Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Liens hiérarchiques et fonctionnels :



Rend compte au Chef de mission (hiérarchie) et au Référent financier Desk (technique, basé à Dakar).



Encadre les administrateurs, superviseurs, caissiers et assistants de coordination et de terrain.



Travaille en étroite collaboration avec les coordinateurs RH, médical, logistique et terrain.



Mission principale :

Appuyer les coordinations de capitale et de projet sur tous les aspects de la gestion financière et administrative des projets de la mission pays.



Responsabilités :



Comptabilité :



Garantir l’application des règles comptables et de gestion financière.



Superviser l’équipe comptable et les systèmes pour assurer sécurité, lisibilité et conformité des dépenses.



Assurer la tenue correcte de la comptabilité au niveau des différents terrains et de la coordination.



Gestion budgétaire :



Élaborer et consolider les budgets et prévisionnels de dépenses.



Assurer le suivi budgétaire mensuel et produire les rapports financiers intermédiaires et finaux.



Garantir la conformité aux procédures des bailleurs institutionnels.



Gestion de trésorerie :



Maintenir un niveau de trésorerie suffisant pour le bon déroulement des opérations.



Définir et mettre à jour le guide de gestion et sécurisation de la trésorerie selon le contexte.



Gestion générale des moyens :



Suivre l’utilisation des ressources matérielles et participer à l’élaboration du cadre d’approvisionnement.



Valider financièrement les engagements de dépenses et assurer la conformité des pièces comptables.



Financements institutionnels :



Assurer le respect des engagements auprès des donateurs : suivi mensuel, rapports et recommandations.



Audits et prévention :



Piloter les audits internes et externes, mettre en œuvre les recommandations.



Appliquer et former l’équipe aux politiques anti-fraude, anti-abus et de prévention des violences sexistes et sexuelles.



Contribuer à créer un environnement de travail sûr et protecteur.



Protection des bénéficiaires :



Accès à des données personnelles sensibles (enfants et adultes vulnérables) – vérification judiciaire requise.



Profil recherché :



Formation : Bac +5 en Gestion, Finance ou Comptabilité.



Expérience : Minimum 5 ans en gestion financière et comptable, idéalement dans une ONG humanitaire internationale.



Compétences :



Rigueur professionnelle, discrétion et sang-froid.



Très bonne maîtrise d’Excel, SAGA, ODOO et autres logiciels de comptabilité.



Gestion d’équipe et supervision.



Excellentes capacités de communication, d’adaptation et d’analyse.



Langues : Français courant (oral et écrit), anglais requis pour pays anglophones.



Conditions :



Contrat de 6 mois, renouvelable.



Salaire selon expérience + perdiem.



ALIMA prend en charge : déplacements internationaux, hébergement, couverture médicale, et évacuation pour le personnel et ayants droit.



Candidature :

Envoyer CV et lettre de motivation avant le 1er novembre 2025.

Description du poste : Responsabilités principales :



Ravir les clients à travers une communication efficace et une expérience de livraison irréprochable.



Apprendre à connaître parfaitement sa zone et ses clients.



Respecter les procédures et vérifier rigoureusement les chargements et déchargements des produits.



Maîtriser l’outil informatique et la gestion du cash.



Convaincre de nouveaux clients d’adhérer et inciter les clients existants à tester de nouveaux produits.



Conduire et gérer correctement son véhicule.



Détails du poste :



Présentiel, du lundi au samedi, à partir de 6h30.



Stage de 6 mois avec forte possibilité d’évolution en CDD.



Rémunération : 82 000 F CFA.



Qualités requises :



Passion pour le terrain et le contact client.



Savoir lire, écrire et utiliser un téléphone portable.



Permis de conduire valide (bonus : permis poids lourds).



Sens du sacrifice et de l’effort au service des clients.



Capacité d’écoute et d’apprentissage rapide.



Motivation à s’investir dans un projet entrepreneurial en forte croissance.



Candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Responsabilités principales :



Le/la Gestionnaire de Projet PSAT sera chargé·e de la planification, coordination et supervision de toutes les activités liées au projet, notamment :



Planification et coordination :



Élaborer, planifier, analyser, évaluer et prioriser les livrables, documents et exigences du projet.



Définir et documenter les objectifs de l’équipe de développement.



Préparer des plans de projet détaillés, incluant les étapes clés, les livrables et la gestion continue des risques.



Assurer la documentation des réalisations et résultats obtenus par les spécialistes techniques.



Préparer et coordonner la documentation en réponse aux rapports et observations pour informer la direction du MAECD.



Gestion opérationnelle et logistique :



Planifier et coordonner les activités du personnel du projet, des parties prenantes, des sous-traitants et des prestataires de soutien.



Diriger et contrôler les activités des équipes de projet afin d’atteindre les objectifs en termes de contenu, qualité, coûts et calendrier.



Préparer la structure formelle de répartition du travail et les tableaux de conformité.



Fournir des plans, graphiques, tableaux et diagrammes pour faciliter l’analyse et la prise de décision.



Suivi et reporting :



Fournir des mises à jour régulières au MAECD, au siège de Sénégal Development et aux autres parties prenantes.



Élaborer et mettre en œuvre des procédures de contrôle et de reporting de projet.



Réaliser des examens post-projet et partager les leçons apprises avec l’équipe et les parties prenantes concernées.



Relations avec les parties prenantes :



Développer et maintenir un réseau de parties prenantes clés (gouvernement, société civile, autres donateurs, secteur privé).



Fournir des conseils sur les projets liés au MAECD et questions connexes à la Section du développement de l’Ambassade du Canada au Sénégal.



Qualifications et compétences :



Formation :



Maîtrise dans une discipline pertinente (sciences politiques, droit, développement international, économie, finance, administration des affaires ou publique, gestion de projet ou sciences sociales)

OU



Deux diplômes de premier cycle dans une discipline pertinente équivalente.



Une preuve de diplômes sera requise, avec consentement pour une vérification indépendante.



Expérience :



Minimum 6 ans d’expérience en gestion de projet.



Expérience de travail dans un pays en développement ou avec des parties prenantes internationales (gouvernement, donateurs, ONG, organisations internationales), idéalement au Sénégal, Cap-Vert, Gambie, Guinée-Bissau ou République de Guinée.



Expérience avérée dans la gestion de projets internationaux avec au moins deux projets des 12 dernières années :



Budget annuel ≥ 1 million USD



Durée ≥ 3 ans



Expérience en planification, coordination, suivi, reporting, et engagement des parties prenantes.



Compétences linguistiques :



Maîtrise professionnelle du français (oral, lecture, écrit).



Éthique et valeurs :



Respect strict des valeurs EUMC : responsabilité, respect, honnêteté, excellence professionnelle.



Tolérance zéro pour le harcèlement, coercition, exploitation sexuelle ou abus.



Vérification approfondie du casier judiciaire selon le besoin.



L’EUMC est un employeur garantissant l’égalité des chances et accueille les candidatures de personnes handicapées.



Candidature :



CV détaillé



Lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le/la candidat·e idéal·e.



Réponses aux questions préliminaires publiées sur le portail de candidature.



Les candidatures sont évaluées au fur et à mesure ; postulez dès que possible. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Description du poste : Responsabilités principales :



Le/la Responsable Administratif et Financier aura pour mission d’assurer le soutien administratif et financier complet du projet PSAT, notamment :



Soutien administratif et logistique :



Fournir un appui administratif et technique à l’équipe de projet et aux tiers.



Assister à la préparation des livrables clés, documents et rapports financiers du projet.



Coordonner les services logistiques : planification des missions, transport local, organisation des voyages et services connexes.



Préparer les rapports d’étape et autres documents liés au projet.



Servir de premier point de contact pour les appels entrants, enregistrer les appels, résoudre les problèmes simples et suivre les procédures pour les problèmes plus complexes.



Fournir des conseils sur les exigences de documentation gouvernementale, visas, permis de travail et services associés.



Gestion financière :



Suivi des transactions financières et administration des paiements.



Saisie des engagements et des dépenses dans les budgets financiers du projet.



Tenue de registres précis et gestion des pièces justificatives (factures, feuilles de temps, documents de remboursement).



Préparer et gérer les rapports financiers et la facturation des services rendus.



Administrer les comptes créditeurs et débiteurs et fournir des conseils financiers liés aux lois et réglementations locales.



Expérience requise :



Minimum 3 ans d’expérience en tant qu’agent administratif.



Expérience dans le soutien de projets de développement international avec un budget annuel ≥ 1 million CAD.



Expérience dans un pays en développement ou auprès d’acteurs de l’aide internationale.



Capacité à démontrer l’expérience sur au moins deux projets des 12 dernières années (budget ≥ 1 million USD ; durée ≥ 3 ans), incluant :



Soutien administratif et technique aux équipes de projet et tiers.



Coordination logistique et préparation de rapports et documents.



Assistance sur les exigences gouvernementales, visas et permis.



Expérience préférée :



Gestion financière de projet, incluant :



Suivi des dépenses et respect du budget approuvé.



Administration des paiements aux fournisseurs, entrepreneurs et sous-traitants.



Élaboration et gestion des rapports financiers et de facturation.



Qualifications et compétences préférées :



Diplôme supérieur en affaires, finance, comptabilité ou gestion.



Certification ou désignation professionnelle en comptabilité/finance (CPA, CMA, CPMA) considérée comme un atout.



Maîtrise professionnelle du français (oral, écrit et lecture).



Éthique et valeurs :



Respect strict des valeurs EUMC : responsabilité, respect, honnêteté, excellence professionnelle.



Tolérance zéro pour le harcèlement, coercition, exploitation sexuelle ou abus.



Vérification approfondie du casier judiciaire selon le besoin.



L’EUMC est un employeur garantissant l’égalité des chances et encourage les candidatures de personnes handicapées.



Candidature :



CV détaillé.



Lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le/la candidat·e idéal·e.



Réponses aux questions préliminaires sur le portail de candidature.



Les candidatures sont évaluées au fur et à mesure ; postulez dès que possible. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Description du poste : Missions principales :



Examiner l’adéquation et l’efficacité des systèmes de contrôle interne du projet, y compris l’application des procédures de contrôle interne de l’Institution pour une gestion financière, comptable et administrative rigoureuse, conforme aux normes universellement reconnues. Évaluer l’utilisation des fonds afin de garantir leur emploi efficient, économique et exclusivement aux fins prévues. Examiner les documents comptables, rapprochements bancaires et états financiers du projet. Former et sensibiliser le personnel sur les procédures de contrôle interne approuvées par l’Institution et le Conseil d’administration. Préparer des rapports d’audit semestriels mettant en évidence les constats, les risques et les recommandations. Élaborer et mettre en œuvre les plans de contrôle interne du Secrétariat. Tenir une documentation complète sur les résultats des audits internes et externes, assurer la diffusion des rapports et le suivi de la mise en œuvre des recommandations. Préparer les termes de référence des audits externes et participer, au besoin, aux audits des projets menés avec les bailleurs. Analyser et commenter les rapports d’audits externes reçus. Produire des rapports réguliers sur l’état d’avancement des recommandations et formuler des propositions pour améliorer la performance financière et administrative de l’Institution. Suggérer et introduire des mesures correctives à la suite des constats d’audit. Participer activement à la mise à jour des manuels de procédures comptables, financières et administratives.



Gestion des risques et conformité :



Identifier les domaines de risques de l’Institution et proposer des mesures préventives et correctives. Maintenir une veille permanente sur les activités et projets de l’Institution afin d’aider la Direction à anticiper et gérer les risques potentiels. Identifier, évaluer et analyser les facteurs de risque, formuler des recommandations et planifier son travail de manière annuelle ou pluriannuelle selon l’évolution des risques. Évaluer la conformité de l’Institution aux lois et réglementations applicables. Conseiller la Direction et les responsables de projets dans l’application des procédures internes et des dispositions légales en vigueur. Évaluer le risque de fraude, recommander des actions pour le réduire et s’assurer que tout cas de fraude ou de manquement grave est documenté et traité. Mener des investigations en cas de fraude suspectée ou avérée et appuyer l’organisation lors des audits externes commandités par les bailleurs.



Audit et contrôle :



Suivre et documenter la mise en œuvre des recommandations émises par les auditeurs internes et externes. Fournir des services d’audit de haut niveau en respectant des standards éthiques et professionnels irréprochables. Réaliser, au besoin, des audits financiers et comptables des partenaires de l’Institution conformément aux protocoles d’accord signés. Examiner les procédures de passation des marchés pour vérifier leur conformité aux règlements en vigueur, notamment ceux de la Banque Mondiale. Vérifier la conformité et la complétude de la documentation relative aux marchés et contrats. Examiner la tenue des registres d’inventaire et des immobilisations. Effectuer des vérifications ponctuelles sur les marchés et paiements sélectionnés afin d’en évaluer la régularité et la conformité. Réaliser la vérification physique périodique des actifs acquis dans le cadre du projet. Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie en lien avec sa fonction.

Description du poste : Votre mission :

Contribuer activement au développement et à la mise en œuvre de la stratégie de financement des missions, en étroite collaboration avec les Chefs de Mission, afin de garantir la mobilisation et la gestion efficace des ressources nécessaires aux activités d’ALIMA.



Vos principales responsabilités :

Développer, entretenir et gérer des relations stratégiques et de confiance avec les bailleurs de fonds institutionnels, publics et privés. Élaborer, coordonner et superviser la production de propositions de financement, rapports narratifs et tout autre document destiné aux partenaires financiers, en veillant à la qualité et à la conformité aux exigences des bailleurs. Représenter ALIMA auprès des partenaires financiers, en appui et sous la délégation du/de la Chef·fe de Mission. Assurer un suivi régulier des engagements, des échéances contractuelles et du respect des obligations de reporting. Encadrer et accompagner, le cas échéant, un·e Chargé·e des Relations Bailleurs dans la mise en œuvre opérationnelle des activités liées au financement.



Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme de niveau Master (Relations Internationales, Coopération, Gestion de projets, Développement ou équivalent), vous justifiez d’au moins une année d’expérience sur le terrain dans la gestion des relations bailleurs ou la coordination de projets humanitaires. Vous maîtrisez les procédures et exigences des principaux bailleurs institutionnels et possédez d’excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais. Vous savez entretenir des relations professionnelles constructives avec des interlocuteurs variés, dans un environnement multiculturel et souvent à distance. Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et de capacité à hiérarchiser les priorités dans un contexte dynamique et exigeant.

Description du poste : VOTRE MISSION : Garantir la rédaction, la conformité et le suivi des documents destinés aux bailleurs, tout en apportant un appui stratégique et opérationnel aux équipes terrain.



CE QUE VOUS FEREZ : Rédiger les propositions et rapports narratifs en lien avec les projets et exigences des partenaires financiers. Assurer le suivi rigoureux des échéances contractuelles et veiller au respect des obligations de conformité. Réaliser une veille active sur les opportunités de financement et contribuer à la diversification du portefeuille bailleurs.



VOTRE PROFIL : Titulaire d’un Master en Relations internationales, Développement, Droit ou domaine équivalent, vous disposez d’une première expérience (stage, mission associative ou emploi) en gestion de subventions, reporting ou suivi de projet. Vous possédez d’excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais, ainsi qu’une grande rigueur analytique. Curieux·se, motivé·e et doté·e d’une forte capacité d’apprentissage, vous savez évoluer dans des environnements multiculturels et dynamiques.



POURQUOI NOUS REJOINDRE : En intégrant le pool « Relations Bailleurs » d’ALIMA, vous contribuerez directement à la pérennité et à l’impact de nos projets médicaux. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et international, avec de réelles perspectives d’évolution.



CONDITIONS : Contrat : CDD de 6 à 12 mois (renouvelable selon les pays de mission). Date de prise de poste : selon les besoins opérationnels. Rémunération : selon la grille ALIMA, valorisée selon l’expérience, avec per diem.



ALIMA PREND EN CHARGE : Les déplacements entre le pays d’origine et le terrain, l’hébergement dans le pays de mission, une couverture médicale complète pour vous et votre famille, ainsi qu’un break tous les 3 mois (7 jours ouvrables) avec transport pris en charge.



MODALITÉS DE CANDIDATURE : 📅 Date limite de candidature : 16/10/2025. Pour postuler : remplissez le questionnaire en ligne via le lien indiqué et envoyez votre CV actualisé via le bouton « POSTULER ».

Description du poste : PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS : Définir et piloter le dispositif de gestion des risques opérationnels, en veillant à l’identification, l’évaluation, la maîtrise et la surveillance continue des risques au sein de la filiale. Assurer le suivi, la consolidation et le reporting régulier des incidents opérationnels ainsi que la mise en œuvre des plans d’actions correctifs. Accompagner les équipes opérationnelles dans la compréhension et la gestion des risques à travers des sessions de formation et de sensibilisation. Garantir la conformité réglementaire des dispositifs de contrôle interne et assurer la coordination avec les autres fonctions de contrôle (audit, conformité, contrôle permanent). Superviser la gestion des risques liés à l’externalisation des Prestations de Services Essentiels Externalisés (PSEE) ainsi que ceux liés aux nouveaux produits, processus, systèmes et activités. Participer activement à la gestion des crises, à la mise en œuvre et au suivi des plans de continuité d’activité. Organiser et animer les comités BRCC (Business Risk and Control Committee) de la filiale.



FORMATION : Bac +5 en finance, gestion des risques, audit, contrôle, ingénierie financière ou tout autre domaine équivalent.



EXPÉRIENCE : Entre 5 et 10 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou financier.



COMPÉTENCES TECHNIQUES : Solide maîtrise des réglementations bancaires (Bâle II/III, circulaires de la Commission Bancaire de l’UMOA, etc.). Excellente connaissance des processus bancaires et des systèmes d’information. Maîtrise des outils de gestion des risques tels que eCAP, aCCelerate GRC ou les solutions de Core Banking. Forte capacité d’analyse et d’évaluation des risques.



COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES : Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse, leadership affirmé et aptitudes managériales. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Sens de la pédagogie, diplomatie et capacité à fédérer autour des enjeux de maîtrise des risques.

Description du poste : MISSION : Participer à la planification, à l’organisation et à la coordination des activités de santé mentale en étroite collaboration avec le Responsable Activité Santé Mentale et les autres membres de l’équipe médicale, afin d’assurer une mise en œuvre efficace, rationnelle et de haute qualité des programmes MHPSS de MSF. Coordonner les activités de conseil avec les acteurs concernés (MSP, OMS, CICR, ONG) et assurer la communication autour des questions de santé mentale, notamment les services d’orientation. Superviser les activités quotidiennes de soutien psychosocial conformément aux protocoles MSF, tout en garantissant la confidentialité et la qualité de la prise en charge. Collaborer étroitement avec l’équipe RH pour le recrutement, la formation, l’évaluation et le développement du personnel sous sa supervision. Fournir un appui psychologique direct aux patients lorsque nécessaire et compiler les données statistiques liées aux activités de santé mentale pour le suivi et l’évaluation des interventions.



RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Encadrer et superviser les psychologues stagiaires du projet en assurant leur accompagnement technique, le suivi clinique des cas, l’appui méthodologique et l’évaluation régulière de leurs compétences. Veiller à leur intégration dans l’équipe MHPSS et au respect des protocoles MSF en matière d’éthique, de confidentialité et de prise en charge psychologique. Appuyer le Responsable Activité Santé Mentale dans la conception et la mise en œuvre de la stratégie MHPSS Migration Dakar, adaptée au contexte migratoire. Participer à l’évaluation des besoins en santé mentale des populations migrantes, en intégrant les vulnérabilités spécifiques (traumatismes, isolement, statut administratif précaire) et les obstacles d’accès aux soins. Mettre en œuvre des prises en charge psychologiques individuelles ou groupales, culturellement et linguistiquement adaptées, avec recours à l’interprétariat ou à la médiation interculturelle si nécessaire. Contribuer à la prise en charge intégrée des victimes de violences sexuelles en coordination avec les équipes médicales et sociales, selon les protocoles d’urgence MSF. Collaborer avec les agents de santé mentale communautaires pour l’identification, l’orientation et le suivi des cas détectés dans la communauté. Apporter un appui technique et clinique à l’équipe MSF à travers des supervisions, formations et accompagnements de cas complexes. Adapter les outils d’évaluation psychologique et les supports de psychoéducation aux réalités culturelles et linguistiques des bénéficiaires. Documenter les principaux facteurs de stress, les stratégies d’adaptation et les besoins émergents afin d’alimenter l’amélioration continue de la réponse MHPSS. Participer à l’élaboration et à la diffusion de modules de prévention et d’information (stress, traumatismes, parentalité en migration, santé mentale et droits).



PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme en sciences psychosociales ou domaine connexe exigé. Expérience professionnelle d’au moins deux ans en conseil psychosocial souhaitée. Maîtrise du français et du wolof indispensable.



COMPÉTENCES CLÉS : Gestion et développement du personnel, adhésion aux principes et valeurs de MSF, souplesse de comportement, orientation vers les résultats et la qualité, esprit d’équipe et coopération.



STATUT ET CONDITIONS : Contrat à durée déterminée de six (6) mois à temps plein, poste basé à Dakar (Sénégal). Niveau 8 de la grille salariale de MSF Sénégal.

Description du poste : Mission

Le/la Chargé(e) de la Communication Interne aura pour principales responsabilités de :

Mettre en place le plan d’action de communication interne pour le bureau régional, afin de renforcer l’esprit d’équipe, favoriser le partage des connaissances et améliorer les échanges d’informations entre les sections MSF à Dakar et dans la région. Il/elle contribuera également à faire connaître le soutien opérationnel fourni depuis Dakar auprès du mouvement MSF à l’international.

Il/elle sera responsable de la gestion et de l’animation des différentes plateformes de communication interne du bureau régional (Souk, SharePoint, Newsletter, Asana, groupes WhatsApp, etc.).

Le/la Chargé(e) de la Communication Interne coordonnera également la gestion et la diffusion des débats internes et événements hybrides (présentiels et/ou en ligne), en lien avec les thématiques opérationnelles du bureau de Dakar.

Enfin, il/elle assurera l’animation de la vie associative du bureau, en collaboration avec les responsables associatifs du mouvement, et coordonnera le projet du centre de documentation et d’information du bureau.



Responsabilités principales

Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action annuel de communication interne du bureau, en cohérence avec le Plan Stratégique du Bureau de Dakar.

Analyser les besoins et attentes en matière de communication interne et proposer des actions prioritaires et planifiées.

Identifier les différentes audiences internes et assurer une diffusion d’informations régulière et pertinente via les plateformes internes.

Garantir l’intégration des événements régionaux et internationaux au calendrier partagé avec les responsables exécutifs.

Coordonner la collecte d’informations, la rédaction et la diffusion des comptes rendus qualitatifs des réunions, comités, conférences et ateliers organisés à Dakar.

Coordonner des initiatives de partage et de capitalisation des connaissances.

Organiser et animer des événements internes (ateliers, discussions, échanges) autour des thématiques clés d’MSF dans la région.

Rédiger et diffuser des synthèses et rapports pour renforcer le partage d’informations entre les sections et départements d’MSF.

Coordonner la collecte d’informations en vue de la production de rapports périodiques et d’un rapport annuel sur les activités du bureau.

Assurer la coordination et l’animation de la vie associative à Dakar, en favorisant l’engagement et la participation des employés.

Organiser des événements associatifs innovants et inclusifs, en collaboration avec les responsables associatifs du mouvement.

Relayer les informations relatives aux Assemblées Générales et Conseils d’Administration des sections MSF, et favoriser la participation des employés aux discussions.

Développer des outils et actions de communication interne attractifs et innovants.



Profil recherché

Formation : Bac +3 minimum, de préférence en communication, psychologie, sciences sociales, humanitaire ou droit.

Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire (communication ou support opérationnel). Une expérience d’au moins 1 an dans une ONG humanitaire est un atout.

Compétences techniques :



Maîtrise des outils informatiques (Windows)



Maîtrise des logiciels CAPCUT (montage vidéo), CANVA (graphisme et visuels), MAILCHIMP (newsletters)



Compétences en photographie et en vidéographie



Langues : Excellente communication écrite et orale en français, maîtrise obligatoire de l’anglais.



Qualités requises – Communication et événements :

Capacité de synthèse et de rédaction ; intérêt marqué pour les outils et plateformes de communication ; aptitude à gérer des événements impliquant de multiples parties prenantes ; forte adaptabilité ; aisance relationnelle ; ouverture d’esprit ; patience ; bienveillance ; réactivité et flexibilité.



Analyse des besoins et efficacité opérationnelle :

Connaissance du Mouvement MSF et intérêt pour sa mission ; capacité à récolter et organiser des données, gérer plusieurs projets simultanément ; leadership et autonomie ; créativité et efficacité ; maîtrise de soi sous pression ; ouverture au changement ; sens relationnel développé ; communication claire et convaincante ; maîtrise des techniques d’événementiel et d’organisation.



Statut : CDD de 12 mois – Poste basé à Dakar, Sénégal

Conditions : Salaire : Niveau 10 de la grille salariale de MSF Sénégal

Description du poste : Mission principale



Sous la supervision du Directeur des Systèmes d’Information, le Directeur Adjoint des Systèmes d’Information a pour mission d’accompagner la direction dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation des ressources informatiques, tout en soutenant la transformation numérique de la Banque.



⚙️ Responsabilités et activités principales



Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie des Systèmes d’Information en cohérence avec la stratégie globale de la Banque.



Contribuer activement à la transformation numérique et à la modernisation des outils technologiques.



Assurer la gestion et le suivi des projets SI, de la planification à la mise en production.



Superviser la gestion des incidents et garantir la disponibilité continue des services.



Assurer le respect des normes et référentiels (PCI-DSS, ISO 20022, etc.).



Coordonner et animer les équipes techniques et fonctionnelles de la DSI.



Contribuer à la sécurité des systèmes d’information et au maintien des infrastructures.



Participer à la gestion contractuelle avec les prestataires SI et à la relation MOA/MOE.



Suivre la mise en œuvre du schéma directeur et l’amélioration continue des processus internes.



Représenter la DSI lors des réunions internes et externes, et assurer l’intérim du Directeur si nécessaire.



👤 Profil recherché



Diplôme d’Ingénieur ou Master 2 en Systèmes d’Information, Cybersécurité ou Ingénierie logicielle.



Une formation complémentaire en gestion de projets et les certifications ITIL et PMP seraient des atouts.



8 ans d’expérience minimum dans un environnement bancaire.



Solide connaissance du CBS Amplitude et des principaux applicatifs bancaires (SWIFT, Compense, etc.).



Maîtrise de la sécurité des systèmes, de la gestion d’infrastructures et des bases de données.



Capacité démontrée à piloter un portefeuille de projets et à optimiser les ressources.



Excellentes compétences en leadership, communication et coordination inter-départements.



Forte aptitude à anticiper les problèmes et à proposer des solutions innovantes.



Souplesse, rigueur et esprit d’équipe.



📨 Candidature



Merci d’envoyer votre CV actualisé

Description du poste : Mission principale



Le Responsable des Applications Bancaires et Digitales a pour mission de définir et mettre en œuvre la stratégie de Digital Banking en cohérence avec les objectifs commerciaux de la Banque.

Il contribue à la conception, au développement et à l’évolution des applicatifs bancaires et digitaux, dans le respect des exigences de sécurité, de conformité réglementaire et des bonnes pratiques de gestion des systèmes d’information.



⚙️ Responsabilités principales



Superviser l’ensemble des applications informatiques bancaires et digitales de la Banque ;



Planifier, mettre en œuvre, exploiter et assurer la maintenance des applications en garantissant leur performance et leur fiabilité ;



Définir et mettre en place des processus de développement, de test et de déploiement des applications ;



Participer à l’élaboration et au suivi du budget du département ;



Piloter la stratégie de digitalisation pour améliorer l’expérience client et répondre aux exigences du marché bancaire numérique ;



Garantir la conformité réglementaire et la sécurité des données des services digitaux ;



Assurer la cohérence entre les applications, les processus métiers et la stratégie digitale de la Banque ;



Gérer les évolutions des systèmes d’information et veiller à la qualité, la performance et la disponibilité des applications ;



Coordonner les équipes techniques et métiers, et assurer la relation avec les prestataires et éditeurs de logiciels ;



Participer à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels, à la validation et à la réception des solutions applicatives ;



Accompagner les utilisateurs dans le changement et l’adoption des nouveaux outils.



👤 Profil recherché



Diplôme d’Ingénieur ou Master 2 en Informatique, Systèmes d’Information ou équivalent ;



Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des applications bancaires ou digitales ;



Connaissance approfondie du secteur bancaire, des produits financiers et des services numériques ;



Excellente maîtrise des normes de sécurité informatique et des réglementations applicables ;



Compétences confirmées en gestion de projet, management d’équipe et conduite du changement ;



Capacité d’analyse, esprit d’innovation, rigueur et sens du service ;



Maîtrise des outils de gestion applicative et des environnements technologiques du secteur bancaire ;



Bonne compréhension des besoins métiers et des enjeux de la digitalisation ;



Respect de la hiérarchie, du secret professionnel et des valeurs de l’entreprise ;



Organisé(e), agile, pragmatique et doté(e) d’un fort esprit d’équipe.



📨 Candidature



Merci d’envoyer votre CV actualisé

Description du poste : Mission



Le Project Management Officer (PMO) a pour mission d’assurer la gestion, la coordination et le suivi rigoureux des projets de la DSI, dans une approche orientée résultats, qualité et respect des délais, tout en garantissant leur alignement avec la stratégie de la Banque.



Activités principales



Élaborer les cahiers des charges et business plans ;



Mettre en place et actualiser les plans de projet ;



Coordonner les équipes projets internes et externes ;



Suivre les délais, budgets et ressources alloués ;



Identifier, évaluer et suivre les risques projets ou portefeuille de projets ;



Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performance projets (KPI) ;



Assurer le reporting auprès des parties prenantes ;



Garantir la communication transverse sur l’état d’avancement des projets ;



Animer les comités de pilotage et comités projets ;



Prioriser et organiser les projets selon les objectifs stratégiques et opérationnels ;



Optimiser le ROI et la performance globale du portefeuille projets ;



Favoriser une amélioration continue des chefs de projet via formations et coachings.



Profil recherché



Diplôme de niveau Bac+5 en gestion de projet, management ou ingénierie ;



Certifications ITIL, PMP ou équivalentes fortement souhaitées ;



Minimum 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires, idéalement en environnement bancaire ou technologique ;



Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Prince2, etc.) ;



Excellente connaissance des outils de gestion de projet (MS Project, Jira, Trello, etc.) ;



Sens de l’initiative, autonomie et résistance au stress ;



Rigueur, organisation, esprit d’équipe et sens de la collaboration.



Candidature



Merci d’envoyer votre CV actualisé

Description du poste : Mission



Le Chargé de Replay est responsable, sous la supervision du Coordinateur Replay, de la mise en place, de la découpe des contenus et de l’animation éditoriale des corners de replay des chaînes distribuées (notamment des chaînes locales africaines), tout en garantissant la qualité et la mise à jour des EPG associés.



Rôle et missions



Participer à la mise en place des nouveaux corners replay ;



Découper le signal live des chaînes et publier les contenus sur l’application Canal+ ;



Assurer l’animation éditoriale des corners confiés et être force de proposition pour dynamiser et enrichir leur contenu ;



Proposer des actions de communication pour valoriser les corners replay, notamment via les réseaux sociaux, en collaboration avec les équipes Canal+ Afrique et les filiales locales ;



Suivre avec les éditeurs les évolutions des EPGs ;



Assurer une veille opérationnelle des corners : identifier, résoudre et signaler les problèmes techniques rencontrés sur les contenus publiés ;



Créer et suivre les demandes Jira pour la réalisation des visuels.



Profil recherché



Maîtrise des supports digitaux et des outils informatiques ;



Excellentes capacités relationnelles et aptitudes rédactionnelles ;



Dynamisme, autonomie, rigueur et sens de l’organisation ;



Très bon niveau de français écrit et oral ;



La maîtrise d’une langue vernaculaire africaine serait un atout.

Description du poste : Mission



Grâce à l’application CANAL+ et au site web du groupe, des millions d’abonnés en Afrique bénéficient d’une expérience TV enrichie : grands événements en direct, milliers de programmes en replay, recommandations personnalisées, accessibles à tout moment sur tous leurs écrans.



Au sein de la Digital Factory, le/la Chargé(e) d’Animation Éditoriale Web & App joue un rôle central dans la valorisation des contenus sur les plateformes digitales du groupe : application mobile, sites web africains et interfaces décodeurs.



Vous contribuerez à créer une expérience utilisateur engageante et cohérente, en lien avec les temps forts éditoriaux et les objectifs de fidélisation et de recrutement d’abonnés.



Rôle et missions



Proposer et mettre en œuvre une animation éditoriale dynamique et vivante sur le périmètre attribué ;



Assurer la disponibilité des contenus CANAL+ en replay sur l’application ;



Commander et intégrer les visuels des contenus mis en ligne ;



Assurer une mise en avant pertinente des contenus, en tenant compte des spécificités géographiques ;



Suivre et résoudre les problèmes techniques liés aux programmes ;



Mettre en œuvre l’animation commerciale sur le web et l’app : mise à jour des offres, paramétrage des outils, coordination avec le marketing ;



Contribuer au suivi de la performance et à l’optimisation des opérations via des tableaux de bord ;



Réagir aux imprévus auprès des intervenants et prestataires techniques pour garantir le meilleur service aux abonnés.



Profil recherché



Expérience d’au moins 3 ans dans l’animation éditoriale de site web ou réseaux sociaux ;



Curiosité et aisance avec les outils numériques, capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils ;



Rigueur, organisation et solides compétences rédactionnelles ;



Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative, force de proposition ;



Capacité à travailler en équipe et à contribuer à une dynamique collective ;



Bonne connaissance de l’audiovisuel africain et de ses contenus

Description du poste : Mission principale



Réaliser le ferraillage des poteaux en béton conformément aux plans et aux normes de sécurité sur le chantier.



Tâches associées



Couper, plier et assembler les barres d’acier selon les dimensions indiquées.



Mettre en place les armatures dans les coffrages avant le coulage du béton.



Vérifier la conformité du montage et la solidité des armatures avant bétonnage.



Profil recherché



Titulaire d’un CAP spécialisé dans le ferraillage, le coffrage ou un domaine similaire.

Description du poste : Mission principale



Assister les clients dans les opérations relatives aux demandes d’abonnement, avenants à la résiliation, changements de compteur et toutes préoccupations liées à leur abonnement, dans le respect des prérogatives et clauses contractuelles.



Activités



Gérer les demandes d’abonnement, résiliations, avenants et réclamations.



Conseiller les clients sur les produits et services WOYOFAL et partenaires délégués.



Effectuer des démonstrations sur le service à l’aide des tableaux de démo.



Informer et conseiller sur les risques électriques et la contrefaçon.



Promouvoir l’économie d’énergie auprès des clients.



Suivre les dossiers clients pour une meilleure traçabilité.



Recueillir les déclarations de fraude.



Fidéliser les clients en établissant des relations de confiance.



Profil recherché



Formation : Bac+2 en Commerce, Marketing, Communication ou équivalent.



Expérience : Minimum 1 an dans le domaine commercial ou relation client.



Connaissances des produits et services commerciaux et de la relation client.



Sens de la communication, de l’écoute et de la relation humaine.



Dynamique, réactif, courtois, disponible et capable de travailler sous pression.



Esprit commercial et vigilance pour la satisfaction client.



Bonne moralité et esprit d’équipe.



Modalité de recrutement



Présélection sur examen de dossier.



Tests écrits suivis d’entretiens techniques et relationnels.



Candidature



Les candidats intéressés peuvent postuler au plus tard le 22 octobre 202

Description du poste : Mission principale



Assurer la relation clientèle au niveau du département et veiller à la satisfaction des clients dans le respect des procédures et des objectifs commerciaux.



Activités



Gérer les demandes d’abonnement et de branchement particulier (BP).



Suivre les paiements des frais d’abonnement et BP.



Superviser l’édition, la présentation et l’envoi des factures.



Diriger et encadrer la relation clientèle.



Surveiller les clients sous coupure via l’AMI avec compteur en ligne.



Gérer les réclamations et résoudre les litiges.



Analyser le chiffre d’affaires mensuel de la clientèle.



Suivre la facturation des clients HTA et HTB.



Élaborer le rapport mensuel de facturation des clients spéciaux.



Préparer et suivre les dossiers envoyés à la DAJ.



Mettre en œuvre un plan de fidélisation des clients d’affaires (visites clients, forums, portes ouvertes).



Suivre les indicateurs de performance du recouvrement.



Profil recherché



Formation : Bac +5 en Commerce ou équivalent.



Expérience : Minimum 5 ans dans le domaine commercial.



Connaissances approfondies en commerce, relation client et activités technico-commerciales.



Capacités de communication et de négociation.



Présentation soignée, courtoisie et convivialité.



Rigueur, pragmatisme et sens du résultat.



Aptitude à manager et motiver une équipe, esprit de dynamique de groupe.



Maîtrise des outils informatiques.



Modalités de recrutement



Présélection sur examen de dossier.



Tests écrits suivis d’entretiens techniques et relationnels.



Candidature



Les candidats intéressés peuvent postuler au plus tard le 22 octobre 2025 (délai de rigueur).

Description du poste : Mission principale



Assister le chef d’agence dans la gestion des archives et de la documentation au sein de Senelec.



Activités



Participer à la mise en œuvre des techniques d’archivage des documents de Senelec.



Rechercher et fournir les documents demandés.



Assister les agents dans la gestion des archives.



Traiter, classer et assurer la tenue des documents reçus.



Diffuser l’information aux unités concernées.



Garantir la confidentialité des données et documents.



Participer activement à la recherche et à la mise à disposition de l’information.



Profil recherché



Formation : Bac +3 en Sciences de l’Information Documentaire ou équivalent.



Expérience : Minimum 2 ans dans le domaine de la gestion des archives et de la documentation.



Connaissances : archivage, documentation, règles et déontologie du métier, systèmes de Gestion Électronique des Documents (GED), informatique.



Compétences personnelles : sens de l’organisation, méthode, écoute, réactivité, discrétion, intégrité, disponibilité.



Modalités de recrutement



Présélection sur examen de dossier.



Tests écrits suivis d’entretiens techniques et relationnels.



Candidature



Les candidats intéressés peuvent postuler au plus tard le 22 octobre 2025 (délai de rigueur).

Description du poste : Principales missions



Gestion administrative du personnel



Contribuer à la gestion administrative du personnel.



Veiller à la mise à jour des dossiers du personnel.



Éditer les contrats de travail.



Assurer la veille administrative (CDD, congés, AT, CM).



Gestion de la paie



Collecter, analyser et traiter les variables de paie.



Saisir, calculer et éditer les bulletins de paie.



Préparer les fichiers de déclarations sociales.



Élaborer les reportings liés à l’administration du personnel et de la paie.



Mettre en place le tableau de bord de suivi des indicateurs RH et paie.



Profil recherché



Formation : Bac+2/3 en Gestion des Ressources Humaines ou domaine similaire.



Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire.



Qualités : Dynamique, rigoureux(se), organisé(e), discret(e), sens élevé de la confidentialité.



Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel), connaissance du logiciel Sage souhaitée.



Atout : Expérience dans la grande distribution.



Candidature



Envoyez votre CV à l’adresse indiquée pour postuler.

Description du poste : Objectif du poste :



Assurer la planification, le suivi et la mise en œuvre intégrée des activités SPIS et SCRF, incluant l’irrigation solaire, l’agriculture climato-intelligente, la nutrition, l’agroécologie et la mobilisation communautaire, en maximisant l’impact et la durabilité des interventions.



Principales responsabilités :



Planifier, suivre et coordonner les activités des projets SPIS et SCRF sur le terrain.



Garantir la cohérence des interventions et éviter les doublons, en maximisant les synergies pour les bénéficiaires.



Collecter, compiler et analyser les données sur l’agriculture, l’accès à l’eau, la nutrition, les revenus et les comités villageois, en coordination avec l’équipe MEAL.



Préparer des rapports consolidés pour CRS, les bailleurs et les partenaires locaux.



Appuyer les autorités locales, CFPT, DRDR et partenaires communautaires dans la gestion et la maintenance des systèmes d’irrigation et dans les activités de résilience et sécurité alimentaire.



Superviser la formation et l’accompagnement des jeunes et femmes dans la gestion des SPIS et l’agriculture nutritionnelle et climato-intelligente.



Faciliter la création et le fonctionnement des comités de gestion des systèmes d’irrigation et des initiatives collectives de sécurité alimentaire.



Mobiliser et engager les communautés locales, avec un accent particulier sur l’inclusion des jeunes et des femmes.



Capitaliser les leçons apprises et documenter les bonnes pratiques pour renforcer l’efficacité et la durabilité des interventions.



Superviser les facilitateurs communautaires, les jeunes techniciens et partenaires locaux dans la mise en œuvre quotidienne.



Veiller au respect des standards de qualité CRS et aux politiques de sécurité sur le terrain.



Participer à la planification budgétaire et à la gestion des ressources pour les deux projets.



Qualifications de base :



Licence dans un domaine pertinent (développement, sciences sociales, agronomie, ingénierie agricole, gestion de projet).



Minimum 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre ou le suivi de projets de développement.



Expérience en mobilisation communautaire, animation participative et travail avec des autorités locales.



Qualifications souhaitées :



Expérience en suivi-évaluation et collecte de données de projets.



Expérience en gouvernance locale, agriculture/pisciculture ou consolidation de la paix.



Expérience préalable dans une ONG internationale ou nationale.



Compétences en gestion intégrée de projets et coordination multi-acteurs.



Compétences et aptitudes :



Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).



Excellentes capacités de communication, d’écoute et d’analyse.



Aptitude à collaborer avec des acteurs variés (autorités locales, partenaires, communautés).



Organisation, rigueur et respect des délais.



Proactivité et orientation résultats.



Langues :



Français (obligatoire)



Anglais (souhaité)



Responsabilités managériales :



Aucune responsabilité directe sur une équipe, supervision technique et appui aux facilitateurs communautaires et partenaires locaux.

Description du poste : Responsabilités principales



1. Gestion financière et comptable



Recueillir, vérifier et enregistrer les transactions financières : factures, relevés bancaires, paies, notes de frais.



Préparer les paiements et tenir à jour le registre des immobilisations.



Assister aux clôtures mensuelles et annuelles et soutenir les audits financiers.



Garantir la conformité avec le manuel financier et les principes comptables d’Agriterra.



Maintenir une gestion fiable des feuilles de temps et des dépenses et soutenir les transactions interentreprises.



2. Budgétisation et planification



Soutenir le cycle budgétaire annuel.



Contribuer à la consolidation des rapports financiers au niveau des pays et des projets.



3. Rapprochement et reporting



Rapprocher les comptes bancaires, de trésorerie et intersociétés.



Identifier et résoudre les écarts avec l’équipe financière.



Fournir des rapports financiers et de projet précis pour faciliter le suivi et la prise de décision.



4. Soutien aux projets et au bureau



Préparer et coordonner la logistique des formations, événements et visites (voyages, hébergements).



Rédiger et gérer les contrats fournisseurs et consultants, et assurer le suivi des paiements.



Soutenir la gestion du bureau, les achats et les rapports aux autorités locales.



Collaborer étroitement avec l’équipe des opérations régionales sur les RH, l’informatique et d’autres tâches opérationnelles.



Profil recherché



Diplôme en finance, comptabilité ou domaine connexe.



Minimum 3 ans d’expérience pertinente en financement et administration de projets.



Excellentes compétences informatiques (logiciels de comptabilité, MS Office).



Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’une langue locale est un atout.



Solides compétences analytiques, organisationnelles et de communication.



Esprit d’équipe, attitude proactive, précision, fiabilité et sens du service.

Description du poste : Dans le cadre de l’ouverture de sa nouvelle mission diplomatique à Dakar, l’Ambassade du Danemark recherche un·e Responsable Administratif·ve et Financier·ère motivé·e, flexible et désireux·se de contribuer à la mise en place d’une mission dynamique, professionnelle et collaborative.



Missions principales



Diriger et coordonner l’ensemble du soutien administratif et logistique pour assurer un fonctionnement efficace de l’Ambassade.



Encadrer l’équipe de soutien : organiser la répartition des tâches, fixer les priorités et soutenir le développement de l’équipe.



Gérer les finances courantes : suivi budgétaire, paiements, relations bancaires, contrats avec fournisseurs et prestataires.



Superviser les achats, la gestion des biens et la maintenance des locaux, équipements et services nécessaires.



Mettre en place et adapter les procédures internes pour structurer et professionnaliser la mission.



Être l’interlocuteur·rice clé pour les questions administratives et logistiques internes, garantissant fluidité et fiabilité.



Profil recherché



Expérience confirmée en administration, finances et coordination d’équipe dans un contexte diplomatique, international ou organisationnel complexe.



Solides compétences organisationnelles, sens des priorités, intégrité, autonomie et initiative.



Capacité à diriger une équipe et à assurer une communication claire et constructive.



Flexibilité et pragmatisme pour assumer un large éventail de tâches dans une structure en cours de création.



Aisance relationnelle et aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et en évolution.



Maîtrise parfaite du français et bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral).



Conditions



Environnement professionnel dynamique et multiculturel.



Rémunération compétitive, alignée sur l’expérience et les responsabilités.

Description du poste : Missions principales



Assurer l’encadrement des équipes, la planification et la supervision des travaux d’installation, de maintenance et de suivi technique.



Activités principales



Veiller à la conformité des travaux par rapport au dossier d’exécution émis par le Bureau d’Études (B.E).



Piloter et planifier les travaux de maintenance préventive et curative des réseaux électriques et centrales solaires photovoltaïques.



Développer les compétences et la polyvalence du personnel sous sa responsabilité.



Être garant de la politique QHSE du service.



Superviser l’ensemble des étapes de réalisation des travaux, en coordination avec les conducteurs de travaux.



Veiller à la fiabilité, la qualité et la conformité des ouvrages réalisés.



Proposer et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.



Organiser les réunions de chantier avec les clients et assurer le suivi opérationnel.



Gérer les relations avec les prestataires et contrôler la conformité de leurs prestations.



Garantir le respect des critères Qualité – Coût – Délais (QCD) pour chaque projet.



Profil recherché



Aptitudes professionnelles et personnelles :



Excellente gestion des délais et sens des priorités.



Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion de projet.



Solides capacités rédactionnelles.



Esprit d’initiative, d’autonomie et de leadership.



Capacité à exploiter des plans de réseaux HTA/BT.



Maîtrise des systèmes solaires photovoltaïques.



Formation et expérience



Diplôme d’Ingénieur en Génie Électrique, Électromécanique ou équivalent.



Minimum 5 ans d’expérience en tant qu’ingénieur travaux sur des projets d’installation de réseaux et postes HTA/BT, ainsi qu’en systèmes solaires photovoltaïques.



La maîtrise de l’anglais est un atout.



Disponibilité : immédiate.



Candidature



Envoyez votre CV

Description du poste : Objectif du poste



Appuyer le Département des programmes du Bureau régional WANALAC (Afrique de l’Ouest, Afrique du Nord, Amérique latine) dans le suivi des subventions, la rédaction de propositions et rapports, la communication et l’organisation d’événements régionaux.

Ce stage offre une immersion dans le fonctionnement d’une organisation humanitaire internationale.



🧭 Responsabilités principales



Aider à la rédaction, révision et suivi des propositions de projets, rapports et budgets.



Contribuer à la coordination et au respect des délais des livrables programmes.



Soutenir l’organisation d’événements (réunions, ateliers, revues régionales).



Appuyer la communication régionale (rédaction de contenus, produits de plaidoyer, veille).



Gérer le compte Twitter régional et produire des supports visuels (cartes thématiques).



Assurer la veille hebdomadaire des opportunités de financement.



🎓 Qualifications requises



Diplôme universitaire (Licence ou Master) en relations internationales, développement, économie, sciences politiques, gestion ou domaines similaires.



Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).



Solides compétences informatiques, notamment Excel avancé et MS Office.



Bonne compréhension des contextes humanitaires en Afrique de l’Ouest.



💡 Compétences et qualités recherchées



Excellentes compétences en communication écrite et orale.



Rigueur, sens de l’organisation et capacité multitâche.



Proactivité, esprit d’équipe et adaptabilité.



Esprit analytique et sens critique.



Adhésion forte aux valeurs du DRC : humanité, respect, indépendance, participation, honnêteté et transparence.



⚖️ Conditions



Indemnité : 10 000 DKK/mois



Assurances : 100 % prises en charge



Hébergement : fourni par DRC en maison d’hôtes



Non-éligibilité : les citoyens sénégalais ne peuvent pas postuler à ce stage.



🗓️ Candidature



Date limite : 25 mai 2022 (17h, heure de Dakar)



Langue de candidature : anglais



Documents : CV (max. 4 pages) + Lettre de motivation

Description du poste : Nous recherchons une standardiste expérimentée, dotée d’un excellent sens du relationnel et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires et collaborateurs, en assurant un accueil téléphonique et une gestion efficace des communications internes et externes.



Responsabilités principales :



Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.



Gérer et transmettre les messages aux différents services.



Assurer la mise à jour des informations dans le système de gestion interne.



Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les directives.



Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide.



Effectuer les accusés de réception client par appel.



Codifier les retours clients par appels et mettre à jour le CRM.



Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes du service client (appels, e-mails, requêtes).



Établir et entretenir des relations solides avec les clients, résoudre les problèmes et répondre aux besoins de manière efficace et proactive.



Compétences requises :



Expérience confirmée en gestion commerciale ou dans un rôle similaire.



Excellent ton de voix et aisance relationnelle.



Excellentes compétences en communication verbale et écrite.



Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, systèmes de téléphonie, CRM…).



Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d’appels.



Présentation soignée et sens aigu du service client.



Langues requises : Français, Anglais et/ou Wolof.



Qualifications :



Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.



Capacité à travailler selon des horaires flexibles, incluant éventuellement des quarts de travail en soirée ou le week-end.



Candidature :

Les CV et lettres de motivation doivent être soumis uniquement au format PDF.

Description du poste : Missions

Suivre le portefeuille clients ; développer les affaires par l’identification des prospects et la pénétration des segments porteurs ; participer activement à la politique de sourcing des produits et au développement de nouvelles marques ; développer le réseau de revendeurs et garagistes partenaires ; définir le plan d’actions commerciales pour la force de vente ; optimiser la disponibilité des pièces du magasin ; gérer les magasins de la société.



Profil recherché



Compétences :

Ingénieur, BTI en électromécanique ou diplôme équivalent ; expérience minimum de 5 ans dans le suivi commercial (une expérience dans l’industrie, les mines ou la concession automobile sera un atout) ; grande faculté d’adaptation et forte capacité à diriger et motiver une équipe ; rigueur et méthode dans le travail, sens des objectifs ; bon niveau d’anglais.

Description du poste : Gestion financière et budgétaire : appuyer les Associations Membres dans l’élaboration et la révision des budgets ; réceptionner, examiner, consolider et transmettre les budgets dans les délais ; réceptionner mensuellement les factures et pièces justificatives des transactions transmises par les services financiers des pays et relancer en cas de non-réception ; vérifier les dépenses effectuées au Bureau Régional pour le projet et s’assurer qu’elles respectent les règles de l’organisation et celles du bailleur de fonds ; réceptionner les rapports financiers trimestriels d’exécution budgétaire de chaque pays et élaborer ceux du Bureau régional ; contrôler l’éligibilité et la conformité des pièces justificatives et des rapports financiers du projet ; établir les rapports financiers consolidés et les transmettre dans les délais ; fournir un appui lors de l’élaboration des rapports financiers intermédiaires et finaux à transmettre au bailleur de fonds.



Trésorerie : réceptionner et traiter les demandes de trésorerie formulées par les Associations Membres et le Bureau Régional ; suivre la situation de trésorerie de l’ensemble du projet.



Mise en œuvre des programmes : veiller à la bonne application des règles et procédures convenues par toutes les parties prenantes ; organiser des réunions finances pour rendre compte et proposer des améliorations sur la gestion financière des programmes ; participer aux réunions de travail des comités de pilotage et proposer des mesures pour une meilleure conduite des activités ; renforcer les capacités des équipes projets en finance ; apporter un appui technique aux équipes d’intervention du projet à distance et via des missions de suivi ; appuyer les audits des programmes et coordonner la mise en œuvre des recommandations le cas échéant.



Qualification et compétences requises

Diplôme minimum BAC+4 en gestion, comptabilité ou domaine équivalent ; connaissance des procédures des bailleurs institutionnels ; maîtrise du français et de l’anglais ; au moins cinq (5) ans d’expérience dans la gestion financière et budgétaire de programmes ou projets de développement (dont trois ans auprès d’une structure internationale) ; expérience d’au moins trois ans dans la gestion de programmes impliquant plusieurs partenaires ; solides connaissances en comptabilité générale, analytique, budget et gestion de trésorerie ; expérience dans le renforcement des capacités en comptabilité et finance ; maîtrise des outils bureautiques courants (Excel, Word, PowerPoint) et d’un progiciel de gestion intégré ; organisation, autonomie, rigueur, dynamisme, sens de l’écoute ; capacité à travailler en équipe et sous pression.



Nous offrons

Opportunités diversifiées, créatives et stimulantes dans un environnement de travail international ; possibilité de contribuer significativement ; rémunération compétitive et perspectives de développement ; conformément à la politique de protection de l’enfance, tout emploi est soumis à des vérifications des antécédents.



Ce que nous défendons

SOS Villages d’Enfants s’engage à créer un environnement bienveillant et protecteur, prévenant et traitant toute maltraitance ou exploitation des enfants, et interdisant tout harcèlement, exploitation ou abus. L’organisation applique une tolérance zéro à la fraude et ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit du processus de recrutement.



Candidature

Envoyer CV à jour, lettre de motivation et trois références professionnelles au plus tard le vendredi 07 octobre 2025 à 00h00. Seules les candidatures retenues seront contactées. Les femmes sont fortement encouragées à postuler.

Description du poste : Objectif du poste



Contribuer à la bonne gouvernance et à la maîtrise des risques au sein de l’organisation en participant aux missions d’audit interne, en analysant les processus et en formulant des recommandations pertinentes pour améliorer l’efficacité, la conformité et la performance.



Activités principales



Participer aux missions d’audit interne en collectant les informations nécessaires et en analysant le cadre réglementaire, organisationnel et procédural.



Contribuer à l’identification des risques et à la définition des objectifs opérationnels de la mission.



Participer à l’élaboration du programme de travail de la mission, en proposant des points de contrôle adaptés aux risques identifiés.



Préparer et conduire des entretiens avec les interlocuteurs concernés, puis synthétiser les échanges par des comptes rendus.



Réaliser des tests d’audit, valider et formaliser les constats conformément aux canevas définis.



Rédiger des synthèses et rapports d’audit, en soumettant les fiches correspondantes aux responsables.



Suivre la mise en œuvre des recommandations et des plans d’action issus des missions d’audit.



Effectuer toutes autres tâches et missions confiées par la hiérarchie.



Indicateurs de performance



Atteinte des objectifs fixés en début d’année.



Identification précise des principaux risques et critères d’évaluation.



Qualité et pertinence des rapports d’audit.



Pertinence et faisabilité des recommandations émises.



Respect des délais et du planning.



Rigueur dans l’analyse et la rédaction.



Profil recherché

Formation et expérience



Bac +5 en Audit, Contrôle de Gestion, Finance ou équivalent (École de Commerce, Université).



Expérience : de 0 à 8 ans, dont idéalement 0 à 3 ans en banque ou institution financière.



Compétences comportementales



Engagement et autonomie.



Sens de l’intégrité, de l’objectivité et du secret professionnel.



Conscience de soi et esprit d’équipe.



Capacité à communiquer clairement et efficacement.



Sens de l’équité et orientation résultats.



Bonne orientation risques et client.

Description du poste : Objectif du poste



Développer la collecte, promouvoir et vendre des produits et services bancaires destinés à la clientèle institutionnelle. Proposer des solutions incluant placements, gestion financière d’immobilisations et financement, tout en veillant à la qualité et à la conformité des dossiers.



Missions principales

Gestion et développement du portefeuille



Gérer et développer un portefeuille de clients institutionnels par prospection active.



Assurer le suivi régulier et l’évolution de chaque client du portefeuille.



Entretenir des relations durables avec les clients par des points de contact réguliers.



Connaître parfaitement le secteur d’activité de chaque client conseillé.



Conseil et vente



Conseiller la clientèle en matière d’investissements, placements et produits financiers, y compris la gestion financière d’immobilisations.



Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés au sein de la banque, si nécessaire.



Négocier les conditions financières adaptées aux besoins des clients.



Promouvoir et vendre des produits bancaires, notamment des Sukuks et des services de cash management.



Suivi et conformité



Veiller à la mise à jour et à la qualité des dossiers clients (KYC).



Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement.



Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché institutionnel.



Répondre aux demandes de la conformité dans les délais impartis.



Veiller au respect de la conformité islamique.



Administration et reporting



Rédiger les rapports et reportings périodiques à la direction.



Exploiter les directives et rapports venant de la direction générale et des autres départements.



Gérer les comptes débiteurs, irréguliers, sans mouvement ou gelés, en procédant aux relances nécessaires.



Réseautage et partenariat



Suivre et développer le réseau d’apporteurs d’affaires (courtiers, avocats, notaires, IOB, SAE, etc.).



Autres responsabilités



Prendre en charge toute tâche confiée par la hiérarchie.



Indicateurs de performance



Atteinte des objectifs de rentabilité du portefeuille.



Volume de collecte de ressources à vue ou à terme.



Vente de Sukuks et de produits de cash management.



Taux de satisfaction client.



Renouvellement à temps des dossiers échus.



Fidélisation de la clientèle.



Respect des délais de reporting et des recommandations des corps de contrôle.



Rapidité et qualité du traitement des réclamations.



Profil recherché



Formation : Bac +5 en Banque, Finance, Assurance, Finance Islamique, Commerce International ou équivalent (Ecole de Commerce, Université, CFPB).



Expérience : 5 à 10 ans d’expérience dans le secteur bancaire (conseiller PME, analyste risques, assistant GE, etc.).



Excellentes compétences relationnelles et capacité à développer un portefeuille institutionnel.



Maîtrise des techniques de négociation et de vente de produits financiers.



Bonne compréhension des cadres réglementaires bancaires et de la conformité.



Rigueur, sens de l’organisation et forte orientation résultats.



📌 Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation