Wolof (à l’oral comme à l’écrit) et connaissance des langues locales.
Appétence pour le secteur associatif sénégalais, l’entrepreneuriat, l’économie sociale et solidaire et connaissance de l’écosystème.
Sensibilité aux problématiques de la jeunesse sénégalaise : santé, emploi, éducation, engagement, etc.
Adhésion aux valeurs du Consortium.
COMMENT POSTULER
Curriculum Vitae
Lettre de motivation deux (2) pages maximum
Deux (2) références à contacter.
Envoyer votre candidature à l’adresse recrutement@consortiumjeunessesenegal.org avec
comme objet “Candidature au poste de Campus Manager”.
Les envois sans mention de cette référence ne seront pas considérés.
Date de clôture des candidatures : 24 mars 2025
Le CJS s’engage à inclure chacune et chacun, indépendamment de sa race/ethnicité, de son âge, de son handicap, de son identité de genre, de sa religion, de sa nationalité, de son origine socio-économique ou de toute autre caractéristique personnelle. Le CJS s’engage à proposer des aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap (outils, déplacements, etc.).
Le CJS applique par ailleurs zéro tolérance à l’égard des comportements incompatibles avec ses valeurs, notamment les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés devront adhérer à ces normes et principes.
ENVIRONNEMENT ET CONDITIONS DU POSTE
Lieu : Dakar/ Guédiawaye avec déplacements périodiques dans les régions
Type de contrat : Prestation de services
Début de contrat : Le plus tôt possibl
Trouver un emploi au Sénégal, en particulier à Dakar, requiert une bonne préparation et une stratégie adaptée. La capitale sénégalaise concentre une part importante des postes à pourvoir, mais d’autres villes comme Touba, Thiès, Saint-Louis ou encore Ziguinchor offrent elles aussi de belles opportunités. Découvrez ici des recommandations pratiques pour accroître vos chances de réussir votre insertion professionnelle dans ce pays d'Afrique de l’Ouest.
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En plus de sa fonction d’annuaire et de plateforme d’offres d’emploi, Go Africa Online se présente comme un réseau social professionnel. Vous pouvez vous en servir pour :
La majorité des entreprises sénégalaises adoptent un processus de recrutement formel, attaché à la pertinence et à la qualité de la candidature.
Si vous manquez d’inspiration, des modèles et des outils d’Intelligence Artificielle sont disponibles en ligne. Néanmoins, gardez à l’esprit que l’authenticité est primordiale : un recruteur préférera un texte qui respire votre personnalité plutôt qu’une lettre générique.
Lorsque vous êtes convoqué à un entretien, renseignez-vous sur :
Le dress code varie selon les secteurs et la taille de l’entreprise : certains recruteurs apprécient une tenue formelle, tandis que d’autres favorisent un style plus décontracté. Quoi qu’il en soit, soyez soigné et professionnel. En montrant que vous avez étudié l’entreprise, vous ferez bonne impression et prouverez votre motivation.
Le marché de l’emploi sénégalais connaît un développement significatif, notamment dans les domaines suivants :
Avec l’arrivée de groupes internationaux et la montée en puissance des PME locales, le Sénégal est en pleine mutation économique. Les profils qualifiés, capables de conjuguer compétences techniques et capacité d’adaptation, sont particulièrement recherchés.
Mener une recherche d’emploi au Sénégal demande de la rigueur, de la patience et une bonne connaissance du marché local. En utilisant Go Africa Online et en optimisant votre visibilité en ligne, vous multiplierez vos chances de décrocher un poste à la hauteur de vos ambitions.
Bonne chance dans votre quête d’opportunités professionnelles !