Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Le poste consiste à surveiller et analyser les alertes de sécurité à l’aide d’outils tels que SIEM, EDR et IDS/IPS, qualifier et traiter les incidents de sécurité, réaliser des investigations et analyses approfondies, participer à la réponse aux incidents et à la mise en œuvre des plans de remédiation, améliorer les règles de détection ainsi que les processus SOC et produire des rapports et indicateurs de sécurité. Profil recherché : titulaire d’un Bac+5 en cybersécurité ou en informatique avec un minimum de 5 ans d’expérience en SOC, maîtrise des outils de sécurité opérationnelle, bonne connaissance des standards de sécurité tels que ISO 27001, NIST et MITRE. Les certifications en sécurité telles que CEH ou CISSP sont appréciées. Une maîtrise du français est requise comme langue de travail ainsi qu’un niveau professionnel en anglais à l’écrit et à l’oral. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le comptable fournisseur est chargé de gérer les fournisseurs, contrôler toutes les factures d’achats, assurer l’application et la coordination de toutes les tâches comptables en liaison avec les différents services de l’entreprise, veiller au bon classement des dossiers fournisseurs et à la bonne application des principes comptables ainsi que participer aux travaux de fin d’année. Profil recherché : titulaire d’un DUT ou BTS en finances comptabilité avec un minimum de 2 ans d’expérience en comptabilité, bonne maîtrise des principes comptables, maîtrise des outils de gestion de la trésorerie, connaissance des règles fiscales liées à la TVA, maîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPoint ainsi que du logiciel comptable SAP et bonne connaissance du milieu industriel. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le poste consiste à assurer le support SAP sur les modules FICO, MM, PM, QM, IS-OIL-TSW, SD et WF, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, gérer les demandes d’évolution et le paramétrage SAP, participer aux projets SAP tels que les upgrades, migrations ou implémentation de nouveaux modules, collaborer avec les équipes métiers et les intégrateurs, et garantir la qualité de service ainsi que la sécurité des solutions. Profil recherché : Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent) avec un minimum de 5 ans d’expérience sur SAP, excellente maîtrise d’au moins 3 modules SAP, autonomie, rigueur, sens du service, bon relationnel et esprit d’équipe. Français courant requis et anglais professionnel (lu, écrit et parlé). Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le poste consiste à assurer le support SAP sur les modules FICO, MM, PM, QM, IS-OIL-TSW, SD et WF, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, gérer les demandes d’évolution et le paramétrage SAP, participer aux projets SAP tels que les upgrades, migrations ou implémentation de nouveaux modules, collaborer avec les équipes métiers et les intégrateurs, et garantir la qualité de service ainsi que la sécurité des solutions. Profil recherché : Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent) avec un minimum de 5 ans d’expérience sur SAP, excellente maîtrise d’au moins 3 modules SAP, autonomie, rigueur, sens du service, bon relationnel et esprit d’équipe. Français courant requis et anglais professionnel (lu, écrit et parlé). Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le poste consiste à définir et piloter la stratégie de transformation digitale, conduire les grands projets de digitalisation et d’innovation, accompagner les métiers dans le changement, mettre en place une gouvernance des projets de transformation, assurer une veille technologique et proposer des solutions innovantes, et manager et structurer les équipes du département. Profil recherché : Bac+5 en IT, ingénierie, management ou systèmes d’information avec un minimum de 8 ans d’expérience, dont pilotage de projets de transformation, leadership et vision stratégique, capacité à fédérer, excellente communication et forte culture digitale. Une expérience confirmée dans le domaine pédagogique est un atout majeur. Maîtrise des méthodologies d’innovation telles que Lean Manufacturing, Six Sigma Digital et Kaizen numérique. Français courant requis et anglais professionnel (lu, écrit et parlé). Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : L’ingénieur(e) électromécanicien(ne) sera responsable de la maintenance de l’atelier scalpage du site minier à Mboro (Thiès). Il/elle doit respecter et faire respecter les normes d’hygiène, de sécurité, de qualité et d’environnement et sera affecté(e) au Département Maintenance sous la hiérarchie du Chef de Subdivision Entretien Engins Miniers. Missions principales : assurer la gestion de la maintenance mécanique de l’atelier, planifier et coordonner la distribution des charges de travail aux techniciens et en assurer l’achèvement suivant les procédures de maintenance établies, suivre et gérer les travaux de maintenance préventive et curative et en assurer la qualité, apporter le support nécessaire à la gestion des travaux de maintenance d’urgence et proposer des alternatives conformes aux objectifs de production, déterminer les besoins de l’atelier en termes d’outils, main-d’œuvre, pièces de rechange et fabrication, effectuer l’évaluation du personnel sous sa responsabilité et soumettre des recommandations pour un meilleur service, assurer la gestion et l’optimisation des ressources humaines et matérielles, veiller à la sécurité du personnel et des équipements, apporter une assistance technique aux agents de maîtrise et techniciens et signaler les besoins en formation auprès du management, bâtir une culture d’excellence opérationnelle et d’optimisation des coûts de maintenance. Profil : Bac+5 DIC en électromécanique, génie mécanique ou équivalent, avec 2 à 4 années d’expérience dans la gestion de la maintenance mécanique en industrie ou dans le secteur minier, bonne maîtrise des théories de gestion de maintenance, solide connaissance en mécanique, électricité, automatisme, lubrification, pneumatique, chaudronnerie/soudure, CAO/DAO et compétences en gestion et management de personnel. Langues : français et anglais professionnel. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le poste consiste à maximiser l’atteinte des objectifs de performance et constituer un moteur clé de la croissance durable de l’entreprise. Missions principales : assurer le suivi et la réalisation des objectifs de performance individuels de l’équipe, être responsable des ventes quotidiennes, de la gestion des commandes et du recouvrement des créances clients dans les canaux de distribution de gros de la zone attribuée, mettre en œuvre un plan de visites clients régulières, maintenir et renforcer les relations clients et améliorer la satisfaction ainsi que la fidélité des clients. Collecter et analyser systématiquement les informations sur les dynamiques du marché et les actions des concurrents, assurer un retour d’information rapide, formuler des recommandations pertinentes sur la base des analyses du marché, piloter les plans d’actions et garantir leur mise en œuvre efficace afin de consolider et d’élargir la part de marché. Assurer un suivi approfondi des principaux clients grossistes et des points de vente clés de la zone, entretenir des relations stratégiques et résoudre les problématiques commerciales majeures. Profil requis : Licence (Bac+3) minimum, au moins 3 ans d’expérience en vente, expérience dans le secteur des biens de grande consommation (FMCG), notamment dans les canaux de gros ou le commerce traditionnel, maîtrise du français et des langues locales pour les échanges professionnels, bonne maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office et des outils d’analyse de données. Une expérience professionnelle au sein d’entreprises FMCG locales est un atout apprécié. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Sous l’autorité du Coordinateur des Opérations Minières, le Manager Maintenance HEMM est responsable de la gestion et de la supervision de l’ensemble des activités de maintenance des engins lourds afin d’assurer leur disponibilité, leur fiabilité et la maîtrise des coûts. Missions principales : coordonner et assurer le suivi avec les opérations pour garantir la maintenance en temps voulu et le respect des KPI (disponibilité, fiabilité et contrôle des coûts), planifier, mettre en œuvre, coordonner, contrôler et superviser la maintenance des équipements HEMM, gérer les équipes de maintenance préventive et prédictive, analyser l’usure des composants clés, prédire la durée de vie des équipements et pièces et mettre en place les actions correctives, collecter les données, assurer le troubleshooting et élaborer les rapports d’analyse des défaillances, planifier le budget, contrôler les coûts et diagnostiquer les problèmes techniques majeurs ou récurrents, élaborer les plannings d’équipes et gérer les rotations et congés, planifier et coordonner les activités opérationnelles et de maintenance quotidienne, élaborer les rapports journaliers, hebdomadaires, mensuels et annuels, veiller à la conformité des activités opérationnelles, proposer des améliorations des SOP et orienter les techniciens dans la résolution des problèmes, générer les FIR (Failure Information Reports) liés aux pertes de production, assurer le suivi des demandes d’approvisionnement en pièces de rechange et coordonner avec le département matériel, développer et former le personnel local pour la gestion des opérations normales et des situations d’urgence. Profil : Licence ou Master en Génie Mécanique ou domaine connexe, 10 à 15 ans d’expérience en maintenance d’engins lourds (HEMM), excellentes compétences en communication et en présentation, capacité avérée à gérer des équipes importantes jusqu’à 180 personnes, capacité à résoudre des problématiques techniques et humaines et à maintenir une collaboration efficace avec les équipes opérationnelles, maîtrise de la suite Microsoft Office, langues : anglais et français. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Le comptable confirmé assure la tenue complète de la comptabilité jusqu’à l’élaboration des états financiers. Missions principales : gestion comptable (saisie des écritures, analyse des comptes, lettrage et rapprochements bancaires), clôtures et reporting (préparation des bilans, comptes de résultat et situations intermédiaires mensuelles ou trimestrielles), fiscalité et social (établissement des déclarations fiscales TVA, BRS, IS, VRS et sociales IPRES, CSS, IR conformément à la législation), trésorerie (suivi des flux, gestion des paiements fournisseurs et recouvrement clients). Profil recherché : diplôme Bac+3/5 en Comptabilité-Gestion (Licence, Master ou équivalent), minimum 5 ans d’expérience pertinente dans une fonction similaire, idéalement en cabinet ou PME, maîtrise parfaite du SYSCOHADA Révisé, utilisation avancée de logiciels comptables (Sage, Odoo, SAP) et d’Excel, connaissance approfondie du Code Général des Impôts (CGI) du Sénégal, rigueur, intégrité, autonomie et esprit d’analyse. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Action contre la Faim (ACF) recherche un Responsable Stratégie et Coordination pour garantir le bon fonctionnement de sa mission au Sénégal et impulser des stratégies innovantes pour la durabilité et la croissance, en renforçant les partenariats et en développant des modèles de financement diversifiés. Le poste inclut la représentation officielle et légale d’ACF Espagne au Sénégal. Principales responsabilités : Leadership stratégique et gestion globale (superviser la gestion opérationnelle et financière, assurer la cohérence entre les ressources et la stratégie mission, impulser des initiatives innovantes pour diversifier les sources de financement), Représentation et influence (positionner ACF comme acteur clé auprès des autorités, ministères, bailleurs et partenaires stratégiques, créer et animer des alliances multi-acteurs, participer aux forums sectoriels, maintenir et développer les partenariats stratégiques), Leadership et développement des équipes (superviser responsables techniques, logistiques, RH et finances, promouvoir la montée en compétences et la cohésion des équipes, garantir l’application des politiques de safeguarding), Qualité et innovation des programmes (capitaliser et partager les bonnes pratiques, soutenir l’intégration de nouvelles approches, collaborer avec le siège pour le développement de projets stratégiques, veiller à l’alignement des dépenses avec les objectifs techniques et stratégiques). Profil requis : formation supérieure en sciences sociales, relations internationales, économie du développement, politiques publiques ou domaines similaires, connaissance approfondie des dynamiques humanitaires et de développement, expérience confirmée d’au moins 10 ans, dont 5 ans en leadership stratégique, coordination d’équipes et représentation institutionnelle, capacité à établir des partenariats multi-acteurs et à transformer des initiatives techniques en solutions durables, familiarité avec les politiques nationales et régionales, français courant, anglais souhaité. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Notre agence de voyage recherche un(e) Agent de comptoir dynamique et motivé(e) pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) d’accueillir et de conseiller les clients dans l’organisation de leurs voyages. Missions principales : accueillir et renseigner les clients à l’agence ou par téléphone, conseiller les clients sur les destinations, vols et services touristiques, effectuer les réservations de billets d’avion et autres prestations (hôtels, assurances…), émettre les billets et assurer le suivi des dossiers clients, gérer les modifications ou annulations de réservations, assurer un bon service client et fidéliser la clientèle. Profil recherché : Bac+2 minimum en tourisme, commerce ou gestion (souhaité), expérience dans une agence de voyage ou dans la billetterie aérienne, bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement des systèmes de réservation (Amadeus, Galileo, etc.), bon sens de la communication et de la relation client, rigueur, organisation et esprit d’équipe, bonne maîtrise du français, connaissance de l’anglais serait un atout. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : 4. Profil recherché
Ce qui est indispensable
🔑 Anglais écrit courant à professionnel — vous écrivez pour une audience américaine
🔑 Capacité à écrire avec une voix imposée et cohérente, pas avec la vôtre
🔑 Intelligence émotionnelle : lire entre les lignes, répondre au fond autant qu'à la forme
🔑 Constance et fiabilité : la relation se construit dans la durée, pas dans les bons jours seulement

Ce qui sera très apprécié
Intérêt sincère pour l'astrologie, le développement personnel ou l'ésotérisme
Expérience en copywriting, community management ou rôle éditorial
Habitude de travailler avec des personas ou des chartes éditoriales
Expérience avec une audience anglophone (USA, UK, Canada)

Ce qui éliminera d'emblée
Un anglais écrit approximatif ou peu naturel
Une incapacité à effacer son propre style pour adopter celui d'un autre
Des réponses génériques, sans personnalisation réelle

5. Ce que nous fournissons
Guide complet de l'avatar : personnalité, valeurs, ton, expressions typiques, tournures à bannir
Exemples annotés d'emails types selon les situations
Onboarding accompagné avec feedback quotidien en phase de démarrage
Accès aux outils : CRM, messagerie, Google Workspace
Interlocuteur direct pour escalader les cas délicats

6. Conditions

Contrat : Freelance / Indépendant — mission longue durée
Rémunération : Fixe mensuel — communiqué après échange
Horaires : Lundi–vendredi, plages compatibles avec les fuseaux USA (ET / PT)
Matériel : Connexion stable et ordinateur requis (votre charge)
Confidentialité : NDA obligatoire — la nature de l'avatar est confidentielle


7. Process de recrutement
Étape 1 — Sélection sur candidature — lettre + exemples d'écriture
Étape 2 — Test d'incarnation : rédiger 3 emails en adoptant la voix de l'avatar sur des cas fournis
Étape 3 — 1 entretien visio (30–45 min) — personnalité, approche, questions pratiques
Étape 4 — Démarrage après validation et signature des documents

Le test d'incarnation est le filtre principal. Votre CV compte moins que votre capacité à écrire juste.

8. Pour postuler

Votre CV (PDF)
1 à 2 exemples d'écriture produits par vous (email, message, post) — en anglais de préférence

Les candidatures sans exemple d'écriture ne seront pas examinées.

Description du poste : 1. Contexte
Nous sommes une entreprise digitale spécialisée dans la vente de produits astrologiques et de contenus ésotériques à une audience B2C aux États-Unis. Tout se passe en ligne — pas de boutique physique, pas d'appels entrants.

Notre clientèle est engagée et fidèle. Elle a des attentes fortes sur la réactivité et la qualité des réponses. Le rôle du gestionnaire relation client est de garantir une résolution rapide, professionnelle et sans friction de toutes les demandes pratiques.

2. Le rôle
Ce poste est centré sur l'efficacité opérationnelle : traiter les demandes clients correctement, rapidement, et selon les procédures établies.

Vous êtes l'interface entre la marque et ses clients sur toutes les questions pratiques : accès aux produits, facturation, remboursements, réclamations, suivi de commandes. Vous n'incarnez pas un personnage — vous représentez le service client de l'entreprise, avec professionnalisme et empathie mesurée.

3. Missions
A) Traitement des demandes entrants (email / tickets)
Répondre aux demandes clients selon les scripts et procédures fournis
Traitement des demandes d'accès produit (livraison, téléchargement, accès espace membre)
Gestion des demandes de remboursement selon la politique commerciale
Réponse aux questions de facturation et de paiement
Gestion des réclamations avec neutralité et orientation vers la résolution

B) Gestion des dossiers jusqu'à clôture
Suivi des dossiers ouverts jusqu'à résolution complète
Escalade des cas complexes, sensibles ou hors procédure selon le process défini
Documentation systématique des échanges dans l'outil CRM / ticketing
Relances internes si un dossier est bloqué en attente d'information

C) Qualité & amélioration continue
Respect des SLA : délais de réponse cibles par type de demande
Reporting hebdomadaire : volumes, motifs récurrents, taux de résolution
Identification et remontée des irritants récurrents (erreurs de process, FAQ incomplète, macros à créer)
Propositions d'amélioration des templates de réponse sur la base des cas traités

4. Profil recherché
Compétences indispensables
🔑 Anglais écrit professionnel — vous répondez à une clientèle américaine
🔑 Rigueur et fiabilité : chaque dossier doit être traité jusqu'à clôture, sans oubli
🔑 Maîtrise des outils CRM / ticketing (Zendesk, Freshdesk, ou équivalent)
🔑 Capacité à gérer des situations tendues sans dégrader la qualité de la réponse

Qualités personnelles clés
Sens des priorités : savoir trier et traiter en fonction de l'urgence
Empathie fonctionnelle : reconnaître la frustration du client sans se laisser emporter
Constance : maintenir la qualité dans la durée, pas uniquement sur les cas simples
Discrétion sur les informations clients et le fonctionnement interne

Atouts supplémentaires
Expérience SAV en e-commerce, services digitaux ou abonnements
Habitude des KPIs qualité : CSAT, FCR, délais de traitement
Expérience avec une clientèle américaine ou anglophone
Connaissance de Google Workspace

5. Ce que nous fournissons
Scripts et procédures pour chaque type de demande (remboursement, accès, facturation, escalade)
Bibliothèque de macros et templates de réponse
Accès complet aux outils : CRM, messagerie, Google Workspace
Onboarding accompagné en début de mission
Interlocuteur direct pour les cas hors procédure

6. Conditions

Contrat : Freelance / Indépendant — mission longue durée
Rémunération : Fixe mensuel — communiqué après échange
Horaires : Lundi–vendredi, plages compatibles avec les fuseaux USA (ET / PT)
Matériel : Connexion stable et ordinateur requis (votre charge)
Confidentialité : NDA obligatoire — données clients et process internes


7. Process de recrutement
Étape 1 — Sélection sur candidature — CV + présentation succincte
Étape 2 — Test écrit : traitement de 2–3 cas-types (remboursement, accès produit, réclamation)
Étape 3 — 1 entretien visio (30–45 min) — méthode de travail, outils, gestion des cas difficiles
Étape 4 — Démarrage après validation et signature des documents

Le test écrit évalue la clarté, le respect des procédures et la gestion de l'empathie. C'est l'étape décisive.

8. Pour postuler
Envoyez-nous un email avec :

Votre CV (PDF)
Un message court (5–10 lignes) : expérience SAV, outils maîtrisés, situations difficiles gérées
Votre pays / ville et disponibilités
Exemple(s) de réponse client que vous avez rédigé(s) — en anglais de préférence

Les candidatures sans indication d'expérience SAV ne seront pas examinées.

Description du poste : Mission : définir, mettre en place et améliorer le dispositif de sécurisation des signes monétaires émis par la BCEAO ainsi que le cadre organisationnel des relations avec les services en charge de la répression du faux monnayage. Responsabilités : suivre les évolutions sur les techniques de sécurisation des signes monétaires et l’activité fiduciaire; identifier les besoins en formation en matière de gestion de la contrefaçon; coordonner la mise en œuvre de la loi uniforme sur la contrefaçon; traiter les alertes sur les signes monétaires émis et suivre les procédures conduites par les forces publiques; analyser et évaluer la qualité des contrefaçons détectées en relation avec les Caisses et le LASIM; maintenir le dispositif de traitement des billets faux et des billets maculés; instruire les dossiers de remboursement de billets maculés; maintenir le dispositif de traitement des alertes. Critères d’éligibilité : être ressortissant d’un État membre de l’UMOA; jouir de ses droits civiques; être âgé de 18 à 40 ans. Profil requis : diplôme BAC+5 scientifique ou en conformité, gestion des risques ou domaine connexe; minimum 2 ans d’expérience professionnelle (banque, institution publique ou entreprise de référence); une expérience en authentification de billets ou en imprimerie professionnelle est souhaitée.

Description du poste : Mission : définir et appliquer les règles de sécurité sur les composantes des réseaux locaux et étendus, des nœuds Internet, des réseaux d’accès distants et du réseau d’accès aux systèmes de paiement. Responsabilités : administrer les équipements de sécurité; sauvegarder et mettre à jour les configurations des équipements; analyser les journaux d’événements et traiter les messages d’alertes; analyser les évolutions de l’offre et formuler des recommandations; traiter les incidents de sécurité réseau; analyser les risques et vulnérabilités et proposer des mesures de mitigation; vérifier la cohérence des règles appliquées avec la Politique de sécurité de l’information lors des changements de configuration; vérifier le bon fonctionnement des composantes de sécurité des réseaux locaux, étendus, Internet, accès distants, VPN et systèmes de paiement. Critères d’éligibilité : être ressortissant d’un État membre de l’UMOA; jouir de ses droits civiques; être âgé de 18 à 40 ans. Profil requis : diplôme BAC+5 en Sécurité des Systèmes et Réseaux Informatiques ou domaine connexe; minimum 2 ans d’expérience professionnelle pertinente en cybersécurité ou administration de la sécurité des réseaux (banque, cabinet d’audit, télécommunications, etc.); certification en cybersécurité est un atout.

Description du poste : Mission : concevoir et valoriser le patrimoine de données de l’organisation en développant des solutions d’intelligence artificielle (Machine Learning, NLP) pour automatiser et optimiser les processus métiers. Responsabilités : architecture et pipelines : concevoir et maintenir les modèles de données, mettre en place les pipelines d’alimentation (ETL/ELT) automatisés, développer les modèles d’IA; développement IA et NLP : sélectionner les architectures adaptées (Transformers, CNN, GNN, etc.), optimiser les modèles pour la prédiction et l’analyse de texte; intégration et maintenance : intégrer les modèles dans les applications existantes, assurer la maintenance et l’amélioration continue; reporting et BI : collecter, analyser et préparer les données, produire les états statistiques, concevoir les tableaux de bord; veille scientifique et technologique en IA. Critères d’éligibilité : être ressortissant d’un État membre de l’UMOA; jouir de ses droits civiques; être âgé de 18 à 40 ans. Profil requis : Bac+5 en école d’ingénieur (informatique, data science, IA, mathématiques appliquées ou équivalent); minimum 2 ans d’expérience en développement informatique avec bonne maîtrise du Machine Learning, Deep Learning, Python, librairies IA et bases de données; expérience en projets IA (agents IA, chatbots, systèmes de recommandation, analyse prédictive) est un atout.

Description du poste : Mission : appuyer le département RH dans la gestion administrative du personnel avec un focus sur la paie, le calcul des salaires, les simulations salariales et l’explication des éléments de rémunération. Responsabilités : collecte et traitement des variables de paie (présences, heures supplémentaires, primes, retenues, etc.); participation au calcul des salaires mensuels; vérification des bulletins de paie; archivage des documents; réalisation de simulations salariales; calcul des salaires bruts et nets selon les cotisations légales; estimation des impacts financiers en cas de modification contractuelle; explication pédagogique de la structure salariale aux employés; préparation des contrats et avenants; mise à jour des dossiers du personnel; participation aux formalités d’embauche et d’intégration; appui administratif RH. Profil : Bac+2/Bac+3 en RH, Droit ou Gestion; 1 à 2 ans d’expérience en administration RH ou gestion de la paie; maîtrise du calcul de la paie et des charges sociales; bonne maîtrise d’Excel; rigueur, discrétion, sens de l’organisation et bonne communication.

Description du poste : Mission : concevoir la stratégie de protection des systèmes informatiques contre les intrusions et assurer le maintien en condition opérationnelle des outils de supervision de la sécurité de l’information. Responsabilités : concevoir les procédures et modes opératoires de protection du SI; élaborer les rapports d’activités de supervision sécurité; proposer des mesures correctives des vulnérabilités; configurer et administrer l’infrastructure de surveillance; implémenter des scénarios de menace et d’alerte; assurer la veille technologique en cybersécurité; analyser et interpréter les alertes; conduire les investigations sur systèmes compromis; identifier et extraire les indices de compromission; planifier et organiser les tests d’intrusion. Critères d’éligibilité : être ressortissant d’un État membre de l’UMOA; jouir de ses droits civiques; être âgé de 18 à 40 ans. Profil requis : BAC+5 en Informatique (Sécurité, Développement, SI, MIAGE ou équivalent); minimum 2 ans d’expérience pertinente en cybersécurité, analyse des menaces, cryptographie, sécurité réseaux (banque, cabinet d’audit, télécom, etc.); certification en cybersécurité constitue un atout.

Description du poste : Mission : garantir la qualité et la conformité des applications aux spécifications fonctionnelles et techniques afin d’assurer une expérience utilisateur optimale avant le déploiement. Responsabilités : concevoir les procédures et modes opératoires pour prémunir le système d’information contre les intrusions; analyser les spécifications fonctionnelles et techniques; concevoir et rédiger les plans de tests, cas et scénarios de test (manuels et automatisés); définir les données de test; effectuer les tests (fonctionnels, régression, performance, sécurité, ergonomie, etc.); exécuter des tests manuels et automatiques; simuler des cas d’utilisation; détecter et documenter les anomalies (Jira, Mantis); assurer le suivi des bugs et vérifier les corrections (tests de non-régression); participer aux phases de recette; produire des rapports de test; contribuer à l’amélioration des stratégies, méthodologies et outils de test. Critères d’éligibilité : être ressortissant d’un État membre de l’UMOA; jouir de ses droits civiques; être âgé de 18 à 40 ans. Profil requis : diplôme BAC+5 en Informatique, Ingénierie logicielle ou domaine connexe; minimum 2 ans d’expérience pertinente en développement applicatif, gestion de systèmes d’exploitation et bases de données, gestion de projet IT (banque, institution publique ou entreprise de référence).

Description du poste : Mission : définir l’architecture technique de tout ou partie du système d’information et garantir la cohérence et la pérennité des moyens informatiques en exploitant l’état de l’art. Responsabilités : définir l’architecture technique des systèmes d’information; réaliser des composants logiciels applicatifs dans le respect des normes et procédures; assurer la maintenance corrective et évolutive; analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l’architecture existante; proposer des scénarios d’évolution et de simplification du SI; gérer les évolutions du référentiel de l’environnement de développement (outils, procédures, normes); conseiller les équipes de développement; analyser les nouvelles approches technologiques et formuler des recommandations; promouvoir les évolutions de l’architecture technique; gérer la cartographie applicative du SI; spécifier le plan d’occupation des sols conformément aux standards d’urbanisation; analyser les nouveaux besoins applicatifs et proposer des orientations cohérentes avec l’architecture du SI. Critères d’éligibilité : être ressortissant d’un État membre de l’UMOA; jouir de ses droits civiques; être âgé de 18 à 40 ans. Profil requis : diplôme BAC+5 en Informatique; minimum 2 ans d’expérience professionnelle pertinente sur un poste similaire.

Description du poste : Mission : fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs (téléphone, email, chat, présentiel) en diagnostiquant et résolvant les incidents matériels, logiciels et réseaux. Responsabilités : gestion et suivi des tickets via outil de ticketing; résolution des incidents liés aux postes de travail, laptops, imprimantes, appareils mobiles, systèmes d’exploitation (Windows, Mac, Linux), logiciels bureautiques et applications métier; gestion des comptes utilisateurs (création, modification, désactivation, réinitialisation de mots de passe, gestion des accès); application des procédures standard et escalade des incidents complexes; assistance et formation de base aux utilisateurs; collaboration avec les équipes IT; contribution à l’amélioration continue des services IT. Profil : formation supérieure en IT ou équivalent; minimum 1 an d’expérience en support technique; bonne maîtrise hardware, OS et réseaux TCP/IP; connaissance Google Workspace, Okta, Microsoft et plateformes Endpoint; excellentes compétences en communication; capacité à travailler en environnement dynamique; certifications (CompTIA A+, MCDST ou équivalent) constituent un atout; maîtrise de l’anglais écrit et oral.

Description du poste : Enko Education recrute des enseignants pour accompagner la croissance de son réseau d’écoles. Le processus de recrutement comporte 5 étapes et est exigeant. Les enseignants doivent : être passionnés par l’éducation en Afrique ; aider les élèves à développer leur potentiel ; être ouverts d’esprit et curieux ; maîtriser l’anglais ou le français à l’oral et à l’écrit ; être à l’aise avec les technologies du XXIe siècle. Expérience préalable en éducation internationale souhaitée mais pas obligatoire.

Description du poste : Mission : concevoir, implémenter et renforcer la qualité des activités de recherche via la Research Quality Assurance Unit dans la région Afrique de l’Ouest et du Centre pour IMPACT Initiatives. Responsabilités : assurer l’application des standards de recherche; soutenir les opérations pays pour le respect des normes de recherche; fournir un appui technique pour la planification méthodologique, la revue par les pairs et l’analyse des données; accompagner le développement d’outils et formations pour les équipes; contribuer à la documentation des livrables et au renforcement des processus de recherche; participer à la veille et à l’amélioration continue des méthodes; possibilité de déplacements ponctuels en pays. Profil requis : master ou équivalent en recherche sociale, économie, data science, statistiques, anthropologie, développement international ou domaine connexe; au moins 3 ans d’expérience en conception et mise en œuvre de programmes de recherche primaire, idéalement en contexte humanitaire ou développement international; maîtrise du français et de l’anglais; compétences en méthodologie quantitative, traitement de données, statistiques, programmation (Python ou R) et gestion responsable des données. Rémunération et avantages : salaire entre 2 460 CHF et 2 520 CHF par mois avant impôt, allocation de 300 USD, assurances santé et rapatriement, billets d’avion semestriels, indemnités bagages, congés annuels, formation pré‑départ et soutien psychosocial. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Votre mission principale, sous la responsabilité du Shift Manager, est d’assurer le chargement et le déchargement des conteneurs dans l’aire de stockage conformément aux règles et procédures établies par CMA CGM / CEVA Logistics, y compris vérifier l’état général des véhicules avant les opérations, positionner les conteneurs vides dans les zones d’empilement, peser les conteneurs pleins déjà empilés, organiser les travées selon les normes de stockage et assurer le fonctionnement rationnel et préventif des véhicules; ce poste requiert une grande attention aux détails, la capacité à travailler efficacement en équipe et sous pression, ainsi que la maîtrise d’outils informatiques de base (Word, Excel). Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : La stagiaire est rattachée directement au responsable commercial et a pour mission d’appuyer le service commercial dans la prospection, le suivi des clients et la gestion administrative afin de contribuer au développement des activités de l’entreprise. Elle effectue des appels téléphoniques de prospection auprès des entreprises, présente les services et offres, prend des rendez‑vous commerciaux, assure la relance des clients, met à jour la base de données clients, assure le suivi des dossiers clients, participe à la préparation des devis et factures, classe et organise les documents commerciaux, prépare les dossiers clients, effectue certaines courses administratives, et participe à l’organisation des formations et événements. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : À La Laiterie du Berger, le technicien de maintenance est rattaché au responsable maintenance et est en charge de piloter, optimiser et réaliser les opérations de maintenance préventive, curative et améliorative des équipements de sa zone, d’assurer le maintien en conformité des installations, de suivre les interventions et la traçabilité des pièces via l’outil de GMAO, de coordonner ses interventions avec les services de production et ses pairs, de proposer des solutions d’amélioration des performances, de respecter et faire respecter les règles de sécurité, de qualité, d’hygiène et d’environnement, de garantir la traçabilité des opérations de maintenance, de gérer les outils mis à disposition, d’optimiser les délais d’intervention pour minimiser les arrêts de production, d’utiliser correctement l’outil de GMAO pour déclarer les opérations, de participer aux réunions techniques quotidiennes et de veiller au climat social de travail et au respect de la politique environnementale de l’entreprise. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : L’Assistant administratif et logistique est chargé d’assurer la gestion administrative courante, le suivi des procédures de résidence du personnel étranger et la gestion des achats administratifs et logistiques nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, en assurant le traitement, le suivi et le renouvellement des permis de résidence de longue durée du personnel concerné, le suivi des documents administratifs liés aux employés expatriés et la mise à jour des dossiers administratifs, en identifiant les besoins en fournitures administratives et logistiques, en procédant aux achats et au suivi des commandes, en assurant la gestion et le suivi des stocks de fournitures et en veillant à la disponibilité des ressources nécessaires, tout en assistant les différents départements dans leurs besoins administratifs et logistiques et en participant à l’amélioration de l’organisation administrative interne. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : L’École Nationale Supérieure d’Agriculture (ENSA) recrute un(e) chargé(e) de communication qui sera responsable d’élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication institutionnelle, d’assurer la gestion et l’animation des supports de communication tels que le site web, les réseaux sociaux, newsletters et communiqués, de concevoir et produire des supports de communication (brochures, rapports, affiches, contenus audiovisuels), de gérer l’image de l’ENSA auprès des acteurs étatiques et privés, d’organiser et médiatiser les séminaires, conférences et ateliers, de couvrir et valoriser les activités académiques, scientifiques et culturelles, de participer à la diffusion et valorisation scientifique des résultats de recherche et projets de fin d’études, de valoriser les actions de coopération avec les entreprises partenaires, d’assurer une veille médiatique et digitale et d’exécuter toutes autres missions confiées par la hiérarchie. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.

Description du poste : Médecins Sans Frontières (MSF), association médicale humanitaire internationale, recrute un/e référent/e logistique opérationnelle qui, en tant que membre de la cellule, participe à la définition des objectifs et de la stratégie opérationnelle en garantissant la faisabilité technique et logistique, est garant/e du bon fonctionnement de l’approvisionnement des missions et de l’application des fondamentaux logistiques, supervise les activités techniques et logistiques, anticipe les problèmes logistiques et techniques, facilite la mise en place d’activités techniques visant à améliorer l’impact des programmes médicaux, valide les aspects techniques de la politique de réduction des risques, collabore à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d’action et des budgets des missions, garantit la disponibilité et la gestion des moyens techniques et logistiques et veille à l’application des politiques techniques non médicales et des normes de qualité et de fiabilité des articles et systèmes. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler

Description du poste : Dans le cadre d’un partenariat entre Plan International Sénégal et le RNP+, un appel à candidature est lancé pour le recrutement de soixante (60) agents collecteurs chargés de participer à la mise en œuvre d’activités de suivi dirigé par les communautés (SDC) liées au VIH, à la Tuberculose et au Paludisme. Les agents collecteurs conduisent des enquêtes et des interviews auprès des bénéficiaires du projet à l’aide d’outils et de questionnaires, observent et enregistrent les pratiques de subsistance des communautés ciblées, organisent et planifient des visites terrain en coordination avec l’équipe de projet, assurent la préparation du matériel et des outils nécessaires à la collecte, saisissent et nettoient les données collectées, rédigent des rapports réguliers sur l’avancement des activités et communiquent efficacement avec les superviseurs et l’équipe de projet. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.