Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : MISSION PRINCIPALE

Le/la Chargé(e) de la Relation Client Opérateurs assure la gestion efficace et qualitative des demandes reçues des clients opérateurs via les canaux front office (appels, mails, CRM). Il/elle garantit la satisfaction des clients en apportant des réponses rapides, pertinentes et en conformité avec les procédures internes. Il/elle contribue activement à l’amélioration continue de l’expérience client Wholesale / Opérateurs.

🧩 ACTIVITÉS PRINCIPALES

🔹 Traitement des demandes clients

Réceptionner et analyser les demandes clients par téléphone, mail ou via le CRM Kibaru.

Accuser réception des demandes reçues par mail sur Kibaru.

Qualifier et enregistrer toutes les requêtes dans l’outil CRM.

Fournir une réponse ou une solution adaptée à la demande.

Clôturer les tickets résolus dans les délais requis.

Suivre et relancer si nécessaire les structures concernées pour les escalades de niveau 2.

🔹 Suivi client & communication

Tenir le client informé sur l’état de traitement de sa demande.

Escalader les cas complexes au responsable hiérarchique.

Participer à la mesure de la satisfaction client : enquêtes, sondages, NPS, First Billing, etc.

Fournir des rapports et statistiques sur les tickets et performances front office.

🔹 Amélioration continue

Participer à la mise à jour des procédures Front Office.

Contribuer à l’identification et la mise en œuvre d’actions correctives ou préventives.

Remonter les dysfonctionnements et anomalies rencontrés dans les processus.

Proposer des idées pour optimiser l’expérience client opérateurs.

🔹 Qualité et conformité

Respecter la charte de confidentialité et les normes QSE / COPC en vigueur.

Mettre à jour les tableaux de bord Front Office.

Tracer toutes les interactions dans Kibaru de façon rigoureuse et exhaustive.

✅ PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation & expérience

Bac +2/3 en gestion de la relation client, télécommunications, commerce, ou équivalent.

Expérience significative en relation client B2B, de préférence dans le secteur des télécoms ou IT.

Connaissance ou expérience du secteur Wholesale / Opérateurs est un plus.

🛠️ Compétences techniques et comportementales

Maîtrise des outils de CRM (idéalement Kibaru).

Bonne expression orale et écrite en français ; l’anglais est un atout.

Excellente capacité d’écoute, d’analyse et de résolution de problèmes.

Rigueur dans le suivi des tickets et dans la documentation.

Sens du service client, courtoisie, diplomatie et réactivité.

Esprit d’équipe, autonomie et capacité à gérer la pression.

📬 DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci de transmettre :

✅ Un CV à jour

✅ Une lettre de motivation adaptée au poste

✅ Les copies de diplômes et attestations de travail (si demandées

Description du poste : MISSION PRINCIPALE

Le Développeur d’Applications Digitales participera à la conception, au développement et à la maintenance d'applications web et mobiles au sein d’un environnement agile et collaboratif. Il jouera un rôle clé dans la transformation digitale de l’entreprise, en contribuant à des projets ambitieux malgré un contexte de rationalisation budgétaire.

🧩 ACTIVITÉS PRINCIPALES

🔹 Développement & Conception

Participer au développement d’applications PHP, Angular et mobiles (Android/iOS) en architectures distribuées.

Respecter les contraintes spécifiques aux plateformes mobiles (performance, UX, sécurité…).

Rédiger les tests unitaires, d’intégration et de non-régression pour garantir la qualité des livrables.

Appliquer les best practices de développement (clean code, documentation, normes de sécurité).

🔹 Maintenance & Support

Assurer le support technique de niveau 3 et intervenir lors d’incidents de production.

Contribuer à la résolution des bugs et à la mise en production des applications.

Participer à la maintenance évolutive et corrective des solutions développées.

Maintenir une documentation technique claire et à jour.

🔹 Collaboration & Intégration

Collaborer étroitement avec les équipes projets, designers, développeurs et architectes logiciels.

Participer à la rédaction des contrats d’interface avec les architectes.

Contribuer à l’amélioration continue des processus de développement.

🧠 COMPÉTENCES REQUISES

🔸 Compétences techniques

Maîtrise du développement web : PHP (Laravel ou Symfony), Angular.

Expérience en développement mobile natif (Android avec SDK, Android Studio, JDK / iOS avec XCode).

Bonne connaissance des architectures distribuées et des API REST.

Connaissances en tests automatisés, CI/CD et Git.

Bonne maîtrise des environnements de développement (VSCode, Postman, etc.).

🔸 Atouts supplémentaires

Expérience avec des outils comme Docker, Kubernetes, Firebase, etc.

Connaissance de frameworks mobiles hybrides (Flutter, React Native) est un plus.

Sensibilité à l’UX/UI Design.

✅ PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme : Bac+3 à Bac+5 en développement informatique, génie logiciel, ou équivalent.

Expérience : Minimum 2 à 3 ans sur un poste similaire.

Autonomie, rigueur, capacité à travailler dans un environnement agile et avec des contraintes budgétaires.

Curiosité technique, force de proposition et fort esprit d’équipe.

📬 MODALITÉS DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer :

✅ Un CV actualisé

✅ Une lettre de motivation personnalisée

Description du poste : RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.

Gérer et transmettre les messages aux services concernés de manière rapide et fiable.

Assurer la mise à jour précise des informations dans le système de gestion interne (CRM).

Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les consignes établies.

Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide et efficace.

Assurer la prise en charge des accusés de réception client par appels téléphoniques.

Codifier les retours clients reçus par téléphone et actualiser les données dans le CRM.

Superviser les opérations quotidiennes du service client : gestion des appels, e-mails, et requêtes.

Maintenir et renforcer des relations solides avec la clientèle en apportant des solutions adaptées et en assurant un suivi réactif.

🔹 COMPÉTENCES REQUISES

Expérience confirmée d’au moins 3 ans (hors stages) en tant que standardiste, assistant(e) commercial(e), ou poste similaire.

Excellente maîtrise de la communication orale avec un ton de voix professionnel et agréable.

Excellentes compétences en communication écrite et verbale.

Maîtrise des outils bureautiques standards (Pack Office) et des systèmes téléphoniques.

Capacité à gérer efficacement un volume élevé d’appels et à travailler sous pression.

Sens aigu du service client, avec une présentation soignée et une attitude professionnelle.

Maîtrise du français, ainsi que de l’anglais et/ou du wolof.

🔹 QUALIFICATIONS

Présentation impeccable et comportement professionnel constant.

Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.

Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, incluant éventuellement des quarts en soirée ou week-end.

🔹 CANDIDATURE

Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation en format PDF uniquement.

Description du poste : Rattaché(e) directement à la Direction Pays, vous jouerez un rôle central dans la mise en œuvre de notre stratégie RH au Sénégal. Vous assurerez la gestion complète du cycle de vie des talents, incluant le recrutement, l’intégration, la formation et la gestion de la performance. Vous veillerez au respect des normes internes et des politiques RH, tout en contribuant activement au développement organisationnel afin de soutenir efficacement notre mission. Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’égalité des genres, nous encourageons vivement les candidatures féminines.

Description du poste : Programmation régulière garantie dans un cadre de travail agréable.

Bénéficiez d’une journée de repos supplémentaire chaque semaine, en plus du dimanche.

Une rémunération attractive vous attend.

Description du poste : La Direction des Systèmes d’Information recherche deux (02) Techniciens Informatiques dynamiques et motivés pour renforcer l’équipe de support et contribuer à la qualité des services informatiques.

Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Technico-Commercial(e) BTP. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez chargé(e) de promouvoir nos produits et solutions, d’assurer le conseil technique auprès des clients, et de contribuer activement à l’atteinte des objectifs de croissance de l’entreprise.

Responsabilités :

Prospecter et développer un portefeuille clients dans le secteur du BTP ; identifier les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées ; présenter et promouvoir les produits et solutions de BATICHIMIE ; établir les devis, négocier et conclure les ventes ; assurer un suivi technique et commercial tout au long du cycle projet ; participer aux actions de communication, salons professionnels et opérations de promotion ; assurer une veille concurrentielle et contribuer à l’élaboration de la stratégie commerciale.

Profil recherché :

Formation : Bac+2/3 en commerce, génie civil, construction ou équivalent.

Expérience : 2 à 3 ans minimum à un poste similaire, idéalement dans le secteur BTP ou des matériaux de construction.

Compétences : excellente aptitude à la prospection et à la négociation ; bonne connaissance technique du secteur BTP ; capacité à comprendre et traduire les besoins clients en solutions concrètes ; sens relationnel développé et forte orientation client ; autonomie, rigueur et esprit d’initiative.

Atouts : permis de conduire, dynamisme, esprit d’équipe, capacité à atteindre les objectifs fixés.

Nous offrons :

Un environnement de travail stimulant, des opportunités d’évolution professionnelle, ainsi que des avantages compétitifs.

Candidature :

Veuillez envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Responsabilités :

Prospecter et fidéliser une clientèle composée de professionnels du secteur BTP ; promouvoir les produits, services et solutions techniques de BATICHIMIE ; identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées ; négocier et conclure les contrats dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise ; assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction client ; effectuer une veille concurrentielle et contribuer au développement stratégique de l’entreprise ; collaborer avec les services internes pour garantir un service optimal.

Profil recherché :

Formation : Bac+2/3 en commerce, gestion, génie civil ou équivalent.

Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur du BTP, des matériaux de construction ou services connexes.

Compétences : excellente capacité de prospection et de négociation ; bonne connaissance du marché du BTP et de ses principaux acteurs ; sens relationnel développé et forte orientation client ; autonomie, rigueur et esprit d’initiative.

Atouts : dynamisme, orientation résultats, permis de conduire exigé.

Nous offrons :

Un environnement de travail stimulant ; des perspectives d’évolution professionnelle ; une rémunération attractive avec des avantages compétitifs.

Candidature :

Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation

Description du poste : Missions principales :

1. Gestion de l’agenda et de l’organisation du top management :

Gérer l’agenda et les rendez-vous du dirigeant ; filtrer les appels et accueillir les visiteurs ; organiser les réunions, déplacements, séminaires, conférences et tout événement professionnel ; préparer les dossiers, supports de communication et documents nécessaires aux réunions ; assurer le suivi logistique et administratif de toutes les activités du top management.

2. Gestion documentaire et administrative :

Recevoir et trier le courrier ; assister aux réunions et rédiger les comptes rendus ; organiser et archiver les documents stratégiques ; tenir à jour la documentation réglementaire et professionnelle ; produire des reportings, tableaux de bord et autres indicateurs de suivi ; gérer les notes de frais ; effectuer les commandes de fournitures et suivre les livraisons ; assurer un appui administratif à la gestion des contrats, commandes clients, factures et bons de livraison.

3. Communication interne et externe :

Rédiger les correspondances, notes, rapports et comptes rendus ; structurer et diffuser l’information auprès des services internes ou externes, selon les instructions de la direction.

4. Missions ponctuelles ou transversales :

Contribuer à la logistique des recrutements et des formations ; assurer un suivi administratif du personnel ; gérer certains dossiers stratégiques confiés (négociation fournisseurs, relance clients…) ; participer au suivi des procédures d’appels d’offres.

Profil recherché :

• Formation Bac+2/3 minimum en assistanat de direction, gestion ou équivalent.

• Expérience confirmée dans un poste similaire, auprès de cadres dirigeants.

• Excellente maîtrise des outils bureautiques et grande rigueur administrative.

• Sens de la confidentialité, autonomie, réactivité et excellente organisation.

• Aisance rédactionnelle et bon relationnel.

Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des agents commerciaux terrain dynamiques, avec une expérience de 1 à 2 ans dans les secteurs du transport-logistique, marketing ou communication.

Profil recherché :

• Homme de préférence, âgé entre 25 et 30 ans

• Diplôme : Bac+3 en transport-logistique ou équivalent

• Bonne connaissance des marchés locaux

• Maîtrise du wolof (parlé impératif)

• Bon sens du relationnel, autonomie, esprit d’équipe

Candidature :

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Missions principales

Gestion administrative, financière et logistique

Gestion des ressources humaines selon les procédures internes et réglementations en vigueur

Respect des procédures bailleurs, PRAG, législation et lois fiscales sénégalaises

Maîtrise des procédures d’achats

Profil recherché

Compétences techniques :

Minimum 3 ans d’expérience confirmée en gestion administrative et RH

Connaissance des procédures bailleurs, PRAG, législation et fiscalité au Sénégal

Maîtrise des procédures d’achats

Compétences transversales :

Méthodique, rigoureux avec sens du respect des délais et obligation de compte rendu

Capacités d’analyse, synthèse et rédaction

Orientation résultats et persévérance

Excellente communication et aptitude à travailler dans un environnement multiculturel

Bonnes relations interpersonnelles, capacité à travailler sous pression et autonomie

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), logiciels informatiques et plateformes collaboratives

Dynamique, rigoureux, adaptable, polyvalent

Grande capacité d’écoute, flexibilité et leadership

Travail en équipe et adhésion aux valeurs de l’organisation

Maîtrise du français (écrit, lu, parlé)

Expérience professionnelle :

Minimum 3 ans en gestion administrative, finance et ressources humaines

Expérience en gestion logistique appréciée

Qualifications :

Diplôme universitaire ou école supérieure en RH, finance, comptabilité, économie ou équivalent (Bac +4 minimum)

Conditions

Rémunération selon grille du Pacte social catégorie Agent de Maîtrise (AM3) et profil

Poste basé à Thiès avec déplacements possibles au sein des structures partenaires

Candidature

Merci d’envoyer :

Une lettre de motivation signée, adressée à la Représentante Pays de IPSIA

Un CV détaillé avec références précises (nom et contact de 2 personnes référentes)

Date limite de candidature : 08 septembre 2025 à 18h00

Description du poste : Missions principales

Planification, coordination et suivi-évaluation des projets environnementaux

Reporting et encadrement d’équipes

Représentation institutionnelle et développement de partenariats

Proposer et piloter des stratégies et innovations adaptées au contexte local

Conduite d’actions SBCC pour le changement social et comportemental

Accompagnement environnemental et développement organisationnel

Profil recherché

Compétences techniques :

Compétences confirmées en gestion de projets, reporting, animation d’équipes et représentation institutionnelle

Connaissance approfondie des problématiques liées à la préservation des ressources halieutiques, marines (mangroves, récifs), changements climatiques en zones côtières et humides, inclusion sociale et genre

Maîtrise du cadre légal et institutionnel relatif à la pêche, environnement et AMCP

Capacité à travailler dans un groupe interculturel et pluridisciplinaire

Grande autonomie et capacité d’initiative

Expérience en SBCC (communication pour changement social et comportemental)

Maîtrise des outils de collecte et d’analyse de données

Compétences transversales :

Méthodique, rigoureux, respect des délais et obligation de compte rendu

Leadership et capacité de coordination

Excellentes compétences relationnelles et aptitude à travailler sous pression

Maîtrise du pack Office, logiciels informatiques, téléphoniques et plateformes collaboratives

Dynamique, adaptable, polyvalent

Forte capacité d’écoute et flexibilité

Adhésion aux valeurs de l’organisation

Travail en équipe

Maîtrise du français (écrit, lu, parlé)

Expérience professionnelle :

Plus de 5 ans d’expérience en gestion de projets environnementaux, érosion côtière, changement climatique ou conservation des ressources naturelles

Minimum 3 ans d’expérience dans l’accompagnement environnemental

Expérience en développement organisationnel, coaching et gestion de groupe

Qualifications :

Diplôme universitaire de niveau Master ou équivalent en gestion de l’environnement, changement climatique, biologie marine ou gestion durable des ressources naturelles

Conditions

Rémunération selon grille du Pacte social catégorie Agent de Maîtrise (AM3) et profil

CDD 12 mois renouvelable avec période d’essai de 2 mois renouvelable

Candidature

Merci d’envoyer :

Une lettre de motivation signée, adressée à la Représentante Pays de IPSIA

Un CV complet avec références vérifiables (contacts de 2 personnes référentes)

Date limite de dépôt des candidatures : 08 septembre 2025 à 18h00

Description du poste : Missions principales

Coaching et accompagnement de projets et d’entreprises locales

Renforcement des capacités des organisations et entrepreneurs (appui technique, gestion, organisation, leadership)

Animation de formations en entrepreneuriat, transformation agroalimentaire, gestion organisationnelle, entreprenariat digital…

Appui à la structuration et au développement d’entreprises dans les zones d’intervention

Mise en œuvre d’actions de communication pour le changement social et comportemental (SBCC)

Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et interculturelles

Suivi et reporting régulier des activités

Profil recherché

Compétences techniques :

Expérience confirmée (3 ans minimum) en coaching, accompagnement de projets et d’entreprises

Expertise en renforcement des capacités, animation de formations, développement d’entreprises

Connaissance de la transformation agroalimentaire, de l'entrepreneuriat digital et de l’écosystème entrepreneurial local/national

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), plateformes collaboratives et outils de suivi

Expérience dans les dynamiques de groupe, inclusion, genre et développement

Compétences transversales :

Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais

Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction

Leadership, autonomie, capacité à prendre des initiatives

Aisance relationnelle et aptitude à travailler sous pression

Forte capacité d’écoute, esprit d’équipe et adaptabilité

Maîtrise parfaite du français (oral et écrit)

Adhésion aux valeurs et à la mission de l’organisation

Qualifications requises

Diplôme de niveau Bac+4 minimum dans l’un des domaines suivants :

Sociologie, économie, gestion d’entreprise, économie de développement, transformation agroalimentaire, entrepreneuriat, économie sociale et solidaire, développement durable…

Expérience avérée dans une ONG ou structure associative est un atout

Conditions

Rémunération : Selon la grille du Pacte social (Catégorie AM2) et selon profil

Mobilité : Déplacements fréquents dans les régions de Dakar, Thiès et Fatick selon le poste

Candidature

Le dossier de candidature doit contenir :

Une lettre de motivation signée, adressée à la Représentante Pays de IPSIA, en précisant la zone d’intervention souhaitée (Dakar ou Thiès) dans la lettre et l’objet du mail

Un CV détaillé avec des références vérifiables (noms et coordonnées de 2 personnes)

📅 Date limite de dépôt : 08 septembre 2025 à 18h00

Description du poste : Missions principales :

Assurer les déplacements du personnel et des partenaires dans le respect des règles de sécurité

Assurer le transport de matériel et documents confidentiels ou sensibles

Garantir l’entretien courant du véhicule (nettoyage, contrôle technique, carburant, etc.)

Tenir à jour les documents de bord (carnet de route, fiches carburant, suivi des entretiens…)

Aider à la logistique ponctuelle des activités de terrain

Contribuer à la planification optimale des itinéraires

Compétences techniques requises :

Maîtrise de la conduite de véhicules légers

Connaissance approfondie du code de la route et des règles de sécurité routière

Capacité de lecture de plans ou GPS

Bonne connaissance du terrain, notamment des régions d’intervention de l’organisation

Bonne condition physique

Formation de base en mécanique (souhaitée)

Capacité à travailler en dehors des heures habituelles (soir, week-end, urgences)

Compétences transversales :

Ponctualité, discrétion et sens élevé des responsabilités

Sens de l’écoute et de la communication à tous les niveaux

Professionnalisme, rigueur, intégrité et neutralité politique

Bonne présentation, autonomie et motivation

Capacité à travailler sous pression et en équipe

Connaissance et adhésion aux valeurs de l’organisation

Expérience dans des environnements multiculturels et pluridisciplinaires

Maîtrise du français (écrit, parlé, lu)

Expériences professionnelles exigées :

Minimum 3 ans d’expérience en tant que chauffeur dans une organisation ou structure

Expérience avérée de conduite dans divers contextes : routes urbaines, rurales, zones enclavées

Connaissances logistiques : transport de matériel, sécurité des déplacements, etc.

Entretien régulier et suivi mécanique des véhicules

Bonne expérience des relations professionnelles et travail avec des équipes projets

Qualifications requises :

Permis de conduire catégorie B, en cours de validité (obligatoire)

Dossier de candidature :

Lettre de motivation signée, adressée à la Représentante Pays de IPSIA

Curriculum Vitae détaillé, incluant :

Vos expériences pertinentes

Deux (2) références professionnelles vérifiables (noms, fonctions et contacts)

📅 Date limite de soumission : 08 septembre 2025 à 18h00

Description du poste : Dans le cadre d’une mission urgente pour le compte de l’un de nos partenaires, nous recrutons des commerciaux terrain expérimenté(e)s pour la vente directe de tickets de tombola.

Profil recherché :

Excellente maîtrise du français et du wolof

Forte capacité de persuasion

Dynamisme, sérieux et sens des responsabilités

À l’aise à l’oral : pas de timidité

Contact facile, très bon relationnel

Esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression

Conditions :

Poste à pourvoir immédiatement

Travail terrain, orienté résultats

Rémunération attractive selon performance (commissions ou primes)

Candidature :

📧 Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Nous recrutons des commerciaux terrain
Vous êtes jeune, motivé(e), autonome et avez un excellent sens du relationnel, rejoignez-nous pour relever ce défi commercial !

Profil recherché :
Aisance relationnelle et excellente capacité de communication.
Sens de l'organisation et aptitude à travailler de manière autonome.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Une expérience réussie dans un poste similaire serait un atout
La connaissance du domaine de l'imprimerie ou des services graphiques serait un plus.

Vos principales missions:
Prospecter de nouveaux clients et identifier les opportunités commerciales.
Alimenter et mettre à jour la base de données clients.
Assurer la conversion des prospects en clients par une approche proactive et persuasive.
Élaborer les devis et réaliser la facturation.
Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.

Envoyez nous votre CV
Par mail : recrutement@mandarga.com
Via whatsapp : +221 78 013 65 65

Description du poste : Le rôle et les missions d'un Responsable de Projet sont multiples et variés. En tant que tel, le Responsable de Projet a pour principales tâches et responsabilités : Assurer la gestion et l'organisation des projets, c'est-à-dire la planification des activités, le suivi des délais et le contrôle des coûts.
Dossier de candidature:
- Une lettre de motivation LM adressée au directeur des ressources humaines.
- Votre curriculum vitae CV
- Email de candidature:immigration_canada@imiccglobal.com
Pour voir nos offres d’emplois, cliquez ici: https://imiccglobal.com/

Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES

Le Chef de Projet pilote, coordonne et assure le déploiement des cartes prépayées sur le marché. Il conçoit et met en œuvre la stratégie de commercialisation en lien avec les équipes internes et partenaires externes.

🟢 RESPONSABILITÉS CLÉS

▪ Définir la stratégie de lancement et les segments de marché ciblés

▪ Identifier les besoins clients et les canaux de distribution adaptés

▪ Superviser la conception des supports marketing et la formation produit

▪ Coordonner les actions entre les équipes techniques, commerciales et financières

▪ Suivre les KPI (ventes, rentabilité, taux d’activation) et ajuster les plans d’action

▪ Gérer la relation avec les partenaires

▪ Assurer un reporting régulier à la Direction Générale

🟢 PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation : Bac+4/5 en Gestion de Projet, Marketing, Finance, Banque ou équivalent

📌 Expérience : 3 à 5 ans minimum en gestion de projet, marketing ou commercial, idéalement dans les secteurs banque, fintech ou télécom. Expérience avec les cartes ou solutions de paiement fortement appréciée.

🛠️ Compétences techniques : Maîtrise des méthodes de gestion de projet, connaissances des produits financiers, des solutions de paiement et de la réglementation bancaire. Bon niveau en marketing et outils bureautiques/projet.

🧠 Soft skills : Excellente communication, leadership, sens de l’organisation, esprit d’analyse, rigueur, orientation résultats, capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires et à travailler sous pression.

🟢 INDICATEURS DE PERFORMANCE (KPI)

▪ Nombre de cartes activées et utilisées

▪ Taux de pénétration sur les cibles

▪ Satisfaction client (NPS, feedbacks)

▪ Respect des délais et budget

▪ Chiffre d’affaires généré par le produit

🟢 MODALITÉS DE CANDIDATURE

📧 Merci d’envoyer votre CV (et lettre de motivation, si demandée)

Description du poste : Nous recrutons une Electrotechnicien(ne) SAV – Véhicules légers à Dakar.



Envoyez votre candidature (Lettre de motivation + CV)

Description du poste : RÉSUMÉ DU POSTE

Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de concevoir et maintenir des applications Web dans un environnement Java. Il/elle assurera le bon fonctionnement des logiciels, prendra en charge les évolutions nécessaires et participera activement à toutes les phases de développement, de l’analyse à la mise en production.

🟢 MISSIONS PRINCIPALES

▪ Concevoir des applications Web dans un environnement Java

▪ Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes

▪ Identifier les besoins et rédiger les spécifications techniques détaillées

▪ Analyser les cahiers des charges et évaluer leur faisabilité

▪ Corriger les bugs, réaliser les tests, valider les livrables et mettre en production

▪ Fournir un support technique et assurer la disponibilité des logiciels

🟢 COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES

▪ Méthodes d’analyse : UML, Merise

▪ Langages et frameworks : Java 8+, J2EE, Spring 4+/Spring Boot, JSF 2, AngularJS, React, EJB

▪ Serveurs d'applications : Apache Tomcat 8+, Wildfly 12+

▪ Outils de versioning : GIT, SVN

▪ Connaissances appréciées : WinDev 11+

▪ Bases de données : DB2 AS400, SQL Server, MySQL, PostgreSQL

🟢 PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation : Bac+4/5 en Informatique

📌 Expérience : Minimum 1 an dans le développement et la conception d’applications Web

🌐 Langues : Français courant (lu/écrit), anglais technique souhaité

🟢 DOSSIER DE CANDIDATURE

▪ CV à jour

▪ Lettre de motivation

▪ Copies des diplômes ou attestations

Description du poste : DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre de l’expansion de nos projets immobiliers, nous recrutons 4 commerciaux(les) dynamiques et orientés résultats pour promouvoir nos offres de construction (villas individuelles, maisons clé en main, logements en coopérative) et attirer de nouveaux clients.

MISSIONS PRINCIPALES

▪ Prospecter activement des clients intéressés par la construction

▪ Promouvoir nos offres (paiement échelonné, projets sur mesure, etc.)

▪ Présenter les solutions aux prospects et répondre à leurs préoccupations

▪ Assurer le suivi client jusqu’à la signature du contrat

▪ Participer aux campagnes de prospection terrain (marchés, quartiers résidentiels, événements)

▪ Représenter l’entreprise avec professionnalisme

PROFIL RECHERCHÉ

▪ Bon sens commercial, aisance relationnelle

▪ Capacité à convaincre et fidéliser

▪ Une première expérience en vente de services (immobilier, assurance, construction) est un atout

▪ Autonomie, rigueur, motivation, orientation résultats

▪ Maîtrise du français exigée, langues locales appréciées

CONDITIONS

Rémunération : fixe + commissions motivantes sur chaque contrat signé

Formation : assurée sur nos produits et techniques de vente

Évolution : opportunités d’évolution rapide selon vos résultats

CANDIDATURE

Merci d’envoyer votre CV

Description du poste : Missions

▪ Développement et amélioration de l’app mobile IZICALL (React Native + Expo).

▪ Intégration de services API (Wave, WhatsApp, OCR/KYC, Google Maps, Knox Guard).

▪ Conception et automatisation de workflows internes.

▪ Création de tableaux de bord pour suivi et analyse.

▪ Tests, documentation et support technique.

Profil recherché

▪ Étudiant Bac+3 à Bac+5 en informatique, génie logiciel ou télécoms.

▪ Connaissances de base en React / React Native (Expo) et/ou Node.js / Python.

▪ Bonnes bases en API REST, JSON et bases de données.

▪ Curiosité, autonomie et capacité d’apprentissage rapide.

▪ Esprit startup et intérêt pour les fintech et l’intelligence artificielle.

Nous offrons

▪ Immersion dans un projet fintech & IA concret en Afrique.

▪ Environnement innovant avec responsabilités réelles.

▪ Encadrement technique et managérial.

▪ Perspectives d’embauche à l’issue du stage.



📩 Envoyez votre CV.

Description du poste : Compétences clés pour le rôle

Compétences requises

Excellentes compétences en coaching et développement des compétences : capacité à expliquer des concepts complexes de manière simple et à adapter l’approche selon les profils et niveaux d’éducation des producteurs et VEs.

Excellentes compétences en présentation : aisance à s’exprimer en public et gestion efficace du temps pour couvrir tous les contenus.

Capacité à faire des retours constructifs : identification claire des défis et points d’amélioration, avec communication positive et constructive.

Investissement dans le potentiel des personnes : compréhension des motivations individuelles pour les encourager à atteindre leur plein potentiel professionnel.

Dynamisme et forte capacité d’adaptation : mobilité sur le terrain (villages) et flexibilité dans la gestion du planning.

Autres compétences souhaitées

Flexibilité : capacité à évoluer dans une organisation en pleine croissance avec des changements fréquents.

Humilité : partage des connaissances tout en restant à l’écoute des défis des producteurs.

Efficacité et proactivité : autonomie et créativité dans l’organisation des activités.

Orientation action : capacité à analyser les données, interpréter les chiffres et proposer des actions pertinentes.

Ouverture aux retours constructifs.

Profil recherché

Expérience professionnelle préalable dans le coaching et le développement des compétences.

Originaire de la zone géographique concernée (recrutement multi-zones).

Expérience probante en agronomie, développement communautaire ou domaine connexe.

Minimum 2 ans d’expérience vérifiée en tant que leader de terrain.

Focus sur l’atteinte des résultats.

Excellentes compétences en communication et travail d’équipe, notamment avec la hiérarchie.

Maîtrise orale et écrite du français, wolof, mandingue, poular selon la zone. La connaissance d’autres langues locales est un atout.

Disponibilité pour vivre et travailler à temps plein en zones rurales du Sénégal.

Maîtrise des outils informatiques.

Engagement Sama Mbey

Sama Mbey est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque employé se sent respecté et valorisé pour ses compétences, expériences et points de vue uniques.

Nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, religion, orientation sexuelle, statut matrimonial/parental, origine nationale, âge, handicap, opinion politique, statut social, ancienneté militaire, génétique ou toute autre base protégée par la loi.

Description du poste : Compétences clés pour le rôle

Compétences requises

Excellentes compétences en coaching et développement des compétences : capacité à expliquer des concepts complexes de manière simple et à adapter l’approche selon les profils et niveaux d’éducation des producteurs et VEs.

Excellentes compétences en présentation : aisance à s’exprimer en public et gestion efficace du temps pour couvrir tous les contenus.

Capacité à faire des retours constructifs : identification claire des défis et points d’amélioration, avec communication positive et constructive.

Investissement dans le potentiel des personnes : compréhension des motivations individuelles pour les encourager à atteindre leur plein potentiel professionnel.

Dynamisme et forte capacité d’adaptation : mobilité sur le terrain (villages) et flexibilité dans la gestion du planning.

Autres compétences souhaitées

Flexibilité : capacité à évoluer dans une organisation en pleine croissance avec des changements fréquents.

Humilité : partage des connaissances tout en restant à l’écoute des défis des producteurs.

Efficacité et proactivité : autonomie et créativité dans l’organisation des activités.

Orientation action : capacité à analyser les données, interpréter les chiffres et proposer des actions pertinentes.

Ouverture aux retours constructifs.

Profil recherché

Expérience professionnelle préalable dans le coaching et le développement des compétences.

Originaire de la zone géographique concernée (recrutement multi-zones).

Expérience probante en agronomie, développement communautaire ou domaine connexe.

Minimum 2 ans d’expérience vérifiée en tant que leader de terrain.

Focus sur l’atteinte des résultats.

Excellentes compétences en communication et travail d’équipe, notamment avec la hiérarchie.

Maîtrise orale et écrite du français, wolof, mandingue, poular selon la zone. La connaissance d’autres langues locales est un atout.

Disponibilité pour vivre et travailler à temps plein en zones rurales du Sénégal.

Maîtrise des outils informatiques.

Engagement Sama Mbey

Sama Mbey est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque employé se sent respecté et valorisé pour ses compétences, expériences et points de vue uniques.

Nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, religion, orientation sexuelle, statut matrimonial/parental, origine nationale, âge, handicap, opinion politique, statut social, ancienneté militaire, génétique ou toute autre base protégée par la loi.

Candidature

Date limite de candidature : 10 septembre 2025 à 17h30

Description du poste : Responsabilités principales

Assurer la gestion comptable des projets dans les régions ciblées ;

Contrôler et enregistrer toutes les opérations financières dans le respect des procédures de Plan International et des bailleurs ;

Garantir la bonne tenue des pièces justificatives et la conformité des dépenses ;

Participer à la préparation des rapports financiers à soumettre aux bailleurs ;

Collaborer étroitement avec les équipes programmes pour assurer l’alignement budgétaire des activités ;

Suivre les avances, paiements, réconciliations, clôtures comptables mensuelles et audits ;

Soutenir le renforcement des capacités financières des partenaires locaux (ex. CASADES) impliqués dans les projets.

Profil recherché

Diplôme requis : Bac+3/5 en Comptabilité, Gestion financière, Audit ou discipline connexe ;

Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire, idéalement en ONG ou projet financé par des bailleurs ;

Bonne connaissance des règles de gestion des financements bailleurs (AECID, KIA, etc.) ;

Maîtrise des logiciels comptables (SAP, Excel avancé, etc.) ;

Rigueur, autonomie, esprit d’analyse, et capacité à travailler en équipe multiculturelle ;

Maîtrise du français requise ; la connaissance des langues locales est un atout ;

Disponibilité à travailler dans la zone Sud (Sédhiou et Ziguinchor) et à effectuer des déplacements fréquents sur le terrain.

🌍 À propos de Plan International

Plan International est une organisation humanitaire et de développement présente au Sénégal depuis 1982. Elle œuvre pour la promotion des droits des enfants, en particulier des filles, avec une forte implantation territoriale à travers 6 bureaux régionaux. Plan agit pour un monde juste, inclusif et égalitaire, avec l’ambition d’impacter positivement 100 millions de filles dans le monde.

Candidature

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV + lettre de motivation

Description du poste : Conditions :

Salaire compétitif, jusqu’à 152 100 $ US selon expérience et localisation.

Prime en actions.

Évaluations de performance semestrielles avec possibilités de bonus/promotion après 6 mois.

6 mois de congé parental payé + aide à la fertilité.

Assurance santé subventionnée (selon pays) + cotisation retraite.

Vacances flexibles : 21 à 30 jours en plus des jours fériés.

Don caritatif annuel : 10 000 $.

Coworking : 1 200 $/an pour rencontres d’équipe.

Déplacement annuel sur les marchés de Wave (Sénégal, Côte d’Ivoire…).

Exigences :

Minimum 5 ans d’expérience professionnelle, dont 2 ans en développement iOS.

Maîtrise de Swift et SwiftUI.

Très bon niveau d’anglais écrit et oral.

Profil recherché :

Sens aigu de l’expérience utilisateur.

Capacité à résoudre des problèmes complexes.

Envie de mentorat et d’apprentissage (backend, Android…).

Code propre, évolutif, centré utilisateur.

Goût pour la collaboration et l’amélioration continue.

Environnement technique (pas besoin de tout maîtriser) :

Backend : Python 3, GraphQL

Frontend iOS : Swift, SwiftUI

Web : React, TypeScript

Android : Kotlin, Jetpack

BDD : PostgreSQL

Infra : GCP, Terraform, Kubernete

Description du poste : Responsabilités principales :

Concevoir et déployer des micro-data centers (1 à 2 racks) fiables et évolutifs

Gérer l’infrastructure sur site, les interventions à distance, et maintenir la haute disponibilité

Gérer la logistique et les relations fournisseurs

Créer des outils d’automatisation, systèmes de surveillance et capacités de prévision

Définir les processus de support, gestion des incidents et astreintes (via PagerDuty)

Intégrer des modèles de cloud hybride

Collaborer avec les équipes sécurité et plateforme

Défis à relever :

Évoluer une stratégie data center légère dans plusieurs zones géographiques

Maintenir la qualité de service malgré les contraintes locales

Standardiser les outils et processus

Définir les meilleures pratiques en infrastructures physiques/hybrides

Profil recherché :

Excellente maîtrise réseau (couche 2/3, routage, switching)

Expérience :

matériel data center, racks, alimentation, environnement

Gestion des fournisseurs, mise en service de sites, logistique

Conception d’outils/systèmes et mise en place de normes internes

Connaissances : DCIM, cloud hybride, communication et encadrement

Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement structuré

Bonus :

Scripting en Python pour l’automatisation

Maîtrise de Terraform, Ansible, Prometheus, Grafana, Datadog

Expérience en sécurité, conformité, et avec les services financiers

Connaissances en Docker, Kubernetes, AWS/GCP/Azure

Pourquoi rejoindre Wave ?

🌱 Projet à impact en Afrique

🧠 Culture technique : simplicité, fiabilité, rigueur

💻 Stack : GCP, Kubernetes, PostgreSQL, Redis, Python, GraphQL

Formations internes, montée en compétence garantie

Avantages :

Assurance santé (vous + famille), retraite (selon pays)

6 mois de congé parental payé + aide à la fertilité

Vacances flexibles : 21-30 jours (hors fériés)

Don caritatif annuel de 10 000 $

1 200 $/an pour coworking avec l’équipe

Mobilité sur site 1 fois/an minimum

Description du poste : Comment vous nous aiderez à y parvenir

Nous recherchons un ingénieur autonome et motivé. Vous serez chargé de développer et d'améliorer les modes de paiement avec Wave. Vous maîtriserez chaque étape du processus : de la compréhension du problème à la livraison de votre solution aux utilisateurs, en passant par l'assistance à la résolution des problèmes avec l'équipe support client.

Vous rejoindrez une équipe autonome et pluridisciplinaire, centrée sur un seul domaine du produit Wave. Chaque équipe est dirigée par un chef de produit et un responsable ingénierie ou un responsable technique. Nous organisons les projets de manière à vous donner une implication maximale. En règle générale, vous serez responsable d'une fonctionnalité ou d'une amélioration de bout en bout, de la conception au déploiement.

Notre liste de choses à faire change constamment, mais voici quelques projets récents :

Permettre aux utilisateurs d’utiliser leur application Wave pour payer des produits en magasin.

Permettre aux gens de payer leurs factures d'électricité avec Wave en s'intégrant aux compagnies d'électricité.

Création d'une application permettant aux propriétaires d'entreprise de payer les salaires de leurs employés à l'aide de Wave.

Permettre aux gens de payer leurs transports en taxi, en train et en bus.

Notre stack (une expérience préalable est un plus, mais pas obligatoire) :

backend : Python 3 (+ mypy)

Couche API : GraphQL

interface Android : Kotlin/Jetpack

Interface iOS : Swift/SwiftUI

interface Web : TypeScript/React

base de données : Postgres

infrastructure : GCP/Terraform

orchestration : Kubernetes

Détails clés

Il s'agit d'un poste entièrement à distance. Les candidats doivent être basés dans l'un de nos pays de recrutement (Royaume-Uni, Espagne, États-Unis, Canada, Kenya et Ghana) ou sur l'un de nos marchés d'activité en Afrique, notamment au Sénégal, en Côte d'Ivoire ou au Burkina Faso.

Wave fournit une allocation annuelle de 1 200 $ pour soutenir les rencontres de coworking avec des coéquipiers.

Les membres de l'équipe à distance doivent se rendre sur nos marchés opérationnels (par exemple, le Sénégal ou la Côte d'Ivoire) au moins une fois par an. Des exceptions s'appliquent, mais nous avons constaté que cela est essentiel pour comprendre nos utilisateurs et nos produits.

Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés les plus performants qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de six mois.

Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Pour ce poste, selon votre niveau et votre lieu de travail, nous offrons un salaire de 96 500 $ à 152 100 $ US, ainsi qu'une généreuse rémunération en actions.

Principaux avantages :

Assurance maladie subventionnée pour vous et vos personnes à charge et cotisations de retraite (les deux varient d’un pays à l’autre).

6 mois de congé parental entièrement payé et une aide à la fertilité subventionnée.

Vacances flexibles, la plupart des gens prenant entre 21 et 30 jours, hors jours fériés.

Don de charité annuel de 10 000 $.

Exigences

Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle en tant qu'ingénieur logiciel.

Parle couramment l'anglais (le bilinguisme en français est un gros plus !)

Les candidats retenus doivent être prêts à se rendre dans l’un de nos sites d’exploitation au moins une fois par an pendant au moins 6 jours consécutifs.

Vous pourriez être un bon candidat si vous

Demandez-vous par réflexe : « Ce code est-il le meilleur moyen de rendre mes utilisateurs heureux ? »

Vous voulez apprendre à résoudre des problèmes difficiles et n’avez pas peur de demander de l’aide lorsque vous êtes bloqué.

Vous êtes impatient d’en apprendre davantage sur les systèmes complexes.

Peut communiquer clairement avec des collègues qui travaillent, parlent et pensent différemment.

Travaillez pour faciliter les choses pour le prochain ingénieur qui touchera à votre code.

Essayez toujours de vous améliorer en tant que programmeur et collègue.

Nous sommes impatients de comprendre en profondeur le fonctionnement interne des outils que vous utilisez.

À propos de l'ingénierie chez Wave

Nous avons une vision globale. Nous ne recrutons pas des ingénieurs pour simplement gérer des tickets. Nous les embauchons pour résoudre des problèmes. Cela implique de se soucier profondément des résultats, de comprendre le contexte et d'intervenir dès que quelque chose ne va pas, même si cela ne relève pas techniquement de notre domaine. Lorsque nous constatons des problèmes, des inefficacités ou des opportunités d'amélioration, nous agissons. Nous analysons les problèmes opérationnels, clarifions les spécifications produit floues ou explorons du code inconnu pour aider nos collègues à débloquer la situation.

Description du poste : Dans ce rôle, vous :

Collaborer avec le produit pour concevoir et créer des fonctionnalités pour les outils utilisés par nos équipes d'opérations internes sur le terrain.

Enquêter sur les commentaires des utilisateurs et résoudre les bogues du système.

Piloter les discussions et l’orientation de la conception technique.

Travaillez activement en binôme avec d’autres personnes et effectuez des revues de code.

Travaillez en étroite collaboration avec d’autres ingénieurs Android de l’entreprise pour améliorer notre façon de faire les choses.

Détails clés

Il s'agit d'un poste entièrement à distance. Les candidats doivent être basés dans l'un de nos pays de recrutement (Royaume-Uni, Espagne, États-Unis, Canada, Kenya et Ghana) ou sur l'un de nos marchés d'activité en Afrique, notamment au Sénégal, en Côte d'Ivoire ou au Burkina Faso.

Wave fournit une allocation annuelle de 1 200 $ pour soutenir les rencontres de coworking avec des coéquipiers.

Les membres de l'équipe à distance doivent se rendre sur nos marchés opérationnels (par exemple, le Sénégal ou la Côte d'Ivoire) au moins une fois par an. Des exceptions s'appliquent, mais nous avons constaté que cela est essentiel pour comprendre nos utilisateurs et nos produits.

Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés les plus performants qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de six mois.

Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Pour ce poste, selon votre niveau et votre lieu de travail, nous offrons un salaire pouvant atteindre 152 100 $ US, ainsi qu'une généreuse prime en actions.

Principaux avantages :

Assurance maladie subventionnée pour vous et vos personnes à charge et cotisations de retraite (les deux varient d’un pays à l’autre).

6 mois de congé parental entièrement payé et une aide à la fertilité subventionnée.

Vacances flexibles, la plupart des gens prenant entre 21 et 30 jours, hors jours fériés.

Don de charité annuel de 10 000 $.

Exigences

Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dont au moins 2 ans consacrés à la création d'applications Android.

Expérience d'utilisation de Kotlin + Jetpack Compose dans une application publiée (les projets professionnels ou personnels conviennent).

Anglais courant. Le français est un plus.

Vous pourriez être un bon candidat si vous :

Demandez-vous par réflexe : « Ce code est-il le meilleur moyen de rendre mes utilisateurs heureux ? »

Surmontez les problèmes difficiles sans abandonner.

Amusez-vous à aider les autres ingénieurs de votre équipe à améliorer leurs compétences front-end.

N’ayez pas peur de vous attaquer à des systèmes complexes.

Vous êtes impatient d’apprendre à faire du travail en backend ou même de vous lancer dans le travail sur Android – nous aimons les personnes désireuses d’élargir leurs compétences !

Travaillez pour faciliter les choses pour le prochain ingénieur qui touchera à votre code.

Essayez toujours de vous améliorer en tant que programmeur et collègue.

À propos de l'ingénierie chez Wave

Vous rejoindrez une équipe autonome et pluridisciplinaire, centrée sur un seul domaine du produit Wave. Chaque équipe est dirigée par un chef de produit et encadrée par un responsable technique.

Vous serez responsable de vos propres projets front-end et assisterez les autres ingénieurs de votre équipe sur les aspects front-end de leurs projets. Nous organisons les choses pour vous donner un maximum de contrôle ; vous serez donc généralement responsable de vos projets, de la planification à la livraison.

Notre pile (vous n'avez besoin que d'une expérience préalable avec votre pile frontend, si vous avez besoin de travailler avec autre chose, nous vous formerons) :

backend : Python 3 (+ droits d'auteur)

Couche API : GraphQL

Interface Android : Kotlin/Jetpack

Interface iOS : Swift/SwiftUI

interface Web : TypeScript/React

base de données : Postgres

infrastructure : GCP / Terraform

orchestration : Kubernetes

Description du poste : Comment vous nous aiderez à y parvenir

Wave est aujourd'hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Nous n'en sommes qu'aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des utilisateurs. En tant qu'ingénieur senior, vous ferez partie intégrante de l'une de nos équipes produit. Nous recherchons une personne capable de fournir un travail individuel de haute qualité, guidé par des documents de conception complets, une passion pour l'UX, les retours utilisateurs et l'analyse de données. Dans ce rôle, vous serez amené à élever le niveau de qualité et à incarner les meilleures pratiques au sein de votre équipe. De solides compétences en communication et un esprit proactif et motivé sont essentiels à la réussite, car vous collaborerez fréquemment avec des collègues de différents services et fonctions pour assurer l'avancement des projets et relever les défis. Vous rejoindrez une équipe autonome et pluridisciplinaire, centrée sur un seul domaine du produit Wave. Chaque équipe est dirigée par un chef de produit et un responsable ingénierie ou un responsable technique. Nous organisons les projets de manière à vous donner une implication maximale. En règle générale, vous serez responsable d'une fonctionnalité ou d'une amélioration de bout en bout, de la conception au déploiement.

Notre liste de choses à faire change constamment, mais voici quelques projets récents :

Permettre aux utilisateurs d’utiliser leur application Wave pour payer des produits en magasin.

Permettre aux gens de payer leurs factures d'électricité avec Wave en s'intégrant aux compagnies d'électricité.

Création d'une application permettant aux propriétaires d'entreprise de payer les salaires de leurs employés à l'aide de Wave.

Permettre aux gens de payer leurs transports en taxi, en train et en bus.

Dans ce rôle, vous :

Collaborer avec le produit pour concevoir et créer des fonctionnalités et des outils pour les utilisateurs externes et internes.

Enquêter sur les commentaires des utilisateurs et résoudre les bogues du système.

Piloter les discussions et l’orientation de la conception technique.

Travaillez activement en binôme avec d’autres personnes et effectuez des revues de code.

Encadrer les ingénieurs et favoriser leur croissance.

Organisez des débriefings de projet et aidez-nous à améliorer notre cycle de développement de projet.

Détails clés

Il s'agit d'un poste entièrement à distance. Les candidats doivent être basés dans l'un de nos pays de recrutement (Royaume-Uni, Espagne, États-Unis, Canada, Kenya et Ghana) ou sur l'un de nos marchés d'activité en Afrique, notamment au Sénégal, en Côte d'Ivoire ou au Burkina Faso.

Wave fournit une allocation annuelle de 1 200 $ pour soutenir les rencontres de coworking avec des coéquipiers.

Les membres de l'équipe à distance doivent se rendre sur nos marchés opérationnels (par exemple, le Sénégal ou la Côte d'Ivoire) au moins une fois par an. Des exceptions s'appliquent, mais nous avons constaté que cela est essentiel pour comprendre nos utilisateurs et nos produits.

Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés les plus performants qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de six mois.

Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Pour ce poste, selon votre niveau et votre lieu de travail, nous offrons un salaire de 167 000 $ à 178 200 $ US, ainsi qu'une généreuse rémunération en actions.

Principaux avantages :

Assurance maladie subventionnée pour vous et vos personnes à charge et cotisations de retraite (les deux varient d’un pays à l’autre).

6 mois de congé parental entièrement payé et une aide à la fertilité subventionnée.

Vacances flexibles, la plupart des gens prenant entre 21 et 30 jours, hors jours fériés.

Don de charité annuel de 10 000 $.

Exigences

Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle en tant qu'ingénieur logiciel.

Parler couramment l'anglais et être bilingue en français est un gros plus.

Les candidats retenus doivent être prêts à se rendre dans l’un de nos sites d’exploitation au moins une fois par an pendant au moins 6 jours consécutifs.

Vous pourriez être un bon candidat si vous :

Demandez-vous par réflexe : « Ce code est-il le meilleur moyen de rendre mes utilisateurs heureux ? »

Vous voulez apprendre à résoudre des problèmes difficiles et n’avez pas peur de demander de l’aide lorsque vous êtes bloqué.

Vous êtes impatient d’en apprendre davantage sur les systèmes complexes.

Peut communiquer clairement avec des collègues qui travaillent, parlent et pensent différemment.

Travaillez pour faciliter les choses pour le prochain ingénieur qui touchera à votre code.

Essayez toujours de vous améliorer en tant que programmeur et collègue.

Nous sommes impatients de comprendre en profondeur le fonctionnement interne des outils que vous utilisez.

À propos de l'ingénierie chez Wave

Nous avons une vision globale. Nous ne recrutons pas des ingénieurs pour simplement gérer des tickets. Nous les embauchons pour résoudre des problèmes. Cela implique de se soucier profondément des résultats, de comprendre le contexte et d'intervenir dès que quelque chose ne va pas, même si cela ne relève pas techniquement de notre domaine. Lorsque nous constatons des problèmes, des inefficacités ou des opportunités d'amélioration, nous agissons. Nous analysons les problèmes opérationnels, clarifions les spécifications produit floues ou explorons du code inconnu pour aider nos collègues à débloquer la situation.